形成性考试(信息化运作与管理)

选择题

系统逻辑模型的建立完成阶段是（系统分析

程序框图绘制完成的阶段是（系统设计

最适合于规模为大中型且不复杂的系统转换方式是（并行转换

在数据库的逻辑设计中,无部分函数依赖的最低层范式是（2NF

在模块聚合的分类中,聚合度最低的是（偶然聚合

用来表达信息的是数据，属于数据形式的是（文字

MIS的开发方式中适合于小型企业系统开发的方式是（购买现成商品化软件

数据流的定义是 B 。B.数据字典的内容

完成功能模块图绘制工作的阶段是—（系统设计

用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（管理功能和数据类

计算机输入的是（数据,输出的还是数据

完成系统逻辑模型建立的阶段是（系统分析

在模块聚合的分类中,聚合度最高的是（功能聚合

系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是（.分段转换

绘制组织结构图的阶段是（详细调查

系统调试的步骤包括（模块调试

把管理信息系统划分成生产、计划、供销、劳资等子系统，是（按职能进行划分的

管理信息系统科学的三要素是（系统的观点，数学方法和计算机应用

从日本丰田引入的与MIS相关的先进管理方法是（JIT

DSS与MIS相比,其面向的人员是（中高层人员

用来描述MIS的业务调查结果的工具是（表格分配图

决策表是用来描述逻辑模型中（处理逻辑说明

决策过程中的设计活动阶段的任务是（设计出多个可供选择的决策方案

模块划分的标准有（高内聚

录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是（复输入校验.在DFD中,标号为P1.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是（第三层

由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是（交互式问答

系统测试方法主要有（白盒测试

按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（不能超越的

系统维护的类型有（适应性维护

系统的评价指标中包括（直接经济效益指标

OO法的主要内容包括（面向对象的系统分析

信息的主要特征是（等级性

绘制数据流程图指的是绘制（新系统和原系统的数据流程图

在数据库的逻辑设计中,适用性较强的范式级别是（3NF

.判断表由以下几个方面组成（条件、决策规则和应采取的行动

MIS的开发方式中适合于技术力量较强型企业系统开发的方式是（自行开发

模型在计算机内的存贮方式主要有（作为子程序存储，作为数据存储和作为语句存储

数据流程图是描述信息系统的（逻辑模型的主要工具

诺兰模型是（在一个范围内有关信息系统发展规律的模型

MIS按管理层次的分类中包括（战略管理

系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是（为了确定系统的人机接口

重视提高物流中瓶颈环节工作效率的先进管理方法是（OPT

MIS开发的特点是（开发周期长

MIS开发的原则有（抓主线原则

用BSP法进行战略规划时,绘制U/C矩阵的行依据是（企业过程

MIS的逻辑模型中主要组成部分是（DFD

管理信息是（加工后反映和控制管理活动的数据

业务流程图的主要构成元素中有（单据报表账目

描述数据流程图的基本元素包括（数据流，处理功能，外部实体，数据存储

录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是（视觉校验

在DFD中,标号为P2.3的处理逻辑所处的数据流程图是（第二层

下列代码是区间码的有（邮政编码

用户选择系统各主要功能的界面设计方案是（菜单式

系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的控制结构是（循环结构

数据的静态特性分析指的是分析数据的（类型，长度，取值范围，单位时间内发生的业务量

决策过程中情报活动阶段的目的是（确定决策目标

用网络图法进行时间计划制定时,作业的时间参数有（四个

无法达到的测试境界是（穷尽测试

系统维护的内容有（数据文件的维护

MIS的开发方式中适合于资金雄厚但技术力量薄弱型企业系统开发的方法是（委托开发可行性分析的主要内容包括（经济可行性,技术可行性,管理可行性

通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的

一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划的阶段，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（第三阶段（控制）

数据（经过解释成为信息

完成系统逻辑模型建立的阶段是（系统分析

在模块聚合的分类中，聚合度最高的是（功能聚合

系统转换的方式中，最适合于大中型系统的是（同步转换

完成组织结构图绘制的阶段是（详细调查

决策科学化的发展方向之一是（定性决策向定量与定性相结合的决策发展

MIS按管理职能分类包括（工资管理

邮政编码是一种（区间码

通过功能虚拟、组织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进管理方法是（AGILE

构造信息世界模型的数据库设计阶段是（概念结构设计

MIS开发的原则包括（阶段性原则

属于程序设计循环结构的是（步长型结构

用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵的列依据是（数据类

结构化语言是用来描述逻辑模型中（处理逻辑说明

业务流程图的主要构成元素中有（单据报表账目

在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是（视觉校验在DFD中，标号为P1.3的处理逻辑所处的数据流程图是（第二层

