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品牌策划

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第一章知识经济与品牌时代

知识经济时代

当我们进迈入21世纪的大门时,知识经济的钟声已经敲响。迄今,人类已历经农业经济、工业经济,正步入知识经济时代。农业经济是以土地和劳动力为基础的经济,工业经济是以原材料和能源为基础的经济。人类曾在靠天吃饭的农业经济时代徘徊了几千年,直到200多年前,一位英国学徒工发明了蒸汽机,大大解放了生产力,才把人类带进了工业经济时代

。如今,在这个每天早晨你睁开眼睛都会有不可思议的事情发生的新时代,知识密集型产业正在迅速崛起,知识正成为生产力中最活跃的因素。知识经济的一个特征是"未来引导"。由于应用了虚拟现实技术,以及由于网络化等特征,知识经济的增长已不再只是靠投入劳动力、资金和资源来获得,而主要是依靠持续的新需求来拉动。

市场营销的发展同样经历了三个时代:

一、是产品导向时代。工业化时代是以产品为中心的,产品为王,科技先进的新产品可以成为主宰,顾客则成为追随者。

二、是销售导向时代。后工业化社会是以销售为中心的,商品过剩导致了象沃尔玛和西尔斯这样的超级大卖场的出现,西方营销学者所谓:"伟大的设计在实验室产生,伟大的产品在营销中产生",就是对销售导向时代最隆重的赞美。

三、即今天的消费者导向时代。以消费者为中心,第三产业兴起,国际互联网迅速发展使社会形态呈现出新的特征:消费个性化,经济全球化,经营虚拟化,传播互动性,发展高倍速。市场也因而出现了新的变化,消费者牢牢占据了市场的主导地位,市场出现了扁平化趋势,以B to C为代表的双向交流市场开始萌芽。

知识经济就是建立在知识与信息的生产、分配和使用基础上的经济。你可以没有土地,没有能源,甚至没有资金,但你仍然可以创造无与伦比的财富。知识就是力量这句格言在今天已演变成了生动的神喻。那位从哈佛大学肄业的比尔·盖茨创造了知识经济时代最伟大的神话,在不到20年的时间里摇身一变成了世界首富,他旗下的微软公司有近20000名雇员,2000亿美元资产,富可敌国。

知识经济时代,不仅人类知识总量迅速增加,更重要的是人类获取知识、应用知识的能力也大大提高。中国的四大发明传播到西方曾经历了漫长的过程,在互联网时代的今天,世界几乎没有什么秘密可言,就连美国五角大楼最绝密的军事情报也能从网络上获得,当FBI 费尽心机派出大批干探去捕捉超级间谍时,却发现这位超级间谍竟是一位只有十几岁的少年黑客。

在这样一个日新月异的全球化时代,想靠祖传秘方经营百年老店,是行不通的。任何新产品一上市,都会被竞争者模仿、抄袭,甚至超越。我们面临的是产品同质化的时代。

企业手中唯一的利器就是产品的品牌。产品的外观可以被仿效,核心技术可以被破解,但竞争者不可能在一夜之间塑造出一个相同的品牌。在物质生产过剩的今天,品牌毫无疑问已经成为同类产品之间相互区分的主要标志,我们已经进入品牌消费的时代。

知识经济时代,品牌的意义更重要了。

品牌的涵义

品牌(Brand)是指企业通过行销和广告在市场和消费者心目中所建立的产品形象和性格,是产品的内在质量和外在特征的综合反映。

品牌所蕴涵的能量,主要通过以下七个方面表现出来:

一、品牌的市场地位(Marketing Status)。主要指品牌在市场份额中的位置,包括该品牌的销售量、市场占有率、价格竞争力及其对市场的影响程度。

二、品牌的稳定性(Stability)。主要指该品牌在市场变化中的表现,包括品牌的市场投入时间、品牌特征、消费者对品牌的认知程度和好感程度,销售量与市场占有率的变化。

三、品牌的潜质(Potentiality)。主要指该品牌进一步扩大市场的可能性,包括品牌所涉领域、品牌的现代化程度、品牌的适应能力等。

四、品牌的亲和力(Affinity)。品牌亲和力表示该品牌对消费者的吸引力,以及消费者对品牌的信任程度。品牌亲和力是形成品牌忠诚的重要基础。

五、品牌的市场支持(Marketing Support)。主要指企业如何管理品牌以及如何分配经营资源。具体包括该企业的投资效率、广告投入程度、促销能力、流通渠道以及开发能力等。

六、品牌的国际化程度(International Degree)。包括品牌在世界范围内的销售量及市场占有率动向、国际认知度及产品的适应程度。

七、品牌维护。主要指对该品牌的法律保护程度及品牌管理体系的完善程度。

名牌价值

名牌,顾名思义即著名的品牌。名牌是具有高附加值的产品,名牌产品就是在同样条件下比别人卖得好,而且比别人卖得贵的产品。

名牌产品必须具有核心价值,能够满足消费者的需要和欲求;使消费者在满意的基础上形成品牌忠诚,产生重复购买,从而获得稳定的长期利润。消费者追求名牌的原因是因为他们基于"名牌一定好"的观念,他们总是追求名牌产品。

一个国家的国力在战争年代取决于它的军队,在全球一体化的和平年代则取决于它拥有多少世界性的著名品牌。

品牌寡头(Oligopoly Brand)

在这个赢家通吃(Winner take all game)的社会,出现了品牌寡头,在很多产业中,前四名的企业拥有本产业75%以上的产量,品牌出现集中化的现象,这在经济学中被称为四企业集中率(Four firm concentration ratio)。

品牌寡头首先用广告打开产品的知名度,通过品牌的马太效应,占有消费者的心理空间,使消费者形成品牌偏好。在信息爆炸(Information Explosion)时代,消费者的心理空间存储信息是有限的,品牌寡头通过心理占有排挤其他品牌。品牌寡头还通过产品多样化形成产品深度、广度的差别,吸引最大范围的消费者,构筑对付潜在竞争者的进入壁垒(Barrier to entry)。

品牌寡头进行全方位占有市场的第三个策略,是通过连锁经营和产地扩张弥补地理位置缺陷,使自己的产品在消费者出现的任何场所出现,即无所不在;从而形成垄断地位,以追求利润最大化和产品品牌生命长久化。

第二章广告创造名牌

名牌是从哪里来的?

