人际沟通团体辅导计划书
人际沟通团体辅导计划书
一、团体名称
The Bridge of interpersonal relationship
二、团体性质
同质性的、封闭式的、结构式的人际关系提升小组。
三、团体目标
通过为组员营造一个真诚、温暖和尊重的小组气氛，希望组员在团体中培养一种归属感和被认同感，在体验与他人亲密交流，彼此信任的同时，学会关心、倾听和体察他人，提高自己与人交往的能力。四、团体对象
在校大学生为主，也可接受感受到人际沟通障碍的社会服务工作人员，男女性别数量要求基本平衡，尽量确保组员之间是陌生的。五、团体规模
团体由18-24人组成。
六、团体活动次数及时间、地点
共四次，具体时间待定。
需要备有活动桌椅、能够使用多媒体的教室。
引言
作为一个社会的人，人际关系在生活中占有非常重要的位置。根据马斯洛的需要层次理论，人具有爱和归属的需要，在人际交往中体验到归属感、亲密感是每个人的基本需求。尤其是对于成年初期的人，最主要的任务是获得亲密感，避免孤独感。如果一个人不能与他人分享
快乐与痛苦，不能相互关心与帮助，就会陷入孤独寂寞的苦恼情景之中。另外，一个人要想在社会中获得成功，拥有广泛的、优质的人际关系是必不可少的。
引起个体人际适应不良的因素包括：错误的人际交往观念、不良的人格特质和缺乏人际交往技能等。本方案主要是是围绕三个方面展开---帮助成员树立良好的人际交往观念、帮助成员熟练掌握几种重要的人际交往技巧、促进其人格发展。
第一单元：有缘千里来相会
目标：1. 形成团体
2. 促成成员熟悉，构建和谐的团体氛围。
3.促进成员间信任和接纳。
4. 建立团体规范。
时间：50分钟左右
活动过程：
活动一：炸气球
简述：踩破汽球来认识别人的名字
人数：全体成员
场地：宽敞的教室
道具：汽球（最好同一颜色）；小张的空白纸条；笔
游戏方法：
1. 分组，一组最好有六人或六人左右。
2. 每一组先选出一个人的名字是全组中最好记的出来。
3. 选好后，除了这些人，领导者给每个人一个汽球和一小纸条。
4. 每个人写上自己的名字在纸条上，放入汽球内，吹好汽球。
5. 把全部的汽球放在场中央，除了名字好记的人外，其余的人围着汽球坐成一圈。
6. 先从名字好记的人开始选出一颗汽球来，这是一个竞赛游戏，当领导者说"开始"后，他们必须赶快的把手中的汽球弄破，念出纸条上的名字，被念到名字的人必须赶快选另一颗汽球弄破。一直持续到全部的汽球被弄破。
分享：
1.在与陌生人的交往中，我们都希望别人能记住自己的名字，同样对方也有相同的期望，所以准确地记住别人的名字也是一种交往技巧，因为这表现了你对对方的真诚和尊重。
2. 记住对方名字的方法有提问、重复、联想等，但最关键的是用心。当然这次又没记住的也没关系，咱们还有很多时间在一起，所以还有机会。
活动二：谁在布后
简述：藉着游戏来记他们的名字
人数：全体成员
场地：宽敞的教室
道具：一块大布（绵被等）
游戏方法：
1. 先大家围成一个大圈逐一念出自己的名字
2. 分成两组，各坐在场所的一边
3. 领导者和帮手把布拿着隔开两组人
4. 每组在布拿起时各派出一人坐在布两边的中间
5. 领导者看二边都坐好人后，数到三跟帮手一起把布给放开。两边被派出的人必须很快的叫出对方的名字。叫的比较慢的就输了。一直持续下去。
活动三：特征检索（Human Scavenger Hunt）
简述：寻找名单上所描述的同伴，藉而认识对方
人数：全体成员
场地：宽敞的教室
道具：领导者准备一张全体成员的名单
游戏方法：
1. 领导者把准备好的名单发下去给每个人
2. 在一定的时间内，或收到第一张有完整签名的为止，每个人必须去寻找符合名单上描述的人取得签名
题目例子：
在武汉出生
穿白色T恤
会说日语
戴隐形眼镜
住在学校宿舍
家里有养宠物
活动四：点滴感悟
目标：将此次活动的感悟写下来，更加深印象，也为最后的总结做好准备。
操作：时间2分钟。
准备：每人一张彩色便签纸，一支笔。一个收集便签纸的盒子。
过程：发给成员每人一张便签纸和一支笔，要求他们把此次活动中自己的收获写下来。并在便签纸上写上自己的姓名，不愿透露姓名的可以标注一个独特的符号，让自己记住。所有成员都写完后，把便签纸集中放在提前准备好的盒子里，由领导者保管。
第二单元将心比心
目标：
1.通过团体活动，了解换位思考的重要性。
2.学会站在别人的角度上思考问题，逐渐改变自我中心的处事方式，能够真心诚意的为别人着想。
时间：40分钟左右。
活动一：寻猎
