管理信息系统整理知识点

一、填空1、信息的性质：具有客观性、普遍性和无限性、价值性、时效性、共享性、可再生性和可增值性、等级性。

2、信息的等级：战略级、策略级、执行级

3、信息系统的功能结构：生产、销售、研究发展、财务、人事(数据收集层，数据处理层，领导决策层)

4、数据是信息的载体：从应用的角度来看，数据是信息的载体，也是信息的一种重要的存在形式，以数据形式存在的信息可以在现代信息技术中得到最为有效的处理和应用。

5、BPR全称：企业流程再造Business process re-engineering

6、信息系统的开发平台：信息系统的硬件平台、信息系统的软件平台、信息系统的网络平台、信息系统的数据平台。

7、信息系统设计阶段提交的是新系统的逻辑模型：

结构化系统设计就是在已构造的目标系统逻辑模型的基础上，构造新的系统的物理模型，具体来说就是为程序设计提供蓝图。

8、结构化系统开发的五个步骤：系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行与维护阶段。

二、名词解释

1、业务流程重组：BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性的再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。

2、信息系统安全：信息系统资源和信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危害。

3、C/S结构：即客户机/服务器模式，由前端（客户机部分）和后端（服务器部分）组成，任务由两方共同承担。

4、ESS系统：主管支持系统，支持高层管理进行主要非结构化决策的特殊系统，它有广泛的外部信息（新闻、股票分析、行业趋势）和公司业绩的高层总结。

三．辨析题

1.信息系统开发的目的是提高人们的工作效率？×提高管理的效益

2.系统设计阶段的任务是提交项目逻辑方案即确定系统要做什么？×任务是回答怎么做的问题，即设计新系统的物理模型。

3.系统实施成果的目的是信息系统的物理方案？×系统测试报告

4.下层信息系统是上层信息系统的决策源？×信息源

5.企业信息化是各类信息系统组成的，他们之间的关系符合层次论观点？

6.系统分析工作是进行项目的可行性分析？×规划

7.企业信息化是实施先进的管理理念的唯一有效途径?

8.信息、物资、能源是人类可利用的且不可相互转换的三大宝贵资源？×在一定条件下可相互转换

9.系统设计阶段的任务是提交项目可行性报告？×系统设计说明书

10.结构化系统分析的成果是新的系统的逻辑方案？×系统分析报告

11．原型法系统开发方法不符合人的认识规律？×符合

12.企业引进应用信息系统的策略是软件应用的专业化方向？

13.结构化系统的设计是解决做什么的问题？×是解决怎么做的问题。

14.决策支持系统DSS和ESS系统的区别在于支持不同层次的决策？×解决不同的管理任务

四、简述题

1、简述系统的思想：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合，系统具有集合性、目的性、相关性、环境适应性等特征。系统的基本组成要素是：环境、边界、输入与输出、部件、结构、子系统、功能和结构。系统根据来源、目的、组成方式、内部状态等特征的不同，可以做出不同的分类。在运用系统方法考察客体是，一般遵循整体性、历时性

和最优化原则。

2、什么是信息？信息具有什么性质和维度？从认知的角度来看，信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。从应用的角度来看，数据是信息的载体，也是信息的一种最重要的存在形式，以数据形式存在的信息可以在现代信息技术中得到最为有效的处理和应用。

信息具有客观性、普遍性和无限性、价值性、时效性、共享性、依附性、可传递性、可加工性、可存储性、可再生性和可增值性、等级性等。信息具有时间维度、内容维度、形式维度。

3、简述信息在管理中的作用（1）信息是一切管理组织系统的基本构成要素和中介。（2）信息是决策与计划的根据。（3）信息是管理组织的脉络，是组织各部门沟通的桥梁与纽带。

（4）信息是控制的前提。

4、什么是信息系统？它的基本功能有哪些？从技术角度看，信息系统是收集、处理、存储和传递来自组织外部环境和内部经营的信息，通过输入、处理、输出、反馈等基本活动以支持组织决策和经营管理的一组相互关联的组成部分。从经营管理角度看，信息系统是组织和管理上针对环境带来的挑战而作出的基于信息技术的解决方案。功能:从数据处理的角度看，有数据收集和输入功能、数据传输功能、数据存储功能、数据加工处理功能、数据输出功能、查询功能、统计分析与预测决策功能和系统管理功能。

5、信息系统有哪些主要的应用类型？事务处理系统、知识工作系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统和战略支持系统。

6、网络系统的主要功能：资源共享、数据通信能力、均衡负载互相协作、分布处理、提高计算机的可靠性。

7、画图说明数据库的主要体系结构

8、ERP的核心管理思想：ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下3个方面：（1）对整个供应链的资源进行管理。（2）精益求精、同步工程、敏捷制造。（3）事先计划与事中控制。