名牌不是从天上掉下来的,名牌是企业人为创造出来的。尤其是用广告创造出来的。在产品同质化时代,"酒香不怕巷子深"的企业理念已经过时,优良的质量并不能保证产品的畅销。只有通过广告建立的品牌形象,才能深入人心持久恒效。广告是企业和消费者之间沟通的桥梁。

广告之魅

极端的说法是:当今时代,不做广告,钻石也卖不出去;广告做得好,用报纸包一块砖头,也能卖个好价钱。

且不说,结婚钻戒De Beer的广告全世界都是,满大街都在吆喝。有一个故事流传甚广:分隔东西德的柏林墙倒塌的时候,遗留下一大堆垃圾。如果让清洁公司来清理,需要花费上千万马克,有一个德国商人突发奇想包下了所有的废墟,把柏林墙的断壁残垣零敲碎打,用透明的有机玻璃塑封包装,做成镇纸、钥匙扣、城徽------等各种各样的旅游纪念品,然后大做广告,广告语是:"把柏林墙搬回家",生意做得红红火火,大赚其钱。

1996年,克林顿谋求连任美国总统,但困扰他最大的一个问题是桃色新闻。他的顾问班子请了一家顾问公司来做策划,于是有了非常生动的一幕:美国哥伦比亚广播公司正在现场转播克林顿的竞选演说,旁边是他的夫人希拉里,突然,天花板上的吊灯掉下来了,"夫妻本是同林鸟,大难来时各自飞",人的本能反应,应是散开躲避,但人们看到的却是克林顿用手非常自然地把他的太太--希拉里揽在了怀里。灯掉下来砸碎了,两个人毛发无损,电视画面中断了几秒钟后,继续转播。这个生动的细节感动了很多美国人,尤其是美国的女选民,她们纷纷去投克林顿的票。舆论认为,竞选广告是克林顿获胜的法宝。难怪有人形容美国是一个经过很好广告策划的企业品牌,广告的影响无所不在。

广告创造附加值:

菲力浦·科特勒认为,营销就是发现价值、创造价值、交换价值、满足价值的过程。

可口可乐有一句名言:"我们卖的是水,顾客买的是广告。"

除了切实利益之外,广告要善于创造附加值,通过心理暗示的方法赋予商品额外的价值。对于特殊商品尤其如此。

阿尔伯特(Alberta)是加拿大西南部的一个旅游圣地,它做的广告既有形象的描述,又有抽象的暗示:"既卖风光,又卖强悍"

广告标题是

无限之地任君想象驰骋

清早,晨曦遍地,

夜晚,满目温柔,

山峰蔚然如生,

大地遍洒金辉。

身处此地,什么样的浪漫不可发生?

欢迎来胜地探胜。

我们民风强悍,我们无拘无束。

我们是Alberta

Alberta加拿大的自由强悍之邦。

广告溯源

首先我们来看什么是广告?

艺术是生活的代偿。生活欠你的债,所以用各种各样的艺术来偿还你:美妙的舞姿,悠扬的歌声,催人泪下的爱情……因为在生活中不常有,所以才格外动人。艺术来源于生活而又高于生活是尽人皆人知的道理。

广告是什么?

马克思说,从产品到商品是一次惊险的跳跃,因为它实现了产品的价值。而从商品到品牌则是又一次惊险的跳跃,因为它实现的是产品的附加值。这附加值是所有的企业家梦寐以求的。所谓名牌不过是比其他牌子卖得好,卖得久,同时又比其他牌子卖得贵的产品。同样质地的产品会有不同的价格。

物有所贵,这就是附加值。附加值是广告创造的。

消费者希望广告能实话实说,但实话实说的广告打动不了人。言之无文,行而不远。

请看两则广告:

一则是某化妆品的广告。内容平易近人。广告模特用的是:小学教师、工厂里的车衣女工、还有一位在大街上抗着三角架照像记者模样的男子,一张口:"干我们这行的,风吹日晒,用了它,嗨,还真对得起咱这张脸。"而小学教师和车衣女工则向大家倾诉心声:"我们一直用它,量足、价格又便宜。"小胡同赶猪直来直去。

据说,老百姓喜欢这样的广告,可老百姓真的会喜欢这样的化妆品吗"量足、价格又便宜。"仿佛卖的不是增白粉蜜,而是在卖面粉。以至于互联网上,有人给予刻薄的揶揄:两个身穿工作服的傻丫头在厂里边走边聊一种化妆品:"真不错,价格便宜,量又足,跟我们胡同口卖的盒饭一样,我们一直用它。"过了一会,一个记者模样的人过来凑热闹:"天天在外边跑,风吹日晒的,模样本来就不怎么样,再用了点增白粉蜜,就更对不起这张脸了。"我们不禁要问:化妆品是用来干什么的?士为知已者死,女为悦已者容;妆罢低声问夫婿,画眉深浅入时无。消费者在买化妆品的时候,很可能要考虑价格成本,在他们下岗的时候,在他们生活困顿的日子里。出身寒门的小家碧玉,也许涂脂抹粉的时候,还在处算计怎样才能省几个钱;可当生活富裕了,当灰姑娘嫁给了白马王子,她们还会衷情"量中、价格又便宜"的化妆品吗?绝对不会。

她们会义无反顾地背叛,她们会去买玉兰油,去买旁氏,去买克蕾丝蒂(CD)……反正再也不买价格便宜,量又足的化妆品了。无独有偶。精明的上海商人在推销某牌子的洗发水时,广告画面用的是一枚弹起的硬币,告诉消费者,用蜂花洗发水洗一次头发只用几分钱。这简直是算计到尽了,可结果怎样?

