招商话术 (1)
***电子商务有限公司
城市经理招商话术
一、短信
版本一：您好！近年电子商务的发展突飞猛进，但目前各网站因销售模式等问题都不是很适合
*******家电销售，为此，我们专门打造了一个全新网站——北京**************电器网，能给您带来非常有未来的销售通路！我是您的客户经理XXX，想跟您简单探讨一下，请问您一会有空吗？
版本二：您好！近年电子商务的发展突飞猛进，但目前各网站因销售模式等问题都不是很适合
*******家电销售，为此，我们专门打造了一个全新网站——北京**************电器网，能给您的交易成本降到最少，结款速度最快！我是您的客户经理XXX，想跟您简单探讨一下，请问您一会有空吗？
二、第一次去电：
电话开场白：
X总，您好！请问您是XX品牌的代理商吗？我是北京**************电器网的XXX，近两年国内电子商务发展突飞猛进，相信您也很关注吧？我们专门打造了一个最适合*******电器销售的网站，想耽误您几分钟，跟您探讨一下是否有机会合作，请问您做过电子商务吗？
1、YES 您公司现在已做京东或淘宝了吗？在上面买过东西吗？（卖过东西吗？）
我们提供的是类似于它们的网上商城，但是不同之处是我们是更专业的：
1、他们什么都卖，是网上的沃尔玛；而我们只专业经营*******和电器，是网上的国美、苏宁。
2、我们遵循商业规则，符合厂家和消费者的利益，是个厂家代理商（经销商）的正品渠道，
而他们只是一个窜货平台。
3、我们以供应商为中心，致力于打造本城第一的电子商务供应商。
4、我们主要利润让给供应商，帮助供应商做数千万的生意，但是只需要几个点的成本，而不
像京东商城这样动则十多个点、几十个点的费用。
5、只有在*******，供应商才能真正获得尊重，我们还有很多很多供应商的服务，都是其他平
台所不具备的。
例如：公平的合同条款、每周结款、优化供应链等等。
2、NO 那我明后天再联系您？
（或：您现在的销售利润回报资金周转好吗？）
3、很赶时间，转向想要到邮箱......
好的，那我确认一下你的接受资料的联系方式：
（发邮件）您的电子邮箱是：xxxxx@xxxxxxx
（寄资料）您的地址是：xxx市xxx区xxx路xxx号xxxx大厦xxx室邮编：xxxxxx
（来了解）我们的地址是：*************
公司名称：***********有限公司
电话：***************** 我是*******城市经理xxx
三、第二次去电：
X总，您好！我是北京*******电子商务有限公司的XXX，我发给您的邮件（传真）您看过了吗？有什么不清楚的地方我来给您解答一下……
供应商关注问题：
问题一：*******是一家什么样的公司？
*******是一家专门为代理商（经销商）提供电子商务服务的专业*******电器网站，它是类似于淘宝商城、京东商城的B2C网上商城，但是不同之处是我们是更专业：
他们什么都卖，是网上的沃尔玛；而我们只专业经营*******和电器，是网上的国美、苏宁。
我们遵循商业规则，符合厂家和消费者的利益，是个厂家代理商（经销商）的正品渠道，而他们只是一个窜货平台。
我们以供应商为中心，致力于打造本城第一的电子商务供应商。
我们主要利润让给供应商，帮助供应商做数千万的生意，但是只需要几个点的成本，而不像京东商城这样动则十多个点、几十个点的费用。
只有在*******，供应商才能真正获得尊重，我们还有很多很多供应商的服务，都是其他平台所不具备的。
例如：公平的合同条款、每周结款、优化供应链等等。
问题二：*******和其他*******网站相比有什么不同？
现在网络上没有专业的*******产品销售平台，京东目前的发展趋势是做网上的沃尔玛，什么产品都卖；淘宝虽然有电器城，但是因为模式的原因，货卖全国，已经成为令厂家和当地代理商头痛的窜货平台；而*******与其他网站相比有以下五点区别：
1、经营模式不同：*******是为*******产品供应商量身定制的专业平台、以城市为中心，提
供同城销售、配送服务
2、销售特点不同：平价不窜货
3、销售通路成本不同：传统通路最高是25%~35%，而*******只需要0~8%点；
4、推广费用不同：其它网站高而*******低；一城一网，产品展示位推广广告位有600多个，
专业性及针对性强
5、结算周期不同，一周结算，甚至可以货到付款。
问题三：网站有多少人？多大规模？
*******是一个新创立的电子商务平台，目前只有100多人，在北京市海淀区上地信息路1号国际创业园A座6层，大部分都是IT、电器及互联网方面专业人士，分布在全国各地重点城市，为供应商提供专业的促销活动、产品规划、服务协调等，配合供应商更好的销售好产品，我们还和大部分热销的IT、通讯、电器厂家和分销商达成战略合作（例如神州数码），将来在产品上您会获得更多的支持，目前已经获得3家以上风险投资的青睐，我们将会是国内最大的专业*******家电销售平台。
问题四：网站怎么聚集人气？怎样吸引流量？
*******作为第一家最专业的*******电器网，它变革了目前*******家电的电子商务模式，已经取得各大厂商品牌支持，各电子商务专家认可，上市伊始，就会有大量的新闻报道和宣传。从央视、权威报刊杂志到网络新闻都会有大量发布，具体的专题报道也会很多。
*******有专门的网站信息中心，有大量精通网络营销、电子商务、SNS推广的专业人士策划
推广，病毒式营销。到时候不管百度搜索、知道、论坛、门户网站等等的，基本可以做到上网想买*******家电的人，随处可见。
当然，还有关键的是，电子商务的本质还是商业，所以各供应商应该给消费者提供良好的产品促销活动，好产品好服务才最终让消费者买的满意。
一个好的网站推广是全方位的综合结果，我们公司是来自精通网络、电子商务的专家，以及来自传统*******、电器企业的高管，有一整套科学的推广解决方案。
电子商务平台是公关优先，好的商业模式加上科学的宣传推广，既不能参照传统的电视、报纸、路牌的广告轰炸，也不能偏信流量，电子商务流量最大的是曾经的百度有啊和腾讯的拍拍，但是事实上它们都是不成功的。
具体推广计划，属于公司机密，我不方便提前告诉您，但是我可以提前透露一点信息给您，5月底我们在人民大会堂召开新闻发布会，如果您有兴趣，我可以给您发邀请函！
问题五：怎么保证*******的价格是相对便宜的？
与传统IT及家电渠道相比，电子商务的销售模式减少了企业对进店、促销、库存、物流等费用的投放，使其比实体店少20%至30%的费用，有较明显的成本优势。相对京东商城等*******网站，我们的扣点更低，同时因为我们提供的是同城供货和服务，成本也会低5%至10%，有效降低供应商的通路成本。这部分利润我们会让利给顾客和供应商，使网络消费者得到真正的实惠，刺激再次购买欲望，提升供应商的销售量，扩大网站的影响力。
问题六：为什么要选择*******？
1、我们这个平台的宗旨是真正服务广大*******家电供应商，双方合作遵循平等、共赢的原则，
我们没有现在很多连锁企业“店大欺客”的霸王条款；
2、我们倡导和谐发展的商业规则，利用现代科技信息管理技术实现“高效率、低损耗”，赚取
节省下来的利润，维护同城同业间生存空间，保护同城品牌独家供应商的合理利益！
3、我们通过平台优化采购环节，增加盈利能力，使供应商获得“集团化”采购订单的优势，
在传统的销售渠道之外，能创造出新的价值（增量的概念）！
问题七：我已经做了京D和淘B商城了，暂时不想再做其它的模式！
正是您已经在京D有销售，我们才找您合作的，近几年网络购物市场每年都以200%~300%的速度倍增，用电子商务行业的话来说是：“野蛮生长”，这个时候，您只要抓住机会，您可以成为本地销售第一的品牌供应商，我觉得您如果不和我们合作真的很可惜，您能做京D说明您有丰富的电子商务经验，这经验是要加大渠道与途径，复制出更多利润的。
而且，和*******合作并不需要您做实体终端另外支付高额的场租人员工资费用，也不会像其它网站压您两三个月的货款，只要您解决同城配送、安装服务，就可以轻松卖货，快速收钱，何乐而不为呢？
问题八：供应商没听说过*******，担心销量，没兴趣怎么办？
（首先肯定供应商），您很了解很专业，*******是全新的公司，所以您可能没有听说过，我们预计在五月底上线，我专门来告诉您，这是一种不同于其它网站的全新模式（正好借此机会说出我们与其它网站的不同点）：
1、*******首创的是“以供应商利益为中心”的商业模式，不像国M、苏N、京D一样挤压