9、供应链管理与传统管理的区别：传统的管理信息系统是基于传统的企业管理模式的，而它的硬件基础是建立在局域网技术上的。由于网络结构和信息技术的问题，MIS构造在文件服务器FS或数据库服务器DBS上，是一个与外界隔离的封闭局部网络，在内部信息交换、外部通信等方面存在许多局限性。供应链的管理信息系统的核心目的是高效率地管理企业的信息，帮助企业创建一条通畅于客户、企业内部和供应商之间的信息流。降低企业的采购成本和物流成本，准确了解、正确分析企业客户的需求，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度，为企业客户及时提供个性化的服务，从而在最大范围内抓住客户，提高企业产品的市场竞争力。

10、企业实施CRM的重要性

（1）使用CRM企业能够很好地将分散的客户、销售和市场信息集中在一个平台上，通过有效的信息共享获得及时准确的数据，降低成本，提高经济效益。（2）应用CRM可以提升客户数据的集成水平。（3）应用CRM可以方便企业与客户的互动沟通。（4）应用CRM可以满足客户个性化的需求。（5）应用CRM 可以改善企业各部门员工对客户数据的有效利用。

11、在信息系统切换方法中，他们有何区别(优缺点）（1）换方式：对人员和设备费用都很节省，使用简单，但风险较大，适用于系统小，且不重要或时间要求不高的情况。（2）换方式：安全可靠，但费用和工作量都很大，适用于较复杂处理的中型系统。（3）换方式：既保证了可靠性，又不至于费用太大，但对系统哦设计和实现都有一定的要求，适用于较大系统。

12、信息系统在日常运行管理中包括的内容（1）信息处理及服务。信息处理及服务主要包括数据收集、信息运算及信息服务子任务。（2）系统运行情况的记录。系统的工作数量信息、系统的工作效率、系统所提供的信息服务的质量、系统的维护修改情况、系统的故障情况。

13、影响信息系统安远的主要因素：

系统安全漏洞、内部人员问题、恶意代码、黑客、环境与自然灾害

14、影响信息系统开发失败的主要原因是什么？企业一把手在开发MIS中具有举足轻重的地位。国内外的实践证明，管理信息系统失败的主要原因往往是高层领导支持不力，主要管理者不是积极参加系统开发，而是站在旁观者，甚至反对者的立场上。这是因为开发管理信息系统是一项投资大、周期长的复杂的系统工程，它涉及机构调整、管理程序变更等许多带全局性的工作。新系统的运行还不可避免地会导致一些机构和人员的地位、作用及工作内容的变化，从而引起有关人员的抵制和不配合。如果没有主要领导和管理者的坚决支持和得力的措施作保证，开发工作很少有不失败的。

数据库信息管理系统-JAVA实现

任课教师签名： 日期： 注：1. 以论文或大作业为考核方式的课程必须填此表，综合考试可不填。“简要评语”栏缺填无效。 2. 任课教师填写后与试卷一起送院系研究生秘书处。 3. 学位课总评成绩以百分制计分。

图书管理信息数据库系统-JAVA实 现 目录 一、需求说明 (3) 1、任务概述 (3) 2、需求分析 (3) 2.1功能需求 (3) 2.2、数据描述 (3) 2.2.1静态数据 (3) 2.2.2动态数据 (3) 2.2.3数据库介绍 (3) 3、系统功能概要图 (4) 4、运行环境 (4) 二、数据库的设计 (4) 1、数据库设计的关系模型 (4) 2、创建数据库的语句 (5) 3、给数据库中插记录的相关语句 (6) 4、数据字典 (6) 5、ER图 (8) 三、开发方案介绍 (9) 四、应用系统设计 (10) 附录 (18)

一、需求说明 1、任务概述 满足在线书店管理的需求，实现管理流程。主要功能包括用户注册、用户登录、购物商场、在线购物、订单管理、系统导航、用户退出、权限控制等。 2、需求分析 2.1功能需求 在线书店系统作为一个网络购物网站，它仿照淘宝网等知名购物网站，其总体要求即实现购物网站的基本功能。具体功能要求如下： 1)商品管理。这是管理员的功能。要实现增删改查图书、仓库管理的功能。 2)用户管理。包括用户注册、用户登录和用户退出三个方面，用户还可以更改部分注册 信息。用户登录成功后，在首页面可看到书籍展示。 3)购物车管理。可以修改、删除选购书籍，并保存购物列表。当用户退出时或session 失效时，自动保存用户购物车列表书籍。 4)订单管理。要实现生成订单，删除、修改、查询订单，提交订单。提交后的订单，只 能查看订单信息，不能进行修改，也不能删除。 5)权限控制。主页面和注册页面任何人都可以访问，其他页面，只有已经登录成功的用

