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管理学原理试题1

管理学原理试题1
管理学原理试题1

管理学原理试题1

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点?()

A.一般性B.实践性

C.多样性D.历史性

2.管理过程学派初期的代表人物是()

A.法约尔B.孔茨

C.德鲁克D.西蒙

3.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中,这种环境指的是()A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境

C.复杂和动态的环境 D.简单和动态的环境

4.下列选项中,表述正确的是()

A.计划工作的核心是自我控制 B.计划工作的核心是参与管理

C.计划工作的核心是决策 D.计划工作的核心是提供控制标准

5.某企业产品的合格率目标原定为98%,计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于()

A.突破性目标B.控制性目标

C.预算目标 D.管理目标

6.下列不属于时间序列预测法的是()

A.指数滑动平均法B.移动平均法

C.先行指标法D.周期变动分析法

7.以满意标准衡量决策有效性的决策称为()

A.有限理性决策 B.最优决策

C.非理性决策D.经验决策

8.下列对组织工作特点的描述不正确的是()

A.组织工作是静态的 B.组织工作是动态

C.组织工作是一个过程D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

9.激励潜力分数(MPS)指标的意义是()

A.衡量报酬本身对人们的激励程度 B.衡量奖励对人们的激励程度

C.衡量职位本身对人们的激励程度 D.衡量贡献本身对人们的激励程度

10.“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为()A.授权 B.人员配备

C.领导工作 D.活性化

11.“六西格玛”管理活动最早起源于()

A.日本松下公司 B.美国摩托罗拉公司

C.德国奔驰公司 D.法国雪铁龙公司

12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是()

A.用人之长原理 B.不断培养原理

C.职务要求明确原理 D.权责利一致原理

13.法约尔认为,对于企业的车间主任来说,最重要的能力是()

A.管理能力 B.技术能力

C.财务能力 D.商业能力

14.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是()A.合法的权力B.专家的权力

C.奖赏的权力D.榜样的权力

15.在团队发展的形成阶段,团队呈现的特点是()

A.完全理解团队任务

B.形成团队结构

C.团队融洽、冲突较少

D.团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体

16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是()

A.链式 B.轮式

C.Y式 D.全通道式

17.下面理论中属于激励过程理论的是()

A.激励需求理论 B.期望理论

C.激励强化理论 D.双因素理论

18.控制工作原理中,“管理者及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制”的原理是()

A.组织适宜性原理B.控制关键点原理

C.直接控制原理 D.反映计划要求原理

19.运营预算中最基本和最关键的是()

A.直接人工预算 B.管理费用预算

C.单位生产成本预算 D.销售预算

20.管理信息系统中SCM系统指的是()

A.客户关系管理系统 B.供应链管理系统

C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源管理与知识管理系统

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.决定产业竞争强度的竞争力量有()

A.潜在替代产品的开发B.供应商议价力量

C.购买者议价力量D.潜在新竞争者的进入

E.企业间竞争

22.下列各项中属于表层企业文化的有()

A.职工风貌 B.产品形象

C.规章制度 D.行为准则

E.厂容

23.影响管理宽度的因素有()

A.管理者与其下属双方的能力 B.组织沟通的类型及方法

C.授权 D.组织的稳定性

E.计划

24.营运分散化与集权程度有一定的关系,下列描述中正确的有()

A.营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散

B.营运的集中一定会导致职权的集中

C.营运的集中一定会导致职权的分散

D.地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响

E.地理因素对职权的集中与否有决定性的影响

25.组织活动中领导行为包括()

A.指出方向 B.创造态势

C.建立秩序 D.开拓局面

E.维持运动

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.目标

27.计量决策方法

28.职能职权

29.职务轮换

30.预算

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述企业文化的三个层次。

32.简要说明灵活性原理及其限制条件。

33.简要说明在设计组织结构时,为什么要遵循集权与分权相结合的原则。

34.简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.论述科学管理理论的要点。

36.董事会是委员会管理的形式之一,目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能,并针对其中一项职能举例说明。

六、案例分析题(本题15分)

37.由于超市的迅猛发展,远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司,在××市开设10家中型超市,“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的核心,主要职能有:商品采购、财务管理、市场调研、促销策划、人员选聘、教育培训等。各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。配送中心依照总部制定的配送方案,承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、运输、送货等业务。

但远大商业集团的董事会却对此产生了争执,争执的焦点是:

一部分人认为,应把采购、进货和存储等职能集中在配送中心。因为,只有了解库存才能决定采购,这对于提高资金使用效率非常重要;另外,配送中心与各门店关系密切,可以及时反馈需求信息。

另一部分人认为:如果将采购、进货和存储的职能都集中在一个部门,势必会造成配送中心的职权过于集中、任务繁杂。对于超市而言,进货的环节至关重要,所以,应建立一个商品管理中心,负责储存和送货。门店的需求信息直接传给商品管理中心,由其向配送中心下达配送任务,虽然增加了一个部门,但更利于专业化分工和管理控制。

阅读上面的短文后,回答下面的问题:

(1)对争执的双方,你同意哪种观点?为什么?

