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宝洁培训案例

宝洁培训案例

篇一:宝洁培训体系案例分析

宝洁培训体系案例分析

成立于7年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,全球雇员超过100000人,201-202财政年度,公司全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。

宝洁认为培训可以挖掘出一个人全部的生产力,潜力。宝洁不遗余力地吸引和培训管理人才,使公司成为一支高素质的胜利之队。

培训目的:

<优化人岗匹配

<提高员工的能力和技术水平

<提升员工的综合素质

培训特点

人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。

“注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。

宝洁公司的一位前任董事长Rhard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”

作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。

宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。具体内容如下:

<全员

全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。

<全程

全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。

<全方位

全方位是指宝洁培训的项目是多方面的,也就是说,公司不仅有素质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等等。

<针对性。

针对性是指所有的培训项目,都会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。

公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。

宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。宝洁为员工特设的“PG学院”提供系统的入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训。

特殊培训

<入职培训

新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。

<管理技能和商业知识培训

公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,它们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的管理人才。同时,公司还经常邀请PG其它分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息。公司独创了“PG学院”,通过公司高层经理讲授课程,确保公司在全球范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。

<海外培训及委任

公司根据工作需要,通过选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的PG分支机构进行培训和工作,使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验,从而得到(

案例:宝洁的多品牌策略

案例一:宝洁的多品牌策略 品牌延伸曾一度被认为是充满风险的事情,有的学者甚至不惜用“陷阱”二字去形容其风险之大。然而,纵观世界一流企业的经营业绩,我们不难发现,其中,既有像索尼公司那样一贯奉行“多品一牌”这种“独生子女”策略的辉煌,也有如宝洁公司这样大胆贯彻“一品多牌”策略,在国际市场竞争中纵横捭阖尽显“多子多福” 的风流。宝洁公司是一家美国的企业。它的经营特点:一是种类多。从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业;二是许多产品大都是一种产品多个牌子。以洗衣粉为例,他们推出的牌子就有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等近10种品牌。在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。要问世界上那个公司的牌子最多, 恐怕是非宝洁公司莫属。 寻找差异 如果把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标,那就大错而特错了。宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。以洗衣粉为例,宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉,汰渍(TIDE)、奇尔(CHEER)、格尼(GAIN)、达诗(DASH)、波德(BOLD)、卓夫特(DREFT)、象牙雪(LVORYSNOW)、奥克多(OXYDOL)和时代(EEA)。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。 宝洁公司就像一个技艺高超的厨师,把洗衣粉这一看似简单的产品,加以不同的作料,烹调出多种可口的大菜。不但从功能、价格上加以区别,还从心理上加以划分,赋予不同的品牌个性。通过这种多品牌策略,宝洁公司已占领了美国更多的洗涤剂市场,目前市场份额已达到55%,这是单个品牌无法达到的。 制造“卖点” 宝洁公司的多品牌策略如果从市场细分上讲是寻找差异的话,那么从营销组合的另一个角度看是找准了“卖点”。卖点也称“独特的销售主张”,英文缩写为USP。这是美国广告大师罗瑟·瑞夫斯提出的一个具有广泛影响的营销理论,其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上,宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡:“海飞丝”洗发精,海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝去头屑的信念;“飘柔”,从品牌名上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象;“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果。 思考:宝洁多品牌策略成功之处?对国内企业有有无借鉴之处。

培训管理必看、必学的标杆企业案例-外企培训管理案例

宝洁: 全员、全程、全方位、针对性培训 成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,全球雇员超过100000人,2001-2002财政年度,公司全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。 宝洁公司,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 广州宝洁有限公司是1988年宝洁在中国成立的第一家合资企业,迄今为止,宝洁公司已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地设立11家合资、独资企业,在中国生产出众多家喻户晓的产品,妇女卫生用品及口腔保健用品等。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾3亿美元。自1993年起,宝洁连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业,1997年利税在全国23000家各类大中型企业中名列第6位,在1999年的中国最受尊重的外商投资企业评比中,宝洁公司名列第三。