供应商的利润空间，我们在保障供应商利益的同时，为消费者提供最佳的同城服务！
2、帮您打造成“本城第一”的供应商，倡导同城交易、同城服务，为顾客提供最具价值的商
品，同一品类、同一品牌只选择一家供应商！避免了同质化恶性竞争，让您成为本城销量第一的供应商
3、主要收益都归供应商，做几千万的生意，只需要几个点的成本，没有长途运输的费用和损
耗，也不用担心乱价、窜货，安心享受更多的利润！
4、最佳现金流：每周结款，甚至可选择24小时结款！让您的资金周转最大化。
这个模式是全新的，是给供应商新增加的销售渠道（是一个增量的概念），而且费用也是越做越低；目前我们刚准备上线，但是任何事情都是有个发展过程，正如我们是新生事物，一方面门槛低，另一方面这是一个难得的机会，“第一个吃螃蟹的人”有可能是获利最大的人，我相信在我们的通力合作下，会创造新的价值。现在和我们合作是最佳机会，如果您错过了这个机会，上线以后卖得好了，再想获得合作机会就难了。
*******为实现供应商产品销量的有效提升，为供应商提供了多种促销方式；比如天天低价、团购、假日促销、秒杀、百度推广、搜索关键字、平面媒体投放等等。同时，供应商伙伴也可自主发起个性化的促销活动。促销力度越大得到的版面支持越多。销量提升也越明显。
问题九：二、三级城市的供应商价格可能很难和全国行网站比，怎么办？
二、三级城市的价格不一定要便宜到一级城市，逆向思维：很多2、3级城市的供应商是正常运营的，他们甚至单品利润获得比一线城市更好，而网上销售只会降低您的经营成本，因此价格肯定会比线下销售更优惠，线下都能卖好线上怎么会有问题？同时由于我们是独家经营模式，网上优惠的价格可以吸引到同城竞争对手的客户购买，从而更好的在当地赢得市场占有率。
问题十：*******不是说不要另收费用吗？怎么还要收品质保证金？
品质保证金不是另收费用，只是一笔信用押金，是给消费者信心的保障，如果让消费者感觉到供应商的诚意，那不是更容易打动消费者吗？您看看无论是国M、苏N还是京D，哪一家不收品质保证金？我们还算是最低的呢，而且，品质保证金是可以退的，如果我们不合作了，会全额退还给您。
问题十一：我是XX品牌在当地的独家总代理，工厂对我们有保护的，我不需要“城市独家买断经营权”！
现在的*******电器市场是一个开放的市场，产品已经高度同质化了，消费者购买常常是比价格，我们同一城市同一品牌品类只选择一家供应商，很多供应商巴不得和我们独家买断城市经营权，可以保障独家经营，不会产生恶性价格竞争；现在买断城市独家经营权，一方面可以令您的权益得到保障，创造一个更适合供应商发展的环境，另一方面，我们还给您提供更多的广告资源回报，你算算这笔帐，那个更划算。你如果不买断，竞争对手买断了，那您不是没有机会了吗？
问题十二：因配合*******的促销活动或价格的竞争力，导致厂家认为我扰乱价格并处罚我，我应该怎么办？
*******是一个开放的销售平台，将定期或不定期的和供应商、厂家联手开展促销活动，厂家追求的是一个规模，以规模实现效益，我们可以和厂家协商包销型号，采取规模返利的形式实现销量和利润的双赢，消费者、供应商、厂家实现三方共赢，这是皆大欢喜的事情，厂家奖励你还来不及呢，你还怕罚款？
问题十三：因运输导致的货物损失应由谁赔付？
“无忧服务，送货及时”是*******对消费者的服务承诺，只有“产品优、价格廉、服务好”真真正正地为顾客做到贴心服务，才能赢得消费者的好评，赢得回头客；所以，如果是贵公司服务不及时造成的消费者不满或者货物损失，由贵公司承担；但是如果是*******签订合作的*******签订合同的第三方物流导致的货物损失，由*******与物流公司交涉，一定不会让消费者和供应商的利益受损。
问题十四：*******的收费标准是什么？
*******的收费是根据您与我们合作的品类/品牌，收取相应3%~8%的服务费用，您如果达到一定的销售规模，还可以获得我们的返点奖励，甚至可以达到“零收费”；我们在我们与您签的合同有详细的规定，您可以查阅得到。
问题十五：*******的物流体系是如何实现的？
我们这个模式是建议供应商自有配送服务为主，第三方物流配送为辅；当前*******产品已经高度的同质化，不同的是我们的便捷与服务，我们自己的生意，只有自己做好服务，才能赢得客户的倾心，成为我们的长期客户；当然，如果是个别情况您忙得分不开身，也可以委托第三方物流解决。
问题十六：*******经营哪些产品？
*******产品包括大小家电、厨卫电器、IT硬件、软件、数码产品、移动通讯等六大品类产品
问题十七：*******是如何保证我是该城市的独家供应商？
我们的经营模式是一城一网，本城供应商独家经营，不受窜货影响；倡导同城交易、同城服务，为顾客提供最具价值的商品，同一品类、同一品牌只选择一家供应商！避免价格恶性竞争，让您在本城销量最大化，但是您的销量大了，一定会有同行业的供应商眼红，那怎么办呢？为了保障供应商的利益，我们特有独家买断经营权的权益，让供应商在签约期间内安心独享本城该品牌的利益，解决后顾之忧。（展开讲述独家买断经营权的权益）
问题十八：如果我不想合作了，*******的退出机制是什么？
假如您不想合作了，很简单，您提前十五天提出申请，经过*******和您财务对账、批准后，只要没有遗留问题，90天内结清余款并退回保证金。
问题十九：与*******合作需要哪些具体的条件？
1、*******供应商需要是具有一般纳税人资格的公司，2年以上成功运营经验，有足够的运营
资金，熟悉电子商务（或者经过*******培训合格），有专人负责从事*******经营管理。
2、供应商应该具备超前的发展思路，有以电子商务作为未来发展战略的意愿，并且愿意投入
足够的精力和财力发展该事业；
3、我们希望他具有诚实守信、勇于担当的良好品行，重视消费者的需求和感受，认真落实服
务承诺，具有超强行动力，能够高效地和*******合作，携手发展，共同壮大。
问题二十：同一城市、同一品类、不同品牌的合作中，我如何可以获得更多支持？
在您所在的城市一定有不同品牌的同类产品，但是，在*******网站上，您不光可以参与网站组织的活动，也可以自主开展促销活动，您促销活动越多，销量越好，利润自然越高；对服务和销量优异的供应商，我们有广告、促销活动、返点等多种支持政策，您在*******把销售做好了，我们网站也自然更受欢迎了，这是双赢的事情。
问题二十一：在产品销售中*******如何保证我的利润空间？
“您的地盘您做主”，在您独家经营的品类/品牌上，价格和促销活动由您说了算，促销活动多了，销量自然高，卖得越多，利润自然越高，我们和供应商是一个利益共同体，“一荣俱荣，一损俱损”；我们网站当然希望您赚得越多越好。
问题二十二：在多种销售通路并存的状况下，与*******合作是否会影响我其他通路的销售？
不会影响，网络购物市场是一个快速增长的市场，每年的增长速度是200%~300%，这块蛋糕你如果不去抢，自然有别人去抢，只有快速占领这片空白的市场，采取“快鱼吃慢鱼”的策略，才能出奇制胜，在网络这个新兴的大市场上抢占份额，才会有超过您预期的回报。
问题二十三：如果我销售的产品价格无法保证比其他B2C网站价格低，应如何解决？
与传统IT及家电渠道相比，电子商务的销售模式减少了企业对进店、促销、库存、物流等费用的投放，使其比实体店少20%至30%的费用，有较明显的成本优势。相对京东商城等*******网站，我们的扣点更低，同时因为我们提供的是同城供货和服务，成本还会低5%至10%，有效降低供应商的通路成本。这部分利润我们会让利给顾客和供应商，使网络消费者得到真正的实惠，刺激再次购买欲望，提升供应商的销售量，扩大网站的影响力。
问题二十四：供应商如何才可以得到*******的促销支持？
作为*******的供应商应该是最幸福的供应商，不光扣点低，经营成本少，结算速度快，有价格和促销自主权、不拖欠货款，没有恶性价格竞争等优点，如果您要单独为您经营的产品进行推广，只需要低廉的费用；而且独家买断经营权，还能获得免费的广告资源赠送。（话题引入独家买断经营权）
问题二十五：与*******合作我们需要投入多少的人力和精力？
*******平台凭借现代化的网络技术，强大的数据库系统自动管理进销存，用高科技手段实现了简便快捷的营销管理，供应商只需要配备1-2个专职人员，利用原有的库存及人员配送、保修，在不占用资金和增加库存的情况下，就可以让您“轻松卖货，快速收钱”！
问题二十六：供应商有问题应该找谁处理？