在上海的大学里,学生宿舍与公共浴室相隔很远,女大学生们要端着放洗发水、沐浴露的脸盆,穿过生活区才能到浴室。那些用这种牌子洗发水的女生都用毛巾遮起来,而用海飞丝、飘柔的女生则把瓶子露出来,一个个趾高气扬。那些因家境贫寒在大学里省吃俭用的女生,毕业后挣了第一个月的工资就跑到超市去买海飞丝洗发水,和物美价廉而品牌形象不够高档的洗发水义断情绝。你可以生产价廉物美的产品,也可以专供普罗大众草根阶层使用。但何必在广告里自眨自损呢?让消费者也跟着受委屈。丑小鸭都天天盼着变成白天鹅,那你的产品为什么非在广告里说是丑小鸭专用呢?广告可以承诺利益,但一定要有梦想成分,即所谓的附加值。给我十块钱,让你吃饱饭,这只是原始阶段的诉求。请客吃饭很多的时候,是吃环境。吃饭是次要的,跟谁吃及在哪里吃才是最重要的。这是餐饮广告的秘决所在。也是其他广告的普遍真理。

生活是平淡的,广告却要动人心弦;女孩子肯定不是个个貌若天仙,但广告模特儿却要人见人爱。

其实,化妆品之间并没有本质的区别,海飞丝的成本也不见得比国产洗发水高。可为什么会给人以高低贵贱之分呢?即使卖低档的产品也不一定非用低档的广告。

看过一则香港先施百货公司的大减价广告,但并没有破罐子破摔,满大街吆喝卖处理货,

而是拍得美仑美奂。架子倒了威风也不能倒。

广告是造梦的,是梦工场。要消费者品牌忠诚,必须使他们好梦不断。

广告来源于产品,但又要高于产品。

著名的美国市场营销协会(American Marketing Association即AMA)给广告下了这样的定义:

"广告是由特定的广告主通常以付费的方式通过各种传媒体对产品、服务或观念等信息的非人员介绍及推广。"

美国营销学者Paul N.Nystrom认为:"广告是将商品、服务、程序、创意、制度等,以非当面的销售活动,向潜在消费者提示,使其产生好感,并对广告主心存爱顾,显示喜好。"广告是经济发展的产物,广告的产生有两个先决条件:

其一,是商品经济的繁荣。商品交换促进了区域和全国性市场的形成,使商业广告成为必须。

其二,是大众传媒的出现。纸质传媒(Print Media)和电子传媒(Electric Media)促进了居民社会化和经济一体化,使商业广告的发布有了载体。

有人说,广告就是以适当的讯息,经过适当的"包装",在适当的时机,投入适当的预算,通过适当的媒体,针对适当的目标受众所进行的沟通说服行动。简而言之,广告就是要找对人,说对话,而且还要说得好。要达到这一目标必须进行严密、科学的广告策划。

广告策划也是生产力

我们对广告策划给出以下的定义:

在市场调研的基础上,为取得最佳的营销效果,对商业广告的制作、发布、以及广告运动进行科学统筹规划,并付诸实施,称之为广告策划。

我们每天都在接触广告,可绝大多数的广告不但不能给我们带来快感和美感,反而令人生厌;或者象一个拙笨的求爱者,喋喋不休,不知所云,难以讨人欢心。

一个生活在美洲的美国人从他睁开眼睛,到卧床休眠,每天要面临1500条以上的广告包围,收音机里有广告;电视新闻里插播广告;自家信箱里被塞进了直邮广告,开车去上班,高速公路旁的巨大广告牌扑面而来;上网浏览,也躲不过广告------在急剧城市化的中国大陆,广告也是无所不在,据统计,生活在中心城市的当代中国人,每天也要面对数百条的广告。但是,大多数的广告都被人忽略了,事如春梦了无痕。

在这个信息爆炸的年代,那些创意平庸、对牛弹琴的广告不会在消费者的大脑皮层里留下任何痕迹。有一句广告主的抱怨非常经典:"我知道我的广告费有一半浪费掉了,但我不

知道到底是哪一半被浪费了。"这正是问题的关键所在。所以,广告需要科学的策划。而只有经过策划的广告,才能达到市场目标。

广告策划也是生产力。

根据大众传播的原理,广告策划要从以下七个方面考量:

(1)广告目标是什么(WHY TO SAY)?

广告目标是首先要解决的问题,这个目的必须要反映行销策略,且要与行销的目标紧密结合。成功的广告策略必须有明确的目标:是要在短时间内提高销量,还是要改变消费者对品牌的印象;是要深挖市场提高市场占有率,还是要扩大销售区域;是要对消费者诱之以利,还是要满足消费者的虚荣心。

(2)广告预算有多少(HOW MUCH TO SAY)?

用销售额百分比的方法,永远都无法解释许多中国知名品牌的广告创业之路。广告预算属科学的范畴,但也搀杂着经验和智慧的成分。

理论上,一个制定周全的广告预算要能够做到:经费数额不但能够保证实现预定的广告目标,而且还要留有余地足以保证广告活动的连续性。但是也有很多冒险家,倾其所有孤注一掷,用广告叩开了财富的大门,从消费者手里掘到了蕴藏丰富的金矿。历史是从来不会指责成功者的。因为

广告预算需要考虑的因素太多了,影响广告成功的因素也太多了:市场机会、产品生命周期、竞争对手、促销策略------凡此种种,不一而足。

广告是一门科学,更是一门艺术,这也正是其魅力所在。套用一句名言,市场给创业者的机会只有一次,当它向你展露笑颜的时候,你要勇敢地把握住;否则,它不再给你第二次机会,并将永远嘲笑你。

(3)目标受众是谁(WHOM TO SAY)?

不要希冀一个广告能打动所有的人,必须找出目标消费者(Target Audience),惟有认清沟通对象,并有针对性地选择沟通策略,设计沟通语言,才能有效提高沟通效率。

(4)广告要说什么(WHAT TO SAY)?

广告犹如孔雀开屏,要把商品最美丽的一面展现给消费者。但弱水三千,仅能取一瓢饮,就电视广告而言,短短30秒所能传递的产品信息是有限的。广告"说什么"比"怎么说"更重要,如果诉求的内容缺乏吸引力,单在表现形式上耍花枪,很难影响消费者。

(5)广告要采取何种表现方式(HOW TO SAY)?

确定了广告所要传播的内容之后,就要选择表现手法和诉求方式,度身定做,量体裁衣。在斟酌究竟哪一种表现方式对特定的商品最合适、效果最好时,要加以科学的评估,综合考虑品牌形象、市场定位、信息强度、受众心理等各种复杂因素。

(6)广告发布的时机(WHEN TO SAY)?

