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大学生人力资源开发的新思考

第7卷第2期Vo.l 7,No .2

滨州职业学院学报

Journal o f B inzhou Vocati o na l College

2010年5月M ay ,2010

收稿日期:2009-08-29

作者简介:郭云贵(1981)),男,湖南常宁人,周口师范学院经济管理系教师,浙江大学心理与行为科学系硕士研究生;主要研究方向

为人力资源开发与管理理论、管理心理学等。

大学生人力资源开发的新思考

郭云贵

(周口师范学院,河南周口 466001)

摘要:大学生人力资源开发是一项系统工程,其有效实施需要政府、高校乃至全社会的共同努力。高校应积极探索,完善人力资源开发体系;教师应不断进行教学研

究,提高人力资源开发技能;大学生应形成自觉的成才意识,不断进行自我开发;政府应出台有利于大学生人力资源开发的相关政策;社会各界应为大学生人力资源开发提供便利。

关键词:人力资源开发;大学生;高校;教师中图分类号:G 64;C 962文献标识码:A

文章编号:1178(2010)02-0028-04

大学生人力资源开发是指高校通过一系列有计划、有目的的教育培训等活动,并经过与被开发大学生的有机结合,使高校范围内的大学生人力资源能够得以充分培育和有效发展。大学生人力资源开发的有效实施需要高校、教师、学生、政府及社会等多方面的共同努力。

一、高校应积极探索,完善大学生人力资源开发体系

教育是人力资源开发的重要手段,通过人力资源开发提升大学生的就业能力是高等教育的一项重要职能和职责。高校应积极探索,完善大学生人力资源开发体系,提高大学生人力资源开发的水平。

首先,确立面向市场办学的指导思想。作为劳动力市场的供给方,高校应加强市场需求调研,使学科专业的设置与经济发展和社会需求相适应、与用人单位人才规格要求相适应,并根据用人单位对学生能力素质的新要求,确定高等教育的培养目标,以增强大学生的就业适应性。

其次,强化教学管理,提高教学质量。2007年伊始,教育部、财政部5关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见6和教育部5关于进

一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见6这两个文件的发布,标志着我国高等教育/质量工程0的正式启动。据悉,/十一五0期间,中央财政将斥资25亿元实施这一工程。高校应以实施高等教育/质量工程0为契机,切实按照教育部文件精神的要求,强化教学管理,全面提高高等教育质量。

再次,深化教学内容改革、推进人才培养模式和机制创新。在教学内容改革方面,一方面要紧跟学科的发展及时更新教学内容;另一方面要根据用人单位对大学生素质的要求添加相应的教学内容。比如,在/两课0教学与职业生涯管理教学中加强职业道德教育,培养学生的敬业精神。在培养模式方面,高校要坚持知识、能力和素质协调发展的观念,更加重视大学生能力和素质的培养;要大力推进教学方法的改革,提倡团队式、情景式教学,注重培养学生的团结协作精神、组织协调能力;要积极创造条件,组织大学生开展社会实践、科学研究活动以及社团活动,提升大学生的团结协作精神、创新精神、组织协调能力和创新能力;要大胆尝试订单式、学校+中介组织+基地等人才培养模式,实现由封闭式人才培养模式向开放

第2期郭云贵大学生人力资源开发的新思考

式人才培养模式的转变。

最后,强化就业教育,使就业能力的培养贯穿于整个大学时期。高校要在一般课程中,融入就业能力培养的内容,让学生在课程中共同协作完成指定工作,以培养学生的领导、沟通、责任感等就业技能。要将职业生涯规划课、就业指导课纳入教学计划,开设相应的必修课或必选课,并依据自身具体情况制订教学计划。要完善就业服务,为在校大学生提供性格测试、职业测试或者职业、心理咨询等方面的专业和个性化服务,帮助大学生进行职业生涯相关决策,并协助安排学生实习。要邀请企业界人士为大学生做就业指导报告,让大学生了解企业的需求。要定期开展就业指导教师培训,努力建设一支相对稳定、高素质、专业化、职业化的就业指导工作队伍。

二、教师应不断进行教学研究,提高人力资源开发技能

教师是办学的主体,是提高教学质量的决定性因素。目前部分高校教师缺乏实践经验,教学方法、教学内容与实际脱节的情况较为严重,影响到人才的培养质量。

教书育人是教师的天职,教学是教师最重要的工作。高校教师要尽职尽责做好自己的本职工作,达到教书育人的目的,就应不断进行教学研究,提高教学水平和教学质量。

在教学方式上,高校教师应积极吸收世界高新科技的文明成果和教育教学的成功经验,打破目前教材、教室、教师为核心的单一枯燥的教学模式,改变教师主宰整个课堂、学生被动接受的局面,打通课程之间以及课堂与社会的联系,培养学生的综合素质。比如,教师可以以游戏的形式进行某些课程内容的教学,让学生在欢乐愉快的活动中,在激烈的竞赛中不知不觉地学到教材中的内容,并培养其参与精神和团队精神。教师甚至可以将学生由教室拉到操场,进行素质拓展训练,培养学生的团队协作精神。

在教学方法上,高校教师应研究团队教学法、启发式教学法、讨论式教学法、研究式教学法、情景式教学法等有利于提高大学生综合素质的各种教学方法,注重因材施教,促进大学生个性发展。

在教学内容上,高校教师不要迷信权威,不要照本宣科,要对教材内容有自己的见解,对教材中的一些陈旧、过时的观点要进行更正。同时,通过对本专业及有关学科的科研活动,获得具有先进性、科学性的知识,以改善知识结构、提高学术水平,并将新知识、新观点及时充实到教学中,激发学生对学科的兴趣,培养学生正确的思维方法。

三、大学生应形成自觉的成才意识,不断进行自我开发

大学生人力资源开发的成败关系到大学生的切身利益,因此,大学生自身应形成自觉的成才意识,不断进行自我开发。

大学生要树立正确的学习观。第一,要把大学看成为接受终身教育奠定基础和不断提高自身素质的过程,明确自己应具备怎样的素质以及如何培养这样的素质。第二,正确认识和处理知识、能力、素质的关系。大学生面临并且迫切期待解决的一个问题,就是怎样把学到的知识应用于实际、为我所用。因此,大学生要大胆投身社会实践,积极参加第二课堂活动,用理论指导实践,在实践中进一步深化知识,把自己培养为基础扎实、知识面较宽、能力强、素质高的专门人才。第三,建立合理的知识结构,在掌握精深的专业知识的同时注意扩展自己的知识面,发展自己的一技之长。

