基于jsp酒店管理系统设计(含源文件)

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论文摘要 (1)

Abstract (2)

第一章论序.......................................... 错误！未定义书签。

1.1 酒店餐饮管理发展现状................................................................. 错误！未定义书签。

1.2系统开发可行性分析...................................................................... 错误！未定义书签。

1.3论文的结构...................................................................................... 错误！未定义书签。

1.4本章小结.......................................................................................... 错误！未定义书签。

第二章酒店餐饮管理系统方案设计分析 .................. 错误！未定义书签。

2.1系统流程分析.................................................................................. 错误！未定义书签。

2.2系统功能需求分析........................................................................... 错误！未定义书签。

第三章酒店餐饮管理系统数据库设计 .................... 错误！未定义书签。

3.1数据库设计....................................................................................... 错误！未定义书签。

3.2本章小结........................................................................................... 错误！未定义书签。

第四章酒店管理系统界面详细介绍 ...................... 错误！未定义书签。

4.1系统界面.......................................................................................... 错误！未定义书签。

4.2 系统实现部分代码方法................................................................. 错误！未定义书签。

4.3 系统测试......................................................................................... 错误！未定义书签。

4.4 本章小结......................................................................................... 错误！未定义书签。

第五章总计...................................... 错误！未定义书签。

致谢................................................. 错误！未定义书签。参考文献............................................. 错误！未定义书签。

在积极建立科学管理机制的今天，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，管理部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。管理者的决策只能依据手工表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想就成为了一个可望而不可及的目标。酒店餐饮管理急需一套既有先进管理思想的系统，作为实现目标和提高现有管理水平的一种重要手段。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

编写在餐椅管理系统，最重要的一点就是如何从烦琐的菜品信息中，直观的展现在系统之中，便于操作。开发该系统我主要采用java语言和MYSQL数据库相结合的方式。，JAVA作为一种面向对象语言，自身定义了很多类，使用起来方便，并且在图形界面方面的方法通俗易懂，容易上手，开发成本低。

Actively establish a scientific management system of today, only by the original manual management or simple stand-alone management, management department of information,can not effectively extracted from one of the important part, and make the corresponding judgment and handling. The manager's decision to vote only according to the statement data,can not do real-time monitoring in a large waste of manpower and material resources at the same time, it is difficult to ensure the accuracy and timeliness of data. Therefore, the advanced management ideas to become an elusive goal. Hotel and catering management in urgent need of a set of advanced management thought of system as a goal and an important means to improve the management level. With the continuous improvement of science and technology, computer science increasingly mature, and its powerful functions for the people's profound understanding, it has entered the human society in various fields and is playing an increasingly important role.

Written in the dining management system management system, the most important point ishow to from the cumbersome menu information, visual display of the system, easy to operate.Development of the system I mainly use java language and MYSQL database combination.JAVA, as a kind of object oriented language, its definition of a lot of class, easy to use,graphical interface and method in the popular and easy to understand, easy to use, low cost of development.

第一章绪论

第一节酒店餐饮管理发展现状

随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。为此，国家建设部已于最近作出明确规定：凡星级餐饮酒店在项目审批时，其设计方案必须包括电脑管理系统，否则不予立项。可见，餐饮酒店管理电脑化势在必行。酒店管理系统将先进的电脑技术与现代餐饮服务管理完美地结合起来，实现了餐饮全新概念的服务和管理方式。

传统的餐饮酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客的订单，例如错

误查询、烦琐的登记和结帐手续、费用计算错误、菜品资料不能及时提供等，从而影响酒店餐饮销售，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店管理的电脑化，不仅是体现餐饮酒店现代化形象的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。

第二节系统可行性研究

一、经济可行性

由于本酒店餐椅管理系统所要求的硬件（计算机及相关硬件）和软件环境(WINDOW系统+MYSQL)，市场上都容易购买到或从相关网站下载，系统成本主要集中在本管理系统的开发与维护上，对酒店不造成过重的经济负担。而一旦此系统投入使用,不仅可以减少酒店餐饮工作的强度，提高工作效率，而且方便了酒店对信息的管理，延续了传统的管理模式，极大限度的方便了酒店管理人员，而且，目标系统不是很复杂，开发的周期较短，人员经济支出不大，所节省的大量人力、财力产生的效益将远远大于本系统的开发成本，所以从经济方面讲开发此系统是可行的。

二、技术可行性

1）本系统采用java开发，首先先Java 语言是简单的，Java 虽然与C++有很多相似的地方，但它却比java简单得多。在java语言中省去了算符过载、标题文件、预处理、指针运算、结构、联合、多维数组、模板及隐式类型变换等很难把握的方法。其次Java语言是一种面向对象的编程语言。除了简单的类型，如数字和布尔算子之外，Java语言中的大部分都是对象。在JAVA中每个类定义一组规定对象行为的方法。一个类可以

继承另一个类的行为。在类的根层次上，通常是类对象。Java支持单继承，这避免了继承的混乱。不仅如此Java语言中还用到了接口类，因此我们在编程之前不必急于把握方法的实现。而是定义类的方法，一个类允许有多个接口，使其实现了真正多继承性的许多优点。

Java 是静态类型的，在一个 Java 程序中，必须定义所用对象(数字、字符、数组等)的类型。这有利于编程人员很快查找问题并解决问题。

2)本系统使用的数据库为MYSQL,MYSQL兼容SQL，SQL功能强大、简单易学、使用方便，已经成为了数据库操作的基础，并且现在几乎所有的数据库均支持SQL。MYSQL是一个小型关系型数据库管理系统,MYSQL被广泛地应用在软件开发上的中小型系统中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型系统为了降低系统开发总体拥有成本而选择了MYSQL作为网站数据库。

3）编程语言和开发工具

（1）编程语言：java

（2）数据库：MYSQL数据库

（3）开发工具：Myeclipse 8.5、MYSQL5.5等

因此，系统的软件开发平台已成熟可行。

三、操作可行性

传统是用人工的方式来进行的各项酒店订单管理，比如人工进行记录，人工进行记录顾客下单信息、价格变动和菜品采购，统计信息管理，口头通知或者通过电话等方式联系进行关于交易的信息传递与交流，拿最平常的统计管理来讲，光是每天进账报审就是一道令人费解的过程，而在当今计算机技术不断发展的今天，这些问题可以轻而易举的通过计算机和网络来完成，不仅方便快捷而且简单易操作。