人机对话子系统与模型库子系统的交互作用，可实现（控制对模型的操作和使用

填写用户档案的界面设计方案是（填表式

系统程序设计时对不同对象不同操作的实现用到的控制结构是（选择结构

有关企业合并问题的决策属于（非结构化决策问题

系统调试策略有（回溯法

面向对象的系统设计的主要内容包括（任务管理

DSS与MIS相比，处理的决策问题是（非结构化

在数据库的逻辑设计中，无传递函数依赖的最低层范式是（3NF

具有固定个体变动属性的数据应当存放在（周转文件中

.MIS的开发方式中适合于有一定技术力量和资金水平，但技术力量和资金还不充足型企业系统开发的方式是（联合开发

下列属于信息范畴的是（情报

信息（可能转换成为物质

交互式财务计划系统（IFPS）是一个：（决策支持系统工具

在数据库的逻辑设计中，不再讨论非主属性与码的关系的是（4NF

MIS的管理层次结构包括（战略管理系统

与MIS发展相关的先进管理理念是（ERP

系统转换的方式中，最适合于规模较大且复杂的系统的是（分段转换

完成组织结构图绘制的阶段是（详细调查

在模块聚合的分类中，聚合度最高的是（功能聚合

DSS与MIS相比设计重点是（较多的模型

属于非线性结构的是（图

构造实体-联系模型工作的数据库设计阶段是（概念结构设计

.实体联系模型（E-R模型）的构成中不包括（范式

关系规范化理论中强调的函数依赖关系有（部分依赖，传递依赖，完全依赖

用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时U代表的是（使用关系

在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是（格式校验

在DFD中，标号为P2.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是（第三层

与WINDOWS窗口界面菜单形式相同的菜单设计方案是（下拉式

系统程序设计时对不同条件下的不同操作的实现用到的控制结构是（选择结构

表格分配图的主要构成元素中有（业务处理

系统调试策略有（演绎法

系统测试步骤的第一步是（模块测试

无法达到的测试境界是（穷尽测试

作业信息系统由以下几个部分组成（业务处理系统，过程控制系统，办公自动化系统专家系统由以下几部分组成（计算机、推理机、用户接口和知识库

所谓管理信息系统的结构，指的是（管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系OO法的主要内容包括（面向对象的系统分析，面向对象的系统设计，面向对象的系统实施

.面向对象的系统分析的主要内容包括（确定对象的属性，识别对象/类，确定对象的服务完成系统逻辑模型建立的阶段是（系统分析

.MIS的开发方式中适合于单项业务系统开发的方法是（购买现成商品化软件

可行性分析的内容包括（经济可行性，管理可行性，技术可行性

完成程序流程图绘制工作的阶段是（系统实施

下列各项中属于定义企业过程的是（支持资源

消息中含信息量的大小，是由（消除不确定程度来确定的

完成系统逻辑模型建立的阶段是（系统分析

在模块聚合的分类中，聚合度最高的是（功能聚合

系统转换的方式中，最适合于规模较大且复杂的系统的是（分段转换

完成业务流程图绘制的阶段是（详细调查

计算机集成制造系统由以下几部分结合在一起而形成的（计算机辅助设计、计算机辅助制造、管理信息系统

MIS按管理功能分包括（供应管理

属于非线性结构的是（树

可以帮助完成数据库快速检索的文件是（索引文件

.构造数据模型工作的数据库设计阶段是（逻辑结构设计

用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时C代表的是（生成关系

在系统调查中用表格分配图来描述（业务流程分析

数据流程图的主要构成元素中有（数据处理

表格分配图的主要构成元素中有（业务处理

在DFD中，标号为P4.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是（第三层

登记学生档案的界面设计方案是（填表式

系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是（顺序结构

开发企业战略信息系统的关键一步是（搜索并确定企业的战略机会

MIS战略规划方法中重点规划内容突出的方法是（CSF

DSS与MIS相比在开发方法上（不固定

在数据库的逻辑设计中，满足最低要求的范式是（1NF

信息的特点是（等级性

下列选项中是“数据”形式的是（图表

决策支持系统是由（模型驱动的

按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（战略级、策略级、作业级

电子商务系统（不仅是一个技术系统，还是一个社会系统

DSS与MIS相比,处理的决策问题是（非结构化

在数据库的逻辑设计中,无传递函数依赖的最低层范式是（3NF

面向对象的系统设计主要内容包括（问题域，人机交互，基础对象

无法达到的测试境界是（穷尽测试

表格分配图的主要构成元素中有（业务处理

在录入商品代码时，会将已有商品信息自动显示，若无商品则提示用户，这种输入校验方法是（视觉校验

完成功能模块图绘制工作的阶段是（系统设计

管理信息按管理层次从上到下可分为（战略信息、战术信息、作业信息

表格分配图是系统分析阶段用来描述（管理业务流程的图表

.判断表由以下几个方面组成（条件、决策规则和应采取的行动

按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（不能超越的

把管理信息系统划分成生产、计划、供销、劳资等子系统，是（按职能进行划分的

数据流的定义是（数据字典的内容

用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（管理功能和数据类

模型在计算机内的存贮方式主要有（作为子程序存储，作为数据存储和作为语句存储

系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是（为了确定系统的人机接口

管理信息是（加工后反映和控制管理活动的数据

描述数据流程图的基本元素包括（数据流，处理功能，外部实体，数据存储

数据的静态特性分析指的是分析数据的（类型，长度，取值范围，单位时间内发生的业务量

具有固定个体变动属性的数据应当存放在（周转文件中

人机对话子系统与模型库子系统的交互作用，可实现（控制对模型的操作和使用

决策科学化的发展方向之一是（定性决策向定量与定性相结合的决策发展

一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（第三阶段（控制）

可行性分析的主要内容包括（经济可行性,技术可行性,管理可行性

下列代码是顺序码的是（凭证流水号

MIS系统设计中强调每个功能模块间的数据控制与传递量要小指的是（低藕合

构成决策树的元素有（方案分枝

业务流程图的主要构成元素有（外部实体

描述异步传输模式的是（A TM型

信息按企业管理的层次而显现出的特征是（等级性

企业中信息化委员会的工作通常由（）负责。（CIO

用来描述MIS的业务调查结果的工具是（表格分配图

能够充分地说明低层模块内部的处理细节和各模块之间数据传递。B.IPO图

MIS平台模式中，（）模式在对应用环境的适用性，数据处理特点，应用程序设计及对硬件发展的适应性等四个方面具有明显的优势，所以，该模式是今后MIS平台选型的主要方向。（C/S

