小企业管理概述答案

小企业管理复习题

1.下列不可用作小企业界定标准的是（）。

A．资产总额 B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（）。

A．经济进化论 B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论

3．企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（）。

A．经济进化论B．不完全市场理论 C．规模经济理论 D．产业分工理论

4.不完全市场指的是（）。

A. 完全竞争市场

B. 寡头市场

C. 完全垄断市场

D. 垄断竞争市场

1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（）特征。

A．消逝性B．偶然性C．普遍性 D．灵活性

2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（）。

A．赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事

3.企业营业执照的颁发部门是（）。

A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处 D．税务部门

1.小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用的创业形

A．购买一家现存企业B．创建一家新企业C．购买特许经营权D．加盟连锁店

2. 下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（）。

A．管理模式 B．技术设备C．经营自主权D．商标

1．小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（）。

A．替代性B．互补性 C．交叉性 D．独立性

1.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A．封面B．扉页 C．目录 D．内容

2.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（）。

A．摘要 B．行业、公司及产品或服务 C．市场调研和分析D．商业的经济性

3．商业计划的使用者不包括（）。

A. 风险投资者

B. 创业者

C. 政府管理机构

D. 供应商

1．小企业分析宏观环境的方法是（）。

A．五种竞争力模型 B．SWOT分析法C．PETS法 D．BCG 法

1.根据自身发展的客观要求, 通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位, 弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（）。

A．联合竞争型经营战略B．依附型经营战略

C．产业结构导向型经营战略D．“夹缝”发展型经营战略识

2.小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小

A．专业化经营 B．利基经营 C．差异化经营 D．联合经营

3.下列经营者属于“创业家型”经营者的有（）。

A.“技术专家型”经营者

B.“鼓动家型”经营者

C.“战略家型”经营者

D. 独立型经营者

4.小企业的经营理念一经确定就是（）的。

A. 一成不变的

B. 不断发展变化的

C. 跳跃性发展

D. 不断退化

1.“不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 附加产品

D. 期望产品

1.电子商务的基本过程中不包括（）。

A. 交易前阶段

B. 交易中阶段

C. 交易后阶段

D. 电子商务技术架构阶段

1．人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（）。

A．决策沟通 B．企业文化 C．自主管理 D．情感沟通

2．小企业选聘人才的首要原则是（）。

A．内部优先 B．知人善任 C．择岗定人D．德才兼备 3．小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（）。

A．能力测试 B．工作情景模拟C．面试 D．品行鉴定

4.小企业选聘人才的首要原则是（）。

A. 内部优先

B. 知人善任、择岗定人

C. 不拘一格、能力至上

D. 德才兼备

1．当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（）。

A．自主开发型B．紧跟型C．引进消化型D．差异化

2．美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。

A．服务质量创新法B无形服务和有形展示相结合法C．服务内容加减法D．个性化服务法

1.下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（）。

A. 被收购公司净资产

B. 被收购公司总资产

C. 给收购公司的自由现金流量

D. 被收购公司的现金总额

1.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A. 先进先出法

B. 后进先出法

C. 加权平均法

D. 移动平均法

多选题

1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（）。

A．服务性产业 B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业

2. 与大型企业相比，中小企业独具的特点是（）。

A．数量多、分布广B体制灵活、组织精干C管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱

3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（）。

A．计划 B．组织 C．领导 D．控制

1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（）。

A．工作压力大、负担重B．利润率较低C．管理工作繁杂D．经营风险大

2.企业抵御和化解风险的途径包括（）。

A．投资主体分散化 B．提高企业管理水平C．增强企业实力 D．减少风险投资规模

3. 企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（）。

A．营业登记B．注册资金登记 C．经营项目登记 D．企业法人登记

4．创业风险主要来源于（）。

A．管理风险 B．市场风险 C．技术风险 D．资金风险5．一个创业者应该具备（）。

A．创新能力 B．专业知识 C．经营能力 D．心理承受能力

1.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（）。

A．产品质量B．财务状况 C．出售原因 D．企业历史

2. 家族企业的特征有（）。

A．人文色彩浓厚 B．以创始人为核心组成企业决策中心

C．家庭与企业的长远目标和利益的一致性D．管理经营比较规范

3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是（）。

A．目前的所有者为企业付出了什么 B．企业的账面价值

C．企业收益的未来趋势 D．近年企业的收益状况

1.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（）。

A．人才要具有一定的专业知识或基本素质B．公司的整体策略

C．外部专家的支持D．整体的协调一致

2.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。包括（）。

A．与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B．聘用兼职专业技术或管理人员

C．聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D．聘请离退休人员

3.导致创业团队分裂的主要矛盾有（）。

A．有些成员的能力不适应企业的发展B．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致

C．团队成员的性格、个性、兴趣不合D．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案

4．创业团队可分为（）。

A．自发性创业团队B．群体性创业团队 C．有核心主导的创业团队D．互补性创业团队

5．小企业法定组织形式有（）。

A．合伙企业 B．公司制企业C．集体企业D．个人独资企业

6．战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（）。

A．合资企业B．许可证协议C．多数股权参与 D．研究开发伙伴关系

7．虚拟企业的运作模式有（）。

A．虚拟生产 B．人员虚拟 C．功能（职能）虚拟 D．策略联盟

1. 商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（）等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。