选择广告时机是营销策略最重要的一环,广告先行抑或提前铺货,要具体问题具体分析。广告发布的时机与其它市场营销手段息息相关:在什么时候发布新产品广告?如何利用竞争对手的失误扩大自己的市场占有率?适时地利用和把握机会,可以令广告效果事半功倍。研究表明:消费者对商品兴趣高昂时,刊播广告最为有效。集市上的小商小贩都知到:客流涌来的时候,要大声吆喝。所以,企业往往在销售旺季大打广告,淡季时则削减广告力度,以节省资金。也有的企业采取反季节宣传方式,在别人沉默的时候高声讲话,目的是减少同类产品的干扰,凸现自己的品牌,抢占市场先机。

(7)广告发布的媒体(WHERE TO SAY)?

这是资讯全球化的时代,也是一个日益个人化的时代。大众传媒从未象今天这样丰富多彩:据权威部门统计,中国有3125家电视台,2007家报纸,8725种杂志,1244座电台------随着个人生活方式的多样化,大众传媒也出现了分层化(Class Media),覆盖特定区域市场(Selective Market Coverage)的媒体激增。选择什么样的媒体组合渠道以最大限度地接近目标消费者,令人颇费周章。

第三章广告策划时势篇:审时度势

广告是从西方引进的舶来品,中国文化和西方文化有着很大的差异。我们策划的广告是给中国老百姓看的,只有与中国人的文化积淀相契合,让中国老百姓喜闻乐见,才能深入人心,使消费者形成对品牌的喜爱,继而形成对品牌的忠诚。

策划广告首先要研究消费者。

当代中国的市民文化有以下特点:

1正名思想

中国人有传统的正名思想,孔子说,命不正则言不顺,言不顺则事不成。

2权威崇拜

儒家文化强调长幼有序、尊卑有别,家庭中长者有至高无上的地位;在社会生活中轻视个体,崇拜权威。

3从众心理

中国人的从众心理特别强,几千年来中国人形成了随大流、赶潮流的生存智慧。中国的事情很容易形成一股风潮,一场运动。

4崇洋时尚

西风东渐,对青年一代影响最为深刻,他们崇尚西方文化,追求物质享受的时尚生活。

现代意义上的广告起源于美国,广告是和西方商业文明一起传入中国的,由于文化上的差异,中美的商业广告也存在种种差异。

中美广告差异比较:

美国有50个州,幅员辽阔,种族众多,但全美的生活方式、风俗习惯却基本一致,纽约曼哈顿的市民与南方一个小镇上的居民生活习俗并无明显的差异:吃的是麦当劳,喝的是可口可乐,看的是好来坞电影……这固然与美国历史短有一定关系,更重要的是全美国语言的一致性,美国英语无方言,所有移民都被同化,欧、亚、非裔皆如此。美国人以有口音为耻,第一代移民努力学习标准美国英语,但终会带有口音,第二代则会极力摆脱口音,真正融入美国主流社会。美国英语的一致性带来文化的一致性,文化一致性意味着社会价值观、生活观的统一,加之已形成高度垄断全国一统的传播媒介,覆盖全美的只有五大电视网:美国广播公司(ABC)、哥伦比亚广播公司(CBS)、全国广播公司(NBC)、美国有线电视新闻网(CNN)以及后起之秀福克斯电视公司(FOX),使得产品推广时可以使用单一的"全国性广告" (National AD),行遍美国50个州;这种广告一统,为美国企业建立全美市场提供了极大便利,可以称之为广告统一市场,广告统一美国。相比之下,中国只有32个省、市、自治区,2个特别行政区,但方言众多,八大方言区(北方方言、粤语、吴语、湘语、赣语、客家话、闽南话、闽北话),八大菜系(粤、鲁、川、苏、浙、湘、徽、闽)……风俗习惯,生活水准差异极大。尤其是粤语地区与长江流域以北,生活习俗差异明显;由于经济发达,粤语文化独树一帜。因而全国性广告的概念难以建立,市场区隔明显。中国由中央、省、地市和县四级办电视,电视台的数量居世界之首,最多时达到3125家,电视观众分流严重,广告到达率低,效果不佳。此乃中国国情。任何一位想开拓全国市场的品牌必须投入更多的物、财及智力,综合运用"全国性广告"与"本地性广告"(Local AD)策略。美国是一个实证主义流行的国家。以杜威为代表的实证主义流派,把事实和经验置于高于一切的地位,此乃美国主流社会的哲学思想。反应在广告上则是证言方式(Testimonial Copy)广告盛行,这类广告是按证明书形式写成的,它需要提供"权威人士(Authorities)或著名人士(Well-known persons)"对商品的鉴定、赞扬、使用和见证等。

请看高露洁(Colgate)在美国发布的广告。

"战胜牙垢的最好办法是在牙垢还没有结硬时清除,新生的高露洁防垢牙膏以其独有的除垢配方,可以轻而易举的做到这一点。高露洁防垢牙膏能够使你消除牙齿上的细菌,使之无法形成坚硬难看的牙垢。使用高露洁,你的牙齿要多清洁有多清洁,自信开心的微笑源自高露洁。你微笑的方式将持续一生。附美国牙科协会声明:"在日常口腔卫生中,经常使用高露洁可以有效防止龋齿。高露洁牙膏防垢牙膏可以减少牙龈上牙垢的形成,但对牙周病并无疗效。"

该广告最后所附美国牙科协会声明有画龙点睛之妙。特意指出高露洁防垢牙垢只可以防治龋齿,而并不能用于治疗牙周病。貌似公允,给人以科学可信之感;实际上对推销牙膏暗中助力。高露洁在全美大获成功,食髓知味,在开拓中国市场时,亦使用此法,只不过承诺