(2)就直线——参谋型组织结构和矩阵结构两种形式而言,你认为哪种组织结构更适合“便捷”连锁店公司?为什么?

管理学原理试题及参考答案2

一、填空题(每空1分,共10分)

1.如果生产专用性高,企业既难以(),也难以()。

2.量本利计算的基本公式是()。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(),范围是()。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出()和()。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、()、()和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)

1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指

A.要保持法的稳定性

B.要制定统一的法律

C.法律面前人人平等

D.要使法律固定不变

2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括

A.组织结构

B.领导方式

C.礼仪和庆典

D.企业行为

3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括

A.随机处置权

B.制度权

C.奖惩权

D.任免权

4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和

A.管理信息系统

B.预算控制

C.政策程序控制

D.个人观察

5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是

A.初创、动荡、有序、衰亡

B.形成、动荡、规范、表现

C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟

6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行

B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行

C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果

D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

D.有效性、正确性、及时性

8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

9.人员配备的工作包括

A.制定工作规范,选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

10.所谓授权,是指

A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属

D.委托代理关系

11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

A.简单平均法

B.移动平均法

C.指数平滑法

D.因果关系分析法

12.按控制的时机分类,可把控制方法分为

A.预先控制、持续控制、现场控制

B.预先控制、持续控制、结果控制

C.预先控制、现场控制、结果控制

D.持续控制、现场控制、结果控制

13.霍桑试验表明

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

14.()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法

B.风险型决策法

C.非确定型决策法

D.追踪决策法

15.菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做

A.单一任务结构

B.标准任务结构

C.高任务结构

D.低任务结构

16.中层管理者比低层管理者更多地依靠

A.正式权力与沟通技巧

B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能

D.沟通技能与人际关系技能

17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力

A.大

B.小

C.试具体条件而定

D.无法确定

18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达

A.80%

B.60%

C.40%

D.20%

19.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有

A.手段标准

B.进度标准

C.目标

D.以上都是

20.()是管理发展的一种新趋势

A.从强调直觉到重视理性

B.从小公司到集团化(从分散到集中)

C.从软管理到硬管理

D.从外延式管理到内涵式管理

三、双项选择题(每小题1分,共15分)

7.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、()。

A.难以形成统一的政策

B.不利于高级管理人员的培养

C.会出现多头领导

D.部门之间活动不协调

8.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿

A.必要的权威

B.共同的目标

C.信息沟通

D.足够的诱因

9.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则

A.适度原则

B.人本原则

C.最优化原则

D.满意原则

10.组织中不利于分权的因素有

A.组织规模

B.活动的分散性

C.政策的统一性

D.缺乏良好训练的管理人员

11.()是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

A.职工是社会人

B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的

C.人的需要是有层次的

D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度

12.根据双因素理论,()往往与职工的不满意关系密切。

A.企业政策

B.工作的成就感

C.工资水平

D.责任感

13.在领导方式四分图理论中

A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度

B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度

C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心

D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现

14.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成

A.降低决策的执行速度

B.降低组织的适应能力

C.降低成员的工作热情

D.影响政策的统一性

15.管理的适度原则要求管理要进行

A.适情管理

B.适时管理

C.适才管理

D.按满意原则而不是按最优原则进行管理

四、多项选择题(每小题1分,共5分)

1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如

A.替代品生产者

B.零售网络

C.用户

D.供应商

E.政府政策

2.网络图的构成要素包括

A.工序

B.工程

C.事项

D.时间

E.路线

3.强化的方法按强化的手段来划分有

A.正强化

B.负强化

C.零强化

D.惩罚

E.学习

4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括

A.影响正式组织的变革

B.影响命令的畅通

C.束缚成员个人的发展

D.影响信息传递速度

E.由于目标冲突而产生极为不利的影响

5.信息收集与加工的要求有

A.准确性

B.完整性

C.经济性

D.及时性

E.适用性

五、名词解释(每小题3分,共15分)

1.滚动方式计划

2.部门化

3.管理信息系统的报告系统

4.激励

5.职能权力

六、简答题(每小题5分,共15分)

1.根据M·韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型?

2.反映企业竞争力的指标有哪些?

3.如何防止管理信息系统功能失调?

七、论述题(每小题10分,共20分)

1.系统论观点对企业管理有何指导意义?

