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1引言 (2)
1.1编写目的 (2)
1.2预期的读者和阅读建议 (2)
1.3文档约定 (2)
2术语、定义和缩略语 (2)
2.1术语、定义 (2)
2.2缩略语 (3)
3综合描述 (3)
3.1背景 (3)
3.2软件概述 (3)
3.3运行环境 (3)
3.4用户类及其要求 (4)
4具体需求 (5)
4.1功能需求 (5)
4.1.1SR-F-0010 登陆IM即时通讯系统 (5)
4.1.2SR-F-0020 用户数据操作 (6)
4.1.3SR-F-0030 好友列表 (8)
4.1.4SR-F-0040 好友聊天 (14)
4.1.5SR-F-0050 个人信息设置 (18)
4.1.6SR-F-0060 系统信息的发送(待定) (19)
4.2性能需求 (20)
4.3质量属性需求 (20)
4.3.1可靠性 (20)
4.3.2可维护性 (21)
4.3.3可移植性 (21)
4.3.4扩展性 (21)
4.3.5可测试性 (21)
4.4外部接口需求 (21)
4.5其它需求 (21)
5总体验收准则 (21)
6参考文献 (22)
1引言
1.1编写目的
本文通过详细描述企业即时通讯软件的功能需求、性能需求、质量属性需求、外部接口需求以及其它需求,为后续概要设计、软件(系统)测试、用户文档等工作提供基础与约束。
1.2预期的读者和阅读建议
预期的读者和阅读建议参见表1.1。
1.3文档约定
本文使用了如下的文档约定:
1) 表头文字使用了20%灰度背景;
2) 插图一律使用MS Visio 2002中文版绘制,并一律“嵌入”于需求描述正文中,而非“浮于文字上方”。;
3) 用同号、同体但加粗的文字来强调需要读者重视的内容。
另外,每个需求都有优先级属性。优先级的可能取值为:5、4、3、2、1,具体定义如下:
5:是必须的,它规定了产品的必备需求。没有这些需求,产品将不能完成用户的工作,从而也就无法达到市场的准入条件。
4:是重要的,它规定了那些竞争对手已经实现且用户感觉很好的需求、本产品区别于其它同类产品的独特需求及其它一些需求。只有完成这些需求,才能使本产品有市场竞争力。
3:是应该的,它规定了当前版本可以不做,但必须在未来版本中实现的需求。此种需求对产品的体系结构影响可能较大,因此必须在系统设计时予以考虑。
2:是可能的,它规定了那些有了会更好但没有也没有什么关系的需求,如一些提高效率的小工具。
1:是备忘的,它规定了我们想象的但目前无法或无需实现的需求。
2术语、定义和缩略语
2.1术语、定义
本文使用的专用术语、定义见表2.1:
表2.1
2.2缩略语
本文使用的专用缩略语见表2.2:
3综合描述
3.1背景
IM 即时通讯系统,是以JAVA为基础实现的聊天系统,主要包括:登陆,注册,聊天,修改个人信息,添加好友,分组等功能模块。
3.2软件概述
本软件具备以下主要功能:
a)点对点的聊天
b)登陆,注册用户
c)修改个人信息
d)添加好友
e)分组
3.3运行环境
运行环境见表3.2。
表3.2
3.4用户类及其要求
本产品涉及到的用户类见表3.3。
4具体需求
4.1功能需求
4.1.1SR-F-0010 登陆IM即时通讯系统
本功能模块主要是为了让OU登陆IM,进行即时通讯
登陆用例图如下:
4.1.1.1SR-F-0010-01 启动即时通讯客户端
需求描述:启动即时通讯客户端,以便OU登陆IM
执行者:OU
优先级:5
使用频度:高
前置条件:
C0010 系统管理员已启动即时通讯服务端及DBS。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在系统中输入用户名及密码;
N0020 提交数据后,系统输出”操作成功”,登陆到服务器;
N0030 提交数据后,系统输出”用户名或密码有误”,返回登陆框。
N0040 用例结束。
N2
N0010 OU在系统中输入用户名及密码;
N0020 提交数据后,系统输出”用户名或密码有误”,返回登陆框。
N0030 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 提交后,系统提示”操作失败”
E2
E0010 提交后,系统提示“未连接上服务器”
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,N2,无异常;
V0020用例结束。
4.1.2SR-F-0020 用户数据操作
本功能模块主要是为了让OU注册IM和修改密码,进行即时通讯
用户数据操作用例图如下:
4.1.2.1SR-F-0020-01 用户注册
需求描述:用户注册后,以便OU登陆IM
执行者:OU
优先级:5
使用频度:中
前置条件:
C0010 已经启动即时通讯客户端。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在系统界面中输入相应的用户信息;
N0020 提交数据后,系统输出”操作成功”,用户注册成功;
N0030 用例结束。
N2
N0010 OU在系统界面中输入相应的用户信息;
N0020 提交数据后,系统输出”用户名已存在”,返回焦点重新注册。
N0030 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 提交后,系统提示”操作失败”
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,N2,无异常;
V0020用例结束。
4.1.2.2SR-F-0020-02 用户修改密码
需求描述:对已经注册的用户开放,让用户修改密码
执行者:OU
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经注册成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在系统界面中输入用户的原始密码及新密码,两者相同后提交;
N0020 提交数据后,系统输出”密码修改成功”,用户密码修改成功;
N0030 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 提交后,系统提示”操作失败”
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束。
4.1.2.3SR-F-0020-03 用户找回密码
需求描述:对已经注册的用户开放,让用户找回忘记的密码
执行者:OU
优先级:3
使用频度:低
前置条件:
C0010 用户已经注册成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在系统界面中根据用户的密码提示,输入相对应答案;
N0020 提交数据后,系统输出该用户的密码;
N0030 用例结束。
N2
N0010 OU在系统界面中根据用户的密码提示,输入相对应答案;
N0020 提交数据后,系统输出“答案不正确,请确认”;
N0030 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 提交后,系统提示”操作失败”
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,N2,无异常;
V0020用例结束。
4.1.3SR-F-0030 好友列表
本功能模块主要是为了展示OU好友列表,进行即时通讯
用户数据操作用例图如下:
4.1.3.1SR-F-0030-01 展示好友列表
需求描述:已经登陆的用户可以看到自己的好友列表
执行者:OU
优先级:5
使用频度:高
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到系统输出的好友列表;
N0020 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束。
