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天津财经大学 管理学原理题库

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管理学原理知识点总结

一、选择

1、管理者的角色(或者简答)

人际关系方面的角色:挂名首脑、领导者、联络者

信息传递方面的角色:监听者、传播者、发言人

决策制定方面的角色:企业家、调解人、资源分配者、谈判者

2、基层管理者侧重短期的作业计划。

3、在这样的背景下,19世纪末20世纪初,美国出现了持续四五十年的社会性管理研究潮流,这一时期被人们称为“管理运动”。

4、法约尔的一般管理理论是西方古典管理理论的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础。

5、韦伯认为等级、权利和科层制度是一切社会组织的基础。对于权力,他认为有三种类型:超凡权力、传统权力和法定权力。法定权力是法律规定的权力,只有它才能作为科层组织体系的基础。

6、韦伯被后人称为“组织理论之父”。

7、以泰勒、法约尔、韦伯等人的理论为代表的古典管理理论广泛传播和实际应用,大大提高了效率。

8、古典管理理论学派的理论前提是“经济人”假设。

9、经验主义学派主张通过分析大企业的管理经验来研究管理问题。

10、系统管理学派将企业作为一个有机整体,以系统的观点分析企业内部和企业同周围环境的关系。

11、权变理论学派认为,在管理中要根据企业所处的内外部条件随机而变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。

12、企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化三个层次,其中精神文化是核心。

13、管理的14条基本原则:劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级链、秩序、公平,人员稳定、首创精神、团队精神

14、根据环境不确定性的程度,把环境分为动态环境和稳定环境

15、根据环境内容的性质,把环境分为政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境和自然环境

16、管理的特殊环境主要包括顾客、供应商、竞争者、管理机构和战略联盟伙伴

17、滚动式计划发:分段编制,近细远粗

18、组织目标是环境因素、组织系统本身以及组织成员需要三方力量相互协调的产物

19、定向预测方法:是专家调查法,包括专家会议法和德尔菲法。

20、按照决策的重复程度可分为程序化决策和非程序化决策。

21、预测种类包含:经济预测、技术预测、社会和政治预测。其中经济预测包括宏观经济预测和微观经济预测。

22、宏观经济预测内容:最终产品的社会需要量、非生产性的社会需求、再生产的社会条件、财政税收信贷储蓄等的变动、国民生产总值、国民收入、社会总需求、劳动力的需求与供给等。

23、宏观经济预测的用途:为制定国民经济规划,经济计划和经济政策提供依据和参考。

24、微观经济预测的内容:产品销售市场、物资供给市场、人力资源市场、同行业竞争趋势、企业核心竞争力、产品市场生命周期等。

25、微观经济预测用途:为企业制定计划、决策服务。

26、技术预测预测内容:经济发展趋势、替代技术发展趋势、技术市场生命周期、技术创新速度、产品换代速度等。

27、技术预测用途:为企业制定计划服务。

28、社会和政治预测内容:生态环境变化、环境保护及环境污染状况、人口增长、家庭结构变化、生活消费结构变化、个人理财变化趋势、教育需求、宗教信仰、价值观道德观变化等。

29、社会和政治预测用途:为政府、企业计划、决策服务。

30、决策有效性的影响因素:

31、招聘方法(1)内部招聘方法(2)外部招聘方法(具体内容见简答2)

32、绩效考核的方法:见简答40

33、薪酬设计的原则:简答41

34、领导权变理论认为,领导是一种动态的过程,领导在实际工作中是否有效不仅取决于领导者的领导行为方式,还取决于具体的情景和场合,其有效性会随着领导者的特点和所处情境的变化而变化。

35、ERG理论认为:人们共存在三种核心的需要:生存需要,相互关系需要和成长发展需要。

36、强化的具体方式有四种:A正强化(奖励)B负强化(杀一儆百)C惩罚(对于被扣工资的人来说)D自然消退(冷处理,不理你)

37、正式沟通网络(五种):

A.链式沟通(单线,顺序传递,满意度低,容易失真,结果差距大)

B.环式沟通(链式两头相连贯,地位平等,不分彼此,集中度低,激发士气)C.Y式沟通(一个中心位置,成为因拥有信息而具有权威感和满足感的人,如主管秘书)

D.轮式沟通(中心人物向周围多线传递,控制型沟通网络,准确度高,速度快,主观控制力强,适用于紧急任务)

E.全通道式沟通(开放式网络系统,成员没有障碍,合作)

38、控制职能可以定义为对组织运行进行监督和衡量,发现偏差,采取纠正措施,以确保组织目标实现的过程。管理控制又有其自身的特点:目的性、整体性、动态性、人本性(我也不知道这该是什么题了大家就背吧)

39、控制的类型:按照纠正措施的作用环节划分,控制可以分为前馈控制、同期控制和反馈控制;按控制手段划分,可以分为直接和间接控制。

二、名词解释

1、管理:所谓管理就是一定组织中的管理者在特定的组织环境约束下,运用计划、组织、人员配备、领导和控制等职能整合和利用组织资源,使他人同自己一起完成组织既定目标的活动过程。

2、管理者:是指管理活动的发起者,即指挥他人完成具体工作的人。

3、概念技能:是指纵观全局,分析判断所处环境并能识别其因果关系的能力。

4、管理环境是指影响管理系统生存和发展的一切要素的总和。

5、目标是管理活动的起点:组织内部各项管理活动的依据,同时它又是管理活动的终点,是判断一个组织管理合理性和有效性的标准。

6、目标管理:把目标作为管理手段,通过目标进行管理,以自我控制为主,注重工作成果的管理方法和制度。

7、决策的含义:狭义的决策是指为了达到组织的预定目标,在各种可行方案中选择最优或最满意方案的分析判断过程。

8、组织结构:就是组织中正式确立的对工作任务进行分解、组合和协调的组织活动安排体系。

9、有机型组织:是松散、灵活、具有高度适应性的组织。

10、管理幅度:是指一位管理者能够直接、有效管理的下属数量。

11、权力:个人或组织影响其他个人或组织的理念或行为的能力。

12、职权:组织结构中某一职位上相应的、能够合法地做出影响其他成员的决策和行动的权力,占有这个职位的人具体地行使这些权力。

13、直线职权:处在指挥链上反应了组织的等级制度的职权。

14、参谋职权:体现了组织内可以运用专业技能、知识对直线职权进行建议的权力。

15、职能职权:直线管理者把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授予给有关参谋人员或部门行使,以实现对组织目标战略的实现、工作任务的进程以及其他部门所承担的活动的控制。

16、授权:组织某一层次上的管理者将自己权力(主要是决策权)的一部分授予下级管理者去施行。

17、正式组织:具有明确目标、等级制度、结构、职位、职权及职责的组织。

18、非正式组织:不存在于正式组织的结构体系中,是由组织成员间的相互联系而自发形成的个人或社会网络关系。

19、人力资源:一定时期内组织中的人所拥有的能够被组织所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

20、人员配备:根据组织结构中所规定的职务数量和要求,对所需要的人员进行恰当而有效的选择、使用、考评和培训的职能活动。

21、人员培训与开发:组织针对员工有计划、有组织地实施系统学习和挖掘潜力的行为过程。

22、绩效管理:各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

23、人员招聘:是指为了组织发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。

24、领导:就是领导和影响下属或组织成员为实现组织预期目标而努力贡献的一种行为或行为过程。

25、激励:指管理者在管理过程中通过有意识的外部刺激,激发被管理者的自觉行动,从而最大限度的调动管理者的积极性,实现管理目标的过程。

26、内激励:指由内酬引发的,源自于工作人员内心烦人激励。

27、外激励:指由外酬引发的,与工作任务本身无直接关系的激励。

28、沟通:是指信息或思想在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。

29、正式沟通:是按照规定的组织程序,通过正式的组织结构系统与层次来进行的信息沟通,或是完成某项任务所必须的信息交流。

30、非正式沟通:是指正式组织途径以外的信息沟通方式,主要以小道消息方式跨越传统的部门,单位以及层次之间的社会关系来传递信息。

31、冲突:是指人们在情感或认知上意见不一致而引起的抵触,抗争或争斗的对立状态。

32、前馈控制:是一种防患于未然的控制,它是在工作开始之前对于工作中可能产生的偏差进行预测和估计,采取防范措施,将可能的偏差消除于产生之前,所以通常也称做事前控制。

33、同期控制:是在工作正在进行的过程中开展的控制,也叫做现场控制。

34、直接控制:相对于间接控制而言,是指通过提高管理者的素质来控制工作的

三、简答

1、管理的特征

管理服从并服务于组织目标;管理是在一定组织环境中进行的;管理是对组织资源的整合和利用;管理是由计划、组织、人员配备、领导、控制等工作组成的不断循环的过程。

2、按管理者所处的组织层次可将管理者分为?职能?