MIS的逻辑模型中主要组成部分是（.DFD

企业信息系统硬件的逻辑配置方案有。（工作站方案

下面哪个不属于信息系统的应用保障措施_（总体保障

下面哪个不属于安全控制措施的环节_（设备

多项选择题

按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（A产品复杂程度C工艺特点D产品品种的多少）有关

信息系统的特征体现在（A直接性C附属性D整体性）

MIS战略规划的方法有（B.SST法C.BSP法E.CSF法

DD中的主要条目有（A.数据元素 B.处理过程C.数据结构D.数据存储E.数据流

下列代码是区间码的有（B.邮政编码C.会计科目代码D.长途电话号 E.身份证号码

系统程序设计时经常用到的控制结构有（ A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构

系统实施的主要任务是（A.物理系统的实施B.程序设计?测试与调试 C.项目管理与人员培训D.数据准备与录入E.系统转换与评价

信息所具有的特征是（A.传输性B.不完全性C.等级性D.目的性 E.扩散性

实体联系模型(E-R模型)的构成包括ABDE A.实体B.联系 D.联系的类型 E.属性

构成决策树的元素有（B.方案分枝 C.决策结点E.决策结果

MIS系统设计中模块划分的标准有（B.低藕合C.高内聚D.窄宽度 E.少层次

决策过程包括（ A.情报活动 B.选择活动C.设计活动E.实施活动

MIS的逻辑模型的组成部分有（A.DF（DD E.处理逻辑说明

构成决策表的元素有（A.条件组合D.方案选择

计算机网络按拓扑结构分类主要有（B.网型C.环形D.星形 E.树形

属于系统维护的工作是（A.适应性维护B.改正性维护D.扩充性维护E.预防性维护MIS系统设计中模块划分的标准有（B.低藕合C.高内聚E.少层次

电子商务的技术基础包括（.EDI Internet .Intranet Extranet

程序调试的内容包括（程序的正确性B.程序的运行速度D.程序使用的简便性

系统实施的主要任务有（B.程序设计、测试与调试C.项目管理与人员培训D.数据准备与录入E.建立系统物理模型

ERP系统结构中包括（全选A.支持企业整体发展战略的战略经营系统B.全面成本管理系统C.MRPII系统 D.敏捷后勤管理系统）

下列代码是区间码的有（.邮政编码 D.长途电话号 E.身份证号码

属于系统维护的工作是（ A.适应性维护B.改正性维护D.扩充性维护 E.预防性维护

关系规范化理论中强调的函数依赖关系主要有（ A.完全依赖C.部分依赖D.传递依赖

DD中的主要条目有（A.外部实体B.处理过程C.数据结构D.数据存储E.数据流

业务流程图的主要构成元素有（A.单据报表账 B.业务流C.外部实体E.内部实体

属于系统维护的工作是（A.适应性维护B.改正性维护D.扩充性维护E.预防性维护

可用来描述业务处理流程的工具有（D. 表格分配图 E.管理业务流程图

结构化语言中主要语句及结构有（ A.判断结构C.循环结构E.祈使语句

系统的评价指标包括（A.系统性能指标 B.间接经济效益指标（ D.直接经济效益指标 E.管理指标）

开放系统互联结构中包括（ A.物理层B.数据链路层C.传送层D.表示层E.应用层

哪些属于企业的辅助行为_（A.训练员工 B.购买原材料

确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些（全选）

专家系统的核心部分是_（A.知识库子系统 D.推理子系统

信息系统对产品质量有哪些影响_（全选）

企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（全选）

企业信息系统的开发工作小组的开发人员有。（.管理人员.程序设计人员系统分析设计人员按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与。（A.产品品种的多少B.产品复杂程度C.工艺特点

数据流程图的四种基本符号包括_（A.外部项B.数据流C.数据逻辑D.数据存储

作为信息系统评价指标的有（全选）

信息系统开发方法有哪些（全选）

信息系统内部因素造成的安全隐患有_（D.软件的质量问题E.数据的质量问题

下面哪些属于开发信息系统的生命周期_（A.可行性研究与战略规划B.系统分析C。系统实现与测试

信息系统对组织的影响作用体现在_（B.战略提供支持C.变革提供支持D.成为组织的累赘信息系统对产品质量有那些影响（全选）。

信息系统的特征体现（A.附属性B.间接性C.整体性

管理信息系统的基本功有_（ B.数据处理功能C.计划功能D.控制功能 E.预测和决策功能企业的信息系统项目开发过程中，(B.系统分析师是信息系统项目的关键D.CIO是整个企业信息化建设的关键)。

管理信息系统有哪些主要功能（全选）

常见的数据安全保护对象有（A.程序B.数据文件D.数据定义）。

基本MRP的依据是(A.库存信息B.主生产计划C.产品零件结构

下面哪些选项是信息处理器中的内容，（B.系统开发C.硬件D.软件）。

IT项目的特点包括(A.复杂性B.确定性C.柔性)。

信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术包括(C.电子商务D.无线通信

信息资源管理的基本内容包括的主题有（A.建立企业信息资源指导委员会C.信息资源的组织机构D.资源管理的方向和控制）。

三．判断题

在关系模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的（错的）

以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用（错的）

数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。（对的）信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源的集成。（错的）

一个信息系统由输入部分、信息处理部分和输出部分组成，从广义上讲，信息处理器包括系统的软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源的设备。（错的）

企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。（错的）

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理（对的）

由直接上级进行考评这种方式的主要优点是：可以促进上级关心下级的工作，建立融洽的员工关系；由于下级是被管理对象，因此最了解上级的管理能力，能够发现上级在工作方面存在的问题。（错的）

决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。（错的）

某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。（错的）

数据是已经被处理成某种形式的信息。（错的）

客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。（错的）

CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。从目前看，CIO更多偏重于信息技术与经营管理的组合管理，而CKO更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。（对的）

