会议流程及注意事项
会务流程
(一)拟定方案
类型（培训、座谈、评审、标委会和联盟年会、成立大会）、主题、主协办单位、时间、地点、人物、预算
(二)确定议程
会议事项、谁主持、谁讲话、先后顺序、讲多久、是否有茶歇、答疑环节（重要会议的议程安排要与负责人确认，注意：拟定领导到会前确认，议程是一个反复敲定的工作）
(三)明确分工（切忌单线联系）
(四)邀请领导、专家（特别注意有外籍专家时）确定人员行程、
订机票、订酒店、安排接送、用餐、陪同人员、PPT确认检查、往来邮件电话
(五)通知参会人员（预通知、再确认）网上报名、电话通知、
会前一天短信或电话再确认，目的是摸清人数，确定会场大小、会议材料印刷数量、用餐数量、桌椅数量
(六)准备会议材料
1.设计材料：背景PPT、证书、牌匾、LOGO、书面材料、工
作证、邀请函、背景板、易拉宝
2.各类文稿：通知、邀请函、签到表——制作技巧——顺序、
要素、主持词、新闻稿、会议须知、就餐指引、交通指引、通讯录、劳务费签收表、人员名单——领导和媒体、议程、
行程安排——接机、用车、食宿、陪同人员）
(七)准备会议用品（借款、电脑、文具、相机、投影仪、酒水、
礼品）
(八)布置会场（选场地——市局、人民大厦、山水宾馆、方位、
路线、桌椅摆放、纸巾、空调、背景板、易拉宝、投影、坐席牌、用餐安排——座位排布及注意事项、电子屏、水牌、会议资料装袋、停车位）
(九)会议现场（导引、签到——发资料水餐券停车票（或刷停
车卡）、接待——领导、专家、记者、劳务费发放、话筒投影调试、坐席牌更换、递话筒、看好会议物品、携带会议文稿、摄影、合影）
(十)会后整理（清理现场——重要文档、文具回收、结算报销、
文档扫描、媒体追踪、结题报告、工作总结）
会议室工作流程
酒店会议服务员工作流程 一、会议服务员的迎送工作 会议中心承担着召开国内外重大会议的任务，需要接待来自不同地区的参加会议者，因此这一类服务工作的“善始善终”往往表现在车站、机场、码头的迎送环节上。迎送工作的有关事项如下： （1）认真研究客人的基本资料。准确了解客人的名字、相貌特征(如事先有照片的话)，弄清楚客人的身份、来访目的、与本组织的关系性质和程度，以及其他背景材料。（2）确定迎送规格。根据以上资料，结合本组织的具体情况，确定迎送规格。对较重要的客人，应安排身份相当、专业对口的人士出面迎送；亦可根据特殊需要或关系程度，安排比客人身份高的人士破格接待，或安排副职、助理出面。对于一般客人，由公关部派员迎送即可。（3）做好迎送准备工作。比如，与有关交通部门联系，核实客人的班机或车船班次、时间；安排好迎送车辆；预先为客人准备好客房及膳食；如果对所迎接的客人不熟悉，需要准备一块迎客牌子，写上“欢迎×××先生(小姐、女士)”以及本组织的名称；如需要，可准备好鲜花等。（4）严格掌握和遵守时间。无论迎送，均需提前到达机场、车站或码头，不可迟到。要考虑到中途交通与天气原
因。如送行时客人需办理托运或登机手续，可由公关部派员提前前往代办。 （5）迎接与介绍。接到客人后，即表示欢迎或慰问，然后相互介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾；或自我介绍，并递上名片。客人初到一般较拘谨，应主动与客人寒暄，话题宜轻松自然，如客人的旅途情况，当地的风土人情、气候特点、旅游特色，客人来访的活动安排、筹备情况、有关建议，以及客人可能关心的其他问题。除客人自提的随身小件行李外，应主动帮助客人提行李。（6）妥善安排。客人抵达住地后，尽可能妥善安排，使客人感到宾至如归。如向客人提供活动的日程计划表、本地地图和旅游指南；向客人介绍餐厅用膳时间及主要的接待安排，了解客人的健康情况及特殊需要(如回程机、车、船票)；到达后不要马上安排活动，迎接人员不必久留，以便让客人更衣、休息和处理个人事务；分手前应该约好下次见面的时间及联系方法等。 二、会议服务基本环节的操作细则 会议的种类很多，服务的环节要根据会议种类而确定。1．会前准备工作
会议组织流程及注意事项[1]1
会议组织注意事项
会议组织流程图
一、会议筹备 （一）、会议资料准备 1、在具备条件的前提下将参会人员的资料按每人次准备好，注意区分参会人员的角色（如分成会议主持、参会领导、参会普通人员），资料按照人员角色分别准备。 2、会议资料较多时，需要按照会议议程将会议资料按次序排放，最好装订成册，编好页码，方便参会人员阅读。 3、当参会各人员因角色不同需要不同的资料时，应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位，方便参会人员领取。 4、若需要给参会人员发放纪念品或礼品等，应当与会议资料一同准备好，臵于资料文件袋中一并发放给参会人员。 （二）、会议通知 会议通知分为口头通知和书面通知，其中口头通知只适用于参会人员较少的非正式会议，书面会议通知需注意以下几点： 1、电话通知：做好电话接电话的时间、对方姓氏记录，下通知必须设立记录本，及时记录、查阅。 2、正式的书面会议通知应包含：简要的会议议程说明、参会人员、会议时间、会议地点等。 3、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员，如OA系统、电子邮箱、网站公布等，如有必要可另行电话通知参会人员。 （三）、会议议程安排 1、正式会议开始时一般需要解释会议整体流程，将会议分为几项内容，如工作汇报阶段、讨论阶段、工作安排阶段等。会议流程介绍需要整理成正式文档作为会议主持的资料装订好，一般情况下没有会议主持人的情况下可有会议组织人员介绍会议流程。 