同时对于库存信息里面的内容管理，过去也多数是以纸质材料进行保存，这样查询起来不仅麻烦不方便，性能比较差，而且容易丢失，不易保存，另外时间一旦较长，将会产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。如果采用电子文档的方式进行保存，不仅查询起来方便，而且安全性比较高，只有有权限的人才可以看到，只要多备份几个，而且多出备份也更容易。可以保存很多年，不会发生像传统的纸质材料保存所出现的问题。

四、法律可行性

由于本系统是在相关法律法规下实施完成的，所以不存在任何法律问题，在法律上是完全可行的。

从以上四种可行性分析可看出，本系统是可行的。

第三节论文结构

第一章：酒店管理系统的开发背景、开发意义、可行性分析。

第二章：从系统的发展历史、酒店餐饮管理系统的发展现状、管理方式阐明酒店餐饮管理系统的作用。

第三章：对将要创建系统的需求分析、目标系统要求的分析和数据库的设计。第四章：对系统概要设计的分析。

第五章：对系统的实现方法和编码设计的分析。

第六章：对整个系统的功能测试。

第七章：总结。

第四节 本章小结

传统的酒店餐饮管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店餐饮管理的电脑化，不仅是体现酒店餐饮管理现代化形象的一个重要标志 ，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。所以酒店餐饮管理系统的开发是必然的。

第二章 酒店管理餐饮管理系统的设计分析

第一节 系统流程分析

一、菜品管理流程

如图2-1：

图2-1 菜品管理流程

二、菜系管理流程

进入 主界面

选择菜品管理 自动生成编号

点击添加

填写菜品相关信息

图2-2 菜系管理流程

三、管理员登录流程

管理员登录流程，如图2-3所示：

图2-3 管理员登录流程

进入 主界面

选择菜系管理 菜系管理界面

点击添加

填写菜系信 息

登录入口 取得用户名和密码 将UserID 存入session 中 用户是否存在

核对密码是否正确 登录成功进入系统主界面

是是否

否

四、管理员用户管理流程

管理员管理用户流程，如图2-4所示：

图2-4 管理员登录流程

五、台号管理流程

台号管理用户流程，如图2-5所示：

主 界 面

添 加 用 户 查 看 用 户 信 息

填写用户相关信息

点 击 添 加

用 户 管 理

删除 查询 修改

图2-5 台号管理用户流程

六、结帐管理流程

结帐管理如图2-6所示：

图2-6 结帐管理流程

主界面

台号管理

添加 填写信息

删除

查看 确认

主界面

日结帐

年结帐

月结帐

选择日期 选择月份

日结帐信息 年结帐信息

月结帐信息 选择年份

结帐界面

七、修改登录密码流程

修改密码部分流程图如图2-7所示：

图2-7 修改密码部分流程图

八、订菜系统流程

订菜系统流程，如图2-8所示：

图2-8 订菜系统流程

主界面

输入菜单编号或者菜单助记码

取消

选择台号

开单

签单

主 界 面

修改密码

填写原始密 填写新密码 确认新密码 确 认

菜品管理部分流程，如图2-8所示：

图2-9 菜品管理部分流程

十、订菜系统流程

订菜系统流程，如图2-9所示：

图2-10 订菜系统流程

主界面

输入菜单编号或者菜单助记码

取消

选择台号

开单

签单

菜品管理

自动生成编号

填写菜系助记号

点击添加

填写菜品其它信息

找零管理部分流程，如图2-10所示：

图2-11 找零管理部分流程

第二节 系统功能需求分析

一、订单系统

台号的选择 菜单添加

由于人们生活水平的提高，生活节奏的加快，酒店餐饮行业需求出现了供不应求的趋势，基于此，酒店管理系统中订单系统是客房管理信息系统中不可缺少的一部分，住客可以通过订单业务向酒店工作人员预先定下菜单。以便于客户能在约定好的时间，能正常的就餐和就坐在自己想要就餐的位置。酒店方面也可及时的安排调度。

二、下单系统

台号的选择 菜单的添加 菜单确认和取消

下单系统主要是用于在客户在来店时所点的菜单，工作人员可以通过系统填写菜单的助记号（或者菜单编号）和数量来下单，下单后可以选择签单来确认所点的菜已经上桌，临时取消的菜可以在选择后取消。

主界面 提

是 否

显示消费金额

选择台号 输入实收金

找 零

三、账单统计报表

日账单统计

月账单统计

年账单统计

统计报表是用于对可放的经营状况进行统计，包括对收银数据的账单的分类统计统计，便于酒店管理，明确收支情况。

四、收银系统

消费的金额

实收金额

找零

方便收银人员可以通过直接明了的看到用户的消费金额，系统还可以自动结算找零，减少了工作人员的工作量，出错少。

五、菜系管理

菜系名称

餐饮酒店菜系种类多，有多种菜系选择。为了体现实现智能化的管理系统，菜系名称由具有工作人员填写。

六、菜品管理

菜品名称

助记符

价格

单位等

菜品信息的录入是在点餐过层中最重要的环节，这过程要求快而且准确。

不能出错，所以加入助记符，服务员可以通过助记符或者菜品编号输入菜品。

七、台号管理

台号名称

人数

酒店餐饮不同台号对应的位置和人数不一样，台号的选择可以根据到店客户的人数，由服务人员安排与之相符合的台号。

八、系统管理

更改密码

系统设置

系统管理是每个系统所必须具备的功能，主要是对操作该系统的使用者进行管理（即用户管理），包括用户的增加、删除、密码的修改以及管理各用户操作该系统的权限。并且实现房间基本设置功能以及各种系统设置功能，比如说房价设置等等。