知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企业的效益。（对的）

工作成果的考评，指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职务的过程中所完成的实际工作，来评估其对实现企业目标的贡献程度。（对的）

为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。（错的）

结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。（对的）

信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，其主要工作任务包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。（对的）

用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时，事先检查是否规定了用户有访问数据资源的

权力。（错的）

管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。（对的）

决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。（对的）

"自上而下"方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点。（错的）

社会对企业信息管理者群体的认识，并不是看每个企业信息管理者的工作如何，而是看该群体对社会所做的贡献如何。（对的）

CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理与学习问题。（错的）

数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。（对的）

企业CIO在信息系统建设和终止以及重要的信息技术的决策方面没有决定权。（错的）

从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。（错的）

系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时。（错的）

狭义信息系统评价是指从信息系统开发的开始到结束的每一阶段都需要进行评价。如果按评价的时间与信息系统所处阶段之间的关系划分。（错的）

企业信息系统很难实测企业的各种运行情况。（错的）

信息系统的安全管理技术主要包括以下几个方面：实体安全、数据安全、软件安全、运行安全、防病毒破坏或干扰、防计算机犯罪等。（对的）

局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。（错的）

EDl的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDl的关键环节。（对的）

现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。（对的）

信息系统审计的内容是根据审计的目的而确定的，具体包括内部控制制度审计、应用程序审计、数据文件审计、处理系统综合审计、系统开发审计等内容。（对的）

战略规划活动所需要的信息，其准确性的要求很严格。（错的）

用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。（对的）

CIO的职位职责与CIO所负责的信息功能组织的职能等同。（错的）

信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。（错的）

系统运行日志不仅可以为信息系统的运行情况提供历史资料，而且可以为查找系统故障提供线索。系统运行日志包括时间、操作人员、系统运行情况、值班人员的签字内容。（错的）信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；显性信息资源与隐性信息资源的集成；非数字化和数字化信息资源的集成。（错的）

信息战略，就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。（对的）

用于信息系统规划的方法很多，最常用的方法有战略目标集转化法、关键成功因素法、和企业实体法。（错的）

CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。（对的）

IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。（对的）

最新电大《信息化管理与运作》《信息技术与教育技术(1)》网络核心课形考网考作业及答案

最新电大《信息化管理与运作》《信息技术与教育技术(1)》网络核心课答案 100%通过 考试说明：2019年春期电大把该课程纳入到“国开平台”进行考核，它共有七个形考任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具（CTRL+F），把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。最终成绩=形成性考核*50% + 终结性考试*50%。形考任务1 单项选择题（每题2分）。 题目1 摩尔（Moore）定律提示:在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一 倍，体积和价格减半。 选择一项： A. 36 B. 12 C. 18 D. 30 多项选择题（每题2分） 题目2 信息技术（InformationTechnology，IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括 信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。现代信息技术主要包括 （），它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们 的基础。 选择一项或多项： A. 计算机技术 B. 传感技术 C. 通信技术 D. 仿真技术 E. 控制技术 题目3 信息技术的发展和应用呈现出（）等特点或趋势。 选择一项或多项： A. 网络化 B. 智能化 C. 小型化 D. 数字化 E. 系统化

信息化管理与运作试题答案

信息化管理与运作试题 答案 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

信息化管理与运作试题（3） 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。 A. 智能化 B.群体化 C. 数字化 D. 高新性 2. 生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 可靠、稳定、准时、清洁 B. 高效、灵活、快速、简单 C. 高效、灵活、守信、安全 D. 高效、灵活、准时、清洁 3. 信息化绩效评价具有（）等特征。 A. 间接性、灵活性、非价值性 B. 复杂性、客观性、科学性 C. 准确性、灵活性、可靠性 D. 间接性、长期性、互补性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、 （）。 A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护 C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护 5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（）等特征。 A. 经营性、竞争性 B. 整体性、协作性 C. 竞争性、纲领性 D. 最优性、市场性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量等方面。 A. 预算 B. 成本 C. 数量 D. 决算 7. BCWS是指计划工作的( )。 A. 质量成本 B. 预算成本

C. 合同成本 D. 实际成本 8. 下列（）不属于信息化组织机构的类型之一。 A. 领导业务部门的信息员 B. 与业务部门平级的信息化机构 C. 隶属业务部门的信息化机构 D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构 9. CIO的含义是（）。 A. 业务员 B. 信息主管 C. 联络员 D. 信息员 10. 企业不必向（）提供财务信息。 A. 公众 B. 投资者 C. 税务部门 D. 债权人 二、填空题（每空1分，共计20分） 1．国家信息化体系的6个要素是______________、_____________、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。 2．会计科目包括_____________、__________、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。 3．会计等式是_______ = ________ + 所有者权益。 4．信息资源采集的原则包括：_________原则、系统性原则、__________原则、经济性原则、计划性原则、_________原则和预见性原则。 5．信息化项目是在特定__________、__________、_________等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。 6．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的________、________、________、实施、运行与维护。