A．人员 B．制度 C．企业的产品 D．营销和市场

2.摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（）。

A．报价 B．商机和战略 C．企业理念和特征的描述 D．竞争优势和盈利能力

3.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（）。

A. 管理因素分析

B. 经营战略分析

C. 经济效益分析

D. 技术分析

1．小企业的宏观环境包括（）。

A．政治法律环境 B．经济环境 C．技术环境 D．社会文化环境

2．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（）。

A．品牌特色战略 B．低成本战略 C．差异化战略 D．市场细分战略

3．小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法（）。

A．不断创新 B．加强人本管理和人力资源开发C．加强外部合作D．多利基市场营销

4.小企业的微观环境包括（）。

A. 消费者

B. 供应商

C. 竞争者 D .联盟者

1.小企业常用的经营方式主要有（）。

A．规模化经营 B．利基经营 C．差异化经营 D．特许经营

2.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（）两个层次。

A．企业战略 B．增长战略 C．职能战略 D．人力资源战略

1．小企业常用的财务报表有（）。

A．资产负债表 B．利润表C．资产减值准备明细表 D．现金流量表

2．资产负债表的三大要素是（）。

A．资产 B．负债 C．所有者权益 D．利润

3．小企业的内部财务分析包括（）。

A．小企业获利能力分析 B．小企业短期偿债能力分析

C．小企业资产管理能力分析 D．小企业长期偿债能力分析

4．衡量小企业短期偿债能力的比率包括（）。

A．资产负债率 B．流动比率 C．产权比率 D．速动比率5．影响小企业获利水平的因素包括（）。

A．经营费用 B. 主营业务收入 C．固定资产 D．现金流量

1．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（）。

A．市场改进 B．产品改进C．快速扩张D．营销组合改进

2．当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（）。

A．进入新的细分市场 B．进入新的分销渠道

C．改进产品质量、增加特色和式样 D．适当降低产品价格

3．以下有关产品组合描述正确的有（）。

A．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小

B．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度C．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好

D．产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小

4．促销组合包括（）。

A．广告 B．人员推销 C．销售促进 D．公共关系5．企业对广告活动的管理包括（）。

A. 确定目标

B. 编制预算

C. 设计信息与选择媒体

D. 效果衡量或测量

1.基本应用阶段的电子商务主要包括（）。

A．电子商务基础 B．初级网络营销 C．客户关系管理 D．供应链管理

2.电子商务高级应用的基本功能模块包括（））。

A．企业资源计划 B．客户关系管理 C．初级网络营销 D．供应链管理

3．网络渠道的基本模式有（）。

A．B—B B．B—C—C C．B—C D．C—C

4.网络营销渠道的主要功能有（）。

A．订货功能 B．结算功能 C．配送功能 D．验货功能

5.客户关系管理的基本功能模块有（）。

A. 营销管理子系统

B. 销售管理子系统

C. 客户支持和服务管理子系统

D. 数据库及支持平台子系统

1．小企业选聘人才常用的渠道有（）。

A．就业服务机构 B．广告招聘 C．内部选拔 D．个人推荐

2．职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用与人力资源管理的多个方面，如( )。

A. 员工招聘

B. 绩效考评

C. 薪酬设计

D. 员工培训

1．小企业创新的基本内容包括（）等。

A．产品和服务创新 B．思想创新 C．管理制度创新 D．管理模式创新

4．下列属于企业管理制度创新内容的是（）。

A．内部制度创新 B．薪酬制度创新 C．财务制度创新 D．外部制度创新

2.下列属于企业管理制度创新内容的是（）。

A. 产权制度创新

B. 分配制度创新

C. 会计制度创新

D. 用工制度创新

3.小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有（）。

A. 市场领先战略

B. 市场渗透战略

C. 市场竞争战略

D. 产品或服务开发战略

1.下列属于小企业退出障碍的是（）。

A. 心理障碍

B. 组织障碍

C. 制度障碍

D. 物质障碍

判断改错题

1．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。

错：交易费用递减，组织费用递增。

2\最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。

错误“争取最高的利润，改善生活状况”

