现代公司管理学综合练习题答案
第一章公司的产生与发展
一、填空题
1.商品经济
2.国家
3.有限责任制
4.特许主义、许可主义、准则主义
5.公司
二、单项选择题
1.A
2.B
3.C
4.D
三、多项选择题
1.A B C
2.A B
3.A B C D E
四、其它重点内容
1．公司必须具备的三个基本条件：
（1）必须有自己独立的财产；
（2）必须是一个组织体或组织机构；
（3）必须独立承担责任。
（4）我国《公司法》规定：“本法所称公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司”，公司是企业法人，有独立财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。
2．公司的特征：
（1）公司具有盈利性；
（2）公司具有法人性；
（3）公司具有社团性；
（4）公司具有依法认可性。
3．公司产生的必然性：
（1）公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。
（2）社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式。
（3）信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。
4．公司产生的经济根源：
（1）散单个资本所承担的经济风险；
（2）满足大规模资本需求；
（3）适应科学管理的需要。
5．股份公司立法史经历哪几个阶段：
（1）特许主义阶段；
（2）许可主义阶段；
（3）准则主义阶段。
6．现代公司发展的新趋势：
（1）跨国经营和生产国际化趋势；
（2）股份公司的联合控制趋势；
（3）国有公司私有化趋势；
（4）公司经营多样化趋势；
（5）公司管理“民主化”趋势；
（6）公司的小型化和专业化趋势。
7．我国企业集团组建的主要方式有：
（1）行政组合型；
（2）名优产品生产型；
（3）科企联合型；
（4）跨地区协作型；
（5）优势企业扩张型。
第二章现代公司的特征、功能及类型
一、填空题
1.法人资格
2.独立财产
3. 2
4.不取得
5.法人自然人
6.企业
7.无限清偿有限清偿
8.无限责任有限责任
9.必备条件基本法律文件
二、单项选择题
1.A
2.B
3.C
4.D
5.A
6.D
三、多项选择题
1. B C D
2. A B C D E
3. A B C
四、其它重点内容
1. 独资企业与公司的区别：
（1）设立的主体不同；
（2）财产关系不同；
（3）经营管理的主体不同；
（4）承担的责任不同；
（5）法律地位不同。
2.公司与合伙企业的区别：
（1）成立的基础不同；
（2）信用关系不同；
（3）财产关系不同；
（4）承担的责任不同；
（5）经营管理的主体不同；
（6）法律地位不同。P36-37
3.公司的法律特征：
公司是民事活动的参加者和重要的民事主体，是具有民事权利能力和民事行为能力并依法独立享有民事权利和承担民事义务的社会组织。公司作为民事主体，是一个集合的主体，是公司组织在法律上的人格化。
4. 公司的经济功能：
（1）有助于推动商品经济的发展；
（2）有利于生产专业化协作的实现；
（3）有利于实现规模经济，提高经济效益；
（4）有利于资源综合利用；
（5）有利于开发新产品。
5. 公司的管理功能：
（1）公司有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多种经营。
（2）公司有利于加强经营管理。
（3）公司有利于加强生产经营的组织管理。
6. 无限责任公司：是指由2个以上的股东所组成，公司股东对公司债务负连带无限清偿
责任的公司。
7. 有限责任公司：是指股东以其出资额为限，对公司债务向有限清偿责任，公司以其全
部财产对公司债务承担责任的公司。
8. 股份有限公司：是指由一定人数的股东发起设立，全部股本划分为股份，股东以其所认购的股份数额为限，对公司债务负有限清偿责任的公司。
9. 股份两合公司：是两合公司的一种，是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立（但有限责任股东的出资是以股票形式出现，且这种股票可以在社会上自由买卖）的公司
10. 民营公司：是由国家和其他组织或个人共同出资，国家出资占资本总额50%以下的公司。
11. 制定公司章程必须遵循的原则：
（1）章程的内容必须符合国家法律、法规和政策规定。
（2）章程所载明的事项必须齐全。
（3）公司章程应经法定程序讨论通过。
12公司章程有哪些作用？
（1）公司根据章程规定的基本原则，可制定具体的经营方针和各项管理制度，以保障章程的实施。
（2）公司章程规定了公司的基本权利和义务，是公司从事生产经营活动的准则。
（3）公司章程经登记主管机关核准，对公司具有法律约束力，公司一旦发生违反章程的行为，将受到法律的制裁并承担相应责任。
（4）公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据。
第三章现代公司的组建
一、填空题
1.内在要素客观基础
2.发起人
3.社会组织
4.决策机构执行机构监督机构
5.性质基本职能
6.技术上经济上经营活动上
二、单项选择题
1.A
2.B
3.C
4.A
5.A
6.D
三、多项选择题
1.ＡＢＣＤＥ
2.ＡＢＣＤE
3.ABCD
四、其它重点内容
1.公司设立的原则：
（1）特许设立原则；
（2）核准设立原则；
（3）准则设立原则；
（4）严格准则设立原则。
2．现行企业联合组建成为公司的可行性的内容：（1）生产、技术的可行性研究；
（2）经济合理性研究。
3．新创办公司的可行性的内容：
（1）公司设立的机会研究；
（2）公司设立的可行性研究。
4.有限责任公司设立的程序（或叫过程）：
（1）签订公司设立协议；
（2）制订公司章程；
（3）缴纳出资；
（4）办理公司登记。
5.股份有限公司设立的条件：
（1）股份有限公司发起人；
（2）股份有限公司资本；
（3）股份有限公司章程
（4）股份有限公司组织机构；
（5）股份有限公司名称和住所。
6.股份有限公司的资本三原则是：
（1）资本确定原则；
（2）资本维持原则；
（3）资本不变原则。
7.股份公司设立的程序：
（1）发起设立的程序是：
①签订发起人协议；
②制定公司章程；
③认购公司股份；
④缴纳出资；
⑤组建公司机构；
⑥申请设立登记。
（2）募集设立的程序：
①签订发起人协议；
②拟定公司章程草案；
③认购股份和缴纳出资；
④募集股份；
⑤认购人认股并缴纳股款；
⑥召开创立大会；
⑦办理设立登记。
第四章现代公司产权制度
一、填空题
1.所有权
2.使用转让享用
3.出资者所有权法人产权
4.购买股票
5.实物形态
6.证券交易行为
7.投资损失实现增值
8.本题取消
9.企业产权
10.吸收合并新设合并
二、单项选择题
1.A
2.D
3.C
4.D
5.A
6.C
三、多项选择题
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCDE
四、其它重点内容
1．公司产权制度：就是公司的法人财产制度，它是以公司的法人财产为基础，以出资者原始所有权、公司法人产权与公司经营权相互分离为特征，以股东会、董事会、执行机构作为法人治理结构来明确各自权力、责任和利益的企业财产组织制度。P94 2．产权的内容：
（1）产权是以财产为基础的若干权能的集合。