2、安排会议议程时应考虑到会议时间，尽量将会议时段安排在正常工作时段内，如9：00-11:00或者15:00-17:00，如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是否安排餐宿问题。 （四）、会场布置 1、应考虑会议的性质及与会人数的多少。例如在提供信息的会议里，倘若人数众多，则以不设桌子的戏院式安排或是设桌子的教室式安排较为理想。在解决问题的会议里，假如人数不多，则是让每一位与会者均环绕桌子而坐，这样可方便每一个人跟其他的人进行多项沟通。再如在培训会议里，如人数不多，则可令与会者坐在马蹄型的桌子的外圈，这样不但便于与会者与主席之间的沟通，而且也便于与会者跟与会者之间的交流。但若人数众多，则最好是将与会者分成若干小组，每一小组各聚在同一桌子周围。这种安排的好处在于方便分组讨论及综合讨论。 2、正式会议一般需要安排好参会人员的坐席并准备好参会人员的铭牌，在会议开始前排好坐席及铭牌。 3、对于安排好坐席的会场，应将会议资料袋在会议前摆放在坐席上。 4、需要用到视频放映或者开视频会议时，要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 5、注意各项会场的环境因素，例如温度、灯光等，按照实际情况调整好。
会议接待服务工作流程
1.0 目的： 为了使会议能够正常运行，做好优质化服务工作。 2.0 适用范围： 3.0 职责： 落实会议服务流程，保证会议服务质量，在会议顺利举行后处理相关事项。 4.0 作业内容: 4.1 会前工作 4.1.1会议领班接到《培训服务需求通知单》后，根据会议通知单内要求，按人数预备好凳子、茶 杯、烟缸，必要时准备香巾及果盘等物品。 4.1.2确定会议的日期，在会前前一天检查好空调、音响及灯光设备设施的正常使用情况，确保会 议能够正常运行。 4.1.3检查好会场的盆景及桌椅是否按要求摆放。 4.1.4检查好会场排放后的整体效果及卫生情况。 4.2服务流程 4.2.1做好会前的迎梯、司梯工作。 4.2.2做到客到茶到，为每一位客人倒好茶水。 4.2.3请会议负责人签好会议使用单 4.2.4根据会议通知单的要求，确定续水的时间，按规定的时间进入会场进行续水服务，如发现会 议人员喝水较多或是喝水较少，也可适当提前或推后续水时间。 4.3 续水顺序 4.3.1从主席台开始，按顺时针方向续茶姿势，左手提壶，右手小指、无名指拿起杯盖，拇指、食 指、中指端起杯子，续七成满茶，然后从一边轻轻盖上。 4.3.2如有领导参加会议，从行领导开始，然后依次顺时针斟倒（倒水后伸手示意请用茶）。 4.8如有外宾参加会议，要先为第一外宾斟倒，再为第二主宾斟倒，然后按主宾的顺时针斟倒。 4.9进入会议室时要做到走路轻，动作轻，留意与会人员的要求，尽量让客人满意。如客人的需求 本人无法解决，要及时上报，寻求解决办法，一切工作完毕后离开会议室，关好会议室门，站在会议室门口，如会议期间有人进出，要为其开门，直到会议结束。 4.10当会议结束后，服务员打开会议室门与客人道别，如需要协助按电梯，把客人送进电梯。 4.11等与会人员离开，服务员检查会议室内是否有客人遗留物品，如有及时报部门领导，做好交接， 然后撤出杯具及小毛巾等物品，对会议室进行整理工作。 5.0 相关支持性文件及附件 6.0 质量环境记录： 6.1《培训中心服务需求通知单》
商务英语：安排商务会议的10个注意事项
商务英语：安排商务会议的10个注意事项 尽管大家都知道开展商务会议很重要，但具体落实下来，让人走神和超时的会议还是“比比皆是”。不管参加会议的对象是谁，以下十条都值得谨记，有助于帮你开展一次成功的商务沟通会议。 对商务英语感兴趣的童鞋，分享你们点资料： https://www.wendangku.net/doc/6a7037503.html,/sessionhalll.html?uid=sophie 里面有一些商务课，老师是外教，内容关于高效商务沟通、战略员工管理、实战市场管理、办公室英语等等，相信对你们有帮助。注册账号后可免费听3节。近期想报班提高商务英语水平的，也可以了解下这家培训机构：乐知英语，学员中有很多企业和商务人士。 言归正传，如何办好商务会议，以下是会议流程以及一些值得注意的事情。 1、决定会议目标（Determine the objective）并作好相应准备 一个清晰的目标会给会议定好方向和基调（set the tone and determine the direction properly）。这个目标是具体的（specific）也是可测的（measurable）——最好是可量化的。与此同时提前通知与会者（attendees）作好准备：如果你期望与他们来场头脑风暴（brainstorm）,就得至少让他们知道要带着想法参会；你期望是一次学习型会议，至少通
知他们会议时间并叮嘱带好纸笔。 2、决定是否有必要面对面开会 Ask yourself if a meeting is really necessary. 会议成本是很昂贵的，不光是支付员工工资上的花费，还包括因此而产生的机会成本——与会者可能因为你的安排而打乱半天的工作计划。有些会议完全可以通过邮件、电话，Skype 等方式替代——不一定非要把大家都聚在一起讨论一些无关痛痒的小事情。 3、邀请一些能作决定的人（invite decision-makers） 总有一个人或部门是会议目标落实的监督人（monitor）——把TA邀请进来。如果实在不行，TA的下属（subordinate）也可以：作为上级（supervisor）的代表或者至少作好会议笔记（take notes）并在之后向上级汇报（report）。 4、按例会的方式处理例会 诸如跟下属碰碰头（touch base with employees）或者交流一下进度报告（status report）的会议一般就控制在15分钟以内。 5、安排好会议作息（Schedule strategically） 避免周一早晨（或者任何工作时段的开始）、周五下午（或者任何工作时段的结束）开会——让自己和同事都舒服一点的安排总是更合适的。 6、设定与会时间长度and stick to it： 超时的会议总是让与会者失去耐心和关注重点（to cause attendees to lose patience and