3. 创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。

错误，只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功

4．对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益。

错误，企业未来的收益

1.管理团队就是“精英团队”，是强者的结合。

错误，管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。

2.虚拟企业是法律意义上完整的经济实体，因此它具备独立的法人资格。

错误，不是完整的法人实体，不具备独立的法人资格。

3.股份有限公司的最高权利机构是董事会。

错误，是股东大会

4.股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式。

错，合伙企业不具有法人资格。

5商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。

错误，投资者

6小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争

战略属于低成本战略。

错，属于差异化战略。

1.在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。

错误，在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越高。

2.损益表是一张动态报表，用来反应企业在报表日的财务状况。

错，它是一张动态报表，用来反映在报表日的经营成果。

7定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。

错误，定价时价格弹性高的产品应采取降价策略，或价格弹性低的产品应采取提价策略。

8电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。

错误，网络营销

9小企业选聘人才时最常用的一种工具是能力测试。

错，是面试

10、产品创新分为两个阶段，即技术化阶段和产品化阶段。

错误，产品化阶段和商业化阶段

2、企业发展战略指的是市场的进入。

错误，市场的进入和市场的退出两个方面。

1、避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。

错误，节税

3、税法规定，纳税人如果没有应税收入和所得，就不需要去税务机

关办理纳税申报

错误，纳税人无论有没有应税收入和所得，都必须去税务机关办理纳税申报。

《小企业管理》专科 题库及答案

华中师范大学职业与继续教育学院（网络教育）《小企业管理》专科题库及答案 一、单项选择 1．用来衡量小企业规模的标准不包括(D)。 A.销售额B．资产价值C．存款量D．企业类型 2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是(B)A．PETS法B．SWOT法C．BCG法D。竞争力分析法 3.小企业使用最多的组织形式是( A )。 A.个人独资企业 B.合伙企业 C.公司制企业D．集体企业 4.在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。 A．幼童B．金牛C.瘦狗D．明星 5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是(B)。 A一元化经营B．利基经营C专业化经营D．差异化经营 6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项(D)对它的理解是错误的。 A激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B激励是员工的主动行为，而非被动的 C激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7．企业营业执照的颁发部门是(C)。

A．税务部门B．人民法院C.街道办事处D.工商行政管理部门 8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征(C)。 A.纲领性B．竞争性C.长远性D．权变性 9.维护国家市场秩序的立法有(D) A.个人所得税法 B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是(C)。 A．盈亏临界分析B．预计退货和折让C．工资费用报表D．现金流量表 11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在(A)方面存在着问题。 A.经营管理 B.市场营销C．广告宣传D.质量控制 12．个人独资企业的业主(C)。 A是企业的员工B．不承担风险C拥有企业D．分享利润 13．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是(B)。 A．工人的报酬B．产品安全C．环境污染D．制造成本 14．一份有意义的合同(B)。 A．必须是书面形成的B．必须是一种自愿协议C．是可实施的D．可以是关于非法产品的 15．一个企业的偿债能力(A)。 A．常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B．以企业的寿命并不重要 C．反映企业迅速销售其产品的能力D．是对自动筹资的衡量

管理学案例题含答案

?《管理学》---案例分析 ?案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字 表达等综合能力的检验。 ?解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉管理学极其相关学科的基 本理论，能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点，并以密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。 ?由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。 ?《管理学》---案例分析 ?案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性的、较全面而 深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。 材料是经过命题者加工处理的，因而在某种程度上是认为编排的，但案例来源于现实生活，是对实际管理问题的概括提炼。 ?案例分析题的出题和作答式很有特点，它只针对背景材料提出问题，要求学生 综合运用相关知识，给出自己认为是合适的答案，是一篇完整的管理、策划、咨询报告。因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。其解答也可以是千姿百态。 ?《管理学》---案例分析 ?案例分析题的基本特点： ?1、针对综合能力考查，要求分析详细，主观性较强。 ?2、答案要求：抓住本质，分析透彻，要有逻辑性，层次分明，语言流畅，文笔优 美，规整洁。 ?3、按一定的步骤解答。 ?案例分析题的解题步骤及注意事项 ?案例解题步骤 ?（1）、先看案例要求解决的问题 ?案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短，可先看问题，这样在阅读案例时 就能有较强的针对性，容易抓住重点，提高效率。审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么。 ?（2）、认真阅读案例 ?带着问题读案例，发现案例问题的本质是那一类大问题，如是企业成长发展过程中 的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的部管理问题等，这是解题的关键，不能被具体细节问题所迷惑。 ?（3）、确立答题的整体框架 ?阅读背景材料以后，不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分析和思考， 套用解决问题所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路。 ?案例分析题的解题步骤及注意事项 ?（4）、问题解答 ?案例分析题的回答宜分为三部分： ?1）、明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么，并用鲜明的语言表达出 来，针对这种共性的问题，应该从哪些大面、大视角着手解决。

小企业管理(论述题)