《管理信息系统》知识点

《管理信息系统》(MIS)知识点 一、名词解释 1、信息系统——是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 2、决策——决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 3、决策过程（理解）——在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。 4、管理信息系统(MIS)——是一个由人和计算机组成的，能够进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 5、物料需求计划(MRP)——物料需求计划（Material Requirement Planning），即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。随着计算机技术的发展，MRP管理思想借助于计算机这一强有力的工具，发展成为一种有效的管理方法。 6、制造资源计划(MR PⅡ)——MR PⅡ把企业做为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过对企业的生产经营活动做出有效的计划安排，实现统一管理。因而，MR PⅡ是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，它使各部分相互联系，相互提供数据。 7、企业资源计划(ERP)——在制造资源计划(MR PⅡ)的基础上发展而来的面向供应链的信息系统，它把供应商等外部资源也集成到信息系统中，把企业内部的所有资源和企业外部的所有资源整合到了一起。是一种对企业的人力、物力、财力和信息资源等所有资源进行全面集成管理的信息系统。 8、数据处理——指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。 9、数据文件——在信息系统中，数据组织一般采用文件组织和数据库组织。把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上，就构成数据文件。 10、WEB数据库——Web数据库系统是指以HTML为代表的Web页面(即网页)与位于底层的数据库的集成。Internet用户可以通过Web页面来访问数据库中的数据。 11、企业流程重组——按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大改善。其本质在于根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。 12、数据字典——是对数据流程图上的一些没有详细说明的内容所做的文字性的详细说明。数据字典是用文字来描述数据处理过程的。 13、MIS物理系统的实施——是计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的准备的设备的安装高度等一系列活动的总和。 14、决策支持系统(DSS)——DSS是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。

管理信息系统-在线作业-2

管理信息系统_在线作业_2 交卷时间：2016-02-16 17:53:38 一、单选题 1. (5分) ? A. Ctrl+W ? B. Ctrl+Home ? C. Ctrl+V ? D. Ctrl+End 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 2. (5分) ? A. 现行系统 详细调查 ? B. 总体规划和可行性研究 ? C. 新系统逻辑模型建立 通用字段内容的输入，可以用鼠标双击该字段的“gen ”，也可以按（）。 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。

? D. 系统总体结构设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 分析和抽象 ? B. 调整 ? C. 综合 ? D. 描述 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案C 解析 4. (5分) ? A. 产生应用软件并投入运行 ? B. 完成数据库设计 ? C. 进行系统详细设计 数据流程图是对原系统进行（）的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。 系统实施是根据系统设计将新系统付诸实现的过程，它是真正（）的阶段。

? D. 完成系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案D 解析 5. (5分) ? A. 编写程序 ? B. 系统运行、评价 ? C. 系统调试 ? D. 系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 6. (5分)在一个供销存系统中，属外部实体部门的是（ ）。 ? A. 计划科 ? B. 库房 ? C. 销售科 ? D. 供应科 在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和（）。

人员信息管理系统数据库课程设计

人员信息管理系统数据库课程设计. 数据库课程设计 姓名: 学号: 班级: 系院: 指导老师: 时间:2013.12.31 . . 前言: 随着信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，同时计算机网络的发展，人员信息方面管理越来越趋向于电子化和智能化，因此对人员信息管理系统的开发意义十分重大。它主要用于企业的管理工作，一般应用于企业局域网，分布在公司各个部门由专人负责管理。人员信息管理系统为管理人员带来了极大的方便。人们可以将大量的繁琐的工作交给计算机去完成，从而大大提高了工作效率，此外，管理人员只需输入一些简单的汉字、数字，即可达到自己的目标。建立人员管理系统，采用计算机对人员的信息进行管理，可以进一步提高企业的经济效益和现代化水平，帮助企业管理人员和工作人员提高工作管理效率。

在一个学期的数据库学习以后，我们对数据库有了一个初步的认识，了解到了数据库在实际操作中的重要作用。所以决定要做一个具有实现功能的小系统，来锻炼一下自己的能力，并且进一步的了解数据库，为以后的实际操作打一下基础。 . . 目录 前言 一、任务书……………………………………………………………………………………1 二、相关技术介绍……………………………………………………………………………1 三、需求分析…………………………………………………………………………………2 四、概念结构设计……………………………………………………………………………4 五、逻辑结构设计……………………………………………………………………………5 六、数据库物理设计…………………………………………………………………………5 七、数据库实施………………………………………………………………………………6 八、系统测试………………………………………………………………………………19 九、系统的主要功能和使用说明…………………………………………………………19 十、课程设计心得…………………………………………………………………………24. . 一、任务书 在本次课程设计中，我们所开发的是人员信息管理系统。人员信息管理系统主要包含职工的个人情况，工资情况等各方面信息。主要是为管理者能够很方便快捷的对员工进行管理。该系统本着操作简洁、信息输入读取方便、安全性高的思想原则。该系统使得管理员的操作权限更加明确、合理化。其中管理者能够对人员信息进行查询、添加、删除、修改等功能，操作简单快捷。