高层管理者、中层管理者、基层管理者

职能:(画图表示)

高层

中层

基层

3、罗伯特·卡茨所认为的管理者应具备的三种技能:技术技能、人际技能、概念技

4、不同层次的管理者应具备的管理技能

各个层次的管理者都应具备技术、人际、概念技能,但由于所承担的任务和职责不同,对三种技能的要求程度不同。对于高层管理者来说,最重要的是概念技能,因为高层管理者所担负的计划、决策等工作需要分析并识别事物间因果关系的能力。因而对于基层管理者来说,他们最接近现场作业,所以技术技能格外重要。而人际技能对于各级管理者来说都同样重要,所有的管理者都需要与他人实现有效沟通,通过他人来实现管理目标。(画图表示)

中层管理者

基层管理者

5、法约尔桥《画图加说明》

在法约尔桥中,如果生产车间发生了紧急情况,基层员工z可以与另一部门的基层员工直接横向沟通解决问题,但需要将沟通的结果上报各自的上级,这样可以把尊重等级链与保持行动迅速恰当地结合起来,提高了效率。

6、韦伯的理想的科层组织体系特点:明确的分工;自上而下的等级系统;人员的任用;工资与升迁;遵守规则和纪律;组织中人员之间的关系。

7、梅奥霍桑实验结论:工人是“社会人”,而不是“经济人”;企业中存在非正式

组织;新型的领导通过提高工人的满足程度,来达到提高工作效率的目的。

8、从行为科学研究对象涉及的范围来看,基本可以分为以下三个层次:个体行为理论;群体行为理论;组织行为理论。

9、组织的三个基本要素:协作意愿、共同目标和组织成员之间的信息沟通。

10.管理理论的新发展:企业文化理论;流程再造理论;学习型组织。

11、环境对管理工作的影响:环境具有一定的不确定性,环境的不确定可以从两个角度来衡量:一个是环境的复杂性,二是环境的多元性,环境的不确定性威胁着一个组织的成败,因此管理者应尽力将这种不确定性减至最低程度。

12、迈克尔·波特五力分析模型是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者的进入能力、替代品的替代能力、行业内竞争者的竞争能力

13、计划的作用:①协调组织活动的依据②降低不确定性的途径③合理配置组织资源的方法④控制活动的基础

14、计划工作的性质:目的性首位性完整性强制性与弹性持续性创新性

15、预测的特征:①不确定性②多元性③质量互动性④科学性

16、选择预测方法考虑的六个因素:①预测的期限②数据的散部形式③模型的适用范围④预测费用⑤精确度⑥预测人员的素质

17、目标的性质:层次性网络性多样性可考核性

18、目标网络的内涵表现为四点:目标和计划很少是线性的;管理目标必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调;组织中各个部门在制定部门目标时,必须要与其他部门相协调;组织制定各种目标时,必须要与许多约束因素相协调。

19、目标管理的特点:①目标管理是参与管理的一种形式②强调自我控制③促使下放权力④注重成果第一的方针⑤强调目标的系统性

20、目标管理的优点:①形成良好的激励作用,特别是对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效②有助于改进组织结构的职责分工③能提升员工的自我管理能力④有利于实现有效控制

21、目标管理的实施:①建立目标体系②实施目标③评价目标结果

22、预测的特征:不确定性、多元性、质量互动性、科学性

23、选择预测方案时应综合考虑以下六个元素:预测的期限、数据的散布形式、模型的适用范围、预测费用、精确度、预测人员的素质。

24、科学决策的原则:方向性原则、可行性原则、信息性原则、定性和定量分析相结合原则、集体和个人决策相结合的原则。

25、影响组织结构选择的因素:组织环境、组织战略、组织规模、技术。

26、组织结构设计的原则:目标一致性原则、分工协作原则、管理幅度原则、权责一致原则、统一指挥原则、精简高效原则。

27、部门划分方法:按人数划分部门、按时间划分部门、按职能划分部门、按地域

划分部门、按客户划分部门、按流程划分部门、按产品划分部门。

28、影响管理幅度可以概括为三个方面:管理者及下属的素质及能力,例如管理者拥有受过良好训练的、经验丰富的下属,其管理幅度就可以适当放宽;组织的整体管理水平,组织的整体管理水平较高,其中管理者的管理幅度可以适当放宽;组织内外部环境的动态性,动态性越强,管理幅度可能相应要越小。

29、按产品划分部门的优势:有利于专项技术、资本的使用;可以使产品部门的领导者将注意力集中在产品系列的开发上,提高产品或服务的多样化水平;同时,有利于培养全面的管理型人才。但是这种部门划分方法增加了高层管理者的协调难度。

30、直线制组织结构:

优点:权力集中,职责明确,沟通便捷,便于统一指挥,反应迅速灵活。

缺点:对组织各层领导者的业务知识水平要求很高,他们必须能够亲自处理全部管理业务,因此难免出现失误且组织决策基本由高层管理者一人作出,集权程度过高,风险很大。

适用范围:规模不大,员工较少,管理工作比较简单的组织。

31、职能制组织结构:

优点:将组织各层次上的管理工作按照职能进行了分工,极大地提高了管理的专业化水平,对各层次直线管理者的管理工作进行了有益的补充。

缺点:组织各层次上的管理者不仅要接受上一层直线管理者的领导,而且还要接受来自上一层次职能机构的领导,因此容易形成多头指挥、多头领导,不符合统一指挥的组织工作原则。

32、事业部制组织结构:

优点:各事业部有较大的自主权,有利于发挥事业部管理者的积极性和创造性,增强组织应对环境变化的能力;实施事业部制便于各事业部内部组织专业化生产,因而有利于生产效率和产品质量,降低成本;利于企业的高层管理者摆脱日常事务,集中精力做好整体的、长远的大政方针及战略方面的决策;各事业部被授权独立经营,可以促使相互间展开业绩竞争,从而促进整个企业的成长,并为企业培养高层管理者的后备人选。

缺点:增加了管理层级,造成机构重叠,人员增多,管理费用增加;各事业部独立核算、自主经营,因此容易滋长本位主义,可能出现为了自身利益而损害企业整体利益的状况,且各事业部彼此间协调不易。

适用范围:是目前被世界各国特大型组织普遍采用的一种组织结构形式。

33、直线与参谋的协调:明确直线与参谋的职权关系;授予参谋机构一定的职能职权;鼓励直线机构与参谋机构的合作

34、影响集权与分权程度的因素:环境因素;组织自身的特征;政策统一性的要求;组织不同层次管理者的能力;控制技术。

35、授权的过程:首先实施授权的管理者必须明确哪些权力是必须保留在自己手中,

哪些权力是需要授予其下级职位上的人员去实施的。很明显,任何管理者都不可能把自己的全部职权授予下属;确定所有下级职位预期要取得的成果;为下级职务分配合理的、符合职位要求的任务,明确任务要达到的目标;为保证任务有效与高效地完成,向下级职位合理授权;选择合适的人员担任下级职位,保证其权责一致,以完成任务。