（2）产权的核心和基础是所有权。
（3）产权所包含的各项权能可以统一也可以分离。
（4）产权是各项权能不仅可以分解与组合，而且在一定的条件下，一些权能还可以发生变化。
3.产权制度是指以产权为依托，对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。
4.产权制度的功能有：
（1）财产约束的功能；
（2）自主经营和激励机制功能；
（3）提高资源配置次益功能；
（4）规范市场交易行为功能。P96
5．界定后的产权的主要形式有：
（1）私有产权；
（2）社团产权；
（3）集体产权；
（4）国有产权。
6．企业法人财产是在企业设立时出资者（可以是一个，也可以是多个）依法向企业注入的资本金及其增值和企业在经营期间负债所成的财产。
7.企业产权制度的基本特征和基本内容：
（1）公司产权制度在确立法人财产的基础上，实现了原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系，这是公司产权制度的特征。
（2）公司产权制度的内容的：
①公司是由法人治理结构来统治和管理的；
②公司治理结构是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构；
③由股东会、董事会和经理人员组成的治理结构，具有一定的制衡关系，可以互相制约，从而保证公司资产的完整性和体现公司法人团体的意志。
兼并：是指两个或两个以上的公司合并过程中，其中一个公司因吸收了其他公司而成为存续公司，而其他公司则在消失法人资格后，归入存续公司的合并方式。P113 4．合并：是两个或两个以上的公司，依据法律规定或合同约定，合并为一个公司的法律行为。P113
第五章现代公司的组织机构
一、填空题
1.公司组织机构
2.决策机构
3.股东大会董事会
4.外部监督
5.竞争约束
6.监督公司的一切经营活动
7.监督机构
8.股东代表内部职工代表
二、单项选择题
1.B
2.C
3.C
4.B
5.A
6.C
三、多项选择题
1.ABD
2.ABCDE
3.ABC
4.ABC
四、其他重点内容
1.公司治理结构的原则：（论述题）
（1）股东原则；
（2）对股东的平等待遇；
（3）利害相关者在公司治理结构中的作用；
（4）信息披露和透明度；
（5）董事会的责任；
2.股东大会是依照公司法和公司章程规定，由全体股东组成的、决定公司重大问题的最高权力机构。
3.董事会是由股东代表大会选举的代表股东利益和负责公司经营管理的决策机构。在股东大会闭会期间，它是公司的最高决策机构，是公司法定代表。
4.在董事会下，比较常见的委员会有：
（1）执行委员会；
（2）财务委员会；
（3）审计委员会；
（4）管理发展委员会；
（5）人事任免委员会；
5.公司治理结构的国际比较：（论述题）
（1）英美公司治理结构的特点：
①董事会集决策权和监督权于一身；
②股权结构高度分散；
③股票期权制度成为激励经理人员的主要手段。
（2）德国公司治理模式的特点；
①将计划监督权与执行权分离；
②股权集中程度较高；
③职工参与公司管理。
（3）日本公司治理模式的特点；
①法人持股比例高；
②公司内部的决策权与执行权统一。
6.国际公司治理结构的发展趋势：
（1）公司治理结构与公司所有权结构相适应；
（2）完善法律制度和监督制度与规范自律性行为相结合；
（3）国际组织发挥了非常重要的作用。
（4）强调保护投资者的利益；
（5）努力提高公司运营的透明度。
7.如何处理对经理人员的监督与激励的关系？（论述题）
（1）对经理人员的监督机制有：
①董事会对经理人员的监督；
②监事会对经理人员的监督；
③股东对经理人员的监督；
④市场对经理人员的监督，包括产品市场、资本市场和经理人才市场的监督。
（2）对经理人员的激励机制有：
经理人员的激励机制主要反映在经理人员的报酬上。报酬主要采取薪金、奖金、在职消费、持股、期股、股票期权和优厚退休金等形式。
第六章现代公司管理者
一、填空题
1.经济利益关系
2.协调他人的活动
3.最高管理层的管理者
4.非管理人员
5.网络体系
6.主导型依附型
二、单项选择题
1.A
2.B
3.D
4.B
三、多项选择题
1.ABCD
2.ABCDE
3.ABCDE
四、其它重点内容
1.公司管理者具有哪些特征？
（1）公司管理者是一个群体，而不是一个人或少数几个人。（公司管理者之间可以相互区别，即各具特点，各有特长。
（2）构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约，并形成一个有机整体。（公司管理人员的水平及其结构决定了公司的职能。）
2．管理者的职能有：
（1）计划职能；
（2）组织职能；
（3）指挥职能；
（4）控制职能。
3.管理人员的技能与素质：（论述题）
（1）管理人员的技能包括：
①技术技能；
②人事技能；
③概念形成技能。
（2）管理人员的素质包括
①政治素质；
②知识素质；
③技能素质；
④心理素质；
⑤生理素质。
4．企业家是指专门从事企业经营活动，以企业获得生存和发展为己任，承担经营风险，并对企业经营成果负最终责任，取得较大成就的企业经营者和领导者。
5.现代企业家的共同特征：
（1）主体思维；
（2）敏锐观察；
（3）冒险精神；
（4）勇于创新；
（5）果断决策；
（6）知人善任；
（7）独立见解；
（8）富有自信；
（9）情操高尚；
（10）讲求效率。
第七章现代公司战略管理
一、填空题
1.计划
2.竞争激烈性
3.人力资源战略
4.分析者
5.管理手段
6.公司宗旨
7.创新
8.成长型
9.事业组合
10.竞争
二、单项选择题
1.A
2.B
3.C
4.B
5.C
三、多项选择题
1.ABCD
2.ABC
3.ABC
4.ABCD
5.BC
四、其它重点内容
1．公司战略是公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为选择——行为目标的选择及达此目标的手段、方式选择。
2.公司战略管理是依据公司外部环境和自身条件的状况及变化制定战略，实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程。
3.公司战略管理的过程：（论述题）
（1）公司使命与目标；
（2）外部分析；
（3）内部分析；
（4）战略选择；
（5）战略实施。
2.公司外部分析的内容有：
（1）公司宏观环境分析；
（2）公司运作环境分析。
3.公司内部分析的内容有：
（1）职能分析；
（2）战略因素分析；
（3）发展史分析；
（4）价值链分析。
4.差异化战略：就是要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。
5.成本领导战略：成本领导战略是指某事业试图通过成本最小化（价格最低）取得销售最大化。
第八章现代公司决策管理
一、填空题
1.目标
2.定量
3.(取消)
4.战术
5.线性规划
二、单项选择题
1.A
2.B
3.C
4.B
5.A
三、多项选择题
1.AD
2.BCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABCD
四、其它重点内容
1．决策的步骤及内容：
（1）分析问题阶段；
（2）确定经营决策目标阶段；
（3）制订方案阶段；
（4）选择方案阶段。
2.确定型决策方法有：
盈亏平衡法、微分法、线性规划法、非线性规划法、整数规划法、动态规划、投入-产出模型、确定型储存技术、网络分析技术、差量分析、排队论等。