推荐单位换成了"中华医学会"。

另一则大众汽车的广告充满了数字和实验数据,宛如一篇科学实验报告。要成为一辆V olkswagen(大众)牌汽车,其路程是艰难坎坷、阻碍丛生的。有的车成功的经受了考验。有的车则半途而废。那些成功的车子要接受8,397个检查人员的严格检查(其中有807位十分挑剔的的妇女检查员)。它们在一个特殊的实验点试开相当于3英里的路程。每一台发动机都经过调试。每一个变速器也同样。然后,许多汽车调离生产线,它们的生命中唯一的任务就是接受检查而不是被卖掉。

我们把它们放置于水中以确信它们不会渗漏。我们让它们穿过泥泞和盐水以确信他们不会生锈。它们要进行爬山试验以检验它们的手刹车和离和器的性能。接着它们面临着的是可怕的风道和包括8种不同路面的旅程,以检验它们的行驶功能。操纵杆要经过去100,000次的扭转实验以确信它们能正常工作。钥匙要被转动25,000次以确信它们不会断裂。如此这般,不一而足。每天有200辆V olkswagen牌汽车被淘汰下线。它们是坚忍不拔的。

相对于美国实证主义的流行,中国则是一个盛行"东方神秘主义"的国家。中草药、气功、针灸、武术……几成中国的代名词。在意识形态上,中国曾有"一句顶一万句"的时代。中国人过于相信个人伟力,保健品广告曾风行一时,但"胜也东方神秘主义,败也东方神秘主义。"

东方神秘主义波及整个亚洲。韩国正官庄"高丽参"的广告曾巧妙地运用东方神秘主义;李安《卧虎藏龙》的成功,其实也是东方神秘主义的成功。运用东方神秘主义可以扩大中华产品的影响范围。广告即文化,可口可乐乃美国文化的代表;但我们却无法找到一个代表中国文化,流行世界的品牌。

中国改革开放之初,人们不理解为什么日本企业要用儿歌来做广告,那些稚气的童声广告占据着中央电视台的黄金时间(Prime Time)。当时做广告的企业很少,消费水平普遍低下,儿童更不是目标消费者。但正是这些广告使得七、八岁的小孩子树立起对日本电器的好感,冲淡了日本侵华战争给这一代中国人留下的阴影,使他们成为日本电器潜在的消费者。如今,20世纪70年代出生的一代长大了,他们要成家立业,便成了日本品牌忠实的拥趸。

今天,几乎所有的世界性品牌都已经进入了中国,跨国公司通过品牌扩张在中国牢牢住下了根。中国加入WTO,世界品牌进军中国的脚步明显加快。跨国公司通过品牌扩张使中国的日用品行业几乎全军覆没。中国人曾经不觉得我们喝的茶有什么不好,我们刷牙的牙膏有什么不好,我们用的洗衣粉有什么不好------但这些年来,中国人喝可口可乐,泡立顿红茶,用高露洁牙膏、汰渍洗衣粉------洋品牌开始占据中国人日用消费品领域的主导。

并不是说我们因此应闭关锁国,而是说我们应该用自己的品牌去与之竞争。当今世界,一个国家如果没有自主知识产权的世界品牌,同样不能自立于世界民族之林。名牌不是从天上掉下来的,是企业自己创造的这正是21世纪中国企业家的使命所在。审时度势,是战略家所必须具备的基本素质,成都武侯祠那副千古流传的楹联:

能攻心则反侧自消,自古知兵非好战

不审时即宽严皆误,后来治蜀要深思

至今仍催人警醒,策划广告也要有这种眼界,不知今昔何昔,是创作不出好广告的。

专家型消费时代

企业如何面对专家型消费时代?

专家型消费时代的广告策略

第四章广告策划基础篇:品牌铸造

品牌个性

品牌个性里理论即"Theory of Brand Character"。

这是美国格瑞广告公司提出来的"品牌哲学"和日本

学者小林太三教授提出的"企业性格哲学"的二合一产物。它主张广告的创意涉及诉求的中心内容时,不仅仅是"说产品的利益"和"说形象定位"的问题,还必须说"个性"。

产品品牌与人一样,必须具备独特、明确的个性,才能令人印象深刻,在众多竞争者中脱颖而出。品牌个性,使产品得以与消费者建立起某种关系,顺利进入消费者的生活,并在其心中创造出某种印象和地位,使得品牌本生变成一个"有意义"的个体。在竞争日益激烈的情况下,品牌个性的塑造就变得更另重要。对于行销人员而言,影响品牌个性的管理道固然不一而足,如命名、包装均属之,但广告无疑是其中最重要的手法之一。因此,在广告策略里,行销人员有心要将自已所期望的品牌个性界定清楚,以便创意人员有所依循。

我们希望消费者在看过广告后,对品牌有产生具体的感觉,对品牌的的特质产生迷恋(如一个了解我、关心我的品牌,一个不断创新求变的品牌,一个高级的品牌,或是一个实在的品牌)。品牌个性会影响他们对品牌的观感和态度,进而影响到对广告信息的接受。

品牌个性的基本要点如下:

1)在与消费者的沟通交流中,从标志到形象再到个性,个性是追求的最高层面。品牌的形象只能形成认可,而个性则可以形成"非它不取"的崇拜,因此,个性应该比形象"更上一层楼。

2)品牌人格化。

广告大师奥格威的品牌形象战略(Brand image strategy)理论认为:广告不仅要挖掘产品本身的卖点,同时还要赋予产品一种人性化的形象。象威士忌、香烟、啤酒等商品,竞争者不易看出各品牌有多大的差异,如何转化广告表现,是主要课题。因此,奥格威主张,培植品牌拥有的威信(Prestige),使消费者保持对品牌长期的好感,从竞争品牌中确立自家品牌的优越地位。

这种战略构想,必须长期使用某一象征,借以强调高级感、高品质,多起用名人或有个性的人作象征人物。

品牌的人格化,有助于实现更好的传播沟通效果,在创意时要为这个品牌的个性找到如人一样的价值观,外形,声音,行为等特征。

人格化的方式:

树立品牌代言人(Spokesman);对产品进行拟人化,建立品牌个性(Brand-character)。

3)塑造品牌个性应该独具一格,令人心动,且"药效持久"。其关键在于选用适当的核心图案或主题文案,以表现出品牌的特定个性。

例如要求选择能代表品牌个性的"吉祥物"作为象征代言人,这些象征物要具有很强的亲和力,让人印象深刻,就象人们看到那只金牌上的熊猫就想到第十一届亚运会一样。看到这些象征物就能马上联想到相对应的公司产品。

