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管理处物业助理岗位工作说明书

盛和伟业投资有限公司物业助理岗位工作说明书

工业企业行政助理职责

工业企业行政助理职责工业企业行政助理的主要职责不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。行政助理的能力要求: *行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。 *分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 *行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。具体工作在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。具体工作如下： 1，记载员工出勤情况; 2，记载工作时间和加班时间; 3，考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表;

物业助理岗位职责内容

岗位说明书系列物业助理岗位职责内容（标准、完整、实用、可修改）

FS-QG-69859 编号：物业助理岗位职责内容 Duties of Property Assista nt 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。物业助理岗位职责 1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。 2、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。 3、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。 4、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。 5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉。

6、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。 7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。 &根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。 9、根据各种会议纪要下达的工作任务，分别跟进各项工作完成情况。 10、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。 11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。 12、每月配合财务对业主各种欠款的追收。 13、配合公司举办各种活动，完成上司下达的工作任务。请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

物业总经理助理岗位职责2019经典范

物业总经理助理岗位职责2019经典范文责任的存在，是上天留给世人的一种考验。许多人不能通过这场考验，逃匿了;许多人通过了这场考验，戴上了桂冠。下面是小编整理的物业总经理助理岗位职责2019经典范文，供你参考，希望能对你有所帮助。 1、协调经理完成本管理处的各项工作。 2、认真完成所分管的各项工作。 3、当经理不在时，代理经理进行工作。 4、有权向经理提出对下属人员进行奖惩的建议。 5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门的私招滥雇行为进行处理。 6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 7、有权处理分管工作范围内的突发事件。 8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。 1、在经理的直接领导下，协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时，可受托履行经理职责。 2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。 3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。 4、负责分管的工作。 5、负责组织中心各项工作检查，督导各项工作的有效落实。

6、掌握物业辖区的详细情况，对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查，一旦发现问题及时督促有关部门处理。 7、密切加强与业主的联系，不断改进管理服务工作，协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。 8、完成经理交办的其他任务。一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理，当好参谋和助手。二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。四、受项目区域常务经理委托，代理行使常务经理职权。五、完成上级领导分派的其他工作任务。 1.向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 2.负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。 3.加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。 4.加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。 5.恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。 6.从节约出发，审批各部门办公用品的购置。一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。二、督促各物业公司工作计划实施。

行政助理职位说明书

文件标题人事行政助理职位说明书文件编号签发部门人事部门签发人签发日期岗位编号岗位名称人事行政助理职务级别职员级所属部门人事部门上级主管人事行政经理外部联系与本部门相关的外部机构等岗位目标做好本岗位工作；协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工岗位理念职责序号职责名称职责内容工作时间职责一员工档案每月员工入离职的办理，合同的签订存档；店铺入离职审工作需要时批汇总并整理相关员工档案职责二招聘事宜发布招聘广告、筛选简历、通知面试、接待面试、部分文工作需要时职岗位的初试工作职责三考勤管理保证每月员工考勤汇总数据的完整与准确性工作中职责四工资管理每月工资的核算及社保操作，社保费用清单、扣税清单及工作中时出具上报职责五职位变动每月员工晋升、调岗、调薪单据的汇总整理，交经理审批工作需要时后转发相关部门及本部门存档协助部门完成对公司各部门电话使用管理规定的落实，电职责六清查话费话费用的控制，保证公司电话正常使用。（每月清整电话工作中费用，上报到部门负责人处审核后交公司进行费用支付）职责七环境卫生负责保洁员的管理，负责公司环境的清洁、美化监督管理每天下班时工作负责行政类证件办理（社保卡、居住证、证件年审、港澳职责八证件办理证、人事招调事宜、计生责任证等），店铺各类证件的保工作需要时管职责九采购办公文具及相关办公用品购买、名片印刷、表格印刷、销工作需要时售辅助用品的日常采购任务负责公司设施（固定资产）的日常管理、维护、修缮，保职责十设施管理证公司财产不流失。协助完成对公司各类行政费用的月度工作中开支的管理，控制行政费用，为公司节省成本职责十一安保工作监督管理保安工作，对人员进出、物品出入、消防安全、每天下班时防盗防灾、职业安全防护进行建议职责十二支付事宜月结供应商支付事宜的办理（饮用水、快递）工作中在部门领导的安排下：开展企业文化活动，协调、组织公节假日、双休职责十三开展活动司各类活动，营造良好的公司氛围日和重大活动职责十四协调组字协助部门负责人组织做好人事行政相关事宜及公司会议工作中精神传达职责十五通知各类人事行政部相关的通知 / 通报 /申请的撰写、存档、管工作中理职责十六其他完成直属上司交办的其他工作工作需要时