3.差量分析法是指通过不同备选方案差量收益比较来选取最优方案的方法。
4.网络分析技术是组织生产和流通的一种有效方法。其基本原理是：利用网络图表计划任务的进度，安排各工程之间的关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，找出关键工序和关键线路，并利用时差不断改进网络计划，求得工期、资源与成本的最优化方案。
5.风险型决策方法有：
决策树、灵敏度分析、排队理论、随机理论。
6.最大可能准则：这个准则的基本思想是将风险型决策化为确定型决策。
7.灵敏度分析：公司在实际经营活动中，所预测的自然状态的概率和计算出损益值一般来说并不十分精确，为此，我们可将此状态的概率、损益值等，在可能发生误差的范围内做几次不同的变动并反复计算，看这些变动是否影响了最优方案的选择，这种分析工作叫灵敏度分析。
第九章现代公司人事管理
一、填空题
1.劳动保险
2.智力
3.公平竞争
4.责任制
5.激励
二、单项选择题
1.B
2.D
3.C
4.A
5.D
三、多项选择题
1.ABCD
2.AD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
四、其它重点内容
1．公司人事管理的特点有：（论述题）
（1）公司人事管理的重要性；
（2）公司人事管理的复杂性；
（3）公司人事管理灵活性；
（4）公司人事管理的长远性P262-266
2．公司人事管理的基本原则：
（1）公平竞争原则；
（2）责任制原则；
（3）激励原则；
（4）流动性与稳定性相结合原则；
（5）民主管理原则；
3.现代公司民主管理的形式：职工代表大会、管理委员会、职工股份制、质量管理小组、合理化建议活动、意见箱。
4.工作分析：是指在确定公司的组织体制和确定实施人事政策之前，对公司内部各项工作或职务的性质、责任以及对员工的要求等加以分析和研究，以此作为实施人事政策的依据。P282
5．公司工作设计的内容：
（1）工作专业化；
（2）工作轮换；
（3）工作扩大化；
（4）工作丰富化。
6.工作扩大化：指扩大员工的工作范围，使员工从事的操作多样化。
7．工作丰富化：是纵向扩大员工的工作范围，增加员工在工作中的责任、自主权和信息反馈，即在一定的程度上使员工承担一部分管理方面的工作。P286
8．公司人事管理过程：
（1）员工招聘；
（2）员工的教育培训；
（3）员工的考核与评估；
（4）维持公司工作秩序；
（5）劳动保护和劳动保险。P287-294
第十一章现代公司财务管理
一、填空题
1.财务杠杆
2.营运资金
3.业务量
4.风险补偿
5.长期债务的运用
二、单项选择题
1.A
2.D
3.B
4.D
5.C
三、多项选择题
1.ABC
2.ABC
3.ABCD
4.12
5.AB
四、其它重点内容
1．财务管理的内容：
（1）资产负债的管理；
（2）收入和费用的管理；
（3）利润管理；
（4）维护所有者权益。
2.财务管理的原则：
（1）在公司内部财务管理体制上实行统分结合原则；
（2）在财务会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则；
（3）坚持依法计税的原则；
（4）保证投资者合法权益不受侵犯的原则。P326-327
3.资本金制度就是国家国境线资金的筹集、管理和核算及其所有者的责任所作的法律规定。
4．资金成本：指公司为取得和使用长期资金而付出的代价。P337
5．影响资金成本的因素有：无风险利息率和风险补偿。
6．经营杠杆：由于公司固定成本而出现的利润变动率大于销售变动率的现象。
7.财务杠杆：指公司资本结构中，长期债务的运用对每股收益的影响。
第十三章现代公司资本运营
一、填空题
1.交易
2.重组
3.生产设备
4.复合式
5.规模经济
二、选择题
1.B
2.B
3.C
4.ABC
三、其它重点内容
1．资本运营：是公司外部交易型战略的综合运用，其中资本运营的核心是兼并、收购和重组。
2.为什么说兼并、收购是资本扩张的有效途径？（论述题）
（1）首先，交易型战略的实施，有助于迅速实现公司的规模经济效益，增强资本扩张的能力；
（2）其次，交易型战略的实施，有助于降低公司对新行业、新市场的进入成本，使期可支配资本迅速增值；
（3）再次，交易型战略的实施，有助于迅速扩大市场份额，形成更加有利的竞争优势。
3.现代公司兼并、收购策略有：
（1）中心式多角化策略；
（2）复合式多角化策略；
（3）垂直式多角化策略；
（4）水平式多角化策略。
第十四章现代公司的监督管理
一、填空题
1.行业协会
2.行业协会
3.专业投资
4.经济效益
5.外部环境
二、选择题
1.BCD
2.BCD
3.AD
4.ACD
三、其它重点内容
1．公司外部关系的主要内容：
（1）公司与政府的关系；
（2）公司与行业协会的关系；
（3）公司与市场的关系。
2.市场的类型：
（1）完全竞争市场；
（2）垄断竞争市场；
（3）寡头垄断市场；
（4）完全垄断市场。
3.完全竞争市场：具有以下特征的市场为完全竞争市场：进入市场的为数众多的买者和卖者都是既定价格的接受者，而不是价格的决定者；所有卖者向市场提供的产品是相同的，对买者来说没有差别；所有资源都可以自由地进入或退出市场；市场参与者都具有完备的信息，充分了解市场。
4.垄断竞争市场：是一种带有垄断因素又有竞争因素的市场。其特点是：一切产品都具有差别；市场上有很多厂商，他们对市场可以施加有限的影响，而市场价格的影响者，不能相互勾结，控制市场价格；厂商进出市场比较容易；同一产业有两个或两个以上的产品集团，每个产品集团内又有许多厂商。
5.公司要处理好顾客的关系，需要完成哪些环节的工作：
（1）市场调查；
（2）制定经营战略；
（3）销售；
（4）售后服务。
6.政府对公司的管理有哪些内容：
（1）政府对公司的登记注册管理；
（2）政府对公司的工商监督管理；
（3）政府对公司的税务登记管理；
（4）政府对公司的宏观管理。
（5）政府对公司的劳动工资管理。
7.行业管理的职能有：
（1）在国家中长期总体规划指导下，制定行业规划；
（2）制定行业的经济、技术政策；
（3）建立行业科技发展中心，推动行业技术的提高；
（4）建立和完善信息系统，为公司提供信息服务
（5）帮助公司培训职工
（6）制定行业管理规划。
00107现代管理学2018年10月真题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草 稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码 涂黑。 3. 第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．一般管理理论的代表人物是法国的 A．戴维斯 B．古德诺 C．马斯洛 D．法约尔 2．为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即 A．岗位工资制 B．绩效工资制 C．工资加利润分享制 D．差别计件工资制 3．行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称 A．人际关系论 B．科层组织理论 C．需求层次论 D．一般管理理论 4．英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 A．成本领先战略 B．差异化战略 C．关心人的哲学 D．标准化原则 5．古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A．科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B．强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C．科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D．强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6．被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A．老子 B．墨子 C．孟子 D．韩非子 7．理性决策理论提出的决策准则是 A．随机决策准则 B．集团互动准则 C．最优决策准则 D．满意决策准则 8．方案前提分析法的特点是