培训特色 人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。 “注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。 宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。” 作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。 宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。具体内容如下: 全员

宝洁人力资源案例

宝洁人力资源案例 【篇一:宝洁人力资源案例】 案例概述 2003年9月,宝洁与ibm签订了为期10年、价值约5亿美元的合同。从04年1月起,宝洁全球各地的800名人力资源部门员工转入ibm,协同ibm原有员工一起为全球的宝洁员工提供包括:工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务,差旅和相关费用的管理以及人力资源数据管理在内的服务。ibm还将利用宝洁公司现有的全球sap系统和员工门户网站,为宝洁的人力资源系统提供应用开发和管理服务。 案例分析 人力资源职能外包的内容主要包括工资管理、福利管理、招聘及人员外派以及招聘。中国人力资源外包服务商主要由人力服务中心、猎头公司以及专业的培训公司组成。而最近几年,随着it与业务的不断结合,it外包服务商已经开始向人力资源等业务流程外包领域拓展。根据idc的统计数据,2006年中国人力资源职能外包产业规模达到2.6亿,基本由内需驱动,未来四年,人力资源职能外包市场将保持25.8%的高速发展,至2010年,预计该市场将增长到 6.5亿美元。 招聘及人员外派为目前国内企业在人力资源职能外包的主要内容。而工资管理以及福利管理大多数国内企业还未接受,将这两个职能进行外包的企业也仅是停留在业务程序外包的层面。 通过外包,宝洁成功实现了业务转型,集中精力专注于产品的配送和公司资源的重组上。把更重充足的资源放在开发核心业务上。ibm 专业的外包服务使宝洁公司通过流程改造,技术集成和最佳实践来改进服务和减少人力资源成本,为高层管理人员提供统一、精确和标准化的实时员工报告,进一步改善决策质量,此外,还能够以更加实时、灵活和随需应变的方式提供各种员工服务。 总结 从服务行业角度来看 属于服务行业,具有服务行业的通性特点: 1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。

宝洁企业文化案例

宝洁企业文化案例 宝洁(Procter & Gamble)是一家全球知名的消费品公司,总部位于美国俄亥 俄州辛辛那提市。宝洁致力于提供各类消费品,如洗发水、洗衣粉、护肤品、口腔护理产品等,其产品广泛应用于家庭、个人护理和医疗领域。宝洁的成功离不开其独特的企业文化,下面将详细介绍宝洁企业文化的案例。 1. 价值观:宝洁的核心价值观是“诚信、尊重、责任和创新”。宝洁坚持诚信为本,始终遵守承诺,以诚信赢得消费者的信任。宝洁尊重每个员工的个人价值观,鼓励员工发挥自己的才能和创造力。宝洁还高度重视社会责任,积极参与公益事业,致力于改善全球社区的生活质量。同时,宝洁鼓励员工进行创新,不断推动产品和服务的发展。 2. 企业使命:宝洁的使命是“提供优质产品,改善人们的生活”。宝洁致力于为 全球消费者提供高质量的产品和服务,帮助人们改善生活质量。宝洁通过不断创新和改进产品,满足消费者的需求和期望,为他们带来更好的生活体验。 3. 企业愿景:宝洁的愿景是“成为全球最受信赖的消费品公司”。宝洁致力于成 为消费者最信赖的品牌和公司,通过提供高质量的产品和服务,赢得消费者的信任和忠诚。宝洁通过不断改进和创新,不断提升自身的竞争力和市场地位。 4. 团队合作:宝洁非常重视团队合作,鼓励员工之间的合作和互助。宝洁鼓励 员工分享知识和经验,共同解决问题和取得成功。宝洁相信团队的力量,相信通过团队合作可以实现更大的成就。 5. 员工发展:宝洁注重员工的个人发展和职业成长。宝洁提供丰富的培训和发 展机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力。宝洁鼓励员工积极参与学习和发展,提供多样化的职业发展路径,让员工实现自己的职业目标。

