物流系统规划与设计案例分析习题
物流系统规划与设计案例分析一
1、某工厂生产10种产品，设有六个部门，每种产品的月产量及其工艺流程如下表。试绘制多产品工艺过程图，计算出部门以每月产品数为单位的物流量，并画出表示物流量的从一至表。
2、一所大学的咨询办公室有四个房间，每个房间都用于处理特定问题：A房间用于处理学生来函；B房间用于日程安排咨询;C房间用于处理年级申诉；D房间用于处理学生咨询。办公室长40m、宽10m，每个房间面积都是100㎡。目前房间按A、B、C、D直线型布置。人流量表示一个房间中的每个咨询人员与其他房间咨询人员的接触次数。假设所有的咨询人员权重相等，人流量AB＝10，AC=20，AD＝30，BC=15，BD=10，CD=20。试求：①根据物料搬运成本的方法评价该布置方式；②交换各房间的工作职能，以改进布置方式，并用与①同样的方法评价改进的程度。
3、一个工厂生产的产品及产量如下表所示，试划分适宜采用的基本布置形式。
4、Dorf 公司是比利时一家进行高质量玩具装配的小型企业，其原料和铁件均来自香港。公司目前的设施布局很随意，这也使得公司很难保证完成每天产出50个玩具的目标，而该目标是基于对欧洲市场需求预测的结果。生产部经理Dorf先生希望通过设施布局的改进来提高生产能力，以完成预定的生产目标。玩具的装配需要经过11道作业，每道作业所需的时间见下表。该公司采用每周五天工作制，每天工作八小时。
问题：
分别用下列两种方法，确定优化的装配线布置方案，用工作流程的形式表示出来，并从理论上说明该方案的有效性。
用“后面的任务最多”方式来进行分析，请注意考虑工序的前后顺序性。
用“完成时间最长”的方式来进行分析，同样注意考虑工序的前后顺序性。
5、某医院有七个部门，已经绘制了两个从一至表，表a表示一般物品的物流量。表b表示药品的物流量。已经确定药品流动的重要性是一般物品流动的一倍，试将两个从一至表综合为一个作
业单位相关图。
6、小型印刷厂拟把七个车间都布置在一个单层仓房内，面积是60 m ×75 m。各车间的面积要求如表Ⅰ所示。各车间之间的平均年货物运输量预计如表Ⅱ所示。试画出一个块状区划图。
7、将下列活动相关图中的八个部门安排到分布为2×4的八个位置上。注意：部门1必须在已确定的位置上。
8、利用下列作业单位相关图判定给出的部门位置是否恰当。如果不恰当，试做一修改使之满足作业单位间接近程度的要求。
9、某配送中心拟把八各部门都布置在一层房屋内，面积是2000 m2，各部门的要求如下所示，试画出一个块状区划图。
题10
例设某加工厂由5个加工设施D1，D2，…，D5组成，各面积需求如表1 所示。该工厂主要加工3种产品，
记为P1，P2和P3，各产品在各部门的加工顺序及产量如表2 所示。试用关系表布局法为该工厂布置各部门的位
置。
习题11：现拟在传送带上组装某部件。该部件每天需组装369台，每天的生产时间480分。下表列出其装配顺序及装配时间等。根据周期时间和作业顺序限制，求工作站数最少情况下的平衡流动及装配线效率。
※12、案例与讨论
Des Monies国民银行（Des Monies National Bank，DNB）最近在繁华的商业区建成一幢新楼。银行迁入新址，需要重新安排各部门的位置，以获得最优的工作效率和效果。
DNB的主要作业部门之一是支票处理部门。这一部门是个人和商业支票的清算机构。这些支票既来自与DNB有支票处理合同的小型金融机构，也来自于楼下的出纳员。根据支票底部的磁条，这些支票可按其提取处来分类。审核员保证收入和支出保持平衡，记账员进行记录完成交易。最后，这些支票束成捆，从分配部门运送过来。
这个部门的人员也负责处理政府支票和通过该系统退回的支票。因为这些支票需要不同的处理作业，所以将它们放在商业银行同一层楼上的不同部门里。电梯只能从一层上到二层，于是支票处理部门便安排在DNB新楼的第二层。第二层楼如下页图所示，分为八个面积相等的房间（它们之间虽没有墙隔开，但仍称为房间）。每间房为75英尺。幸运的是位于这层楼上的八个部门都需要约5000平方英尺的空间，所以银行管理者没有必要担忧，这些空间可用于存储物品或用于日后的扩展。
“物料”的流动，如要处理的支票、计算机输出核对和记账的结果，都在位于房间之间的过道上进行，如下页图所示。支票由电梯运送上来并进行分配。所以应该将分配部门安排在靠近电梯的房间里。除此之外没有其他对部门位置的限制。
分析的第一步是要确定部门间的物流量。以几周流量的平均值来作为部门间流量的平均值。虽然一周的不同日子里处理的支票量不同，但平均值较好地体现出各部门间的物流量。
通过对物流量数据的研究会揭示出几个未被考虑到的重要关系。例如，虽然在商业支票分类部门和政府支票部门间没有物料流动，但它们使用相同类型的设备。这种设备有很大的噪声，需要隔音墙来控制噪声。所以将设备安排在一起降低建筑成本是很有必要的。同时，还是由于这种噪声，应使需要安静办公环境的部门（如核对部门和办公室）远离产生噪声的地方。根据上述注意事项，将每对部门的接近关系列成如下的等级表：
A——非常必要临近；E——临近特别重要；I——临近重要；O——一般临近；
U——临近不重要；X——不能临近。
上表的右上角部分是部门间每天的平均物流量，左下角是接近关系程度，例如，支票类部门和核对部门每天的物流量是50，接近关系程度为“X”。
讨论题：
（1）做出规划，使总物流量达到最小。
（2）根据接近关系程度表确定的相互关系作出一个布局。
（3）做出一项既考虑物流量，又考虑接近关系的布局。
（4）评价所做出的各项布局。
（5）当对支票处理部门进行布局时，还有其他应该考虑的因素吗？
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
第1章复习思考题 1.什么是系统？ 参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。可以从以下几个方面理解 系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。 2.物流系统的构成要素包括哪些？ 参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。 何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。 3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？ 参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。 协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。 4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。 参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。 第2章复习思考题 1. 物流系统规划的原则和基本层次？ 参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。 2. 简述影响物流系统设计的主要因素