大学生要树立正确的成才观。第一,只是拥有知识,不会转化,知识就失去了价值。如果在大学阶段能始终绷紧这根弦,想到如何把知识运用到实际生活和工作中去,就业时就能具备较强的社会适应性和较强的动手能力。第二,人才素质包括思想道德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质四个方面。大学生不仅要刻苦钻研专业知识而且要注重修身养性,培养自己良好的习惯、坚强的意志、高尚的情感。第三,衡量一个人是否成才的最终标准在于他是否为社会做贡献和贡献的多少。大学生应当志存高远,追求卓越,从基层做起,从小事做起,在奉献中实现人生价值。

大学生要树立正确的就业观。第一,现在高等教育已从精英教育阶段进入了大众化教育时代,用人机制也已从计划分配转向了市场选择,在

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这样情况下,大学生应学会自我调节、尽快转变择业观念,谋求适合自己的工作岗位。第二,用实力说话,讲求诚信。树立实力是最好的自我推销语言的信念。大学生在校期间应努力学习本专业知识,不断加强锻炼专业技能,就业时用实力去抢占人才市场。不能在上学期间虚度光阴,到毕业时开始作贱自己,制作假简历、假证书,自我吹嘘等等。第三,保持积极健康的就业心态。心态决定命运,心态能使人成功,也能使人失败。只有在积极健康的心态下,才能实现人的潜能的自我开发。积极的心态主要包括快乐、自信、上进等。

四、政府应出台有利于大学生人力资源开发的相关政策

人才是一个国家经济和社会发展最重要的战略资源,是决定一个国家兴衰存亡的关键。大学生人力资源是国家重要的人力资源,大学生人力资源开发关系到国家的前途命运。因此,政府应出台有利于大学生人力资源开发的相关政策。

第一,加大高等教育投入力度。大学生人力资源的有效开发要以一定的资金投入为保障。在我国推进高等教育大众化的进程中,面对/穷国办大教育0的实际状况,高等教育投入严重不足的问题更加突出。世界银行2001年的统计资料表明, 1999)2000年度澳大利亚、加拿大、法国、日本、英国和美国等高收入国家公共教育支出占GDP的均值为4.8%,哥伦比亚、古巴、约旦、秘鲁、泰国和突尼斯等中低收入国家公共教育支出占GDP的均值为5.6%。我国财政性教育经费支出占GDP的比例尽管目前由于统计口径不一致,存在着一定的误差,但实际状况大体上也就在3%左右,处在世界的倒数十几位。高等教育经费的投入,若按人均经费计算,就更加不足[1]。因此,我国要进一步在理论和实践上充分认识多渠道扩大高等教育投入的合法性和可行性,进一步确立国家和各级地方政府投入的主体和主渠道地位,进一步加大政策扶持力度,充分挖掘高等教育自身资源。

第二,政府主管部门发挥指导、监督、调控功能,为大学生职前培训、职业发展服务。如各地劳动保障部门要更新观念,不断开展创新性的工作,完善劳动力市场分析工作,统计劳动力市场对大学生的需求状况,积极向教育、人事部门及高校提供市场信息,从而建立起一个科学的专业设置预测系统;各地政府要加强对企业的指导、协调和支持,通过财政或税收政策的优惠,鼓励企业为大学生创造实习、见习的机会,进一步扩大高校毕业生就业见习基地的地域范围和数量,组织更多高校毕业生到企业见习;积极协调落实好见习毕业生的基本生活补助,并免费提供必要的人事、劳动保障事务代理等服务;鼓励企业优先录用见习毕业生,完善高校毕业生就业见习制度。

第三,实施积极就业政策。政府要进一步优化中小企业的融资环境,大力发展第三产业;加快户籍人事制度改革,取消区域性、行业性限制;鼓励大学生面向基层就业,对去基层就业的大学生,在经济上政府发放一定的补助,在职称评定方面适当倾斜。

五、社会各界应为大学生人力资源开发提供便利

大学生人力资源开发,不仅关系到数千万大学生的切身利益,还关系到高等教育的发展和科教兴国战略的实施,关系到社会稳定和经济发展。因此,对整个社会来说,都应关心大学生人力资源开发问题。

过去,企业也面临新进人才不能适应岗位工作的问题,但那时企业进人是/只进不出0,也就只能耐下心来对新人进行培养,许多人不久也成为可用人才,几年后也能挑起大梁。现在的企业心态浮躁,没有工作经验的不要。上海市劳动和社会保障部门公布的统计数据显示,2007年第二季度劳动力市场招聘岗位对工作经验的要求平均为1.5年,其中要求两年以上工作经验的岗位约占38.9%[2]。这表明,工作经验已经成为应届大学毕业生难以逾越的求职障碍。据悉,企业喜欢招聘能拿来就用的员工,不愿培养没有工作经验的大学生,是怕培养后大学生跳槽。比较中美两国的企业文化发现:美国企业不像中国企业那么怕培养人之后的流失,他们真正做到了/生之育之,却不据为己有0。美国企业每年培训员工的费用就达4000多亿美元。期间人才有流失,但也有流入,也就是说,虽然我帮助你培养了人才,可你不

第2期郭云贵大学生人力资源开发的新思考

也帮我培养了吗?如果整个社会都在培养人的话,这个社会不就强而又强了吗?

[3]

可见,对于大

学生人力资源开发,不能只讲高校要培养实践型人才。在高校改革培养模式的同时,企业也应该学学美国企业的这种/生之育之,却不据为己有0的精神,承担起培养人才的责任。最起码,企业应给大学生更多宽容,支持他们多实习、见习,通过实习、见习接触社会,检验专业能力。

此外,复旦大学的一项调查结果显示:在影响大学生择业观的环境因素中,社会舆论所占比例不容忽视,对于怎样的工作是好工作,是受到羡慕和尊重的,体现在社会大环境里是一种强大而无形的舆论压力。在受访的学生中,有近一半的大学生表示在择业过程中受到社会舆论影响较大和很大

[4]

。因此,社会保证健康的舆论导向是一个

很重要的方面,有些基本的择业价值观,比如/工作没有贵贱之分0必须坚持,不仅要宣传,而且要

创造好的条件,真正做到行行出状元,这样才可以改变目前对很多行业和工作存在偏见的现状。同时,社会舆论还要引导大学生准确判断就业形势,大力宣传大学生自主创业典型和扎根基层、服务边疆的典型。参考文献

[1]宋长春.教育投资理论视野下扩大高等教育投入[J].三江学院学报,2007,3(1/2):12-16.