第三节本章小结

本章主要对系统的设计与流程进行分析与设计。阐述了系统主要实现的功能。

第三章酒店餐饮管理系统数据库设计

第一节数据库设计

一、数据库需求分析

根据上面对该系统每个模块的详细分析，以及在系统分析中数据流程图的分析，设计的数据项和数据结构如下：

台号信息：台号主要包括桌子的位置，号码及容纳的人数等等。

预定登记信息：包括预定时间、预定就餐时间、预定台号、预定人姓名性别、预定就餐人数、联系电话、预定方式、预订菜单等等。

帐单信息：包括帐单编号、就餐台号、消费时间、消费金额、折扣、操作管理员编号、以及其他消费的项目收费

菜品信息：主要包括更新日期、数量、菜品编号、菜品单位、菜品价格、菜品名称、菜品的助记符、菜品系别、菜品是否在售。

统计信息：主要包括结帐时间、收费编号、入账日期、菜品编号、入账的金额、菜品的数量等等。

菜系信息：包括菜系的名称、时间、菜系的备注。

操作员基本信息及其权限设置。包括操作员代号、姓名、密码、权限、以及各种模块的操作权限设置标志。

二、数据库概念结构设计

E —R 图及其间的关系如图3-1：

图3-1

管理员

管理

台号

台号

人数

位置

菜系

名称

图3-2

三、数据库逻辑结构设计

(1)名称：入住登记表 表名称标识：menu

数据来源：菜品模块进行录入 表结构如图3-2： 是否关键字 列名 数据类型

长度 允许

空 备注 是 num char 8 no 菜品编号 否 Sort_id int 11 no 菜系id（外键）

否 Name varchar 20 no 菜品名 否 code varchar 20 no 助记号 否 unit varchar 4 no 单位 否 Unit_price int 11

no 单价 否

state

vachar

4

no

是否在售

图3-2表menu

管理员

管 理

操作人员

用户

联系方式

级

密码

性入职时间

(2) 名称：台号信息

表名称标识：desk

数据来源：台号管理模块进行更新查询：

表名称标识：desk

表结构如图3-3：

是否关键字列名数据类型长度允许空备注是num int 8 no 台号

否seating Int 11 yes 座位人数否position char 10 yes 位置信息

图3-3 表GuestRoom

(3) 名称：下单信息

表名称标识：order_form

数据来源：订单模块进行录入查询

表结构如图3-4：

是否关键字列名数据类型长度允许空备注是num char 11 no 下单编号否Desk_num vachar 5 yes 台号信息否datetime datetime 12 yes 时间

否money int 11 yes 金额

否User_id int 11 yes 工作人员id

图3-4 表order_form

(4)名称：入账信息统计情况

表名称标识：order_item

数据来源：房间状况模块进行更新查询

表结构如图3-5：

是否关键字列名数据类型长度允许空备注是id int 11 no id

否order_form_n

varchar 11 no 订单编号

um

否amount int 11 no

否total int 11 no 总计

图3-5 表order_item

(5) 名称：房间预定信息

表名称标识：id

数据来源：菜系管理模块进行录入

表结构如图3-6：

是否关键字列名数据类型长度允许空备注是id int 11 no 主键否name vachar 20 yes 菜系名否sm varchar 20 yes 说明

图3-6 表roomyd

(6) 名称：操作员基本信息和权限

表名称标识：users

数据来源：系统管理模块进行录入

表结构如图3-7：

是否关键字列名数据类型长度允许空备注是UID int 4 no 管理员编号否UName varchar 30 no 姓名

否UPassword varchar 20 no 密码

否UState char 10 no 用户状态否USex char 10 no 性别

否UPosition char 10 no 用户的职位否UTel int 4 no 联系电话否UEmail varchar 40 no UEmail

否UDepartment varchar 50 no 用户所在部门

图3-7 表users

第二节本章小结

本章主要阐述了对数据库的设计。

第三章系统界面详细设计

第一节系统功能介绍

一、登录界面

这个界面是公司员工进行的操作，对系统的管理必须在登录状态下才能进行操作，登录信息包括管理员的账户和密码，只要两者都正确的情况下才能登录成功进入系统。

登录界面如下界面如图4-1-1所示：

图4-1-1 登录界面

如果在登入时所填写的密码不正确就会出现提示，显示页面如图4-1-2所示：

图4-1-2 登录界面

二、用户管理界面

用户管理界面主要是增加和删除酒店管理员的界面，在酒店人事变更的情况下，酒店管理经常需要对操作人信息进行更换。操作人信息主要包括姓名，性别，出生日期，身份证号以及原始登录密码。此界还可以选择删除操作人员，查看已有的操作人员信息。

具体界面信息如图4-2所示：

图4-2 用户管理界面

三、密码修改界面

密码修改界面主要用于用户修改密码。输入的密码都不会显示，以加强安全。在原始密码正确的条件下，输入新密码并确认新密码后，修改密码成功。

具体操作如图4-3所示：

图4-3 密码修改界面

四、菜系管理界面

进入菜系管理界面可以查看，添加和删除菜系名称。如若要添加新的菜系名称则只需输入名称点击添加即可。菜系分类管理主要是对不同菜品进行分类，相同口味的不同的菜品归属于相同的分类，使得管理更加科学。

具体操作如图4-4-1所示：

连锁酒店管理系统功能模块

北京住哲连锁中央管理系统功能模块 酒店管理 酒店及房型管理添加分店,管理分店的房型房价,和特殊事件的房价 酒店预订可以直接预订所有分店的房间 订单管理查看酒店所有的订单信息(分店预订订单,中央预定系统订单,呼叫中心预订订单 城市管理添加分店所在的城市 地段管理添加分店所在城市的地段 投诉管理 投诉管理处理客户在中央预定系统的投诉 会员管理 会员管理查询管理会员信息（修改、删除会员、入住历史、积分兑换） 会员级别定义会员的等级,如(黄金卡,白金卡,银卡) 会员号段分配给各个分店指定会员卡号前四位(可以通过卡号,就知道是那里办的卡) 会员号段管理分配每一个分店的每一个号段的发卡数量 会员注册注册一个新的会员 会员资料一览表以列表的形式查看会员记录 预订报表 当前房态报表以表格的形式列出所有分店当日的房态信息 远期房态表以表格的形式列出所有分店当日以后的房态信息,已经预订多少