P&G宝洁案例分析

P&G宝洁 一企业简介 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2008财政年度,公司全年销售额为835亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第75位,全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。 2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁公司全球雇员超过12万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销150多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。全球技术中心28个,十亿美元品牌数23个。 21世纪以来大事件: 2000:雷富礼先生当选为公司总裁兼首席执行官。宝洁公司推出reflect. com, 一个互动性网上商务美容公司。美国FDA通过了防治骨质疏松症的新药--Actonel。作为发明者的宝洁公司将与Aventis制药集团共同营销这一新药品。 2001:宝洁公司从施贵宝公司收购了伊卡露系列。伊卡露是全球染发、护发领导品牌,年销售额达16亿美元。 2002:宝洁庆祝165周年,雷富礼当选董事长,宝洁拥有12个年销售过10亿美元的品牌2003:玉兰油成为宝洁第十三个年销售超过10亿美元的品牌。宝洁收购了威娜公司。2005:宝洁公司收购了Gillete,开辟了男士剃须用品市场,也是宝洁公司历史上最大的一次收购。 2008:宝洁庆祝170周年,宝洁中国20周年。宝洁与Gillete的业务基本完成整合,当年宝洁全球销售额高达835亿美元,实现净利润120亿美元。每股收益增长20%(增长达3.64美元),10亿美元品牌达到24个。 2010年1月:麦瑞博当选董事长 2010年8月18日:最大研发中心在北京成立。北京宝洁技术有限公司顺义天竺工业园新址开幕庆典的举行,宝洁全球六大研发中心之一的北京研发中心正式宣布 落成。就研发领域及品类规模而言,北京研发中心居于六大中心首位, 甚至超过了宝洁在美国的“大本营”。 主要竞争者分析: 就像快餐行业的麦当劳与肯德基、饮料行业的可口可乐与百事可乐一样,宝洁与联合利华组成了日用消费品行业的双子星座”。从世界排名和营业收入来看,两家公司处于伯仲之间,堪称旗鼓相当。可是在多品牌的营销战略上,宝洁略胜一筹,它因能建立个性鲜明的品牌差异化市场,在面向全球的市场竞争中攻无不克,战无不胜从而被称作“品牌教父”。 但同样是20世纪80年代后期进入中国市场,共同采用差异化的竞争战略,联合利华却落后于宝洁,可以归结为以下几点原因: 1 宝洁有自己的品牌管理系统 宝洁的品牌管理系统萌芽于上个世纪二十年代末。到1931年,公司创立了专门的市场营销机构,由一组专门人员负责某一品牌的管理,而品牌之间存在竞争。这一系统使每一

案例分析

案例分析:宝洁EVP模型保证低离职率 说到离职员工的管理,就不能不提到宝洁公司。一方面,宝洁在日用消费品行业中一直以低离职率著称;另一方面,宝洁培养出来的人才又遍布众多优秀公司,给宝洁赢得了“黄埔军校”的美誉。之所以能实现上述两方面的平衡,源于宝洁完善的育人机制和和谐的内部企业文化。 内部提升制度 宝洁公司大中华区招聘和培训高级经理黄斯斌告诉《培训》杂志,宝洁保持低离职率最重要的秘诀就是内部提升制度(Build From Within)。这一制度分为三个方面:首先是完善的培训系统(见本刊2 010年1月刊案例栏目报道)。其次是宝洁文化的传承,宝洁依靠其完善的培训系统,来帮助员工完整地了解公司的价值观、文化、原则。在这种熏陶的过程中,长期在宝洁工作的员工都会更理解和接受宝洁的企业文化。最后就是内部提拔,在市场上,一般员工离职最大的原因就是与直线经理的不协调,但在宝洁,不管换哪一个直线经理,由于大部分直接经理都是在同一种体制和培训系统里培养出来的,就相对少出现这种由于直接经理的更换而出现的不协调。而由于内部提升体制,宝洁很少会出现空降兵的情况,这进一步减少了上述问题出现的可能性。 黄斯斌告诉记者,为保持低离职率,宝洁近年来建立了一个EVP(Employee Value Proposition)模型。该模型旨在表明作为公司,宝洁能给予员工怎样的价值。这些价值包括:完善培训机制与不断学习与发展的环境、有意义和具有挑战性的工作、良好的上下层关系、有竞争力的薪酬机制和完备的职业道路发展计划,以及有助与工作与生活的平衡的工作环境。 宝洁每年都会不断完善自己的EVP模型。公司会定期对员工流失率和离职员工的管理进行回顾。其中流失率分析的频次是每个季度一次,而整个公司员工的满意度调查则每年都会进行。“结合对满意度调查结果的分析和EVP模型,我们会制定有针对性的行动计划去提高。”黄斯斌说。 黄斯斌介绍说,两三年前,宝洁曾发现员工流失率出现增加的趋势,在之前几年,宝洁的离职率一直都是单位数,而那段时间则上升到两位数。宝洁人力资源部马上做了分析,发现在宝洁任职时间