管理学练习题及答案(周三多版)
管理学练习题及答案（周三多） 第一章管理与管理学 一、名词解释 1、管理 2、管理职能 3、?科学管理? 4、霍桑试验 5、系统管理理论 6、权变管理理论 7、?管理科学? 二、单项选择 1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张（） A、赫伯特·A西蒙 B、彼得·F·德鲁克 C、弗雷德·E·费德勒 D、弗里蒙特·E·卡斯特 2、管理的核心是（） A、处理组织内部资源的稀缺问题 B、处理与组织外部的关系 C、处理各种人际关系 D、处理组织内部与组织外部的一致性关系 3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是 指（） A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ A、管理的科学性 B、管理的艺术性 C、管理学的历史性 D、管理学的实用性 5、?X—Y?理论的代表人物是（） A、麦格雷戈 B、赫兹伯格 C、梅奥 D、马斯洛 6、社会合作系统学派的代表人物是（） A、法约尔 B、西蒙 C、巴纳德 D、卢桑斯 7、系统与权变理论把人看作是（） A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 8、决策理论学派的代表人物是（） A．巴纳德B．西蒙C．卡斯特D．卢桑斯 三、多项选择 1、管理的二重性是指（） A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 2、下列关于管理过程的描述，正确的有（） A、管理过程和管理职能是统一的 B、管理过程和管理职能是分离的 C、管理过程是动态中的管理 D、管理过程中静态中的管理 E、管理过程也是信息变换的过程 ）
2017年10月自学考试00107现代管理学试题与答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。 【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克
【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。 【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性； 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。 【选项】 A．关心人的哲学
管理学原理第一章练习题及答案
Chapter One: Managers and Management Multiple Choice Questions 1. When we classify managers according by their level in the organization they are described as _______. a. functional, staff and line managers b. top managers, middle managers and supervisors c. high level and lower level managers d. general managers and administrative managers 2. Conceptual skills relate to a manager’s ability to a. take a strategic view of how the parts of the organization function. b. solve detailed problems in groups. c. correctly evaluate organizational problems. d. understand and interact effectively with others in the organization. 3. The ability to build networks and power bases that increase one’s power in the organization is referred to as _____. a. influence skill b. political skill c. controlling d. strategic skill 4. A manager is someone who a. actually performs the service or produces the product. b. works anonymously behind the scenes. c. sets the goals of the organization. d. supervises the work of others. 5. Which of the following skills is most important for top managers (CEO’s)? a. Interpersonal b. Technical c. Functional d. Conceptual 6. A manager who has a reputation for being open and honest and understands how to motivate employees and customers is said to have good ________ skills. a. sales b. political c. Interpersonal d. technical 7. Annie’s Pies produces cakes and pies that come in 207 different flavors that are shipped across the USA. Each week, 3 or 4 new flavors are added. Annie’s produces high quality cakes and pies using the best ingredients, it wastes little, and few employees work overtime because the business operates a. effectively. b. reliably. c. efficiently. d. flexibly. 8. Doing a job in a way that achieves results without wasting any resources is referred to as being ______. a. effective. b. efficient