[2]周凯.工作经验欠缺是青年求职障碍[N ].中国青年报,2007-08-07(7).

[3]邓羊格.为什么你不愿意培养人?[J].中外管理,2003

(7):59.

[4]袁建胜.社会舆论左右大学生择业观[N ].科学时报,

2008-06-17(B2).

(责任编辑邹向英)

(上接第9页)核向过程性考核转变;考试内容由理论知识向职业技能转变;考核标准由标准答案向综合评价转变;考核形式由闭卷考试向开卷考试转变

[2]

。

图2 学习情境

五、实施中的问题

在实施过程中的问题大体上可分为三个方面,一是教师方面教学准备工作量加大,按六步法

进行工作则要准备大量的材料,教师自身对专业的整体把握能力和实践能力有待进一步提高,对情境进行中各环节的驾驭能力也有待进一步提高。二是学生方面,学生从以往常规的接受教育模式中解脱出来需要教师和学生共同努力,这里边关键在教师。三是需要根据学校自身的条件开发情境。

总之,在数控编程与加工课程开发中,始终遵循/基于工作过程系统化0的课程开发与建设原则,做到了每一个学习情境都是一个完整的工作过程,各学习情境均为同一范畴的事物,各个学习情境间为平行的关系。参考文献

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M ].北京:教育科学出

版社,2007.

[2]杨凤翔.工作过程导向课程开发方法的实践探索[J].职业技术教育,2009(2):54.

(责任编辑邹向英)

企业人力资源开发

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浅谈企业人力资源开发【摘要】人力资源是比物质资本更重要的特殊资源，只有通过更新的观念，开发人的智力和技能，才能使日益减少的不可再生资源得到的合理利用，使企业得以持续发展。在信息社会里，信息（知识、技术）是生产经营和企业发展的重要资源，而信息这一资源只能通过人去获得。在这种意义上说，人已成为比资本、不可再生资源更为重要的特殊资源。所以开发人力资源已成为企业管理活动的一个重要任务和目的。关键词：人力资源特殊资源人才开发竞争激励任何企业都有三种资源：一是物力资源；二是财力资源；三是人力资源。对于企业，物力资源和财力资源是企业的有形资源，虽说是衡量企业的重要尺度，但它具有有限性。而人力资源正好与之相反，是无形资源，具有相对的无限性，是可再生的资源。企业可以通过人力资源开发等活动来提高人力资源品质，增加人力资源数量，用人力资源代替非人力资源，从而减轻企业发展过程中非人力资源稀缺的压力。从企业的生产过程看，人力资源是物力资源和财力资源的粘合剂，企业效益的高低取决于人力资源黏合的强度和效用，企业只有提高人力资源的素质对人力资源进行合理有效的开发和管理，调动劳动者的积极性，这种粘合的强度和效用才能提高，企业的效益才能提高，企业才能长盛不衰。人力资源开发与管理已是现代企业管理的核心内容，人才开发是充分发挥人才的才能而进行的一系列活动。人才开发包括：人才的选择、人才的培养、人才的使用和人才的管理等方面。一、人才开发是组织人力资源管理永恒的任务。

人力资源工作及重要性

如今，越来越多的企业开始重视人力资源管理部门。很多传统企业将过去的人事部牌子换掉，挂起了崭新的“人力资源部”的牌子，有些本来只有10来个人的小公司，也弄个“人力资源总监”的职位，只不过在这种公司的“人力资源总监”，往往还附带履行“行政”和“前台”的职责。和人力资源部门受到普遍的重视不同的是，在绝大多数企业中，人力资源部门的人却往往无事可做，这个部门的员工很轻松，很自由。他们一般仅负责在企业招聘过程中，负责招聘，和对应聘者进行初期的考核，另外一个很重要的工作就是为员工提供培训计划，而这种培训，往往还附带着很高的隐性收入，很多讲师都明白，和人力资源经理打成一片，往往比设计开发精品的课程更加重要，这就是我们多“重视”的人力资源部门吗？人力资源部门到底要为企业完成哪些工作，才能够真正体现人力资源部门的业绩呢？事实上，人力资源，是企业发展的重要源泉之一，特别是在那些第三产业的企业中，因为不直接依赖对“不可再生资源”的控制，因此，人力资源和知识资源便成了企业竞争中非常重要的砝码。而人力资源部便更是企业人才竞争力的“勘探队”和“挖掘机”。一般来说，人力资源部门有四项日常工作，才能保障企业在人才储备和培养方面获得竞争优势。第一项工作：洗脑。人力资源部门负责对企业员工进行培训与教育，事实上就是一种洗脑。让员工认同，并深深的理解、贯彻企业的文化。而使员工对这文化的接受与自觉地认同的过程，就是人力资源部门的一项最重要的工作。如今很多企业都有这样的培训项目：员工入模训练，就是让员工在最短的时间内产生与员工的认同感，但是作为人力资源部门应该非常清楚，这并不是洗脑，而是一种强迫。洗脑是自觉行为，入模是被动行为，两者的差别如同天壤，同时，所谓的入模培训，还会导致员工创造力的丧失，并在为后来员工流动加大种下阴影。因此有价值的人力资源部门的员工培训工作，是一个技巧性、方向性、针对性、阶段性都非常明显的有规划的长期工作。这样的人力资源部门，可以保证企业拥有较低的员工离职率和较快的员工能力的增长。第二项工作：人尽其才，人走才留有效的人力资源部门，要经常与企业其它部门进行接洽，对各个部门的对人才的需求有明确的了解，对于各个部门重要岗位的员工能力和成长有明确的了解，和数据上的管理。通过对与员工进行广泛的接触和交流，使得各个部门的重要职位上，每一个员工都能人尽其才，而不是人浮于事。同时，人力资源管理部门的一项重要的工作是建立并规范企业的知识产权维护与制度的执行，能够使得即是员工离任，企业的知识产权不会被窃取。还有做得更好的企业，不但员工离职不会带走企业的知识产权，甚至还在很长的一段时期内，离职的员工仍旧为企业创造价值、创造知识。麦肯锡可能是世界上在这个方面做得最好的企业。第三项工作：别人养兵千日，自己用在一时养兵，并不是指企业自己对员工的培训，而是指人力资源部门要了解企业的中长期人才需求，随时了解企业的人才缺口，并通过自身的工作，找到自己需要的人才在什么地方，在什么公司，现在任什么职位，有什么需求，要求什么待遇。这样才能够做到让别的企业养兵千日，自己用在一时。优秀的人力资源部门，能够做到对优秀的人才“召之即来”，而一般的人力资源部门则通过猎头公司获取自己的人才猎物，不称职的人力资源部门，到各个招聘媒体上，一抓一大把，这样的企业，是那里的常客，经常有N多的职位“虚位以待”。第四项工作：成为员工成长的源动力