宝洁公司的品牌管理国际化案例分析

宝洁公司的品牌管理国际化案例分析宝洁公司(Procter & Gamble,简称P&G)是全球领先的快速消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。在全球范围内,宝洁公司的品牌结合了创新的科学技术与消费者洞察力,成功地建立了众多受欢迎的品牌。本文将以宝洁公司的品牌管理国际化为案例,分析其成功的原因和策略。 一、品牌的国际化策略 宝洁公司的品牌管理国际化策略可以归纳为以下几个方面: 1. 全球统一品牌形象:宝洁公司致力于建立统一的品牌形象,无论是在美国市场还是其他国际市场,品牌标识和包装都保持一致。这种全球一体化的策略有助于增强品牌的辨识度和认可度,为消费者提供一致的购物体验。 2. 本土化市场策略:尽管宝洁公司追求全球一致的品牌形象,但在不同国家和地区,它也根据当地文化、习俗和消费习惯进行本土化的市场策略。它通过针对消费者需求的细分、产品组合的调整和定价策略的灵活性,使其品牌在不同市场中得以成功。 3. 重视消费者体验:宝洁公司注重消费者体验,并通过对消费者的洞察力来明确产品定位和推广策略。通过深入了解当地文化,它能够根据消费者的需求和口味推出适合当地市场的产品。 二、宝洁公司的品牌管理国际化成功因素

1. 创新的研发能力:宝洁公司投资巨大的研发团队,不断推出符合消费者需求的创新产品。通过科学技术的运用,宝洁公司能够改进产品性能、提高质量,并为消费者创造更好的体验。 2. 广泛的品牌组合:宝洁公司拥有众多受欢迎的品牌,涵盖各个消费品类。这种多品牌组合的策略使宝洁公司能够占据全球市场的不同细分领域,并满足不同消费者群体的需求。 3. 强大的供应链管理能力:宝洁公司建立了高效的供应链网络,以确保产品及时交付,并减少库存和运营成本。供应链的高效管理使宝洁公司能够更好地满足全球市场的需求。 4. 全球化的市场营销策略:宝洁公司通过广告、促销和市场推广活动积极宣传品牌,不断增强品牌影响力。其全球化的市场营销策略能够在不同国家和地区中推动品牌的认知度和销售。 三、宝洁公司品牌管理国际化的局限性 尽管宝洁公司在品牌管理国际化方面取得了巨大成功,但仍存在一些局限性: 1. 国家和地区文化的差异:不同国家和地区的文化差异可能对宝洁公司的品牌管理带来挑战。它需要对当地文化进行深入的理解,并根据具体情况进行相应的策略调整。 2. 激烈的市场竞争:在全球市场上,宝洁公司面临激烈的竞争。其他国际快消品公司也在积极扩大市场份额,因此宝洁公司需要不断创新和提高竞争力,以保持品牌的领先地位。

