文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 第一次习题课用_供应链管理习题集答案

第一次习题课用_供应链管理习题集答案

第一次习题课用_供应链管理习题集答案
第一次习题课用_供应链管理习题集答案

第一次习题课用_供应链管

理习题集答案

标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

一、单项选择题

1、供应链的概念是在( C )提出来的。

A. 20世纪60年代世纪70年代

世纪80年代世纪90年代

2、供应链管理是一种( A )的管理思想和方法。

A.集成

B.松散

C.积极

D.消极

3、供应链的管理目标呈现出( C )特征。

A.一体化 B.集成化

C.多元化 D.一元化

4、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过( D )传递信息。

A.条形码 B.全球定位系统

C. 地理信息系统 D.电子数据交换

5、一个企业应尽可能考虑( D )供应商或分销商,这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。

A.一级 B.二级

C.三级 D.多级

6、( A )的产品能满足基本需要,不会有太大的变化,因而需求稳定且可以预测,并且生命周期长。

A.功能型 B.革新型

C.复合型 D.单一型

7、从核心企业战略发展的角度设计供应链,有助于建立稳定的( B )。

A.供应链规划 B.供应链体系模型

C.供应链 D.供应链原则

8、对于长期需求而言,合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率,因此最好选择

( A )

A.战略性合作伙伴关系 B.普通合作伙伴

C. 竞争性合作伙伴 D.技术性合作伙伴

9、( A )伙伴选择主要是面向上、下游企业关系的伙伴选择。

A.纵向 B. 横向 C.侧向 D. 外向

10、供应链是围绕( C )建立起来的。

A.一般企业 B. 中间企业 C.核心企业 D. 物流企业

11、QR的( A )要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品,以保证店铺不缺货,从而提高销售额。

A.自动补货 B.零售空间管理C.联合产品开发 D.快速反应的集成

12、当定制ECR得到有效的实施后,制造商和零售商将由以产品为中心转变为以(B )为中心。

A. 服务 B.客户C. 质量 D.速度

13、 ERP是集成化管理的代表技术,其核心管理思想就是实现对整个(A )的有效管理。A.供应链 B. 流程C.企业 D. 社会

4、供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种(B )合作伙伴关系。

A.一般 B.战略C. 战术 D. 普通

15. 商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”,这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的(D )

A.进程 B.行程 C. 冲程 D.流程

16. ( A )是衡量企业运营效率的重要指标,也是速度经济发展过程中着重追求的一种现代观念。

A.时间 B.空间 C. 质量 D.数量

17. 为了做到对顾客负责,及时满足顾客的需求,采取的策略是(A )接触顾客。

A.单点 B.多点 C.二点 D.三点

18. 在电子商务环境下,供应链必须成为一个动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度的需要,不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链管理(A )的特点。A.动态性 B.集成性 C.简洁性 D. 集优化

19、ECR是( D)之间的合作与联盟。

A、顾客、生产厂家、批发商以及零售商

B、批发商、零售商以及顾客

C、批发商与零售商

D、生产厂家、批发商以及零售商

20、供应链类型的反应型供应链与有效型供应链是以( A)为依据。

A、供应链的物理功能

B、供应链的市场中介功能

C、产品生命周期

D、供应商的数量

二、多项选择题

1、供应链管理与物流管理的区别主要有( ABC )

A.供应链管理是物流运作管理的扩展

B.供应链管理是物流一体化管理的延伸

C. 供应链管理是物流管理的新战略

D.供应链管理是物流管理的改头换面

2、供应链是一个网络系统,由( ABCD )组成。

A. 供应商

B. 供应商的供应商 C.用户

D. 用户的用户 E.客户

3、供应链的结构模型分为( BC )

A.条状 B. 网状 C.链状

D. 绳状 E.盘状

4、根据供应链存在的稳定性划分,可以将供应链分为(AB )。

A. 稳定的供应链

B. 动态的供应链

C. 平衡的供应链

D. 倾斜的供应链

E. 推动式供应链

5、在系统模型的设计方法中,存在着两种常用的设计方法,即(AB )的方法。

A.自上而下 B.自下而上 C.自左而右

D.自右而左 E.从中间到两头

6、 QR与ECR具有一些共性,主要是(BCDE )

A.一样的侧重点 B. 共同的外部变化

C. 共同的威胁

D. 共同的战略 E.都需要贸易伙伴间的信息共享

7、 ERP实施中的风险主要有(BCD )。

A.硬件风险 B. 软件风险 C.实施风险

D. 转变风险 E.成功风险

8. 消耗在供应链系统中的成本有(ABCD )

A.物流

B.信息流

C.商务流

D.资金流

E.人才流

9. 关于运输模式的选择,以下说法正确的是( ADE )。

A.运输批量很大时,选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

B.运输批量很小时,选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

C.运输批量很大时,选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

D.运输批量很小时,选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

E.运输批量居中时,选择中间的运输模式

10、供应链是一个网络系统,由( ABCD )组成。

A. 供应商

B. 供应商的供应商 C.用户

D. 用户的用户 E.客户

四、判断题。

1.现代供应链的概念更加注重围绕柱心企业的网链关系。(√)

2.传统的企业管理方法重物流、轻信息,重过程分解、轻系统优化,供应链管理也存在这种问题。(X )

3.随着产业结构的变化,物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。(X )

4.供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。(√)