*******采取一办、四中心、两个事业部的管理架构（总裁办、战略管理中心、技术研发中心、网站信息中心、市场营销中心、IT事业部、家电事业部），但是我们针对供应商专门设置了城市经理的岗位，他们是专门为供应商提供“一对一”管家式服务的，只要是有问题，您都可以找我们的城市经理给您提供全程服务。
问题二十七：*******如何保证线上促销活动有效果？
*******市场营销中心配备有专职的产品部门，他们都是具有多年市场工作经验的专业人士，他们对每次促销活动进行策划、执行、监督、总结；通过专业的市场调研、分析和策划预先评估活动方案的效果，寻找促销方案设计中的遗漏和缺失，提高促销方案设计的完整性，从而有效地提高促销活动的效果，帮助供应商快速提升产品销售。
问题二十八：*******的供应商后台界面是否可以提供数据分析功能？
*******网站信息中心就是专门为供应商成立的数据部门，您可以在*******输入您所经营品种/品牌的所有库存数量，在*******的产品销售系统会自动扣减，在其它渠道（例如：国美）销售的产品，您可以手动扣减，每月系统会自动生成您的线上和线下销售数据分析，您可以在供应商专用通道下载，一方面可以保障销售库存、提升销量，另一方面可以全面提升贵公司包括进、销、存体系的经营管理水平，这是对您公司的增值服务。
问题二十九：*******的供应商后台操作是否便捷？
*******的供应商后台是技术研发中心精心设计制作的，它克服了传统网站品类过于繁多，网页凌乱，网速过慢的缺点，使用HMS智能化商务管理系统对网站功能进行规划，重视客户体验，人性化的设计，让供应商“会用电脑，就会操作”，使用更简单、更快捷、更方便。
问题三十：HMS智能化商务管理系统是怎么回事？
HMS智能化商务管理系统是通过对业务流程的全面管理减低供应商的成本，利用HMS管理软件，网站能搜集、追踪和分析每一个供应商和产品资源的信息，从而知道他们是谁，他们需要什么，并把消费者与产品资源有效的整合，以最低的成本，最有效的利用好资源，快速成交、快速结算，达到供应商利益的最大化。
问题三十一：如何成为*******供应商？
您可以填写我发送的邮件附件里供应商信息表（或登录我公司的网站下载https://www.wendangku.net/doc/6f9707955.html,），完整正确填写以后，以附件发邮件（或传真）给我们（IT、数码、通信供应商请发送至：********@*********.com，家电供应商请发送至：****@*********.com），我们将在3个工作日内联系您，如果您发送正确，3个工作日内还没有获得有效联络(或者答复)，请致电*******。那么恭喜您：您将获得意外惊喜！——服务监督奖一份。
新增问题：
问题三十二：如何保证我的资金安全（供应商）？
**************先生担任领军人汇集家电的几位大佬，由北京几大投资人发起的。
问题三十三：我自己有网站（供应商）？
格力专卖店，农贸市场，随行就市，市场上人多货多，货卖堆山，市造势，气氛，
问题三十四：客户问到公司背景？
汇集家电的几位大佬，由北京几大投资人发起的。
招商话术(分销商版)
招商话术分销商版 （分销商开发和维护阶段常见问题及解答） 1、中财，我们好像没听过？ 答：（1）、中财目前是国内管道行业十大品牌前三甲，06年首批通过国家免检，获得中国名牌，奥运会鸟巢、水立方以及世博会27个国家场馆都是用的中财管道。 （2）、我们95年开始生产管道，到现在快15年的历史，在全国有8大生产基地（新昌、杭州、天津、西安、四川、湖南、新疆、长春），在管道行业中我们是最早生产塑胶管道的企业，像金德、伟星他们都是99年才开始做管道。 （3）、我们中财以前是以大型工程为主，零售渠道没有着力去做，今年，集团公司经过充分的市场调研，认为乡镇老百姓品牌意识起来了，也具有品牌管道的消费能力，正是介入零售市场，我们中财的原则要么不做，要做就做到最好，你也看到了，我们目前在你们这么小的一个市场，配置这么多人员，目前在管道行业是没有的！ 2、那你们公司都有什么产品呢? 答：我们中财是管道行业中产品最全的公司之一。有PP-R给 水管、PVC给水管、排水管、电工套管、PE给水管、燃气管等，可以这么说，建筑行业需要的塑料管道产品我们公司都能满足。中财管道产品系列全，质量好。（一边介绍，一边翻资料给客户看相应页面）3、中财的价格怎么样？ 答一：我们的价格是介于金德和日丰之间，比金德低很多，总体
价格日丰略高一点，个别产品比日丰低。但是你也看得到，我们的质量目前在管道行业绝对是最好的，我们采取的是韩国晓星和大韩油化的进口原料，并且是直接给我们做的混配料，不像其他厂家是通过加色母料确定颜色，所以你也看到了，我们管子的色彩和光泽度都非常好。 答二：（1）我们的价格是全国最高的，比谁都高；一分价格一分货。（2）、您做产品不在于价格的高低，而在于经营该产品有多少利润；我确保你足够的利润。 4、把你们的价格表拿一份给我看看？ 答：我们的价格定位在**和**（通过前期市场考察了解当地运作得较好的品牌）产品之间，我们的价格是统一的，再说了，你们做品牌不是考虑价格高低的问题，关键是看厂家怎么运作市场，市场运作模式好不好，能不能把市场运作起来，你是否有利可图。（展开运作模式和利润设定）。 5、我做你们的产品，你总得把价格告诉我，我才知道你们产品在我们市场能不能卖，我们有没有利润呀，是吧！ 答：你也知道，价格是市场最敏感的东西。很简单的道理，我们面对的是区域市场里面的很多客户，如果我们把价格公布了，价格透明了，接下来你和我们合作了，别人都知道底价了，你怎么操作？ 6、我现在不是想和你们合作了吗？你把价格告诉我，你放心，我绝 对不会告诉别人。我做生意，连价格都没有，我连有多少利润都不知道，还怎么做呀，你们这点诚意都没有还怎么合作。
电话销售招商话术
电话招商话术 电销：XX总您好，我是XX公司的招商经理XX，非常感谢您接听我的电话，我们圣欧是专业生产定制木门的厂家，我们公司在这个月有个免加盟费的招商政策，请问您有意向参与吗？ 客户：有/没有？或客户直接挂掉！ 电销：（答有） 那太好了！我们这个招商力度是非常大的，这是公司为了快速拓展市场做的一次尝试， 机会难得希望您不要错过，（签约时我们需要交纳3万元保证金，不过您放心保证金 我们会通过您每次拿货一起返还给您），这次的招商政策支持力度非常大，签约后还 报销往返路费，您看我现在就帮您登记一下，寄一份资料给您看一下吧！ （答没有） 做不做也没有关系，其实您也可以过来了解一下的，你既然想从事建材行业那您肯定 要多考察几家，俗活说货比三家不吃亏！而且我们定制行业最大的优势就是开店0库存， 可以缓解经销商的资金压力，而且圣欧管家式帮扶，绝对做到让您开店无忧的！ 客户：如果问价格，按公司产品材质，优势说个价格区间就行！ 1000元左右 客户：那你们招商政策有什么优势吗？ 销售代表：（先简单说些大概，不用说的很清楚，客户问起就可以详谈可以先把QQ、联系地址要到，快递资料给他） 1、管家式帮扶； 2、0元上样； 3、1:1广告支持； 4、装修补贴； 5、报销往返路费； 6、开业礼包； 7、培训支持 8、0元建店 客户：你们怎么知道我的电话号码的？ 销售代表：是这样的，这一次招商项目也得到了行业相关机构的大力支持，在行业协会的推荐名单中有您的联系方式，所以我们才与您取得联系的！ 客户：加盟费是多少？ 销售代表：按政策解读！ 客户：我再考虑考虑/过几天再看吧！ （如果客户犹豫，可以自己提出主动拜访的意愿，电话联系，留下客户地址。） 销售代表：要不这样，您给我们留个邮箱或者留个地址，稍后将资料发给您/寄给您，您先看一下，如有这方面意向的话也可以随时找我，我过几天再和您联系， 客户：好的没问题，我的地址是XXXXXXXX。 销售代表：XX总，非常感谢您的接听，我们圣欧木门期待您的光临，祝您生活愉快，阖家幸福，谢谢！
招商话术及流程