详细版管理信息系统复习重点.doc

第一章 1.什么是信息技术？信息技术在那些方面能给管理提供支持？ （1）信息技术，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。 （2）信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础；信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平；随着信息技术的发展，传统的企业组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变。 “扁平化”管理的实质是“信息技术进步大大降低了组织内部信息交流的成本，从而使纵向（金字塔）的官僚体制开始崩溃”，“决策层与执行层之间距离缩小和最终向合一回复”。 2.为什么说信息系统的建立和发展与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系？ （1）所谓人造系统，是指人类为了达到某种目的而对一系列的要素做出有规律的安排，使之成为一个相关联的整体，例如计算机系统，生产系统和运输系统等。实际上，大多数系统属于自然系统和人造系统相结合的复合系统，而且许多系统有人参加，是人—机系统。 （2）信息系统看起来是一个人造系统，但是它的建立运行和发展往往不以设计者的意志为转移，而有其内在规律，特别是与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系。了解自然系统的运行规律及人与自然系统的关系是建立和发展信息系统的关键。 第二章 1.你认为应该怎样定义管理信息系统？ （1）管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 （2）（管理信息系统（management information system--MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的社会技术系统。） （3）特点：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统； 它是多学科交叉形成的边缘学科。 2.简述应用环境对管理信息系统开发的影响。 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里，环境是有关组织内，外部各种因素的综合。 一、生产过程的特征： 由于不同的生产特征决定着企业开发应用管理系统时应当贯彻的管理思想，因而必须在系统进行总体规划之前进行认真分析，才能保证系统对企业的生产经营活动进行有效管理。 二、组织规模： 组织规模是管理信息系统环境中最重要的因素之一，他决定着系统应用的目标和规模，因而，在管理信息系统的建设上，根据组织规模确定系统的规模和目标是系统分析人员的重要任务。组织规模即组织的大小。 三、管理的规范化程度： 管理的规范化是管理组织、过程等的学科性与合理性的要求。管理的规范化程度受企业规模的影响较为明显。 四、组织的系统性： 一个系统性的组织，管理过程是系统化的，可以被准确地描述和量化，能够产生与决策控制过程相关的数据。这样的系统的管理和决策能够在各管理环节的支持下准确进行。 五、信息处理与人： 在信息处理中，计算机的长处：能保存大量的历史数据，并进行筛选、分析；能够仿真应用环境和真实的管理系统；能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。 人在信息处理中的特点：能够根据经验和大量知识进行模糊推理；善于处理各种与人有关的问题。 3.在管理信息系统的开发中，如何协调人与系统的关系？ 在信息处理中，要充分考虑人既是系统的使用者，又是系统的组成部分的这个特点。在系统设计中，努力保持人和计算机之间的和谐，这样才能设计出真正优秀的信息系统。人际和谐主要应从以下几个方面着手：人性化界面；人与机器的合理分工；提高中端用户的计算能力。

全国自考信息系统开发与管理知识点总结

全国自考信息系统开发与管理（知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1 ）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政 务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3 ）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4 ）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1 ）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标,

各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （ 2 ）概念结构（信息源，信息处理器［信息的传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息的最终使用者］， 信息管理者［负责信息系统的设计、实施、维护等工作］四大部件。） （ 3 ）职能结构（纵向视角：战略计划层［任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能］，管理控制层［任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息］，执行控制层［任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行］。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能和管理层次］。） （4 ）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件） （ 5 ）网络计算结构（四种网络计算模式:中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机/ 服务器模式C/S 、浏览器/ 服务器模式B/S ） B/S 模式工作原理：在B/S 模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web 服务器提出访问数据库的要求，Web 服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为SQL 语法，并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果返回给Web 服务器，Web 服务器再一次将得到的所有结果进行转化，变成HTML 文档形式，转发给客户端浏览器以友好的Web 页面形式显示出来。 C/S 模式结构、工作原理、特点：CS 模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。CS 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。首先，交互性强是CS 固有的一个优点。在CS 中，客户端有一套完整应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。其次，CS 模式提供了更安全的存取模式。由于CS 配备的是点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性可以得到可靠的保证。而B/S 采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCPIP 这一类运用于Internet 的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库 来保证。由于结构上比BS少一层，对于相同的任务，CS完成的速度总比BS快，使得CS更利于处理 CS 在逻辑 大量数据由于客户端实现与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度快。同时由于开发是针 对性的，因此，操作界面漂亮，形式多样，可以充分满足客户自身的个性化要求。但缺少通用性，业务的变更，需