5.在供应链设计阶段,要以供应链的基本结构和功能要素为基础,并结合企业或行业的特点,设计构建符合企业自身运背特点的供应链网络。(√)

6.自上面下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。( X )7.选择合作伙伴的方法较多,一般要根据供应零部件和供应商单位的多少、对供应商的了解程度以及对物资需要的时间是否紧迫等要求来确定。(√)

五、问答题。

1.供应链管理的特征有哪些

答:供应链的特征为(1)管理目标呈现多元化特征和超常的性质;(2)管理视域极大拓宽;(3)管理要素更加多样,包容度大大增加(4)管理系统的复杂度增加,系统边界日益模糊。

2.功能型产品和创新型产品的各自特点是什么分别适宜于采取哪种供应链设计策略

答:(1)功能型产品和创新型产品的各自特点。不同的产品类型对供应链设计有不同的需求,如果根据产品的客户需求模式分类,可以分为两类:功能型产品和创新型产品。功能型产品的特点:①能满足基本需要,因而需求稳定且可以预测,从而使供求可以达到近乎完整的平衡,这使市场调节变得很容易。但是稳定性会引起竞争,进而导致利润率较低;②生命周期长;③生产这种产品的公司可以集中几乎全部的精力去使物质成本最小化。在大部分功能型产品的价格弹性给定的情况下,最小化物质成本是一个极重要的目标。在这一过程中,整个供应链中的供应商、制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求。功能型产品更加重视物质功能。

创新型产品的特点:①创新型产品需求不可预测。创新型产品能使公司获得更高的利润,但是创新型产品的新颖却使需求不可预测。②创新型产品的生命周期短(通常只胡几个月),这是因为仿制品大量的出现,使得创新产品的竞争优势丧失,从而公司被迫进行一连串的更新颖的创新。生命周期缩短和产品的多样化使需求更加具有不可预见性。③创新型产品具有高边际利润、不稳定需求的特点。因而市场具有不确定性,这增加了供求不平衡的风险。对创新型产品而言,市场调节成本是主要的。最重要的是要仔细研究新产品在整个周期内的销售量或其他市场信号,并快速作出反应。选择供应商要考虑的不是低成本,而是供货的速度和灵活性。

(2)功能型产品和创新型产品的供应链设计策略。功能型产品适宜于采取的供应链设计策略有:①削减企业内部成本;②不断加强企业与供应商、分销商之间的协作,从而有效降低整条链上的成本;③降低销售价格,这是建立在有效控制成本的基础之上的,但一般不轻易采用,需要根据市场竞争情况而定。创新型产品适宜于采取的供应链设计策略,由于创新型产品具有需求不确定的特征,因此在用市场反应性供应链来提供创新型产品时,应采用如下策略:①通过不同产品拥有尽可能多的通用件来增强某些模块的可预测性,从而减少需求的不确定性;②通过缩短提前期与增加供应链的柔性,企业就能按照订单生产,及时响应市场需求,在尽可能短的时间内提供顾客所需的个性化的产品;③当需求的不确定性已被尽可能地降低或避免后,可以用安全库存或充足的生产能力来规避其剩余的不确定性,这样当市场需求旺盛时,企业就能尽快地提供创新型产品,从而减少缺货损失。总之,要为企业寻找理

想的供应链之前,必须先确定企业产品的类型和企业供应链的类型,并使两者合理匹配,从而实现企业产品和供应链的有效组合。

3.为什么寻找一个兼容的合作伙伴,最好的办法是在已经与自己存在业务联系的客户中选择

答:从现有的客房中选择有如下好处:第一,以前相互往来的经历可为两家公司能否友好相处提供有力的证据。第二,人际间的关系纽带已经建立,在通常的情况下,加强与一个已彼此了解的公司的关系比与一个新公司建立关系要容易得多,第三,每个公司对对方公司的能力、商业理念和公司文化都有了一个比较清楚的看法。第四,合作双方将要组建的联盟企业的业务都很熟悉。虽然从现有的关系中挑选联盟伙伴有好处,但在考虑合作时也不要对现有的伙伴过分依赖。

4、试述QR和ECR存在的关系

区别:侧重点不同,管理方法不同

适用的行业不同,改革的重点不同

联系:共同的外部化

面对共同的恶劣关系

共同的威胁

共同的目标

共同的战略

5、举例说明物流活动中存在的“效益背反”现象,“效益背反”现象对于物流管理工作

有哪些具体的指导意义

答:“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个功能要素的利益损失人,反之也如此。例如,减少物流网络中仓库的数目并减少库存,必然会使库存补充得频繁而增加运输的次数,这样,库存成本的降低,使得运输成本增加。将铁路运输改为航空运输,虽然增加了运费,却提高了运输速度,减少了库存,降低了库存费用。物流系统就是以成本为核心,按最低成本的要求,使整个物流系统化。它强调的是调整各要素之间的矛盾,把他们有机地结合起来。使物流总成本最小。