所需时间：由参加的人数及所列项目的多少来决定
小组人数：6-8人为一组
所需物品：给每一组发一个"寻猎"项目列表
游戏概述：此游戏就开展于一个长期训练过程的开始或训练临近结束
的阶段。
目的：
1、加深团队成员间的接触
2、发现团队成员的智慧
步骤：
1、将团队成员分为6-8人。
2、告知每个参与者将一起去参加一个搜寻活动，获胜的小组将受到奖励。
3、将"寻猎"列表交给各小组，告诉他们将利用他们自己的智慧尽可能多的获得表中所列内容。
4、设置一个时间限制，如1小时。
5、当时间到时，命令每个队都集合回来，比较哪一个队的得分高
讨论题目：
1、其他小组与完成有多少差距。
2、你是怎么分析获胜队的获胜原因的。
3、在你的小组里是否有人显得比其他人更出色。
4、有人领导你的小组吗？是谁？为什么他能领导？
活动二：过把演员瘾
目标：
1．引导团体成员认识：在同样的情况下，做到换位思考与没有做到换位思考对问题的解决有何不同。
2．体验做到换位思考后，自己替别人着想是什么感受，别人替自己
着想时又是什么感受。
操作时间：角色扮演5分钟左右，讨论15分钟左右，共20分钟。准备：角色扮演需要的情境。（1）宿舍熄灯后，A成员因为有重要事情仍然大声打电话，B成员指责他（她）影响到其休息，要求A立刻挂断电话。两人因此发生争吵。（2）A成员帮班里打扫卫生时不小心把B成员心爱的衣服弄脏了，两人发生冲突。
过程：团体成员自愿组合，两两为一组，分好组后，挑选上面提供的一个生活情境进行扮演。要求，第一次扮演完后，小组的两名成员互换角色，对相同情境进行第二次扮演。两次角色扮演之后进行讨论。讨论结束后，进行第三次角色扮演。第三次角色扮演要求成员尽量做到换位思考，避免冲突发生。
讨论主题：
前两次角色扮演后的讨论：
1.当你们发生冲突后心情如何？
2.当你分别扮演了一个情境中的两个角色后，你有怎样的体会？
3.情境中的冲突有没有可能避免？
4.如果再对之前选择的情境进行一次角色扮演，为了避免冲突，你会怎么做？
第三次角色扮演后的讨论：
1.现在你的心情如何？
2.有何体会？
分享：当我们完全从自己的角度看一件事情时，可能感觉别人不为我
们考虑，发生冲突后往往认为错在别人，很难自我反省，这样很影响情绪，和周围人的关系也越来越差。但是如果试着从对方的角度想想，就会发现，对方那样做也有一定的道理，如果当时就能这样看问题，冲突就不会发生。而且人和人之间都是互相影响的，如果你能主动的替别人着想，也能够换得别人的真诚和关怀，这样才能获得美妙的人际关系。
活动三：点滴感悟
目标：将此次活动的感悟写下来，更加深印象，也为最后的总结做好准备。
操作时间：2分钟。
准备：每人一张彩色便签纸，一支笔。一个收集便签纸的盒子。
过程：发给成员每人一张便签纸和一支笔，要求他们把此次活动中自己的收获写下来。并在便签纸上写上自己的姓名，不愿透露姓名的可以标注一个独特的符号，让自己记住。所有成员都写完后，把便签纸集中放在提前准备好的盒子里，由领导者保管。
第三单元：有你相随
目标：1.帮助成员发现他人的优点，并学会赞美他人。
2. 使成员体验被赞美的感觉，领悟赞美的作用。
3. 加强团体的凝聚力。
时间：50分钟左右
活动一：猜猜我是谁
目标：使团体成员更了解自己和其他成员。
操作时间：10分钟。
准备：白纸30张、笔30支，小盒子1个。
过程：
1.每位成员在纸上写自己的特征，开头可以这样写“我是这样的人”，可以是外貌方面的（比如说我是高高瘦瘦的），也可以是性格方面（我是文静内向的）、兴趣爱好（我喜欢唱歌、游泳），可写优缺点（我是一个脾气暴躁的人），可以从多方面描写。在纸的最后写上自己名字。
2.成员写好后交给领导者。接着由领导者抽取其中一份来读，其他成员来猜，（写成员不能猜），谁先举手就由谁来猜，如果猜对，全体成员鼓掌。如果猜错了，就要来说说他（她）心目中被抽到的成员是怎样的。
讨论主题：
1.你猜中了几位成员？
2.你很容易（或不容易）被成员猜中的原因是什么？
3.你很容易（或不容易）猜中成员的原因是什么？
4.说说活动的感受。
分享：
1.每个人在别人的眼里可能都是不同的。
2.当描述自己时，写出的特征要详细、独特，这样别人才能更全面的认识你，对你印象更深刻。
活动二：优点轰炸
目标：
1.帮助成员发现他人的优点，并学会赞美他人。
2. 使成员体验被赞美的感觉，领悟赞美的作用。
3. 加强团体的凝聚力。
操作时间：30分钟。
过程：
1．全体成员分成两组，每名成员依次接受其他成员的赞美，每位成员必须看着他（她）的眼睛，举出对方至少三个优点……依此类推。规则：