管理信息系统考点整理

管理信息系统 考试题型：单选、判断、简答、计算和论述。（数据库设计、画图、关系结构） 管理信息系统是一门基于数学、计算机科学、管理科学、行为科学、系统科学、信息科学和通信技术的一门综合性、边缘性、系统性的新兴学科。 第一章信息系统和管理 三大资源：信息、物质、能源 1、信息是关于客观事实的可通讯的知识。 特征：（1）是客观世界各种事物的特征的反映。（2）是可以通讯的。（3）信息形成知识。 知识就是反映各种事物的信息进入人脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。 数据（Data）也称资料，是指那些未经加工的事实或是着重对一种特定现象的描述。是记录客观事物的、可鉴别的符号。 区别：数据只有经过解释，才有意义，才成为信息。信息是那些经过某种方式加工或以更具意义的形式提供的数据。 2、系统的特征：（1）整体性（2）相关性（3）目的性（4）环境适应性 3、信息系统的发展： （1）电子数据处理系统（EDPS）特点：计算机化目的：提高效率（2）管理信息系统（MIS）特点：高度集中、定量化。 （3）决策支持系统（DSS）面向决策的信息系统IDSS、GDSS.智能信息系统网络化、智能化 （4）信息系统发展的重要趋势——网络化 4、决策问题的类型: （1）结构化决策--简单、直接、有固定的规律和通用模型、自动化（2）非结构化决策--复杂、无固定规律和通用模型、临时性 （3）半结构化决策--介于1.2之间

5、决策过程的四个阶段： 情报活动阶段---确定问题；设计阶段----找出解决方案；选择阶段----选 出解决方案；实施阶段---实施方案 6、管理信息系统面临的问题： -MIS的挑战的内容：企业应该做的事；客户的价值要素；信息技术的作 用；提高企业文化，培养员工；政府如何促进其应用和发展。 第二章管理信息系统概论 1、信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设 备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维 护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控 制、基层运作的集成化的人机系统。 不仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，是一个管理系 统，一个社会系统。 特点: 是为管理决策服务的信息系统；是一个对组织乃至整个供需链进 行全面管理的综合系统；是一个人机结合的系统；是一个需要与先进的 管理方法和手段相结合的信息系统； 是多学科交叉形成的边缘学科 2、管理任务的系统层次结构 层次内容 战略管理确定企业的目标、政策和总方针、企业的组织 层次、决定企业的任务 管理控制（战术管理）包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、 资金的监控等 运行控制有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活 动 业务处理涉及企业的每一项生产经营和管理活动 信息系统的分类：(略) ? 国家经济信息系统 ? 企业管理信息系统

个人信息管理系统数据库设计

个人信息管理系统数据库设计 河海大学计算机及信息工程学院,常州, 学年学期 2012第二学期 项目名称个人信息管理 项目组员曹清云、陈天昊 指导教师景雪琴 组号:8 .. 目录 一、课题背景及意 义 ..................................................................... .......................................... 3 二、需求分 析 ..................................................................... ...................................................... 3 三、概要设 计 ..................................................................... ...................................................... 7 四、数据库实施阶 段 ..................................................................... .......................................... 7 五、详细设 计 ..................................................................... ...................................................... 8 六、总 结 ..................................................................... ............................................................ 20 七、参考文

管理信息系统考试重点

管理信息系统复习重点 （选择）（20分） 10X2 （判断）（30分） 15x2 （简答）（24分） 4X6 （应用）（12分） 1X12 （论述）（14分） 1X14 第一章 1信息：是人们对实践经验的总结,对客观世界各种事物的正确反映。（判断） 2数据：指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号（判断） 3信息与数据的区别：信息就是加工了的数据 4信息分类：按照管理的层次分为：战略信息、战术信息和作业信息 按照应用领域分为：管理信息、社会信息、科技信息等 按照加工顺序分为：一次信息、二次信息和三次信息等 按照反映形式分为:数字信息、图像信息和声音信息等（选择）(了解) 5信息的性质和特征 1)事实性； 2)时效性指从信息源发送信息到利用的时间间隔及其效率； 3)不完全性关于客观事实的信息是不可能全部得到的，要运用已有的知识进行分析和判 断，只有舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。 4)等级性通常把管理信息分为战略级、战术级和作业级 5)变换性可以由不同的方法和不同的载体来载荷。这一特性在多媒体时代尤为重要。 6)价值性信息是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。（简答） 还有可传递性、可共享性，可存储性，不具有保值性，但有增值性，同样的信息对不同的人价值不一样 6信息量大小衡量：数学方法（利用概率）单位：比特(BIT)（判断） 7信息管理和知识管理的区别（判断） 信息管理主要是对数据的管理，知识管理则是对思维的管理。（思维管理更重要） 8系统: 由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。(了解)（选择） 9系统的特征：整体性目的性相关性环境适应性（选择） 10系统类型业务处理系统（TPS）过程控制系统（PCS）办公自动化系统（OAS）决策支持系统（DSS）管理信息系统（MIS）地理信息系统（GIS）(了解)（选择） 11为什么我们需要信息系统：经济全球化 信息经济的增长 企业的转型 数字化公司越来越多 12信息与管理系统的管理关系: 信息系统对计划职能的支持 (1)支持计划编制中的反复试算 (2)支持对计划数据的快速、准确存取 (3)支持计划的基础－－预测