《供应链管理》期末试卷A及答案

《供应链管理》课程期末试卷A 1.常见的供应链体系结构模型包括、和三种。2.供应链体系设计的内容包括、和。3.供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。4.批发商在供应链结构中一般执行功能,其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5.供应链环境下采购的新特点可以概括为、 、即“三个转变”。 6依据供应商分类矩阵,供应商类型有、、、商业型。7整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.每一条供应链的目标是()。 A.整体价值最大化 C.整体收益最大 2. 供应链管理的目标是()。B.整体成本最小化D.整体资金规模大 A. 提高顾客的满意度 B.占领市场 C.集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循()原则。 A. 集优原则 B.简洁性原则 C.协调性原则 D. 动态性原则 4. 供应链合作伙伴关系的目的是()。 A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以()方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR 是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在()环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益C. 缩短供应链各个环节的时间B. 降低供应链各个环节的成本D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理C. 供应商的成本管理 B. 供应商的目标管理D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域:供应、生产计划、物流、需求,在这四个领域的基础上,我们可以将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域

供应链管理的试题和答案

一、名词解释(每小题5分,共25分) 1.供应链 2.供应链管理 3.生产延迟 4.联合库存管理 5.ECR 二、填空题(每空3分,共30分) 1.供应链就是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商与用户、用户的用户组成。其主要具有______、______、______与面向用户需求等特征。 2.在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。 3.作业流程就是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为________、________两部分。 4.所谓________,就就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、 ________、核心企业网状结构三种。 三、论述题(每小题12分,共24分) 1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些? 2、供应链中需求变异放大产生的原因就是什么? 四、案例: 1、在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。但就是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在她的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 另有统计资料表明,在供应链的增值过程中,只有10%的活动时间就是产生增值的,其它90%的时间都就是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。(11分) 2、请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式?U8与NC供应链分别就是在哪一个层次上工作?并描述二者的不同。(10分)

西方供应链关系研究前沿与评述

西方供应链关系研究前沿与评述 一、供应链关系的新特点 供应连管理虽然在20世纪90年代得到企业界、学术界的广泛重视,但其定义还要追溯到80年代初。Oliver和Webber(1992)通过对美国、日本和西欧的企业进行研究发现:传统的管理整合性营销渠道的方法已难以达到效果,需要一种全新的管理模式,即供应链管理。此后,其他学者开始采用供应链及供应链管理的概念,并从各自的研究角度给出了不同的定义及观点,从中可以发现供应链关系的几个特点: (1)供应链已从单纯的上游供应商到下游客户的单一链状结构演变为一种从上游多重供应商的供应商到下游多重客户的客户的复杂网络结构; (2)在这一复杂的网络结构中,供应链成员之间的关系已从单纯的两个企业的关系,如供应商——零售商关系,演变为既有纵向、又有横向的网络依存关系; (3)供应链的管理已从单纯的业务流程管理上升为一种企业战略,一种企业哲学,即通过复杂的业务活动和网络关系的整合与管理以创造供应链的整体竞争优势。 因此,鉴于供应链管理的重要性以及供应链成员关系的复杂性,有关供应链成员关系的理论与实证研究越来越引起学者的广泛关注。 二、供应链关系的四个层次 纵观国外学者对于供应链关系的研究,主要分为四个层次,即内部供应链、双边关系、外部供应链和供应链网络。 第一层次——内部供应链,是企业内部功能的整合的管理,包括内向和外向的物料流和信息流等功能的整合。这一概念是由Oliver和Webber于1982提出的,早期的观点认为供应链是制造企业的一个内部过程,其研究限于企业内部的操作层上,主要是研究供应、生产和销售等企业内部功能的整合,注重企业自身资源的利用,但较少涉及企业间的关系。 第二层次——双边关系,是与紧密供应商或经销商或零售商的双边关系的管理,是将供应链作为从纵向一体化到纯粹市场关系间的一个中间形态的关系来研究。但这样一种关系仅局限在企业与供应商之间,忽略了与外部供应链成员的联系,往往造成企业间的目标冲突。这类观点的理论基础是产业组织中的交易成本理论。 第三层次——外部供应链,包括供应商、供应商的供应商,以及客户、客户的客户等成员在内的企业链的管理,是将供应链作为从上游供应商到下游最终客户的企业间的链式结构来管理。这一层次注意了供应链的外部环境,注意的供应链的完整性,考虑了供应链成员操作的一致性。研究的主要原理是工业动力学,或称为佛雷斯特效应。所谓佛雷斯特效应(ForrestEffect)是指对工业活动的信息反馈特性的研究,表明组织结构(政策)扩大和(决策和反馈)时间延迟怎样相互作用,影响企业的成功。它论述在一个公司,一个产业或者一个国家的经济中,信息流、资金流、订单流、物流、人员流和资金设备流之间的相互作用。供应链中的工业动力学研究表明:上游企业比下游企业遭受更大的

