智能手机市场 苹果与三星的较量

智能手机市场苹果与三星的较量

智能手机市场苹果与三星的较量

原标题：王者”之战:苹果iPhone 5 vs. 三星GALAXY S III 导读：智能手机市场苹果与三星的较量。自2007年苹果公司推出iPhone后，5年间，诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉都成了昨天的代名词……如今在全球智能手机市场，可以与苹果抗衡的似乎只剩下三星了。中国作为一个巨大的市场，目前智能手机市场规模已突破一亿，而且需求还在不断加速增长，成为包括苹果、三星在内的各大手机厂商竞相角逐的焦点战场。

【报告来源】观研网

?【提供】行业分析产业调查投资分析前景评估预测报告

?【出版日期】2014

?【交付方式】Email电子版/特快专递

?【价格】纸介版：7200元电子版：7200元纸介+电子：7500元

?【联系电话】400-007-6266（免长话费）010-********

?【官方网址】https://www.wendangku.net/doc/6a8352114.html,/

https://www.wendangku.net/doc/6a8352114.html,/report/jydq/201405/89696.html

参考《中国智能手机市场调研及发展战略分析报告（2014-2018）》自2007年苹果公司推出iPhone后，5年间，诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉都成了昨天的代名词……如今在全球智能手机市场，可以与苹果抗衡的似乎只剩下三星了。中国作为一个巨大的市场，目前智能手机市场规模已突破一亿，而且需求还在不断加速增长，成为包括苹果、三星在内的各大手机厂商竞相角逐的焦点战场。

今年6月，三星率先在中国推出GALAXY S III；9月，随着全球翘首以待的iPhone 5的正式发布，中国智能手机市场大战也正式拉开了序幕。谁将称霸中国未来的智能手机市场？答案似乎还未明了，跟随我们一起来探寻其中的蛛丝马迹。

全球领先的市场研究集团益普索（Ipsos）利用最先进的网络监听工具——益普索社群聆听（Ipsos Social Listening），就时下中国网民在9月1日- 10月12日期间，对iPhone 5 和GALAXY S III智能手机的热议，进行了全网抓取和分析，还原其在产品生命周期不同截点处：产品上市前、上市后、营销活动、产品购买前、购买意向、购买体验、产品购买后、产品评价、价格等，来自于网民最直接、最具相关性、最真实的“心声”。

此次全网数据抓取共获得高达604,628条iPhone 5相关信息，同时搜索到81,582条GALAXY S III相关信息。

iPhone 5 发布会后，网友热情破灭，GALAXY S III 借机得势

2012年的秋天，人们等来了iPhone 5。即使神话的缔造者已经逝去，人们对于苹果，对于iPhone 5的期盼之心仍然是炙热的！在上市发布前，3/4左右的网友对iPhone 5持有正面或者中立的态度。从发布会倒计时到凌晨坐待发布会，网友表达了对新一代iPhone的期待与向往，激动之情溢于言表：“苹果iPhone 5今晚发布，究竟是什么装备，iOS 6有什么新突破，拭目以待！神话还会继续延续？我估计这次肯定疯狂！”。

iPhone 5在人们热切的盼望下，于9月12日正式发布，随后iPhone 登陆包括淘宝在内的各大网店，更是掀起网络热议。然而，发布会后超过半数的网民表示了失望，认为相比之前的产品没有太大改变，拉长的屏幕更是让人不敢恭维。“苹果在乔布斯时代引导着手机外观设计与手机开发理念潮流，但现在呢？苹果5，外观并没有太大改变，毫无新意。追求的大屏幕也有趋同其他品牌的倾向，反而忽略了用户体验最佳的屏幕尺寸。” 更有一些网民，由于心理预期的落差因爱生恨：“垃圾苹果不喜欢了。”

在谈论购买iPhone 5还是GALAXY S III时，总体上网民对GALAXY S III的态度非常积极，不可忽视的是，完全没有负面声音。这可能与同一时期不断爆出的iPhone 5漏洞和网友“吐槽”不无关系，“对ios和iphone5彻底失望了，太单调，还是安卓好，买Galaxy SIII去了。”