论述题 1．新建一个企业，购买一个企业，你倾向于哪一种创业形式？从零开始，创建一个属于自己的企业，是很多创业者的梦想，但是，要将梦想变为现实，需要付出艰苦的劳动。创建新企业的利与弊。 从优势方面来说，主要表现在：1，在小企业的组织结构，经营范围，人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。2，在产品生产或者提供服务方面，可以树立自己的特色。3，在经营场所的选择方面拥有主动权。4，在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。劣势方面主要表现在：1，新企业，新技术，新产品，一切都是未知数，又没有间接经验可以参考，经营风险较大。2，融资比较困难。3，新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。4，一切从头开始，企业内部各种关系都需要创业者去协调，杂事繁多，常常被搞得疲惫不堪。 购买一家现成的企业，可以省去新建企业所需的繁琐事物，不失为一种可供选择的创业途径。 购买一家已存在的优点：（1）不必进行创建前的市场调查与可行性研究，也免去了注册登记的繁琐，创业成本较低。 （2）如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩，就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。 （3）减少了很多不确定因素的发生。例如，产品是否适销对路？成本的高低？等等问题，企业家可以预先掌握。 （4）一些现成的资源可以利用。例如，原有的顾客关系，原有的融资渠道，以及原有的物资设备，更重要的是原有的有着丰富经验的人力资源等。（5）如果收购的企业已经破产或濒临破产，还可以享受国家相应的优惠政策。 缺点：（1）如果原企业在消费者中的形象较差，那么，短时间内很难扭转这种不利的局面。 （2）原企业的库存产品需要处理，还可能有负债、逾收款或呆帐，厂房设备老化等。 （3）业已形成的企业文化很难改变，原有职工的安置也较麻烦。（4）如果原企业效益较低、资信度较差，会增加贷款的难度。 2.选取一个你所熟悉的家族企业,分析其在生命周期中所处的阶段.家族企业生命周期理论主要从企业生命周期的各个阶段分析了企业成长与老化的本质及特征。艾迪认为企业的生命周期包括三个阶段十个时期：成长阶段：孕育期，婴儿期，学步期，青春期。成熟阶段：盛年期，稳定期。老化阶段：贵族期，内耗期或官僚早期，官僚期和死亡期。学步期：是企业迅速成长时期，创始人是决策的中心人物，且自信心膨胀，此时，企业控制力很弱成为主要矛盾。 3．小企业如何建立竞争优势. 1，运用法律手段保持竞争优势。对于那些通过研究开发出新型适用产品的企业可以申请专利保护自己的竞争优势。对于那些通过各种努力获得品牌特色竞争优势的小企业可以申请商标注册，运用商标法保护自己的竞争优势。 2，通过创新保持竞争优势。对于采用低成本战略而获取竞争优势的企业来说，应该加大投入力度，进行组织创新，经营创新，技术创新，文化创新等，保持小企业已有的竞争优势，并力争继续获取新的竞争优势。3，通过人本管理与人力资源开发保持竞争优势。人力资源开发可以提高员工的整体素质，提高工作效率，降低成本；人本管理，可以激发员工的积极性和能动性，提高工作效率，降低成本。 4，加强外部合作保持竞争优势。通过外部力量的支持与合作，可以取长补短，提高企业的竞争实力，以强化企业的核心竞争力，保持小企业的竞争优势。 5，实施多利基市场营销。多利基市场营销虽然不能保证小企业原有的竞争优势一直持续下去，但是可以为小企业的发展提供更多的选择。 3小企业如何选择适宜的经营战略.根据企业在行业中所处的地位，基础水平及其选择的战略态势，通常把企业战略划分为增长战略，维持战略和紧缩战略；职能战略通常是根据企业各职能部门划分为市场营销战略，产品战略，投资战略，资源战略，研究开发战略和人力资源战略等。除了上述战略外，小企业还往往根据市场环境和自身条件，选择下列战略中的一种：⑴地区资源导向型经营战略。 ⑵产业结构导向型经营战略。 ⑶依附型经营战略。 ⑷“夹缝”发展型经营战略。 ⑸联合竞争型经营战略。 4试述小企业筹资方式的不同特点.权益融资的特点：权益融资的优点：⑴权益融资所筹集的资本具有永久性，没有到期日的要求，且不需要企业归还，有利于保证企业对资本的最低需要和维持企业长期稳定的发展。 ⑵权益融资没有固定的股利负担，企业是否支付股利以及支付多少，可以根据企业的经营和盈利情况，以及企业进一步发展的需要来确定。由于权益融资没有固定的还本付息的压力，所以筹资风险较小。 ⑶权益资本是企业最基本的资金来源，它既反映了公司实力的大小，又是其他融资方式的基础，增强企业负债的能力。 ⑷权益融资容易吸收资金，尤其是在通货膨胀时期，因为在通货膨胀期间，普通股的价值随价格的上升而上升，可在一定程度上抵消通货膨胀的影响。 权益融资的缺点： ⑴成本较高。首先，从投资者的角度来讲，普通股的风险较高，因此就要求较高的投资报酬率；其次，从融资企业来讲，普通股的股利不能抵税，因为股利要从税后利润中支付；另外，普通股的发行费也高于负债融资所需的融资费用。 ⑵转移企业的控制权。采用权益融资就意味着增加新的股东，必然导致企业控制权从小企业主手里转移出一部分，这往往是小企业家所不愿看到的。 长期负债融资的特点：长期负债融资的优点：1，可以满足企业长期发展资金的不足。2，还债压力小，因而风险相对较小。 长期负债融资的缺点：1，成本较高。2，限制较多。 短期负债融资的特点：短期负债融资的优点：1，资金到位快，容易取得。2，融资富有弹性。3，成本较低。 短期负债融资的缺点：短期负债需要在短期内偿还，这就要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务，如果企业安排不当，届时就可能会陷入财务危机，因而短期负债融资的风险相对较高。 4．小企业应如何进行人才开发.人力资源是所有资源中最宝贵是财富，是生产力因素中最积极，最活跃的因素，企业的各项生产活动和经营管理工作都要靠人来完成。因此怎样把人的潜力充分挖掘出来，把人才充分的开发出来，是办好企业的首要任务。小企业与大企业相比人才开发利用方面的劣势比较明显，知名度底，条件差，没有安全感，对小企业认识存在误区等，我认为小企业应该发挥自己人才开发的优势，要不拘一格降人才，报酬要相应灵活。在人才开发途径上，小企业应按一下途径获取人才： (1) 聘请兼职专业技术人员。小企业可以与研究机构和大专院校等签订协议，聘请专业技术人员和高级管理人员到小企业兼职；还可以到大企业聘请各种专业技术人员来兼职。 (2)与大企业协作，小企业还可以通过为大企业服务，生产配套零部件的方式，获得大企业在技术和人才方面的支持与协助，借以使企业的人员素质和技术水平得到提高，为企业的发展奠定基础。(3) 人才引进。尽管上述两种途径对小企业来说很重要，也很实用，但是小企业开发人才最重要和最有效的方式还是人才引进。 5．小企业如何扬长避短提高创新能力.小企业的创新优势：小企业的管理结构更有利于根据市场的变化迅速作出创新的决策；宽松的管理环境有利于创新活动的开展和激发研究人员的创新激情；小企业更注意那些小的，不太重要的创新兴趣，从而获得成功，如果全面考察小企业的优势，可以看到：1，小企业创新是产业先导性创新。2，小企业创新更注重实效。3，小企业创新有较好的组织保障。4，业主支持是小企业创新的重要保证。5，政府扶助是小企业创新支持。 6．试分析中国小企业所面临的主要风险,有哪些防范措施. 小企业所面临的主要风险：1，经营风险：价格风险，质量风险，技术风险，销售风险，政策风险。2，财务风险。3，投资风险：违约风险，利率风险，购买力风险，流动性风险。 小企业所面临的主要问题：1，缺乏资金。2，缺乏管理