宝洁公司成功案例综合分析

宝洁公司成功案例分析 一.宝洁公司简介 宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前 全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J.M.Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker约53.5%的股权。宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员,他和杂货店老板盖姆脾气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两人一道在楼前喝咖啡闲聊,盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现,盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道:“这种肥皂真令人作呕!”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个宝洁加减法 [1]年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司,名称就用他俩名字的头一个字母P和G,于是 公司的名字就叫PG公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师,研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制,一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂。 像面对刚刚诞生的婴儿一样,该给它起一个什么动听的名字呢?普洛斯特煞费苦心,日夜琢磨。星期天,普洛斯特来到教堂做礼拜,一面想着为新肥皂命名的事,一面听神甫朗读圣诗:“你来自象牙似的宫殿,你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热:“对!就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’洁白如玉,名称又语出圣诗,能洗净心灵的污秽,更不用说外在的尘埃了。美好的产品,圣洁的名字,谁能不爱?PG公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场,普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分,从中选择最有说服力和诱惑力和数据,巧妙地穿插在广告中,让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。PG果然一炮打响,他们成功了!宝洁vs联合利华 [2]始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业

运营管理案例宝洁的生产效率优化案例

运营管理案例宝洁的生产效率优化案例 运营管理案例:宝洁的生产效率优化案例 宝洁公司是全球领先的快速消费品制造商之一,拥有众多知名品牌。在全球范围内经营的复杂性和规模使得宝洁面临着如何实现高效生产 的挑战。为了提高生产效率并提供更优质的产品和服务,宝洁采取了 一系列的措施,并取得了显著的成效。 一、引进先进的生产技术 宝洁意识到在提高生产效率方面,引进先进的生产技术是至关重要的。为此,宝洁投资了大量的资金和人力资源来研发和应用新的生产 技术。例如,宝洁引入了自动化生产线、机器人和人工智能技术,大 大提高了生产效率和产品品质。通过自动化系统的应用,宝洁公司能 够实现生产过程的持续监控和优化,减少了人为干预的误差和浪费。 二、优化供应链管理 宝洁通过优化供应链管理来提高生产效率。供应链是从供应商到销 售商再到最终消费者之间的物流流程。为了确保供应链的高效运作, 宝洁优化了物流和库存管理,并引进了供应链管理系统。该系统利用 及时、准确的数据分析来协调生产和分销,以确保产品按时交付。通 过优化供应链管理,宝洁减少了物流和库存成本,提高了生产效率。 三、实施精益生产

宝洁推行了精益生产理念,追求高效的生产模式。精益生产强调减少浪费、优化生产流程和提高产品质量。为了实施精益生产,宝洁通过培训与员工密切合作,确保每个环节都能够精益求精。宝洁还通过实施5S管理体系来改善工作环境,提高生产效率。这些举措帮助宝洁降低了生产成本,提高了工作效率。 四、持续改进和创新 宝洁始终坚持持续改进和创新,以不断提高生产效率和产品质量。宝洁鼓励员工提出改进建议,并提供奖励以激励创新。宝洁还与供应商和合作伙伴合作,共同发展新技术和新产品。通过持续的改进和创新,宝洁能够及时适应市场需求、提高生产效率和降低成本。 五、注重员工培训和激励 宝洁非常注重员工的培训和激励,认为员工是提高生产效率的关键因素之一。宝洁为员工提供全方位的培训计划,帮助他们提升技能和知识水平。此外,宝洁通过激励机制激发员工的工作热情和创造力,鼓励他们积极参与到生产优化的过程中。通过注重员工培训和激励,宝洁确保了生产过程中的高效执行和质量保障。 结论 通过引进先进的生产技术、优化供应链管理、实施精益生产、持续改进和创新以及注重员工培训和激励,宝洁成功地提高了生产效率。这些措施不仅帮助宝洁降低了成本、提高了产品质量,还使宝洁在激烈的市场竞争中保持了竞争优势。宝洁的成功案例向其他企业提供了