甜品作为一个低中高端的产品竞争还是日渐激烈的 接到招商来电应做好以下记录 确认来电要点并记录 对方称呼对方所在地点 从哪里了解到我们公司产品的 想了解什么信息 对方电话号码 话术：一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。把握住这20秒，就有可能用至多一分钟的时间来进行有效开篇。 1. 介绍公司和自己自我介绍：您好！我是负责甜品派对招商销售工作的招商专员，我姓薛，请问您有什么需要？公司介绍：我公司一直致力于对甜品的开发和推广，甜品派对品牌下的甜品系列，产品丰富多样，大部分原料都来自于国外进口，质量保证，口味独特。甜品派对传承百年甜品文化，以港式的传统配方，精益求精的手艺，不断创新的精神，将甜品做到尽善尽美。我们将以良心的品质，优质的服务，给更多的甜品爱好者带来更健康、更美味的甜品 2. 了解客户需求，给予针对性回答。 （1）了解客户情况： 您是从哪里了解到我们产品的？ 您想咨询什么方面的问题？ 您之前是做哪个行业的，主要以什么形式操作？ 您想做的加盟店是那种类型？ 3．主动打电话出去，我将说明打电话的目的 网站您看过了吗？ 发给你的产品资料了解过了吗？ 您和家人商量过了吗？ 您现在是怎么考虑的？ 4. 假如加盟的话，前期投入多少钱； 加盟的投资费用肯定不一样的，因为合作形式不一样嘛！单店加盟前期投资一般在5-20万元，店面规格分柜台店（5-10平米）、窗口店（10-20平米）、标准店(50 -100平米)，包括进货、保证金、设备等 5. 投资太大了；（1）现在投资什么不需要个十万、八万的，投资个小食品店也要十多万元；况且我们做的是港式甜品这种消费人群是中高端的，健康的食品。（2）在我们公司方面的投资也就十万左右，而且我们提供给您不仅仅是产品本身，还有一整套运营的方法与手段，您觉得投资很大吗？ 6. 全国价格统一吗；如何保证； （1）甜品派对实行全国统一招商，全国不分区域、门店大小，一律按总部制定的价格销售产品，交付加盟费用。全国各店统一执行。禁止门店私自调整产品价格或变相降价出售，一经发现，扣除市场保证金，情节严重的取消合作。 （2）严禁网络上销售我们的产品，一经发现查实，直接扣除全部市场保证金，取消代理权及终止合作。 （3）公司将设立市场巡察部，对全国门店进行巡回监督管理。同时鼓励门店互相监督举报，经查证属实，对举报门店进行奖励 以及我们的品牌优势产品优势技术优势
招商话术
电话营销话术 一、打电话前的准备 1.1心理准备 a.陌生号码电话营销的意向率平均在10%,首先必需做好被拒绝甚至被骂的 心理准备，切勿灰心，不爽，或直接放弃，要有坚定的信心，饱满的工作热情，持之以恒的决心。强大的心理素质是做好电话营销的首要条件。打电话前或被拒绝后站起来深呼吸一口，有利于调整状态和恢复自信. b.在打电话的过程中，我们要把客户当做我们的亲人，就像平时和你周围 的同事朋友打电话一样，带着微笑打电话客户是感觉得到的，SO....我们要时刻保持愉悦的心情。 1.2电话资源： （1）市场人员下市场（扫街） （2）找同行购买 （3）资源交流合作 二、话术的准备：提前想好打电话的说辞及客户反对的应对语句，人手一份， 并背熟，统一口径。 1.群发短信：打电话前，给所有号码先群发一遍活动内容的短信，让陌生 客户有品牌印象。 2.打电话的时间：一般情况下，最佳时间上午8：30－12.00，下午2：00－6.00，必须使用本地手机号或座机号，切忌使用外地号码给陌生客户进行电话营销（用座机号最好），大型活动时，一般要提前15－20天开始打电话。 3.打电话前必须要进行培训（2个小时），一对一的演练，电话资源一定要进行整合和分配（前期不要打太好的资源，给队员一点磨合的时间，等到了解本地的风土人情及地方人群的消费特点之后才开始打好的资源，一般的时间在2-3天）。 三、电话营销的话术 1.针对陌生客户 喂，你好，我们这边是陕西沃尔斯特医药生物科技有限公司的。今天给你打电话就是我们针对关节，心脑血管和其他方面的进口产品，我们在**时间**地点，举办了大型的展销活动，所以想邀请你参加。有份邀请函送给你，你看明天给你送到你单位还是到你家你方便接受一下？ A.不用了，没时间 大哥，你放心，耽误不了你多久时间，你看明天你在未央区还是在雁塔区，我们这边由专人专车给你送过去！到时候到了会给你打电话，你去一下就好了 B.不需要 像***这些产品你都有了吗？我们的产品都是Canada原装进口的，现在都以
统一招商话术)
招商政策及流程 加盟优势： 一、系出名门，源远流长/ Famous craft long history “梦回唐朝”传承了悠久的布鞋历史文化，相对于其它品牌拥有更加亲和、自豪的品牌认同感。多年来的市场信誉度、质量信誉度的积累，让北京汉唐鞋业有限公司和“梦回唐朝”布鞋赢得了消费者一致的好口碑，这也是“梦回唐朝”品牌源源不断的生命力源泉所在； 二、天然面料，安全环保/ Natural fabrics, safe environmental protection 棉、麻、丝、绸、缎，这些都是“梦回唐朝”布鞋面料的选择，这些面料天然全是天然环保的产品，是中国传统布鞋的传统用料。北京汉唐鞋业秉承传统布鞋的选料标准，用现代工艺、市场潮流工艺对传统进行了完美的演绎和升华； 三、关爱双足，保健养生/ Love feet, health care keeping in good health 时尚美观的布鞋的风行让人们的双脚彻底摆脱了皮鞋和旅游鞋的束缚，现代养生理念的深入人心使得人们对布鞋的关注度越来越高。而布鞋舒适、柔软、透气的特性也是产品的最大卖点之一。 四、时尚潮流，品种丰富/ Fashion trends, is rich in varieties 传统布鞋给人的感觉就是老、旧、土，而“梦回唐朝”新工艺布鞋自诞生之日起就一直以时尚、舒适、美观大方引领着中国布鞋市场的发展潮流，孔雀鞋、AB版等时尚潮流的设计在布鞋上演绎的淋漓尽致，国际化的设计师团队让我公司的布鞋一直立于布鞋潮流的潮头位置，而国际化的设计理念和中国传统布鞋文化完美融合于“梦回唐朝”的每一款产品之中； 五、档次清晰搭配合理/ Grade of clear reasonable collocation 北京汉唐鞋业始终遵循市场规律，对产品的结构进行了合理的搭配，从中低档到高端手工产品应有尽有，价格从20余元到300余元不等，从而让每个消费者都能买到自己称心满意的商品； 六、自主设计独树一帜/ Independent design of its own 我们一直坚持独立自主的设计，坚决不让产品淹没在市场大流之中。每一款产品都有设计师独特的设计思想和理念灌注其中，正是这样长久的坚持使“梦回唐朝”的产品如美人般独立于业内，产品长时间来一直被模仿却从未被超越。这就使得产品能够迎合每一个不同审美习惯的消费者； 七、诚信经营全心服务/ The good faith management service, with all my heart 从第一家加盟店开始，北京汉唐鞋业就始终把诚信经营全心服务顾客作为经营发展的理念而熟捻于心并全力贯彻在每一项服务之中。10余年来，我们做到了加盟商的零退出和加盟店的零消亡，这样的业绩让加盟商和消费者交口称赞。这与我们诚信对待每一个加盟商、每一名消费者，质量和服务都力求完美是密不可分的； 八、连锁经营共同成长/ Chain business grow together
招商话术
招商话术思路： 第一：开场白 内容重点：１我是谁（歌奔介绍） ２打电话的目的（招商） 第二：话天地 内容重点：1、目标商家的市场销售状况 2、目标商家的电子商务情况 第三：挖需求 内容重点：1、目标商家现在有没有做电商 2、电商的销量如何 3、现在有没有想开辟新的电商渠道 第四：抛卖点（重点） 内容重点：我们平台能给商家带来什么好处 （平台特色+平台优势+优惠政策） 第五：试缔结 内容重点：1、对我们平台感不感兴趣 2、现在考虑加盟我们平台吗 第六：解决争议 内容重点：解决商家加盟前的种种问题和疑虑，切记听清楚商 家的问题，不能答非所问。（重点：直销模式、费 用收取、支付方式、象导、加盟流程、结算周期等 等）
第七：上促销 内容重点：平台营销模式、广告推广、购买广告位、其他增值 服务等等 第八：促成交 内容重点：用肯定的语气邀请商家入驻。 B：商家A：招商人员 第一：开场白 A：您好，请问是王先生/XX公司负责人吗？ B：您好，我是。 A：我是美中集团歌奔e城的招商经理某某，我这边有个项目想与您洽谈下，不知道现在是否方便？ B：好的，你是哪里/你们是做什么的？ A：我们歌奔e城是一家大型的3D综合性网络购物服务平台，现在面向全国招商，非常期待你们公司能够入驻！ 第二：话天地 B：我怎么没听说过你们这个平台？平台什么时候上线的？ A：我们平台的宣传推广刚启动，现在面向全国招商，平台已筹备了两年时间，总投资6个亿，将在11月6号上线。 B：天猫、京东的广告那么多，你们公司在哪里做广告呀？ A：企业的广告是根据企业当时的发展状况分阶段性投放的，不同的发展阶段广告投放的力度以及方式是不同的，目前我歌奔公司确实很少在大型公共传媒平台上做广告，我们前期主要是通过网络广告和专业杂志以及部分地区的平面广告，我们歌奔更加注重的是我们平台内的品牌广告，我们美中就是做电视购物的，与中国教育一台、河南卫视、江西卫视等众多卫视都有广泛的合作，后期会有大量的电视媒体、网络媒体广告投放的，媒体资源这方面你也可以完全放心。 B：你们所谓的3D商城，是怎样的效果？ A：我们平台会把平台打造成一个全新的3D网络虚拟城市，将以购物街区和商城的形式来展示品牌商家的店铺形象，并让顾客身临其境地享受逛街、购物、聊天、互动娱乐、游戏等乐趣！ B：你们公司在哪里？ A：我们歌奔网总部设立在湖南长沙，现在北京等地设有分公司。 B：我们可以去你们公司做考查吗？