36、授权的原则:目的性原则、极差授权原则、适度授权原则、权责明确原则、有效控制原则。

37、非正式组织的特征:非正式组织具有共同的目标和行为准则;非正式组织成员间的价值观趋同;非正式组织的内聚力大非正式组织有不稳定性。

38、人员配备职能的内容:人力资源的获取、人力资源的整合、人力资源的保持、人力资源的评价、人力资源的发展。

39、招聘渠道:

(1)内部招聘方法:内部招聘上岗、推荐选拔、工作布告、人员调动

(2)外部招聘方法:招聘广告、人才招聘会、网络招聘、猎头组织、校园招聘、熟人推荐、人事外包

40、绩效考核的内容和方法:

内容包括:业绩考评、能力考评、态度考评

方法:排序法、强制分布法、要素评定法、目标管理法、360度考核法、关键绩效

指标

41、薪酬设计时要遵循的原则:公平性原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则。

42领导的职能主要体现在以下几点:指挥;协调;鼓励与鼓舞

43、勒温的三种领导方式理论:⑴专制领导方式⑵民主领导方式⑶放任自流领导方式

44、利克特的4种管理方式:①专制—权威式②开明—权威式③协商式④群体参与式

45、领导行为四分图和管理方格图见书154 图1和155页图2,画图分析

46、费德勒把影响领导风格的环境因素归纳为3个方面:职位权力、任务结构和上下级关系

47、生命周期理论的4种领导方式:命令型(低关系、高任务);说服型(高关系、高任务) ;参与型(高关系、低任务) ;授权型(低关系、低任务(有个模型不知道考不考在159页)

48、究竟采取哪种领导方式最有效,应考虑两类情境因素:下属的特性,如能力、独立性、适应性等特性;工作环境的特点,包括工作结构、权力结构、奖励制度以及人际关系等。

49沟通的基本要素:信息发送者、信息接收者、沟通渠道、所传递的信息内容。

50、沟通类型:口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒体沟通。

51、管理理论的新发展:企业文化理论、流程再造理论、学习型组织。

52、制定控制标准常用三种方法:统计方法、经验估计法和工程方法。

53、控制工作原理:反映计划要求原理;组织适宜性原理;控制关键点原理;直接控制原理;适度控制原理;例外原理。

54、控制过程包括三个步骤:制定工作标准、根据标准衡量实际工作、分析偏差并采取纠偏措施。

55、控制的功能:适应环境变化、限制偏差的累计、处理组织内部的复杂局面、提升组织的效率和竞争力。

四、论述题

1、论述管理的二重性和管理的二重性的意义

管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性:

管理的自然属性是指管理的生产力属性,它是由一定的生产力状况决定的。

管理的社会属性是指管理的生产关系属性,它是指管理与生产关系、社会制度相联系。

意义:a.学习和掌握管理的二重性,有助于学习、引进国外先进的管理理论和方法。

b.学习和掌握管理的二重性,有助于总结我国管理实践中的经验教训。

c.学习和掌握管理的二重性,有助于结合情境因地制宜地探索具有特色的管理模式。

2、如何理解管理的科学性和艺术性

(1)管理的科学性:管理是一门科学,许多管理者和管理实践者在长期总结管理工作客观规律的基础上形成了一系列的基本的管理原则和管理理论,管理人员如果运用这些原则或以管理理论为指导,并能够根据实际情况行事,就能够把管理工作做好。

管理的艺术性:是指管理者在实践活动中对管理理论运用的灵活性和对管理方法选择的技巧性。

(2)管理的科学性与艺术性并非相互排斥而是相互补充的;管理工作的科学性与艺术性又体现为一种相互促进的关系;管理既是一门科学,有是一门艺术,是科学与艺术的统一。

3、古典管理理论

1)科学管理理论

代表人物:弗雷德里克w泰勒,主要内容:工作定额;标准化;差别计件工资制;科学的挑选工人;计划与执行分开;劳资双方要进行“精神革命”;实行职能工长制;实行例外原则。

2)一般管理理论

代表人物:亨利·法约尔,主要内容:企业的六项基本活动;管理的五大职能(计划、组织、指挥、协调和控制);管理的14条基本原则;管理教育。

3)组织管理理论

代表人物:马克斯·韦伯,韦伯认为等级、权利和科层制度是一切社会组织的基础。对于权力,他认为有三种类型:超凡权力、传统权力和法定权力。法定权力是法律规定的权力,只有它才能作为科层组织体系的基础。

韦伯的理想的科层组织体系特点:明确的分工;自上而下的等级系统;人员的任用;工资与升迁;遵守规则和纪律;组织中人员之间的关系。

4、行为科学理论

1)霍桑实验代表人物:乔治·埃尔顿·梅奥

梅奥霍桑实验结论:工人是“社会人”,而不是“经济人”;企业中存在非正式组织;新型的领导通过提高工人的满足程度,来达到提高工作效率的目的。

2)人际关系研究道格拉斯·麦格雷戈提出着名的X-Y理论

3)后期行为理论

从行为科学研究对象涉及的范围来看,基本可以分为以下三个层次:a.个体行为理论b.群体行为理论c.组织行为理论

5、现代管理理论

1)管理科学学派

2)社会系统学派

3)经验主义学派

4)系统管理学派

5)决策理论学派

6)权变理论学派

7)管理过程学派

★★★★6(案例)计划工作的主要原理有:

①限定因素原理限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。主要内涵:主管人员越是能够了解对达到目标其主要限制作用的因素,就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。

②许诺原理主要内涵:任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,因而,许诺越大,实现许诺的时间越长,实现许诺的可能性就越小。这一原理要求制定计划,首先要有计划期限,其次,必须合理的确定计划期限。

③灵活性原理(调整、制定计划)计划的灵活行性越大,由于未来意外事件引起损失的危险性就越小,灵活性原理就是制定计划是要留有余地。

④改变航道原理(执行计划)计划的总目标不变,但实现目标的进程(即航道)可

天津财经大学“教改实验班”管理办法

天津财经大学“教改实验班”管理办法 (2001年8月制定,2005年5月修订) 为贯彻“因材施教”的教育思想,积极开展教育教学改革,培养“顺应时代要求、具有可持续发展潜质的人才”,学校决定从2001年开始组建“教改实验班”。为使教改实验班的管理规范化,确保既定人才培养目标的实现,特制定本办法。 第一条教改实验班的特点和选拔条件 一、学校为教改实验班配置优质教学资源,提供更广阔的自主学习空间,实行有效的激励机制,优化个性发展,打铸学校的育人品牌。教改实验班的学生应该在思想品德、学习和团队精神等方面成为全校学生的表率和榜样。 二、学校根据高考入学成绩,择优选拔部分学生组建教改实验班。学生进入实验班必须符合以下条件: (一) 高考入学成绩排名在招生计划数前5%或具有某种特长的学生; (二) 经学校征求意见后,本人自愿加入的学生; (三) 德、智、体全面发展,具有良好发展潜力的学生。 第二条、教改实验班的管理 一、学校实行弹性学制。学生在校学习年限为三至六年,教改实验班分四年学制和三年学制。 二、专业选择。第四学期末,符合下列条件的实验班学生可以在同年级所设招生专业内自由选择专业: (一) 修完教学计划规定英语的课程,且成绩合格; (二) 通过全国大学六级考试成绩合格。 三、四年学制。学校按照2+1+1四年进度安排教学活动。即学生前两年在实验班学习,第三年进入专业学习,第四年根据学生的自主选择进行安排。 提倡学生在四年中扎扎实实打好基础,它同普通本科四年制培养方案的区别: (一) 所有教改实验班学生前两年统一执行一套实验班教学计划,第四学期专业分流后执行选择专业的教学计划; (二) 第三学年完成选择专业教学计划规定的全部课程的学习;