企业文化经典案例

企业文化经典案例 篇一:宝洁公司企业文化经典案例分析 宝洁公司企业文化经典案例分析 当电视广告里面,女演员一甩乌黑亮丽的头发随口说出:“飘柔就是这样自信”,我们深深地被广告吸引。宝洁公司在世界各地,大打广告战术,无论电视、报纸,还是网络上都可以看到,简直是铺天盖地。但是我们一点都没有感到厌恶,而且反而感到很亲切,因为宝洁的广告背后沉淀着宝洁公司的企业文化,宣扬着宝洁的企业使命——美化生活。 宝洁凭借其深厚的文化底蕴成为百年老店,并且其企业文化塑造出了竞争者难以复制、模仿的组织氛围与共识基础,营造了有利于销售运作与团队合作的组织环境,使得宝洁的营销文化为众人所拥抱,营销运作如虎添翼,叱咤市场。 一、宝洁企业使命 “我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。” 宝洁对美的不懈追求,成就了它的辉煌。一个个耳熟能详的广告,使我们的生活更加轻松,更加方便。有人说宝洁品牌一半是文化,但实际上,品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来,而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。 二、宝洁核心价值观 宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值:以宝洁员工为圆心,四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。 (一)、员工是企业文化的核心 宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建

宝洁公司企业文化经典案例分析

: 表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化,又称视觉文化或者标识文化,它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来,以其直观形象被更多人感知。 可口可乐公司年销售总额为 90 亿美元,。利润为 30%。其中 22.5 亿美元均为品牌为企业带来的收益。由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产,能给企业创造巨大出人意料的价值。适者生存,在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场,企业必须以品牌为利器才干在战场上立于不败之地。而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化,因为品牌的精神力量是文化,企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现,是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。企业文化可以分为三个层次,即表层文化、浅层文化和深层文化。纵观当今日化品格业,宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活,美化着我们的生活。是什么让宝洁在 2022 年度的净销售额能够以 4%的增长率增至 789 亿美元,在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都浮现了高个位数的增长?是它无比深厚无比强大的企业文化。我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其 300 多个品牌的产品畅销 160 多个国家和地区的。 在广州宝洁的 7 层办公楼中,每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。从功能上分,27~29 层属于各业务组织办公区域,30 层属于综合楼层,前台和接待来宾主要在这一层, 31~33 是各部门的办公区域。由此 27~28 层以橙色为主,包括墙壁、办公桌、歇息间的沙发都是橙色的;29~30 层以蓝色为主,这是宝洁品牌的主色调; 31~32 以绿色为主; 33 层也以蓝色为主,那是公司管理层所在的楼层。这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻,而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉,当员工置身其中顿感神清气爽之时,宝洁的独特的视觉文化展露无遗。

宝洁公司案例分析报告

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宝洁公司案例分析报告 一案例综述 宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。 宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。 在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。 20世界70年代,产品促销显着发展。伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。