优秀设计案例分析
用地与三所的关系比较密切，又有水池可以利用，是景观价值较高的地区，可以作为别墅（尤其是高档别墅）用地；场地中部现状为大面积苗圃和竹林，在规划中要给予充分考虑。 2.总体规划的四大特色设计在线.中国 （1）中央生态景观核 将原有湖面改造并延伸，形成别墅区的中央景观核。中央景观核是一个由乔木、灌木、各种水生植物构成的湿地景观区，也是整个社区的一个生态的、可持续的自然景观核。 （2）人车完全分流的交通系统 别墅区采用环路加尽端路的系统，将别墅区的车行和人行完全分开，实现行车的快捷，又保证了行人的安全和私密。 （3）景观设计体现中国传统的人居环境 由中央景观轴衍生出指状绿地，打破了以往住宅区中大片绿地的做法，将绿地水体引入别墅区深处，使每一住户都能获得最佳景观，形成“水溪
——树林——院落——人家”的景观结构模式，实现人与人，人与自然的和谐交流与共生。 （4）总体布局体现土地的开发价值 由南向北，依次是商业建筑、会所和居住建筑（别墅），南入口为主要的出入口。临街结合大门的设计做商业建筑，使其成为别墅区与外部城市主干道之间的一种界面。会所结合整个别墅区的格局布置在商业建筑和居住建筑之间，靠近主入口（南入口）。会所的建筑设计要结合所在位置的外部环境，取得较好的景观效果。 3.环境设计—自然、现代，人与自然和谐共处 （1）溪谷概念 将现状水系延伸并改造，形成一个低于场地近两米，贯穿南北，联系后院水溪的指状“溪谷”。在这个谷中，有瀑布、跌水、卵石滩、花溪、木步道、亲水平台、多功能活动广场等，是整个别墅区的连续生态的景观走廊。
①水际、林下形成一条连续的生态康体走廊。 ②保持中央绿地两侧别墅的私密性，使人流聚集在绿谷中，减少对周边住户的不良影响。 ③溪谷中大量的乔木、灌木、水生植物，形成自然的湿地景观，是多种植物、动物的栖息地。 ④每个组团的别墅如手指般伸入谷中，形成别墅前院高，后院低的空间格局，丰富建筑的空间，有效减少建筑给人的逼视，使整个建筑镶嵌于绿谷中。 （2）指状渗透的生态景观格局 沿着水溪将中央绿地南北延伸，并和组团绿地相连，在别墅区中形成有机渗透的生态格局，使每一住户最大限度的享受景观。 （3）别墅庭院设计体现“前厅后院”的思想别墅的前院地势较高，为公共区域，设计手法简洁，景观形象恒定；后院地势较低，和水系相连，为每一住户的私家空间，设计手法丰富，景观形象多变。整个景观体现中国传统建筑布局的“前厅后院”的思想。
最新物流系统规划复习题
高等职业技术学院物流系统规划复习题 09级使用 一、单项选择题（每小题1分） 1．下列选项中不是物流系统分析特点的是（ C ）。 A．以整体为目标 B．运用定量方法 C．以子系统最优为目标 D．以特定问题为对象 2.用( B )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A 发展 B 系统 C 动态 D 历史 3.( C ) 就是为实现一定目标而设计的、由各相互作用、相互依赖的物流要素（或子系统）所构成的有机整体。 A、物流技术 B、物流设施 C、物流系统 D、物流活动 4.物流系统中存在的制约关系也称为（ B ）。 A、一律背反原理 B、二律背反原理 C、三律背反原理 D、四律背反原理 5.在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（B ）。 A．装卸搬运 B．信息处理 C．流通加工 D．包装设计 6.供应链是一个（ A ），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。 A、动态系统 B、固定系统 C、独立系统 D、灵活系统 7.物流标准化是实现物流系统各环节衔接的（ B ），加快物流速度的需要。 A、灵活性 B、协调性 C、连结性 D、一致性 8.预测对象变化律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，这种预测法称为（A ）。 A、模糊预测法 B、黑色预测法 C、灰色预测法 D、综合预测法 9.进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（B ），并能反映发展变化趋势。 A、概率分析 B、增长率分析 C、风险分析 D、占有率分析 10. 物流系统的输出是( D )。 A.物流情报 B．流通加工 C.产品配送 D．物流服务 11.区域物流系统设计的任务，简而言之，就是要（ A ）。 A.建立合理的区域物流运作体系。 B.搞好区域内物流要素的合理布局。 C.搞好环境保护，建立区域生态系统的良性循环。 D.深化区域物流管理体制的改革，加强物流制度建设。 12.区域物流系统设计遵从一定的（ A ）原理。 A.经济学 B.管理学 C.金融学 D.系统科学 13.（ A ）既是现代物流网络中不可或缺的物流组织管理节点，相对于集中建设与发展 的物流功能集结区，又是城市化发展中交通运输组织、信息组织、产业整合、资源整合调整、原材料采购和供应配送的经济功能协调区，它具有产业发展性质。 A.物流园区 B.配送中心 C.港口 D.物流节点 14.现代信息技术影响物流组织逐级升级的过程基本上可以划分为（ B ）阶段。 A.两个 B.三个 C.四个 D.五个
物流系统规划习题