总部预订统计表统计各分店在中央管理系统做的预订 预订来源统计表各分店预订情况,统计预订的来源(分店,中央预定系统,呼叫中心) 会员报表 会员来源统计表统计会员通过(分店预订,网站,呼叫中心,协议单位) 总部客人年龄统计报表通过年龄段统计客人, 总部客人籍贯统计报表按客人籍贯统计 积分报表 会员积分报表统计会员在各分店积分消费的明细 积分派送明细表客人住店自动加的积分明细 积分兑换明细表客人用积分兑换商品的明细 会员积分余额表列出会员积分的余额是多少 积分兑换汇总表积分兑换的项目,数量,和用去的积分数 积分派送汇总表客人住店自动加的积分汇总 积分手工调整表操作员手工给会员加积分 客服报表 接线员处理订单数排行操作员在中央管理系统做的预订的笔数排行 接线员注册会员数排行操作员在中央管理系统注册的会员排行 接线员处理业务笔数排行操作员在中央管理系统业务操作的排行 营业收入报表 每日营业状况表统计每个分店明天的房晚数,出租率,房租收入,

酒店管理系统[全套]文档(5套)

酒店管理系统文档 一、立项建议书 1.引言 2.项目概述及要求 3.可行性研究报告 4.投资及效益分析 二、软件需求说明书 1.任务描述 2.需求规定 3.对性能的规定 4.对故障的处理要求 5.其他专门要求 三、软件概要设计说明书 1.总体设计 2.运行设计 3.系统数据结构设计 四、软件详细设计说明书 1. 系统的结构 2 ?数据库登陆模块设计说明 3.信息管理模块设计说明 4.查询处理模块设计说明 5.客户信息管理模块设计说明 6.住宿信息管理模块设计说明 7.就餐信息管理模块设计说明 8.就餐信息管理模块设计说明 9.员工信息管理模块设计说明 10.工资管理模块设计说明 五、测试分析报告 1测试概要 2测试结果及发现 3软件具体的功能测试结论 4测试用例 5测试结果

6分析摘要 7测试资源消耗 飞立项建议书 1. 引言 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。酒店管理使用手工处理帐务，存在许多现金流失的漏洞， 由于酒店的规模大小等级不同，所以酒店的服务水品，业务也不尽相同。使用软件来管理酒店业务，结帐既准确，速度又快，而且统计的报表也快捷。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。本酒店管理系统是一种中小型酒店的运行于局域网内的一种软件。 1.1编写背景 1.1.1工程的名称：酒店管理系统 1.1.2工程产品的名称：酒店管理系统 1.1.3工程组织者：酒店管理系统开发小组 产品用户：酒店工作的人员 产品设计者：酒店管理系统开发小组 产品生产者：酒店管理系统开发小组 1.1.4 产品所有权：酒店管理系统开发小组拥有 1.2编写目的 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑 战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店 管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的 业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提 高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助 酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 1.3用户特点 该系统的最终用户是酒店管理人员。酒店管理人员可按职位有不同的权限，既经理、财务处人员、客房管理职员（前台服务员）和仓库管理员各自有不同的权限。他们的的业务没 有直接的交叉的部分，只有业务流程上的先后关系。系统需对用户登录进行管理。使用各功 能模块时，系统应验证用户身份的有效性，否则要求用户登录。 2. 项目概述及要求 2.1 项目概述 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进 的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑 战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店 管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的 业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助

酒店管理系统项目开发计划书

《软件过程管理》项目小组 软件项目开发计划书 题目酒店管理系统 教师郑艳艳 院系工程与设计学院 专业计算机科学与技术 班级计算机 131 二〇年月日

目录 目录 (1) 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目简介 (2) 1.2.1项目名称 (2) 1.3定义 (2) 1.3.1专门术语 (2) 1.3.2专业术语缩写 (2) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (3) 2.1工作内容 (3) 2.2酒店管理系统的功能结构 (4) 2.2.1客房预订系统 (4) 2.2.2前台接待系统 (5) 2.2.3前台收银系统 (5) 2.2.4管家系统 (6) 2.2.5密码管理系统 (6) 3.项目组织和资源 (7) 3.1项目组织 (7) 3.2项目资源 (7) 3.2.1人力资源 (7) 4.实际开发结果 (7) 4.1软件产品描述 (7) 4.2主要功能和性能 (7) 4.2.1主要功能 (7) 4.2.2性能 (8) 4.3进度 (8) 5.实施计划 (8) 5.1项目工作任务分解 (8) 5.2关键问题 (8) 6.经验与教训 (9)

1.引言 1.1 编写目的 编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结，方便软件下一步的进展。 它说明了本项目软件开发的方法，是一个高级计划，可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考，供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。 1.2 项目简介 1.2.1项目名称 项目名称：酒店管理系统（HMS ） 英文名称： Hotel Management System 版本号： 1.0 1.3 定义 HMS ：Hotel Management System 酒店管理系统 PM ： Project Manager 项目经理 1.3.1专门术语 MySQL:关系型数据库管理系统（DBMS ）。 SQL：一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制（回滚）。 1.3.2专业术语缩写 系统：若未特别指出，统指本酒店管理系统。 SQL： Structured Query Language( 结构化查询语言)。 UML ：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。 1.4 参考资料 《酒店管理系统需求分析说明书》 《河南工业大学软件过程管理实验指导书》 《软件过程管理》 《系统分析与设计》 《项目过程规范》

连锁酒店管理系统用户说明书方案

连锁酒店管理系统用户说 明书

连锁酒店管理系统 用户说明书 第壹部分引言3 1.1编写目的3 1.2适用范围3 1.3背景4 1.4定义4 1.5文档概述4 1.6参考资料4 第二部分用户需求5 2.1产品介绍5

2.2产品面向的用户群体5 2.3产品应当遵循的标准或规范5 2.4产品的功能性需求6 2.5产品的非功能性需求6 2.5.1用户界面需求6 2.5.2软硬件环境需求6 2.5.3产品质量需求6 2.5.4其他需求6 第三部分使用过程7 3.1安装和初始化8 3.2酒店客户使用过程 (9) 3.3酒店管理使用过程10