关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告

关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告 宝洁公司(Procter & Gamble,简称P&G),是一家美国消费日用品生产商,也是全球最大的日用品公司之一。以下是小编整理的关于宝洁公司的成功案例分析,欢迎大家阅读。 关于宝洁公司的成功案例分析篇1 “宝洁公司的分销体系历来被世界产业界和营销研究者所称道,紧密地分销渠道成员关系,超深度的终端渗透以及严密科学的分销渠道管理都是令到业界称道的。”宝洁公司首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一渠道的销售方式。比如说这个企业单一以批发市场再到零售店的,还有的是以公司的办事处的形式,或者是在当地找一个大的代理商由他去向下面去铺货等方式,至于说铺货的程度和深度怎样,很多企业自己缺乏掌控,而且没办法将产品在这个区域内有效地分销、有效地去渗透到应该到的受众和终端。 八十年代开始,由于中国改革开放政策的实施,产业经济和商品流通市场日渐繁荣,我国消费者刚刚走出了商品配售的商品短缺时代,随着人均收入的逐渐提高,广大消费者,特别是中国城市消费群体对于日用洗化产品的需求日渐旺盛,逐渐开始走出商品短缺时代的肥皂+肥皂的家化产品格局,进入肥皂、香皂+洗衣粉的家用日化品时代,而当时我国的农村消费者还把肥皂作为唯一的清洁用品,一些偏远的地方甚至还继续保留着使用土皂角的习俗。当时的中国日用化工产品市场,基本全部被白猫、金鱼、蜂花等产品品牌,以及其他一些地区产品(其中有很大一部分是过去生产肥皂的油脂化工厂)所充斥。另外也有为数不多的一些进口日化产品在一些高档的商场、百货大楼和免税商店出售,但由于品牌认知,主要是购买力的原因,购买量较少。 宝洁到达中国之前,就花了很多钱、花了很长时间对中国市场进行调研,聘请了许多专家,有国外的研究亚洲问题和研究中国市场的专家,还有从中国到欧美去留学的本地学者,同时包括了采用来中国旅游的方式、商业考察的方式,经过数年的时间来了解亚洲和中国这个市场的特征,对其收入情况、政策环境、法律环境、风土民情、家

宝洁公司案例分析

案例分析

报 告 宝洁公司案例分析 一、案例概要 (一)案例来源 本案例来自课堂学习教材,案例内容详见附录资料。 (二)案例背景概要 宝洁公司在全球140个国家中向近50亿消费者销售其产品。此外,宝洁公司在全球70多个国家中拥有超过11万名员工。公司内部,差异性被看做是“宝洁公司竞争优势的一个丰富源泉”,一种能够“提供更广泛、更充足、更丰富的环境进行创造性思维和创新”的财富。不仅如此,宝洁公司还寻求吸引和深入开发多种才能的资源,为其未来的领导阶层补充力量。。宝洁公司只在公司内部提升领导,而不从外面招收中层管理人员。被招聘的员工们都被灌输了宝洁公司的文化理念和强烈而坚定的义务感。企业的基本原则构成了其文化内涵,基

本原则表明了公司对差异性的重视,这些原则同时也反映出对优秀表现的重视,无论是在个人层面还是企业层面,以及对开发个人和企业取得优秀成绩的能力的重视。 19世纪90年代,宝洁公司女性员工流失严重,经过一番调查研究成立了“女性发展特别小组”并且开发出一套富有创新性的“顾问”项目。通过这个项目,基本上,女性员工“开始改变了宝洁公司过去的那种‘经理就是男性’的文化”。“女性发展特别小组”还利用其他渠道处理性别问题并重新包装了“家庭友善津贴”以及其他一些公司已经提供,但许多员工还不知道的福利项目。通过一系列措施,女性发展特别小组的努力已经开始奏效,女员工的流失现象减少了。内部调查还显示:女性的工作满意度提高了,相当数量的女性被提升到了管理高层,比1992年的5%提高了许多。此外,在1998年,宝洁公司一些最重要的业务也是由女性总经理和副总经理负责的。 宝洁公司长期致力于公司与员工个人的高绩效准则,在1998年后期,再次提高了这个“门槛”的高度。在“组织2005”行动计划中,宝洁公司总裁强调了三个不断提升的目标:扩张、创新和速度,速度是从扩张和创新中全面获益的必要条件。在“组织2005”行动方案中,经理们的奖金将在综合考虑经济环境和其他市场条件作用的前提下,以他们完成各自扩张目标的年末审议结果为基础。这使宝洁公司能够依据具体的市场环境、挑战和机会来奖励工作业绩。 二、案例分析 存在的问题及解决方案 宝洁内部八条基本原则形成了公司企业的内涵文化,企业因此得以健康运作:“我们尊重每一位员工、公司与员工的利益休戚相关、有策略地着眼于我们的工作、创新是我们成功的基石、我们关注公司外部环境的变化和发展、我们

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