浅析如何提高企业人力资源管理水平

浅析如何提高企业人力资源管理水平摘要人力资源的开发与管理，是指通过一定的手段调动人的积极性，挖掘人的潜能，发挥人的创造力，使人力资源为乃至社会的发展做出最大的贡献。人力资源管理部门的目标任务就是：搭建统一的人力资源管理平台；研究人力资源管理政策、战略方向及技术方案；为各下属部门提供政策指导。关键字企业；员工；资源管理人力资源管理工作要把促进员工把个人目标和企业的组织目标有效结合起来，实现企业与员工的共同成长。 1在人力资源规划与人才引进方面，要力求组织与个人的和谐发展人力资源规划和管理要求企业不仅要考虑企业组织的发展需要，更要考虑员工的发展需要，要让员工个人的职业生涯在企业得以顺利发展，这个顺利就是指不可以存在非主观障碍，意即如果员工有职业发展的需求和实力，不能没有机会实现，职业发展通道应该是畅通无阻的。员工这种人力群体相对于其他普通人力群体来讲更重视自身的专业成长，他们对其自身的发展道路和成长环境极为关注。因此，营造有利于人才成长的良好环境和条件是人力资源管理中的一个重要环节，也是体现人本管理的重要方式。由于缺乏有效的人力资源规划与管理，导致优质人力资源短缺，数量不足或结构失衡，人才重复引进和人才严重外流，人才浪费和人才阶梯建设不合理以及职称晋升“瓶颈”等问题。为此，笔者认为，一是应建立有关人力资源发展数学规划的模型和条件来预测人力资源的供求趋势。二是应分析现有人才的不同特性，依据人才的特性来安排相应的岗位，确保人力资源能够安排在其既有能力，又热爱的岗位上，实现人力资源的最优配置。三是为人才的成长创造良好的条件。作为人才密集度很高的场所，其组织成员具有更强的事业心和进取心。人力资源发展规划的制定，需要根据人才本身的成长需求和不同成员的差异，给予更多的机会去进修，锻炼，除此之外做好人事任命工作，制定合理的人员继任规划和晋升规划，让员工知道前途是光明的，帮助其树立追求的目标。四是应提供多种发展路径。使用灵活度更高的激励措施，让不同专业、不同性质的工作人员，都能有适合自己的发展通道。减少人才分布不均衡或晋升中的“瓶颈效应”现象的发生。五是应提供相关的职业咨询与指导。企业人力资源管理部门应采取积极措施为组织成员提供职业发展咨询，帮助组织成员了解自己的发展方向，提供发展策略的指导。包括向组织成员提供与职业发展相关的信息，比如企业的人才招聘计划、特色建设规划、专业建设规划，以及年度的教学计划、科研计划、奖励计划，让组织成员可以随时掌握与个人发展的相关信息。在制定人才职业生涯规划时，不但需要注意其可行性、科学性，而且还需要保持其长远性、连续性。良好的职业生涯规划能够实现人力资源管理的良性发展，一方面有助于留住有限的人才资源并充分发掘他们的潜力，还将有利于增强在竞争越来越激烈的人才市场中的竞争力，最终达到和人才的双赢的目的。

浅谈企业人力资源开发

人才开发是紧迫任务，更是长期任务，选拔学术造诣较高、成绩显著的优秀人才和基础扎实、热心专业技术工作，具有开发潜力的后备人才进行定向开发，为企业持续发展提供创造性、智力性、长效性服务。（一）人才开发的必要性和重要性进入经济时代，无处不在竞争，世界上国家与国家在竞争，在国家里地区与地区在竞争，在一个地区内，企业与企业在竞争，说到底就是人才的竞争，就是由群体组成领导集团在竞争。无论一个国家、一个地区，还是一个部门、一个企业要想在竞争中立于不败之地，要想在竞争中求发展，达到预期的目的，必须抓紧培养人才，使用人才，集中最优秀的人才，组成最佳智能结构的领导集团。人才是世界上最宝贵的财富，任何事业的发展都离不开具有高度聪明才智的人们去努力，人才对企业的生产和管理水平的提高也是一个决定性要素，人才是生产力各要素中的首要因素，可以预见，通过人力资源开发，企业将永葆青春和活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。（二）人才开发的目的人才开发就是把这些蕴含在人身体之中的能量转化为企业生产的强大动力。人力资源的潜力巨大，有关研究表明，当员工经过一定的努力，并适合目前的岗位工作需求后，只能发挥40%的作用，还有60%的潜力有待开发，因此维护限于人力资源不是组织的目的，而开发未知的与新生的人力资源才是组织追求的目的，维护是有限的，开发是无限的，开发人力资源是组织人力资源管理永恒的任务。 1、使社会人才成为企业人才。虽然我们在招聘对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核，但要想使应聘者的能力能充分为我所用，还需要我们对其进行进一步的培训，例如：当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的语言表达能力，但如果我们不对他进行有个公司和产品知识的培训，他还是不能很好地向客户接受我们公司的产品，只有提供相应的支持，员工的才能才会被

人力资源管理的必要性和重要性

企业人力资源管理的重要性和必要性人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说：“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性，但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划？怎样才能制定出科学的人力资源规划？首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题： 1.对人力资源规划的重要性认识不足：人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为，人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲，怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点，在具体制定和实施人力资源规