小上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案
一、名字解释 1、结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。 2、关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。 3、管理幅度：是指一个管理者直接领导的下级人数，即一个管理部门所控制的规模。 4、决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 5、决策树：将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一张树形图，称之决策树。 6、管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 7、网络计划方法：网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 8、前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 9、反馈控制：反馈控制就是通过信息测定实际与标准的误差，对实际进展采取措施加以调整的活动。 10、企业文化：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 11、经济人假设：“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经济利益，工作就是为了获得报酬。 12、影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、真心地为实现组织或群体的目标而努力。 13、权力：（权利：在组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力） 14、矩阵结构组织：在一个机构的机能式组织型态下，因某种特别任务需求，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。 15、网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务
《管理学》复习题及答案
《管理学》复习题 （答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源） 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 研究对象的重点在于管理过程和职能的管理理论是（ B ）。 A. 决策理论学派 B. 一般管理理论学派 C. 系统管理学派 D. 人际关系学说 2．使计划数字化的工作就是将计划转为( A )。 A. 预算 B．决策 C．预测 D．规划 3. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（B ）职能的最形象的概括。 A. 决策 B. 计划 C. 控制 D. 指挥 4. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。 A. 社会人 B. 经济人 C. 复杂人 D. 自我实现人 5. 某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。 A. 战略 B. 宗旨 C. 规划 D. 目标 6. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。 A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J 7.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了( A )战略原则。 A.扬长避短 B.出奇制胜 C.量力而行 D.集中资源 8. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。
A．PEST分析法 B. 波特五力模型 C. SWOT分析法 D. 波士顿矩阵法 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A. 管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B. 妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D. 由于机构重复，造成管理人员的浪费 11. 银行设立商业信贷部属于（A ）。 A.职能部门化 B. 顾客部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 12．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（ D ）。 A.直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 13．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（ B ）来划分部门的。 A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客 14. 面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并据此做出决策的方法是（ B ）。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A ）。 A. 任务取向型 B. 关系取向型 C. 工作与人际关系并重型 D. 以领导者为中心型 16. 根据领导生命周期理论，在下属较不成熟的情况下，领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格是（ C ）。 A. 命令型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 授权型领导17．根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（ A ）。 A．某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B．一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 C．某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元 D．某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费 18. 有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类