营销活动，Galaxy S III 引火上身，iPhone 5稍占优势

9月12日，苹果新品iPhone 5 面市发布，仅4天之后（9月16日），三星专门针对iPhone 5的新广告面市……这则攻击性营销广告发挥了一定的推波助澜效用，使得更多的网友对GALAXY S III抱有积极的购买意向，当然这也部分源自于对苹果新一代iPhone的失望态度。

然而GALAXY S III这种针锋相对并不是很受网友认同。毕竟，诋毁竞争对手并不是最成熟的营销方式，还可能会对三星品牌形象有一定潜在的负面影响，且可能使得三星搬起石头砸了自己的脚。虽然苹果公司尚未作出任何回应，但按捺不住的苹果粉站了出来，模仿三星，做了一个非常类似的苹果广告予以了一次完美的回击。“【三星最新广告攻击iPhone5 遭苹果粉丝反击】9月16日讯,三星Galaxy S III智能手机的新款平面广告将自己与iPhone5进行了直接对比,目的就是让iPhone5看起来更像是低端手机。但尝试诋毁竞争对手硬件配备的做法并不是营销产品的最成熟方式。为此,苹果粉丝套用三星的广告模板迅速作出了回应。”

iPhone 5钓鱼岛地图一一被误解的“硬伤”

iPhone 5的发布让苹果遭遇了史上最热闹的吐槽，而苹果地图存在各种BUG不说，也因中日钓鱼岛地图划分问题伤害了中国网民的心。我们的网络监听调查发现，在讨论是否购买iPhone 5时，负面声音高达80%左右，其中，大部分都是网友因为钓鱼岛地图问题而不打算购买iPhone 5并呼吁其他同胞共同抵制:"苹果手机的朋友们注意啦:iPhone5自带的地图中把中国的“钓鱼岛”划给日本，而其它手机上的地图标记始终是中国，你们还是好好想想吧，别成了卖国贼汉奸啊，我宁可不用手机绝对也不使用美国的苹果5手机，世界华人团结起来拒绝苹果5直到它在地图上把钓鱼岛还给中国为止！中国同胞转发这条微博”。

此次大范围的吐槽另一个重要原因是，iPhone 5的上市时间（9月21日）临近“9.18事变”纪念日，多数网友在未经证实的情况下，大量转发相关信息，引起讨论高潮。但事实上，这种抵制主要来源于广大中国消费者对iPhone 5地图显示的误解。事实是苹果公司在不同国家的产品中采取了不同的地图标注：钓鱼岛在香港发售的手机中就显示钓鱼岛是在中国的领土上，而在日本发售的手机上却显示属于日本冲绳县下属岛屿。有一小部分细心网友也通过亲身实践，验证了此事。尽管如此，还是有网友不认同苹果的这种“过于灵活”的商业策略和做法，认为苹果公司为了商业利益，不择手段：“iPhone 5海外版把中国的钓鱼岛划分给日本，但在中国发布的iPhone 5却是把钓鱼岛划分给了中国，所以可以看出来苹果公司为了赚钱无所不为！”

日本、香港、美国发售的iPhoneS地图分别对钓鱼岛的显示

iPhone 5 价格令人望而却步，GALAXY S III占尽价格优势

由于iPhone 5迟迟未能在中国大陆上市，黑市产品几经炒作，价格翻番：“港行16G售价7350；港行32G售价8300；港行64G售价9500；……”。iPhone 5的高价令一众网民望而却步：“ 你再贵d……//@广州全攻略: IPHONE5的价格都快能买开一平米了？这价格能接受吗？”（资料：苏宁易购）这种情况下，GALAXY S III 无疑占尽价格优势，并在此基础上，再次打出价格牌，进行降价。“【三星GS3 降价围攻iPhone 5】Apple 于本周五将会正式在香港发售新一代机皇iPhone 5。三星( 香港) 今日宣布将会降低他们的最新机皇Galaxy S III 的建议零售价,16GB 由5598 港币减至5198 港币, 而32GB 更由5998 港币减至5498 港币, 减幅高达500 港币!……”这对于徘徊的网民无疑是一