简答题： 1.物流系统主要构成要素包括哪些方面？ 答：1.一般要素（1）主要是指人，财，物方面 2.物流系统的支撑要素：（1）体制，制度（2）法律，规章 （3）行政，命令（4）标准化系统 3.网络要素：（1）点（2）线 4.物质基础要素；（1）物流设施（2）物流装备（3）物流工具（4）信息技术 5.功能要素：（1）运输功能要素（2）配送功能要素（3）储存功能要素（4）装卸功能要素（5）包装功能要素（6）加工功能要素（7）信息功能要素 2.简述物流系统规划的基本原则和主要内容。 答：原则：1.系统性原则2.可行性原则3.经济性原则4.社会效益原则5.系统总成本原则6.客户服务驱动原则 内容：1.客户服务目标2.选址战略3.生产物流战略4.库存战略5.运输战略6.运营战略7.管理战略 按照规划所涉及的行政级别和地理范围划分为；1.国家物流系统规划2.区域级物流系统规划3.行业物流系统规划4.企业物流系统规划 3.影响物流系统规划的主要因素包括哪些方面？ 答：1.物流服务需求（1）服务水平（2）服务地点（3）服务时间（3）产品特征 2.行业竞争力（1）成为有效的市场参与者（2）应对竞争对手的物流竞争力做详细分析（3）掌握行业基本服务水平（4）寻求自己的物流市场定位（5）发展自身的核心竞争力（6）构建合理的物流系统 3.地区市场差异（1）地区人口密度（2）交通状况（3）经济发展水平 4.流通渠道结构：流通渠道结构是由买卖产品的关系组成的。 5.物流技术发展：（1）及时，快速，准确地进行信息交换，随时掌握物流动态。（2）物流系统的实时管理控制和决策（3）提高物流效率 6.经济发展（1）经济发展水平（2）居民消费水平（3）产业结构 7.法律，财政，工业标准等（1）运输法规（2）税收政策（3）行业标准 4.简述物流园区的主要功能。 答：1.物流组织管理功能：（1）储存订单（2）订单信息处理（3）流通加工（4）分拣包装（5）货物运输（6）业务受理 2.经济开发区功能：（1）需要加快物流园区的大规模基础设施建设（2）提高物流产业在国民经济中的地位（3）形成新的经济增长点（4）开发出新的经济发展领域 5. 物流区规划主要影响因素有哪些? 答：1.宏观方面（1）社会效益（2）经济效益（3）社会环境（4）生态环境（5）自然环境 2.微观方面：（1）经营状况（2）建设规模的大小（3）技术功能（4）产业与商业的布局以及供应链的情况（5）专业化市场需求 3.内部因素：（1）企业自身的财务情况（2）设备设施（3）员工的工作态度（4）服务态度 4.外部因素：（1）土地成本（2）交通布局（3）服务对象的诚信度
物流系统规划与计划
第1章 物流系统 1.简述“物流”的概念 物流是对原材料、中间产品、最终产品及相关信息从生产地到消费地的流动和存储进行规划、实施和控制的全过程。通过这个全过程使这些材料和产品的流动和存储达到最高的效率和最低的成本。 物流是物质实体从供给者到需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。 物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定的加工价值。 2.物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、运输设施设备、装卸搬运 机械、包装设备、仓储设施、人员和信息系统等。 3.简述物流系统的流动结构（7个流动要素） 流体、载体、流向、流量、流程、流速、流效 4.简述物流系统的功能和作用 运输——通过载体发挥作用，实现流体的空间位移并在满足服务目标的情况下降低运输费用。 储存——起缓冲、调节、平衡供需矛盾的作用，克服产品生产与消费在时间上的差异，是物品产生时间上的效益。 包装——生产的终点、流通的起点。便于销售和物流作业。装卸搬运——衔接运输和储存环节 流通加工——弥补生产过程中的加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要物流信息处理—— 5.物流系统有哪些类型？ 按物流系统性质分类：社会物流系统：全社会的物流整体，伴随商业活动发生，与物流过 程和所有权的更迭相关 行业物流系统 企业物流系统——生产企业物流系统（管理层、控制层和作业层） 商业企业物流系统物流企业物流系统 生产企业物流——供应物流系统 生产物流系统 销售物流系统（产成品的库存管理、仓储发货运输、订货处理&顾客服 务） 回收物流系统废弃物流系统 按物流活动的空间范围分类：地区物流系统 国内物流系统 国际物流系统 电气系范与规
物流系统规划与设计复习题
物流系统规划与设计复习题 第一章物流系统规划概述 一、填空题 1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。 2通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。 3一般而言，国家级、省、市级物流系统规划经济圈中物流系统规划的主体是政府。 4物流系统要素存在着各物流要素之间、物流要素内部、物流要素与外部系统之间的目标冲突。 5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失， 6、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。 7、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。 8、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。 二、多项选择题 1、物流系统具有的独特系统性质： BCE A、整体性 B、智能性 C、可分性 D、目的性 E、多目标性 2、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨 BCD 几大领域。 A、采购 B、生产 C、流通 D、消费 3、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是 A ，然后是 B 。 A、运输、 B、存储、 C、装卸、 D、包装、E流通加工 4、物流系统的网络由两个基本要素组成： AB A、点 B、线 C、面 5、区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及 ACD