第五章《管理学原理》习题(附答案)

第五编 一、单项选择题 1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于( C )。 A、前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制 2、在控制的基本过程中,衡量实际工作主要解决的问题是( D )。 A.衡量什么 B.制定标准 C.如何衡量 D.A和C 3、实施控制的关键性步骤是( D )。 A 选择关键点 B拟定标准 C.选择控制技术 D.建立控制系统 4、控制工作得以展开的前提是( A )。 A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质 5、"治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:A A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制 6、控制过程的第一步是( D ) A进行预测B科学决策C分析判断D确定标准 7、控制工作的基本目的是( C ) A 维持现状 B 打破现状 C 激励现状 D 突破现状 8、统计分析表明,"关键的事总是少数,一般的事常是多数",这意味着控制工作最应重视( A )A突出重点,强调例外B灵活、及时和适度C客观、精确和具体D协调计划和组织工作。 9、控制工作使管理过程形成了一个( A)的系统: A 相对封闭 B 绝对封闭 C 相对开放 D 绝对开放 10、进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种是正确的? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求11.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是( C )。 A.领导 B.组织 C.控制 D.协调 12.以下列举了现场控制必备的条件,除了( D )项。 A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与C.适当的授权 D.部门的明确划分 13.即时控制通常又被称作( D)。 A.前馈控制 B.反馈控制C.作业控 制 D.现场控制 14.在集中控制中,信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由( A)统一完成的。 A.控制中心B.最高决策层 C.中级管理 层 D.监督机构 15.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制,这就是( B)。 A.分散控制B.分层控制C.集中控 制 D.内部控制 16.控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说,( A)主要从事例行的、程序性的控制活动。 A.高层管理人员B.中层和基层管理人员C.重点部门管理人员D.科研部门管理人员 17.一个组织的全部行为活动构成控制的( B)。 A.目的 B.客体 C.媒体 D.主体 18.控制系统是指由(D )组成的具有自身目标和功能的管理系统。 A.控制主体、控制客体和控制载体B.控制实体、控制客体和控制媒体 C.控制主体、控制客体和控制目的 D.控制主体、控制客体和控制媒体 19.控制应当从实际目标出发,采用各种控制方式达到控制目的,不能过分依赖正规的控制方式,也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的(B )。 A.随机性原则B.灵活性原则C.多变性原 则D.弹性原则

天津财经大学财政学考研复试参考书,考研复试大纲,考研复试经验

【温馨提示】现在很多小机构虚假宣传,育明教育咨询部建议考生一定要实地考察,并一定要查看其营业执照,或者登录工商局网站查看企业信息。 目前,众多小机构经常会非常不负责任的给考生推荐北大、清华、北外等名校,希望广大考生在选择院校和专业的时候,一定要慎重、最好是咨询有丰富经验的考研咨询师. 天津财经大学财政学考研复试大纲 公平与效率关系理论,公共物品理论,公共选择原理,社会保障理论与制度,税收原理与制度,最优税制理论,税收效应理论,绩效预算原理,增值税、消费税、营业税、个人所得税、企业所得税法等主要税种计税过程,国际避税与反避税,现行财政体制的主要内容,中国财税体制改革的最新进展。 复试参考书: 1、《财政学:理论在当代美国和中国的实践应用》,大卫海曼、张进昌著,北京大学出版社2011年8月版。

误区一:以为自己考分高(>355)就高枕无忧了,也不准备复试,反正一定能上。误区二:认为复试前与导师见面,会引起反感,对自己不利。

误区三:认为复试中笔试很重要,使劲看书! 误区四:认为口试时随便穿穿就行了。 误区五:觉得英语口试很难。 误区六:认为自己是外校的,老师一定会歧视。 = 英语口试: 英语口试一定要先做些准备,就算老师不会问到或者不会抽到相应的题目,对于缓解紧张情绪也是很有好处的。建议大家准备一下的内容: 1.自我介绍(必须要准备的,最好自己写一下,偏重于自己的性格和能耐,少说些履历和获奖就是了) 2.我的家庭(最好准备一下,你家几口人,都是作什么的,父母对你准备考研的支持和帮助之类) 3.我的家乡(准备几句,多少年历史,有什么名胜,什么名人,什么特产)4.为什么要考研(准备一下,最好说些中性的理由,比如提高自身知识基础,寻求自我发展) 5.上了研后的计划(必须要准备,简单说两三条就行了,比如先打好理论基础,再求实践问题) 6.你的原来所读学校,你大学时候所读的专业课(稍微准备一下) 7.你对于报考专业理解(老师是想考核一下你专业的水平,准备一些简单的专业词汇就好)

天津财经大学经济学考研参考书目一览

天津财经大学经济学考研参考书目一览 本文系统介绍天津财经大学经济学考研难度,天津财经大学经济学就业,天津财经大学经济学研究方向,天津财经大学经济学考研参考书,天津财经大学经济学考研初试经验五大方面的问题,凯程天津财经大学经济学老师给大家详细讲解。特别申明,以下信息绝对准确,凯程就是王牌的经济学考研机构! 五、天津财经大学经济学考研参考书是什么? 中财经济学考研参考书很多人都不清楚,凯程经济学老师推荐以下参考书: 《政治经济学》逢锦聚等高等教育出版社 《政治经济学教程》宋涛中中财经大学出版社 《西方经济学》高鸿业中中财经大学出版社 《宏观经济学》曼昆 《微观经济学》范里昂 《微观经济学18讲》平新乔 《中级微观经济学》尼克尔森 以上参考书比较多,实际复习的时候,请按照凯程老师指导的重点进行复习,有些内容是不考的,帮助你减轻复习压力,提高复习效率。四、天津财经大学经济学辅导班有哪些? 对于天津财经大学经济学考研辅导班,业内最有名气的就是凯程。很多辅导班说自己辅导天津财经大学经济学,您直接问一句,天津财经大学经济学参考书有哪些,大多数机构瞬间就傻眼了,或者推脱说我们有专门的专业课老师给学生推荐参考书,为什么当场答不上来,因为他们根本就没有辅导过天津财经大学经济学考研,更谈不上有天津财经大学经济学考研的考研辅导资料,有考上天津财经大学经济学的学生了。在业内,凯程的天津财经大学经济学考研非常权威,基本上考天津财经大学经济学考研的同学们都了解凯程。凯程有系统的《天津财经大学经济学讲义》《天津财经大学经济学题库》《天津财经大学经济学凯程一本通》,也有系统的考研辅导班,及对天津财经大学经济学深入的理解,在天津财经大学有深厚的人脉及时的考研信息。不妨同学们实地考察一下。并且,在凯程网站有成功学员的经验视频,其他机构一个都没有。三、天津财经大学经济学专业培养方向介绍 2015年天津财经大学经济学考研学费总额2.4万元,学制3年。 天津财经大学经济学培养方向如下: 01政治经济学 02经济思想史 03经济史 04西方经济学 05世界经济 06人口、资源与环境经济学 07国民经济学 08区域经济学 09财政学 10金融学 11产业经济学 12国际贸易学