道福音。

产品“门”太多，iPhone 5 完败

乔布斯在世时，绝不允许有瑕疵的产品面世，而苹果新的掌门人库克

却不同，即使苹果地图BUG不断、拉长的屏幕饱受诟病，还有冻屏门、气泡门、掉漆等问题，他仍然把它推向市场。“真的是长条形的iphone5的话，不买也罢，太丑了”，“黑色版iPhone5深陷掉漆门，想买黑色版务必得考虑这个因素了”。人们或许疑惑，iPhone只能通过“维持性技术”讨好网民，已经没有打的出手的牌面，苹果在“啃老本”？我们的网络监听调查发现，有23%的相关微博在讨论产品本身，而且贯穿了产品上市、购买阶段。其中，负面声音比例相当高，超过80%

作为神话的延续，iPhone 5 免不了和它的前辈们比较。与前辈没有太大区别甚至比不上前辈,占据了主流声音：“iphone5白色与iphone4s 黑色对比，外形也没太大区别嘛！”，“感觉苹果iPhone 5还不如苹果iPhone 4好用。iPhone 5除了屏幕大，处理器提高了以外也没啥好处了.....质量上也没iPhone 4好。后悔买了iPhone 5 了额。”有11%的网民参与了GALAXY S III产品评价的讨论，超大屏幕依旧是网民的最爱。“iPhone5還是SIII呢?.....但我比較喜歡SIII的大屏幕喔”。相对于iPhone，三星在手机屏幕的加大处理上很讨网民的欢心。

人们担心，失去了乔布斯的苹果，丧失了亮点，只能通过“维持性技术“讨好网民。然而，无论质疑和吐槽声再大，也影响不了iPhone 5销量的飙升。许多网民相信，苹果另有底牌，只是等待合适的时机而已……取代苹果成为全球最大的智能手机厂商之后，三星扩张的的脚步并没有停歇。网民不再认为苹果是唯一的选择，GALAXY S III表现强劲，大有智能手机市场称霸之势……三星已经不是原来那个三星。至于，苹果还是不是那个苹果，只有网民最清楚