2015年4月现代管理学试题和答案
2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心
管理学原理试卷及答案73075
《管理学原理》试卷 学号：姓名：专业层次: 分数： 一．单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．现代管理学派不包括（ A ）。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2．（ C ）是按计划对象划分的计划类型？ A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（ D ）方面的决策权？ A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（ B ）个管理层次？ A.1 B.2 C.3 D.4 5．（ D ）不是按照控制源进行的控制类型的划分？ A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（ A ）。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（ B ）。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10．（ C ）不是亚洲四小龙的企业管理特色？
管理学练习题及答案
管理学练习题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统4．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同
时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。 A．资源配置的优化B．利益的再分配C．劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 6．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 7．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。 、量才使用C 、因人择事B 、因事择人A． 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按
现代管理学试题及答案(考试原题)
现代管理学习题及答案 课程代码：00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化
4月自学考试00107现代管理学试题答案
2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（）。 A．私人管理是相对封闭的管理 B．私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C．私人管理凭借的是政治权威 D．私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化，底线是保证利润；在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威；私人管理以市场为导向，追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（）。 A．注重对纪律的研究 B．强调民主参与管理 C．注重对人的行为的研究 D．强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比，早期行为科学理论的主要变化是：由原来的以“事”为中心，发展到以“人”为中心；由原来对纪律的研究，发展到对行为的研究；由原来的监督管理，发展到“人性激发”的管理；由原来的独裁管理，发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（）。A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论
广东自考行政专科现代管理学模拟试卷A
2013年广东自考行政(专科)现代管理学模拟试卷A 自考的人很多，但并不是每个人都能一次通过，顺利通关到底的，想要发出“把牢底坐穿”的狂语是要有功夫的。不管我们是不是能如己所愿顺利通过，还是得每天去啃啃自考这块还被盖着棘草的金土地，这个“啃”就是自考的全部过程。坚持就是胜利! 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。 1. 经验主义学派的代表人物是（） A. 德鲁克 B. 卡斯特 C. 奥唐奈 D. 菲德勒 答案：A 解析：(P54) 经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。 2. 科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这 就是（） A. 分权原则 B. 例外原则 C. 集权原则 D. 民主原则 答案：B 解析：(P40) 提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为，在设置了 计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自 己处理。 3. 为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是() A. 战略决策 B. 战术决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 答案：B 解析：(P74) 此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策 之间的共性与个性特征。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战 术决策。战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。战术 决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。 4. 提出领导生命周期理论的学者是（） A. 科曼 B. 埃文斯 C. 吉赛利 D. 波斯纳
现代管理学试题和答案
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2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了着名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论
6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，全力控制在最高一级，但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系，这种领导方式为（B） A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（C） A.权变式领导作风 B.协商式领导作风