4.1.3.2SR-F-0030-02 添加新好友
需求描述:已经登陆的用户可以添加新好友到自己的好友列表中执行者:OU
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 查询出准备添加的好友名字(别名)
N0030 添加查询到的用户为好友并加载到相应的分组中
N0040 系统提示“添加成功”
N0050 用例结束。
N2
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 查询出准备添加的好友名字(别名)
N0030 添加查询到的用户为好友并加载到相应的分组中
N0040 系统提示“添加失败”
N0050 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
E2
E0010 好友添加失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,N2,无异常;
V0020用例结束。
4.1.3.3SR-F-0030-03 添加用户(好友)组
需求描述:已经登陆的用户可以添加新的用户(好友)组
执行者:OU
优先级:4
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 添加新的用户(好友)组,输入分组名称后提交N0030 系统提示“添加成功”
N0040 用例结束。
N2
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 添加新的用户(好友)组,输入分组名称后提交N0030 系统提示“用户(好友)组已经存在,添加失败”
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
E2
E0010 用户组添加失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,N2,无异常;
V0020用例结束。
4.1.3.4SR-F-0030-04 删除用户(好友)组
需求描述:已经登陆的用户可以删除用户(好友)组
执行者:OU
优先级:4
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 选中准备删除的用户(好友)组后提交
N0030 系统提示“删除成功”
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
E2
E0010 用户组删除失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.3.5SR-F-0030-05 删除用户(好友)
需求描述:已经登陆的用户可以删除用户(好友)
执行者:OU
优先级:4
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 选中准备删除的用户(好友)后提交
N0030 系统提示“删除成功”
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
E2
E0010 用户删除失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.3.6SR-F-0030-06 修改用户(好友)
需求描述:已经登陆的用户可以修改用户(好友)——好友备注执行者:OU
优先级:4
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 选中准备修改的用户(好友)后提交
N0030 系统提示“修改成功”
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
E2
E0010 用户修改失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.3.7SR-F-0030-07 修改用户(好友)组
需求描述:已经登陆的用户可以修改用户(好友)组——组名执行者:OU
优先级:4
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已经登陆成功。
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU在登陆后,可以看到自己已经分好组的好友列表;
N0020 OU 选中准备修改的用户(好友)组后提交
N0030 系统提示“修改成功”
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 登陆后,好友列表加载失败
E2
E0010 用户修改失败
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.4SR-F-0040 好友聊天
本功能模块主要是为了OU与好友进行聊天,达到即时通讯
用户数据操作用例图如下:
4.1.4.1SR-F-0040-01 与好友进行通讯
需求描述:已经登陆的用户可以与好友进行通讯执行者:OU
优先级:5
使用频度:高
前置条件:
C0010 好友列表已经加载完成
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU选中准备进行聊天的好友
N0020 弹出聊天对话框
N0030 进行聊天通讯。
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 OU与好友不能连接不上(端口)
E0020 线程一直处于阻塞中
E0030 OU 与服务器无故断开
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.4.2SR-F-0040-02 发送图片
需求描述:正在进行通讯OU可以给好友发送图片执行者:OU
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 OU与好友处于通讯状态
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU与好友正在进行聊天
N0020 OU选择图片以预览的形式发送给好友
N0030 发送成功
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 OU与好友不能连接不上(端口)
E0020 线程一直处于阻塞中
E0030 OU 与服务器无故断开
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.4.3SR-F-0040-03 保存聊天记录
需求描述:正在进行通讯OU可以给保存聊天记录执行者:OU
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 OU与好友处于通讯状态
后置条件:
正常过程:
N0010 OU与好友正在进行聊天
N0020 OU点击保存聊天记录后,可以把当前聊天窗口的记录写入指定的地址N0030 提交后,系统显示“保存成功”
N0040 用例结束。
N2
N0010 OU与好友正在进行聊天
N0020 OU点击保存聊天记录后,可以把当前聊天窗口的记录写入指定的地址N0030 提交后,系统显示“保存失败”
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 OU与好友不能连接不上(端口)
E0020 线程一直处于阻塞中
E0030 OU 与服务器无故断开
E0040 向系统写入文件错误
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,N2,无异常;
V0020用例结束
4.1.4.4SR-F-0040-03 查看聊天记录
需求描述:正在进行通讯OU可以给查看聊天记录
执行者:OU