中国智能手机市场调研及发展战略分析报告（2014-2018）大纲

第一章世界智能手机行业市场运行走势22

第一节世界智能手机行业进展情况22

一、世界智能手机市场进展概况22

二、世界智能手机出货量市场范围23

三、世界智能手机出货量市场结构25

四、世界智能手机渗透率27

五、世界智能手机用户范围28

第二节世界智能手机市场进展态势29

一、日本智能手机市场份额29

二、美国智能手机使用情况30

三、加拿大智能手机市场32

四、世界智能手机出货量分析33

五、世界智能手机应用内购买市场范围34

第三节2014-2018年世界智能手机进展状况35

一、大屏幕时代35

二、键盘操控方式多种多样35

三、关注用户体验36

四、硬件设计更重要36

五、操作系统三足鼎立37

六、国外智能手机厂商市场份额不断缩小37

七、智能手机的进展带动移动LBS的进展37

八、智能手机带动云服务进展37

第四节2014-2018年世界五大系统智能手机进展状况38

一、Android：目前市场份额最高38

二、iOS：简单、流畅的操作系统38

三、Symbian：逐渐没落的操作系统39

四、Windows Phone：比较有潜力的操作系统39

五、Black Berry OS：逐渐退出市场的操作系统39

第五节智能手机市场产业链40

一、智能手机产业概述40

二、上游配件供应商41

三、操作系统平台商42

四、应用软件开发商43

五、品牌制造商43

六、电信营销商44

七、周边设备制造商48

八、服务供应商48

第二章2013年国内智能手机行业进展环境条件51

第一节2013年国内智能手机经济环境条件51

第二节国内智能手机政策环境条件61

一、《关于加强移动智能终端进网管理的通知》治理恶意代码61

二、手机国家三包法62

三、《反垄断法》促进电信行业有序竞争65

四、《电信业务经营许可管理办法》66

第三节国内智能手机社会环境条件68

一、国内人口及分布总体情况68

二、恩格尔系数71

三、国内手机普及应用情况71

四、居民手机拥有量72

五、移动互联网市场运行73

第三章国内智能手机行业运行态势74

第一节2011-2013年国内智能手机市场进展综述74

一、国内智能手机出货量市场范围74

二、国内智能手机渗透率75

三、国内智能手机用户范围75

四、2013年国内智能手机市场价格76

第二节国内智能手机产品结构78

一、国内智能手机出货量市场结构78

二、国内智能手机品牌结构79

三、国内智能手机产品结构80

四、国内智能手机操作系统结构80

五、国内手机产品网络结构81

六、国内智能手机价格段结构82

七、国内智能手机销售渠道82

第三节国内智能手机行业进展走势84

一、国内国成智能手机最大消费国84

二、互联网商扎堆血拼智能手机84

三、国内山寨智能手机市场87

四、国内家庭智能手机拥有量89

五、智能手机主要厂商进展走势90

六、智能手机主要芯片商进展走势90

第四节国内智能手机主要品牌运行态势91

一、苹果91

二、三星92

三、诺基亚95

四、HTC 96

五、中兴97

六、华为98

第五节2012-2013年互联网企业智能手机营销99

一、互联网企业智能手机整体营销99

二、小米手机100

三、百度易手机105

四、阿里云手机108

第四章国内智能手机消费者调研10

第一节2013年国内智能手机整体市场关注度110

一、智能手机品牌关注度110

二、智能手机型号关注度111

三、智能手机操作系统关注度113

四、智能手机价格关注度113

五、智能手机像素关注度114

第二节2012年国内智能手机用户关注度114

一、智能手机品牌关注度114

二、智能手机价格关注度115

三、智能手机操作系统关注度116

四、智能手机屏幕尺寸关注度118

五、智能手机像素关注度119

第三节2013年国内智能手机消费者屏幕尺寸调研120

一、智能手机用户所用的手机屏幕尺寸分布120

二、不同类型智能手机用户前景对手机屏幕尺寸的选择121

（一）智能手机用户前景打算购买的手机屏幕尺寸分布121

（二）不同年龄段智能手机用户前景的手机屏幕尺寸选择122

（三）不同性别智能手机用户前景的手机屏幕尺寸选择122

（四）采用不同操作方式的智能手机用户前景的手机屏幕尺寸选择123 （五）不同功能使用者前景选择手机屏幕尺寸的意向124

第五章国内移动通信及终端行业经济运行趋势125

第一节2009-2013年国内移动通信及终端行业进展125

一、2012年国内移动通信及终端行业进展概况125

二、2013年国内移动通信及终端行业进展概况128

第二节2009-2013年国内移动通信及终端行业总体运行情况131

一、国内移动通信及终端行业公司数量统计131

二、国内移动通信及终端行业从业人数统计135

三、国内移动通信及终端行业销售收入138

四、国内移动通信及终端行业利润总额142

五、国内移动通信及终端行业亏损情况146

第三节2009-2013年国内移动通信及终端行业资产负债趋势147

一、国内移动通信及终端行业资产趋势147

二、国内移动通信及终端行业应收账款151

三、国内移动通信及终端行业流动资产趋势152

四、国内移动通信及终端行业负债总额152

第四节2009-2013年国内移动通信及终端行业经营效益153

一、国内移动通信及终端行业盈利能力153

二、国内移动通信及终端行业偿债能力156

三、国内移动通信及终端行业营运能力157

第五节2009-2013年国内移动通信及终端行业成本费用结构159

一、国内移动通信及终端行业销售成本159

二、国内移动通信及终端行业销售费用160

三、国内移动通信及终端行业管理费用统计161