2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

管理学原理》模拟题一 一、填空题:(每题1分,共10分) 1.管理的两重性是指管理具有________和_________。 2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论”之父。 3.计划的任务就是________、________和部署。 4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策。 5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。 6.企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。 7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。 8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。 9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现。 10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。 二、单项选择题:(每题1分,共10分) 11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会。你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。 B.技术技能、人际关系技能、概念技能都强。 C.技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。 D.技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。 12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容 A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。 B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。 C.人们视工作如游戏或休息一样自然。 D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。 13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是 A.提高企业的经济效益 B.有利于人的全面发展 C.提高工作效率 D.满足工人心理需要 14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。上述环境为下面哪一种 A.稳定且简单的环境 B.动荡但简单的环境 C.稳定但复杂的环境 D.动荡又复杂的环境 15.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。请问该决策的类型是什么加入何种信息,该决策将变成一个风险决策 A.确定性决策;各类奖项的数量 B.风险性决策;不需要加其他信息 C.不确定性决策;各类奖项的数量 D.不确定性决策;购买该奖券的人数 16.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个 A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。 D.管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。 17.下面哪项不是正式组织的基本特征。 A.目的性 B.正规性 C.稳定性 D.内聚性 18.矩阵式组织结构的最大优点是

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题(一) 一﹑解释名词(每小题4分,共20分) 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题(每小题10分,共60分) 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题(每小题3分,共60分) 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是: A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指: A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定: A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:

《管理学原理》考试试卷A

管理学院2014级本科生《管理学原理》考试试卷A 一.名词解释(每题4分,共16分) 目标-手段链管理幅度利益相关者统一领导原则 二.简答题(每题10分,共40分) 1.社会上支持和反对企业承担社会责任的理由各有哪些?说说你自己的看法。 2.泰罗的科学管理理论与法约尔的一般管理理论有什么异同点。 3.为什么说没有什么最好的组织结构形式?请举例说明之。 4.请评论与分析“计划是向前看,控制是向后看”的说法。 三.论述题(每题15分,共30分) 1.你认为管理应包括哪些基本职能,为什么?说说这些职能之间的相互联系。 2.有人说“有效的管理应是以人为本的管理”,又有人说“有效的管理是制度化规范化的管理”,你的看法呢?请论述之。 四.案例分析题(14分) 案例:成功CEO们的领导秘诀 今天,领导者的任务比以往任何时候都更加艰巨。精简高效(lean and mean)的结果是越来越少的员工和越来越多的工作。全球化意味着管理者必须理解文化差异。知识产业的沟通技巧和灵活性。技术的创新带来了信息的洪流,让人们很难作出有效的反应。当今美国商业领袖们对那些希望成为后继者的人有什么建议呢? 在许多产业中,员工的工作负担过重——时限、压力和超时工作。例如,美国航空公司的旅客数量比4年前增加了100万,而员工人数却减少了7000。一位领导人说:“以前我做时间管理,现在则是精力管理。”管理者依靠发挥个人精

力完成工作,没有精力就什么也干不成。绝大多数公司高层每周工作80-100小时,但他们也需要恢复和振作。 日产公司的CEO戈恩认定定期休息很重要。戈恩说:“我从来不把工作带回家。周末的时候我会待在家里陪4个孩子一起玩。休息过后,精力更加充沛,我会有更好的点子。”谷歌公司副总裁麦尔说:“我每天睡4-6个钟头就够了。”但他也会每年安排三次为期一周的休假。许多领导者参加高度竞争性的运动、马拉松或定期锻炼和做瑜伽来缓解工作的疲劳。 有效的领导能够控制信息流。麦尔通过多种途径采集信息,“我总是随身携带笔记被电脑”,“我离不开手机”。星巴克的CEO舒尔茨每天早上通过声讯留言了解前一天的销售数据。掌握新闻也是非常重要的:舒尔茨每天要看三份报纸,麦尔每天都会看新闻。一家证券组合的管理人格罗斯要同时监看摆在面前的6 台监视仪。 格罗斯需要有时间思考。他说:“摆脱噪声是非常重要的……我一天只接三到四个电话……我不愿意被别人接通,我要的是接不通。”为了应付每周一次的欧洲旅行,戈恩使用双语秘书来翻译和处理信息——一位负责欧洲,一位负责日本,另一位负责美国。时装设计师王薇薇(Vera Wang)聘用一名助理帮助自己筛选信息:“电话太多,如果光接电话那就不要做别的事情了……电子邮件更是多的不可胜数。” 知识工作者的领导者需要激励和保留那些很容易在其他企业找到工作的员工。比尔·盖茨曾经说,如果公司里最聪明的20个人离开了,微软将变成一家毫不起眼的公司。领导人承担着很大的压力,必须让这些人感到满意并保持生产力。麦尔设置了办公室谈话时间,每天都会在固定的时间了解员工所关心的问题。