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 OU与好友处于通讯状态
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 OU与好友正在进行聊天
N0020 OU点击查看聊天记录后,弹出窗口显示聊天室记录
N0030 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 OU与好友不能连接不上(端口)
E0020 线程一直处于阻塞中
E0030 OU 与服务器无故断开
E0040 向系统读取文件错误
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.5SR-F-0050 个人信息设置
本功能模块主要是为了OU修改个人信息
用户数据操作用例图如下:
4.1.
5.1SR-F-0050-01 修改个人信息
需求描述:修改登陆用户的个人信息
执行者:OU
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 用户已登陆
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 点击查看个人信息,加载个人信息
N0020 选中并修改需要修改的属性
N0030 保存并提交
N0040 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 加载个人信息失败
E0020 提交后,系统显示“操作失败”
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.1.6SR-F-0060 系统信息的发送(待定)
本功能模块主要是系统向用户发送信息
用户数据操作用例图如下:
4.1.6.1SR-F-0060-01 系统发送信息
需求描述:系统向已登陆的用户发送信息执行者:系统管理员
优先级:3
使用频度:中
前置条件:
C0010 系统管理员已登陆
后置条件:
正常过程:
N1
N0010 系统管理员在公告窗口中输入相关的信息
N0020 发送给在线的其他客户
N0030 用例结束。
可选过程:
无
异常过程:
E1
E0010 提交后,系统显示“操作失败”
特殊需求:
无
验收准则:V1
V0010 执行正常过程N1,无异常;
V0020用例结束
4.2性能需求
无
4.3质量属性需求
4.3.1可靠性
4.3.1.1STEM01-Q-0010 无缺陷性需求
需求描述:
1) 同行评审率:纳入配置管理的工作产品的同行评审率应达到100%。
2) 代码测试覆盖率:语句覆盖率应达到100%,条件覆盖率应达到95%。
3) 需求测试覆盖率:100%
4) 测试用例覆盖率:100%
优先级:5
4.3.1.2STEM01-Q-0020 健壮性需求
需求描述:所有的参数都要指定一个缺省值,当输入数据丢失或无效时,自动使用缺省值。
4.3.1.3IM-Q-0050 平均修复时间MTTR。
需求描述:平均修复时间MTTR应小于2小时。
4.3.1.4IM-Q-0060 异常记录需求
需求描述:当发生异常时,软件应能记录操作系统版本、可用硬盘空间、最大物理内存及可用内存、用户的输入、错误类型;软件应能连续记录异常数据。
哈尔滨师范大学 学年论文 题目即时通讯系统的设计与实现 学生崔振伟 指导教师张飚 年级2010级 专业电子信息科学与技术 系别光电工程系 学院物理与电子工程学院 哈尔滨师范大学 2013年5月
论文提要 目前信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间,企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。规模较大的企业,都会建立一套软,硬件结合的通信系统,从而保证企业信息能够及时,准确、安全地传递到目的地。 本系统为企业内部即时通讯系统,是鉴与员工之间所处地点不同,员工之间交流的重要性的情况下,针对公司不适合让员工连接外网的实际情况下设计构思出来的,该系统设计完成后可用于企业员工之间的即时通讯工作,同时本系统具有很强的可扩展性,加以适当扩充,可以适用于各个不同的公司。
即时通讯系统的设计与实现 崔振伟 摘要:伴随着社会进入信息化时代,信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间,企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。建立一套软,硬件结合的通信系统,从而保证企业信息能够及时,准确、安全地传递到目的地,能有效的解决员工之通讯交流障碍的问题,并防止员工跟外部联系。 因此为了适应企业的这一需求,特开发了适应企业局部通信的局域网即时通讯系统。论文介绍了在Microsoft可视化集成开发环境Visual studio 2008下开发一个基于对话框的局域网即时通讯系统的整个过程,系统采用基于对话框的MFC应用程序框架开发前台的操作界面,采用多线程和网络技术来实现成员这间的互联。实现了局域网内用户信息的采集与显示,最小化托盘,文字聊天,语音聊天,窗口抖动,字体设置,保存聊天记录的功能。在开发过程中,严格按照软件工程的整个流程进行。经过可行性分析,需求分析,概要设计,详细设计,编码,单元测试,集成测试等阶段,最终开发出了可以在单机上运行的试用版局域网即时通讯系统。本系统的界面友好,操作简单方便加以适当的扩充完善就可正式的投入使用。 关键词:软件工程网络通信线程 一、即时通讯的意义与背景 随着二十世纪八十年代到九十年代PC机的普及与深入,互联网的到来,解决PC机之间即时通讯的需求越来越强烈,一些通讯软件也应运而生,具有代表性的如下:QQ:由深圳市腾讯计算机系统有限公司1999年2月开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。由1999年的2人到现在已经发展到上亿用户了,在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。 MSN:由微软开发的1999年7月开发的即时通讯工具,4大顶级个人即时通讯工具之一。 Google Talk:是由Google 开发的的即时通讯方式,简称Gtalk。并宣称该软件“可以让你与朋友随时随地,在世界的任何一个角落自由的通话,发送即时讯息。并于2008年7月发布了iPhone版的Google Talk和2011年4月在Android版本的Google Talk上启动语音和视频聊天功能。 AIM:是美国在线推出的即时通讯软件类似于MSN,等,在泛北美地区拥有最广泛用户数量(2009.07数据),超过排名第二和第三的Yahoo Messenger和MSN。支持iPhone,Android,iPad,MAC,Windows等平台。 国内的还有新浪UC,YY,百度hi,Lava快信等,国际上的Yahoo!Messenger等。这些软件有一个集中的特点是基于互联网并且需要服务器的支持。其工作方式如下:登陆即时通讯服务器,获取一个自动建立的以前的即时通讯对象列表,获取自已的在线状态,当好友列表的某个用户在任何时候登录上线并且想跟你进行联系时,即时系统会发一个消息提示你,然后你就可以与目标对象建立一个聊天对话通道进行各种消息如文字、语音、窗口等来
电子商务项目需求说明书(范本) 新蛋信息技术(中国)有限公司 二○一一年月日
文档修改历史记录
目录 1概述 (3) 1.1引言 (3) 1.1.1 软件项目名称 (3) 1.1.2软件项目开发背景和目的 (3) 1.1.3软件项目应用范围 (3) 1.2参考资料 (3) 1.3术语定义 (3) 2 系统功能 (3) 2.1功能分解一 (4) 2.1.1定义 (4) 2.1.2功能表述 (4) 2.1.3性能要求 (4) 2.1.4相关表单 (4) 2.1.5流程图 (4) 2.1.6特殊要求 (4) 2.2功能分解二 (5) 3 附录 (5)