会议接待服务内容、流程及标准
会议接待服务内容、流程及标准 你可以自己添点，一般来说，好的会议服务公司必须有自己的一 套工作标注。就拿行业内一流的明阳天下会议服务公司来说，它的会 议服务公司标准有以下几点。 1工装、工牌：要求着装统一，保持干净、整齐，无褶皱，无破损；工牌佩戴在左胸上方位置，保持平整。 2仪容：要求淡妆，口红、描眉、自然粉底。 盘头要求：整齐、 无碎发，露出额头，鬓角头发置于耳后，露出耳朵。1.3不得染发， 留长指甲，涂艳丽指甲油，不得佩戴配饰。、 会议受理2 接待员首先要了解会议室的使用条件和要求，在接到会议通知单或口头通知后，必须了解以下内容： A.明确会议室 B.使用会议室的单位（部门） C.开会时间及大约散会时间 D.参加会议的人数 E.会议中需要注意的事项及布置要求 F.是否还有其它服务要求、，如：是否摆放花卉、是否上湿巾、 是否摆放水果或茶歇，是否使用视频、投影、台签等。G.会议保 密程度、与会人员习惯
3会前准备 1、人员调配、分工负责。会服人员应了解整体会议安排和自己 所负责的工作、分工、协作做好准备工作。 3.1根据以上内容及相关要求，整体布置会场布局，搞好卫生。 （要求桌面及地面要整洁干净，照明灯正常开启，各种用具干净齐全， 会议使用物件摆放整齐。） 3.2调试好相关设备，如音响、投影仪、视频、麦克风等，并确 保其正常使用，根据情况提前打开空调，调整好室温，开灯。 3.3准备并摆放好会议需要物品。如（会议桌、会议椅、茶水、 茶叶、台签等）. 3.3.1茶水用具：茶具统一干净、无破损，按会议人数配放，并 准备好备用杯子：水具准备充分，加好开水；茶叶准备充足，会前水 杯放好茶叶摆放到位（要求：杯子摆放在客人右上角约50公分位置，杯柄与桌面约成45度，同排杯子成一条直线） 3.3.2根据会务组的具体要求，将水果、鲜花、台签、文具用品等摆放在指定位置，要求排放整齐划一。（除特别要求，台签摆放在客人正前方桌子中间位置，水果、湿巾、纸抽应摆放在两位客人中间，以方便两人使用；鲜花摆放在主席台、发言席或会议 桌中间位置。） 以上各项准备工作应在会前30分钟准备完毕。 4、会中服务会前10分钟，打开会议室门，服务人员在门口站 立，微笑迎接与会人员。站姿要求：目光平视前方，下巴微收，收腹
入会流程图及注意事项
高尔夫俱乐部会员入会流程图 及注意事项
注意事项 注意事项（1）： 《会员合约书》的制订 将《会章》及《价目表》作为《会员合约书》附件。 在《会员合约书》的开头处或其他显著位置写明：“俱乐部《会章》是本合同的一部分，由于高尔夫行业的特殊性，并且根据高尔夫行业的惯例，《会章》“某某条”、“某某条”、“某某条”等条款赋予俱乐部一些特殊的权利，并限制了会员的一些合同权限。在此，作为合同一方，已完全知晓、理解上述《会章》条款的含义，并且同意遵守俱乐部制订并不时调整的《会章》”。 “俱乐部制订并不时调整的《价目表》也是本合同的一部分，考虑到月费以及《价目表》中载明的其他价格作为一种当时的经营价格，会受当时的各种社会因素影响，因此目前《价目表》中的费用并非本合同的固定对价，作为合同一方，授予俱乐部享有单方每年调整一次《价目表》中各项费用的权利，而且以上费用如有更改，俱乐部无须另行通知。” 注意事项（2）： 《会章》的制订 《会章》中的条款不能违背合同自由原则和合同公平原则，不宜出现“无需给予任何理由”、“不作任何解释”等滥用权利的词句。 根据《合同法》第五十三条规定，“造成对方人生伤害的”和“因故意或者重大过失造成对方财产损失的”免责条款无效。因此，《会章》中应避免此类无效条款。 《会章》中的一些特别条款应用不同颜色的字体突出显示。 注意事项（3）： 制作《特别提示书》 制作一份《特别提示书》，将《会员合约书》以及《会章》中的某些特殊条
款列入《特别提示书》，提醒客户仔细研读考虑这些条款。工作人员在向客户提供《会员合约书》与《会章》时，应同时向客户提供《特别提示书》，由客户签收，以证明其已于何时收到这份《特别提示书》，并告知其正式签约时需将《特别提示书》带回俱乐部。 注意事项（4）： 审查申请表格： 俱乐部审查客户填写的申请表格，核实其身份，确定主体是否合格。 注意事项（5）： 签订《会员合约书》 在正式签约前，客户将《特别提示书》交还给俱乐部，并在上面签字说明其已完全理解并同意《特别提示书》中的条款。签约时，将《会章》及《价目表》作为《会员合约书》附件，由客户在《会章》及《价目表》上同时签字。 注意事项（6）： 《会章》及《价目表》的公开 将《会章》及《价目表》置于会所内可供一般人随意翻阅的公共场所。 注意事项（7）： 及时通知 每次更改《会章》或《价目表》后，及时通知会员更改的内容以及更改的合理理由，并告知会员如对更改内容有异议，可于天内向俱乐部提出书面意见或建议，俱乐部将对会员的意见或建议加以考虑。 另：以上所有文件应以中文制作，如需外文版本，仍以中文版本为准。
参与视频会议五大注意事项,让您远距协作沟通不失礼