A、地区经济发展水平 B、当地传统习俗 C、交通基础设施建设 D、信息网络 建设 6、在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察 该区域的经济总量、规模，包括： ABCDE A、进口总量 B、国内生产总值 C、融资渠道 D、信息平台 E、与国际接轨 的程度 7、建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段： ABCDE A、规划筹建准备阶段 B、系统规划设计阶段 C、方案评估阶段 D、细节 规划设计阶段 E规划执行阶段 8、区域物流规划是一项 ABCD 很强的规划工作。 A、综合性 B、区域性 C、战略性 D、政策性 E、时效性 三、简答题 1．简述物流系统的流动要素，并简述各要素之间的关系。 答：物流系统的流动要素是指流体、载体、流向、流量、流程和流速这六个要素。 流体、载体、流向、流量、流程和流速这六个因素在任何物流系统中都存在，他们之间有极强的内在联系。流体的自然属性决定了载体的类型和规模，流体的社会属性决定了流向和流量，载体对流向和流量有制约作用，载体的状况对流体的自然属性和社会属性均会产生影响。 2. 物流系统规划的概念和意义是什么 物流系统规划是根据物流系统的功能要求，以提高系统服务水平运作效率和经济效益为目的，确定各种要素的配置方案。 意义：物流系统的涉及面非常广泛，需要有各方共同遵循的准则；物流过程本身存在“背反”现象，需要有规划协调、理顺；物流领域容易出现更严重的低水平的重复建设现象，需要有规划的制约；物流领域的建设投资，尤其是基础建设的投资规模巨大，需要有规划的引导；实现我国物流跨越式的发展，需要有规划的指导；是企业构筑新型物流系统的需要。 3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调 （1）要素目标冲突：要素之间、要素内部、要素外部的目标冲突。（2）要素产权冲突：物流基础设施（载体）的产权的多样性与物流系统希望的载体产权的统一性产生矛盾。（3）要素运作冲突：各要素都有各自的运作规律和标准。 （1）调整要素之间的目标。（2）统一要素之间的产权—不同产权主体拥有的所有要素都能按照物流系统的要求进行集成。（3）构建无缝的要素接口。 4. 简述物流系统规划设计的主要流程阶段 （1）确定目标和约束条件：明确规划与设计的目标、约束条件：确定系统的边界、明确规划与设计的内容、设立组织机构、制定项目计划表（2）现状调研、需求分析与方案拟定：
物流系统规划复习题
填空 1.物流战略包括三大目标：成本最小、投资最少和服务改善。 2.物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。 3.物流系统的边界是广阔的，其范围横跨生产、流通、消费几大领域。 4.物流要素集成的结果可归纳为以下几种形式：要素一体化、建立战略联盟、资源共享市场化； 5.区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及：地区经济发展水平、交通基础设施建设、信息网络建设 名词解释 1系统定义 系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的具有特定功能的有机整体，而且这个系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。 2物流系统定义 所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互关联、相互制约的有机整体， 3物流系统分析 在选定系统目标和价值标准的基础上，运用定量和定性分析的方法，对系统的功能、环境、费用、效益，以及要素间相互关系等问题有步骤地进行分析、以把握系统行为的内在规律、寻求对物流系统整体效益最大化或损失最小化的策略活动。 简述 1简述系统的基本特征 整体性、层次性、相关性、目的性、适应性 2物流节点布局规划的步骤 约束条件分析、初步选址确定、资料收集整理、模型定量分析、布局方案确定3简述物流系统规划设计内容 1按层面划分：物流系统战略层、物流系统营运层、物流系统作业操作层 2按所涉及的行政级别和地理范围划分：国家级物流系统规划、区域级物流系统规划、行业物流系统规划、企业物流系统规划 4简述物流网络构成要素 厂商、客户、物流节点、运输线路、信息系统、物流网络组织 5构建物流系统评价指标体系的原则 整体性、客观性、科学性、非线性、实用性
物流系统规划复习题汇总79676
第一章物流系统 一、填空题 1、从物流系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具 有物流功能的有机整体。 2、物流活动或功能主要包括：运输功能、仓储功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功 能、信息处理功能。 3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。 4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流及分销物流。 5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取 利益的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失。 二、多项选择题 1、物流系统具有独特的系统性质是（BCE ）。 A. 整体性 B. 智能性 C. 可分性 D. 目的性 E. 多目标性 2、按照时间顺序，国外物流发展大致经历了（C ）。 A. 2个阶段 B. 3个阶段 C. 4个阶段 D. 5个阶段 E. 6个阶段 3、随着（ABCD ）等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营中 的全过程来把握物流管理。 A. MRP B. DRP C. 看板制 D. JIT E. GIS 4、物流系统的边界是广阔的，起范围横跨（BCD ）等几大领域。 A. 采购 B. 生产 C. 流通 D. 消费 5、自建国以来，我国物流发展经历了（D ）. A. 2个阶段 B. 3个阶段 C. 4个阶段 D. 5个阶段 E. 6个阶段 三、思考题 1、物流系统的特点有哪些 1）系统共性：整体性，相关性，目的性，动态性 2）自身特性：广阔性，智能性，可分性，复杂性，多目标性 2、简述国内外物流的发展历程 3、什么是“效益背反”现象 答：“效益背反”指的是物流的若干功能要素间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失。 4、物流管理中有哪些先进的工具和方法 工具：集装化、标准化 方法：MRP、DRP、JIT 第二章物流系统结构 一、填空题 1、物流系统的内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。 2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。 3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。 4、物流系统运作原理有：物流要素集成原理、物流组织网络化原理、物流接口无缝化原理。 5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境 对物流系统的输入。 二、多项选择题 1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是（A ），然后是（B ）。