品牌沟通

品牌沟通(Brand Communication)的产生主要是建立在对一些不成功的案例进行细致分析的基础上,发现有些创意舍本求末,先去追求标新立异,而忽略了这些创新能不能在广告传播者和受传者之间传递,信息能不能被大众所接受。在这种情况之下,再新颖的创意也一钱不值。

针对这种情况,广告沟通理论指出:

1)要传递信息,必须是信息源和信息受体有共通区存在,或是生活需求与产品特性共通,或是文化背景共通。

2)缺乏共通领域,就经常会产生沟通障碍,所有的新颖奇妙的外在形式都没有用武之地。

3)要注意对文化背景的分析,找出共通区域,在区域内发展创意。

举个例子说,当一个想用摇滚乐来表现活力与生气的广告创意对一个普遍不太接受摇滚乐的地区市场来讲就是一个失败,它不但不能引起应有的反应效果,反是在某种程度上会招致反感。这对产品的宣传推广会造成负面影响或更严重的会导致彻底失败。

品牌力(Brand power)

品牌力是最强势的国际品牌才具有的品质。强势品牌的特征是品牌个性儿独特,品牌形象恰当且具有的吸引力,对外传递信息一致,品牌本身完整,能经受时间的考验。当然,强势品牌必须发展以适用当今新一代消费者的需求。今天年轻人的喜好与20世纪20、40或60年代的年轻人大不相同。为适用同一市场上不同消费群的偏好,强势品牌必须对各个消

费群发送略有差别的信息,可口可乐对地年轻人可能象征着快乐、冒险、朝气、而对于三十多岁的人则可能代表稍稍轻松一下。

强势品牌必须根据不同市场采取不同的营销方式。在美国,可口可乐是典型的美国软饮料,与自由、独立的"美国梦"之间形成强烈的品牌联想。这一市场定位当然不合英国消费者的口味,因此可口可乐在英国市场上品牌个性更多的体现于生活愉快、爱情幸福,而不刻意强调它的"美国"血统。在一般情况下,欧洲人通常不认为可口可乐是美国货,而似它为本国文化和生活环境的一部分。

品牌忠诚

如果消费者对品牌漠不关心,他们只根据商品的特性、价格、方便程度购买商品而漠不关心品牌的名字,那么,该商品几乎没有品牌资产。另一方面,如果消费者甚至面对商品特性、价格、方便程度更为优越的竞争品牌,他们却仍不断购买某一品牌,那么,该品牌就拥有了巨大价值。

用户根据其心目中产品的市场阶梯决定接收哪些信息和不接受哪些信息。一般来说,人们只接受那些与自己的偏好相一致的信息,而对其他信息则有抵触心理。

品牌的忠诚,即市场营销活动中的中心结构,是消费者对品牌感情的量度,反映出一个消费者转向另一品牌的可能程度,尤其是当该品牌要么在价格上、要么在产品特性上有变动时。随着对品牌忠诚程度地增加,基础消费者受到竞争行为的影响程度降低了。对品牌的忠诚是与未来利润相联系的品牌财富指数,因为对品牌的忠诚能直接转变成未来的销售。

习惯性买主具有巨大的价值,因为他们代表了源源不断的财源,对品牌越忠诚的他们的损耗率越低,这就使他们的价值就越高。品牌忠诚是由许多因素产生的,是品牌资产的一个基础,这些因素中最主要的是使用经验,但是,品牌忠诚部分地受到品牌资产中其它主要因素即品牌认知,品牌联想及品牌体现质量的影响。

品牌忠诚表示一种战略资产,具有提供价值的潜力。

一些基本原则可以容易地保持住顾客。

1、正确地待顾客

2、接近顾客

3、产生转变成本

4、提供附加的服务

品牌资产与品牌忠诚

品牌资产即一些与品牌的名称和符号有关的资产,他们能增加产品提供给公司和顾客的

价值。

品牌资产具有三个特点:货币价值、无形资产、可感知性。

品牌资产意味着赋与产品一种"附加价值",是品牌持有者长期在营销方面为品牌所做的投资的结果,这种投资所带来的收益就是:更高的忠诚度,对于竞争对手的营销行为具有较强的抵抗能力,对市场危机具有较强的抵抗能力,顾客对价格上升有较强的价格承受力,可以得到更多的行业合作和支持增强营销沟通效果美国经济学家威德仑说:"顾客就像工厂和设备一样,也是一种资产。"品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度。以品牌忠诚为目标的营销成为20世纪90年代中期西方营销学的热点话题。为了保持利润的持续增长,公司的目光要从市场占有率的数量转向市场占有率的质量,而这必须通过创立和巩固品牌忠诚度来实现。

广告在建立品牌忠诚中的作用

广告对品牌忠诚的影响,国内外营销学者的研究很多,结论也基本上差不多,即广告不但能产生试用,而且会强化品牌忠诚。对成功的品牌来说,由较高的广告量引起的销售量的增加中,只有30%来自于新的消费者。剩下的70%的销售量是来自于现有的消费者,这是由于广告使他们对品牌变得更忠诚。因此,现在比较公认的一种看法是广告的一个重要而且是值得的目标是加强已经存在的消费者与品牌的联想,并使他们变得更加忠诚。对已经存在的品牌来说,大部分广告的目的是使已经存在的消费者更加忠诚,而不是说服非消费者从其他品牌转移过来。有研究表明:三分之二成功广告的效果是增加品牌忠诚。

忠诚的顾客的特点是:

(1)经常性重复购买

(2)惠顾公司提供的各种产品或服务系列;

(3)树立口碑;

(4)对其他竞争者的促销活动有免疫力。

这些行为有一个共同的缘由说明了为什么顾客的忠诚与公司的营运利润会有这么紧密的关联性。上述的每一种行为,不论是直接或间接,都会促进销售额的增长。消费者持续购买同一个品牌,即使是面对更好的产品特点、更多的方便、更低的价钱也会如此。品牌忠诚其实是品牌资产中最重要的资产。如果没有忠诚的品牌消费者,品牌不过是一个没有价值的平面构成仅供识别的符号罢了。