参与视频会议五大注意事项 让您远距协作沟通不失礼 视频会议在企业中开启频率越来越高，针对各种主题、参与者置身在各种场所、跨越各个时区、同时邀请多家企业。该如何在各种视频会议进行前，针对企业内部进行最佳的准备，让参与人员在会议中创造最佳的远距沟通体验与协作质量，小编特别为您整理了以下五点贴心提醒，让您参与视频会议不失礼。 1.网络联机质量确认：不论是企业内的硬件视频会议设备或者透过行动装置连入会议，都务必先检查当前的网络联机速率，尽量维持高度稳定的联机速率与较高的带宽支持，能够拥有较佳的会议体验，因为视频会议非常讲求实时互动的影音传输，若网络联机质量不佳，对于视频会议的协作效率将大受影响。 2. 视频会议设备运作状况检测：视频会议设备本身必须在可以正常操作的状态下，会议主持人务必确认于会议中欲分享的简报档案或文件文件，能够顺利投影于第二组画面的输出信号；另一方面，确认视频会议镜头保持正常对焦与自动补光的运作状态，所有会议参与者的影音画面均可正常传输；更重要的是，能够顺利连入指定的会议以及邀请所有会议参与者进入会议。 3. 会议环境检视：在连入视频会议前，必须确保环境整洁，确认预计参与的会议人员均已到达现场外，更重要的是避免有关企业内部机密的资料与会议内容无关的素材，暴露于会议室当中或者放置于分享数据传输画面主持人的计算机桌面中，此举不但将造成企业内部的获益损失，导致会议参与者注意力分散，降低会议效率，进一步导致高阶主管负面观感产生。 4. 准时加入视频会议：由于目前越来越多视频会议不仅跨企业还跨越多个时区，所以一定要预先确认会议时间，应避免迟到或错过重要会议的状况发生，造成其他会议参与者的困扰，更进一步让其他参与者对于自身所代表的企业产生负面评价。 5. 非会议主讲者全程保持静音状态：多方会议进行时，若既非主讲者或无与他人进行互动沟通时，请记得保持在静音状态，避免环境音效或者企业内部同仁讨论的内容，直接传递至会议中，不仅影响会议进行的质量，更被视为一种不尊重会议的表现。 面对面的开会礼仪，相信一直以来都是受到企业高度地重视，随着远距的视频会议沟通次数增加，除了追求硬件传输质量的提升外，对于与会人员的视频会议礼仪也应越来越重视，此举不仅有助于创造高效率、高质量的远距协作会议经验，更能进一步获得更佳的企业形象与口碑，增加对于视频会议的重视程度，进一步将视频会议应用于更广泛且重要性的决策上。 关键词：视频会议视频会议设备视频会议系统
会议服务的工作流程和要求
会议服务工作流程 一、会议服务准备工作 1、办公室秘书处 1)每天查看OA办公系统中会议室使用申请，按会议要求提前半 天摆放好桌椅，备好会议用饮水。 2)根据会议的要求，提前1小时放好投影仪、投影幕、麦克风、 音响，调试并使其处于准工作状态。 3）会议前2小时，检查地面、桌椅是否整齐干净，室内是否有异味，及时进行通风和清洁整理。 4）检查窗台、玻璃，要明亮无尘。 5）检查窗帘，根据会议要求开启或关闭。窗帘要顺直平整。 6）检查绿植及套盆，要干净无尘，无枯枝败叶，无昆虫。 7）调整空调，使会议室内温度适宜。 8）检查所有照明，及时通知有关部门更换不亮的灯具。 9）半小时前，按会议要求摆放好瓶装水、茶杯或咖啡杯。 10）根据领导习惯，在顺手的位置摆放烟灰缸。 11）按需要摆放好鲜花和水果。 12）摆放好旗帜和台旗。 2、组织会议的部门 1）提前1小时将参加会议的领导名牌按位置摆放整齐，检查有无错别字。
2）按需要准备会议所用的文件、资料等。 3）根据会议要求，需要时按参会人员人数准备会议用纸，用笔（每支笔要提前试用，以保证参会人员的正常使用）并 摆放整齐。 二、会议进行中的服务工作 1、会议开始前10分钟将茶杯内注入茶水。然后每隔15分钟检查并续茶水一次。 2、过问室内温度变化，随时调整空调。 3、全程监听音响设备的工作状况，随时排除故障。 三、会议后的收尾工作 1、关闭音响设备或投影仪。收好麦克风、移动投影仪和遥控 器，收起投影幕。 2、清理瓶装水空瓶，收好没用过的瓶装水。 3、收好茶杯、盘，清洗、消毒待用。 4、清理烟灰缸，洗净待用。 5、清理桌面地面，清除垃圾和废弃物。 6、摆放好清理过的桌椅，关窗、断电、关门。 7、收好会议材料和领导名牌。 会议服务管理人员工作要求
会议纪要注意事项
会议纪要注意事项 会议纪要注意事项 会议纪要的撰写通常有两大忌，一忌贪多求全，面面俱到；二忌不分轻重，平均用墨。因此，写好会议纪要应力求突出实、简、精 的特点。 （一）“实”。是指会议纪要的内容要忠实于会议实际，客观、如实地反映会议内容，表述真实意思。会议纪要是在会议记录等材 料上的再加工。会议记录是讨论发言的实录;会议纪要则是会议内容 的提炼。在这一转化过程中，往往会发生由于撰写人因意思不明、 理解不清而导致会议纪要的内容失真。为此，对撰写人来说，一要 吃透会议精神。对会议的宗旨、目的，各项议题、议点等，要弄明白、搞清楚，做到了然于胸，确保撰写的会议纪要不走题。二要原 原本本反映与会者意见。在综合与会者的发言时，撰写者不能任由 个人赞同与否，断章取义，扭曲他人意见;要讲究真实，忠实于与会 发言者的原意，尽量用其原话，保持其原有的语言风格。另外，当 与会者在讨论中心议题时，往往存在看法不一致的情形，对此，撰 写者在集中了大多数人的意见的同时，对于少数人的意见，在没有 被会议完全否定的情况下，也应当予以如实地反映。三要如实反映 会议内容。会议纪要具有较强的纪实性特点，其内容要紧扣会议实际，不能人为地拔高、深化和填平补齐。尤其是不能随意篡改会议 精神，增 删会议内容，变动或更改与会者议定的事项，修改会议达成的共识等。 （二）“简”。是指对会议讨论研究及议定的事项等内容进行梳理加工、归纳整理，简洁、集中地反映会议的主要精神。一是内容 概括要递进。首先，撰写前进行通篇考虑、全盘谋划，以会议讨论 的问题为单位，分层次、划项目，逐一展开，布好写作格局。其次，