管理学基础形成性考核册答案

《管理學基礎》形成性考核冊答案 《管理学基础》作业1 案例一：深深浅浅话海尔 问题： 1、海尔的企业文化是完美无缺的吗？ 答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展，经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的，就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了． 2、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的? 答:企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向，是在长期的工作中形成并发展的，因此，海尔文化必定是全体海尔员工共同创建并实施的。 3．海尔创建了一套完整的中国企业文化，他为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用，激励作用和凝聚作用．在七个层次的海尔文化中，哪一层次是最关键最重要的？ 答：在七个层次的海尔文化中，最关键和最重要的是“海尔文化内核”是企业精神，“敬业报国，追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体，推动社会进步．”在这个内核指引开展其余6种层次文化，如经营理念，企业形象，奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开. 案例二拟定可考核的目标 问题： 1、当他们没有得到集团公司总裁的目标时，分公司总经理能够拟定可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？ 答：（1）当集团总裁目标没有下达时，分公司总经理可以制订考核目标。因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营，集中核算。独立经营，对分公司的经营管理可以自主，自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。分公司经理在制订目标时，应制订可控目标。 （2）制订目标：首先应该确定制订目标方法。现代管理学提倡参与制目标设订法。企业员工参与企业目标的设定，有自上而下的目标制订法，即由高层管理者，提出企业目标再交给职工讨论，最后修改形成企业目标。还有自下而上的目标制订，即由下级部门或职工讨论，提出目标再由上级批准，形成企业目标。 分公司采用自上而下的方法，由分公司经理提出目标，交由各职能部门领导及职工讨论，集思广义。 （3）分公司经理提出的目标，让人感到没有依据，他应该把他制订的依据制订方法及相关知识告诉下属，让大家发表意见制订目标，这个案例中制订的目标下属不会接受。 2、对于分公司来说，要制订可行的目标，需要集团公司提供什么信息和帮助？

2019-2020年电大考试《信息化管理与运作》网络核心课形考网考作业及答案

最新国家开放大学电大《信息化管理与运作》网络核心课形考网考作业及答案 100%通过 考试说明：2019年春期电大把该课程纳入到“国开平台”进行考核，它共有七个形考任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具（CTRL+F），把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。最终成绩=形成性考核*50% + 终结性考试*50%。 形考任务1 单项选择题（每题2分）。 题目1 摩尔（Moore）定律提示:在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理 能力提高一倍，体积和价格减半。 选择一项： A. 36 B. 12 C. 18 D. 30 多项选择题（每题2分） 题目2 信息技术（InformationTechnology，IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术， 具体包括信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。现 代信息技术主要包括（），它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材 料紧密相关的微电子技术是它们的基础。 选择一项或多项： A. 计算机技术 B. 传感技术 C. 通信技术 D. 仿真技术 E. 控制技术 题目3 信息技术的发展和应用呈现出（）等特点或趋势。 选择一项或多项： A. 网络化

B. 智能化 C. 小型化 D. 数字化 E. 系统化 题目4 广义信息资源包括（）等。 选择一项或多项： A. 信息技术或工具 B. 信息 C. 信息生产者 D. 信息系统 E. 信息法规 题目5 信息管理是一个从产生信息需求到信息（）和利用的过程。选择一项或多项： A. 检索 B. 存储 C. 采集 D. 加工 E. 传递 题目6 一般的，一个组织的信息化管理包括（）等环节。 选择一项或多项： A. 信息化规划 B. 信息化评价 C. 信息化指挥 D. 信息化实施 E. 信息化组织 题目7 互联网+成为我国信息化的发展战略，它的基础就是（）。选择一项或多项：

管理学基础形成性考核册作业答案

12管理学基础形成性考核册作业答案 作业（一）（一）为什么说管理既是一门科学又是一门艺术管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通\接触是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段. 管理是既是科学也是艺术。管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析，整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也在开设经济管理。财务管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。说管理是一门艺术。此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。理论上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺术也不足为过。何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。管理肯定是科学，但同时又是艺术。因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！！！（二）综合实践题（提供案例仅供参考）走访学校 1.他属于哪一层次的管理者? 答:属于中层管理者. 2.他在组织中担任的职务. 答:担任副校长一职. 3.他管理的下级人员的数量. 答:教师30人,学生800左右. 4.他认为胜任其工作所必需的技能. 答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力. 5.观察他如何安排一天的工作，并记录下来答:上课,组织学校会议 作业（二）（提供案例仅供参考）一个行业内部的竞争状况取决于五种基本竞争作用力，即行业竞争对手，潜在入侵者，替代品生产商，买方，供应商。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力。以手机业为例， 1.行业内竞争对手为各手机品牌商，主要竞争对手有，比如诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等。其中，诺基亚的市场占有率较高。 2.潜在入侵者，已经有进入，变为显在的竞争者，比如，苹果公司推出的IPHONE，谷歌Android 手机HTC Dream或者可以称为G1，以其推出的新概念及凭借自身雄厚的资金实力，使手机业竞争更加激烈。 3.替代品，比如小灵通，在一定程度上构成威胁。 4.买方。现代人，对手机的需求越来越大，要求也越来越高，其市场潜力良好，同时，由于各企业之间的价格竞争，使手机价格不断下降。 5.供应商。仅供参考。作业（三）现代企业经营决策的新特点企业决策伴随着企业的发展而发展，而由于科学技术的不断进步，企业规模的不断扩大，市场竞争程度的不断加剧以及企业目标的进一步多元化，在这种情况下，过去那种与小生产方式相适应的，只凭借领导者个人阅历、知识和智慧进行决策的经验决策时代已经过去了。在今天的历史条件下，现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点: 1.决策的客体越来越复杂随着科学技术的不断发展和应用，大工业生产的时代早已到来。企业