物业经理助理岗位职责.doc

物业经理助理岗位职责物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业经理助理就是协作经理管理物业，解决物业问题。下面我就和大家分享物业经理助理岗位职责，欢迎阅读。职责一：物业经理助理岗位职责 1.协调经理完成管理处的各项工作。 2.认真完成所分管的各项工作。 3.当经理部在时，大力经理进行工作。 4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。 5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。 6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 7.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。 8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。职责二：物业经理助理岗位职责一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。二、督促各物业公司工作计划实施。三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。

四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。五、参与制定、修订物业各项管理制度。六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。职责三：物业经理助理岗位职责一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理，当好参谋和助手。二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。四、受项目区域常务经理委托，代理行使常务经理职权。五、完成上级领导分派的其他工作任务。职责四：物业助理岗位职责 1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。 2、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。 3、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。 4、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主

行政助理的工作内容

行政助理的工作内容行政助理的工作资料（一）：行政部经理助理岗位职责职位名称：行政助理所属部门：行政部直属上级：行政经理行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作资料以公司运营保障为主，工作资料较多元化，但较基础。 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门带给及时有效的行政服务 7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司群众活动组织与安排，节假日慰问等 14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作行政助理的工作资料（二）： (一)工作岗位职责

1、负责处理办公室日常事务; 2、负责整理和归档办公室文件; 3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集; (二)工作岗位要求 1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细 2、娴熟的处理各类办公事务的潜力及良好的沟通、组织、协调潜力 3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快; 行政助理的工作资料（三）： 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档； 2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作； 3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用； 4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；

物业管家岗位职责(新)

高级物业管家直属上级客服经理直属下属助理物业管家、管家助理岗位职责 1 严格按照质量管理体系的要求落实与本岗位相关工作执行公司的各项规章制度服从上级安排积极主动完成本职工作。 2 全面掌握业主情况、按照物业管理法规及政策进行管理和协调业主事务合理、高效地安排和完成各项工作圆满地完成任务。 3 保证公司配发工具、物品的安全使用不发生、不出现人为造成的损坏、损毁、丢失等问题。 4 负责整个地块的运营工作领导所辖工程、安管人员为业主提供高效、快捷、满意的服务为业主打造一个安全、整洁、舒适的园区环境。对工作授权内不能解决或需要协调其他部门协助处理的事项要在第一时间内向部门经理汇报由部门经理进行协调不能直接跨部门协调或越级处理。 5 负责监督、检查及考核助理物业管家、管家助理的工作并要求达到规定的工作标准及规范。 6 负责业主入住二次装修手续的办理、监督及验收工作。 7 负责业主日常投诉的确认、处理、跟踪并安排人员回访。 8 负责实现物业管理相关费用的收费指标。达到整个地块总收费率85后每上升5工资上升两级直至达到公司规定的本岗位工资最高标准。对于不能完成每一收费期半年既定任务的应给与降工资或降职处分。 9 做好业主档案及钥匙的监督管理工作与助理管家共同负责客户钥匙托管的管理工作。 10 每周对公共区域巡视1次、认真关注公共设备实施的完好情况和公共

区域形象建设发现问题及时跟进解决无法解决的及时上报。 11 对遭遇紧急突发事件影响的业主必须到现场处理紧急事项并跟进善后工作。 12 协同助理管家及时组织人力、物力与其他部门共同解决小区重要事项和突发事件。 13 负责客服部本地块人员的排班、考勤及请假管理工作并及时将情况上报经理。 14 就对客服务工作的改进和完善向上级领导提出意见和建议。 15 对业主的潜在要求保持高度的敏感性与业主建立良好关系。建立重点业主与物业管理处之间的有效沟通渠道提供最优质的服务以保证其满意率达标。 16 负责检查物业管家特约服务的推广情况。 17 负责制定本地块的工作月/年度计划和进行总结。 18 解决业主提出的问题、困难认真听取业主反映的意见和建议在实际工作中加以改进。 19 负责业户满意度调查的监管工作。 20 定时对辖区内的服务质量进行统计分析每周统计维修、投诉、业户入住信息、业户提出的其它建议。 21 服从领导协助部门经理开展部门工作完成上级领导交办的各项工作。助理物业管家直属上级高级物业管家直属下属管家助理岗位职责 1、严格按照质量管理体系的要求落实与本岗位相关工作执行公司的各项规章制度服从上级安排积极主动完成本职工作。 2、负责配合高级物业管家完成所属辖区内的一切管理工作。 3、负责监督、检查、考核管家助理及所辖工程、安管人员的工作要求其达到规定的工作标准及规范。 4、全面掌握业