管理学思考题及(附答案)
管理学思考题及参考答案 第一章 1、什么是管理？ 管理：协调工作活动过程（即职能），以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 2、效率与效果 效率：正确地做事（如何做） 效果：做正确的事（该不该做） 3、管理者三层次 高层管理者、中层管理者、基层管理者 4、管理职能和（或）过程——职能论 计划、组织、控制、领导 5、管理角色——角色论 人际角色：挂名首脑、领导人、联络人 信息角色：监督者、传播者、发言人 决策角色：企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者 6、管理技能——技能论 用图表达。 高层管理概念技能最重要，中层管理3种技能都需要且较平衡，基层管理技术技能最重要。 7、组织三特征？ 明确的目的 精细的结构 合适的人员 第二章 泰罗的三大实验： 泰罗是科学管理之父。记住3个实验的名称：1、搬运生铁实验，2、铁锹实验，3、高速钢实验 4、吉尔布雷斯夫妇 动作研究之父 管理界中的居里夫妇 5、法约尔的十四原则 法约尔是管理过程理论之父 记住“十四原则”这个名称就可以了。 6、法约尔的“跳板” 图。 7、韦伯理想的官僚行政组织组织理论之父。6维度：劳动分工、权威等级、正式甄选、非个人的、正式规则、职业生涯导向。 8、韦伯的3种权力 超凡的权力 传统的权力 法定的权力。 9、巴纳德的协作系统论 协作意愿 共同目标 信息沟通 10、罗伯特·欧文的人事管理 人事管理之父。职业经理人的先驱 11、福莱特冲突论 管理理论之母 1)利益结合、 2)一方自愿退让、 3)斗争、战胜另一方 4)妥协。 12、霍桑试验 1924-1932年、梅奥 照明试验、继电器试验、大规模访谈、接线试验 13、朱兰的质量观 质量是一种合用性 14、80/20的法则 多数，它们只能造成少许的影响；少数，它们造成主要的、重大的影响。 15、五项修炼 自我超越 改善心智 共同愿景 团队学习 系统思考 第三章 1、管理万能论 管理者对组织的成败负有直接责任。 2、管理象征论 是外部力量，而不是管理，决定成果。 3、何为组织文化 组织成员共有的价值观和信念体系。这一体系在很大程度上决定成员的行为方式。 4、组织文化七维度
现代管理学综合复习题
现代管理学综合复习题（附答案） 1、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 2. “目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（）方面的作用 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基准 3.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（） A.明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.瘦狗产品 4、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。 A、专题计划 B、专项计划 C、预算 5、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产管理效率的平均改进程度可达到（）。 A、55% B、56% C、57% 6、在进行产品价格决策时，需要做的是（）。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 7、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（）。 A、非正式组织 B、正式组织 C、协作组织 8、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种 渠道，要视具体情况而定。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 9、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样 几个方面的内容：（）。 A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权 B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权 C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权 10、美国学者在对职工的研究中发现，受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到80～90%；而仅仅是按时计酬，职工仅能发挥其能力的（）。 A、20～30% B、30～40% C、40～50%
(完整word版)管理学各章练习题及答案
第一章概述 思考练习题 1．名词解释 管理管理者管理学管理的二重性管理环境管理伦理 2．选择题 （1）“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（） A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 （2）管理者在处理与组织成员和其它利益相关者的关系时，他们就在扮演（） A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 （3）管理人员与一般工作人员的根本区别在于（） A．需要与他人配合完成组织目标 B．需要从事具体的文件签发审阅工作 C．需要对自己的工作成果负责 D．需要协调他人的努力以实现组织目标 （4）关于管理的作用，下列描述中错误的是（） A．管理可以提高工作效率 B．管理可以维持组织的存在 C．管理可以提高组织的效率 （5）影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是（） A．当地所实行的经济制度 B．伦理道德的发展阶段 C．行为本身所涉及伦理问题的严重程度 D．组织文化的内容和强度 （6）下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（） A．受伤害的人较少 B．很多人认为这种行为是邪恶的 C．行为的后果出现得很晚 D．行为发生并造成实际伤害的可能性很小 （7）市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是（） A．义气 B．法律 C．和气 D．伦理道德 （8）通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念更新引起的，这一因素属于外部环境因素中的（） A．经济因素 B．技术因素 C．社会因素 D．政治因素 （9）一般来说，唱片公司所处的组织环境是（） A．简单和稳定的 B．简单和动态的 C．复杂和稳定的 D．比较复杂和动态的 （10）越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A．概念技能、技术技能、人际技能 B．技术技能、概念技能、人际技能 C．概念技能、人际技能、技术技能 D．人际技能、技术技能、概念技能 （11）国际政治风云变幻，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生，发展都会影响组织的运营。这是组织所面对的（） A．一般环境，经济因素 B.一般环境,政治因素 C.特殊环境,社会因素 D.特殊环境,政治因素