2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案

2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案 一、单项选择(每小题2分，共20分) 1．小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( C )三种。 A．低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B．低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C. 低成本战略、差异化战略和市场细分战略 D．低收益战略、差异化战略和市场细分战略 2．通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( A )。 A．PETS法 B．SWOT法 C. BCG法 D．竞争力分析法 3．在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念，就是小企业的( C )。 A．基本原则 B．基本准则 C. 经营理念 D．基本方针 4．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( D )。 A．一元化经营 B．利基经营 C. 专业化经营 D．差异化经营 5．任何企业的资产负债表都是由( B )三要素构成的。 A．资金、负债和所有者权益 B．资产、负债和所有者权益 C. 资产、负债和盈利 D．资产、盈利和所有者权益 6．按照惯例，小企业的流动资产速动比率( A )为最佳。 A. 等于1 B．大于l C. 小于1 D．越大越好 7．小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，( B )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A. 应收账款 B．应付账款 C．商业票据 D．预收账款 8．企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是( C )。 A．成本导向定价法 B．竞争导向定价法 C. 需求导向定价法 D．顾客导向定价法 9．网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，( D )不适合于网络营销。

小企业管理试题

小企业管理试题 一名词解释 1.极具吸引力的小企：指能给小企业主提供稳定而丰厚回报的企业 2.小猎头企业：指帮助公司顾主从别的组织挖来管理人员的企业 3.现金流量评估法：指以企业未来的现金流量为基础来评价一个企业价值的方法 4.背景式特许经营:指利用主店（授权单位）的设施经行零售的特许经营 5.所有者权益：指所有者投入企业的资金，它等于企业全部资金减去全部负债 6.企业扶植机构：是一种给新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织 7.风险报酬：指所要求的既定投资报酬减去无风险报酬 8.不细分战略：指一个企业以整个市场作为目标市场。 二判断题 1.人们身上存在着不同程度的成就欲望。对 2.小企业所产出的能力的集合大于大企业。对 3.通过讨价还价所获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。差 4.特许经营者在签订特许合同前不需要聘请法律顾问。差

5.家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。对 6.企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。差 7.模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。差 8.在编辑正式的市场营销计划时，一般不考虑现有的竞争企业。差 9.顾问委员会是公司活动的决策机构。差 10.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动 与家务活动分开。差 三填空题 1.小企业广泛采用的组织形式是业主制，合伙制和公司制。 2.企业选择城市是必须根据条件竞争可利用的支持服务等因素进行分析对比 3.合同中最重要的条款之一是特许经营权的终结和转让 4.一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，所有者权益的投资回报率就越高 5.企业创立者或管理者的个人品质对企业行为品格的影响是相当大的 6.小企业基本的法律文件主要有合同代理协议和可转换票据等 7.企业发展的资金主要来源是利润 8.适当的资本化比率是以盈利风险和这些盈利在未来的预测

小企业管理案例

案例：1、七匹狼的故事1985年，福建南方的一个海边小镇——晋江金井，出现了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业，和当时其他的民营企业一样，它也是挂着集体企业的名号，这就是七匹狼的雏形。用总经理周少雄自己的话说：“一开始只是做些小买卖，买卖布料等。后来慢慢积累，做了两三年后，就萌发了做服装的想法，开办了服装厂。”这样的故事在上世纪80年代的闽南可以说是举不胜举。许多在贫困中苦熬了多年的闽南人，凭着一股最原始的摆脱贫穷的念头四处打拼。问题：由本案看小企业发展过程中将面临哪些风险？又将如何防范？联系本案分析“七匹狼”所面对的危机及应对策略。 参考答案： （1）小企业在其成长、发展过程中，会遇到各种各样的风险。概括起来主要有：创业风险、技术创新风险、市场风险、财务风险、人才流动风险和管理风险等。防范：风险预测和识别；规避风险；转移风险；分散风险；控制风险。 （2）目前的“七匹狼”处于成长期，可能遇到管理与人才危机，应该注重管理团队的建设，引进人才，提高员工素质；急剧膨胀的业务可能导致财务危机、品牌和信誉危机，应该转变观念，由追求数量转向追求质量，提高市场竞争力。 2、BM公司是一家中型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。问题： （1）请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议。 （2）如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。 甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低，处于“现金牛”区。对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。乙产品的相对产品占有率较低，需求增长率较高，处于“幼童”区。这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。 （1）根据BM公司规模和实力，它有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。