1概述 1.1引言 (本需求说明书的编写目的以及阅读对象) 1.1.1 软件项目名称 (说明软件项目全称和简称) 1.1.2软件项目开发背景和目的 (简述软件项目开发背景和目的以及实现了哪些大的功能) 1.1.3软件项目应用范围 (叙述软件项目主要使用的范围、使用者等) 1.2参考资料 (本需求说明书的参考资料,包括法律法规、政策文件、国家标准、制度规范等)1.3术语定义 (逐个定义重要术语,没有可以不写本条) 2 系统功能 (定义本软件项目实现的一级功能及其内涵,一个软件项目由多个一级功能组成)
2.1.1定义 (说明功能分解一的含义以及实现过程) 2.1.2功能表述 (逐一列出对本功能分解一的各项功能表述,每项功能均需详细描述,并使读者没有歧义,描述方式可以为:输入什么、输出什么、需要系统如何加工等) 2.1.3性能要求 (详细列出对本功能分解一的系统性能要求,如:系统数据校验、缺省项判断、系统反应时间、操作的便捷性、错误或故障的处理、系统的接口等) 2.1.4相关表单 (详细列出本功能分解一涉及的相关表单) 2.1.5流程图 (功能分解一实现过程的流程图) 2.1.6特殊要求 (详细列出功能分解一的特殊要求,如无,可以不列)
即时通讯工具的异同 不同点 腾讯QQ 腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商,是中国的互联网服务及移动增值服务供应商,并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。腾讯QQ已形成为国内用户最多的个人即时通信工具,2004年腾讯QQ推出了2004Beta2新版本,在软件功能上作了较大的改进,它的发展引导着国内即时通讯软件的发展方向。 作为国内即时通讯软件的老大,QQ2004 II Beta2版本增加了多项耳目一新的功能,如魔法表情、影片截图(图14)、多人语音、网络记事本等等。 MSN MSN是微软公司开发的即时聊天工具,由于微软产品用户众多,MSN操作简单运行稳定,因此MSN的普及速度非常之快,现在已经是世界主流的聊天工具,并且功能越来越强大,最近推出了7.0版本。 喜欢写文字的朋友如果拥有MSN的.NET PassPort账号可以去申请MSN最新提供的MSN Spaces空间,让自己也成为网络博客。另外MSN7.0还增加了MSN Today的对话框,可以让用户即时看到MSN网站上提供的最新服务。 雅虎通 雅虎通(Yahoo! Messenger)是一种免费的消息服务,它允许用户与朋友、家人、同事及其他人进行即时的交流。使用即时消息可以与朋友交谈,并能发现他们何时在线。雅虎通内置了股票、新闻、和记分板等选项卡,这样不论用户在何处浏览因特网,都可以始终监视用户所有个性化信息。使用最新的雅虎通6.0版本,还可以获得1G大小的雅虎邮箱。 雅虎通推出了免费向使用6.0版本的用户提供1G邮箱的服务,并且全部免费发送手机短信,它在免费功能上打出了一张亮牌!而在功能上内置了一搜网的搜索引擎,便于用户即时查找网络资源。 TOM-Skype TOM-Skype是TOM在线和Skype Technologies- S.A.联合推出的互联网语音沟通工具。Tom-skype采用了最先进的P2P 技术,为您提供超清晰的语音通话效果,使用端对端的加密技术,保证通讯的安全可靠。您无需进行复杂的防火墙或者路由等设置,就可以顺利安装轻松上手。TOM-Skype可以免费的直接呼叫全世界的朋友的软件,服务提供商是互联网上免费的电话公司。用户只需要花几分钟时间下载软件、注册TOM-Skype账户,便可以插好耳机、麦克风、或者与TOM-Skype配套的USB电话,开始像打电话一样呼叫朋友了。TOM-Skype的功能和前面五款软件相比,聊天和多媒体功能没有那么丰富,而在它所特有的通话功能技术开发上独树一帜,具有领先的P2P技术、穿透防火墙、安全加密、跨平台使用的特点。 新浪UC 新浪UC是新一代开放式即时通讯娱乐平台,它采用自由变换场景、个性在线心情等人性化设计,配合视频电话、信息群发、文件互传、在线游戏等使用户在聊天的同时能边说、边看、边玩,从而带给用户前所未有的聊天新感觉。 新浪UC的用户则可以根据自己在线时间的长短获得免费的网络硬盘空间,最大支持120M,每天免费发送15条手机短信,并可直接用该账户享受新浪网的游戏、多媒体同学录、聊天室等服务。只要打开UC咨询通还可以即时获得最新的新闻信息,查看天气预报等。
企业即时通讯软件开题报告 1.引言 1.1选题的目的和意义 计算机技术的快速发展,特别是计算机网络的发展,越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格,开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统,更是深刻 * 了人们的联系和交流方式,使得人们可以自傲远隔千里之遥随时通讯。如果企业的即时通讯需求仍是通过电话、邮件来解决,那么就急需改变。因为过于依赖传统通讯方式必然不能适应市场环境的变化,通讯成本过高,并直接影响工作效率。要知道效率、成本、服务等竞争要件直接决定企业竞争力和盈利能力。企业需要求助于即时通讯管理系统改来变通讯条件。企业即时通讯软件作为一种方便企业内部员工间的联系的使用系统便应运而生。企业即时通讯软件是为企业内部员工进行交流和联系提供的一个平台。通过提供完善的聊天系统的管理,可以达到增进企业内部员工之间直接的交流和沟通。 1.2项目概述 在Inter上,qq,MSN,飞信等网上软件,极大程度方便了各地友人之间的联系,也使世界一下子缩小了,不管你在哪里,只要你上了网,打开这些软件,就可以给你的朋友发信息。现在,企业大都纷纷建立起自己的局域网。在局域网里,虽然可以通过文件共享的方式进行通讯吗,但单单使用这种方式,是不方便的。首先在局域网里的网上邻居,只能看到机器名,不清楚对方是谁,也不知道对方机器有
什么资源可以共享,而且当局域网机器很多时,这种方式更加麻烦。企业即时通讯软件可以发送离线信息,不管用户当时是否在线,下线上线时,就可以看到这条信息了;可以保存用户的个人信息或介绍,供人查看。总之,企业即时通讯软件在局域网上,还是有很大的用途的,为企业内部即时通讯带来极大地方便。 1.3国内外研究情况 人们日常生活、工作中通常应用的即时通信手段主要分为电话即时通信和网络即时通信。电话即时通信已被世人所熟知,我们每天都在通过电话、文字短信、彩信、订阅等多种渠道享受电话即时通信所带给我们的贴切服务。网络即时通信纵然已被世人所运用到日常生活、工作沟通十余载,而真正对此了解透彻的人却为数不多,尤其是本文将主要探讨的企业级即时通信领域。企业即时通信市场的远未饱和给软件厂商留下了足够的空间,市场研究机构eMarketer的数据显示,全球企业即时通信市场规模xx年为2.67亿美元,预计xx年市场将实现翻近两倍的增长,达到6.88亿美元。到xx年,即时通信工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群主要的沟通方式。预计xx年,领先跨国公司95%的职员将把即时通信软件作为他们实时沟通交流的主要工具。 目前,中国市场上的企业级即时通信工具主要包括:腾讯公司的RTX、IBM公司的LotusSametime、微软公司的UC、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的EasyTouch、亿企通的Jingoal等。相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通信工具更
项目编号: 项目名称: 需求规格说明书 草稿 初始版 修订版 无密级秘密绝密 修订历史记录