管理学原理与方法周三多第五版重点.docx

管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点:目的性,依存性,知识性 管理的概念:管理是管理者为了有效地实现组织目标(目的性有效性协调性过程性) 1:管理是人类有意识有目的的活动。2:管理应当是有效的。 3:管理的本质是协调。4:协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能:决策、组织、领导、控制、创新,是一切管理活动最基本的职能。 1:决策:所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。(制定目标、行动) 2:组织:设计岗位,授权分工,使整个组织协调地运转。(设计、授权) 3:领导:指导人们的行为,通过沟通增强互相理解,统一思想和行动,激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。(指导、沟通、激励) 4:控制:使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。(衡量、纠偏) 5:创新:与其他职能结合中表现。 管理二重性:1、管理的自然属性--反映人与自然的关系不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性--反映社会关系 管理者的角色:明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色:监督者、发言人、传播人 决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能:卡次 1:技术技能,运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2:人际技能,成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3:概念技能,把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法:归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点: 1:宏观管理的治国学--(财政赋税、人口管理、货币管理、等) 2:微观管理的治生学--(农副业、手工业、运输、建筑工程等) 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物:亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点:1:科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2:达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3:实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 提出的以下管理制度:1:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率 2:在工资制度上实行差别计件制3:对工人进行科学的选择,培训和提高 4:制定科学的工艺规程5:使管理和劳动分离 评价:1:它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法2:科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义地发展。 3:由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作 4:泰罗把人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨 缺陷:适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和个人经历的限制,他的科学管理所涉及的问

天津财经大学西方经济学专业考研经验

天津财经大学西方经济学专业考研经验 “天津考研网第七届考研专业课奖学金评比”排名已出炉,这次活动已经是天津考研网第七届奖学金评比活动了,很感谢同学们一直以来的支持与喜爱,也很感谢大家在活动中的积极配合! 下面是获奖学员的考研经验心得,将自己在考研过程中的经验分享给更多的考研同学,希望能够帮助更多的同学顺利通过考研! “天津考研网第七届考研专业课奖学金评比” 其他大学组 四等奖 天津财经大学西方经济学专业 专业课最高成绩143 考研,真的是身体和精神上的双重折磨啊。 这是我复试完坐动车回家的路上心里蹦出来的一声感慨。不过好在等待几天后,结果是好的。 因为复试表现的太差,认识到了自己和各位日语大佬们的差距,所以本来不想写经验贴的,但是因为看有好多学弟学妹们来问关于考翻硕的事情,又不想让她们走太多弯路,所以今天就献丑了,来谈一谈自己的备考经验,也希望能提供可取之处帮到你们,让你们避开我走过的雷区□□□ 一、择校很重要 有时候,选择比努力更重要。 首先,我自己本身是二战,一站是中国海洋大学,考的是日语口译,因为想留在青岛加上它是985校院所以当时没多做了解就选择了它。但是因为自身准备不足,努力和能力也不够,所以没能上岸。海大的题,一直让我定不下来自己的复习方向,所以第一次考研的备考期间,我的学习状态一直是懵懵的,完全不知道该学什么,所以没考上也是意料之中。 至于二战这个选择,纯属是因为对毕业后的工作太不满意了,突然做出的一个决定。打算辞职是八月底了,九月份才选择好学校开始备战,所以时间还是相对紧张。 因为自己的好朋友大学同学兼老乡考取了天津外国语的笔译,所以我当时向她了解了一下天外的学校的情况,就去网上搜了它的往年真题,在看了题型后觉得这个学校的出题真是一板一眼的,题型分明,比较适合我的口味,于是就立马定下来了学校和专业,也就是天津外国语的日语笔译。 也是很庆幸自己今年没继续选择考海大,今年考研形式如此严峻,海大段位太高,可能自己还是会拼不上去 总结:如果确定要考研了,在考虑地理位置和学校整体情况的前提下,一定要去了解一下各个学校的真题,不管是学硕还是专硕,不管是翻译还是文学,报考学校的题型适不适合你这一点真的是很重要很重要。 这期间还还要感谢天津考研网,在天津考研网购买了红宝书对我有很大的帮助,考研的择校信息也是通过天津考研网得知。 翻译硕士日语(213)总分100 题型分为:

《管理学原理与方法》———周三多、试题及答案

管理学原理总复习资料与参考答案、判断题: 0 ) 1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。 1 ) 2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 0 ) 3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系(0) 4、根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好。 1) 5、计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的0) 6、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。 0) 7、当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。 0) 8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 1、( 0 )科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、( 1 )经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理 解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。 3、(1 )目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、(1 )在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。 5、(0 )决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。 6、(1 )当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、( 1 )赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 1.管理既是一门科学,又是一门艺术 . ( 1 ) 2.管理者权力比权威更重要。(0 ) 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。( 1 ) 4.霍桑实验证明:人是“经济人”,不是“社会人”。( 0 ) 5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。( 0 ) 6.管理原理和管理原则基本没什么区别,可以等同。(0 ) 7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。( 0 ) 8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。( 1 ) 9.运用期望值法进行决策时,期望值大的方案较优。(0 ) 10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。( 1 ) 11.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。( 1 ) 12.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。( 0 ) 13.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。( 1 ) 14.领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。( 0 ) 1.管理的双重性是指不确定性和复杂性。( 0 ) 2.管理者权力比权威更重要。(0 ) 3.企业文化源于美国,发展于日本。( 1 ) 4.科学管理理论的产生源于霍桑实验。( 0 ) 5.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。(0 ) 6.管理原理是具有普遍指导意义的结论,因此不用因时、因地、因事而变。( 0 ) 7.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。( 0 ) 8.法律方法的缺点是横向沟通困难。(0) 9.运用决策树法进行决策时,期望值大的方案较优。( 0 ) 10.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时,总费用最低。(1 )

管理学原理题库4套资料

精品文档 《管理学原理》题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A) A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是(D) A、行使管理职能C、合理配置资源 D、实现组织目标、参与社会实践B 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B) A、科学性与艺术性C、科学性与技术性 B、自然属性和社会属性D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C) A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C) A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B) A、简单稳定环境C、简单动态环境 B、复杂稳定环境D、复杂动态环境 7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A) A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C) A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织内部环境的构成要素是(B) A、物质环境和政治环境C、物质环境和经济环境 B、物质环境和文化环境D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是(A) A、组织价值观C、组织精神 B、组织宗旨D、组织形象

精品文档 11、某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C) A、凝聚功能C、约束功能 B、导向功能D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C) A、企业价值观C、企业形象 B、企业精神D、企业规范 13、管理学研究的主要是(D) A、经济管理问题C、行政管理问题 D、一般管理问题B、企业管理问题 14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B) A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C) A、传统管理思想C、行为科学思想阶段 B、科学管理思想阶段D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是(A) A、解决分工与协作的问题C、作好经营计划 B、处理人际关系D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B) A、技术活动和商业活动C、会计活动和管理活动 B、财务活动与安全活动D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D) A、一般管理理论C、理想行政组织理论 B、科学管理理论D、人际关系理论 20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C) A、理性的、法定的权力C、现代的权力 B、传统的权力D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克