本科小企业管理试题三配伍题

三、配伍题 1、小企业经营的经济价值：小企业是国民经济的重要组成部分，它促进市场竞争和市场经济的基本力量，这旨保持经济增长及稳定的重要来源。 2、小企业经营的社会价值：小企业是增加就业的主要渠道，是培育企业家的摇篮，是引发技术创新的动力。 3、价值链法：一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的经济效益。 4、SWOT分析法：一种企业内部分析方法，既根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。因此，又称为态势分析法。 5、创业资源：是指在创业活动中替企业创造价值的特定的资产，包括有形与无形的资产。人们可以通过对不同资源的整合和利用，使其发挥最大的效益。 6、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。 7、合伙企业：由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 8、特许经营：特许经营人将自已所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。 9、家族企业：在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的部分股权，拥有公司的所有权并且参与管理。 10、低成本战略：企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。 11、差异化战略：小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略 12、集中化战略：小企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的区域或特定的购买者提供特殊的产品或服务，以建立企业的竞争优势及市场地位。 13、运营管理：对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。 14、准时制生产：一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短。 15、精益生产：它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、零缺陷，全员参与持续改进的生产方式。 16、质量管理：企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动，以达到提高质量产的目的。 17、供应链管理：对从采购原材料、制成半成品和最终产品，再把最终产品经由销售网络送达用户手中的这一系列过程，进行战略性的协调，对供应链中的物流、信息流和资金流进行规划、设计和控制，整合生产的供应和需求管理。 18、小企业市场营销：小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和价值，以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客，并从中获得自身的利益的一种社会管理过程。 19、小企业市场细分：小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲的消费者群体，从而选择适合自已的产品的目标市场的方法。 20、目标市场：小企业在市场细分的基础上，确定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。 21、资产负债表：用来总括发反映会计主体（如企业）在一定日期财务状况的财务报表。 22、利润表：用来反映企业在某一特定期间内的利润（或亏损）总额。 23、现金流量表：以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。 24、人力资源：一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。 25、人力资源管理：企业在人本思想指导下，通过工作分析、人力资源规划、员工损招聘选拨、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。 26、小企业劳动关系：小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。 27、风险管理：企业面对风险时采用科学有效的方法，以使用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。 28、企业社会责任：企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担的对员工、消费者、社会、环境等其他利益相关者的责任。

《小企业管理(本科必修)》2016期末试题及答案.doc

《小企业管理(本科必修)》2016期末试题及答案 一、不定项选择题I下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．创业团队有( )等模式。 A．资金主导型的创业团队 B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队 D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合型的创业团队 2．一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的( )阶段。 A．高级应用 B．次级应用 C．初级应用 D．准备阶段 3．创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是( )。 A．目录 B．管理团队 C．摘要 D．市场分析 4．常见的创业计划格式包括如下内容( )。 A．封面 B．扉页 C．内容 D．目录 E．附录 5．创业板与主板市场的根本区别在于( )。 A．规模大小有差异 B．上市标准不同 C．融资规模不同 D．服务对象不同 E．交易制度不同 6．创建新企业的必备条件有( )。 A．拥有专利技术 B．拥有工作经验 C．拥有合伙人 D．拥有一定量的客户群 E．获得充足的创业资金 7．以下不属于特许人向受许人提供的支持是( )。 A．广告宣传 B．产品商标 C．人员培训 D．经营自主权

8．小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在( )。 A．成本过高 B．相似产品降低了其差别化特色 C．竞争对手的模仿 D．购买者对差异的敏感度降低 E．消费者讨价还价能力的增强 9．小企业运营系统设计的主要内容包括( )。 A．产品和服务设计 B．设施选址和布置 c．生产计划和工作设计 D．质量管理 E．供应链管理 10.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是( )。 A.分销渠道 B．广告 C．销售促进 D．定价 二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2 分，共20分） 11．从时间上看，一个国家范围内，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。( ) 12．核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。( ) 13.与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。( ) 14．集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。( ) 15.供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。( ) 16.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。( ) 17．逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于 道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励 的。( ) 18.创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。( ) 19.影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个 人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。( ) 20.所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出 问题。( ) 三、配伍题（请将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分，共10分） 21．小企业市场营销( ) 22．小企业市场细分( )