第壹部分引言 本部分是对酒店用户需求的说明书 1.1编写目的 酒店管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，但壹直以来人们使用传统的人工方式管理，这种管理方式存于着许多缺点，诸如效率低，保密性差等，而且时间壹长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护均带来了不少的困难。 酒店管理系统是酒店基本部门之壹，它提供服务的特点是实时性强，持续时间短。通过分析可发现，用人工完成此操作不仅工作量大，而且繁琐，易出错，因此采用本系统，能够准确高效的进行酒店各项工作的管理。 1.2适用范围 本概要设计文档提供给系统设计开发人员，包括详细设计人员和项目组成员。 1.3背景 随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。酒店管理系统将先进的电脑技术和现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。 本系统提供可视化窗口，各种灵活的输入方案和强大的存储查询、统计分析等功能，为酒店管理实现了信息化管理模式。

酒店管理系统概要设计文档

概要设计文档——酒店管理系统 学院：信电工程学院 班级： 12软嵌2班 小组成员：施爽杨冉冉夏善勇吴玉林指导老师：王小磊

目录 概要设计文档 (1) 一．引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.2.1 系统目标 (3) 1.2.2 主要软件需求 (3) 1.2.3 软件设计约束、限制 (3) 1.3 缩写 (3) 1.4 术语定义 (3) 1.5 参考资料 (4) 1.6 版本信息 (4) 二．数据设计 (4) 2.1 数据对象和形成的数据结构 (4) 2.2 文件和数据库结构 (4) 2.2.1 外部文件结构 (4) 2.2.2 全局数据 (4) 2.2.3 文件和数据交叉索引 (4) 三．体系结构设计 (4) 3.1 数据和控制流复审 (4) 3.2 得出的程序结构 (5) 四．界面设计 (5) 4.1 人机界面规约 (5) 4.2 人机界面设计规约 (6) 五．接口设计 (6) 5.1 外部接口设计 (6) 5.1.1 外部数据接口 (6) 5.1.2 外部系统或设备接口 (6) 5.2 内部接口设计规约 (6) 5.2.1 内部模块接口调用关系 (6) 5.2.2 接口数据结构 (6) 六．模块过程设计 (7) 七．需求交叉索引 (9) 八．测试部分 (9) 九．附录 (10)

一．引言 随着计算机技术的不断应用和提高，计算机已经深入到社会生活的各个角落。而现在的酒店餐饮管理已经步入高速时代，相对于以前，不仅效率低、易出错、繁琐，而且耗费大量的人力。为了满足其管理人员对酒店的管理，以及酒店餐饮理念进行高效的管理，在工作人员具备一定的计算机操作能力的前提下，此酒店系统软件力求提高其管理效率。 1.1 目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结构设计等，为程序的详细设计打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 范围 1.2.1 系统目标 开发一个酒店管理系统，可用于对酒店的部分工作流程进行管理，实现酒店管理的现代化。 1.2.2 主要软件需求 该系统主要功能包括：房态管理，预订管理，接待管理，销售管理，权限设定（用户管理），员工管理。 1.2.3 软件设计约束、限制 无。 1.3 缩写 无。 1.4 术语定义 1）房态：客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。

酒店管理系统课程设计报告

《软件工程课程设计》报告 题目：酒店管理系统 指导老师： 成员： 完成日期：

目录 一．概述 项目背景 随着国家经济的发展人们的生活水平有了很大的提高。旅游度假和商务旅行已经成为人们的一种生活需求。国家也把旅游业作为一个朝阳支柱产业来扶持。各地的宾馆酒店越来越多，行业间竞争越来越激烈。传统的酒店管理模式已经不能适应现代酒店发展。利用高科技的电脑网络技术来处理宾馆酒店经营数据，已经成为提高企业管理效率，改善服务质量的关键。 编写目的 现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，促进经济效益，但凭原始的手工记录管理，不仅效率低，还很容易出错，因此必须借助计算机来进行现代化的信息管理。所以酒店管理系统正是为此而设计的，优秀的酒店客房管理系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定，服务快捷方便，让宾客感受到一种顾客至上的享受。 项目名称 酒店管理系统。 开发环境 开发软件：Microsoft Visual Studio 2010 高级语言：C# 使用技术：.Net/JS/JQuery 数据库：Microsoft SQL Server 2008 二．需求分析 问题的提出 该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作，这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务，了解整个酒店客房信息。 需完成的功能 数据流图如下图1和2所示：

图1 顶层数据流图 图2 0层数据流图 2.2.1 酒店管理系统 2.2.1.1 宾客登记 登记酒店宾客入住情况,包括宾客的姓名及身份证号的登记,以及入住房间信息。 退房登记 当宾客离开时,需要办理退房结账手续。 入住情况查询 对于一定时间段内，每个宾客入住情况可以实现基本查询。 2.2.1.4 客房类型管理 管理员可以在管理平台上增添、修改、删除客房类型（豪华双人房、VIP房、普通单人房等）。 2.2.1.5 客房管理 管理员可以在管理平台上增添、修改、删除各种客房类型的客房。 2.2.1.6 客房信息查询 管理员可以通过各个客房的房间号码来查询该客房的详细情况（是否已有宾客入住、客房的设备是否完好等）。

某酒店管理系统设计方案

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新天红东酒店管理系统 现 状 调 查 和

建 议 湖南省健坤科技信息技术有限公司 2010-7-8

1、概述 (3) 1.1、项目背景 (3) 1.2、系统设计目标 (3) 1.3、定义 (3) 2、设计方案 (4) 2.1、开发目标 (4) 2.2、应用目标 (4) 2.2.1、运行环境 (4) 2.2.2、系统集成要求 (4) 2.3、系统设计原则 (5) 2.4、系统架构 (6) 2.4.1、三层结构（推荐） (6) 2.4.2、遵循魔方系统系统架构 (8) 3、详细设计 (8) 3.1、零售数据修改模块 (8) 3.1.1、系统结构图 (8) 3.1.2、数据定义 (9) 3.1.3、零售数据修改功能模块设计 (9) 3.1.3.1 零售数据编辑 (9) 3.1.3.2 零售数据修改审核 (11) 3.1.3.3 零售数据修改的查询 (12) 3.1.3.4 所属客户的选择 (13) 3.1.3.5 门店的选择 (13) 3.2、门市管理模块 (14) 3.2.1、系统结构图 (14) 3.2.2、门市档案数据设计 (14) 3.2.3、门市档案功能模块 (18) 3.2.3.1 门店档案编辑 (18) 3.2.3.2 门店档案审核 (19) 3.2.3.3 门店档案查询 (19) 3.2.3.4 所属客户的选择 (20) 4、开发进度计划 (20)