物流系统规划与设计
目录 课程设计任务书 (3) 引言 (8) 第一章1.2 配送中心及选址的概述 (9) 第二章配送中心选址方法综述 (10) 2.1选址方法介绍 (11) 2.2 配送中心选址的步骤及注意事项 (11) 2.2.1配送中心选址的注意事项...................... 错误！未定义书签。第三章配送中心选址分析及计算 (12) 3.2.1选址计算过程................................ 错误！未定义书签。 第四章配送路线选择与优化 (17) 4.1节约里程法原理介绍 (17) 4.2 优化计算 (18)
课程设计任务书 一、设计目的：通过物流系统规划与设计所学的知识的综合应用， 培养学生分析问题和解决问题的实际能力。 二、设计要求： 1.熟悉、掌握物流系统设计的各种理论和方法 2.根据个人对问题的不同理解，分组完成配送中心课程设计。 3.考核方式以百分制计，平时成绩30%，设计报告占70%。 三、设计内容： 1．配送中心选址：应用精确重心法、交叉中值法或其它方法对配送中心进行选址。 2．总体布局设计：在已确定的生产单位的基础上，根据已给资料设立相应的职能部门，并绘制企业的组织结构图及平面布置图。 3．作业流程设计：根据所提供的资料对配送中心作业流程进行分析，对配送中心内部作业流程进行合理规划，绘制各作业区流程图和平面布置图。 4．配送线路选择与优化：基于成本最优，对拟定的配送线路进行合理规划。 四、设计资料： （一）客户资料： 某配送中心拟向城市内10个零售商提供配送服务。零售商的需求、空间位置及交通图如下表、图所示。 配送要求：配送中心拥有5吨、2吨两种车型的货柜车，配送的
物流系统规划与设计习题(附答案)
物流系统规划与设计习题集 第一章 一、填空题 1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。 2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。 3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。 4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。 5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失， 二、多项选择题 1、物流系统具有的独特系统性质：BCE A、整体性 B、智能性 C、可分性 D、目的性 E、多目标性 2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。自建国以来，我国的物 流发展经历了D个阶段： A、二个阶段 B、三个阶段 C、四个阶段D五个阶段E六个阶段 3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认 识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。 A、MRP B、DRP C、看板制 D、JIT E、GIS 4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。 A、采购 B、生产 C、流通 D、消费 5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段： A、二个阶段 B、三个阶段 C、四个阶段D五个阶段E六个阶段
一、填空题 1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。 2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。 3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。 4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。 5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。 二、多项选择题 1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。 A、运输、 B、存储、 C、装卸、 D、包装、E流通加工 2、物流系统的网络由两个基本要素组成：AB A、点 B、线 C、面 3、 A 是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这 类资源不是为某一物流系统专门制定的。 A、多边治理 B、三边治理 C、双边治理 D、单边治理 E、四边治理 4、节点是物流基础设施比较集中的地方。根据节点所具备的功能可以将其分为 以下几类。ABC A、单一功能点 B、复合功能点 C、枢纽点 D、交叉点 E、双向点 5、物流要素集成的结果可归纳为以下几种形式：ABCD A、要素一体化 B、建立战略联盟 C、资源共享 D、市场化 E、分散组 合
物流系统规划与设计
一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】下列说法正确的是（）。 A: 应该以总体利益为目标，让局部利益服从整体利益 B: 应该以各个局部利益为目标 C: 局部优化的总和即为整体优化 D: 局部利益与整体利益矛盾 答案: A 【2】属于多品种小批量型生产的产品为（）。 A: 矿泉水饮料 B: 电视机 C: 挖掘机 D: 航天飞机 答案: B 【3】下列各项关于物流系统的说法正确的是（）。 A: 物流系统是一个有清晰边界的大系统 B: 物流系统是独立于社会经济系统存在的 C: 物流系统必须服务于其所服务的大系统 D: 物流系统的目标就是追求物流的低成本 答案: C 【4】下列各项中关于系统分析描述正确的是（）。 A: 是对一个系统内的基本问题，用直觉结合科学分析的方法， 在完全确定的条件找出各种可行的方案