小企业管理分析题期末考试全总结教学总结

小企业管理案例分析部分 目录 案例1: 工匠的理想（办公家具） 案例2：购买一家现存企业（老王奔马公司） 案例3：“格兰仕”的竞争优势 案例4：“麦当劳”的速度 案例5：麦当劳的公共关系活动 案例6：诱人的“美人鱼”（星巴克） 案例7：王强的筹资决策（饲料企业） 案例8：腌菜市场之争 案例9：星际公司的经营战略 案例10：人才开发引进的十二字方针（南方公司） 案例11：“卖油郎”的转行 案例12：老字号的衰落（王麻子） 案例13：“冠海海运”的发展之路 案例14：从乡镇小企业成长为上市公司的故事――七匹狼 案例15：“冰山式薪酬”的利弊 案例16: 徐建国的创业 案例17: B（Ｍ）的市场发展（波斯顿矩阵图） 案例18:王永强的自主创业 案例19: 吴林和马克的合作 案例20：小王的干洗店创业 案例21：苏州钢琴厂的薪酬管理 案例22：勇丽餐厅的“网上订餐” 案例23：丹佛与沃尔玛的竞争 案例24: 一位年轻的记者打算创立一家新的杂志 案例25:梅家具公司是梅先生 案例26:汤姆和他的旅行箱 案例27:年轻人辞职引发的风波 案例1: 工匠的理想（办公家具） 一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。（限于篇幅，下略） 试分析： 1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？ 答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。 这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。 2.你愿意对他的新企业投资吗？ 答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到

小企业管理基础模拟试题及答案 (2)

第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A.核心竞争力B．比较优势 C．内部管理优势D．市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A )。 A.差异化战略B．创新战略 C．低成本战略D．市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D ) A.专业化经营B。特许经营 C．利基经营D．垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式B．报告式 C。账户式D．并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A．0。5 B．1 C．2 D.3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A.心理定价B．品质定价 C．威望定价D．激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理B．企业资源计划 C．供应链管理D．企业网络营销 8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试B。工作情景模拟 C．能力测试D．品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。 A.组织激励B。外在激励 C．荣誉激励D．内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A.品牌战略B．联合战略 C．产业化战略D．稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C。对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．小企业应选择适合自身发展的行业 E．小企业应选择成长迅速的行业 2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A．产品专门化B．消费群体专门化 C。经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A．纺织品B．副食品 C．石化D．钢铁 E．汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A。适用性B。实用性 C．有序性D．连续性与稳定性 E．综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A．资产B．所有者权益 C．利润D．负债 E．流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约： A.筹资风险 B.潜在获利能力 C．偿债能力D．表决控制权 E．偿债期限 7．小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。 A．流动资产管理能力分析 B．偿债能力分析 C．固定资产管理能力分析 D．总资产管理能力分析 E．利息周转倍数分析 8，一般来说，( ACD )的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。 A．产品属非基本需求B．可替代程度低 C．支出额相对大D．对价格认同度较低 E．生活必需品 9．在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的(ACDE )，尽可能缩短导入期，减少亏损。

2019期末考小企业管理试题

一.不定项选择题 1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就 是确定企业大中小标准的（B．相对性原则）。 A．绝对性原则B．相对性原则 C．主观性原则 D．客观性原则 2.创业团队有（ABCE）等模式。 A．资金主导型的创业团队B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合弄的创业团队 3.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。 A．资产总额B．员工人数 C．生产产品的类型D．销售额 4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（ C ）的主要观点。 A．产业分工理论 B．规模经济理论 C．市场缝隙理论D．不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传。这属于发展阶段 中的（ C ）阶段。 A．高级应用B．次级应用C．初级应用D．准备阶段 6.行业中，竞争者的威胁程度取决于进行壁垒，这些障碍主要包括（ABD ）等内容。 A．难以获利必要的原材料 B．较难开拓分销渠道 C．不适宜的组织形式 D．对专有技术的控制 E．行业发展前景黯淡 7.核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力 的基础是（ D ） A．产品质量B．服务质量C．产品性能D．企业资源 8.通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为（ B ） A．被动型创业者B．生存型创业者 C．机会型创业者D．主动型创业者 9.按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD ） A．乐观自信型创业者B．冒险型创业者 C．生存型创业者D．机会型创业者 E．简明务实创业者 10.创业团队的组成模式有多种，其中，（ D ）的团队模式是最完美的组合。 A．资金主导型B．技术主导型 C．平等型D．资本技术联合型11.服务型小企业的地点选择应重点考虑（BDC ）等因素。 A．劳动力状况 B．交通是否便利 C．顾客的数量和质量 D．周边的商业氛围 E．原材料供应情况 12.创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其 中的精华部分是（ C ） A．目录B．管理团队C．摘要D．市场分析