划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中，没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事，跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确：人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感，不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段，往往涉足于不同的业务领域，其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴，如一些新开拓的项目，定岗定编工作也不象传统业务那么成熟，在人力资源管理方面大多是走一步，看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确，导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整：信息社会唯一不变的就是变。市场发展变化快，企业对市场变化的反映比较快，企业战略在调整，但人力资源规划往往不能得到及时调整。造成企业所需的人才不能得到及时的供应。 4.缺乏人力资源管理的专门人才：现实中，许多中小企业没有设立人力资源部，大多由办公室履行人力资源管理的职能。即使设了人力资源部的企业，在行使人力资源管理职能的时候，也普遍存在一些问题。主要表现在：第一、人力资源管理人员在人力资源管理专业方面的知识储备不足，专业技能不够；第二、缺乏系统的人力资源职业培训，取得人力资源管理师职业资格的寥寥无几。他们虽然有丰富的行政管理经验，但往往缺乏系统的人力资源管理知识，凭所谓的经验或感觉办事。多数中小企业领导对人力资源管理知识的学习培训认识不

人力资源开发与管理》练习题及参考答案 ()

《人力资源开发与管理》练习题及参考答案一、论述题练习题 1．阐述薛恩职业生涯系留点的内容。 2．阐述外部招聘方式及内容。 3．阐述绩效考核工作中常见的问题及解决方法。 4．阐述人力投资的项目与收益的主要内容。 5. 阐述绩效考核的流程。 6．阐述一般员工激励和管理者激励的主要内容，并分析二者的不同。附：参考答案 1. 阐述薛恩职业生涯系留点的内容。解答: 薛恩指出，作为"自我概念"中最重要的内容，"人对自身才能的感知"是真正有了职业经历、工作体验后，才能够正确、清楚地估测出来的。在经过长期的职业实践后，人们对个人的"需要与动机"、"才能"、"价值观"有了真正的认识，即寻找到了职业方面的"自我"与适合自我的职业，这就形成人们终身所认定的、假定的再一次职业选择时最不肯舍弃的因素，即"职业生涯系留点"。职业生涯系留点类别：薛恩把麻省理工学院管理系毕业生的系留点划分为五种类别，此外还提出了4种：（1）技术性能力。

这种人的整个职业生涯核心，是追求自己擅长的技术才能和职能方面的工作能力的发挥。其价值观是愿意从事以某种特殊技能为核心的挑战性工作。这批校友最后从事的是技术性职员、职能部门领导等各种职业。（2）管理能力。这种人的整个职业生涯核心，是追求某一单位中的高职位。他们沿着一个单位的权力阶梯逐步攀升，直到全面执掌权力的高位。这种管理能力体现为分析问题、与人们周旋应付和在不确定情况下做出难度大的决策。他们追求的目标为总裁、常务副总裁等。（3）创造力。这种人的整个职业生涯核心，是围绕着某种创造性努力而组织的。这种努力的结果是他们创造了新产品、新的服务业务，或者搞出什么发明，或者开拓建立了自己的某项事业。这批校友中，有的人在所奋斗的事业、创造、发明中已经成功；有的人仍然在奋斗和探索着。（4）安全与稳定。这种人的整个职业生涯核心，是寻求一个组织机构中安稳的职位。这种职位能长期的就业、有稳定的前途，能够使个人达到一定的经济地位从而充裕地供养家庭。（5）自主性。这种人的整个职业生涯核心，是寻求"自由"和自主地工作。具体来说，是能够自己安排时间，能够按照自己的意愿安排工作方式和生活方式。他们最可能离开常规性的公司、企业，但是其活动与工商企业活动及管理工作仍然保持着一定的联系。其职业如教书、搞咨询、写作、经营一家店铺等。（6）其他系留点类别。

浅谈企业人力资源管理问题

浅谈企业人力资源管理问题浅谈企业人力资源管理问题摘要：现代管理学认为，人力资源、经济资源、物质资源和信息资源是现代企业生存与发展的四大资源，而人力资源又是企业四大资源中最重要的资源。本文将从我国企业在人力资源管理的现状出发，分析存在的问题，再探究如何做好人力资源管理工作，从而达到企业与员工双赢的目的，最终帮助提高企业的竞争力。关键词：企业人力资源管理现代企业的人力资源管理，主要是指企业采用制度化、法律化以及科学化的手段与方法，做好企业人力资源在量与质综合的管理。随着知识经济时代的到来，企业对人力资源的重视程度日渐提高，人力资源的管理在企业中的地位也日趋重要。作为企业来说，人力资源不仅是企业赖以生存和发展的无形资产，同时也是企业核心竞争力的重要体现。因而加强人力资源管理工作，建立适合企业人力资源管理体系，具有特别重要的意义。一人力资源对企业发展的重要作用 1. 良好的人力资源管理制度和机制是增强企业活力的源泉。人力资源管理要求企业根据发展战略，合理配置人力资源，调动全体员工的积极性，发挥员工的潜能和创造性，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。其核心和要义体现为“以人为本”的管理理念，力图实现董事、监事、高级管理人员和全体员工与企业之间的良性互动和共同发展。健全和实施良好的人力资源管理制度与机制，企业可以实现公开、公平、公正的用人自主权，引进需要的人，淘汰富余的人，建立干部能上能下，员工能进能出的灵活竞争机制，搞活企业，提高生产效率，让优秀人才有用武之地，让他们能在适合自己的岗位上得到全面发展，同时为企业和社会作出更大贡献。 2. 良好的人力资源管理制度和机制是提升企业核心竞争力的重要基础。