供应链管理习题答案

第一章供应链概述 一、单选题 1.供应链随目标的转变而转变,随服务方式的变化而变化,这属于供应链的( D )。 A.时代性 B.协调性 C.复杂性 D.动态性 2.将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链,是根据( A )划分的。 A.供应链容量与用户需求的关系 B. 供应链存在的稳定性 C. 供应链的发展进程 D. 供应链的功能 3.从供应链的结构模型可以看出,节点企业和节点企业之间是一种( A )关系。 A.需求与供应 B.支配 C.平等 D.利益4.对市场的响应速度而言,牛鞭效应表明,越是处于供应链后端,企业响应速度( B )。 A.越快 B.越慢 C.一般 D.无影响 5.英国著名物流管理专家马丁?克里斯托夫说:“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是( C )之间的竞争。” A.企业内部 B.供应链内部 C.供应链与供应链 D.供应链与企业 二、多选题 1.供应链的不确定性主要来源于(ABD ) A. 供应商的不确定性 B. 生产者的不确定性 C. 产品的不确定性 D. 顾客不确定性 E. 库存的不确定性 2. 供应链是一条连接供应商到用户的:(ABCD ) A. 物料链 B. 信息链 C. 资金链 D. 增值链 3.供应链中需求变异放大的原因是(ABCD ) A. 需求预测修正 B. 订货批量决策 C. 短缺博奕 D. 价格波动 E. 缺乏合作 4.供应链的结构模型主要有:( AB ) A. 链状模型 B. 网状模型 C. 环状模型 D. 总线模型 E. 反馈模型5.供应链的特征包括(ABCE) A. 复杂性 B. 动态性 C. 面向用户需求 D. 竞争性 E. 交叉性 三、判断题 1.供应链由其中的节点所组成,这些节点是指供应链中的实体,包括法律实体、功能实体和物理实体。(√)

供应链管理的试题和答案

一、名词解释(每小题5分,共25分) 1.供应链 2.供应链管理 3.生产延迟 4.联合库存管理 5.ECR 二、填空题(每空3分,共30分) 1.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有______、______、______和面向用户需求等特征。 2.在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。3.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为________、________两部分。 4.所谓________,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、 ________、核心企业网状结构三种。 三.论述题(每小题12分,共24分) 1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些? 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么? 四. 案例: 1. 在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。但是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 另有统计资料表明,在供应链的增值过程中,只有10%的活动时间是产生增值的,其它90%的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。(11分) 2.请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式?U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作?并描述二者的不同。(10分)

西方供应链关系研究前沿与评述

西方供应链关系研究前沿与评述

西方供应链关系研究前沿与评述 一、供应链关系的新特点 供应连管理虽然在20世纪90年代得到企业界、学术界的广泛重视,但其定义还要追溯到80年代初。Oliver和Webber(1992)通过对美国、日本和西欧的企业进行研究发现:传统的管理整合性营销渠道的方法已难以达到效果,需要一种全新的管理模式,即供应链管理。此后,其他学者开始采用供应链及供应链管理的概念,并从各自的研究角度给出了不同的定义及观点,从中可以发现供应链关系的几个特点: (1)供应链已从单纯的上游供应商到下游客户的单一链状结构演变为一种从上游多重供应商的供应商到下游多重客户的客户的复杂网络结构; (2)在这一复杂的网络结构中,供应链成员之间的关系已从单纯的两个企业的关系,如供应商——零售商关系,演变为既有纵向、又有横向的网络依存关系; (3)供应链的管理已从单纯的业务流程管理上升为一种企业战略,一种企业哲学,即通过复杂的业务活动和网络关系的整合与管理以创造供应链的整体竞争优势。 因此,鉴于供应链管理的重要性以及供应链成员关系的复杂性,有关供应链成员关系的理论与实证研究越来越引起学者的广泛关注。 二、供应链关系的四个层次 纵观国外学者对于供应链关系的研究,主要分为四个层次,即内部供应链、双边关系、外部供应链和供应链网络。 第一层次——内部供应链,是企业内部功能的整合的管理,包括内向和外向的物料流和信息流等功能的整合。这一概念是由Oliver和Webber于1982提出的,早期的观点认为供应链是制造企业的一个内部过程,其研究限于企业内部的操作层上,主要是研究供应、生产和销售等企业内部功能的整合,注重企业自身资源的利用,但较少涉及企业间的关系。 第二层次——双边关系,是与紧密供应商或经销商或零售商的双边关系的管理,是将供应链作为从纵向一体化到纯粹市场关系间的一个中间形态的关系来研究。但这样一种关系仅局限在企业与供应商之间,忽略了与外部供应链成员的联系,往往造成企业间的目标冲突。这类观点的理论基础是产业组织中的交易成本理论。 第三层次——外部供应链,包括供应商、供应商的供应商,以及客户、客户的客户等成员在内的企业链的管理,是将供应链作为从上游供应商到下游最终客户的企业间的链式结构来管理。这一层次注意了供应链的外部环境,注意的供应链的完整性,考虑了供应链成员操作的一致性。研究的主要原理是工业动力学,或称为佛雷斯特效应。所谓佛雷斯特效应(ForrestEffect)是指对工业活动的信息反馈特性的研究,表明组织结构(政策)扩大和(决策和反馈)时间延迟怎样相互作用,影响企业的成功。它论述在一个公司,一个产业或者一个国家的经济中,信息流、资金流、订单流、物流、人