B: 是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理、科学分析的方法，列出系统中存在的不合理现象 C: 是对一个系统内的基本问题，用经验结合科学分析的方法， 列出系统中存在的不合理现象 D: 是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理、科学分析的方法，在确定条件与不确定条件下找出各种可行的方案 答案: D 【5】当我们发现生产系统的瓶颈之后首先应该做的是（）。 A: 其他环节配合瓶颈 B: 穷尽瓶颈 C: 扩充其他环节 D: 扩充生产瓶颈 答案: B 【6】合并生产可能带来的结果是（）。 A: 库存减少 B: 生产周期加长 C: 生产周期缩短 D: 资金流改善 答案: B 【7】以下各项关于TOC的说法中正确的是（）。 A: TOC是一个一劳永逸的手段 B: TOC是一个持续改善的过程
物流系统规划与设计案例分析习题
物流系统规划与设计案例分析一 1、某工厂生产10种产品，设有六个部门，每种产品的月产量及其工艺流程如下表。试绘制多产品工艺过程图，计算出部门以每月产品数为单位的物流量，并画出表示物流量的从一至表。 2、一所大学的咨询办公室有四个房间，每个房间都用于处理特定问题：A房间用于处理学生来函；B房间用于日程安排咨询;C房间用于处理年级申诉；D房间用于处理学生咨询。办公室长40m、宽10m，每个房间面积都是100㎡。目前房间按A、B、C、D直线型布置。人流量表示一个房间中的每个咨询人员与其他房间咨询人员的接触次数。假设所有的咨询人员权重相等，人流量AB ＝10，AC=20，AD＝30，BC=15，BD=10，CD=20。试求：①根据物料搬运成本的方法评价该布置方式；②交换各房间的工作职能，以改进布置方式，并用与①同样的方法评价改进的程度。 3、一个工厂生产的产品及产量如下表所示，试划分适宜采用的基本布置形式。
4、Dorf 公司是比利时一家进行高质量玩具装配的小型企业，其原料和铁件均来自香港。公司目前的设施布局很随意，这也使得公司很难保证完成每天产出50个玩具的目标，而该目标是基于对欧洲市场需求预测的结果。生产部经理Dorf先生希望通过设施布局的改进来提高生产能力，以完成预定的生产目标。玩具的装配需要经过11道作业，每道作业所需的时间见下表。该公司采用每周五天工作制，每天工作八小时。 问题： 分别用下列两种方法，确定优化的装配线布置方案，用工作流程的形式表示出来，并从理论上说明该方案的有效性。 用“后面的任务最多”方式来进行分析，请注意考虑工序的前后顺序性。 用“完成时间最长”的方式来进行分析，同样注意考虑工序的前后顺序性。 5、某医院有七个部门，已经绘制了两个从一至表，表a表示一般物品的物流量。表b表示药品的物流量。已经确定药品流动的重要性是一般物品流动的一倍，试将两个从一至表综合为一个作业单位相关图。
城市规划设计案例分析.doc
城市规划设计案例分析
一．xx市xx生态新城总体规划设计分析 1.规划定位为:xx城市的主中心，全市的行政商务中心、科教文化基地、休闲度 假胜地、生态宜居新城。 2.城市总体定位为:一个以水为特色的城市中心区；城市空间定位为:一个城水交 融、生活生态和谐的城市生态新区。 3.主要职能:xx主城的新城中心，以旅游度假为中心、行政服务及商务办公为主 线，居住生活为支撑的城市新区。 4.用地规模:xx生态新城规划总用地约97平方公里，行政辖区用地面约57平方 公里，其中滨湖路以南的度假区用地约25平方公里，滨湖路以北的区域除去水域的建设用地约32平方公里。即除绿地面积9平方公里，其他建设用地23平方公里。人均城市建设用地106平方米。 5.规划的总体功能结构为：一轴一带系两区、四心绕一湾。 ?一轴:城市发展主轴:是沿xx路由老城中心往xx延伸的城市发展轴。是城市核 心发展轴，重点发展综合服务功能。 ?一带:是京杭古运河文化发展带。是xx运河文化遗产和旅游产业的重要空间， 也是本片区的特色之一。 ?两区:北部的城市建设区与南部的xx度假旅游区。 ?四心绕一湾:行政中心、商业中心、文体教育中心、旅游度假服务中心四个城 市中心围绕xx湾布置，共同构筑xx滨湖城市中心区。
6.片区发展策略 ?01片区:铁路北片区，规划范围日荷铁路以北，荷花路以西，梁济运河以东， 北到规划界限。规划用地面积1.4平方公里，规划人口0.9万人。该区是产业转移区，近期逐步将规划区的工厂转移到该区，适当发展无污染工业，作为近期的经济支撑。 ?02片区:荷花片区，规划范围东起xx中路，西至济安桥南路，南起高压走廊,北 至日荷铁路。规划用地面积3.7平方公里，规划人口4.2万人。由于该片区邻近老城区，是近期重点建设的居住区，包括安置和部分房地产开发。 ?03片区:文体片区，范围由东起xx中路，西至梁济运河，南起外环路,北至 高压走廊。规划用地面积5.4平方公里，规划人口5.1万人。该区以高教园区及文体中心为重点，建立xx文化体育设施基地。 ?04片区:古运河西片区，规划范围东起京杭古运河，西至xx中路，南至外环 路。规划用地面积2.4平方公里，规划人口2.7万人。本片区以运河文化为中心，建设xx运河之都的风貌。 ?05片区:古运河东片区。规划范围东起洸俯河，西至京杭古运河，南起礼贤 路，北到规划边界。规划用地面积5.5平方公里，规划人口8.0万。该区是近期居住重点建设区域，沿古运河建设运河文化区。 ?06片区:南环片区，规划范围东起洸俯河，西至京杭古运河，北起礼贤路， 南到望湖路。规划用地面积2.1平方公里，规划人口2.6万人。是发展居住为主的区域。 ?07片区:xx湾东片区。规划范围北起外环路，南至xx北堤；东临洸俯河，西 至经xx路。规划用地面积4.3平方公里，规划居住人口3.1万人。商业金融业为核心，完善配套居住。传承运河文化精髓，将石佛村打造为“江北运河文化第一村”。 ?08片区:xx湾西片规划范围北起外环路，南至xx北堤；东起xx路，西至梁 济运河。规划用地面积7.5平方公里，规划人口4.8万人。是本区的核心区，重点建设xx湾，以行政为中心，文化为亮点，xx旅游度假为支撑，高等教育为补充，打造为xx城市的新中心。 ?09片区:xx生态新城，北起xx北堤，南到南四湖，东起洸俯河，西至梁济运 河。规划用地面积25平方公里，居住人口逐步迁出，重点发展以水为主题的旅游度假服务功能。建设为鲁西南知名的旅游休闲区。