浅论企业人力资源管理存在的问题和对策的设计

浅析企业人力资源管理存在的问题及对策摘要：企业的人力资源管理职能在新经济时代已经从传统的人事管理角色转变到战略人力资源管理角色。分析当前我国企业人力资源管理中存在的问题及改进人力资源管理落后状况的对策措施。关键词：企业；人力资源管理；问题；对策 1 当前企业人力资源管理存在的问题。人力资源管理是现代企业管理的核心和发展方向，对经济起着决定性的作用，但目前企业人力资源管理存在着一些问题，主要有： a）全球经济一体化、文化多元化给企业人力资源管理带来冲击。随着区域性合作组织，如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织等产生，国与国之间的界限开始变得越来越模糊，地区经济甚至全球经济一发而动全身，正日益成为一个不可分割的整体。作为经济一体化自然结果的跨国公司，既面对着不同的政治体制、法律规范和风俗习惯，同时又推动着各国文化的相互了解与不断融合，必然给企业人力资源管理带来前所未有的冲击。 b）经营管理与考核脱节。绩效考核主要有3个方面的目的：战略目的、管理目的和开发目的。从实际来看，绩效考核不能实现战略目的现象也是十分常见的。究其原因，关键是没有把经营目标和计划真正落实到部门和个人的考核上，缺乏一套关键绩效指标，无法将公司战略和经营目标贯彻下去。 c）重管理、轻开发的现象普遍存在。目前，我国的人力资源整体素质与国外发达国家相比有很大的差距。从开发利用方面来看，我们国家的劳动力资源数量众多，但是整体素质不高，大量潜在人才有待开发。只有开发好人的潜能，讲管理才容易出效益。然而，许多的企业却盲目地强调向管理要效益，而没有把员工的前期培训开发工作做好，导致许多工作效益低下。 d）忽视长期绩效。过于关注短期结果，而忽视了长期或者过程绩效也是人力资源管理经常出现的问题。譬如考核销售人员，如果考核只关注销售量，而忽略了潜在销售机会、客户拜访量这些过程指标，结果销售人员光注重短期行为，短期的绩效可能达到了，但失去了持续的绩效提高。 2 当前企业人力资源管理改革的关键点。 2.1 管理者转变观念，真正树立以人为本的企业理念当前我国的产业结构及产品结构都需要进行较大幅度的调整。经济活动空间将会大大拓展，这将给企业的各类人才尽情地施展才华提供一个更加广阔的舞台。在21 世纪，技术创新水平和人才创新能力将是企业制胜的法宝。国际竞争将进一步加剧，中国企业也有了更加广泛参与国际分工和国际合作的机会。来自外部强大的竞争压力将迫使中国企业把人力资源管理问题提升到关系生死存亡的高度来认识，继而转变观念、突破体制、建立机制，增强中国企业的忧患意识，更加激发起企业员工的使命感和紧迫感。 2.2 建立企业技术创新机制，在创新中求效益。针对企业技术创新存在的问题，力求避免进入误区，必须采取切实可行的对策和措施才能推进企业技术创新。一是努力形成企业全员创新意识。企业现代化，首先是人的现代化，企业必须努力培养具有创新意识的企业家。二是建立以市场为最终导向的创新体制。企业应积极建立面向市场的技术创新信息系统，以市场为导向，推进创新。三是建立完善的创新机制。首先是企业制度更新，建立一个有效的企业创新机制，保证创新顺利进行。四是增加技术创新投入，提高企业整体技术水平，企业经济实力直接决定着技术创新的规模强度。五是加强和科研机构的联系，实行企业与科研院所和大专院校的联合 3 解决企业人力资源管理存在问题的对策。 a）建立现代化的人力资源管理理念。传统的人事管理模式，把人作为企业的财产或工具，只重拥有，不重培训开发；在用人上，只限于公司内部的小圈子，论资排辈，重关系、轻业绩现象严重。建立人力资源国际化管理模式，首先要与时俱进、更新观念，树立人是企业第一资源的现代人力资源管理理念。 b）加强员工培训力度。现代企业越来越重视员工培训。从某种意义上说，一个企业重视员工培训和开发工作的程度，决定了其未来竞争的潜力。例如国际工程承包企业完善员工培训体系，重点要从以下3 个方面进一步加强：①全过程，就是企业培训要贯穿于每个员工在企业供职的整个过程之中。新员工进入企业首先进行上岗培训，在成为正式员工后，根据不同岗位的需要，进行各种在职培训，同时鼓励职工进行各种继续教育，并在职工承诺继续为企业服务的前提下，为员工负担相应学习费用。②多样化，坚持企业内部培训和外部培训相结合以及请进来和走出去培训相结合的多样化培训形式。加强企业内部培训机构力量，为企业培养专业技术骨干和管理人才；把企业有潜力的青年职工送到国外先进企业进行短期培训等。③重点突出，要结合国际工程承包企业经营业务实际，在培训中重点突出项目经理班子人员的培训。培训内容主要为专业技能、团队精神和国际商务，使他们能很好掌握各自领域知识，适应国际竞争的需要。 c）建立奖罚分明的薪酬制度。薪酬制度是企业对员工进行物质激励的一项主要内容，关系到员工积极性的发挥和企业生产效

人力资源管理的重要性

人力资源管理的重要性人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。人力资源管理有何重要?下面是爱汇小编给大家整理的人力资源管理具有的重要性，供大家阅读! 人力资源管理的重要性在企业人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性，而且具有战略性，所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说：假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性，但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划?怎样才能制定出科学的人力资源规划?首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题： 1.对人力资源规划的重要性认识不足人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为，人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培

训、发工资前考核三部曲，怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划人力资源规划人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点，在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中，没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事，跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感，不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段，往往涉足于不同的业务领域，其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴，如一些新开拓的项目，定岗定编工作也不象传统业务那么成熟，在人力资源管理方面大多是走一步，看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确，导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整信息社会唯一不变的就是变。市场发展变化快，企业对市场变化的反映比较快，企业战略在调整，但人力资源规划往往不能得到及时调整。造成企业所需的人才不能得到及时的供应。 4.缺乏人力资源管理的专门人才现实中，许多中小企业没有设立人力资源部，大多由办公室履行人力资源管理