供应链管理课后习题答案

供应链(SC)第一章 1、供应链:生产及流通过程中,设计将产品或服务提供给最终用户的上游和下游企业所形成的网链结构 2、供应链特征:复杂性动态性交叉性面向客户需求 3 、供应链类型:1)稳定SC的和动态的SC 2)平衡SC的和倾斜的 SC3)有效性SC和反应性SC 4、使用环节法分析供应链流程:1)顾客订购环节(顾客抵达,顾客订单递交,顾客订货接收,顾客订单完成) 2)补充库存环节(零售订货的发起,零售订单的递交,零售订单的完成,零售订货的接收)3)生产环节(订单到达,生产安排,生产和运输,订货 5、接收)4)原料获取环节 5、推拉法分析供应链流程:依据相对于顾客需求的执行顺序,供应链上的所有流程可以分为两类:推动流程和拉动流程。对顾客订单的反应启动拉动流程;对顾客订购预期的反应启动推动流程。在拉动流程执行过程中,需求是已知的、确定的;而在推动流程执行过程中,需求是未知的,因此必须进行预测。由于拉动流程是对顾客需求的反应,因而也可以被视为反应性流程;相应地,推动流程可以被视为推测性流程。供应链上的推/拉边界将推动流程和拉动流程区别开来。在戴尔公司,个人计算机组装线的起点就是推/拉边界。个人计算机组装前的所有流程是推动流程,而所有组装过程中和此后的所有流程均是对顾客需求的反应,因而是拉动流程。 6 、供应链管理(SCM):利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流,并进行组织、协调与控制。 7 、SCM内涵:1)信息管理 2)客户管理 3)库存管理 4)关系管理 5)风险管理 8、 SCM特点:(一)与传统管理方法相比较的特点: 1)以客户为中心2)跨企业的贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共担风险 3)集成化管理4)供应链管理是对物流的一体化管理(二)与物流管理相比较的特点1)供应链管理的互动特性2)供应链管理成为物流的高级形态 3 )供应链管理决策的发展 4)供应链管理的协商机制 5)供应链管理强调组织外部一体化6)供应链管理对共同价值的依赖性7)供应链管理是“外源”整合组织 8)供应链管理是一个动态的响应系统 9 、SCM的目标: 1)总成本最低化 2)客户服务最优化 3)总库存成本最小化4)总周期最短化5)物流质量最优化 第二章 1 、建树价值链的九种价值活动分为哪两类,分别包含哪些内容 一)基本活动:内部物流生产作业外部物流市场和销售服务 二)辅助活动:采购技术开发人力资源管理企业基础设施 2 、价值分析的主要内容:1)识别价值活动 2)确定活动类型每种基本和辅助活动由三种类型:直接活动简介活动质量保证 3、核心竞争力形成过程:1)锁定目标。考虑自身资源状况和以往的知识储备、行业现状及特点、竞争对手的实力状态及对比情况、关联领域的影响、潜在竞争者及替代者的演变前景,明确自身努力的方向和目标。2)集中资源,将资源集中与企业选定的一项或某几项目标业务领域,以便在最大程度上发挥资源效用,增强特定的竞争优势,形成核心竞争力;3)动态学习。企业员工及组织所拥有的知识技能是重要的无形资产,要坚持动态持续的学习、提高知识技能的积累和储备。 4、价值链分析在构建企业供应链中的作用:企业可以更好的锁定目标,集中内外资源构建自己的核心竞争力,并通过不断的动态学习过程,将核心竞争力的刚性转为柔性,保持企业的核心竞争力。 5、企业进行业务外包时可能遇到的问题:1)通常将不产生核心能力的业务放在外包之列,而把主要精力和资源集中在核心能力的培育、保持和发展上2)增加企业责任外移的可能性3)员工问题4)信息滞后,跟不上那个时代发展步伐5)带来企业在交叉职能上的损失 6)企业丧失对供应商的控制 第三章 1、SCM战略的关注点:企业或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价

供应链管理试题与答案电子版本

供应链管理试题与答 案

供应链管理试题与答案 2009年05月12日星期二 21:51 一、名词解释(每小题5分,共25分) 1.供应链:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构 2.供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行组织、协调与控制。 3.生产延迟:主张根据订单安排生产产品,在获知客户的精确要求和购买意向之前,不做任何准备工作。 4.联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的,联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。 5.ECR:是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的,更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统 二、填空题(每空3分,共30分) 1.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。 2.在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。 3.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。 4.所谓询价采购________,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。 三.论述题(每小题12分,共24分) 1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些? 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么? 四. 案例: 1. 在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。但是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 另有统计资料表明,在供应链的增值过程中,只有10%的活动时间是产生增值的,其它90%的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。(11分)

供应链管理学习心得精选4篇

供应链管理学习心得精选4篇 供应链管理学习心得精选4篇 供应链管理学习心得篇一 供应链管理起源于20世纪80年代,随着物流一体化进程的加快,供应链管理作为一种有效的管理方法对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流和工作流进行计划、组织和控制的过程。物流管理则是供应链中不可缺少的一部分。从某种角度来说,物流是基础,没有物流和对物流活动的管理,供应链企业就无法正常的进行采购和生产,供应链管理环境下的物流管理就是在供应链管理思想的指导下对企业的物流活动进行计划组织、协调与控制。 供应链是由生产企业、物流企业、客户等各种实体构成的复杂网络,网络上流动着物流、工作流、资金流信息流,这些尸体包括一些管理公司、制造企业、中转仓库、原材料和零部件的供应商、物流公司、配送中心、零售批发商和终端客户。 随着物流管理的全球发展,传统的制造业的竞争法宝提高产品质量和降低库存都渐渐退出了引领企业发展的核心舞台,许多传统的企业竞争手段如价格、市场推广、销售渠道都在逐渐被合理的供应链管理带来的巨大的利润空间所替代。一个优秀的企业应该把主要的精力放在其关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围的合适的企业建立良好的合作伙伴关系,而企业中的物流可以外包给其他合适的企业。我国制造业为了更好的实施供应链管理,大多数都改变了传统的管理手段,采用信息控制的管理系统,但是由于信息系统没有适合企业的业务流程,严重影响了制造业的供应链管理。20世纪80年代,世界上有些地区开始运用信息技术运作供应链管理,但是由于技术的限制明知道今天中国仍有许多手工操作供应链管理系统,在供应链的管理环境下,企业物流活动仍是社会物流活动的主体,专业优化专业的服务已初见端倪,虽然供应链管理的理念引入我国的时间并不长,供应链以其