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题一（附参考答案） “小企业管理”期末复习题一 一、解释名词（共20分，每小题4分） 1．小企业 2．特许经营 3．合伙企业 4．商业计划 5．供应链管理 二．单项选择题题（共10分，每小题1分。） 1．下列不可用作小企业界定标准的是( )。 A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额 2．不完全市场指的是( )。 A．完全竞争市场B．寡头市场C．完全垄断市场D．垄断竞争市场 3．以下不属于风险特征的是( )。 A．普遍性B．偶然性C．盈利性D．消逝性 4．企业营业执照的颁发部门是( )。 A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门 5．小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用( )的形式创业。 A．购买一家现存企业B．创建一家新企业C．购买特许经营权D．加盟连锁店 6．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括( )。A．财务状况、市场状况以及出售原因B．效益状况、市场状况以及出售原因 C．财务状况、产品销售渠道以及出售原因D．企业形象以及出售原因 7．下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。 A．管理模式B．技术设备C．启动资金D．商标 8．商业计划的使用者不包括( )。 A．风险投资者B．创业者C．政府管理机构D．供应商 9．向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。 A．附录B．主体内容C．扉页D．封面 10．小企业的竞争优势是一种( )。 A．比较优势B．绝对优势C．成本优势D．技术优势 三．多项选择题（共20分，每小题2分） 1．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( )。 A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业 2．下列属于创新活动的是( )。 A．生产新产品B．使用新技术C．开辟新市场D．采用新的组织形式 3．下列属于创业风险来源的是( )。 A．管理风险B．市场风险C．技术风险D．资金风险 4．在我国，公司制企业的类型有( )。 A．集团公司B．有限责任公司C．股份有限公司D．联营公司 5．虚拟企业的运作模式有( )。 A．虚拟生产B．人员虚拟C．职能虚拟D．策略联盟 6．以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是( )。 A．管理因素分析B．经营战略分析C．经济效益分析D．技术分析7．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( )。 A．品牌特色战略B．低成本战略C．差异化战略D．市场细分战略 8．影响小企业获利水平的因素包括( )。 A．经营费用B．主营业务收入C．固定资产D．现金流量 9．企业信用策略中的消费者信用主要包括( )类型。 A．未结算账目信用B．一定付款期内的价格折扣C．分期付款信用D．银行信用卡 10．小企业在市场中必须承担的风险有( )。 A．财务风险B．经营风险C．投资风险D．反垄断风险 四．简答题（共30分，每小题10分） 1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处 2、创业者的创业动机表现在哪里 3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。 五．论述题（20分） 结合实际论述何谓利基市场营销，怎样理解与应用 “小企业管理”综合练习题一参考答案 一、解释名词（共20分，每小题4分） 1．小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。 2．特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。 3．合伙企业：是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。 4．商业计划：是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。 5．供应链管理：就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。 二．单项选择题（共10分，每小题1分） 1．C 2．D 3．D 4．D 5．B 6．A 7．C 8．C 9．C 10．A 三．多项选择题（共20分，每小题2分） 1、ABD 2、ABCD 3、ABCD 4、BC 5、ABD 6、CD 7、BCD 8、AB 9、ABD 10、ABC 四．简答题（共30分，每小题10分） 1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处 小企业和大企业相比的基本特点是： （1）企业数量众多，分布面广；（2）体制灵活，组织精干；（3）管理水平相对较低； （4）产出规模小，竞争力较弱；（5）“家族”色彩浓。 2、创业者的创业动机表现在哪里 （1）最大限度实现自身价值，获得成功的满足感；（2）争取更高的利润，改善生活状况； （3）用语自己的企业，可以独立自主、按照自己的意愿行动；

小企业管理模拟测试一及答案

小企业管理基础模拟试题一及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A核心竞争力B比较优势C内部管理优势D市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A)。 A差异化战略B创新战略C低成本战略D市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式？( D ) A专业化经营B特许经营C利基经营D垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A)结构。 A多步式B报告式C账户式D并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A 0.5 B 1 C 2 D 3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A心理定价B品质定价C威望定价D激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动？( A) A客户关系管理B企业资源计划C供应链管理D企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A)。 A面试B工作情景模拟C能力测试D品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。

A组织激励B外在激励C荣誉激励D内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A品牌战略B联合战略C产业化战略D稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D小企业应选择适合自身发展的行业E小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A产品专门化B消费群体专门化C经营特色专门化D地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A纺织品B副食品C石化D钢铁E汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A适用性B实用性C有序性D连续性与稳定性E综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A资产B所有者权益C利润D负债E流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约：

《小企业管理》练习题库答案.doc

《小企业管理》练习题库答案1 《小企业管理》练习题库 一、单项选择 1．用来衡量小企业规模的标准不包括( )。 A. 销售额B．资产价值 C．存款量D．企业类型 2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( ) A．PETS法B．SWOT法C．BCG法D。竞争力分析法 3. 小企业使用最多的组织形式是( )。 A. 个人独资企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业D．集体企业 4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。 A．幼童B．金牛 C. 瘦狗D．明星

5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( )。 A 一元化经营B．利基经营 C 专业化经营D．差异化经营 6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( )对它的理解是错误的。 A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B 激励是员工的主动行为，而非被动的 C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7．企业营业执照的颁发部门是( )。 A．税务部门B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门 8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。 A. 纲领性B．竞争性 C. 长远性D．权变性 9.维护国家市场秩序的立法有( ) A.个人所得税法

B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法 10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( )。 A．盈亏临界分析B．预计退货和折让C．工资费用报表D．现金流量表 11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在( )方面存在着问题。 A. 经营管理 B. 市场营销C．广告宣传 D. 质量控制 12．个人独资企业的业主( )。 A是企业的员工B．不承担风险C拥有企业D．分享利润 13．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。 A．工人的报酬B．产品安全C．环境污染D．制造成本 14．一份有意义的合同( )。 A．必须是书面形成的B．必须是一种自愿协议C．是