招商客服人员话术精编版
招商客服人员话术
互动式招商客服人员话术 招商篇： 招商客服开头语。 客服：您好，这里是弘沃集团环球农场客服中心xxx号为您服务，请问有什么可以帮到您。 电话响过三声之后，您好！这里是环球农场客服中心，很抱歉让您久等，请问有什么可以帮助您。 招商客服结束语 客服：感谢您对环球农场的关注，祝您生活愉快！再见。 （备注：与客户通话结束，必须先客户先挂电话，客服人员后挂电话。） 客户：那介绍下弘沃集团。 客服：您好，X先生/小姐。弘沃集团总部设在北京，下设三个下属公司：中农弘沃、中远弘沃、中科弘沃，中农弘沃负责环球农场、中远弘沃负责物流、中科弘沃负责生物科技、基地认证。 而环球农场属于弘沃集团中农弘沃所有，总部设
在北京，基地在山西。 客户：请问环球农场的合作模式。 专员：1、各市级代理合作 1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体；具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉； 合作伙伴具备持续开展业务的能力，曾从事软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售，并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。 2) 合作伙伴公司注册资金不得低于100万人民币以上；准备从事“环球农场网络互联平台”10人以上的销售团队，网络维护的技术人员3人。 3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用，就可以拓展您亿万市场的蓝海。2、各县级代理合作 1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体；具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉； 合作伙伴具备持续开展业务的能力，曾从事
软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售，并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。 2) 合作伙伴公司注册资金不得低于50万人民币以上；准备从事“环球农场网络互联平台””5人以上的销售团队，网络维护的技术人员2人。 3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用，就可以拓展您亿万市场的蓝海。11. 客户：网店的代理及消费积分模式？ 专员：1. 市级、县级代理商可以分别发展社区级、村级代理商，及其会员，积分无层数限制，也就是说，下属多少层的 代理商或是会员所得积分，上级代理商都可以获得相同数额的积分。 2. 会员只可以推荐一级会员，只能获得直属下级会员的积分奖励。 3. 举例：代理商A推荐代理商B，代理商B推荐代理商C，代理商C推荐会员D，会员D 推荐会员E。会员E推荐会员F。假如当F购物一口价为100元产品时，F获得100分；E获得100分；D无积分；A、B、C均同时获得100分
餐饮招商话术知识
您好**【女士、先生】我们是做东南亚特色餐饮的！和中式块餐的！您最近有考虑餐饮项目吗？ 哦~之前看你在网上有过相关的咨询！是什么原因让你不考虑了呢! 哦！原来是这样！您现在有时间吗？我给您简单的介绍一下我们公司的项目。 **先生/女士：您好~我这边是····总部的。刚在网上看您咨询餐饮项目这一块，您这边是有什么想要了解的吗？想做一个什么品类的餐饮呢？多大面积呢？预计投资多少资金来做这件事呢？您 现在有时间吗？我给您简单的介绍一下；........ 我们公司的品牌叫越兰香;主要做的是东南亚特色美食。我们做的的都非常菜里面有多少克盐多少克料！公司这边都是有精准的配方的，只要按照我们公司的标准！菜品方面是完全没有问题的，**女士/先生，我想问一下您之前有接触过东南亚餐厅吗？ 没有~~~哦没有关系！因为总部这边对您也是需要进行培训的！让您也更了解东南亚美食！ 有~~~哦那您对于这一块应该也是了解一点！您是在你们当地有像南姜，香茅，柠檬叶，九层塔等等，。。 优势 1现在国内的东南亚餐厅并不多。所有我们的市场很大，只要稳定我们的菜品就不怕没有消费者！而且现在的东南亚餐厅属于一个上升的阶段！我们的菜品也非常有卖点和特色的。2，我们从前期的品牌入驻您当地后到您后期的餐厅管控做的都是非常的好！我们后期会定期的派行政总厨去您店面进行巡查！品牌好入驻！3，我们前期后期店面的管理人员也会跟您不定时的交流管理上面的内容，让您轻松当老板。4 还有我们的餐厅可以设为多元化餐厅，就是餐点的时候可以是一家餐厅！晚上也可以做成音乐餐吧！不忙的时候也可以做成咖啡吧！因为我们卖的有马来西亚的白咖啡！ 后期扶持 1，和我们公司合作后，公司会有八大扶持！从您前期的店面选址到后期的营
招商话术及业务流程
具体话术： 您好，请问是XXX公司吗？ 这里是深圳前海石油化工交易所198会员，专门负责找原油代理机构公司加盟的，您公司目前做的是白银产品吧？在目前大的一个贵金属环境下，有没有想过做深油所的代理？【没有，有】如果说贵公司现在在做贵金属应该考虑下做深圳前海原油交易所的代理，因 为现在绝大多数会员都遇到了产品的瓶颈，公司业绩很难突破，到多寻求新的机会，目前 来说天交所的会员都在拿深圳前海石油化工交易所的牌照，那我们是不是更要为自己的后 期做个规划，对吧；有一点就是，做金融投资公司的产品代理，产品出来的早一定要比别 人先下手就更快一步，因为早期的市场才有的做，晚期的市场做起来肯定没有早期市场好做，就像两三年前做贵金属的，肯定比现在才开始做贵金属的要赚的多，您说是不是？您 有想过为了公司长久的发展做深圳前海石油化工交易所的代理吗？ 产品优势： 【1】深圳前海石油化工交易所的原油相比贵金属，产品稀有属性更为突出，无论在国家，还是国际上特殊性是其他产品没法媲美，国家对行业扶持力度更大，投资者容易接受； 【2】仓息万分之一，手续费单边万分之六，点差6点，相对贵金属而言，也觉有不错的 竞争优势，对代理商而言，也能更好的开发客户； 【3】我们的产品跟其他产品相比，选择性更多一点，有20倍，25倍，33.3倍杠杆，我 们的产品杠杆可以根据客户抗风险的能力去买卖交易，这样可以吸引各种社会阶层的客户； 【4】我们的服务！1.是根据贵公司的需要性，我们会给到您最好的服务；2.我们会给到您在行业中，业绩做的排名最好的公司里面的经营流程方案的建议，我们的原则性是大家合 作供求财富，因为您们赚钱我们才有赚，我们能长期合作一起赚钱才是我们的目的；3.若 贵公司需要业务，或者产品方面的培训，我们这边可派专业的老师为贵公司提供免费培训； 4.我们服务的宗旨是根据您公司的需要性，我们会协助您在短时间内把您公司的业绩做强，做大，直到您公司的业绩做起来为主； 5.目前西南地区很多地方都有我们的分支机构，很 多以前贵金属做不好的机构公司，跟着我公司的直到经营流程方案与建议，人性化的帮助，现在业绩都比之前贵金属高很多，因为，我们产品的优势，和拥有目前在原油行业最好的 公司经营流程与管理方案。 深圳前海原油石油化工交易所平台优势： 1.我们做为深圳前海石油化工交易所的西南总代理，我们公司从上到下都是希望尽快开展业务，比任何人都着急。但是交易所是国资委，它有自己的办事程序。 2.国家商务部从2014年1月1日起打击非法小平台，所以非法的、黑平台和小平台是重 点打击对象，贵金属行业都伤透了投资者的心，所以要合作就要与我们这样，新兴国家大