物流系统规划与设计总结
第二章物流系统规划与分析 ?1、物流系统的定义 ?物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机 械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。 ?2、物流系统的目的是实现物流的空间和时间效用 ?3、生产系统要完成由原材料到产品的转变过程，其目标在于使生产效率达到最高的 程度，在转变过程中，原材料经过运输、储存、加工、装配形成产品，产品又经过储存、运输，最终到达用户手中，形成了生产过程的物流。 ?4、对制造企业，可以说“工艺是龙头，物流是支柱” ?5、对于企业内部的物流，优化的途径主要通过合理地平面布置，优化物流路径及合 理配置装卸、运输机械，提高物流质量以及改善生产节奏，尽可能降低库存，加快物流速度来实现。 ?6、通过全系统的物流强度计算和物流系统定量分析，优化企业总体布置，合理配置 各种生产设施、辅助设施，避免或减少物流迂回、交叉以及无效的往复运输、倒运，避免物流输送过程混乱、线路过长等，达到物流短捷、顺畅。 ?7、生产物流系统分析基础 ?规划设计人员、小组或团队要作大量的调查研究，要进行有效的物流分析， 必须了解企业分散在不同部门，如营销部门、产品开发设计部门、制造部门、 工艺部门等之中的各种产品、产量、工艺、路线等信息。 ?比如说了解企业的生产纲领文件、产品结构文件(Bill of Materials, BOM)、 工艺路线图(Route Chart)、装配程序图(Assembly Chart)和工艺过程图 (Operations Process Chart)、流程图 (Precedence Diagrams)等。 ?（1）生产类型 ?按生产的成批性划分，有三种基本类型： ?(1) 大量生产。 ?(2) 成批生产。 ?(3) 单件生产。 ?（2）产品设计 ?产品设计过程详细说明了产品的结构、尺寸、材料和包装等信息，产品设计 是工艺过程设计的前提，而工艺过程设计是“龙头”。 ?（3）产品设计信息 ?这些信息包括： ?爆炸装配图（Exploded Assembly Drawing） ?零件图(Component Part Drawing) ?零件明细表（Parts List） ?物料清单（产品结构文件，BOM）等 ?（4）工艺过程设计决定产品将怎样生产，零件是自制还是外购，采用什么工艺和设 备，需要多长时间，是工厂物流系统设计和工厂布置的重要依据。 ?8、当量物流量的计算及物料分类 ?一个玛格数的物料是： ?可以方便地拿在一只手中； ?相当密实； ?结构紧凑，具有可堆垛性；
物流系统规划与设计复习题
填空题 1、物流系统自身的特征主要有（广阔性智能性可分性复杂性多目标性）。 2、系统功能要素主要有（运输储存包装配送装卸搬运流通加工信息处理）。 3、在物流系统的六大流动要素中，流体的自然属性决定载体的类型和规模，流体的社会属性决定（流向流量流程）。 4、企业有时为了降低库存水平，可能会降低每次收货数量，增加收获次数，缩短收货周期，甚至宁可紧急订货，也不愿提前大批量订货就无法达到运输的经济规模，导致运输成本增加，这种冲突属于（各物流要素之间存在的目标冲突）冲突。比如采用铁路运输成本比较低，但不够灵活，而采用公路运输灵活性强，可提供“门到门”的服务，但长距离运输运费相当昂贵，且易污染和发生事故，这种冲突属于（物流要素内部的目标冲突）冲突。 5、物流系统有六个流动要素为流体、载体、流向、（流量）、（流程）、（流速）。 6、采用层次分析法时，强度关系相差太悬殊的要素（不能）在同一层次比较，同一层次的因素最好不要超过（7 ）个。 7、物流系统是（社会经济）大系统的一个子系统或组成部分。 8、物流需求是以（物流规模）和（物流结构）综合表示的。 9、物流战略的基本要点是（战略态势）、（战略目标）、战略优势。 10、现代物流战略的最终目标是使物流运作的效率最高和效益最大，（效率最高）是规划首要达到的目标，而（效益最大）是现代物流战略最终实现的目标之一。 11、物流结点主要有物流集货中心、物流分货中心、配送中心、（物流转运中心）、物流仓储中心、（物流加工中心）。 12、（成本领先战略）的核心是采用一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得总成本优势，而（差异化战略）的战略目标是采将企业提供的产品或服务标新立异，形成行业范围中具有独特性的东西。 13、建立物流网络关键是确定各个物流节点的区域布局，以及据此确定具体物流中心的（任务）和（规模）。 14、物流系统要素存在着要素内部、（要素之间）、要素外部的目标冲突。 15、制定物流战略必要性是维持动态均衡、（保持竞争优势）。 国际多式联运必须：具有（一份）国际多式联运合同；使用（一份）全程式多式联运单证，（全程单一费）率；至少（两种）以上运输方式的连续运输；国际间的货物运输；一个多式联运人对
物流系统规划习题2
物流系统规划》习题2 一、单项选择题 1．参考已建设的空间标准来决定规划设施所需空间的方法是_ A、换算法 B经验推算法 C比率趋势法 D空间标准法 2．连接场区进出口和各作业区的通道是_____ 。 A、运输通道 B作业通道 C检查通道 D 停车场通道 3．以下选项中，属于自动化设备配合存取的货架是______ 。 A 托盘货架 B 流动式货架 C 水平旋转式货架 D 分离式自动仓库货架 4．___ 是指货车在完成一个工作量的周转过程中平均花费的时间 A 货车周转时间 B 货物平均运程 C 货物周转量 D 货物运输量 5．货架按高度划分，满足____ 条件才属于高层货架。 A > 12 米 B > 5米 C > 8 米 D > 6 米
6．适合于同类大批量货物的存储的货架类型是
A、托盘货架 B驶入/驶出式货架 C流动式货架 D可移动式货架 7．物流网络由___ 组成。 A、节点和线路以及伴随的信息 B物流 C网络 D 节点 8．以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是 A 物流管理绩效的成本指标 B 物流的效能评价指标 C 物流的风险评价指标 D 客户满意度评价指标二多项选择题 1. 以下选项中，属于战略规划策略层次规划内容的是 A 库存定位决策 B 发出订单 C 确定处理客户订单先后顺序 D 存储空间选择 E 设施的数量规模和位臵 2．按照隶属关系分类，物流配送中心包括有______ 。 A 生产企业自办配送中心 B 商业企业自办配送中心 C 仓储运输企业设立的配送中心 D 社会化配送中心 E 流通型配送中心 3．选址规划考虑的经济环境因素包括_____ 。 A、货物的流向 B城市的扩张和发展