围绕各议点、议题，以剪裁整理每个与会发言者的讲话要点为内容，按照由繁到简、由表及里的概括方法，逐步去粗取精、层层深人， 实现会议内容由无序变有序，由繁杂冗长变条理清晰，进而干练地 体现会议议定的事项。二是语句表述要简练。会议纪要是会议内容 高度集中的缩影，是指导与会单位下阶段开展工作的知照性文件。 若语句含糊其辞、拖泥带水将会产生歧义，势必会影响传达会议精 神的效果。这就要求撰写者，首先要“求简”。在述及会议要求的 事项时，要综合概括、去浮辞、免冗长、不娇饰、不苟简，力求简 洁明了、通俗易懂、精当不繁，切不可你中有我，我中有你，能用 一句话表明的决不用多句话来陈述。其次要“求准”。会议纪要作 为公文的一种，必须要写得清楚明确、句稳词妥、通体通畅，使语 句表述达到直言其事、表意明确、言之有物、言必有中、言无不尽、 （三）“精”。是指围绕会议主旨，深入提炼会议精髓，使其提提纲挈领、重点突出、精辟入理，准确精当地介绍会议成果。会议 成果是对会议讨论研究和议定事项进行归纳整理，概括出来的要点，是会议纪要的写作主体。一要善于发现要点。如:会前，会议主持人 宣布会议召开的目的和任务。会中，凸显的新思想、新观点、新思路;讨论争议较大的问题;与会者就某些重要问题所达成的共识，提 出的解决办法，形成的政策性规定和指导性意见。会尾，领导所做 的总结性发言，对会中提出问题的具体答复以及上级领导所做的指示，等等。这些都是会议内容的精要所在，也是介绍会议成果的关 键之处。二要集中反映要点。一方面要有的放矢，善谋全局。撰写 者要从召开会议的实质精神出发，分析、综合会议的各种意见，舍 弃那些琐碎枝节、与会议宗旨无关以及会议中未达成共识而散见于 与会者间的零散意见;另一方面要抓住精要，突出重点。要将会议纪 要纳入整个会议过程和具体环境中去考虑，重点反映“如何尽快把 与会者的思想统一到会议精神上来;如何较好地解决现阶段工作中遇 到的突出矛盾;如何科学地指导下阶段工作的开展”等等。三要注意 把握要点。也即会议纪要撰写的`“度”。 会议纪要注意事项[篇2]
会务服务流程及标准
会场服务操作流程 1．铺台服务 1.1物品准备 1.1.1会议桌 1.1.2会议椅 1.1.3台布 1.1.4台裙 1.1.5台裙夹 1.1.6大头针 1.2操作流程 1.2.1检查会议桌是否有晃动现象，若有需及时更换 1.2.2将会议桌推行至指定位置摆放并固定 1.2.3服务人员位于会议桌后方，将台布铺于会议桌桌面 1.2.4用台裙夹按先左后右、先外后内的顺序将台布固定于会议桌面 1.2.5如若台布垂边过长，将垂边向内折叠并放置于会议桌下层物品架上 1.2.6将台裙按顺时针或逆时针方向围于会议桌四周，接口位于会议桌左侧或右侧桌沿正 中 1.2.7用大头针按顺时针或逆时针方向将台裙固定 1.2.8整理台裙台布 1.2.9将会议椅按先左后右顺序横向排开，摆放于会议桌后方 1.2.10检查台裙、台布铺置情况，若有不妥及时调整 1.3详细要求 1.3.1推会议桌时服务人员位于桌子一侧，小心推行；注意避让过往人员，并避免与其他 物体碰撞。 1.3.2铺台布时台布正面朝上，熨烫痕迹居于会议桌正中，四周垂边宽度相等 1.3.3台裙夹之间距离为每两枚相距30厘米；左右桌沿、前后桌沿所夹台裙夹相互对称1.3.4台布保持平整、无褶皱，表面无污迹 1.3.5台裙上沿与桌面保持平齐 1.3.6使用大头针固定时每两枚台裙夹之间使用两枚大头针，相互间距为10厘米；大头针 顶端不外露；针体不外露 1.3.7台布垂边不得超出台裙下沿 1.3.8台裙褶皱自然，保持平整 1.3.9摆放会议椅时服务人员位于座椅后方，双手持椅背移动至相应位置摆放并定位 1.3.10移动会议椅时座椅底部距地面5－10厘米，轻拿轻放 1.3.11座椅前端与桌沿间距约为20厘米，两座椅之间相距约为30厘米（一张会议桌放置 两张会议椅） 1.4注意事项 1.4.1推会议桌时不得阻碍过往人员，不得与其他物体发生碰撞 1.4.2台布正面必须朝上，四周垂边宽度需大致相等 1.4.3铺台完成后台布表面需平整；台裙上沿不得高低错落；台布垂边不得外露（超出台 裙下沿）；台裙自然下垂，无不平整现象 1.4.4移动会议椅不得在地面拖动，需轻拿轻放 1.4.5会议椅摆放完毕后所有座椅椅背保持一条直线，并与桌沿保持平行
招新动员大会流程图及注意事项
招新动员大会流程 5分钟 5分钟 10~30分钟 10~15分钟 10~15分钟 10~45分钟 5分钟开始于7：10 预计结束8： 10 注意事项： 1. 小蜜蜂 2. 活动部确定教室（注：八教，社联负1层—社联申请；九教—值班大爷） 3. 九教要引导 4. 宣传部做好协会平台信息推送，问答题库(第一个关于协会，第二个关于各部门职责活动) 5. 办公室短信通知全体信息，要求不重不漏 6. 确定主持人 7. 提前邀请陈老师 8. 确定会长讲话人数（预定：新会长团或者13学长，
要求有讲稿） 9.外联部负责好赞助产品（提前两天到位），场内秩 序，发放奖品 10.张博的ppt，提前发给会长团 11.各部长准备好部门介绍（最好有ppt，视频制作， 人员团体方面义修，技术部长要求讲到常规培训，义务维修具体内容） 12.办公室提前打印好签到表，100张招新表(具体数 量按招新的人数确定)
人员安排： ●刘体香-----主持人确定，会长讲稿，请陈老师 ●房俊杰---请陈老师，讲稿 ●汪瑾----教室确定后立刻通知发群里 ●方欣----平台推送，带招干表 ●办公室----1.-九教教室出来后，开始给会员发信息，要求28号16：00前全 部发完 2.签到表打印招干表需打印30份 ●外联部----赞助产品提前送到教室 ●张博，赵品---2个题库整理（今晚之前发给我）内容分别为关于协会和各部 门 ●高慧玲，徐庆，九教引导教室（18:30必须到达，19:10回动员教室） ●6个部长提前10~20分钟过去，位置第一排 ●程文君，王曼迪负责发放奖品 ●李杉杉，徐浩峰-----场内秩序维护 ●表上提及的人员要求佩戴工作证，办公室要短信通知一下表上人员，要求收 到回复有事快说我来调整人员