概述 项目背景 创维公司外购了一套终端销售系统（也称魔方系统），用于对零售数据进行统计，但是由于某些原因，上报进来的数据存在差异，所以需要提供一个专门的模块对零售数据进行修改。 创维公司每个客户有一个甚至多个门店，需要对客户的门店进行管理，便于物流和销量统计等工作。 系统设计目标 根据零售数据修改需求说明书和门店档案管理需求说明书明确系统需求以便指导系统功能的实现。 定义 本文档中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释内容包括：零售数据是指对终端销售系统提供的零售数据进行后期修改的模块。 门店档案的管理是指对客户的门店基础资料进行管理的模块，包括新建、修改、删除、封存、启用、作废功能。

酒店管理系统的设计与实现

酒店管理系统的设计与实现 摘要 本论文详细介绍了一个酒店管理系统实例的开发与应用，是一个数据库应用系统完整的制作过程。主要内容有：系统开发背景、系统概述、需求分析、系统设计、功能、感受与体会等。其中需求分析中主要对系统的数据流程图进行了详细描绘，系统设计中主要描绘出了该酒店管理系统的模块设计图和该系统数据库的设计。功能与操作中介绍了对该酒店管理系统实例的基本功能。 酒店管理系统结合酒店中实际的人事、财务制度，经过实际的需求进行分析，采用功能强大的Myeclipse 8.5和Dreamweaver CS5作为开发工具，并运用SQL2005作为后台数据库，而开发出来的酒店管理系统。 酒店管理系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成房间类型、房间信息、房间经济、客户信息、经营状况等的全过程管理以及查询、统计等酒店管理工作。 JSP继承了所有Java语言的特点,而且发展前景十分的广阔,因此本项目才用Jsp语言作为根本,在数据持久层方面则使用了Hibernate 。 关键词：酒店管理；网上订房；信息系统；房间管理 JA V A EE + apache +sqlserver

目录 引言................................... 错误！未定义书签。第一章研究背景......................... 错误！未定义书签。§1.1酒店管理系统研究背景 ...................................................................错误！未定义书签。 §1.2项目目标与期望 ..............................................................................错误！未定义书签。 §1.2.1树立全新酒店形象 ........................................................................ 错误！未定义书签。 §1.2.2 减轻部门负担 ............................................................................... 错误！未定义书签。 §1.3项目设计原则..................................................................................错误！未定义书签。 §1.3.1实用性原则 .................................................................................... 错误！未定义书签。 §1.3.2经济性原则 .................................................................................... 错误！未定义书签。 §1.3.3扩充性原则 .................................................................................... 错误！未定义书签。 第二章系统分析......................... 错误！未定义书签。§2.1需求分析 .........................................................................................错误！未定义书签。 §2.2技术可行性 .....................................................................................错误！未定义书签。 §2.2.1动态网站技术介绍 ........................................................................ 错误！未定义书签。 §2.2.2程序语言的选择 ............................................................................ 错误！未定义书签。 §2.2.3语言优势 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 §2.2.4操作可行性 .................................................................................... 错误！未定义书签。 §2.3环境可行性分析 ..............................................................................错误！未定义书签。 §2.3.1 软件环境 ....................................................................................... 错误！未定义书签。 §2.3.2 硬件环境 ....................................................................................... 错误！未定义书签。 §2.4系统结构可行性分析.......................................................................错误！未定义书签。 §2.4.1 B/S模式简介 ................................................................................ 错误！未定义书签。 §2.4.2 B/S模式的优点 .......................................................................... 错误！未定义书签。 第三章系统设计.......................... 错误！未定义书签。§3.1总体设计 .........................................................................................错误！未定义书签。 §3.2 数据库设计.....................................................................................错误！未定义书签。 §3.2.1 数据库的需求分析 ....................................................................... 错误！未定义书签。 3.2.2 数据库表的具体设计 ....................................................................... 错误！未定义书签。 §3.2.3 数据库CDM图 ............................................................................... 错误！未定义书签。 §3.2.4数据库PDM图 ................................................................................ 错误！未定义书签。 §3.3 详细设计 ........................................................................................错误！未定义书签。 §3.3.1 功能设计 ....................................................................................... 错误！未定义书签。

《酒店管理系统》(参考Word)

芑7历 基于web的酒店管理系统分析与设计 随着计算机的普及和网络的广泛应用，我国大部分行业越来越多的将计算机管理系 统应用到自己的企业中，来提高自己的管理效率和收益，酒店业与银行、航空等企业相 比应用计算机相对较晚，但是已经成为大势所趋，竞争也将越来越激烈。计算机网络和 酒店业的高速发展和融合，给酒店业带来了新的生机，酒店网络化网上预订为当今的大 中型酒店所青睐。这种网络化使得它们的连锁酒店也迅速成长，它们利用网络将自己的 连锁店和客房资源整合在一起，消费者在全国各地都获得该企业的客房信息，并轻松的 上网订购或者电话订购，极大的方便了消费者，提高了酒店的管理效率，降低了费用成本，并使酒店品牌化，给酒店创造了巨大的利润。 一个好的计算机系统必须选择好的指导思想，使用合理的数据结构、运行和开发环 境组成一个完整的计算机网络系统，这样才能发挥本系统在酒店管理方面的作用。 基于这个思想，本文在充分分析集团化酒店中央预订系统功能和基于MvC的Struts 框架的基础上描述了适用于中小酒店集团中央预订系统的设计和实现。系统具有客房管 理和餐饮管理等功能以及预订功能，并且可以和酒店的资产管理系统(PMS—Property Management System)一起工作。本文主要完成了对系统的需求分析、系统设计、数据库 设计、详细设计和对系统实现的大体描述。 需求分析描述了系统的主要功能和本文主要研究的两个大的功能模块。 系统设计的重点是完成了两个模块的业务流程图和系统的硬件连接图。 数据库设计完成了对本系统数据库的需求分析、概念设计、和详细设计。 详细设计完成了对各个子模块的设计。 关键词：酒店连锁集团；酒店管理系统；MVC；Struts 目录 引言.........................................................................................................l 1．1选题的背景和依据 (1) 1．2选题的目的和意义 (1) 1．3本文研究的内容………………………………………………………………．2 1．4本文的结构 (2) 2中国酒店业的发展趋势及电子分销 (4) 2．1 国际饭店业集团化发展 (4) 2．2国内酒店业集团化发展 (4) 2．3酒店业电子分销策略 (5) 2．3．1酒店业电子分销的发展趋势 (5) 2．3．2酒店管理系统………………………………………………………………一7 2．4 d、2吉…………………………………………………………………………………………．9 3酒店管理系统需求分析……………………………………………………………．．10 3．1 系统概述 (10) 3．2需求分析……………………………………………………………………．．1 O 3．2．1功能需求简介 (10) 3．2．2功能需求描述 (11) 3．2．3功能描述表 (12) 3．3 小结………………………………………………………………………………………．．1 3