目录 1文档说明 (4) 1.1容概要 (4) 1.2文档作用 (4) 1.3文档控制 (4) 1.4参考资料 (4) 2整体说明 (4) 2.1 产品总体效果 (4) 2.2 功能 (4) 2.3 用户特征 (5) 2.4约束与假设 (5) 3项目需求 (5) 3.1功能需求 (5) 3.1.1 功能A.1 (5) 3.1.2 功能A.2 (6) 3.2非功能需求 (6) 3.2.1接口需求 (6) 3.2.2界面需求 (6) 3.2.3 运行环境需求 (7) 3.2.4 质量需求 (7) 3.3 法律及其它声明 (7) 4需求确认协议 (7)
1文档说明 1.1容概要 简单介绍项目情况,说明目的、围、定义、首字母缩写词、缩略语和概述。 1.2文档作用 详细地说明所确定的应用程序或子系统的外部行为。它还要说明非功能性需求、设计约束以及提供完整、综合的软件需求说明所需的其他因素。 1.3文档控制 本文档经评审并由高层经理批准后发布。 本文档所规定的有关事项可能需要调整、变动或重大修订,对此应在“文档变更控制纪录”中作变更登记,并经审核、批准。 1.4参考资料 2整体说明 2.1 产品总体效果 本项目的总体效果。 2.2 功能 本项目的总体实现功能。
2.3 用户特征 本项目所面对的用户集及其特征。 2.4约束与假设 本项目的约束和假设。 3项目需求 3.1功能需求 说明为此设计的系统功能性需求。对于许多应用程序,此节会成为 SRS 包的主体部分,所以应仔细考虑此节的组织方式。此节通常按特性来组织,但也可能会有其他适用的组织方式,例如按用户或子系统组织的方式。功能性需求可能包括特性集、性能和安全性。 当利用应用程序开发工具(如需求工具、建模工具等)来获取功能性时,此节文档将引用获取相应数据的方法,并指出用来获取数据的工具的位置和名称。 3.1.1 功能A.1 1)功能名称/标识 2)
纵观近年来国内即时通讯软件市场,QQ在较长时间内一直因贴近国人需求而一枝独秀。与此同时,功能越来越强大的MSN Messenger其市场份额也在扩大,Yahoo Messenger也有一定的用户,而在语音通话和界面简洁方面各有特色的Google Talk和Skype,也牢牢抓住了一些网民的心。在接下来的部分中,我们将这5款IM软件进行横向评测。所有参评的软件均已更新到最新版。(Yahoo! Messenger 因8.0 beta 多次安装失败,采用了7.x系列的最新版) 图目前国内用户较常见到的五款主流即时通讯软件 ★联系人容量 Windows Live Messenger 联系人数目从75、150升级到300人,目前是600人,与QQ相当。而Yahoo Messenger在8.0中通过插件,已经可以达到1000人。Google Talk联系人数目和Gmail一样,超过5000,上限未知。Skype联系人上限未见报道,小编多方查询也未知道结果。 500-600的联系人容量对于日常使用来说已经够用,但这个数字经过长时间的积累,也会慢慢耗尽。当然,如果你是IM狂人当然另当别论了。 ★安装程序及安装后文件夹体积 对于功能,当然是强大的好;但是软件体积,还是精简些比较好。QQ和Google Talk在体积方面显然是两个极端:随着QQ功能的逐步增多,比如TM、QQ音乐、3D秀等,腾讯也想把所有的功能都打包进去,自然造成了安装程序和程序文件夹体积的增大。而Google Talk非常简洁,安装文件竟然只有1.3兆,安装后文件夹内居然只有主程序、卸载程序两个文件,可谓精简至极。 图五款IM软件的安装包及安装后体积(单位:兆) 尽管当今宽带普及,用户的硬盘空间也是越来越大,人们大可不必为这几十兆空间太伤头脑;但空间占用超过平均水平太多的IM软件无疑会令相当一批用户感到臃肿。 ★运行内存占用
企业即时通讯重要性 【前言】苏州普实软件专注制造业ERP十五年,提供“拥抱世界级管理,成就幸福企业”的世界级产品和解决方案。现诚招辽宁代理商,感谢您的来电咨询。 企业即时通讯是企业沟通必备的工具,相信这一点没多少人会否认。但是企业即时通讯对于企业的好处有多少,相信企业未必尽知。其实企业即时通讯不止对企业的沟通方面有价值,同时对于企业内部管理、业务集成、信息安全都有不可小觑的作用。如果你对这种工具感兴趣,那么这里将告诉你,关于企业离不开企业即时通讯五个不可不知的理由。 理由一:企业即时通讯的功能配置预防员工上班娱乐 QQ、MSN等这些免费个人即时通讯工具开放的娱乐功能为企业办公埋下了隐患。根据调查发现,办公室员工每小时因为个人即时通讯软件平均被打扰11次,每年对美国经济造成5880亿美元的损失。被打扰的工作者不但浪费了时间,而且造成工作效率的地下。另一个调查发现,被打扰后的办公室工作人员在IQ 测试中甚至还比不上刚抽完大麻的受测者。 当然你不可能完全杜绝使用即时通讯工具,惟一的办法是用一种即时通讯可控的方式来让娱乐功能彻底从你的办公室里剔除。这能够实现吗?能。企业即时通讯可以帮你很好解决这个问题。诸如群英CC这种专业为企业用户设计的功能配置,一方面完全隔离了所有与工作无关的娱乐功能,另一方面还配备了丰富的互联网办公工具,诸如离线文件传送、共享、在线截图、企业短信发送、多人群组文字、远程协助、视频语音会议等,为员工打造一个纯粹的企业沟通协作平台,提高工作效率。 理由二:企业即时通讯的组织架构有助于内部沟通联结 企业即时通讯特有的组织结构树型目录与成员名片,这些特点对于能够使异地办公的公司成员也能够如同处在同一间办公室,无需自己再与同事相互添加个人账号,像CC企业即时通讯只需企业管理员在后台设置,所有的人员变动都会同步更新到所有员工账号的通讯列表。层级关系、电子名片、以及员工招聘都可一目了然,有助于企业内部实现互联互通。例如员工根据不同的条件定位快速找到目标同事,查看联系人的在线状态信息,并可利用即时文字、图片、语言、视频、短信等各种沟通手段快速发起沟通对话,高效、快捷地提高办事效率。 理由三:企业即时通讯帮助加强企业管理者的主权控制 相比个人即时通讯的不可遥控,企业即时通讯给予了企业管理者足够的管理权限。诸如CC企业即时通讯是以企业/机构为主体来申请CC账号,而所有公司的下属成员账号均由企业统一开设、分配、管理。企业管理者可针对不同的员工职务信息,进行相关的权限控制。比如决定员工是否可使用通讯工具、是否可对外沟通、是否可使用公司的SAAS系统、是否具有第三方消息接收、是否可进行短信收发等。同样作为
软件项目需求规格—说 明书 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
组态建模工具需求规格说明书西安电子科技大学
目录 1概述 1.1编写目的 指出编写《需求规格说明书》的目的。下面是示例: 编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,希望能使本软件开发工作更具体。为了使用户、软件开发者及分析和测试人员对该软件的初始规定有一个共同的理解,
它说明了本软件的各项功能需求、性能需求和数据需求,明确标识各项功能的具体含义,阐述实用背景及范围,提供客户解决问题或达到目标所需要的条件或权能,提供一个度量和遵循的基准。具体而言,编写软件需求说明的目的是为所开发的软件提出: a)软件设计总体要求,作为软件开发人员、软件测试人员相互了解的基础。 b)功能、性能要求,数据结构和采集要求,重要的接口要求,作为软件设计人员进 行概要设计的依据。 c)软件确认测试的依据。 1.2编写依据 指明该《需求规格说明书》的依据。一般可以写依据XXX软件的方案书,策划书等。 1.3术语和缩略词 缩写、术语及符号解释 2软件概要 2.1软件总体描述 从总体上描述该软件的情况,包括软件的形式(网站,运行时系统,插件等)和软件的主要的功能,使读者对该软件有一个整体的认识。一般一两段话即可。 2.2软件设计约束及有关说明 软件设计的约束以及有关说明如下所示。 开发环境:
编程语言: 遵循的规范:软件的设计和开发过程需要严格按照合同要求,根据软件的设计方案来进行。软件开发过程应遵循软件工程规范,对过程和版本进行管理和控制。 测试环境:可以写明在什么单位测试,测试单位使用的软硬件环境。 软件交付形式: 软件交付日期: 其他:见合同。 2.3使用者特点 指明软件的使用者具有的特定。示例: 本软件主要在甲方工作环境中使用,使用者包括项目管理人员,开发人员及工程师等,使用者在计算机的应用、使用上不存在障碍,都在计算机的操作和使用方面得到过相关的培训。