参加会议注意事项
参加会议注意事项 一、报到服务: 会议报到 迎接与会人员、现场运作、安排工作人员和良好的交通安排是会议报到和现场管理顺利进行的组成部分。第一印象很重要。现场报到是大家露面的时候,前来露面的与会人员、展览者、演讲人和主办者都有他们自己的日程。每个人都是有备而来,每个人都应该得到最热情周到的服务。 欢迎与会者并帮助他们进行报到是会议殷勤待客的重要表现。 现场的后勤工作: 1.报到小组:被选派的现场报到工作的人员应该是经过培训并熟悉后勤和报到工作的方方面面。每位工作人员都应有该建筑内所有与会议有关的场所的方位图。关键人员在整个会议期间还应配有通讯工具以便及时沟通情况和随时到位。书面的工作指示和行为规范也是不可少的。必须让现场工作人员清楚以下几件事: ?会议活动的日程表;
?各种活动次数; ?工作人员的分配; ?一些必需场所的位置(商务中心、洗衣房、大堂洗手间等) 2.报到人员的分配: ?分配的报到人员要充足,如有需要,可指定后备人员; ?选择合适性格的人员作为接待员。外向、愉快和乐于助人是必需的性格; ?一定要选派一名调停人。擅于做出圆通决定的人最能使生气的一方平静下来并对调停感到满意; ?对于大型会议的大批工作人员,要提供一个专门的会务人员休息室;?报到地点一定备有充足的会议介绍、地图和相关资料用来发放; ?发给每个工作人员一张急救电话号码表。应包含主要航空公司、出租车公司和会议有关方的电话号码;报到处要始终有一位工作人员,负责传信联络。 3.指示牌:与会者在酒店迷了路是最令人沮丧和懊恼的事情。所以必须准备足够的指示牌,把他们摆放在需要的地方,以保证与会者能毫不费力地找到想去的地方
会议工作流程与服务标准
会议工作流程与服务标准 一、会议服务工作程序： 会议受理会前准备会前检查 会场服务会后清理会议注意事项 一、会议受理 1、十三楼中、西式会议室为高管来宾接待室，任何部门、子公司使用，需提前到集团办公室办理相关手续，经集团办公室同意后方可使用。如果会议时间有更改，必须重新提交至集团办公室审批。以免造成会议冲突。（注：十三楼大会议室需提前一天申请并下发通知） 2、由办公室专员下发《会议任务交办单》至会务专员，并通知准备会场： （1）会议起、止时间 （2）会议地点 （3）使用会议室部门名称及与会人数 （4）会议保密程度、与会人员习惯 （5）是否需要使用投影、话筒等，需在《会议任务交办单》中体现 （6）注意事项（禁止吸烟、大声喧哗、随地吐啖） 二、会前准备
（1）根据《会议任务交办单》会议要求对会场进行整理，保持会场干净整洁。 （2）会议开始前半小时，会务专员需将桌面纸巾、烟灰缸、投影仪的摆放，窗帘束紧，灯光、空调、排扇等设备打开。 （3）主席台话筒摆放整齐（话筒方向朝左边平行摆放。）大会议室内横幅、台签、激光笔、录音笔及与会资料等均有各部门、各子公司自行准备。 （4）茶水饮品将根据来宾需求选择饮品种类，如需配备咖啡必须在《会议任务交办单》中体现。（注：十三楼大会议室仅提供主席台领导及来宾茶水配备，主席台下人员需由各部本、各子公司自行准备。） 4、会场服务 1）会议进行中，每隔30——40分钟，根据会场情况及时增添茶水或咖啡。 2）会议进行中，会务员应留守茶水间，随时留意会场是否有新增来宾，准备茶水。 3) 会议进行中，非与会人员不能直接进入会场，或在会场外徘徊。（如是特殊情况，可在茶水间等候。） 5、会后清理 1）撤会议物品（杯具撤后清洗干净收入柜中。） 2）清理与会人员遗留物并登记。 3）清洁并整理会场，关闭门窗。 4）检查清理情况，并对损坏物品进行登记备案，并向上级汇报情况。 5）关闭动力电器设备 6）服务人员撤出，锁闭会议厅 6、会议注意事项 1）定期清点会议用品消耗并登记，如有补充需上报人事综合部。 2）每周定期交付会议任务交办单签字。 3）因大会议厅使用较少，场地较大，卫生维护在会议确定后提前一天整理清扫。 二、会议接待服务标准： 1、服务员上岗前要按规定认真整理工装、仪容仪表端庄、整洁、精神饱满； 2、会前二十分钟准时到达会场；
会议须知范文参加会议的注意事项
2020 会议须知范文参加会议的注意事 项 Document Writing
会议须知范文参加会议的注意事项 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 会议须知范文篇一 各市委宣传部，xx委宣传部： 定于9日9-10日召开全区宣传部长座谈会，现将有关事项通知如下： 一、会议议题 传达学习中宣部召开的部分省区市宣传部长座谈会精神;总结交流我区前八个月宣传思想工作;研究部署下一步工作。 二、参加人员 各市委宣传部长、xx委宣传部长。 三、会议时间 9日9-10日(会期一天半，9日8日下午报到)。 四、会议地点 报到及住宿地点：xx市xx路xx宣传干部培训中心。