建材招商常见问答话术
建材类招商基础知识 1、总部对代理商是否有统一形象设计，如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案？ 答: 是的, 总部对加盟商有一套可复制的标准化模式：统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。 2、开门店是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准？ 答: 不需要.总公司已获得了所有的相关认证,代理加盟是我们全权授权的,完全具有我们的资质,不需要另外办理其他的证件,只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。 3、如果做不起来可不可以退货？ 答: 是这样的，我们全国各地有经营成功加盟店，有成熟的经营方针，在全国各地来说，都在同期开展，别人做的好，我相信你也能做得到，比较都是做建材有多年经验的，当然如果你真的做不起来,我们会帮你们寻找问题，分析问题，会帮你转移风险.你做不起来我们会考虑总部来接管你的区域,对你来说没有任何风险. 4、客户说质量有没有问题？ 答: 做为投资者关心公司产品质量,我很理解你的心情,其实公司比你更关心产品质量.我公司的产品都是通过科研人员上千次的试验后,通过国家权威机构检测认证后才推向市场的,经过几年多的终端市场,论证产品的有效性及实用性,取得了消费者的一致好评.公司投入上千万的资金,本着“质量为本、诚信经营”的理念,如果产品的质量不好,那不是搬起石头砸自己的脚. 5、对公司犹豫不决时怎么办？ 答: 是对公司不信任,还是不看好此项目?还是有哪些问题没有解决,或是我没有跟您说清楚的?如果对公司不放心,你可以到公司和体验馆亲自考察一下,耳听为虚,眼见为实. 6、客户说考虑一下。 答: 软拒绝,您主要还在考虑哪些方面的问题呢?......你的心情我能理解,就像现在跟我们合作的加盟商一样,当初他们比你还担心,考虑的还多,但现在呢,都做得很不错,所以,问题肯定是有的,但办法总比问题多. 7、客户提出很多条件和问题怎么办？ 答: 你除了这个问题,还有其它问题吗?如果有,你一次性问,我一次性给你回答,如果没有了,那是不是解决这一个问题,项目就能确定下来了? 8、如果碰到客户提出的问题你不能够回答他，应该怎么办？ 答: 对不起,我是新来的,对这个问题我不是很清楚.我请示一下我的上级,有了明确的答案再回复你。
招商谈判技巧沟通话术与技巧
招商谈判技巧——沟通话术与技巧 招商谈判技巧系列一－－一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐 述：什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。 成功的招商谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而，出乎我意料的是：不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1】 我陪同客户到一家玩具连锁公司，我们走进公司接待门厅，前台马上接待了我们。 前台：您好。 客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。 前台：好的，为了让您有一个基本的认识，我先带您看看我们的产品。 前台带我们到展示厅，开始依照顺序介绍他们的产品。 前台：这是我们的魔术系列，这是我们的整蛊玩具系列… …
我们跟着前台把全部产品看了一圈，然后由前台带到接待室。 前台：你们稍等，我马上请我们的招商经理过来。 2分钟后，招商经理过来了。 经理：你们刚才看过我们的产品，感觉怎么样？ 客户：还可以。 经理：你们了解我们加盟政策吗？ 客户：不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是… …我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢？ 客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？ 经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户：哦，那你们有什么优势呢？ 经理：我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理：好的。 10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。我知道，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析：招商人员介绍了他们的产品，也讲明了招商政策，阐述了产品优势，看上去所有该向用户讲解的都说了，为什么还是失败呢？ 关键在于：该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。
招商话术
招商话术 我们这里是小地方，做你们这个好做嘛？ 省会城市和地级市，竞争日益激烈、营销费用不断增高，利润空间被不断压缩，金山乱采乱挖的最终结果就是每家的钱袋都在不断缩小，大家都不赚钱，而县级市场的竞争对手少，竞争并不激烈。因此比大城市更加容易成功。您现在准备经营的城市是哪里呢？ 你们产品品种有些什么东西？ 我们的产品含盖有毛巾，袜子，浴衣，婴幼，家居服，内衣，美体功能性生态面料产品。品种比较齐全，特别适合人群聚居区域开店的。那您现在已经有店铺了嘛？ 我如果开店的话开在什么地方比较好？ 我们的这些商品，本来就是人们经常更换淘汰的生活必需品。如果资金允许的话您可以在床上用品店，婴童用品专卖店，大型小区出入口，这些店铺附近选择铺面。如果考虑资金以及生活环境因素您可以选择聚居小区的辅干道。所以在了解这些的时候，您最好告诉我们招商经理您准备投资额度，这样他们才能够给出准确的意见哦。 现在加盟你们装修可以补贴吗？ 公司前期招商装修补贴活动已经结束了，如果您速度来得急的话。我可以修改您的联系时间，看能不能帮您争取上次招商活动的5000的一个补贴。 你们的价位大概是什么样子？ 我们产品主要是以专卖店以及商场进行销售，在同一平台我们的价格非常具有优势。经营好坏还得看怎么样经营是吧，不知道您是全职经营还是请人管理啊？ 你们价格具体是多少？ 我们的产品以低毛利产品（促销品）占总量的15%左右，价格从2元~20不等，主要要看是毛巾还是袜子还是家居服。因为产品本身价值就不一样的。主力销售产品55%左右，价格在8元~100多的样子。高端30%左右价格在15~300元之间。 我们这里有店铺吗？ 我们品牌启动时间并不长，大都经营不到半年时间。能够给您介绍经营业绩情况的客户并不多。但我可以介绍一个县级市加盟不久的客户给你。您可以了解个前期大概情况您看怎么样？ 你们有加盟商，经销商，代理商3个标准，我怎么理解？ 经销商,就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人.这个就是经销商.经销商具有独立的经营机构，拥有商品的所有权（买断制造商的产品/服务），获得经营利润，多品种经营，经营活动过程不受或很少受供货商限制，与供货商责权对等。 他的拿货折扣是最优惠的，同样他承担的风险也是3种销售模式里面最高的。一般没有销售返利，按零售价3.5折供货的。 加盟商是指在连锁加盟的模式下,接受总部的品牌与技术指导的经营方式。加盟商只需缴纳一定比例的管理费用和首期加盟费，就可以享受到一切总部成功的资源，总部完美复制以保证加盟商的利润。 他的拿货折扣也是比较优惠的，同样他承担的经营风险也是比较适中。按零售价4.0折供货。有销售业绩返利，按销售指标以及城市规模情况设定销售指标。然后根据销售完成比例获取销售返利。 代理商（Agents）是代企业打理生意，而不是买断企业产品的，是厂家给予商家佣金额度的一种经营行为。所代理货物的所有权属于厂家，而不是商家。因为商家不是售卖自
招商常见的60个问答话术(1)