Vol.33No.1 Jan.2012 第33卷第1期2012年1月赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版) Journal of Chifeng University (Soc.Sci )目前国内即时通讯工具竞争异常激烈,以腾讯、MSN 、飞信、阿里旺旺等为代表,它们拥有大批的使用者。随着使用者各种需求的增加,它们也在不断的更新各自的功能,令众多使用者对其更加信赖。 1.腾讯QQ 随着网络的发展QQ 不仅是一个即时通信工具,它已成一种文化现象,俨然也成为一种生活方式。近90%的QQ 使用者,打开电脑的第一时间就会登陆其QQ 查看每日新的留言及信息。它是国产即时通讯工具的先驱,用户量和技术水平均已相对稳定,集图文消息实时发送和接收功能为一体的IM ,还为使用者提供网络硬盘、离线文件存储、QQ 群、游戏社区、音乐中心等功能,均符合使用者的需求。 2.MSN 国外即时通讯市场中,MSN 则拥有大量的用户。而当 MSN 进入中国以后,凭借着自身的优势,以简约的界面、免 骚扰等优势很快在高端商务人群中占据了一席之地。微软技术力量的支持与服务体系是毋庸置疑的,从此方面看, MSN 应属于世界范围内最强势的即时通讯软件。 3.飞信 飞信除了具备聊天软件的基本功能以外,还实现PC 用户与手机用户之间的即时互通,在实质意义上为使用者创造了一个不受约束与限制、安全沟通与交流的通讯平台。 4.阿里旺旺 随着网络购物的兴起,阿里巴巴网同淘宝网推出了阿里旺旺商务软件,方便买卖双方的交流与沟通,其独特性是将注册用户与注册账户相互捆绑,从而保证了买卖双方最大的利益,使之成为安全、公平均有保证的交易平台。 一、即时通讯工具对人的自由的影响(一)中西方对自由观的概述 1.历史上西方的自由观 重视个性的观念是西方社会的特点,因此人们对于自由观念的追寻与探讨也从未间断。中世纪基督教文化中,自由观是同“原罪”、“救赎”这两个基本的神学教义紧密相连的。基督教的自由观摒弃了古希腊的自主性求善原则,因为 人固有的原罪,所以人不可能主动寻求善,自由应该建立在接受性的拯救概念之上,是一种受宗教信条限制的自由观。到了近代法制社会,自由被理解为自主性。既存在认识层面上意志的自由,又存在实践意义上行为的自由。霍布斯对自由的定义是在最广泛意义上不受阻碍,只要一个人能够不受外界的阻碍,按自己的意愿做自己力所能及的事,就是自由的。 在现代化技术飞速发展的今天,自由的内涵日益丰富,同时也被诸多的条例所限制,自由的行为也越加理性。伯林将自由划分为两种一是消极自由,是指一个人的行为不受外在的干预和制约,它是“免于什么”的自由;二是积极自由,是指要“成为什么”的自由。这一时期对于“自由”的探讨己不仅仅停留在理论层面,更多的是从自由行为的实际出发。 2.历史上我国的自由观念 在中国古代传统思想文化,“自由”并没有作为一个独立的问题被提出来。孔子说自己“七十而从心所欲,不逾矩”,他认为随心所欲是有要求的,自由是需要有条件限制的。从道家看来,现实生活中必然存在一定的制约,是不完全自由的,他们注重追求精神上的自由。 19世纪中叶,出现了西学东渐的局面。西方自由观念也 在此时逐渐传入中国,严复指出:“中文自由,常含放诞,态唯,无忌惮诸劣义。然此自是后起附属之话,与初义无涉。初义但云不为外物拘牵而已,无胜义亦无劣义也。”此后我国的自由观在经历了数几千年封建社会约束后,逐渐向注重个性的方向转变,追求个性自由的步伐也开始逐渐加快。 (二)即时通讯工具对人的自由的促进 即时通讯工具的核心是“沟通与交流”,如何为每位使用者提供更加完善、便捷的服务是众多研发者们最关心的问题。实际上,即时通讯工具是人类社会进步的象征,从创建到现在的迅猛发展都充分体现出人的自主和自由,当人类不断向自由世界迈进时,即时通讯工具为我们开辟了新的领域,犹如让我们在纷繁复杂的现实生活之外,寻求到一个世外桃源。它的多功能性可以让我们资源共享,对个人所 即时通讯工具与人的自由 李 旻,李东阳 (成都理工大学 文法学院,成都 610059) 摘要:即时通信,简称“IM ”是(Instant Messaging )的缩写,它是一种使人们能在网上识别在线用户并与他们进行实时交 换消息的技术。随着互联网络的飞速发展,即时通讯工具的功能也在日益丰富,它不再是一个单纯的对话工具,至今已经发展成为一个集各种功能于一体的综合信息平台,也成为生活中不可或缺的一部分。 关键词:即时通讯;人的自由;观念;阻碍中图分类号:G206.2 文献标识码:A 文章编号:1673-2596(2012)01-0116-02 116--
信鸽——最好用的企业即时通讯软件 https://www.wendangku.net/doc/659960832.html, 本科毕业设计(论文) 企业即时通讯软件的设计与实现 论文题目:企业即时通讯软件的设计与实现 学生姓名:信鸽 学生学号:0805020231 学生院系:即时通讯软件学院 学生专业:软件工程 指导老师:信鸽企业IM
信鸽——最好用的企业即时通讯软件 https://www.wendangku.net/doc/659960832.html, 1.引言 1.1选题的目的和意义 计算机技术的快速发展,特别是计算机网络的发展,越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格,开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统,更是深刻的影响了人们的联系和交流方式,使得人们可以自傲远隔千里之遥随时通讯。如果企业的即时通讯需求仍是通过电话、邮件来解决,那么就急需改变。因为过于依赖传统通讯方式必然不能适应市场环境的变化,通讯成本过高,并直接影响工作效率。要知道效率、成本、服务等竞争要件直接决定企业竞争力和盈利能力。企业需要求助于即时通讯管理系统改来变通讯条件。企业即时通讯软件作为一种方便企业内部员工间的联系的使用系统便应运而生。企业即时通讯软件是为企业内部员工进行交流和联系提供的一个平台。通过提供完善的聊天系统的管理,可以达到增进企业内部员工之间直接的交流和沟通。 1.2项目概述 在Internet上,qq,MSN,飞信等网上软件,极大程度方便了各地友人之间的联系,也使世界一下子缩小了,不管你在哪里,只要你上了网,打开这些软件,就可以给你的朋友发信息。现在,企业大都纷纷建立起自己的局域网。在局域网里,虽然可以通过文件共享的方式进行通讯吗,但单单使用这种方式,是不方便的。首先在局域网里的网上邻居,只能看到机器名,不清楚对方是谁,也不知道对方机器有什么资源可以共享,而且当局域网机器很多时,这种方式更加麻烦。企业即时通讯软件可以发送离线信息,不管用户当时是否在线,下线上线时,就可以看到这条信息了;可以保存用户的个人信息或介绍,供人查看。总之,企业即时通讯软件在局域网上,还是有很大的用途的,为企业内部即时通讯带来极大地方便。 1.3国内外研究情况 人们日常生活、工作中通常应用的即时通信手段主要分为电话即时通信和网络即时通信。电话即时通信已被世人所熟知,我们每天都在通过电话、文字短信、彩信、订阅等多种渠道享受电话即时通信所带给我们的贴切服务。网络即时
XXX项目 软件需求规格说明书 ---------------------------------------------------------------------合肥安慧软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利,未经书面许可,不得将该等文件资料(其全部或任何部分)披露予任何第三方,或进行修改后使用。