美国广告学家科利将商业广告传播分为四个阶段:

(1)认知(Awareness) (2)理解(Comprehension) (3)信服(Conviction)

(4)行动(Action)即ACCA法,有别于传统的AIDA法(Attention,Interest,Desire,

Action)。科利把令消费信服从而形成品牌忠诚看得非常重要。

广告对品牌忠诚的形成的作用过程模式如下:

认知-试用-态度-强化-信任-强化-忠诚,就是说,由广告认知产生试用期望,导致试用行为。试用经验形成决定性的态度。这种态度经企业的广告所强化,被强化的态度如果总是肯定的,就会增加重复购买或重复使用的可能性。如果继续强化,重复购买或重复使用就会转化为对品牌的信任和形成品牌忠诚。

消费心理学家认为,消费者的态度更多的是在试用之后形成的,而不是在试用之前形成。广告中有一种情形是:旅游广告的最热心的读者是刚从所广告的目的地回来的旅游者。从理论上来讲,广告肯定并强化了消费者使用经验的感觉,增加了其对品牌的忠诚。

品牌忠诚使用者的价值在于:

(1)忠诚使用者在营销成本上最低廉而为企业赢来的利润最丰厚。有证据表明,品牌忠诚度提高一点点,都会导致该品牌利润的大幅度增长。某个品牌吸引一个新消费者的费用是保持一个已有消费者的4-6倍。保持一个消费者的费用仅仅是吸引一个新的消费者的费用的四分之一。Desatulock和Detzel在其《努力保持消费者》一书中谈到"在汽车行业中,一个终生消费者可以平均为其所忠诚的品牌带来14000美元的收入,在应用制造业,一个终生忠诚的消费者价值超过2800美元;地方超级市场每年可以从忠诚的消费者那里获得4400美元左右"。

(2)带动、吸引新的消费者。品牌忠诚度代表着每一个消费者都可以成为一个活的广告。对于潜在的购买者和高关心度的商品品牌忠诚可以使一个顾客成为一个品牌倡导者,以优秀的广告和美好的使用经验形成口碑,口耳相传,创造新的使用者。

第五章广告策划运筹篇:名牌的诞生

为品牌起一个动听的名字

为产品找一个理论根据

给产品找一个卖点

品牌的市场定位理论

品牌个性里理论即"Theory of Brand Character"。

这是美国格瑞广告公司提出来的"品牌哲学"和日本学者小林太三教授提出的"企业性格哲学"的二合一产物。它主张广告的创意涉及诉求的中心内容时,不仅仅是"说产品的利益"和"说形象定位"的问题,还必须说"个性"。

产品品牌与人一样,必须具备独特、明确的个性,才能令人印象深刻,在众多竞争者中脱颖而出。品牌个性,使产品得以与消费者建立起某种关系,顺利进入消费者的生活,并在其心中创造出某种印象和地位,使得品牌本生变成一个"有意义"的个体。在竞争日益激烈的情况下,品牌个性的塑造就变得更另重要。对于行销人员而言,影响品牌个性的管理道固然不一而足,如命名、包装均属之,但广告无疑是其中最重要的手法之一。因此,在广告策略里,行销人员有心要将自已所期望的品牌个性界定清楚,以便创意人员有所依循。

我们希望消费者在看过广告后,对品牌有产生具体的感觉,对品牌的的特质产生迷恋(如一个了解我、关心我的品牌,一个不断创新求变的品牌,一个高级的品牌,或是一个实在的品牌)。品牌个性会影响他们对品牌的观感和态度,进而影响到对广告信息的接受。

品牌个性的基本要点如下:

1)在与消费者的沟通交流中,从标志到形象再到个性,个性是追求的最高层面。品牌的形象只能形成认可,而个性则可以形成"非它不取"的崇拜,因此,个性应该比形象"更上一层楼。

2)品牌人格化。

广告大师奥格威的品牌形象战略(Brand image strategy)理论认为:广告不仅要挖掘产品本身的卖点,同时还要赋予产品一种人性化的形象。象威士忌、香烟、啤酒等商品,竞争者不易看出各品牌有多大的差异,如何转化广告表现,是主要课题。因此,奥格威主张,培植品牌拥有的威信(Prestige),使消费者保持对品牌长期的好感,从竞争品牌中确立自家品牌的优越地位。

这种战略构想,必须长期使用某一象征,借以强调高级感、高品质,多起用名人或有个性的人作象征人物。

品牌的人格化,有助于实现更好的传播沟通效果,在创意时要为这个品牌的个性找到如人一样的价值观,外形,声音,行为等特征。

人格化的方式:

树立品牌代言人(Spokesman);对产品进行拟人化,建立品牌个性(Brand-character)。

3)塑造品牌个性应该独具一格,令人心动,且"药效持久"。其关键在于选用适当的核心图案或主题文案,以表现出品牌的特定个性。

例如要求选择能代表品牌个性的"吉祥物"作为象征代言人,这些象征物要具有很强的亲和力,让人印象深刻,就象人们看到那只金牌上的熊猫就想到第十一届亚运会一样。看到这些象征物就能马上联想到相对应的公司产品。

品牌沟通

品牌沟通(Brand Communication)的产生主要是建立在对一些不成功的案例进行细致分析的基础上,发现有些创意舍本求末,先去追求标新立异,而忽略了这些创新能不能在广告传播者和受传者之间传递,信息能不能被大众所接受。在这种情况之下,再新颖的创意也一钱不值。

针对这种情况,广告沟通理论指出:

1)要传递信息,必须是信息源和信息受体有"共通区?quot;存在,或是生活需求与产品特性共通,

或是文化背景共通。

2)缺乏共通领域,就经常会产生沟通障碍,所有的新颖奇妙的外在形式都没有用武之地。

3)要注意对文化背景的分析,找出共通区域,在区域内发展创意。

举个例子说,当一个想用摇滚乐来表现活力与生气的广告创意对一个普遍不太接受摇滚乐的地区市场来讲就是一个失败,它不但不能引起应有的反应效果,反是在某种程度上会招致反感。这对产品的宣传推广会造成负面影响或更严重的会导致彻底失败。

品牌力(Brand power)