城市规划设计案例分析
城市规划设计案例分析 一．济宁市北湖生态新城总体规划设计分析 1.规划定位为:济宁城市得主中心,全市得行政商务中心、科教文化基地、休闲 度假胜地、生态宜居新城。 城市总体定位为:一个以水为特色得城市中心区;城市空间定位为:一个城水交融、生活生态与谐得城市生态新区。 3.主要职能:济宁主城得新城中心,以旅游度假为中心、行政服务及商务办公为 主线,居住生活为支撑得城市新区。 用地规模:北湖生态新城规划总用地约97平方公里,行政辖区用地面约57平方公里,其中滨湖路以南得度假区用地约25平方公里,滨湖路以北得区域除去水域得建设用地约32平方公里。即除绿地面积9平方公里,其她建设用地23平方公里。人均城市建设用地106平方米。 5.规划得总体功能结构为:一轴一带系两区、四心绕一湾。 一轴:城市发展主轴:就是沿北湖路由老城中心往北湖延伸得城市发展轴。就是城市核心发展轴,重点发展综合服务功能。 ?一带:就是京杭古运河文化发展带。就是济宁运河文化遗产与旅游产业得重 要空间,也就是本片区得特色之一。 ?两区:北部得城市建设区与南部得北湖度假旅游区。
四心绕一湾:行政中心、商业中心、文体教育中心、旅游度假服务中心四个城市中心围绕北湖湾布置,共同构筑济宁滨湖城市中心区。 6.片区发展策略 01片区:铁路北片区,规划范围日荷铁路以北,荷花路以西,梁济运河以东,北到规划界限。规划用地面积1、4平方公里,规划人口0、9万人。该区就是产业转移区,近期逐步将规划区得工厂转移到该区,适当发展无污染工业,作为近期得经济支撑。 02片区:荷花片区,规划范围东起北湖中路,西至济安桥南路,南起高压走廊, 北至日荷铁路。规划用地面积3、7平方公里,规划人口4、2万人。由于该片区邻近老城区,就是近期重点建设得居住区,包括安置与部分房地产开发。 03片区:文体片区,范围由东起北湖中路,西至梁济运河,南起外环路, 北至高压走廊。规划用地面积5、4平方公里,规划人口5、1万人。该区以高教园区及文体中心为重点,建立济宁文化体育设施基地。 04片区:古运河西片区,规划范围东起京杭古运河,西至北湖中路,南至外环路。规划用地面积2、4平方公里,规划人口2、7万人。本片区以运河文化为中心,建设济宁运河之都得风貌。 05片区:古运河东片区。规划范围东起洸俯河,西至京杭古运河,南起礼贤路,北到规划边界。规划用地面积5、5平方公里,规划人口8、0万。该区就是近期居住重点建设区域,沿古运河建设运河文化区。 06片区:南环片区,规划范围东起洸俯河,西至京杭古运河,北起礼贤路,南到望湖路。规划用地面积2、1平方公里,规划人口2、6万人。就是发展居住为主得区域。 07片区:北湖湾东片区。规划范围北起外环路,南至北湖北堤;东临洸俯河,西至经北湖路。规划用地面积4、3平方公里,规划居住人口3、1万人。商业金融业为核心,完善配套居住。传承运河文化精髓,将石佛村打造为“江北运河文化第一村”。 08片区:北湖湾西片规划范围北起外环路,南至北湖北堤;东起北湖路,西至梁济运河。规划用地面积7、5平方公里,规划人口4、8万人。就是本区得核心区,重点建设北湖湾,以行政为中心,文化为亮点,北湖旅游度假为支撑,高等教育为补充,打造为济宁城市得新中心。 09片区:北湖生态新城,北起北湖北堤,南到南四湖,东起洸俯河,西至梁济运河。规划用地面积25平方公里,居住人口逐步迁出,重点发展以水为主题得旅游度假服务功能。建设为鲁西南知名得旅游休闲区。
物流系统规划与设计-高举红-习题参考答案
参考答案 第1章物流系统和规划设计 【部分习题参考答案】 一、填空 1、供应地、接受地 1、输入、处理、输出 2、集合性、相关性、目的性、适应性 3、政府政策支持物流基础设施建设物流人才培养信息技术及网络 5、物流网络设计选址与布局运营管理 二、单项选择 1、B 2、A 3、C 4、A 5、C 三、多项选择 1、ABC 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、ABCDE 四、判断题 1、× 2、× 3、× 4、√ 5、× 【案例分析】参考答案 首先，ABC公司只有邮购和电话订购销售方式，就邮购而言时间周期太长，而电话订购由存在电话费用和电话拨通率的问题。 其次，退货流程为“客户友好”方式，没有建立恰当的反向物流管理系统导致了较大的开支。 再次，由于ABC公司所销售的服装是委托韩国、香港、台湾和新加坡的制造商进行生产的，所以国际环境因素对ABC公司未来的成功影响巨大，一旦公司所在国与其供应商所在国政治和外交关系恶化，则ABC公司即将面临缺少供应商供货的危险。即便是公司所在国与各供应商所在国政治和外交关系稳定，如果国际上发生战争，也将会影响ABC公司最终收货和发货的准时性。此外，国内消费偏好和流行趋势的变动对ABC公司的成功也将产生巨大影响。 第2章物流系统分析与规划 【部分习题参考答案】 一、填空
1、多种分拨战略 2、连续选址网格选址离散选址 3、目的替代方案模型费用效益评价基准 4、客户得到产品的时间 5、交互系统数据管理系统建模子系统输出系统 二、单项选择 1、A 2、C 3、B 4、B 5、C 三、多项选择 1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCDE 5、ACDE 四、判断题 1、× 2、× 3、√ 4、√ 5、× 【案例分析】参考答案 家乐福选址的思路主要有： （1）选址的前提是该地点一定是十字路口，这样可以起到醒目的作用； （2）了解商圈内的人口消费能力，然后根据商圈人口数量、年龄、消费习惯、受教育程度等内容对销售区域进行划分，分为重要销售区域和普通销售区域； （3）对区域内城市交通情况和周边商圈的竞争情况进行分析，以便找出应对策略。 第3章物流系统设计与评价 【部分参考答案】 二、1．业务流程重组 2．整个供应链整体物流效果 3．战略 4．实物模型图式模型模拟模型数学模型 5．事件调度法 三、1．A 2．A 3．B 4．C 5．A 第4章生产物流系统规划与设计 【部分参考答案】 一、填空 1、物流、人流、信息，建筑物、机器、设备、运输通道、场地 2、P产品（或材料或服务）；Q数量（或产量）；R生产路线（工艺过程）；S辅助服务部 门；T时间（或时间安排）