《现代人力资源开发与管理》练习题

《现代人力资源开发与管理》练习题一、判断题（每题1分，共15分） 1、现代意义上的“人力资源”概念是由著名的管理学家马斯洛提出。（彼得、德鲁克）。 2、在所有的资源中，财力资源是第一资源（人力资源） 3、人力资源管理的特征主要体现在性质、地位、目标三个方面；（对）； 4、人力资源管理的主体包括人力资源管理者和决策层两个方面。（被管理者） 5、人力资源管理的线路包括人力资源管理硬件和人力资源管理软件（对） 6、组织战略一般分为总战略、事业战略、决策战略三个层次（职能战略） 7、人力资源战略层次为组织最高决策层、组织职能管理层、组织实务层（对） 8、目标分解法是自下而上的制定方法（自上而下） 9、人力资源规划是组织为了实现战略目标而进行的人力资源计划管理方式（对） 10、人力资源规划的作用主要表现两方面：一、对组织方面的贡献；二、对个人方面的贡献。（对组织内人力资源开发与管理者自身的贡献）； 11、人力资源规划实施后的评估包括：一、预先评估、二、事后评估（对） 12、微观集成法可以分成“自下而上”和“自上而下”两种方式（对） 13、招聘总成本=人事费用+业务费用+管理费用（一般开支）； 14、职业锚理论是由美国职业指导专家施恩教授提出的。（对） 15、绩效管理是管理者确保员工的工作活动以及工作投入能够与组织目标保持一直的过程（工作产出）二、单项选择题(每题1分，共20分） 1、人力资源管理开发的重点是（ A ），方向是智力资源，目的是通过人力资源和人力资源开发。P1 A、人才资源 B、人事资源 C、智力资源 D、人力资源开发 2、人力资源的目标包括（A） A、最终目标 B、一般目标 C、可衡量的目标 D、既定目标 3、美国康乃尔大学将人力资源分为（ A ）、投资战略、参与战略；、 A、诱引战略 B、发展战略 C、家长战略 D、转型战略 4、以“经济人”假设为出发点而建立的理论主要有科学管理理论和：（A）

浅谈――中小企业人力资源管理存在的问题及对策概要

浅谈——中小企业人力资源管理存在的问题及解决方法社会工作系班级:人管0933班学号:0921053319姓名:林姣姣【摘要】改革开放以来,我国的经济飞速的发展,中小企业迅速崛起,并得到快速的发展和壮大,对我国的国民经济作出了重要的贡献,在我国国民经济中占有重要的地位,而我国中小企业在人力资源管理方面尚存在诸多问题,并在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。下面将从中小企业人力资源管理的现状入手进行分析,并提出解决对策。【关键词】中小企业人力资源管理人才一、中小企业人力资源管理现状中小企业在国民经济中的地位和作用是十分重要的。目前在我国,中小企业在全国工业总产值和实现利税中分别占到60%和40%左右,而且中小企业还提供了超过70%的城镇就业机会。为保持我国国民经济的健康快速发展和扩大社会就业率做出重大贡献,大力发展中小企业具有重要意义,但是,我国的中小企业仍处于发展初期,整体层次不高,竞争力较弱。近年来,随着市场机制的日益完善,中小型企业自身的局限性逐渐暴露出来,一个较为突出的问题就是人力资源管理。我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高,多集中于劳动密集型产业,由于发展速度过快、企业数量巨大、生产规模多样、经营种类繁多等原因,使得中小型企业管理水平有限,人力资源管理水平更是跟不上企业发展的步伐。企业如何加强人力资源管理,发挥员工的主动性,挖掘员工的潜力,共度过难关,是我们许多中小企业当前急需解决的问题。二、中小企业人力资源管理存在的问题及分析 1、人才整体专业素质不高,结构不合理,流失严重。高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示:在接受调查的156家企业中,具有大专及以上

人力资源管理的重要性和必要性

人力资源管理的重要性和必要性在企业人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性，而且具有战略性，所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说：“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性，但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划？怎样才能制定出科学的人力资源规划？首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题： 1.对人力资源规划的重要性认识不足人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为，人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲，怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点，在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中，没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事，跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感，不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段，往往涉足于不同的业务领域，其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴，如一些新开拓的项目，定岗定编工作也不象传统业务那么成熟，在人力资源管理方面大多是走一步，看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确，导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整

浅谈企业如何有效控制人力资源成本(DOC 20页)

不要随意相信. 请访问3722, 加入https://www.wendangku.net/doc/676892484.html,必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC或PPT格式浅谈企业如何有效控制人力资源成本提纲一.人力资源成本的产生 1．人力资源获得成本 2．人力资源的开发成本 3．人力资源的使用成本 4．人力资源保障成本 5．人力资源的离职成本二．人力资源成本和价值的计量模式 1、历史成本法 2、重置成本法 3、机会成本法三．如何有效控制人力成本 1、培训需求分析 2、培训成本的核算

不要随意相信. 请访问3722, 加入https://www.wendangku.net/doc/676892484.html,必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC或PPT格式 3. 树立正确的人才观 4. 调整组织结构，稳定员工队伍 5、加强企业人力资源管理的措施四．如何降低离职成本 1、激励机制留人才 2、情感机制留人才 3、福利机制留人才 4、善待流失人才浅谈企业如何有效控制人力资源成本内容提要：对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理工作，它必然要为实现企业的经营目标服务。从而降低成本、确保资金的良性运作、进而提高企业的经济效益也是会计工作不可推卸的责任在瞬息万变的知识经济时代，人力资源对于企业的持续发展是至关重要的。国外企业比我国国有企业更注重人力资源管理成本与企业的发展战略相结合，从招聘开始就控制人力资源成本，使所招聘的员工，一定符合企业发展战略的需要，在使用上积极鼓励雇员参与企业的经营发展战略的拟定，激励雇员工作的积极性、主动性、创造性、挑战性，满足其成就感，营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化。旨在使员工更有效地进行工作，帮助企业成功地实现战略目标。.现在我国企业已把人力资源看作是重要的“资本”和宝贵“资源”。已认识到人是企业最大的资本、资产、资源和财富，是企业的主体。相应的，人力资源在一个企业为了实现自己的组织目标，创造最佳经

人力资源管理具有的重要性

人力资源管理具有的重要性人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。人力资源管理有何重要？人力资源管理的必要性又是指什么？一起来看看吧！人力资源管理具有的重要性人力资源，是一个企业成长的根本。一个企业能否做大做强，关键在于人力资源的质量和数量。人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标:降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。从战略的角度上讲,人力资源是企业的一种长期财富,其价值在于创造企业与众不同的竞争优势。所以，我们要学习成功管理的经验，明确人才管理对于企业的重要性，严抓人才的管理，最终促进企业的可持续发展和科学发展。一、人力资源管理概述人力资源管理是企业管理中最重要的工作，也是企业管理中最复杂的工作，因为人才管理的对象是人，所以涉及的学科和知识的范围非常广，包括的内容也十分的多，这就要求企业人才的管理负责人要有相关的专业知识。 1)人力资源管理的涵义人力资源管理是为了保障企业的生产活动的顺利进行，保障企业的各个部门的工作的良好运转，保障员工在工作中的良好的工作态度和工作效率的一种管理行为，它的最终目的是服务于企业的生产和发展。