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责一、公司行政助理的工作内容在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。具体内容如下： 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作； 2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理； 3、参与公司绩效管理、考勤等工作； 4、负责办公室档案管理工作； 5、参与公司行政、采购事务管理． 6、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行； 7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议； 8、负责公司各部门之间的沟通和协调； 9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管； 10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务； 11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工； 13、负责招聘面试的发布、审查，招聘人员的考核、录用； 14、制定合理、有效的绩效评估制度； 15、制定公司的培训体系，并组织实施； 16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度； 17、负责建立、健全人事档案；并保持档案的有效性和真实性，并负责人事考核、考查工作； 18、领导交办的其他工作。二、公司行政助理工作应该掌握的技能 1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel 和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。 2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 3、需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。行政人事工作内容: 职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。工作内容: 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案； 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

业务助理工作职责主要有哪些

业务助理工作职责主要有哪些业务助理需要有一定的协调能力和沟通能力;有责任心，工作细心，能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神;以下是小编精心收集整理的业务助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。业务助理工作职责1 1、负责项目的日常服务工作，包括询报价、协助投保、保单保全、协助索赔、佣金结算、保险培训、日常咨询、总结汇报和续保等工作; 2、客户关系维护工作; 3、部门内部协助管理工作; 4、协助开展项目投标工作，编制投标文件; 5、完成领导交代的其他工作。业务助理工作职责2 1、维护完善公司各类网络平台以及平台数据 1、负责公司平台产品上新下架，业务公相关资料整理与归档。

2、统计公司阿里巴巴国际站各个店铺后台数据并及时向上级汇报。 3、辅助并配合业务主管处理日常工作，按时完成上级领导分配的工作。业务助理工作职责3 1、负责跟进区域的业务辅助工作，购货合同的拟定，及时跟进客户的汇款，发货相关手续的办理，产品宣传资料的发放; 2、负责客户资料的搜集及记录整理; 2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求; 3、负责老客户的沟通及维护，随时了解客户动态; 3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料; 4、做好周报、月报、年报等收集和汇总工作，为开拓市场提供数据支持; 5、通过不同渠道，详细了解客户咨询及问题并及时作出解答; 业务助理工作职责4 1、掌握公司各项产品相关的专业知识，了解产品的生产流程及品质要求，熟悉公司产品的优势。

2、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场。 3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同。 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作。 5、潜在客户的拓展与已有客户的维护。 6、业务相关资料的整理和归档以及相关业务工作的汇报。业务助理工作职责5 1、主要负责饮料客户的开发与拓展，寻找目标客户。 2、跟进合同项目的执行情况，包括报价/合同制作，货款支付，发货清单，安装时间，项目验收等。 3、整理与管理客户资源，做好定期回访工作。业务助理工作职责6 1、负责协助总经理开展外部关系协调沟通工作，包括对接洽谈、策划项目方案、协助商务谈判、公关活动等，推进业务顺利开展实施; 2、负责公司现有业务客户订单，协调客户关系促进订单完成; 3、负责日常流程的执行、与其他部门沟通协调，收集问题并提出解决方案;

行政助理的岗位职责说明书

行政助理的岗位职责说明书职责不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：足疗店前台接待主管的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“足疗店前台接待主管的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 客服班长的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“客服班长的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 实行安全生产责任制，根据实际情况设立相应的安全检查人员，并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查，保证工程的顺利进行。 3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。具体工作在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会和晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。行政助理具体工作如下：

1、记载员工出勤情况; 2、记载工作时间和加班时间; 3、考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配; 教室内每天小扫除自然角、玩具橱、课桌椅、窗台、压滤机滤布地板需每天擦扫，保持教室环境的整洁，无积灰，积垢，使幼儿有一个舒适的生活环境。 6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 客服班长的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“客服班长的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 10、对公司各种文件和档案进行整理、归档; 采购文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“采购文员的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 认真审核一切报销单据，按财务制度办理现金收付手续，把好开支关。坚持按出差补助标准办理差旅费报销手续。 11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等 ; 足疗店前台接待主管的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“足疗店前台接待主管的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 采购文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“采购文员的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等; 13、负责平时员工福利的采购工作，比如日常的水果、中秋的月饼、公司年货、生日礼品、节日礼品，等等。