供应链管理课程考试试题和答案解析

试卷A 课程名称:供应链管理考试方式:完成时限: 班级名称:学号:姓名: 一、不定项选择题(多选、少选或错选均不给分,每题1分,共20分) 1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐:() A. 轻资产运作 B. 快速响应 C. 协同运作 D. 运作高效率 2.供应链管理时代面临的市场竞争情况:() A. 产品生命周期日渐缩短 B. 产品种数飞速膨胀 C. 交货期变得越来越严格 D. 客户对产品和服务与日俱增 3.除了质量、成本和柔性,以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值:() A. 交付能力 B. 交付数量 C. 创新 D. 服务质量 4.供应链管理关注的三个焦点是什么?() A. 库存 B. 信息 C. 不确定 D. 物流 5.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和()。 A. 循环库存 B. 安全库存 C. 季节性库存 D. 投机库存的 6.供应链上的不确定性从根本上讲是由以下3个方面的原因所造成:() A. 外部环境的不可预测 B. 决策信息的可靠性 C. 需求预测能力的偏差 D. 管理者的决策质量

7.横向集成的供应链联盟具有以下4个特征:行为的战略性和() A. 合作的平等性 B. 范围的广泛性 C. 竞争的根本性 D. 联合的充分性 8.优秀供应链的4A特质:()和构建价值的能力。 A. 敏捷力 B. 适应力 C. 持续力 D. 协同力 9.收益管理的核心在于()。 A. 价格一致 B. 价格细分 C. 利润 D. 供应链 10.与功能性产品相匹配的供应链运作战略是()。 A. 响应型供应链 B. 柔性供应链 C. 有效型供应链 D. 功能性供应链 11.供应链管理中的信息作用主要有() A. 协调供应链运作 B. 降低供应链运作成本 C. 提高供应链市场反应能力 D. 增强企业的运作柔性和战略优势 12.供应链中的两大信息陷阱是() A. 信息拥有不完美 B. 信息拥有不对称 C. 信息传递不完美 D. 信息传递不对称 13.牛鞭效应产生的原因有() A. 需求预测偏差 B. 订货批量决策 C. 价格波动 D. 短缺博弈 14.以下哪几点是外包业务的风险?() A. 供应链权力转移 B. 服务水平下降 C. 竞争隐患 D. 技术外溢 15.假设B公司的利润率为5%,在其他条件不变的情况下,B公司节省1元钱的采购成本, 公司若想考增加销售收入来获得同样的利润,则需要增加多少销售额?() A. 5元 B. 10元 C. 15元 D. 20元

供应链管理试题一及答案

供应链管理试题一及答案 一、单项选择题(本大题共10 小题,每小题 2 分,共20 分) 1. 供应链网络是什么结构?() A. 树形结构 B. 直线结构 C. 网状结构 D. 线性结构 2. 供应商对下游客户的库存进行管理和控制的供应链管理方法为()。 A. 联合管理库存 B. 联合采购 C. 连续补货 D. 联合运输 3. 以下不能反应供应链特点的是()。 A. 快速响应 B. 信息共享 C. 各自为政 D. 利益分享 4. 企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现的供应链管理方法是()。 A. JIT B. CRM C. QR D. CPFR 5. 为防止因实际需求量超过预测值时所发生的缺货现象,应()。 A. 提高基本库存 B. 在基本库存中增加安全库存 C. 在缺货现象发生时再采取措施 D. 缩短提前期 6. 物流管理信息系统的实现必须建立的基础是()。 A. 利润最大化为中心 B. 先进的信息技术 C. 成本最小化为中心 D. 先进的管理方法 7. 闭环MRP计划的源头是()。 A.MPR B.MPS C.MRPⅡ D.ERP 8. 供应链的成本管理应体现供应链的()。 A. 成本降低水平 B. 价值增值水平 C. 人员业务素质提高程度 D. 效益增值水平 9. 实施快速响应的“联合产品开发”这一步骤时,重点是()。 A. 新产品 B. 季节性商品 C. 生命周期较短的产品 D. 生命周期很长的产品 10. 能力需求计划的计划对象为()。 A. 独立需求件 B. 生产计划 C. 相关需求件 D. 资源需求计划

供应链管理期末试卷及答案

供应链管理期末试卷及 答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择(2×10=20) 1、每一条供应链的目标是() A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大 D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循() 原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是() A. 竞争力 B.客户服务 C.营运能力 D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是() A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以()方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在()环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是() A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是() A.有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C.促进生产管理更为合理 D.有利于顺便进行运输管理,也有助于有效应地开展仓库管 理工作。 9. ECR的主要目标是( ) A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题(10×3=30) 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分()

供应链管理试卷A(含答案)

2009-2010学年第一学期期末试卷(A ) 课程名称:供应链管理 课程类别:必修■、限选□、任选□ 专业名称:物流管理 班级名称:20071、2班 学时:54 出卷日期:20100616 人数:66 印刷份数:72 教考分离:是□ 否■ 一、名词解释 (每题3分,共15分) 1、SC 2、ECR 3、VMI 4、JIT 5、ERP 二、选择题 (每题1分,共15分) 1、体现市场中介功能的供应链是 ( )