1.引言.................................................... 错误!未定义书签。 . 项目背景............................................. 错误!未定义书签。. 编写目标............................................. 错误!未定义书签。. 建设目标(可选)..................................... 错误!未定义书签。. 系统范围............................................. 错误!未定义书签。. 定义/术语/缩写....................................... 错误!未定义书签。. 参考资料............................................. 错误!未定义书签。. 文档阅读指南(可选)................................. 错误!未定义书签。 2.总体说明................................................ 错误!未定义书签。 . 产品介绍............................................. 错误!未定义书签。. 假设和依赖(可选)................................... 错误!未定义书签。. 局限性和排斥性(可选)............................... 错误!未定义书签。 3.功能描述................................................ 错误!未定义书签。 . 业务描述............................................. 错误!未定义书签。. 用户说明............................................. 错误!未定义书签。. 基本配置及运行环境................................... 错误!未定义书签。. 用户场景............................................. 错误!未定义书签。 用例总览......................................... 错误!未定义书签。 详细用例说明..................................... 错误!未定义书签。 4.非功能性需求............................................ 错误!未定义书签。 . 性能要求............................................. 错误!未定义书签。. 可靠性(可选)....................................... 错误!未定义书签。. 安全性(可选)....................................... 错误!未定义书签。. 可移植性(可选)..................................... 错误!未定义书签。. 设计限制(可选)..................................... 错误!未定义书签。. .电源、工艺结构要求(可选).......................... 错误!未定义书签。. 逻辑数据库需求(可选)............................... 错误!未定义书签。. 其他需求............................................. 错误!未定义书签。 5.接口说明................................................ 错误!未定义书签。 . 用户界面............................................. 错误!未定义书签。. 硬件接口............................................. 错误!未定义书签。. 软件接口............................................. 错误!未定义书签。. 通信接口............................................. 错误!未定义书签。 6.需求变更流程............................................ 错误!未定义书签。 7.设计描述(可选) ........................................ 错误!未定义书签。
随着企业信息化的推进,企业对于即时通讯软件也越来越重视,作为企业日常办公最基本需 求的即时通讯软件近年来开始大热,以其安全性、实用性、稳定性和扩展性赢得了众多企业 的青睐。闪电云小编特意为大家选取了几个较为知名的通讯软件进行比较,从而方便企业做 出更好的选择,希望能帮助到大家。 一、腾讯RTX RTX大概是目前国内企业即时通信市场份额最高的产品,主要得益于IM产品QQ的带动, 在中国拥有大量的客户群体。但是,2009年开始,腾讯停止了对RTX产品的开发,这无异 于主动放弃在企业即时通信领域的巨大潜在市场。 优点:出道时间早、技术较为成熟、市场知名度高。 缺点:仅限于局域网内部使用、且部署繁琐。企业需要配备专门人员和服务器,运维成本较高。 二、哇呼 哇呼是郑州闪电云信息信息技术有限公司开发的一款即时通讯软件,平台采用的是私有协议,消息体为json因此大幅度减小流量;服务器采用的是基于netty实现的消息服务器;系统采用 的私有协议CentOS6.5+jdk1.8+mysql5.6+mongodb3.0.1+Redis3.03+Nginx1.7.9,服务器采用JAVA语言。 优点:部署简单,功能丰富。双重加密,安全性高,独立服务器,独立数据库。 缺点:企业需要配备服务器,需要一定的运营成本。 三、华为UC 华为是国内统一通信领域公认的领头羊企业,在统一通信设备和技术方面相对于其他企业都 有比较大的优势,但是华为的侧重点在VOIP系统上面,因此,对客户端软件和移动协同办 公方面的重视度不够,不支持移动终端,PC客户体验较差,而且需要部署大量的设备才能支持其通信功能,既不易得,成本又高,对于中小企业来说并不适合。 优点:技术和通信设备先进 缺点:PC端客户体验较差,成本较高
中央国家机关住房资金管理中心 管理信息系统 需求说明书 (范本) 中央国家机关住房资金管理中心 二○一○年月日
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1概述 1.1引言 (本需求说明书的编写目的以及阅读对象) 1.1.1 软件项目名称 (说明软件项目全称和简称) 1.1.2软件项目开发背景和目的 (简述软件项目开发背景和目的以及实现了哪些大的功能) 1.1.3软件项目应用范围 (叙述软件项目主要使用的范围、使用者等) 1.2参考资料 (本需求说明书的参考资料,包括法律法规、政策文件、国家标准、制度规范等) 1.3术语定义 (逐个定义重要术语,没有可以不写本条) 2 功能一 (定义本软件项目实现的一级功能及其内涵,一个软件项目由多个
一级功能组成) 2.1功能分解一 2.1.1定义 (说明功能分解一的含义以及实现过程) 2.1.2功能表述 (逐一列出对本功能分解一的各项功能表述,每项功能均需详细描述,并使读者没有歧义,描述方式可以为:输入什么、输出什么、需要系统如何加工等) 2.1.3性能要求 (详细列出对本功能分解一的系统性能要求,如:系统数据校验、缺省项判断、系统反应时间、操作的便捷性、错误或故障的处理、系统的接口等) 2.1.4相关表单 (详细列出本功能分解一涉及的相关表单) 2.1.5流程图 (功能分解一实现过程的流程图)
2.1.6特殊要求 (详细列出功能分解一的特殊要求,如无,可以不列)2.2功能分解二 …… 2.3特殊要求 (详细列出功能一的特殊要求,如无,可以不列) 3 附录 示例: 中央国家机关住房资金管理中心 售房款管理信息系统 需求说明书 中央国家机关住房资金管理中心