物业经理助理岗位职责

物业经理助理岗位职责物业部经理助理岗位职责一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。二、督促各物业公司工作计划实施。三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。五、参与制定、修订物业各项管理制度。六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。 1 物业管理处经理助理岗位职责 1.0直接上级：服务中心副主任 2.0直接下级：无 3.0 岗位职责： 3.1 掌握本项目的运行方式，负责日常来客来访接待、服务咨询、日常报修、回访、投诉等工作的处理； 3.2 定期对物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。按时下发各类通知，并配合其他收费人员依据欠费情况催缴物业管理费及其他代收费用；

3.3 定期巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。 3.4 负责组织实施服务中心辖区内住宅项目的社区文化活动，信息发布等宣传工作。负责组织实施服务中心内部员工文化活动。 3.5 负责服务中心辖区内住宅项目楼道照明的核查及购电工作 3.6 负责定期对服务质量进行调查，依据调查结果提出整改方案。 3.8按有关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报。 3.9 完成上级领导交办的其他工作。 4.0 直接责任:对本职工作负责。职责一：物业经理助理岗位职责一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。五、参与制定、修订物业各项管理制度。六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。 1.协调经理完成管理处的各项工作。 2.认真完成所分管的各项工作。

业务助理工作内容与职责

上海分公司业务助理工作内容与职责一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查

询。 6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。 14. 统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。 15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23. 配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。

行政助理岗位职责说明书

行政助理岗位职责说明书行政助理岗位职责一：不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档； 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理； 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作； 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理； 6及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导； 7、组织公司各种活动的策划； 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理. 行政助理岗位职责二： 1?接听、转接电话；接待来访人员? 2?负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作? 3.负责总经理办公室的清洁卫生.

4.做好会议纪要. 5?负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送. 6?负责传真件的收发工作. 7?负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记. 8.做好公司宣传专栏的组稿? 9?按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责? 10?做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保11?每月环保报表的邮寄及社保的打表? 12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续13?社会保险的投保、申领? 14?统计每月考勤并交财务做帐，留底? 15.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭? 16?接受其他临时工作? 行政助理岗位职责三： 1?协助主管对人员的招聘?（按招聘流程） 2?新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理?

业务助理工作内容以及应具备的能力

外贸助理工作内容以及应具备的能力外贸助理(业务人员)应具备的基本能力和工作内容第一步：作为业务人员的心态：记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。谈业务人员的心态，就必然会涉及两个方面：招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司.工作职责就是：维护好客户，多接订单。如果以业务助理的身份进入公司，工作职责就是：做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同，但待遇却有相差。一般来说，业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时，公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说，一整套完善的业务薪资体制需要出台；对业务人员来说，不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗？从发展来说，业务人员应与公司的发展同步。即，业务人员的工作为公司带来稳定的发展，得到应得的报酬。业务人员在进入公司时，就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年，业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间，为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节？对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节？从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到： 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式

业务助理员岗位职责

业务助理员岗位职责【篇一：业务助理岗位职责】日工作流程 1、8:00-9:00 了解头天计划达成情况。 2、9:00-10:00 开生产会议。 3、10:00-11:00 下上午生产通知单（安排上午出货） 4、11:00- 12:00 杂项事情（寄样品，盘点线材、胶带数据，） 6、1:30-3:00 登记每天应该录入的各种单据。 8、3:00-4:30下下午生产通知单（安排下午出货） 9、4: 30-5:30 杂项事情 10、6:30-8:00总结当天的工作，处理遗留事项，计划明天的工作。月工作流程 1、每月15号前进行快递单对账，交由财务审核。 2、每月月底进行线材、胶带对账，交由财务审核。 3、统计本月下订单数，已完成订单数，剩余订单数。 2 4、线材、胶带仓库数据月底盘点、计划盘点、确认盘点时间。 5、总结当月工作，计划下月工作。部门：业务部姓名:蒋倩雯 2011年10月14日 3 【篇二：业务助理岗位职责】业务助理岗位职责小伙伴们知道业务助理是做什么的吗？业务助理岗位职责有哪些呢？业务助理有没有发展前景呢？本期乔布简历小编将为大家科普的就是业务助理岗位职责，对业务助理工作感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~ 售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位。一般来说，业务助理岗位职责主要有以下几条： 1、接待客户并提供咨询服务，为销售部提供后勤支持。 2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。 3、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