1、贵早教机构是什么时间成立的？ 回答：普乐谷之家国际早教中心成立于2010年7月，有着丰富的市场运营经验。 2、商标是否已注册？ 答：普乐谷之家商标以及字体，已注册了。 3、你们中心现在总共有多少个学员？ 答： 4、你说早教中心那么好，自己为什么不开分中心？ 答： 5、加盟你们中心一定能够赚钱吗？ 答：我们会将公司多年成功的模式复制给您，全程保姆式指导让您轻松、无忧成功创业市场是检验成功的标准，您最好到我们目前经营的店面进行实地考察，会给您最好的答案。 6、贵早教机构的经营模式与其他早教机构有何不同？ 答：是全国首创0~6岁完整早期教育的专业机构，是国内唯一一家亲子园和幼儿园良好互动的连锁发展机构。红黄蓝独特的经营模式，为中国家庭提供专业、完整、高品质的家庭教育解决方案，培养健康、自信、有竞争力的儿童；为红黄蓝加盟者提供长远的发展空间。（公司有） 7、你们早教机构人员配置？ 答：中心的职能划分主要包括中心总监、课程老师、课程顾问、前台接待及保育员等岗位，人数从12-20人不等，具体人数会根据门店规模以及地区差异有所区别，详情可来电咨询总部相关工作人员。 8、公司负责招聘吗？ 答：中心的员工（操作员）由您自己招聘。公司负责技术培训，我们的员工技术培训室全免费的。根据店面的实际情况和所处的地理位置不同，所需员工的人数也不同而定的。9、总部提供的培训都是免费的吗？ 答：总部提供的培训可以分为免费的主动型和收费的被动型。一般情况下，总部提供的主动型培训可以满足中心的基本运营需要，这类培训本身免费，但是参加培训所产生的食宿、交通等其他费用由加盟商承担。若加盟商需要申请计划之外的培训支持，总部则会依照合同条款和培训成本酌情收取一定费用。 10、园所选址方面应该注意哪些问题？ 答：首先要求在三层以下，这是出于消防的要求，消防法规明确规定儿童游乐场所要求在正一层和正三层之间。虽然很多盟商通过自己在当地的关系可以突破这一限制，我们也不赞成您选择过分高的楼层。此外，层高要求为三米以上、框架结构。红黄蓝亲子园要求每间教室面积大于四十平米，也就是要求柱间距一般在七米以上。 11、贵早教机构的早教课程的收费标准？ 答：我们属于中高端定位品牌，将遵循同城同价的原则进行定价，详细收费标准将由总部协助中心市场专员对具体市场进行调研后制定，详情可来电咨询总部相关工作人员。12、普乐谷之家早教中心是一家什么机构？ 答：普乐谷之家国际早教中心是 13、对加盟中心有没有区域保护？ 答：有，本中心总部对每家加盟中心都有一定范围的区域保护。 14、如果我所在的城市已经有了普乐谷之家，我可不可以再加盟，应该如何去做？ 答：我们对于早教中心有具体的区域保护政策，如您的加盟申请获得通过，我公司将非常乐意提供进一步的资料。 15、我有权利发展下级代理商吗？
招商话术思路
招商话术思路: 第一:开场白 内容重点:１我就是谁(家卖介绍) ２打电话得目得(招商) 第二:话天地、 内容重点:1、目标商家得市场销售状况 2、目标商家得电子商务情况 第三:挖需求 内容重点:1、目标商家现在有没有做电商 2、电商得销量如何 3、现在有没有想开辟新得电商渠道 第四:抛卖点(重点) 内容重点:我们平台能给商家带来什么好处 (平台特色+平台优势+优惠政策) 第五:试缔结 内容重点:1、对我们平台感不感兴趣 2、现在考虑加盟我们平台吗 第六:解决争议 内容重点:解决商家加盟前得种种问题与疑虑,切记听清楚商家得问题,不能答非所问。(重点:直销模式、费用收取、支付方式、入驻流程、结算周期等等) 第七:上促销 内容重点:平台营销模式、广告推广、购买广告位、其她增值服务等等 第八:促成交 内容重点:用肯定得语气邀请商家入驻。 B:商家 A:招商人员 第一:开场白 A:您好,请问就是王先生/XX公司负责人吗？ B:您好,我就是。 A:我就是家卖网得招商经理某某,我这边有个项目想与您洽谈下,不知道现在就是否方便？B:好得,您就是哪里/您们就是做什么得？
A:我们家卖网就是一家大型得本地化网络购物服务平台,现在面向全国招商,非常期待您们公司能够入驻！ 第二:话天地 B:我怎么没听说过您们这个平台？平台什么时候上线得？ A:我们平台得宣传推广刚启动,现在面向全国招商,平台已筹备了两年时间,将在2月20号上线。 B:天猫、京东得广告那么多,您们公司在哪里做广告呀？ A:企业得广告就是根据企业当时得发展状况分阶段性投放得,不同得发展阶段广告投放得力度以及方式就是不同得,目前我们公司确实很少在大型公共传媒平台上做广告,我们前期主要就是通过网络广告与专业杂志以及部分地区得平面广告,我们家卖网更加注重得就是我们平台内得品牌广告,我们美中就就是做电视购物得,与中国教育一台、河南卫视、江西卫视等众多卫视都有广泛得合作,后期会有大量得电视媒体、网络媒体广告投放得,媒体资源这方面您也可以完全放心。 B:您们所谓得本地商城,就是怎样得效果？ A:我们平台会把平台打造成一个全新得网络虚拟城市,将以购物街区与商城得形式来展示品牌商家得店铺形象,并让顾客身临其境地享受逛街、购物、聊天、互动娱乐、游戏等乐趣！ B:您们公司在哪里？ A:我们家卖网总部设立在山西临汾。 B:我们可以去您们公司做考查吗？ A:当然可以,我们就是非常欢迎得,非常期待您能带领贵公司领导团来参观, 第三:挖需求 A:您们公司得实体渠道做得很大,在行业内都很有名气得,那我想了解一下您这边在公司发展战略上有没有考虑到拓展网络市场,开展电子商务这个全新得经营模式呢？ B:有,在考虑中,还没有具体得实施。 A:瞧来您很有远见,已经瞧到了电子商务这个未来市场得必然趋势,我们平台考虑到许多企业得顾虑与需求,同时也给我们带来了商机,我们家卖网就就是倾力为贵公司这样得企业打造得电子商务平台。致力于为您们提供专业得渠道与优质得服务！ B:网上开店很容易啊,我们可以自己弄！ A:您也知道得,在网上开店很容易,但就是要很好得运营,提高销量却并不容易。 第一、运营店铺且销量要好得话,需要一个强大得团队来支持,包括UI设计师,运营专员,推广
招商会电话约场话术
电话邀约话术 一、电话行销必备的成功心态： 1，积极心态 我们身上时时携带着一个看不见的法宝，两边都装着不同的四个字，一边是积极的心态，另一边是消极的心态。 积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑。 2，学习的心态 学习是给自已补充能量，先有输入，才能输出。成功是学习的过程。 在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，贬值越来越快，只有不断的学习，才能生存下来。 学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今社会，学习就是创收，学习就是创业。 3，付出的心态 舍是付出，付出的心态就是老板心态，是为自己做事的心态。舍的本身就是得，是一种因果关系。 小舍小得，大舍大得，不舍不得。 不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。 4，合作的心态 合作是一种境界！合作可以打天下，强强联合。 成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事情。 狗拉雪橇，一只狗拉100斤，另一只拉80斤，合起来可以拉200斤，合作力量大于个体总和。 5，坚持的心态 要坚持提升自己，“剩”者为王 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺境的坚持，放弃者事业立即失败。 遇到瓶颈的时候还要坚持，并以更积极的心态和更坚强的行动力投入事业中，直到突破瓶颈达到新的高峰。 要坚持到底，不能输给自己。 成功难，不成功更难！因为要忍受一辈子的平凡或痛苦。 行动决定结果！数量决定质量！ 一天打100个电话不难，难就难在天天都打100个电话！贵在坚持！ 二、电话营销法则 1，兴奋法则 我一拿起电话，就兴奋，兴奋创造磁场，人一兴奋，顾客就会受吸引，人很兴奋的时候，顾客就很容易成交，你在打电话的时候很兴奋，客户就会莫名其妙就会被你说服。 2、投资法则 我喜欢投资，我愿意投资。投资在个人的智力上有更大的成长，人有两个银行，货币银行和知识银行。金钱未必是财富，但有财富的人一定有金钱，所有的钱都是流动的，资本一定要放在不断增加的资产里面。 3、感性法则 我的语言要有感情，很深厚的感情，我的理解、感受都被放大，传递到客户那里 4、聆听法则 我聆听，我聚精会神，我专心听对方的声音，我一定会想对方声音背后的内容，我从不打断讲话 我用语气回应。“是、好、对、行、太棒了、恩”，我边想边听，我边察觉边听 5、标准法则 方案的标准就是强者的标准，我是一个强者，从今往后，我要赞美我的家人，我的同事，赞美我的客