2020年电大考试《管理学基础》形成性考核参考答案

一 答： 泰罗的科学管理理论的主要内容是 (1)对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。 (2) 对工人进行科学的选择、培训和提高。找到最合适的工作雇员,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。 （3）在工资制度上实行差别计件制。差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以 较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基本的日工资。 (4)工人的劳动称为执行职能，是管理和劳动分离，明确划分计划职能与执行职能,由专门的计划部门来从事调查研究,为定额和操作方法提供科学依据,制定科学的定额和标准化的操作方法及工具,拟定计划并发布指示和命令,比较“标准”和“实际情况”,进行有效的控制工作。至于现场的工人,则按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的 操作,不得自行改变,即计划职能同执行职能分开。 (5)实行职能工长制。 (6)在管理上实行例外原则。 科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了一下的作用： （1）它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法。这是管理理论上的创新，也为挂你时间开辟了新局面。 （2）由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要。 （3）由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作。这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。泰罗科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一些普遍规律,值得我们学习和借鉴。但不同时代有不同的实践条件,不同国家有不同历史文化传统。我们今天所处环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬。况且,泰罗也一贯认为没有适用于一切情况的固定的管理模式,理论必须随实践发展而不断创新。 任务二 单项选择（每小题2分，共40分） 题目1 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。 选择一项： 正确答案是：管理的实践性 题目2 在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 选择一项： 正确答案是：控制 题目3 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项： 正确答案是：概念技能 题目4

信息化管理与运作期末练习及解答

信息化管理与运作期末练习及解答（2010年6月） 一、单项选择题 1. 信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（D ）不在其中。 A. 计算机技术 B. 通信技术 C. 传感技术 D. 人工智能技术 2. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（ B ）。 A. 通信网、局域网、办公网 B. 内网、外网、互联网 C. 无线网、电话网、广域网 D. 电话网、电脑网、数字网 3. 下列的（ B ）不属于人力资源的四个特点之一。 A. 时效性 B. 学历性 C. 智力性 D. 社会性 4. 评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（ B ）、动态性等原则。 A. 灵活性、安全性 B. 可行性、重点性 C. 可靠性、可计算性 D. 一般性、可操作性 5. 与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（ D ）。 A. 数字、传媒 B. 媒体、报告 C. 音讯、新闻 D. 知识、情报 6. 信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（ D ）这五个阶段。 A. 运行、设计 B. 设计、验收 C. 预算、汇总 D. 控制、收尾 7. 从整个项目的角度进行控制的计划是项目( D )。 A. 沟通计划 B. 质量计划 C. 采购计划 C. 综合计划 8. 以下（ C ）选项不属于项目风险监控的范围。 A. 风险披露 B. 风险跟踪 C. 风险指标 D. 风险管理审查会议 9. 下列的（ C ）部门不是信息化组织机构的主要部门。 A. 系统研发与管理部 B. 系统运行维护与管理部 C.人力资源管理部 D. 信息资源管理与服务部 10. 下列的（ D ）选项不是CIO的基本职能。 A. 战略的参谋者 B. 信息的传播中介 C. 战略的执行者 D. 企业发展方向 一、单项选择题 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（ C ）不在其中。 A. 智能化 B.群体化 C. 数字化 D. 高新性 2. 生产运作管理的目标是（ D ）、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务。 A. 可靠、稳定 B. 快速、简便 C. 守信、安全 D. 高效、灵活 3. 信息化绩效评价具有间接性、长期性、（ D ）等特征。 A. 灵活性 B. 客观性 C. 准确性 D. 互补性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（A ）。

管理学基础形成性考核册答案

、理论分析题 为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4 ） 1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性； 2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理； 3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。管理的科学性和 艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。靠背诵条文进行管理等于纸上谈兵”，必然脱离实际、效率 低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气 ，则很难找到解决问题的满意方案。所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。 二、综合实践题（提供案例仅供参考） （原题略，建议学生在本单位走访） 提示：1.要回答这个问题，请翻开教材第6页，根据你的采访对象决定 2.你的采访对象可能是：经理、主任。。。 3?你的采访对象管理几个下级？ 4.要回答这个问题，请翻开教材第10页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层应掌握的管理技能是不一样的； 5.你的采访对象是如何安排一天工作的？如实记录。 作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90） 我国苗木行业竞争状况分析 随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林 匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。 按照迈克尔？波特（美国哈佛大学教授）的理论，有5种竞争力量影响行业的竞争状况，这5种力量是:现有企业间的竞争强度，潜在入侵者，替代品的威胁，供方讨价还价能力和买方讨价还价能力。

实用管理基础课程形成性考核册

教育部“一村一名大学生计划” 实用管理基础 课程形成性考核册 学校名称：_____________________ 学生姓名：_____________________ 学生学号：_____________________ 班级：________________________ 河北广播电视大学

实用管理基础作业1 学完教材前二章内容后，完成本次考核任务。 案例分析一 文化到位找到新感觉 四川华诚银华集团有限责任公司（以下简称银华公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润 1 ，680 万元，居省纺 织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。 一、认识到位 随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。 高度的重视带来自觉的行动。20 世纪90 年代至今，银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手” ，“两手”都要硬。 二、机制到位 银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了15 个实施细则，实行量化考核。 其次，建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。 再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。 最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程” ，仅“九五”期间就造就人才560 人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。 三、教育到位银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。 职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注重引导和规范。首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵” 、“操作明星”等竞赛。

信息化能力建设题库及答案--(2014)

2014年 专业技术人员信息化能力建设试题及答案1．单选题 1．（）什么分析法是对具有复杂联系的社会经济现象进行数量分析的一种科学方法。 A. 多指标综合分析法 B. 信息化综合指示法 C. 投入产出 D. 综合产业力度法 2．应设立（）部门产值，第二信息部门等指标 A. 第一信息 B. 第二信息 C. 第三信息 D. 第四信息 3．信息化建设会改变人们的生活方式工作方式社会信息结构（）等各个方法 A. 信息建设 B. 信息量 C. 信息技术 D. 信息人才 4．信息化指数是反映（）的总指标 A. 信息装备率 B. 通信主体水平 C. 信息系数 D. 社会经济信息化 5．信息产业分为（）部门 A. 1个 B. 2个 C. 3个 D. 4个 6．信息社会指标分为（）大类 A. 5 B. 6 C. 3 D. 2 7．管理大师鲁克说过：（）这句话强调评价了对管理的重要性。 A. 信息博伦 B. 信息化能力的评价 C. 无法度量就无法管理 D. 信息化黑箱 8．信息经济核算法是由（）经济学家马克卢普提出的。