1）必须说优点。
2）2）夸别人优点时态度要真诚，不能毫无根据地吹捧，这样反而会伤害别人。
讨论主题：
1.当你收到别人赞美时有什么感受？
2. 怎样的赞美让你感觉最高兴？
3. 当你去赞美别人时有什么感受？会觉得不自然吗，为什么？
4. 怎样用心去发现别人的长处，怎样做一个乐于欣赏别人的人？
分享：你希望别人怎么对待你，那么你首先应当学会怎么去对待别人，生活不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。要给自己佩上一副善于发现自己和他人优点的眼镜。发现别人的美就要大声说出来！每个人都喜欢赞美；赞美要真诚实在，另外，间接赞美和赞美对方显为人知的优点往往更受欢迎。
活动三：积极赋义
目标：重新认识自己及他人不同的性格特征，学会积极地看待自己和他人。
操作时间：20分钟左右。
准备：每人一张白纸，每组一盒彩笔、一个小盒、一张纸。
过程：将所有成员分成两组，各小组围圈坐好。每个成员分发一张纸和一支笔（每个小组多发一张纸，用于讨论时的记录），思考自己认为自身有哪些好的和不好的性格特征，并分别写下来，不必署名。之后，将纸揉成团扔进小盒中。接下来，每个成员随机抽出一个纸团，邀请小组成员共同对这个“不好”的性格特征进行积极赋义，如：多疑——积极赋义就是自我保护意识强；竞争意识不强——积极赋义就是不争强好胜；鲁莽冲动——积极赋义就是勇敢积极；畏首畏尾——积极赋义就是小心谨慎。讨论过程中各组由一位领导者作记录。将小组所作的所有积极赋义的例子进行团体分享，并讨论某些性格特征什么情况下具有积极作用，什么情况下具有消极作用，如何避免其消极作用。最后，所有成员围成一个大圈，大家就本组所作的积极赋意进行共同分享和讨论。
讨论主题：
1.每个小组都对那些性格特征进行了积极赋义，和整个团体分享一下。
2.当某些不好的性格特征被进行积极赋义后，你有什么感觉？你以前有没有想过这一性格特征的积极面？
3.某些性格特征什么情况下具有积极作用，什么情况下具有消极作用，如何避免其消极作用？
分享：每个人都有自己的长处和短处，每一种性格都有其好的一面和不好的一面。当我们发现自己的性格弱点时，请不要盲目自卑，先想想这一性格特征有没有它积极的一面？怎样发挥它的积极面，避免消极面？
活动四：点滴感悟
目标：将此次活动的感悟写下来，更加深印象，也为最后的总结做好准备。
操作时间：2分钟。
准备：每人一张彩色便签纸，一支笔。一个收集便签纸的盒子。
过程：发给成员每人一张便签纸和一支笔，要求他们把此次活动中自己的收获写下来。并在便签纸上写上自己的姓名，不愿透露姓名的可以标注一个独特的符号，让自己记住。所有成员都写完后，把便签纸集中放在提前准备好的盒子里，由领导者保管。
第四单元：一路有你
目标：1．进一步促进成员的团体合作意识,提高人际交往能力。
2.交流活动的心得和收获,巩固所学到的知识。
3. 结束团体。
时间：50分钟左右
活动一：同舟共济
目标：进一步促进成员的团体合作意识,提高人际交往能力。
操作时间：10分钟左右。
准备：报纸。
过程：
1. 将全体成员分成两组，给每组一张黏贴好的报纸，使全体成员都能站在上面。
2. 成员站在上面，一起合力将报纸对折。任何成员的身体不能接触到地面，否则该组的游戏结束。将报纸不断折叠，最后报纸面积最小的组获胜。
讨论主题：
1.你们怎么办到的？在过程中听到什么？有什么感想？
2.在生活中你有无类似感受？从过程中你学到什么？
分享：生活中，我们可能经常会面对像刚才这个游戏一样的需要同舟共济的情况，为了最后的胜利，每个人都需要明白团队的目标，作出最大的努力，甚至需要承受重负。
活动二：回首来时路
目标：交流整个活动的心得和收获,巩固所学到的知识。
操作时间：20分钟左右。
准备：前四次活动收集到的《点滴感悟》。
过程：将前四次活动收集到的《点滴感悟》拿出来，领导者抽取几份
感受读给大家听，并讨论前四次活动的收获与感悟。
讨论主题：
1.写下这份“感悟”的主人是否愿意站出来和大家分享他（她）的心情？
2.其他成员有没有相同的感受？
3.除此之外，你还有什么收获和感受？
活动三真情告白
目标：1.交流活动的心得和收获,巩固所学到的知识。
2.增进成员间的感情。
操作时间：20分钟左右。
准备：每人一张纸、一支笔。
过程：当活动快要结束时，发给每个人一张纸和一支笔，把它贴在后背上。所有成员自由活动。其他成员把想对他（她）说的话或对他（她）的祝福写在上面。