创建企业信息管理系统数据库

我们即可扩展各种业务管理系统的功能，如图2-1所示。 2.1.1 基础功能流程图 这3者的功能需求是为了适应信息系统用户登录的需要，在已登录、未注册、未登录3种状态下，这3种功能的流转关系如图2-2所示。 从图中也可以看出，系统涉及3个用户角色。 未注册用户。 未登录用户。 已登录用户。 这3种用户可以分别执行下面的3项需求功能。

2.1.2 用户登录功能 只有注册了的用户才可以登录系统。登录系统很简单，只需要提供登录的用户名和密码即可登录系统。 因此，登录功能的输入数据项包括用户名、密码。 2.1.3 用户退出功能 用户登录系统后即拥有了系统操作的权限，在此系统的基础上可以扩展开发更多的操作功能。已登录的用户可以通过退出操作来注销个人登录信息，使用户不再拥有系统内部的管理功能，在用户离开系统后，其他人也就不能够进行操作，提高了系统的安全。 2.1.4 用户注册功能 未注册的用户可以注册一个用户名，并提供密码和简单的个人信息，比如E-mail地址，即可注册成功。需要注意的是，用户名不能够重复。注册成功的用户即可按照刚才注册的用户名和密码登录系统。 因此，注册功能的输入数据项包括用户名、密码、E-mail。 2.2 业务需求功能-企业信息管理系统功能 根据以上的基础功能，我们要扩展开发一个企业信息管理系统，它包含通讯工具、个人管理和企业管理3个大的方面，提供的功能如下。 通讯录管理模块。 短消息管理模块。 日程安排模块。 工作记录模块。 公司公告模块。 工作会议模块。

该图中的"注册→登录→退出"功能是在基础功能中实现的。 2.2.1 通讯录管理模块 用做当前的登录用户添加、修改、删除和查看自己的日程安排列表。 通讯录管理的输入数据项包括姓名、性别、手机、E-mail、QQ、工作单位、地址、邮政编码。 2.2.2 短消息管理模块 用做当前的登录用户给系统内的其他用户发送短消息，并可以查看其他用户发来的消息。 短消息管理的输入数据项包括接收者、发送者、消息内容、发送时间、是否阅读。 2.2.3 日程安排模块 用做当前的登录用户添加、修改、删除和查看自己的日程安排列表。 日程安排的输入数据项包括用户名、年份、月份、日期、安排内容。 2.2.4 工作记录模块 用做当前的登录用户添加、修改、删除和查看自己的工作日志列表。 工作记录的输入数据项包括用户名、年份、月份、日期、日志标题、日志内容、记录时间。 2.2.5 公司公告模块 用户发送通知，大家都可以查看，只有发送通知的用户才有权修改、删除该通知。 公司公告的输入数据项包括公告填写人、公告标题、公告内容、公告时间。 2.2.6 工作会议模块 用户发送会议通知，供所有的用户查看，且只有发送通知的用户才有权修改、删除该通知。 工作会议的输入数据项包括会议填写人、会议开始时间、会议结束时间、会议地点、会议标题、会议内容。 2.3 设计页面结构

学生信息管理系统数据库设计

数据库技术 实 验 报 告 学校 专业 年级 学号 姓名 年月日

学生信息管理系统数据库设计 一、数据库的建立 1. 建库说明 数据库的建立用企业管理器，基本表的建立用SQL语言。 数据库名称为：学生信息管理系统。 2. 建立数据库命令如下： Create database 学生信息管理系统 二、数据表的建立 1. 建表 命令： CREATE TABLE [dbo].[学生档案信息] ( [Sno] [varchar] (50) NOT NULL , [Sname] [char] (10) NOT NULL , [Ssex] [char] (10) NOT NULL , [Sclass] [char] (10) NOT NULL , [Birth] [int] (4) NOT NULL , [Saddress] [char] (10) NOT NULL , [Sdept] [varchar] (50) NOT NULL , [Stime] [int] (4) NOT NULL ,

) ON [PRIMARY] GO （2）班级设置信息表： 命令： CREATE TABLE [dbo].[班级设置信息] ( [Sgrade] [char] (10) NOT NULL , [Szclass] [int] (4) NOT NULL , [Syear] [char] (5) NOT NULL , [Scroom] [char] (5) NOT NULL , [Steacher] [char] (10) NOT NULL , [Stotal] [int] (4) NOT NULL , [Ssub] [varchar] (8000) NOT NULL , ) ON [PRIMARY] GO （3）院系信息表： 命令： CREATE TABLE [dbo].[院系信息] ( [Syname] [varchar] (50) NOT NULL , [Spro] [varchar] (1000) NOT NULL ,