招商话术
招商话术 一、招商介绍的切入点：1、是区别于传统商业的，国家大力倡导的“互联网+”新兴产业，邯郸乃至华北地区首家实体店与网店相结合的商业综合体。入驻广澳商都实现了实体店和网店销售同步。 2、引领“免费消费”潮流，通俗讲“一百可当一百五花”，这种模式会对现有市场产生强大冲击，就像淘宝对市场的冲击一样，所有传统经营的商户都受到影响，早介入就会早受益。 二、保证金太高，资金压力大。 答：我们想做生意，肯定是需要投资的，不是吗“××”老板、“××”经理，您的钱存到银行按三年期利率最高的邯郸银行、邢台银行等地方银行也只有一年4%的收益率，1万元一年只有400块钱的利息，这对您来说能有多少收益呢？如果您投入到我们这儿，那可能一年有50%的收益呢。同类商场的租金一般都在100元/月/平方米，一年就1200元，三年就是3600元，您如果交了租金可是一分钱都退不了哦。 四、对入场后能否盈利有疑虑。 答：1、我们商场是邯郸东部地区第一家商业综合体，经营面积最大、经营品类最全、经营模式最新、消费体验最优、可辐射曲周、鸡泽、肥乡、邱县、广平东部五县的200多万人口，有着巨大的市场，没有同行的竞争，盈利前景是非常好的。 五、其它优势 1、邯郸东部最大商业综合体——总体量7万多平方米 2、经营成本最低——零租金政策，经营成本仅有同类商场的四分之一
3、经营模式最新——邯郸首家“020”互联网商业综合体 4、消费体验最优——吃、喝、玩、乐、购于一体 六、招商谈判过程中注意事项： 1、对非实物商品销售的商户，可以不要求参加“买一送一”活动，相应的不扣促销费扣点；或可谈“买五送一”，相应降低扣点，可扣3个点。 2、对实物商品销售的大商户，也可在“买送”及扣点上灵活谈判。比如：买“三送一”，扣点相应为4个点。 3、先期摸清商户可承受保证金的能力，相应鼓励其先试做合适面积的店铺。 4、谈判时要讲普通话，语速要慢，语调要轻，多诱导商户讲，弄清商户的真实想法，解释清疑虑，有针对性得解答。
招商加盟谈判技巧及话术
招商加盟谈判技巧及话术 招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动 角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐述: 什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+ 怎么做? 成功的谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈 判细节、谈判心态、语言技巧等等。 然而，不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细 节失礼，都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一 些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问 话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1] XX陪同客户到一家医药连锁公司，XX及客户走进公司接待门厅，前台马上 接待了他们。 前台:您好。 客户:您好，我们想咨询一下你们的加盟项目。 前台:你们稍等，我马上请我们的加盟经理过来。 2分钟后，加盟经理过来了。 加盟经理把他们带到了接待室，介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配 经理:你们了解我们加盟政策吗? 客户:不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理:好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是……我们有三个级别 的加盟方案 哦， 您看您还有什么疑问没有呢? 那我们加盟哪种比较合适呢? 每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 哦，那你们有什么优势呢? 户理户 客经客 经理:我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优 势…… 客户:嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理:好的。 10分钟的介绍和10分钟的基木沟通之后，客户离开了这家企业。最后，这家企业与这个客户基木就擦肩I (1J过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不 错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析:招商人员介绍了他们的产.ICI I，也讲明了招商政策，I刊述了产.R，优势，石‘上去所有该向用户讲解的都说了，为子1‘么还是失败呢? 关键在十:该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。 如果我们把连锁体系木身石‘成是一个产.C7II，能满足顾客各方面的需要，但顾客却只需要其，1，的一两种功能。如果你没有针刘一性地讲解这几项功能，I (1J只是一
地推营销话术
地推营销话术 你好这位女士，打扰你一会儿时间，我很抱歉。我是奥体少年宫的老师，我们正在做一场精品课程预售活动，请问你有孩子了吗，他有没有学过什么艺术兴趣？ 是这样的，妈妈今天报不报名都没有关系的，我和您介绍一下我们奥体少年宫，相信我的介绍对你孩子以后选择艺术兴趣学校或者任何培训机构都有很大的帮助，不至于走弯路，耽误了孩子的发展。妈妈是这样的，选择培训机构至少要注意这三点：第一点，学校规模一定要大，一定要是当地有影响力的高端机构，第二，学校一定要有严格规范的课程体系，不能按照某一个老师的想法，想到什么就教什么，这样对孩子学习不利。第三点，选择有全职教师团队的学校，老师的稳定性对学习非常重要。 妈妈在淮安我们奥体少年宫都满足这些条件，是孩子学习艺术兴趣的首选。妈妈你可能也听说过我们奥体的，那么我再给您简单介绍一下我们学校。妈妈像您知道的，我们的老师对于课程要求非常严谨，所以说您想让您的孩子在才艺兴趣上有所成就，就一定要把孩子送到我们少年宫学习。妈妈像您知道的，我们奥体少年宫不仅是新城区招商引资项目，还是文化部认定得艺术特长生认证中心和青少年重点艺考培训基地。 学习绘画或舞蹈等兴趣班一般来说很枯燥的，很多孩子一开始都有学习的兴趣但是难以坚持，是因为被过度专业的教学扼杀了兴趣，很多孩子最后学了一门技术却恨了一门艺术。而我们少年宫将孩子的兴趣与专业教学非常好的融合，让孩子在一边玩过程中培养兴趣爱好。从体验中快乐的学会艺术，最后达到考级的标准。特别适合启蒙阶段孩子，可以说您的孩子只要一接触就会爱上我们少年宫。 妈妈您给孩子一个接触的机会也是给我们一个机会，让我们培养他成长成才。(考虑) 家长请问您现在在考虑(担心)什么问题呢？妈妈是这样的，没有关系的，您今天报名以后有任何问题都可以来找我，如果您报了名之后有任何的不满意，孩子有任何的不好都可以直接找我我把钱退给您。我们只为了给孩子一个接触我们少年宫艺术兴趣项目的机会。 您今天报个名，我也是真的特别喜欢您的孩子，是真的想帮助您的孩子，想给孩子一个机会。妈妈是这样的，我们的活动只有三天，我们从来没做过这么优惠的活动，我们一定会让您的孩子爱上少年宫。我觉得您对我们的课程很认可，也对我们学校很认可，我这边就给你报名了！你有疑惑吗？妈妈，你的孩子他未来就取决于你今天的决定，所以说今天有这么好的机会，给宝宝报一个。 营销问答 问题1，我不需要？ 家长是这样的，今天参不参加这个活动都没有关系，你可以了解一下，相信我的解说对您以后给孩子选择培训机构有很大的帮助， 问题2，太远了？ 是这样的，家长你看一周就一次课，你多走10分钟，要是为了贪图近距离，给孩子选择不专业的培训机构，那耽误孩子的就不是10分钟20分钟，而是一年了，耽误孩子学习时间 问题3，我考虑一下，有时间去看一下？ 家长你还有什么疑问我没有说清楚的吗，我这次体验活动也不是叫您交个2000或3000的，198的体验课程，没有多少钱的，也就是您出去吃顿饭的钱，这样你给孩子报下名，给孩子一次接触艺术学习艺术的机会。