A、稳定供应链 B、平衡供应链 C、倾斜供应链 D、有效性供应链 E、反应性供应链 2、供应链管理研究的内容主要涉及( ) A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 E、服务 3、供应链管理涉及的主要问题() A、随机性问题 B、资金流问题 C、全球化问题 D、结构性问题 E、协调机制问题 4、预先发货清单简写为() A、SCM B、EOS C、ASN D、CRP E、EFT 5、侧重于减少成本的供应链管理方法是() A、QR B、ECR C、VCA D、ABC E、VAN 6、供应链的结构模型有() A、推动式模型 B、链状模型 C、拉动式模型 D、静态模型 E、网状模型 7、与反应性供应链相匹配的产品是() A、创新型产品 B、功能型产品 C、科技型产品 D、专业型产品 E、基本型产品 8、供应链合作关系是哪几者之间的关系( ) A、供应商 B、制造商 C、用户 D、经销商 E、投资商 9、企业对现有顾客推销其他产品被称为是() A、激励顾客反馈 B、扩大推销 C、事前服务 D、交叉推销 E、直接推销 10、供应链企业计划的方法工具有() A、MRP B、LRP C、JIT D、DRP E、ERP 11、供应链绩效评价的内容() A、核心企业竞争力 B、内部绩效衡量 C、外部绩效衡量 D、供应链综合绩效衡量 E、核心企业的核心能力 12、标杆管理的实施过程分()

现代供应链管理全球化发展趋势

现代供应链管理全球化发展趋势 一、供应链管理产生的背景与环境 20世纪后半期特别是80年代以后,企业面临的外部宏观与微观环境以及企业内部环境都发生了巨大的变化,具体表现在以下几个方面: (一)科学技术快速发展。随着科学技术飞速发展,功能更强的信息技术开始走向商业化,给企业带来了深刻的影响。信息技术促进了企业管理规范化与管理效率,打破了企业间竞争与合作的地域限制,增加了企业海外市场的可拓展性和外部资源的可利用性,企业间的合作不断加强,生产技术指标也趋于国际化。 (二)全球经济一体化的发展。由于全球化市场竞争越来越激烈,企业面临的风险也越来越大,仅靠自身力量难以取得竞争优势,上下游企业只有联合起来,形成各种虚拟组织,才能在市场竞争中处于领先地位。 (三)市场发生剧烈变化。全球市场逐渐由卖方市场转向买方市场,消费者的消费观念和消费行为发生了根本的变化,产品市场需求变化节奏加快,产品寿命周期越来越短,客户对交货期的要求越来越高,企业面临严重的挑战。 (四)供应链管理的产生是传统利润源的枯竭,经济组织寻找新的利润源的结果。20世纪80年代以前,由于新的制造技术和战略(如适时制造、看板管理、精益制造、全面质量管理等)的产生,企业的生产成本得到了大幅度的降低,竞争优势有了明显的提升,这些新的制造技术和战略在当时成为企业的重要利润源泉。于是,企业纷纷将大量的资源投资于实施这些战略。然而,在过去的几年中,许多企业己经尽可能地降低了制造成本。这一传统的利润源泉给企业带来的利润越来越少,逐渐枯竭。这一现象引起了企业界和学术界的共同关注,人们认识到企业要想进一步增加利润和市场占有率就必须寻找新的利润源。 (五)现代企业核心竞争力理论的发展。任何一个企业也不能在各个方面都比别人强,因此,企业应该将自己的主要力量集中在最核心的业务上,充分发挥自己的核心竞争优势,而其他业务都可以外包出去,这样才可以最大限度地提高企业的获利能力。在这种观念的指导下,供应链上下游企业间的相互协作变得越来越重要。 二、供应链管理模式的形成与发展 (一)20世纪80年代 长期以来,企业一般采取“纵向一体化”的管理模式,以具有竞争优势的核心企业为中心,通过投资自建,投资控股或兼并等方式扩大企业经营规模,实现多元化经营。然而,“纵向一体化”的管理模式导致企业规模过大,管理效率下降,资源配置效率低,企业对市场反应迟钝。 供应链管理模式最早是在20世纪80年代末被提出来的,是在美国迈克尔·波特提出的“价值链”基础上形成和发展起来的。随着市场竞争的加剧,企业的竞争动力从“产品制造推动”转向“客户需求拉动”,从原材料生产制造到销售,整个供应链条上的企业活动都

最新供应链管理课后习题答案

供应链管理课后习题答案 第一早 1. 纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成,公 司总部提供品牌、指导和一般战略。比较并对比这两种类型企业的供应链战略。 答:纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密,而且经常集中地管理它们。这样的结构,可以更 容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。 在横向一体化公司,协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。事实上,如果横向一体化中的每个企业都 专注于它的核心功能,并以最佳状态运行,就可能达到总体的全局最优效果。 2?考虑一个企业重新设计其物流网络。为数不多的几个集中仓库的优点是什么?大量靠近最终用户的仓库的优点 是什么? 答:少数位于市中心的仓库,允许公司利用风险分担,以提高服务水平并降低库存水平和成本。不过,对外运输 成本通常较高,交货间隔期较长。另一方面,企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库,以减少对外运输成 本和交货间隔期。然而,这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加,并且可能增加对内运输费用。 3?考虑一个企业选择运输服务提供商。使用卡车承运商的优点是什么?使用诸如UPS这样的包裹速递公司的优 点是什么? 答:企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小,库存和交付的策略,和对灵活 性的需求: 1?如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点(店),货车运输会更好。一个很好的例子就是 仓库到超市之间的杂货送货。要注意,在本例中,我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。