最新天津财经大学财政学期末考试重点

一、填空&选择: 1.财政产生的直接条件: 财政产生的根本条件(经济条件):、 2.财政学作为一门独立的学科始建于。财政学鼻祖——古典经济学代表人物 3.市场经济的制度基础或哲学基础是 4.推动市场经济运行的主导力量是。 5.市场机制的核心内容是。 6.价格机制的力量源泉是 7.公共物品在根本特征是,在此基础上,具有和的特征 8.根据产生原因不同对公共物品的分类::不具有效用不可分割性,由国家直接规定的公共物品。如:;:同时具有公共物品的所有特性,任何社会都要免费提供的物品。如:国防安全、社会稳定、环境保护、社会公正。 9.公共物品和私人物品生产和提供组合方式的四个构成要素:⑴⑵⑶⑷ 其中与公共物品有关的组合方式是:, 10.广义公平有三个含义:、和。是公平的狭义概念。公平的评价指标有两种:⑴--。⑵--洛伦茨曲线中描述的收入分配状况的集中反映。警戒线:。 其中比较科学的评价指标是 11.财政收入分配职能的作用点主要有两个:,,该职能的作用效果(目的)主要体现在。 12.是我国财政改革和完善的终极目标。 13.是社会主义财政分配关系的主体(基础)。 14.行政单位为履行正常职能所需的正常经费必须由国家财政。 15.国家与事业单位之间的分配关系有三种:⑴,事业产品属比如义务教育,基础性科学研究等。⑵,事业产品属,比如高等教育等。⑶,事业产品属,比如一般性图书、报刊等。 16.个人收入财政地位的未来走向主要受如下五个因素影响:⑴⑵⑶⑷⑸ 17.财政支出的原则:财政支出的:包括、、三原则;财政支出的:包括、、 18. 实行政府采购,变博弈为博弈。 19.政府采购的原则:、、、。 20.财政支出效益与微观经济主体的效益相比较,存在的的特殊性:第一、 第二、;第三。 21. :适用于军事、政治、教育、文化、卫生等。其效益。

天津财经大学世界经济学考研复试线初复试参考书考研真题

1/9 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站: https://www.wendangku.net/doc/689234011.html, 开设课程:【网络函授班】【精品小班】【高端一对一】【状元集训营】【定向保录】1 育明教育天津分校2015年天津地区15所高校考研辅导必备 天津分校地址南京路新天地大厦2007 专注考研专业课辅导8年天津地区专业课辅导第一品牌 天津分校赵老师与大家分享资料 育明教育,创始于2006年,由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办,并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟,是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。更多详情可联系育明教育天津分校赵老师。

2/9 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌 官方网站:https://www.wendangku.net/doc/689234011.html, 开设课程:【网络函授班】【精品小班】【高端一对一】【状元集训营】【定向保录】2 天津财经大学世界经济学考研复试线初复试参考书考研真题 (一)初试参考书目 1、《西方经济学(微观部分)(第三版)》、《西方经济学(宏观部分)(第三版)》,高鸿业主编,中国人民大学出版社。(第四版也可); 2、《西方经济学学习指导与精粹题解(上册微观部分)》、《西方经济学学习指导与精粹题解(下册宏观部分)》,丛屹等主编,清华大学出版社。 (二)复试参考书目 1、《西方经济学(微观部分)(第三版)》、《西方经济学(宏观部分)(第三版)》,高鸿业主编,中国人民大学出版社; 2、《西方经济学学习指导与精粹题解(上册微观部分)》、《西方经济学学习指导与精粹题解(下册宏观部分)》,丛屹等主编,清华大学出版社; 3、《计量经济学》,于俊年编著,对外经济贸易大学出版社。 考研政治每年平均分在4,50分,不是很高,政治取得高分除了靠记忆力还要有一定的技巧,

管理学原理(周三多)复习资料

第一编导论 第一章 1、组织及其要素 组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体 要素:成员、目标、活动、资源、环境 2、管理的必要性(6) 管理即是整合组织的各种要素 3、企业特征 商品性、经济性、联合性 4、企业的任务,为完成这些任务要进行哪些活动 任务:满足社会需要、获取利润 活动:资源的筹措、资源的转换、产品销售 5、我国经济体制改革给企业带来了哪些变化 6、企业管理的性质和特征 管理就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。 特征: 管理的任务是有效地实现组织预定的目标 管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段进行专门活动的管理者 管理的客体是组织活动及其参与要素 管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程 7、企业管理的内容 (1)横向分析 经营管理 生产管理:生产条件、生产过程、生产成果的管理 技术管理 人事管理 财务管理:资金筹措、资金使用的管理 (2)纵向分析 计划:研究经营条件、制定经营决策、编制行动计划 组织:设计组织、人员配备、开动组织、监视组织运行,分析企业活动及其环境特点,研究并实施组织机构与结构的调整和变革 领导 控制 8、作为管理方法论基础的系统论的基本观点以及这些观点对我们的启示 系统基本元素:物质、信息、能量 系统分类:自然系统、人造系统;封闭系统、开放系统;静态系统、动态系统 系统是要素、结构与功能的统一体 系统的特征:整体性、相关性、有序性、与外部环境的相互适应性 启示:企业管理必须有整体、层次观点;管理工作必须有开发观点 第二章 1、中国古代管理思想 顺道、重人、求和、法治(明法、一法、常法)、守信、预谋 2、工厂制度早期的企业家和经济学家对管理的探索和思考 小詹姆斯·瓦特、马修·巴尔顿 欧文:现代人事管理的创始人 亚当·斯密:劳动分工 查理·巴贝奇:计算机之父 3、泰罗的科学管理为什么会在美国产生和迅速推广(29、30)

天津财经大学801经济学历年考研真题汇编

1.对于正常商品,请简要说明以下问题: (1)需求的收入弹性特性; (2)价格变动的替代效应和收入效应。 2.经济学中的成本概念与会计学中的成本概念有何不同? 3.请说明劳动力供给曲线的特征及其原因。 4.国民收入核算有哪三种基本方法?请简要说明支出法。 5.什么是财政政策的挤出效应?挤出效应的大小受哪些因素影响? 6.某生产者的生产函数为Q=L0.5K0.5,已知P L=1、P K=1,K的投入量为4,且短期内固定不变,求:(1)短期总成本函数、短期平均成本函数、短期边际成本函数、平均可变成本函数和平均不变成本函数; (2)如果完全竞争市场产品价格为40,生产者为获得最大利润应当生产多少产品,其最大利润是多少? 7.在一个只有家庭、企业两部门经济中,假定消费函数、投资需求函数、货币需求函数均为线性函数,其中,自主消费100,边际消费倾向为0.8,自主投资为150,投资对利率反应系数为6,货币需求对收入的敏感系数为0.2,货币需求对利率的敏感系数为4,实际货币供给量为150。(单位:亿美元,%)求:(1)IS曲线方程和LM曲线方程; (2)产品市场和货币市场达到一般均衡时的均衡利率和产出水平。 8.MOTO-V3手机的价格幅度变化大,刚上市价格曾高达8000元,之后两年逐步回落,目前已经不足1500元,下跌超过80%,请用非完全竞争市场相关理论解释和说明。 9.1994年以来,我国基本一直处于“双顺差”格局,请问这对于人民币汇率变动趋势会产生什么影响?你认为政府应当如何应对? 10.解释IS曲线向下倾斜的原因和假定条件。 11.证明利润最大化的条件:MR=MC。 12.市场失灵的原因是什么? 13.消费者在不确定的条件下应当如何减少风险? 14.货币流通速度为5.0,产出保持充分就业产出,为10000,价格水平2.0,求: (1)货币实际余额需求和名义需求; (2)货币供给为5000,价格水平为多少?货币供给增加到6000,价格水平又为多少? 15.市场需求曲线Q=20-3P,价格P=3,求此时需求弹性?提高价格是否能获得更大利润? 16.我国城镇居民人均可支配收入是农民人均纯收入的3.2倍,然而农民的MPC却低于城镇居民,请解释这一现象。