酒店管理系统全套文档

酒店管理系统文档目录 一、立项建议书 1.引言 2.项目概述及要求 3.可行性研究报告 4.投资及效益分析 二、软件需求说明书 1.任务描述 2.需求规定 3.对性能的规定 4.对故障的处理要求 5.其他专门要求 三、软件概要设计说明书 1.总体设计 2.运行设计 3.系统数据结构设计 四、软件详细设计说明书 1. 系统的结构 2．数据库登陆模块设计说明 3．信息管理模块设计说明 4.查询处理模块设计说明 5.客户信息管理模块设计说明 6.住宿信息管理模块设计说明 7.就餐信息管理模块设计说明 8.就餐信息管理模块设计说明 9.员工信息管理模块设计说明 10.工资管理模块设计说明 五、测试分析报告 1测试概要 2测试结果及发现 3软件具体的功能测试结论 4测试用例 5测试结果 6分析摘要 7测试资源消耗

一、立项建议书 1. 引言 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。酒店管理使用手工处理帐务，存在许多现金流失的漏洞，由于酒店的规模大小等级不同，所以酒店的服务水品，业务也不尽相同。使用软件来管理酒店业务，结帐既准确，速度又快，而且统计的报表也快捷。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。本酒店管理系统是一种中小型酒店的运行于局域网内的一种软件。 编写背景 工程的名称：酒店管理系统 工程产品的名称：酒店管理系统 工程组织者：酒店管理系统开发小组 产品用户：酒店工作的人员 产品设计者：酒店管理系统开发小组 产品生产者：酒店管理系统开发小组 产品所有权：酒店管理系统开发小组拥有 编写目的 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 用户特点 该系统的最终用户是酒店管理人员。酒店管理人员可按职位有不同的权限，既经理、财务处人员、客房管理职员（前台服务员）和仓库管理员各自有不同的权限。他们的的业务没有直接的交叉的部分，只有业务流程上的先后关系。系统需对用户登录进行管理。使用各功能模块时，系统应验证用户身份的有效性，否则要求用户登录。 2. 项目概述及要求 项目概述 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。

基于web的酒店管理系统设计

基于web的酒店管理系统 摘要 现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。 我在本次毕业设计中采用Java和MVC框架模式下开发，使用Oracle数据库。继承Java的“Write Once, Run Anywhere”的优点，可以在任何一个系统下运行。我在设计系统过程中，把模块按用户的等级（管理员，前台职员和清洁工）分别设计了相应的功能。 该采用Jsp应用开发技术，具有一些预订客房，退房等功能，尤其依靠java的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。 数据库采用的Oracle9i，在数据库的利用上该系统用了简单的Hibernate和JDBC作为和数据库进行数据交互的方式。Struts则是为了Web层能够更好控制跳转。 关键词：酒店管理系统、Oracle、Java、MVC框架模式 HOTEL MANAGERMENT SYSTEM

Abstract Large-scale modernization of the hotel, services and more informative, in order to improve the labor and production, reduce costs, improve service quality and management level, thus promoting economic efficiency, to use the computer to carry out the modernization of information management. Hotel Management System is designed for this purpose. I graduated in the design and MVC framework using JAVA development mode, use the ORACLE database. JAVA succession of "Write Once, Run Anywhere" the advantages of a system in any run. I am in the process of designing the system, the module level by the user (administrator, front desk staff and cleaners) were designed corresponding functions. The site using jsp application development technology, with some reservations, check-out functions, in particular, rely on the advantages of java to better manage the hotel, stability, scalability, security, robustness, is the hotel management the advantage. Database used in oracle9i, the use of the database on the system using a simple Hibernate and JDBC data and databases as a way of interaction. Struts is a Web layer in order to better control the Jump. Key words: Hotel Management System、Oracle、Java、MVC PATTEN 前言 在80年代初发展起来的国的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版，功能更加细

酒店管理系统项目开发设计报告

项目开发设计报告 文档编号： 版本号： 项目名称：酒店客房管理系统项目负责人：马静 项目团队成员：许江燕丁芳 王静吕新芳填写时间：2014.6.6

目录 1 系统分析 (3) 1.1 系统开发背景、开发范围、建设目标与必要性 (3) 1.2 业务流程分析 (4) 1.3 数据流程图 (5) 2 系统设计 (6) 2.1 功能模块设计 (6) 2.2 系统运行环境 (8) 2.2.1 操作平台 (8) 2.2.2 系统实现平台 (8) 2.2.3 计算机硬件要求 (8) 2.3 数据库设计 (8) 2.3.1 数据库逻辑设计（e-r） (8) 2.3.2 数据库逻辑设计 (9) 2.3.3 数据库模型 (11) 2.4 输入/输出设计 (12) 2.4.1 公告模块设计 (12) 2.4用户界面设计 (12) 3 系统实施 (12) 4 参考文献 (27) 附录（程序关键代码） (27) 项目开发设计总结 (29)