让即时通讯工具不仅只是聊天 十年前,我们的工作沟通方式主要是邮件,通过回复、转发、抄送以及不断的循环进行沟通,留下彼此的交流记录,同时传送重要文档。 后来,我们有了QQ,用上了MSN,SKYPY等聊天工具,可以快速实现点对点的沟通交流,高速传输文件,有些紧急的情况下似乎比邮件更方便更快捷。 再后来,我们有了微信,有了强大的智能手机,无时不刻都在交流都在互动,文件传输更加便捷,因为我们几乎都不用打开电脑就可以实现文档的查阅、修改、传送。 可是,每一个智能手机,也慢慢的成为了一个个的信息孤岛,如果彼此不添加对方,就无法沟通;大量工作文档,仅仅通过交换后保存在本地,没有版本控制,没有全文检索,更无法根据需要进行有效的知识管理;聊天记录只是一条条无生命力的文字,和工作相关的任务、计划、需求都无法转化为可跟踪的事件。。。。。。 那么,有没有更好的解决方案,既可以让员工之间愉快的聊天,又能实现更科学的日常工作管理,答案只有一个,那就是借助于泛微所提供的企业级即时聊天工具。 泛微协同管理即时聊天工具(企业内部微信)不仅可以实现市场上聊天工具几乎所有的功能,还能提供更丰富、更人性化、更有价值的各种帮助: 1. 不管企业人数是10人,100人、1000人,还是10000人,都不需要彼此添加好友,而通过与系统组织架构同步的多维通讯录,就可以实现与任何员工实时沟通; 2. 点击每一个你熟悉或陌生的同事名字,就可以实时发送短信、邮件、传文件,甚至安排会议、日程、流程等;
3. 即时聊天工具不仅支持手机移动端,平板电脑端,也支持PC电脑端,并保证所有客户端的信息完全同步,满足企业员工随时随地的沟通需要; 4. 在每个群聊中,都可以把重要事项置顶并成为群公告,重要信息再也不需要考古了;
企业即时通讯软件价格 企业即时通(EIM)是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务,使用者可以通过安装了企业IM软件的手机或电脑进行企业内部多人之间的实时沟通。 为了适应移动互联网的发展和满足移动办公的需求,小编特意选出了十个国内外比较流行,且手机端和PC端都能使用的IM软件,列出价格表以供大家参考。 企业即时通讯软件价格表: 名称收费价格 Yammer 基础功能免费,附加功能(关键词、公告、密码管理、IP限定等)收费。信鸽完全免费。 Imo 分为标准版(60元/1人/年),专业版(120元/1人/年)和旗舰版(200元/1 人/年),增值办公服务另外收取费用。 moxtra免费。 Tita 15元/人/月。 V部落25用户版5880元/年;50用户版9880元/年;100用户版18880 元/年;200用 户版28880 元/年;500用户版58880 元/年。 好讯 标准版免费,企业版、电商版收费,增值服务另收费。 Bigant 收费。 今目标 标准功能免费,云空间等增值功能付费。 263 263邮箱分为5、10、50、100人版,价格从1000到20000/年不等。1.Yammer
费用:基础功能免费,附加功能(关键词、公告、密码管理、IP限定等)收费。 Yammer是08年推出的一个企业社会化网络服务,它提供的Activity Feed(活动源)可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动,而且用户还可以对内容进行关注。随后的发展不局限于企业社交,也逐渐向企业即时通讯和协同办公靠拢,可以投票、即时通讯、活动、链接、主题、问答、想法等等。 Yammer的主题是一种引导,让你发布工作状态,组织同事来讨论创意、问问题、分享链接和其他信息。从这个角度,Yammer相当于为每个企业建立一个内部知识库,KM,这里保存所有员工档案和问答对话记录。 2.信鸽 费用:完全免费。
主题4 即时的信息通信 任务一申请即时通信账号 教学内容小学信息技术五年级上册主题四任务(一) 教学目标1、了解即时通信工具的功能及特点。 2.让学生熟悉QQ的基本功能并能进行简单的信息交流。 3.正确使用即时通讯工具交流知识、促进学习、传递友谊加强自控力 教学重点让学生独立完成QQ账号申请并添加好友进行信息简单的信息交流。 教学难点好友添加 教学准备网络教室,QQ软件, 教学过程 (一)设置情境,导入课题 以学生撰写稿件需要及时的信息交流为情境导入新课出示课题 引导语:上节课我们学习了使用电子信箱发送、接收邮件,电子信箱拉近了人与人交流的空间,方便了我们的生活。但是如果我们在平时的工作或生活中很多时候需要取得亲友的及时信息反馈,电子信箱是做不到的。那我们应该怎么办呢? 生讨论,交流想法,师归纳 预设:生回答(打电话、上QQ,直接去同学家找人) 师:大家都有很多的想法,特别是某些同学用到了新知识QQ,这节课老师就跟同学们一起来学习新的通信方式——QQ。 (二)新授 1.概念梳理 即时通信的概念学生阅读教材并回答 (教师强调“允许两人或多人使用网络即时的传递文字信息、文件并进行语音和视频交流” 对比使用电子邮件进行交流强调关键词“即时”。 ) 学生阅读材料进一步了解即时通信工具的工作方式及流行的即时通信产品 2.实技操作 (1)申请QQ账号 A.师演示申请QQ过程,生跟着操作。 具体操作步骤: 启动软件,单击“注册”按钮,出现“注册账号”对话框; 按照网页提示填写基本信息,全部完成后单击“立即注册”按钮; 填写密码保护资料; 申请成功,记住申请的QQ号码。 B.讲解如何设置密码 密码很重要,不一定要长,但是要复杂,最好是(大小写字母+数字+符号)混合(2)添加好友 如何添加新朋友呢? 生以小组为单位讨论,自主探索,合作学习,汇报交流 预设: 生1:通过“看谁在线上“查找自己喜欢的网友 生2:通过“高级查找”中“条件查找”添加好友 巩固练习:
微信是一款由腾讯公司推出的,支持多平台,旨在促进人与人沟通与交流的移动即时通讯软件。2011年1月21日,微信正式推出,微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时,可以显示对方实时打字状态,以实时掌握对方的响应情况。通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等的智能手机移动即时通讯软件软件。支持发送语音短信、视频、图片和文字可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机。微信支持多种语言,以及Wi-Fi,2G,3G和4G数据网络。“来往”是以圈子为主题,跨越PC互联网和移动互联网的社交媒体,是一个保留生活中的精彩时刻、方便地与好友建立联系、随时随地与你的社交圈来往为目的的社交产品。来往于2011年11月30日对外开放。 1.优势分析(own Strengths)首先,来往的建群人数上限500人,微信仅有40人;其次,来往可以建多个分组的私密扎堆,你可以选择只给你想分享的圈发送动态,比如同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈;一堆人围着在一个主题下,一起聊一个话题、做一件事情、秀一组图片;也可能是一堆商品扎在一起,做营销活动,当然还可能是更多不可思议创意的结合。扎堆是私密性的,你想让什么人看到就能让什么人看到。还有来往创新阅后即焚功能,可以对话无痕。单独与朋友聊天时,选择+号,点击选择阅后即焚,不留证据的私密对话。这点是微信缺失的。另外来往里重要消息:同样是在单独与朋友聊天时,选择+号,选择重要消息,让朋友可以发送让朋友不会错过的重要内容。最后,来往表情永久免费的,而微信表情部分要收费。 2.劣势分析(own Weaknesses)关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位,而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台,也可以说是一个聊天机器人。要用微信公众做聊天机器人,首先词库是最大的问题,其次即使不考虑词库,多关键字优