天津财经大学校内英语四六级考试管理办法

天津财经大学校内英语四六级考试管理办法 (2008年5月制定,2009年7月修订) 为进一步做好我校校内英语四六级考试管理工作,规范考试规程,保证考试公平,特制定本办法。 第一条校内英语四六级考试是为我校修业期满离校后尚未获得英语毕业、学位学分的考生开设的英语考试。 第二条校内英语四六级考试每年举办两次,时间为每年一月和七月。 第三条校内英语四六级考试报名时间为每年五月和十一月。 第四条考生参加校内英语四六级考试应遵守天津财经大学考试纪律,考生应签订诚信考试承诺书,对于违反考试纪律的考生,学校将根据《国家教育考试违规处理办法》予以处理,具体处理办法如下: 一、在考试中,有下列行为之一的,取消当次校内英语四六级考试成绩,并且报考生所在单位。 1.在考场内东张西望、相互交谈,或用手势等方式传递信息,不服从监考人员管理的; 2.未经监考人员允许,擅自变动座位的; 3.未按时参加考试,考试开始后强行进入或离开考场,不听监考人员劝阻的; 4.在考场附近讨论、喧哗,不听监考人员劝阻的; 5.在桌面、身体、衣物等处抄写与考试科目有关内容的; 6.夹带与考试科目有关资料的; 7.携带其他禁止带入考场的物品进入考场的; 8.对其他考生拿取自己试卷不予制止的; 9.偷看他人试卷,或为他人偷看试卷提供方便的; 10. 向他人传递纸条等答题信息的; 11. 借故离开考场后偷看有关资料或与他人交谈考试有关内容的; 12. 其他违反考场规则,扰乱考场秩序的。 二、在考试中,有下列行为之一的,取消当次校内英语四六级考试成绩并取消今后参加校内英语四六级考试的资格,并且报考生所在单位。 1.拿取他人试卷的; 2.相互交换试卷的;

管理学原理第一章试题及答案

《管理学原理》试题及答案第一章 一、单项选择题 1.一般来说,组织的外部要素是() A.可以控制的 B.无法控制的 C.部分可控的 D.不可以控制的 2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是() A.系统方法 B.理论联系实际的方法 C.唯物辩证法 D.比较分析法 3.管理是生产过程固有的属性,是指() A.管理的目的性 B.管理的必要性 C.管理的科学性 D.管理的民主性 4.决定学习、研究管理必要性的是() A.管理的自然性 B.管理的社会性 C.管理的重要性 D.管理的历史性 5.管理学应属于() A.社会科学 B.边缘科学 C.经济学 D.自然科学 6.管理是一种艺术,这是强调管理的() A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性 7.管理的核心是() A.决策 B.处理好人际关系 C.组织 D.控制

二、多项选择题 1.组织内部要素包括() A.目标 B.信息 C.机构 D.人 E.物 2.()是系统的特征 A.整体性 B.复杂性 C.模糊性 D.控制性 E.目的性 3.管理者在管理过程中承担的职能是()A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指导和领导 E.控制 4.管理学的特点有() A.一般性 B.边缘性 C.历史性 D.多样性 E.实践性 5.组织外部环境包括的要素有() A.行业 B.原材料供应 C.产品市场 D.政治状况 E.社会文化 6.管理这种社会现象存在的必要条件是()A.两个人以上的集体活动 B.有机构 C.有一致认可的目标 D.有管理者 E.有各种资源 7.管理的二重性是指管理的()

A.科学性 B.自然属性 C.艺术性 D.社会属性 E.实践性 8.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任 A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和人 D.决策 E.计划 三、填空题 1.管理的载体是_______. 2.管理的______是管理者。 3.管理作为一种艺术,强调运用管理的______性,要求管理者具备一定的______.4.管理学的研究对象是______和______. 四、名词解释 1.管理2.管理学3.系统 五、简答题 1.简述管理的基本特征。 2.简述系统的观点。 六、论述题 1.联系实际试论述掌握管理二重性的意义。 2.联系实际说明为什么要学习、研究管理学 参考答案 一、单项选择题 1.D2.C3.B4.A5.B6.C7.B 二、多项选择题 1.ABCDE2.ADE3.ABCDE4.ABCE5.ABCDE6.ACD7.BD 8.ABC 三、填空题 1.组织2.主体3.实践性,素质4.管理活动,管理过程 四、名词解释 1.管理:管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 3.系统:是指有相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是他所从属的更大系统的组成部分。

天津财经大学2005年招收硕士研究生入学考试试题及答案 考试科目:经济学(财政学专业)

天津财经大学 2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 招生专业:财政学考试科目:经济学 经济学理论 一、问答题 1.用图形说明平均总成本、平均变动成本和边际成本的变动关系。(13分) 2.什么是科斯定理?科斯定理对解决外部性的理论意义和实践意义是什么?(13分)3.在蒙代尔-弗莱明模型中,可变汇率制下宏观经济政策的作用如何?请画图分析。(14分) 二、论述题 1.对比分析完全竞争与垄断模型对资源配置的有效性(要有画图分析),简要说明该理论在经济生活中的实践意义。(20分) 2.什么是自动均衡的价格机制?举例分析货币市场中的宏观总量是如何实现自动均衡的。(20分) 财政学理论 三、简答题:(每小题15分,共45分) 1、公共财政与计划财政的区别。 2、影响个人收入在财政收入中地位的因素有那些? 3、财政政策的作用目标。 四、论述题:(25分) 论述财政的经济稳定和发展职能。

参考答案: 天津财经大学 2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 招生专业:金融学考试科目:经济学 经济学理论 一、问答题 1.用图形说明平均总成本、平均变动成本和边际成本的变动关系。 答:(1)平均总成本AC是厂商在短期内平均每生产一单位产品所消耗的全部成本,它等于平均不变成本和平均变动成本AVC之和;边际成本MC是厂商在短期内增加一单位产量时所增加的总成本。在短期内的总成本中,由于有一部分要素是固定不变的,所以,边际成本随着产量的变动,只取决于变动成本的变动量。 下图是平均总成本、平均变动成本和边际成本的曲线图。 C MC AC AVC O Q 平均总成本曲线、平均变动成本曲线和边际成本曲线(2)三者的变动关系 ①平均变动成本和平均总成本的变动关系 平均总成本是平均不变成本和平均变动成本之和,而平均不变成本是单位产量平均消耗的不变成本,是固定值。所以,平均变动成本总是小于平均总成本,且两者的差是固定的,等于平均不变成本的值。 ②边际成本曲线与其他两种成本的变动关系 可以用图形很清楚的看到三种成本的变动关系。其中,平均总成本AC和平均变动成本AVC曲线相似,故两者和边际成本MC曲线的变动关系也类似。 AC曲线和MC曲线之间的关系是:U形的AC曲线与U形的MC曲线相交于AC曲线的最低点D。在AC曲线的下降阶段,即在D点之前,MC曲线在AC曲线的下方,在AC曲线的上升阶段,即在D点以后,MC曲线在AC曲线的上方。之所以有这个特征原因在于:对于任何两个相应的边际量和平均量而言,只要边际量小于平均量,边际量就把平均量拉下,只要边际量大于平均量,边际量就把平均量拉上,所以当边际量等于平均量时,平均量必然达到其本身的极值点。还有一个重要的特点就是:不管是下降还是上升,MC曲线的变动都快于AC曲线的变动。这是因为对于产量变化的反应来说,边际成本MC要比平均成本AC敏感得多,因此不管是减少还是增加,MC曲线的变动都快于AC曲线的变动。 2.什么是科斯定理?科斯定理对解决外部性的理论意义和实践意义是什么? 答:(1)科斯最早在1960年提出了采用产权纠正外部性的办法,即所谓的科斯定理。其内容是:在交易费用为零时,只要产权初始界定清晰,并允许经济当事人进行谈判交易,就可以导致资源的有效配置。 (2)科斯定理的理论意义

天津财经大学801经济学2007-2012历年真题与命题规律分析

天津财经大学 历年真题与命题规律分析科目:801经济学 Drokia整理编写

目录 第一部分 2007——2012年真题 (2) 2007年 (3) 2008年 (5) 2009年 (7) 2010年 (8) 2011年 (9) 2012年(回忆版) (10) 第二部分命题分布分析 (11) 第三部分天津财经大学801经济学复习方法 (16)