交大现代管理学复习题及标准答案
交大现代管理学复习题及答案
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现代管理学 一、名词解释（5题20分） 结构性维度 描述组织的内部特征状态的参数。 决策树 是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。 网络计划方法 网络计划方法，是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 前馈控制 是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 企业文化 或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 关联性维度 反映整个组织特征状态的参数。 矩阵结构组织 是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式 管理方格图 是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 反馈控制 管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。 决策方式 决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 经济人假设 主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。 影响力 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。 权利 组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。 管理幅度 又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 网格结构组织 是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。
管理学基础试题练习及答案
管理学基础试题练习及答案 一、选择题(括号内为答案) 1. "管理的十四项原则"是由（亨利。法约尔）提出来的。 2. "一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关"，这是（成就需要）理论的观点。 3. "战略"一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。 4.（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 5.（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。 8. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。 9. M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。10.按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。 11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。 12.按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。
13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。 14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。 15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。 16.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。 17.单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。 18.当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 19.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范措施一般有（积极进取的措施，消极防范的措施）。 20.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 21.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。22.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。 23.对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。 24.对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。 25.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境）。 26.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 27.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（关怀维度，定规维度）。
2018年4月自考《现代管理学》真题及答案
2018年4月自考《现代管理学》真题及答案 第一部分选择题 —、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行 A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是 A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为 A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是 A.苟子
C.韩非子 D.司马迁 5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是 A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉，他于1990年出版了 A.《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C.《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于 A.英国 B.法国