四、国内移动通信及终端行业财务费用统计162

第六章2009-2013年国内移动通信手持机（手机）产量统计163第一节2009-2013年全国移动通信手持机（手机）产量163

一、国内手机产量总体情况163

二、国内主要省份手机产量164

第二节2009-2013年国内主要省市手机产量情况165

一、广东省手机产量总体情况165

二、北京市手机产量总体情况165

三、天津市手机产量总体情况166

四、山东省手机产量总体情况167

五、浙江省手机产量总体情况168

六、江苏省手机产量总体情况168

七、江西省手机产量总体情况169

八、福建省手机产量总体情况170

九、四川省手机产量总体情况171

十、湖北省手机产量总体情况171

十一、重庆市手机产量总体情况172

十二、吉林省手机产量总体情况173

十三、上海市手机产量总体情况174

十四、贵州省手机产量总体情况174

十五、辽宁省手机产量总体情况175

第七章2009-2013年国内手机行业进出口情况178

第一节2009-2013年国内无线电话进出口178

一、2009-2013年国内无线电话进口178

（一）进口数量情况（85171100）178

（二）进口金额情况178

二、2009-2013年国内无线电话出口179

（一）出口数量情况179

（二）出口金额情况179

三、2009-2013年国内无线电话进出口均价180

四、2013年国内无线电话进出口流向181

（一）进口来源地情况181

（二）出口目的地情况182

五、2013年国内无线电话进出口省市184

（一）进口省市情况184

（二）出口省市情况185

第二节2009-2013年国内用于蜂窝网络或其他无线网络的电话机进出口187

一、2009-2013年国内用于蜂窝网络或其他无线网络的电话机进口187 （一）进口数量情况（851712）187

（二）进口金额情况187

二、2009-2013年国内用于蜂窝网络或其他无线网络的电话机出口188 （一）出口数量情况188

（二）出口金额情况188

三、2009-2013年国内用于蜂窝网络或其他无线网络的电话机进出口均

价189

四、2013年国内用于蜂窝网络或其他无线网络的电话机进出口流向190

（一）进口来源地情况190

（二）出口目的地情况191

五、2013年国内用于蜂窝网络或其他无线网络的电话机进出口省市193

（一）进口省市情况193

（二）出口省市情况195

第三节2011-2013年国内手机进出口面临的问题及意见196

一、当前中国手机产业面临的问题196

二、国内手机出口的及意见197

第八章2012-2013年国内智能手机行业竞争新形态200

第一节国内智能手机市场竞争总况200

一、国内智能手机市场整体竞争格局200

二、国内智能手机市场洗牌加速201

三、国内智能手机品牌排行榜204

第二节国内智能手机营销商竞争趋势205

一、电信联通战火烧至千元智能机205

二、电信设立智能手机支持中心提供iPhone专属服务206

三、电信全面进入三大操作系统推动终端直供207

四、联通展开3G千元智能手机升级攻势207

第三节国内智能手机品牌竞争走势209

一、三星Galaxy SⅢ发布209

二、诺基亚推出WP智能手机209

三、联想智能手机中国份额稳定210

四、华为预计中国销售2000万部智能手机211

第四节国内智能手机技能竞争情况213

一、3G和三网融合对智能手机的影响预测213

二、HTML5关键技能的进展趋向与机会214

三、智能手机迈入四核时代：价格和电池成瓶颈215 第五节国内智能手机行业提升竞争力战略预测217

一、操作系统的开发是根本217

二、充分发挥营销商的力量217

三、应用功能的全面开发218

第九章2011-2013年世界智能手机品牌竞争力219第一节芬兰诺基亚219

一、诺基亚进展情况219

二、诺基亚盈利能力219

三、诺基亚智能手机地区竞争力220

四、诺基亚智能手机产品竞争力221

五、诺基亚SWOT 223

第二节美国苹果224

一、苹果企业进展概况224

二、苹果企业盈利能力227

三、苹果企业手机地区竞争力228

四、苹果iPhone世界竞争力228

第三节英国索尼爱立信230

一、索尼爱立信进展概况230

二、索尼爱立信盈利能力230

三、索尼爱立信品牌进展231

四、索尼爱立信智能手机产品竞争力232

第四节台湾HTC 234

一、HTC企业进展概况234

二、HTC智能手机进展历程235

三、HTC企业盈利能力236

四、HTC智能手机产品竞争力237

第五节美国摩托罗拉238

一、摩托罗拉企业进展概况238

二、摩托罗拉品牌进展历程239

三、摩托罗拉盈利能力240

四、摩托罗拉智能手机竞争力241

第十章国内手机重点公司营销趋势探析243第一节宏达国际电子股份有限企业243

一、公司基本情况243

二、2012年公司经营情况244

三、2013年公司经营情况245

第二节TCL通讯科技控股有限企业246

一、公司概况246

二、公司经营情况247

三、公司经济指标248

四、公司盈利能力248

五、公司偿债能力249

六、公司营销能力249

七、公司成本费用249

第三节惠州TCL移动通信有限企业250

一、企业基本情况250

二、公司主要经济指标250

三、公司偿债能力251

四、公司盈利能力252

五、公司营销能力252

第四节诺基亚通信有限企业253

一、企业基本情况253

二、公司主要经济指标254

三、公司偿债能力254

四、公司盈利能力255

五、公司营销能力255

第五节摩托罗拉(国内)电子有限企业256 一、企业基本情况256