2)人力资源管理的基本任务人力资源管理工作目标和任务是将员工的工作进行有序的规划和调整，调动员工的积极性，使各个员工以及各个部门的工作能够有效的配合起来，达到一个高效的工作状态和一个严谨和谐的工作氛围。 3)人力资源管理的特征人力资源管理因为管理对象和管理的目的与企业的其他管理不同，所以在特点上也具有自己的独特性，首先，人力资源更注重对于员工的情感关怀，这是其他的管理所不具备的，也是人力资源管理的最显著的特点之一，其次，人力资源的管理更加注重动态性，即不似其他管理的硬性的规章制度的遵守，更注重的是人才在活动中的各种各样的问题和行为上的管理。二、加强企业人力资源管理的重要性随着现代企业对于人才的需求的标准的不断提高，企业应该配有相应的先进的管理机制来管理这些高素质专业化的人才，否则传统的管理形式和管理观念将制约企业对于人才的利用，从而最终制约企业的发展。 1)人力资源管理对企业管理人员的要求人力资源既然是一种针对于人的管理行为，所以管理过程中就存在着对于人的各种制定的一系列要求，一般有这样几种表现形式：一要根据人才的专业和特长来决定人才的配置，要使人才能够发挥自己的专长和特点，更好的为企业服务。二是营造一个轻松愉快，和谐的工作氛围，使员工的相处融

人力资源开发与管理练习试题和答案解析

人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题 1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C ） A 不可剥夺性的特征 B 时代性特征 C 时效性特征 D 再生性特征 2、人力资源管理的实质就是（C ） A 对组织的管理 B 对环境的管理 C 对人的管理 D 对物的管理 3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B） A 生物性特点 B 能动性特点 C 再生性特点 D 增值性特点 4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（C） A 产业（工业）模式 B 投资模式 C 投资模式 D 高灵活性模式 5、现代工作分析思想起源于（B ） A 德国 B 美国 C 中国 D 日本

6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ） A 功工关系的协调 B 公平的就业机会 C 员工的参与 D 高度灵活的方式 7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（D ） A 获取功能 B 整合功能 C 保持功能 D 开发功能 8、工作分析过程的核心部分是（C ） A 准备阶段 B 收集信息阶段 C 分析阶段 D 运用阶段 9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B ） A 企业 B 企业的招聘人员 C 企业的管理者 D 员工 10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（C ） A 非结构化面试 B 压力面试 C 情境面试 D 行为描述面试 11 泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（B） A 泰勒制 B 工作分析制度 C 福利制度 D 薪酬体系

浅谈企业人力资源开发与管理

浅谈企业人力资源开发与管理在知识产业经济的时代和市场经济转型的关键期，企业人力资源的开发与管理关系到知识信息的生产、分配与利用转化，是全新的、具有重要价值和生命力的经济发展手段，是科学技术进步与国家经济发展的决定要素。论文以技术创新为基础理念，提出组织与调配规划，在保证企业人力与物力处于最佳平衡状态与比例之下，充分发挥企业资源，实现对企业人力资源的合理开发与管理。【Abstract】In the knowledge economy era and the market economy transition period，the development and management of enterprise human resources related to the knowledge and information production，distribution and utilization of transformation. It is a new economic development，and the method has the important value and vitality. It is the decisive factor of the progress of science and technology and national economic development. This paper puts forward organization and deployment plan based on technological innovation concept，and hope to make full use of enterprise resources under the guarantee of the enterprise manpower and resources in the best state of balance and proportion，realize the reasonable development and management of human resources in enterprises. 【關键词】人力资源；知识经济时代；企业开发管理 1 引言在当今的社会环境下，企业间市场人才的竞争日趋激烈，企业在质量竞争中最重要一点就是人才方面的竞争。为了能够持续健康发展，企业必须要积极创新人力资源建设的管理战略、管理模式、培养目标和人才孕育过程，从而进一步提高员工素质。 2 知识经济时代企业开发创新人力资源模式在当今的知识经济时代，人类社会经济已经开始出现不可逆的势头，最先进入白热化竞争阶段的就是人力资源，知识经济时代的重要前提也一跃成为人才[1]。本人粗浅的认为，既然已经进入了知识经济时代，那么企业就更加要把素质教育的建设和团队指导下的企业文化，作为自身人力资源开发的中心和关键，建立科学的社会化的人才评价机制以及人力资源开发模式。 2.1 通过素质教育进行人力资源开发教育是知识经济时代的必需品，也是人力资源开发的基础，因此，必须加大教育投入，积极创新教育模式开发人力资源。尽管中国现在的教育水平和质量有所提高，但实际上还是应该尝试一下新的教育。在21世纪的第二个十年，主张教育应向“创新教育”模式转换，培育学生创新能力，为他们

(培训体系)员工发展与培训随堂练习及答案

1. 以下哪项胜任特征不是内在的？（） A. 知识技能 B. 社会角色和价值观 C. 自我形象 D. 个性特点答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A 问题解析： 2. 以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点？（） A. 得到有关工作结果/表现的数据 B. 考评人员参加，不影响员工的现场工作 C. 与员工能力直接挂钩 D. 能得到有关工作环境的数据答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发？（） A. 企业文化类 B. 管理流程类 C. 沟通技巧类 D. 核心业务类答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 4. 现场学员反应冷淡怎么办？（） A. 增加休息时间 B. 让学员相互解答，调动学员积极性 C. 让学员填写问卷 D. 缩短培训时间答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则？（） A. 利于玩游戏 B. 利于促进交流

C. 利于看见讲师 D. 利于拜访物品答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 6.下面哪项不属于定性的评估方法？（） A. 问卷调查法 B. 笔试法 C. 面谈法 D. 边际分析法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 7.下面哪项不属于定量的评估方法？（） A. 成本—收益分析法 B. 边际分析法 C. 工作绩效考核法 D. 目标成本法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 8.以下哪些人群最需要职业化塑造（） A大学生B中层管理者C高层管理者D老员工答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A 问题解析： 9.以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容： A岗位职责要求B公司基本情况C职业态度D职业生涯规划答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 10.（）是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是一种体验式学习。