行政专员岗位职责说明书

行政专员岗位职责说明书一、岗位标识岗位名称行政专员所属部门人事行政部岗位级别一般职员岗位人数1人直接上级人事经理直接下级无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。三、工作职责 1、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 6、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。 7、杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购。 8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 9、责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 10、上级交办的其他工作。四、岗位权限 1、对来电、来访者具有监督、决策权； 2、对办公用品具有保管、检查、监督权。五、任职资格经验要求性别女年龄20-25 教育背景文秘、中文等专业大专及以上学历工作经验1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验技能要求具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备。有一定的文字功底，语言表达流畅。能够熟练使用office、excel等软件和相关办公设

备知识要求接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训。熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。个人素质要求身高160cm以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。

业务助理岗位职责

业务助理岗位说明书本职：订单审核，下达并合理安排生产计划，督促合同执行职责与工作任务：职责职责表述：根据合同分类，分别处理业务订单及合同工作任务负责合冋基本的审查、复核工作对一般合同和订单条款（交期、单价等）进行确认并根据合同内容可以安排生产，特殊合同提交业务部经理组织合同评审根据合冋更改记录重新进行合冋评审并更改生产指令职责职责表述：根据合同分类，分别处理业务订单及合同工作任务必要时同客户签订加工合同对一般合同和订单条款（交期、单价等）进行确认并根据合同内容可以安排生产，特殊合同提交业务部经理组织合同评审根据合冋更改记录重新进行合冋评审并更改生产指令职责职责表述：根据订单情况，下达生产计划，合理安排进度，保证合冋按期交货工作任务根据已确认的合同和订单下达生产任务单对生产进度进行全程跟进合理安排生产，做好业务排单计划，保证按时按量交货职责四职责表述：跟踪生产动态，及时与客户沟通，保证合同执行工作任务在生产过程产品质量及技术问题而不能满足合冋的执行时，需与客户沟通，协调出货时间，并将处理结果记录并及时通知上级主管在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求，需及时与客户沟通。协调出货时间，必要时向上级主管反应因生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通，重新安排生产职责五职责表述：合理安排发货并催款，保证订单按合同执行工作任务定单生产完毕后及时安排发货，保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款发货后与客户间进行发货确认，催收回款，并可从发货上控制回款制作各类单据，及时统计，汇报岗位名称业务助理岗位编号所在部门业务部岗位定员直接上级业务经理工资等级底薪+提成+奖金直接下级薪酬类型

公司行政专员的主要工作职责

行政专员的主要工作职责一、行政管理工作 1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。 3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访

者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。 5.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。三、外部沟通 1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。 2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。

物业助理工作职责与工作内容

物业助理工作职责与工作内容物业助理工作职责1 1. 依照物业主任的编排，有效地执勤; 2. 确保物业内各类设备正常运作，例如:升降机、手扶梯、空调、照明等，遇有故障，必须立即汇报; 3. 处理客户的资询、意见、投诉等事宜; 4. 熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等，并切实执行; 5. 有效执行各类工程的管理工作; 6. 处理紧急事故; 7. 与租户保持紧密沟通，维持良好关系; 8. 与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报. 物业助理工作职责2 1、负责接受业主日常事务咨询、建议、投诉的处理，并负责督促处理与回访工作。 2、办理客户入户交房手续，签订相关协议，收集客户信息。

3、办理装饰装修手续，签订装饰装修协议，告知装修注意事项。物业助理工作职责3 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作; 6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业助理工作职责4 1.负责辖区物业服务费收取工作;

2.受理业户投诉、服务申请、咨询等事项; 3.巡查辖区公共设施设备; 4.查阅辖区投诉及保修记录，跟进处理进度; 5.办理装修审批等手续，监管日常装修工作; 6.严格按照保洁管理作业程序和保洁标准，对各项保洁工作实行现场检查制度; 7.负责收集各部门和相关行业保洁工作中的问题，进行汇总和分析; 8.负责对保洁工作的监督、规范、支持、引导; 9.负责监督各项目的保洁工作计划、培训计划的落实情况进行检查; 10.定期对各项目整改措施的落实情况进行跟踪，负责对各项目清洁、绿化设施、设备的价格监控和使用调配。物业助理工作职责5 一、商场管理工作 1.负责了解业户在经营过程中的实际经营状况; 2.跟进签发辖区内的业户通知书、解约、退场的相关手续办理;

2020业务助理个人年度工作总结

2020业务助理个人年度工作总结 2020业务助理个人年度工作总结 2020-10-22 做了一年的业务助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。下面小编整理2020业务助理个人年度工作总结5篇，欢迎阅读。业务助理个人年度工作总结1 20__年__月加入贵公司任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了，在这7个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。二、专业知识、工作能力和具体工作方面我是6月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。