供应链管理期末试卷及答案89228

物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择(2×10=20) 1、每一条供应链的目标是() A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循()原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是() A. 竞争力 B. 客户服务 C. 营运能力D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是() A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以()方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在()环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是() A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是() A. 有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C. 促进生产管理更为合理 D. 有利于顺便进行运输管理,也有助于有效应地开展仓库管理 工作。 9. ECR的主要目标是( ) A.增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C.缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题(10×3=30) 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分() A. 企业供应链 B.产品供应链 C.“A”形供应链 D.基于合作伙伴关系的供应链

供应链管理试题及答案

前几年06-08供应链管理试题 供应链管理 (本卷为06年11月真题) 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1、供应链管理形成的动因是() A 追求集成带来的实际效果,即集成效应 B 规摸经济 C距离经济D规模不 经济 2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是() A 使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题 D成本最小化 3、企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统 4、在物流体系中唯一的一个静态环节是() A生产环节 B运输环节C仓储环节D配送环节 5、下列物流作业流程中,哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程() A进货物 B生产加工物C出货物 D逆向物流 6、缓慢掠取策略是() A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产B以高价格与低促销支出水的方式 推出新产品 以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品以低价格与低促销支出水准的 组合方式推出新产 7、按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为() A内部需求和外部需B独立需求和相关需C弹性需求和非弹性需D非独立需求 和相关需求 8、动态企业联盟又可称为() A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联D业务外包 9OEM生产模式中,OEM厂商是指( A拥有“关键核心技术”自主产权的企 B具体执行生产加工业务的企 C电子产品服务 D承包方或受托方 10、客户关系管理的基础是() A降低客户流失B客户信息的整C客户需求预D吸引新客户 11、供应链上克服时间距离所产生的成本称为() A作业成B持有成本 C交易成本D服务成本 12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平,可表示为() A价值增值=用户价值—用户成本B价值增值==企业收入—企业成本C价值增值=用户满意—用户期望值D价值增值==企业利润 13、假设某商场彩电销售量情况如下:

供应链管理习题(+答案)

供应链管理习题 一、单项选择题(每题2分,15题,共30分) 1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含(C)。 A、少品种 B、大批量生产 C、柔性 D、专用流水线 2、(A)主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。 A、有效性供应链 B、反应性供应链 C、稳定供应链 D、动态供应链 3、许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于(D)业务外包的方式。A、研发外包 B、生产外包 C、脑力资源外包 D、应用服务外包 4、(A)是指在竞争、合作、动态的市场环境中,由若干个供方、需方等实体(自主、半自主)构成的快速响应环境变化的动态供需网络。 A、敏捷供应链 B、稳定供应链 C、反应性供应链 D、平衡供应链 5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是(B) A、提高边际利润 B、降低总成本 C、加快市场反应 D、降低总库存 6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成,供应链节点企业间的合作关系最终集成为(D)。 A、传统关系物流关系 C、合作伙伴关系 D、网络资源关系 7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下生产计划的决策模式是(B)决策过程. A、分布式 B、分布式群体 C、集中群体 D、分权式 8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外,因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。 A、单一需求 B、独立需求 C、多需求 D、相关需求 9、下列(C)不是供应链管理环境下采购的特点。 A、为订单而采购 B、从采购管理向外部资源管理转变 C、为库存而采购 D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变

供应链管理学习心得精选4篇

[标签:标题] 篇一:供应链管理学习心得 篇一:供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程, 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面,包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时, 通过学习《供应链管理》这门课程,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一 个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先,供应链是围 绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及 最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次,供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国, 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的 整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更 应该完善我们的供应链管理技术,在横向——一体化形式下,建立贯穿所有企业的“链”,

供应链管理习题库及参考答案(1).

供应链运作管理部分习题库 一、单项选择题 1.()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。A A.供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理 2. 供应链管理的英文简写为:()。 C A. SST B. SC C. SCM D. CIMS 3. 供应链管理目的:()。A A. 既提高服务水平又降低物流总成本 B. 在于提高服务水平 C. 在于降低物流总成本 D. 以上答案都不是 4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。 A.动态性 B.面向用户需求C.静态性 D.交叉性 5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条( )。D A.加工链 B.运输链C.分销链 D.增值链 6. 商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的( )流动。 A A.双向 B.价值C.单向 D.信息 7. 供应链是一个网链结构,由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。D A.主要 B.最终用户C.一级 D.核心企业 8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品,并尽量控制供应链中的库 存和运输成本,这种供应链属()。 C A. 平衡的供应链 B. 反应型供应链 C. 有效型供应链 D. 稳定的供应链 9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要,在客户市场需求稳定,且 生产的产品相对成熟的情况下,哪种供应链更能发挥竞争优势:()。D A. 响应型供应链 B. 拉动式供应链 C. 动态的供应链 D. 效率型供应链 10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为()。A A. 稳定的供应链 B. 动态的供应链 C. 平衡的供应链 D. 倾斜的供应链

相关文档
相关文档 最新文档