A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 日本 9．教育信息资源的开发和利用是（）的基本内容是教育信息化建设取得实效的关键 A. 教育信息化 B. 信息化建设 C. 电子商务 D. 专业技术 10．目前我国教育行业信息化建设主要依靠国家高校“数字校园”中小学“校校通”（）和现代远程教育四个工程 A. 区域网 B. 广域网 C. 城域网 D. 互联网 11．在信息化指法中“通信主体水平”用字母（）表示 A. Ｑ B. Ｐ C. Ｅ D. Ｕ 12．网络及其安全技术是电子政务实施的首要技术电子政务网络一般由（）三部分组成 A. 内网专网外网 B. 内网互联网外网 C. 互联网内网因特网 D. 专网互联网因特网 13．教育信息化主要指在教育系统留的各个领域全面深入地应用现代信息技术使之渗透到（） A. 教学艺术 B. 教学技能 C. 教学手段 D. 教学策略 14．信息化能力建设包括（）两个方面的内容 A. 投入和产出 B. 硬件和软件 C. 动态和静态 D. 劳动投入量 15．从技术手段和技术坏境而言商业信息化包含了（） A. 电子化自动化网络化智能化 B. 电子化合理化信息化智能化 C. 自动化网络化智能化合理化 D. 自动化网络化信息化合理化 16．信息产业的重要特征是（???）

4电大形成性考核作业：信息化管理与运作答案

《信2018年考试最好的资料 息化管理与运作》形成性作业一 一、填空题 2、信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。 3、信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。 5、一个组织的信息化管理包括4大环节：信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。 6、社会组织是指：一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。分为4类：政府机构、事业单位、企业和其他。 9、企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发信息系统、利用信息资源三个层面的工作。 11、企业人力资源管理通常涉及人力资源规划、工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效考评、薪酬管理等多方面的内容。 12、会计两大职能：核算和监督。 13、会计六大要素资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。 14、会计等式：资产=负债+所有者权益 15、生产运作管理目标是高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和（或）提供满意服务。 17、生产运作大致包括生产运作系统设计、运行和维护3大环节。 二、问答题 1、我国国家信息化的含义是什么？ 答：1）统筹规划，国家主导，统一标准，联合建设，互联互通，资源共享； 2）以信息资源开发利用为核心，按照领域信息化、区域信息化、企业信息化，开展国家信息化建设的思路。 2、阐述企业信息化的内涵和意义？ 企业的核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面的能力组成，它决定着企业的生存与发展。在网络日益普及和发达的年代，企业信息化提供了将这些能力转化为企业效益的先进手段，其中蕴涵的先进经营管理理念和行业最佳实践，可以帮助企业建立更为科学规范的管理运作体系，从而使企业得以持续经营。

2018年的管理学基础形成性考核册

2018管理学基础形成性考核册 管理学基础作业1 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？ 答:20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 答：得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系学说的主要内容有哪些？ 答：①员工是“社会人”。提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点，强调金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 ②满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。所谓士气，就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合一体的精神状态。生产效率的提高，关键在于工人的工作态度，即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于员工的满意度，这种满意度首先表现为人际关系，如员工在工作中的社会地位，是否被上司、同事和社会所承认等；其次才是金钱的刺激。员工的满足度越高，士气也越高，生产效率也就越高。 ③企业存在“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系。产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。“非正式组织”与”组织“中则以感情的逻辑为重

要标准。”非正式组织“和”正式组织“相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1.你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同? 答:我同意王平的观点。 本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论? 权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服,就得从权变理论的观点入手,向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用,而实际情况却是千变万化的,所以要根据实际情况和所处的环境来定。

信息化管理与运作试题答案.

信息化管理与运作试题（3） 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。 A. 智能化 B.群体化 C. 数字化 D. 高新性 2. 生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 可靠、稳定、准时、清洁 B. 高效、灵活、快速、简单 C. 高效、灵活、守信、安全 D. 高效、灵活、准时、清洁 3. 信息化绩效评价具有（）等特征。 A. 间接性、灵活性、非价值性 B. 复杂性、客观性、科学性 C. 准确性、灵活性、可靠性 D. 间接性、长期性、互补性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。 A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护 C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护 5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（）等特征。 A. 经营性、竞争性 B. 整体性、协作性 C. 竞争性、纲领性 D. 最优性、市场性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量等方面。 A. 预算 B. 成本 C. 数量 D. 决算 7. BCWS是指计划工作的( )。 A. 质量成本 B. 预算成本 C. 合同成本 D. 实际成本 8. 下列（）不属于信息化组织机构的类型之一。 A. 领导业务部门的信息员 B. 与业务部门平级的信息化机构 C. 隶属业务部门的信息化机构 D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构 9. CIO的含义是（）。 A. 业务员 B. 信息主管 C. 联络员 D. 信息员 10. 企业不必向（）提供财务信息。 A. 公众 B. 投资者 C. 税务部门 D. 债权人 二、填空题（每空1分，共计20分） 1．国家信息化体系的6个要素是______________、_____________、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。 2．会计科目包括_____________、__________、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。 3．会计等式是_______ = ________ + 所有者权益。 4．信息资源采集的原则包括：_________原则、系统性原则、__________原则、经济性原则、计划性原则、_________原则和预见性原则。 5．信息化项目是在特定__________、__________、_________等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。 6．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的________、________、________、实施、运行与维护。