管理信息系统重要知识点总结

管理信息系统重点 第一章信息系统与管理 1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。 2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。 3、信息与数据的区别与联系 数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。 5、信息的特征： a.事实性。b．时效性。c．不完全性。d．层次性。 e.可变换性。f．价值性。 6、系统的概念 通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。 构成一个系统，必须具备三个条件： (1)要有两个以上的要素； (2)要素之间要相互联系、相互作用； (3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。 7、系统的组成部分 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。 8、信息系统 以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 9、信息系统的类型（按处理的对象）: 1.作业信息系统 业务处理系统（产量统计、成本计划） 过程控制系统（生产过程中数据的监测） 办公自动化系统（电子邮件、印刷系统） 2.管理信息系统 10、决策 决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。 11、决策的四个阶段 情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段 12、决策问题的类型 1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循 2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。 3.半结构化决策: 介于上述两类之间。可适当建立模型，但无法确定最优方案。

信息管理系统知识点

第一章信息管理和系统 1.信息的概念：信息是客观世界各种事务的特征的反映；信息是可以通信的； 信息不同于数据，信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。 2.信息的分类：按管理层次：战略信息、战术信息、作业信息；按应用领域： 管理信息，社会信息，科技信息；按反映形式：数字信息、图像信息、声 音信息， 3.信息的性质：事实性，时效性，不完全性，等级性（战略级，战术级，作 业级），变换性，价值性。 4.信息量的大小：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度， 消除的不确定程度大，则发出的信息量就大，消除的不确定程度小，则发 出的信息量就小。 5.信息量的单位：比特。一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的 事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 6.系统的概念：系统是由处在一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成 部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 7.系统的特征：整体性，目的性，相关性，环境适应性。 8.信息系统的概念、：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据 资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实

现组织中各项活动的管理、调节和控制。 9.组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的运动。信息系统 包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处 理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。信息传输系统不改变信 息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 10.信息系统的发展阶段：电子数据处理系统（EDPS）----管理信息系统（MIS， 高度集中，定量化，数据库共享）----决策支持系统（DSS）----智能决策 支持系统（IDSS）、群体决策支持系统（GDSS）、电子商贸系统（EBPS）、总 裁信息系统。 11.信息系统对职能的支持：对计划职能的支持；对组织职能的支持，对领 导职能的支持，对控制职能的支持。 12.扁平化（理解，趋势）：纵向（金字塔）的官僚体制开始崩溃。 13.决策问题的类型：按问题的结构化程度分为，结构化决策，非结构化决 策，半结构化决策。 14.管理信息系统的社会属性： 第二章管理信息系统概论 1.管理信息系统的定义：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行 管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统；管理信息系统不 仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社

管理信息系统重点总结。

第一章商务信息系统基础 一．名词解释（ 15′） 1.信息系统 由人员、硬件、软件、通信网络、数据资源和规章制度组成的，在组织 中用于存储、收集、转换以及传播信息。 基本作用：支持业务流程和企业运营、支持员工和管理者的决策制定、 支持为获得竞争优势而制定的战略 类型：运营支持系统（事物处理，过程控制、企业协作）、管理支持系统 (管理信息，决策支持、主管信息)、其他类型的信息系统（专家系统、 知识管理、职能企业、战略信息） P26模型：依靠人力资源（终端用户和信息系统专家）、硬件资源（机器 和媒介）、软件资源（程序和步骤）、数据资源（数据库和知识库）和网 络资源（通信媒介和网络支持）来执行输入（数据资源）、处理（把数据 加工成信息）、输出（信息产品）、存储（数据资源）和控制（系统性能）等活动，把数据资源转化为信息产品。 2.系统 一组相关的元素，在有组织的转换过程中，通过接收输入好生成输出一 起实现共同的目标。 基本功能：输入、处理、输出 3.反馈、控制 4.电子化业务 5.内联网 二．填空题（ 15′） 1.20c80年代至90年代，信息系统出现的新的作用是信息系统的战略作用＿ ＿＿。 三．应用题（ 20′） 1.在过去的40年中，企业的信息系统有哪些主要变化？你认为在未来的10 年里会有什么主要变化？ 2.如今的公司如何运用互联网、内联网和外联网支持企业活动？