会场：xxxx公楼三楼会议室。 五、有关事项 (一)请参加会议人员准备约15分钟的发言。请将发言材料打印50份，在报到时交会务组(打印要求：16开幅面，在左上角用四号楷体注明“全区宣传部长座谈会发言材料”)。 (二)请各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长安排好会议期间的各项工作，准时出席会议。在外出差、学习的，加无特殊情况，务请回邕参加会议。 (三)请各市委宣传部、柳铁党委宣传部于9月5日下午下班前将参加会议人员名单报到自治区党委宣传部办公室。 联系人：×××，电话：××××，传真：××××××。 会议须知范文篇二 一、各项活动安排详见会议议程及大会相关信息(会议指南及会议代表证背面提示)，请各位代表依此参加相关的会议和活动。 二、报到入住安排 代表住宿安排在丰颐大酒店，会议原则上安排接站，请各位代表乘公共汽车、出租车等交通工具到相应地点报到。代表报到安排如下： 时间：20xx年10月22日(周五)全天 地点：xxxx大酒店一楼大厅 地址：xx市xx八一路xxxx号 酒店总机：027-6781xxxx 三、就餐安排
工艺流程图找错、流程补充设计操作细则和注意事项20170607
工艺流程图找错、流程补充设计注意事项 （一）试题说明 1.识读工艺流程图，按规定写出指定流程的流程说明； 2.根据要求补充工艺流程（按照CDP最终报审稿标准绘制 流程）：根据要求对流程图进行局部设计，在原图上画出； 3.在给定的工艺流程图上至少有7个以上的错误，只找出 ５个错误点，并对应错误点写出修改建议； 4.操作时间45分钟，到时停止操作。 （二）准备工作 答题纸、铅笔、书写笔、直尺和橡皮、铅笔刀等每人各一套。 注意：自己可再准备一只自动铅笔。 （三）识读工艺流程图： 1.分析题目的文字说明，理解隐含的条件； 2.分析清楚主工艺流程，按照先整体再局部的方式，读懂 整幅图是什么站场，站场有哪些区域；从大越站、小越站、增压流程、分输流程、清管流程等流程走向进行分析； （四）写流程说明： 1.看清题目要求，按规定写出指定流程的流程说明；
2.主要设备（绝缘接头、清管三通、阀门、汇管、分离器、 流量计、调压阀、压缩机、空冷器、收发球筒）必须写，并联支路用方括号并联写。 3.流程说明应书写规范，字迹清晰，大小适宜；不要使用 汉字说明，用阀号相互连接起来。 （五）流程找错： 1.在给定的工艺流程图上至少有7个以上的错误，只找出 ５个错误点，并对应错误点写出修改建议； 2.从大越站、小越站、增压流程、分输流程、清管流程等 流程走向进行分析、找错，从功能是否完善、设备是否合理、设备仪表是否合适、缺失、多余，管线连接是否错误。 （六）流程补充： 1.分析清楚题目的文字说明，理解隐含的条件； 2.草稿纸简单勾画草图； 3.在图纸上合理布置位置； 4.流程补充之后，再从整体的角度分析流程，是否走通或 影响其他。
如何进行高效会议沟通
如何进行高效会议沟通 会议沟通的类型主要包括：共识型、传达型和讨论型三类。 要点提示 会议沟通的主要类型： ①共识型； ②传达型； ③讨论型。 1.会议沟通的五大要素 会议沟通主要包括五大要素： 议题要和参与开会的人有关 若参与开会的人觉得议题和自身没有关连或者探讨的议题不懂，又或者在自身责权范围以外，则会议将很难使其他员工获得参与感。 选定适当的出席人员 开会要能决定事情，要能产生开会后的影响力，因此出席会议的人，必须对议题有决定权，并且在职务上有权利与义务执行会议的决定。 具备专业的会议主持人 主持人是会议进行的灵魂人物，因此，主持人要能引导发言，控制会场秩序，管理时间、管制发言人不偏离主题、归纳出出席开会人的发言要点、做出结论，主持人能成功地扮演好上述角色，会议才能成功进行。 会前要有充分的准备 会前需要制作会议准备检查表，例如会议主持人自我检查表，包括会议准备时的检查点（准备工作是否到位）、导入议题时的检查点（是否恰当地导入议题）、进行讨论时的检查 点（是否有人跑题、超时，是否会争吵、相互指责或者离题万里等）、导出结论时的检查点 （引导大家共同地导入结论）。 参与开会人的态度 参与开会人员的态度可以通过以下方面体现： 第一，准时参加开会； 第二，会前要对讨论的议题做充分的准备； 第三，尊重别人的发言权；
第四，要注意倾听别人的意见； 第五，期望会议能得到最好的结论。 2.议题达成的四个阶段 在开会时，常常会而不议，议而不决，决而不行，行而没果，这些都是无效的会议。 通常来说，一个会议得出恰当明确的结论主要包括四个步骤： 导入议题 进入议题讨论前，以准备的资讯说明研讨议题的目的及重要性，让开会的人员都感到这个议题对自己有切身的影响，从而愿意全心投入议题的讨论。 充分发言 主持人要尽量引导大家的意见，包括指名发问、交替发问和以全体人员为对象发问。 获得一致的结论 在会议中，要去掉大家无能力做到的想法，删除离题的意见，并对剩下的可行性意见， 让参会人员评估每个意见的优劣点，最后评估选出的意见是否能达到议题的目的。 确定责任人 确定责任人就是对每个结论确定负责实施的对象。对会议的每项结论要清楚地注明由谁 负责，什么日期完成，何时何人检查等。 3.做好会议追踪工作 在会议过程中，需要记录会议纪要，会后根据会议纪要进行必要的追踪，确定会议行动追踪表，并将会议决议事项的实施和出席会议人员签名表等记录表归档保存。 三、如何与上级沟通 1.执行过程中的沟通 与上级沟通时，不能用问答题方式，少用判断题方式，要使用选择题方式。 执行前的充分准备 对于提出的方案，在执行前要对上级做全面的汇报，包括方案目标、计划方案、完成期 限、衡量评估标准和需要的资源、权力、政策等。需要注意的是，要将辅助资料准备齐全。 执行中及时反馈与回复 方案在执行过程中，要及时恰当地向上级反馈进展情况，设置检查点，要注意准备好几个问题：项目是否在按计划执行；如果项目不是按计划执行，其原因是什么；项目执行过程中该如何调整；下一步可能出现的问题与准备的措施；需要上级提供哪些支援等。需要注意的是，向上级表达观点时要简洁明了，用词要准确且谨慎。 2.与上级沟通的要点 与上级领导沟通时，要充分注意以下要点： 第一，准确理解上级的意思和真实意图；