管理学基础形考任务一答案

题目1 下列各选项中，（ D ）属于管理的对象。 a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 题目2 “凡事预则立，不预则废”，说的是（ B ）的重要性。 选择一项： a.组织 b. 计划 c. 预测 d. 预防 题目3 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ A ）。 a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（B）的角色。 a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 题目5 对于高层管理者来说，掌握良好的（ A ）是最为重要的。 选择一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能

d. 技术技能 题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是（ A ）。 a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 题目9 计划工作的前提是（）。

选择一项：a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 选择一项： a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案：普遍性 题目11 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 选择一项： a. 更短 b. 不确定 c. 适中 d. 更长 题目12 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。 选择一项： a. 最满意

管理学基础形成性考核册及参考答案

《管理学基础》形成性考核册及参考答案 管理学基础作业1 案例一 深深浅浅话海尔 海尔集团总裁张瑞敏说：“海尔是海”，海是无限的。海尔拥有职工18000余人，产品从白色家电到黑色家电，从厨房用具到药品共26大门类，7000余个品种。在海尔，每一天半，就有一个新产品问世。 海尔还是一本书。是一部创业、改革、发展史，一部管理的百科全书，一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说，就是“有生于无，无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次 表层海尔文化：海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔的样品展室，海尔的园区绿化，可爱的海尔兄弟商标..... 浅层海尔文化：海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装，迅速反应、马上行动的作风……; 中层海尔文化： 产品：注重环保、用户至上的海尔产品，“大地瓜”、“小小神童”洗衣机、“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等产品所体现的“乡情”及其文化、科技内涵； 服务：海尔的客户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务中“用户永远是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目……。 深层海尔文化：OEC t理模式，“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理，定额淘汰，竞争上岗的组织平台，创自主管理班组做法……。 里层海尔文化：管理理念，包括“有缺陷的产品就是废品”的质量理念、适应中国国情的“吃休克鱼，用文化激活休克鱼”企业兼并理念、“东方亮了，再亮西方”的市场扩张理念、“首先卖信誉，其次卖产品”的营销理念、“人人是人才，赛马不相马”人才观、“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念、“先难后易，先创名牌, 后创汇”的国际市场战略、“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干最好的”科研开发理念、海尔的企业斜坡球体定律等等，可谓丰富多彩，全面系统，配套协调。 内层海尔文化：海尔远景，也就是十年之内，进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，那就是“敬业报国，追求卓越”、“海

信息化管理与运作 考试答案

试卷代号： 中央广播电视大学计算机信息管理专业 信息化管理与运作试题（4） 2009年10月部队考 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（） 不在其中。 A. 网络化 B. 群体化 C. 科学化 D. 智能化 2. 生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 高效、灵活、安全、环保 B. 盈利、灵活、快速、清洁 C. 高效、灵活、准时、清洁 D. 可靠、稳定、准时、清洁 3. 信息化绩效评价具有（）等特征。 A. 复杂性、客观性、科学性 B. 间接性、长期性、互补性 C. 间接性、灵活性、非价值性 D. 准确性、灵活性、可靠性 4. 在信息系统维护工作中，通常（）所占比重最大。 A. 改正性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护 5. 企业经营战略具有（）、竞争性、纲领性等特征。 A. 经营性、协作性 B. 全局性、长远性 C. 整体性、市场性 D. 最优性、挑战性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、（）、成本、质量等方面。

A. 进度 B. 预算 C. 决算 D. 数量 7. ACWP是指已完成工作的( )。 A. 质量成本 B. 预算成本 C. 合同成本 D. 实际成本 8. 信息化组织机构可以归结为（）种类型。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 9. CIO的含义是（）。 A. 信息主管 B. 业务员 C. 信息员 D. 联络员 10. 企业不必向（）提供财务信息。 A. 税务部门 B. 投资者 C. 其他企 业 D. 债权人 二、填空题（每空1分，共计20分） 1．组织信息化管理包括信息化规划、______________、______________、______________等4大环节？ 2．管理的4大职能是 _________、__________、__________和控制。 3．会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。 4．信息化项目管理过程可分为项目启动、__________、__________、项目控制、项目收尾等五个阶段。 5．信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和______，信息的______和排序，信息的计算和研究，信息的着录和标引，信息的编目 和组织。

管理学基础形成性考核册(参考答案)

2017秋管理学基础形成性考核册（参考答案） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1. 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。 通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了“人际关系学说”。 2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？ 答：我同意王平的观点。 本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？ 权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采用哪一种理论和方法，要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服，就得从权变理论的观点入手，向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用，而实际情况却是千变万化的，所以要根据实际情况和所处的环境来定。 3、你怎么理解小乔关于科学管理理论的说法？ 小乔对激励理论的认识是从“经济人”的角度来看问题的。其实，对于一般的工人来说，小乔的说法还是有点道理的。物质激励是最重要的。但对于其他层面的人员可能物质激励不一定能起到效果，比如：高层管理者、具有强烈应战心理的人员等。 管理学基础形考作业（二） 一、理论分析题 1、如何理解计划工作的含义？管理者为什么要编制计划？ 广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节再内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划，即根据组织内外总环境情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一段时期内需达到的具体目标以及实现目标的方法、措施和手段。 管理者为什么要编制计划呢？这是因为以给出组织未来努力的方向，减少不确定的性和环境变化的冲击，使浪费和冗余减至最小，以及设立标准便于进行控制。具体来说，首先，计划是一种协调过程。其次，通过计划可以促使管理者展望未来，预见环境变化及其对组织的影响。最后，计划为控制提供了标准和依据。 2、目标管理的实施过程分为哪四个阶段？目标建立过程中应注意什么问题？