第一部分 2007——2012年真题 此部分包括2007年到2012年天津财经大学801经济学真题,并且在每年的真题中包括了在801中未出现的但在其他经管专业考题出现的宏观与微观经济学试题。 此部分真题答案未给出,需要读者自行总结归纳,若需要参考答案部分,请联系编者。真题摘录若有错误,敬请谅解,并请及时更正。

2007年 1.对于正常商品,请简要说明以下问题:1)需求的收入弹性特性;2)价格变动的替代效应和收入效应。 2.经济学中的成本概念与会计学中的成本概念有何不同? 3.请说明劳动力供给曲线的特征及其原因。 4.国民收入核算有哪三种基本方法?请简要说明支出法。 5.什么是财政政策的挤出效应?挤出效应的大小受哪些因素影响? 6.某生产者的生产函数为Q=L0.5K0.5,,已知P L =1、P K =1,K的投入量为4,且短期 内固定不变,求:1)短期总成本函数、短期平均成本函数、短期边际成本函数、平均可变成本函数和平均不变成本函数;2)如果完全竞争市场产品价格为40,生产者为获得最大利润应当生产多少产品,其最大利润是多少? 7.在一个只有家庭、企业两部门经济中,假定消费函数、投资需求函数、货币需求函数均为线性函数,其中,自主消费100,边际消费倾向为0.8,自主投资为150,投资对利率反应系数为6,货币需求对收入的敏感系数为0.2,货币需求对利率的敏感系数为4,实际货币供给量为150。(单位:亿美元,%)求:1)IS曲线方程和LM曲线方程;2)产品市场和货币市场达到一般均衡时的均衡利率和产出水平 8.MOTO-V3手机的价格幅度变化大,刚上市价格曾高达8000元,之后两年逐步回落,目前已经不足1500元,下跌超过80%,请用非完全竞争市场相关理论解释和说明。 9.1994年以来,我国基本一直处于“双顺差”格局,请问这对于人民币汇率变动趋势会产生什么影响?你认为政府应当如何应对? 10.解释IS曲线向下倾斜的原因和假定条件。 11.证明利润最大化的条件:MR=MC

《管理学原理与方法》周三多 第六版

第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一:人类活动的特点 二:管理的必要性 三:管理的概念 第二节管理的职能与性质 一:管理的职能 二:管理的自然属性 三:管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一:管理者的角色 二:管理者的职能 罗伯特卡次的研究,管理者必须具备三种技能: 第四节管理学的对象与方法 一:管理学的研究对象 二:管理学的研究方法 (一)归纳法(二)试验法(三)演绎法 第二章管理思想的发展第一节中国传统管理思想 一:中国传统思想形成的社会文化背景 二:中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一:西方早期管理思想的产生 1:亚当斯密《国富论》1776(英国) 2:查理巴贝奇(英国) 3:罗伯特。欧文(英国的空想主义家) 二:科学管理理论的产生和发展(19世纪末20世纪初)(一)“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特:布雷斯及他的妻子: (二)对“泰罗制”的评价 (三)法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一:行为科学学派 霍桑试验: 1:需求层次理论——马斯洛 2:双因素理论——赫茨伯格 3:X、Y理论 4:Z理论——威廉。大内 二:“管理科学”学派 三:“决策理论”学派 四:对现代管理理论的思考 五:新经济时代管理思想的变革

(一)管理思想的创新 (二)管理原则的创新 (三)经营目标创新 (四)经营战略创新 (五)生产系统创新 (六)企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一:中国现代管理思想形成的历史背景 (一)中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 (二)我国革命根据地公营企业的管理 (三)全面学习西方的管理模式 (四)探索中国现在管理模式 二:社会主义经济管理体制改革 (一)由国内管理向国际化管理转化 (二)由科学管理向信息化管理转化 (三)由首长管理向人性化管理转化 (四)由政府管理向民营化管理转化 (五)由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理第一节管理原理的特征 一:管理原理的主要特征 二:研究管理原理的意义 第二节系统原理 一:系统的概念 二:系统的特征 三:系统原理要点 第三节人本原理 一:职工是企业的主体 二:有效管理的关键是职工参与 三:现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 四:管理是为人服务的 第四节责任原理 一:明确每个人的职责 二:职位设计和权限委任要合理 三:奖惩要分明,公正而及时 第五节效益原理 一:效益的概念 二:效益的评价 三:效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响

2019年自考《管理学原理》试题复习(十)(含答案)

2019年自考《管理学原理》试题复习(十) 第十章组织变革 第一节组织变革的含义 一、组织变革的动因、认识和领域组织变革指组织面对外环境和内部条件的变化而进行的改革和适应的过程。组织变革的动因是由于外部环境和内部条件发生了变化。对变革的两种不同认识1、风平浪静观。2、急流险滩观。组织变革的领域有三:结构、技术和人员。 二、应对变革中的抵制和阻力组织变革总会受到人们的抵制和反对,就其原因有三:1、对来不确定性的恐惧。2、对于可能失去个人利益的恐惧。3、不认为变革符合组织的最佳利益。对此,管理者可以通过使有关的人们充分的参与变革,通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力,促进改革。 三、领导者在变革中的作用领导者在变革中的作用无疑是自管重要的,重大项目的大变革没有人领导和推动,这种情况可以说是绝无仅有。不过,发挥领导作用的方式觉有许多种。 四、营造促进变革的文化应该注意的有:首先,是需要花时间的,其次,变革必须齐头并进,综合进行。在此,要使人们认识到并体会到变革的收获。 应用:举例说明组织变革的重要性 答:人们总是想通过组织来表达个人的意愿和实现和实现个人的价值,组织也需要个人的才智才能实现组织既定的目标,个人和组织互为依托。组织的存在是人们社会活动的结果,是受一定的内外部环境背景下建立起来的。小船固然可以在溪流中航行,若想在大海中远航,小船势必要打造成大船才能经受住狂涛骇浪的冲击。因此,组织为求得生存与发展,面对外部环境和内部条件的变化就不得不做出相应的变革。组织变革的重要性可一句话总结:他关系达到组织的存在和发展,关系到组织内部各成员的衣食住行的大事情,是一种社会则和义务。例如,原遍及全国的国有企业面遇改革派政府的经济体制改革,产业结构调整,宏观经济政策的改变的情况下,却无法或没有及时地根据外部经济政策变化的环境巨变,按企业内部条件进行组织变革,结果怎么样呢?万千工厂闹饥荒,锅炉息火烟囱歪,唯有一处烟常冒,殡仪火花是例外。 第二节面向过程的组织变革 一、纵向的职能碉堡的局限他在短缺为主要特征的经济环境中非常有效,在当代以顾客为主导的,变化无常而竞争激烈的经济环境中难以适应。其横向协调性差,一个职能部门犹如一个个林立的碉堡,形成隧道视野,追求本部门利益最大化,没有人为整体负责,没有人为顾客负责。 二、从过程的视角来看组织过程其意指组织活动可以定义为系列相互关系的组合及过程。 三、六西格玛管理六西格玛目标是指衡量企业各方面质量的一种通用的,可横向比较的测量尺度以及企业质量管理改进的奋斗目标。六西格玛六部法,六西格玛目标是通过对过程的持续改进来实现的。其六步法:1、确定你所提供的产品或服务是什么。2、明确你的顾客是谁,他们需要什么。3、为了向顾客提供探们满意的产品和服务你需要什么。4、明确你的过程。5、纠正过程中的错误,杜绝无用功。6、对过程进行测量、分析、改进和控制,确保改进的持续进行。 四、业务过程再造其含义,为了在诸如成本、质量、服务和速度这些关键的当今绩效指标方面实现剧烈的改进,而对企业业务过程进行的根本的再思考和激进在设计。特点:1、思维模式的彻底改变。2、一过程为中心进行系统改造。3、创造性的应用信息技术。

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