供电企业市场营销策略研究

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供电企业市场营销策略研究

作者：郭春琳

来源：《经济师》2013年第05期

摘要：电力工业是国民经济的重要基础产业，随着电力体制改革的深入进行，供电企业

面临的发展形势愈加严峻。市场营销观念作为电力企业新的经营战略思想，对于电力企业的生产、销售、市场建设以及营销服务等具有十分重要的作用，有利于电力企业实现良性循环发展的目标。因此，如何进行有效的电力营销已成为供电企业面临的重要课题，树立市场营销观念，研究市场营销策略已成为供电企业在新的市场环境下求生存和发展的必然选择。

关键词：供电企业市场营销策略

中图分类号：F274 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2013）05-282-02

电源在国家的能源市场上具有举足轻重的作用，电力产业是我国国民经济的基础产业，是支撑我国经济快速、稳定发展的源动力，而电力营销作为供电企业经营管理的核心业务，是决定供电企业生存与发展的关键所在。然而，随着我国电力体制改革的不断深化，市场形势的不断变化，供电企业电力营销工作将面临着更多的问题和挑战，原有计划经济时代的营销方式已经不能适应市场经济发展的需要。供电企业在加强管理、提高效率、降低成本的同时，必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念，电力营销工作需要面向市场、面向客户，以服务为宗旨，以效益为中心，在不断调整和优化业务流程的基础上，通过规范化管理，完善营销策略，进而降低企业经营风险和经营成本。

一、我国电力市场现状分析

电力市场是在公平竞争基本原则的基础上，对电力系统中发电、输电、供电以及用电等多个环节的相关业务活动进行合理组织协调的总和，其相应的主体包括发电企业、配电企业、供电企业以及电力营销企业等。目前我国电力行业垄断性仍相对较高，供电企业以大型国有企业为主，然而近年来随着经济全球化以及市场经济的快速发展，电力行业更多的环节都引入了竞争，供电企业原来的营销方式已无法适应市场发展的需要。当前我国电力产品以及电力市场现状主要表现为：

1.电力产品特点。一是电能不能大量存储，不同于一般商品可以先储存后消费，电能的发电、输电、供电和用电是同时进行的。二是品种单一，具有较强的计划性和专业性，这就要求供电企业要具备先进的科学技术和专业生产设备，具有一流的经营管理能力。三是电能输送极易受外界干扰，且电能的产、供、销工况改变十分迅速，需要有力的调度机构负责电力系统的