会议服务注意事项
一、会议服务注意事项 .一般说来，会见前准备工作在会见开始前分钟完成； .为了做好会谈服务工作，服务员应軎先掌握会谈服务要求与时间； .会见结束后，服务员清理会场，发现客人遗留物品，而此时客人已离现场，物品应交主办单位； .会谈服务中，如有合影，合影位置应按礼宾顺序以主人右边为上宾，主客双方间隔排列；二、茶水振务知识总结 .当宾客到达会见庁，主人到门口迎接地时候，服务员应撤下主人用过地小荼杯； .参加会见地宾主双方入座后，服务员应同时分别按主宾、主人及其他陪客地次序上荼水； .为客人上荼，荼杯把要朝向客人右手一侧； .服务员为客人倒水，应注意不要倒地过满，一般分满为亘； .会谈服务中，服务员为客人续水，取杯时身睞姿式应左脚向两椅子地空档跨出半步； .会谈续水操作要领，服务员左脚向两椅子地空档跨出半步左手小指和无名指夹住杯盖，端下荼杯，在座位地右后侧把水倒入杯中，然后盖上杯盖；资料个人收集整理，勿做商业用途 .如果会见时间较长，中途应为宾主双方上毛巾，一般每隔分钟左右续一次毛巾； .—般对于学术讲座或报告会，服务员要随时为主讲人续水送巾； .对于小型报告或学术讲座地会议，服务员应在开会前半小时，摆上荼杯、便笺、铅笔等.三、会议服务礼仪座次知识 会议场地布置要求一般应根据参加会议地人数做相应地调整.通常来讲，规模较大地会议可安排成丁字形、规模较小地会议可按字形布罝.常见地会议现场布置及座次礼仪如下几种：资料个人收集整理，勿做商业用途 长方形会议桌 这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判地现场.进行内部会议时，职务最高地人应该位于短矩形边地一侧，并且应该面门而坐.进行双边谈判时，双方可分别坐于桌子长边地两侧.各方职位最高者应在己方居中地位置，职位排在第二位地人坐在他地右边，第三位者坐左边，依次排列.资料个人收集整理，勿做商业用途 圆形会议桌 适用于回避座次概念地内部会议或者多边谈判.圆桌会议刻意体现与会人员平等互利地原则，淡化了尊卑概念.圆桌会议虽然回避了座次尊卑地间题，但是在入座时，按照国际惯例，各方与会人员应该尽重同时入场.资料个人收集整理，勿做商业用途 设有主席台地会议桌 内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样地会议形式.主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边.主持人地位置可以在前排中间也可以在最右端，发言席在主席台正前方或右前方.台下与会人员与主席台面对面，蓖循同样地座次原则.资料个人收集整理，勿做商业用途 椭圆形会议桌 适用于内部会议，职务最高地人应该位于椭圆形会议桌地一头. 授谍型会议桌 对于小型地报告会，会议厅形式布罝成授课型最隹字形会议桌 适用于内部会议及较小型会议. 接待会议座次 接待室中间设主人和主宾席位，右为主宾席，左为主人席；陪同人员依次就座. 听众席座次
工作会议注意事项
工作会议注意事项 1、会议通知：会议通知的发放时间一般是会前一周发放，以便于参加会议的人员做工作计划（紧急会议可以电话通知）。 会议通知的内容应包括如下几项： 会议标题：标题要简洁、明了，要突出会议内容。 会议时间：具体开会时间，如2009年10月30日上午9：00; 会议地点：具体开会地点，如公司本部七楼会议室（如果是在外部开会要具体详细，最好附带行车路线，在会议地点摆放指示牌） 会议内容：具体工作会议的内容。 参会人员：具体参加会议的人员。 署名：发文单位/部门的署名、日期（在通知的右下角） 2、会议材料的准备：会议材料最好要提前一天准备好。 3、会议会场布置：①、会议条幅：要提前一天制作好并认真仔细检查条幅的内容的正确性（特别是要注意词义的具体情境），最好在会议的前一天下午挂好（会议在第二天上午召开）或上午挂好（会议在当天的下午召开）；②、音响、话筒:会议前一天要把音响、话筒调试好（注意话筒的电池有无充足的电量，最好换未经使用的电池）；③、投影设备：会议前一天要调试好；④、桌椅位置的摆放：位置的摆放要讲究次序，特别是领导的座次（具体情况具体分析，一般情况下领导是很在乎的，一定要小心哦），领导出席牌的排放位置。⑤、茶水：安排工作后勤人员的倒茶工作，领导到茶水到，工作后勤人员要具备基本的礼仪常识。⑥、签到表：一般的会议要准备签到表，要求到会的各位签到，一边留底登记。⑦、会议纪要：一般会以结束后有会议记录人员撰写会议纪要，纪要会议的主要内容，留底存档，作为历史资料。 对于举办一个具有相当规模会议的组织者来说，如何让众多的会议参与者在每一个环节诸如签到、开会、餐饮、娱乐、学习、交流等项目中得到他们想得到的东西，同时又能关注到与会者一些意想不到的情况，比如突发的疾病、家庭危机或其他个人麻烦等。此外，还要解决随时都有可能发生的诸如发言人没有及时到场、恶劣的天气或音响设备失误等突发事件呢？作为一个专业的会议管理公司，我们提出以下一些建议供您参考。 一、确立明确的目标 对任何一个商业公司而言，要想让会议开得有价值，必须要有一个明确的目的。通过会议获取所需，提供给与会者相应的价值，并且能回报投资。 二、完善信息的采集与分析 信息的收集极为重要，这其中包括了解客户的需求（细节请看流程中附录-客户需求分析单）、了解会议的出席者、了解媒体、了解预算、分析自己的不足等。 三、追求不断的创新 每一次会议都是对创新能力的挑战，无论在内容或形式上，不断的创新能使每一次会议都充满激情与乐趣。 四、制定周密的计划 无论是甘特图还是进度表，一个周密的计划必须包括会议里所有的细节，另外，保证定期的追踪可以避免一个周密的计划成为项目经理墙壁上的装饰。