第二章 信息技术的应用： （1）构建以顾客为中心的企业。建立一个通过以客户利益为中心的战略发展企业价值的公司。 （2）重组业务流程。指从根本上重新考虑和彻底的重新设计业务流程，已达到成本、质量、速度和服务的改善。 信息技术是主要组成部分，能支持工作流程设计、作业需求和组织结构的创新性改变。 （3）成为敏捷企业。通过提供宽广的产品范围和快速的产品更新在市场中获利，还能提供个性化及任意批量的产品订单。 主要借助互联网技术为客户提供个性化的解决方案，并与客户、供应商和其他公司合作将产品高校推入市场。 （4）创建虚拟企业。利用信息技术将人、组织、资产和创意联系起来的一个组织， 互联网和信息技术为企业沟通、协作和所需信息流提供支持。 （5）建立知识创新型公司，主要利用到两种类型的知识。一种为显性知识即数据、文档和通过笔录或电脑存储的信息等。另一种为隐性知 识，即员工自身掌握的技术经验等。 互联网技术被广泛应用于知识管理系统中，以支持业务知识的创新以及这些知识与新产品、服务及业务流程的整合。 与信息技术相关的竞争战略：锁定客户和供应商，形成转换成本，提高进入壁垒，以及发挥对信息技术投资的杠杆作用。 知识管理技术包含：企业智能、信息的创建、共享和管理和文档管理。 公司应该如何借助IT变得更加敏捷？ （1）客户敏捷：在挖掘创新机会时，具备发挥客户作用的能力。利用IT建立和强化客户虚拟社区的技术。 （2）合伙敏捷：在探索、利用创新机会时，具备调节资产和知识等的协作能力。IT技术使公司间的协作更加便利 （3）运营敏捷：在挖掘创新机会时，具备快速、准确和低成本等功能。IT帮助实现业务流程模块化和集成化的技术。 ③简述虚拟公司战略的优势 （1）与所有联盟伙伴共向基础设施和分担风险；将互补的核心竞争力连接起来；通过共享，缩短将实现变成收益的时间；真假设施和市场覆盖面；获得进入新市场的能力，共享市场，共享客户忠诚；从销售产品转变为推销解决方案。 （重要，客户为中心，大题）实现以客户为中心的企业价值关键是：保持客户忠诚度、预测客户未来需求、回应客户关注的问题、提供高质量的客户服务。

学生信息管理系统-数据库版

学生信息管理系统 ---- 数据库版本 学院: 计算机学院 班级: 03级计算机科学与技术02班 姓名：周子杰 学号：57 班级：03级计科2班 日期：2007年3月22日 广东工业大学

一．系统功能流程图： 二．程序主要功能实现代码： 1. ConnectionFrame类：//连接数据库函数 /** * 进行参数检查,进行数据库连接 * @param e ActionEvent */ public void jButton1_actionPerformed(ActionEvent e) { driver=jTextField1.getText(); URL=jTextField2.getText(); table=jTextField3.getText(); name=jTextField4.getText(); password=jTextField5.getText(); try{ Class.forName(driver); //加载驱动程序 con = DriverManager.getConnection(URL, name,password); //创建连接 this.setVisible(false); new MainFrame(); con.close(); } catch (Exception e1) { JOptionPane.showMessageDialog(null, "数据库连接出错！请检查参数！", "系统

提示", JOptionPane. INFORMA TION_MESSAGE); } } 2. MainFrame类：//主界面类,处理程序各种功能 //作者信息 public void jMenuItem1_actionPerformed(ActionEvent e) { JOptionPane.showMessageDialog(null,"学生: 周子杰\n"+ "学院: 计算机学院\n"+ "专业：计算机科学与技术03级02班\n"+ "学号：3103003157\n"+ "指导老师：杨劲涛","作者信息",https://www.wendangku.net/doc/675959792.html,RMA TION_MESSAGE); } //版本信息 public void jMenuItem5_actionPerformed(ActionEvent e) { JOptionPane.showMessageDialog(null,"学生管理系统数据库版本1.0" ,"版本信息",https://www.wendangku.net/doc/675959792.html,RMATION_MESSAGE); } //退出系统 public void jMenuItem2_actionPerformed(ActionEvent e) { Object ob=JOptionPane.showConfirmDialog(null,"真的要退出本系统吗?","系统提示",JOptionPane.YES_NO_OPTION); if(ob.equals(JOptionPane.OK_OPTION)) { this.setVisible(false); System.exit(0); } } //按学号查询 public void jButton1_actionPerformed(ActionEvent e) { Column col=queryDataSet1.getColumn("sno"); sno=jTextField1.getText(); formatter=col.getFormatter(); choice=1; queryDataSet1.refilter();//表刷新 } public void jButton2_actionPerformed(ActionEvent e) { choice=2; queryDataSet1.refilter();//表刷新 } //刷新表

全国自考信息系统开发与管理知识点总结.doc

全国自考信息系统开发与管理(知识点总结) 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加工，存储等任务]，信息用户[信息的最终使用者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等工作]四大部件。） （3）职能结构（纵向视角：战略计划层[任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息]，执行控制层[任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角[职能和管理层次]。） （4）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件）