1 系统分析 1.1 系统开发背景、开发范围、建设目标与必要性 随着经济的迅猛发展，第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。而随着近年来我国旅游行业的不断扩大，酒店行业的发展趋势不断看涨。旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。酒店行业的不断扩大，面临的问题也就越来越多。对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。酒店经营管理面临着越来越高的要求，一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益，更关乎着酒店的整体形象跟运行效率，为酒店本身及顾客带来更多的利益。 对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。建设目标与必要性每个酒店规模不同,经营方向不同,对酒店管理系统设计目标的要求存明显差异.例如大型酒店有客房、餐饮、康乐、会务、购物中心等分,因此要求饭店管理信息系统的功能比较齐全,能够完成客房、餐饮、会务等各种事务处理,而住房型酒店则仅要求酒店管理信息系统能完成客房、财务等的管理即可.此外,不同酒店的组织机构也相同,供其使用的酒店管理信息系统的系统结构应与其组织机构相适应。在系统中，主要是对客房信息、房间备品信息、经营情况、营业统计、客户的入住信息、员工信息、客户信息反馈、客户网上订房信息、房间类型等管理。为客户提供满意的服务、便捷的通道，通过互联网了解酒店详细情况，为服务员工、管理者提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确的反映酒店的工作情况、经营情况。比如,快速的查询、快速的登记顾客订房情况等本系统的建设需求。具体来说，客户从界面上输入入住地区，时间，价位/房间类型就可以查询到符合条件的房间，并且可以切入预定，选择房间类性及付款方式等。内部管理人员从界面上直接输入某个房间号我们就会看到客人的个人信息、住宿期间各种消费、以及是否客满，同样我们输入某个部门名称也会显示它的运营相关情况，并且能够对其实现相应的管理、查询、添加、删除、统计等功能。

酒店管理系统详细设计

酒店管理系统详细设计 1.引言 1.1 编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结 构设计和出错设计等，比概要设计更为详细，为编码的实现打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 背影 说明： ①待开发的软件系统的名称：酒店管理系统； ②本项目的任务提出者：酒店管理人员； ③本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； ④用户及实现该软件的计算中心：酒店计算机； 1.3 定义 顾客就餐管理：对就餐的顾客进行管理，并存储顾客消费记录。 顾客住宿管理：对就餐的住宿进行管理，并存储顾客住宿记录。 顾客信息：存放顾客的姓名，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单 位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理顾客基本信息。 房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息 菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②详细设计说明书（GB8567——88）.doc 2. 程序系统的结构 用一系列图表列出本程序系统内的每个程序（包括每个模块和子程序）的名称、标识符和它们之间的层次结构关系。

3. 用户输入模块（ＵＳＥＲＩＮＰＵＴ）设计说明 3.1 程序描述

该程序是用户登录时所必须要用到的，登陆之前需要验证用户身份的合法性，故而需要用户输入程序，输入用户名及密码来进行身份验证。 本程序为非常驻内存，是子程序、可重用、是顺序处理，在输入之后方能进行验证3.2 功能 3.3 性能 精度要求精确到整型的个位、字符型完全正确，不支持部分匹配； 时间特性要求：要求等待时间＜０．５ｓ 3.4 输入项 输入项名称：用户名 类型：字符串型 输入方式：手工输入 数据来源：系统自带的数据库中的信息 输入项名称：密码 类型：字符串型 输入方式：手工输入 数据来源：系统的数据库中的信息 安全保密条件：在输入密码时用户界面上显示为＊＊＊＊＊＊ 3.5 输出项 输出项：用户名错误输出 数据类型：字符串型 输出以信息对话框的形式输出

基于JAVA的酒店管理系统设计与实现

重庆大学网络教育学院毕业设计（论文）题目基于JAVA的酒店管理系统设计与实现 学生所在校外学习中心 批次层次专业 学号 学生 指导教师 起止日期

摘要 随着近几年我国酒店业的迅猛发展，酒店业的竞争日益激烈。为提高酒店的管理水平，增强酒店的竞争能力，先进的酒店管理信息系统己成为酒店经营者的必然选择，由于酒店服务项目众多，客人信息内容繁琐，而且信息量大，因而在操作上经常造成很多不便之处，浪费了时间，降低了工作效率，而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益，要想降低成本，提高工作效率、服务质量和管理水平，必须借助计算机来辅助进行酒店的管理，本文针对这些问题设计了这个系统，本着科学化、规范化、系统化的原则，设计和开发了酒店管理系统。 本文论述了酒店管理系统的详细需求分析过程。同时论述了酒店系统的详细设计过程，包括酒店管理系统的分析、系统功能设计、数据库设计等，本系统前台采用的开发工具为java，后台数据库的开发工具为 SQL Server2005，前端和后端的结合采用 ADO 数据库访问技术，实现了为管理者提供决策分析功能，最终形成一套完整、实用的管理信息系统。 系统的设计共分为五个主要就阶段：即：系统分析阶段，阐述了系统开发的主要目的，讨论了开发的可行性，并对系统需要完成的主要功能进行了需求分析，确定了各模块的数据流程图；总体设计阶段：在对各功能模块设计方案进行讨论的基础上，进行了详细的数据库设计，将系统按功能划分为会员管理、管理员管理、操作员管理三个功能模块；详细设计阶段：按照设计好的系统结构，对系统菜单、窗口对象、各控件按钮、数据窗口对象等可视化界面和各功能模块进行设计；系统编码阶段：根据详细设计的内容，对系统进行代码编写，按计划开发出稳定、可靠地系统；系统测试阶段：对酒店管理系统进行功能测试、性能测试和界面测试等。 关键词：java、B/S架构、SQL server2005、酒店管理 目录 摘要 ................................................................ 1 绪论 0 1.1 研究背景与研究意义 0 1.2 课题调研 0 2 开发技术及架构 (2) 2.1 B/S系统结构 (2) 2.2 开发语言 (2) 2.3 数据库技术 (4) 2.3.1 SQL Server 大型关系数据库 (4) 2.3.2 Java数据库访问技术 (4) 2.3.3 数据库缓冲技术 (4) 2.4 J2EE框架 (5)