管理学原理试卷考卷及答案

管理学原理试卷考卷及 答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷(期中□期末□) 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。 广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大 量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然 后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步 骤: (1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始,然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 (2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。 (3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和内部条件都有可行性,具有排他性。 (4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

管理学原理试卷1带答案

一、单选题(每题3分,共18分) 1、理查德·达夫特将企业生命周期分为创业阶段、聚合阶段、正规化阶段和精耕细作阶段等四个阶段。其中,需要管理层及时分权,让中低层管理人员也发挥其创新能力的阶段是(B ) A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 正规化阶段 D. 精耕细作阶段 2、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( D ) A. 该公司在组织设计上采取了职能结构 B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C. 该公司的组织层次设计过多 D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 3、勒温理论将领导方式分为专制、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点有( D ) A. 纪律严格、管理规范、赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主性 C. 按规章管理,领导者不运用权力 D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性 4、下列关于企业流程再造(BRP)的说法错误的是( A ) A. BPR关注于组织如何重构,而非如何完成工作 B. BPR应该首先决定公司必须做什么,然后才去考虑如何做的问题 C. BPR使新的流程设计成为可能,而不只是为传统业务提供新的技术手段 D. BPR取消的是工作,而非岗位或人员

5、法约尔的代表著作是( C ) A. 《科学管理原理》 B. 《国富论》 C. 《工业管理与一般原理》 D. 《君主论》 6、乙出资500万元投资建立了一家法人资产总计5000万元的有限责任公司,2017年该公司亏损一亿元,请问甲需要承担多少亏损?( B ) A. 100万元 B. 500万元 C. 1000万元 D. 1500万元 二、多选题(每题3分,共18分) 1、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些(BC ) A. 主管所处的管理层次较高 B. 计划制定的详尽周到 C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D. 下属的工作地点在地理上比较分散;组织结构必须反映目标和计划的要求 2、现代企业制度的基本特征和内涵概括是(ABCD ) A. 政企分开 B. 产权清晰 C. 管理科学 D. 权责明确 3、环保领域的全球治理机制集中在(AC ) A. 碳排放领域的清洁发展机制 B. 温室效应 C. 可吸入颗粒物排放 D. 热岛效应 4、综合控制的方法包括?(AB ) A. 平衡计分卡 B. 标杆控制 C. 亲自观察 D. 统计分析 5、业务层战略、即各业务单位内部的战略,聚焦于如何参与竞争、如何做好现

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括

管理学原理试题库

管理学原理试题库 《管理学原理》测试题(一) 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化() A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。(3)在退

还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式() A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能() A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理试题和答案

全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素? A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言,长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步? A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法

管理学原理试题库4套

《管理学原理》题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A) A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是(D) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B) A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C) A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C) A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B) A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A) A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C) A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是(B) A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是(A) A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C)

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C) A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是(D) A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B) A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C) A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是(A) A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B) A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D) A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C) A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)

管理学原理试题和答案

1.第1题 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; D.人际技能,技术技能,概念技能; 答案:C 标准答案:C 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 2.第2题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 答案:C 标准答案:C 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 3.第3题 根据计划的明确性,可以把计划分类为()。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 答案:C 标准答案:C 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0

4.第4题 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人()。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 答案:D 标准答案:D 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 5.第16题 在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。 A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强; B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强; C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱; D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强; 答案:D 标准答案:D 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 6.第17题 要做到有效倾听,下列不正确的是()。 A.领导者必须控制自己的情绪; B.对于力所能及的要求,要大方许诺; C.不要随意插话; D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。 答案:B 标准答案:B 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 7.第18题 某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法()

管理学原理题库与答案

《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科 一、客观题(单选题) 1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2.管理的归宿是(D ) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B )。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C )。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C )。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7.在下列要素中,属于一般环境因素的是(A )。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8.在下列要素中,属于具体环境因素的是(C )。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9.组织内部环境的构成要素是(B )。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10.组织文化的核心要素是(A )。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C )。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C )。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13.管理学研究的主要是(D )。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B )。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C )。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是(A )。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是(B )。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D )。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D )。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20.在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C )。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C ) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A ) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克

管理学原理考试试题及答案

1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。 A.生产活动 B.经济活动 C.管理活动 D.法律活动【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。 2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 3、管理的首要职能是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制【正确答案】:A 【您的答案】:D 【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一线管理者【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。 A.基层管理者的工作 B.中层管理者的工作 C.高层管理者的工作 D.管理的有效性【正确答案】:A 【您的答案】:D 【答案解析】:本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。 A.有效的管理者决定的组织的效果 B.成功的管理者决定的组织的效率 C.沟通对有效的管理者的贡献最大 D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。 A.一般性 B.多科性 C.历史性 D.实践性【正确答案】:C 【您的答案】:B 【答案解析】:本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。 A.基督教文化 B.巴比伦文化

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