品牌力是最强势的国际品牌才具有的品质。强势品牌的特征是品牌个性儿独特,品牌形象恰当且具有的吸引力,对外传递信息一致,品牌本身完整,能经受时间的考验。当然,强势品牌必须发展以适用当今新一代消费者的需求。今天年轻人的喜好与20世纪20、40或60年代的年轻人大不相同。为适用同一市场上不同消费群的偏好,强势品牌必须对各个消费群发送略有差别的信息,可口可乐对地年轻人可能象征着快乐、冒险、朝气、而对于三十多岁的人则可能代表稍稍轻松一下。

强势品牌必须根据不同市场采取不同的营销方式。在美国,可口可乐是典型的美国软饮料,与自由、独立的"美国梦"之间形成强烈的品牌联想。这一市场定位当然不合英国消费者的口味,因此可口可乐在英国市场上品牌个性更多的体现于生活愉快、爱情幸福,而不刻意强调它的"美国"血统。在一般情况下,欧洲人通常不认为可口可乐是美国货,而似它为本国文化和生活环境的一部分。

品牌忠诚

如果消费者对品牌漠不关心,他们只根据商品的特性、价格、方便程度购买商品而漠不关心品牌的名字,那么,该商品几乎没有品牌资产。另一方面,如果消费者甚至面对商品特性、价格、方便程度更为优越的竞争品牌,他们却仍不断购买某一品牌,那么,该品牌就拥有了巨大价值。

用户根据其心目中产品的市场阶梯决定接收哪些信息和不接受哪些信息。一般来说,人们只接受那些与自己的偏好相一致的信息,而对其他信息则有抵触心理。

品牌的忠诚,即市场营销活动中的中心结构,是消费者对品牌感情的量度,反映出一个消费者转向另一品牌的可能程度,尤其是当该品牌要么在价格上、要么在产品特性上有变动时。随着对品牌忠诚程度地增加,基础消费者受到竞争行为的影响程度降低了。对品牌的忠诚是与未来利润相联系的品牌财富指数,因为对品牌的忠诚能直接转变成未来的销售。

习惯性买主具有巨大的价值,因为他们代表了源源不断的财源,对品牌越忠诚的他们的损耗率越低,这就使他们的价值就越高。品牌忠诚是由许多因素产生的,是品牌资产的一个基础,这些因素中最主要的是使用经验,但是,品牌忠诚部分地受到品牌资产中其它主要因素即品牌认知,品牌联想及品牌体现质量的影响。

品牌忠诚表示一种战略资产,具有提供价值的潜力。

一些基本原则可以容易地保持住顾客。

1、正确地待顾客

2、接近顾客

3、产生转变成本

4、提供附加的服务

品牌资产与品牌忠诚

品牌资产即一些与品牌的名称和符号有关的资产,他们能增加产品提供给公司和顾客的价值。

品牌资产具有三个特点:货币价值、无形资产、可感知性。

支持品牌资产的价值可以分为五类:品牌忠诚、品牌知名度、品牌联想、可感知的质量以及其他品牌资产。

品牌资产意味着赋与产品一种"附加价值",是品牌持有者长期在营销方面为品牌所做的投资的结果,这种投资所带来的收益就是:更高的忠诚度,对于竞争对手的营销行为具有较强的抵抗能力,对市场危机具有较强的抵抗能力,顾客对价格上升有较强的价格承受力,可以得到更多的行业合作和支持增强营销沟通效果美国经济学家威德仑说:"顾客就像工厂和设备一样,也是一种资产。"品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度。以品牌忠诚为目标的营销成为20世纪90年代中期西方营销学的热点话题。为了保持利润的持续增长,公司的目光要从市场占有率的数量转向市场占有率的质量,而这必须通过创立和巩固品牌忠诚度来实现。

第六章广告策划专业篇:广告之魂

广告创造需求:

广告和营销的三个境界是:"满足一种需求;

发现一种需求,然后满足它;

创造一种需求,然后满足它。"

"创造一种需求,然后满足它"乃广告的最高境界。

世界上最著名的钻石牌De Beers用广告诱劝消费者"一枝梅花两度开",虽然是老夫老妻,但仍要再送爱人一枝"永恒钻戒",过第二个蜜月。

"永恒钻戒"的广告是用诗一般的语言以一个妻子的口吻来开头的:

我们的第二个蜜月

回首我们一起走过的路,

永远铭记我们人生的大日子。

永恒钻戒给你第二个机会

让你告诉我你有多么爱我。

我们昨天的希望

已变成了今天的现实。

(就差没有苦苦哀求:"再给我买一枚钻戒"了。De beers成了妻子求礼的代言人)

永恒钻戒镶满了晶莹的钻石,

既可以做结婚周年纪念,

也可以庆祝婴儿诞世。

详情请向当地珠宝商查询。

(De beers在中国大陆推广时广告语是:钻石恒久远,一颗永流传。那则草戒指的电视广告温馨动人。)

钻石本来是男人送给女人的定情物,但是为了扩大销售,钻石商人不惜颠倒乾坤,号召女人给男人送钻石礼物。

只有那些声称男人不懂得得感情的人,才不会给男人送钻石赠他一枚钻石让他永生难忘男式钻戒和婚戒。线条硬良,粗犷,尽显男人气概。价钱从500美元到2000美元不等。

钻石恒久远。男人的钻石,当一个女人爱上一个男人。何不送一枚钻戒给他

既然以消费者为中心,就要无微至,善于发现消费者感情上,心灵深处的潜在需求。

Germaine Monteil唇膏的广告标题是

养唇之道(Lip Service)

诗人提到香唇说的是温暖、柔软、湿润。绝大多数的唇膏广告却谈论嘴唇的醉人的红艳,动人的粉红。(广告只关心颜色)。看来,诗人们对香唇的感觉更敏锐。所以Germaine Monteil 最新奉献Acti-Vita Emollient唇膏,让你的芳唇色彩鲜艳光彩照人的同时还象诗人形容的那样温软、湿润。Acti-Vita Emollient唇膏富含具纤柔功能的维他命,蛋白质和润唇剂,对发干的嘴唇有养护功能,尤其适合那些易于干裂的嘴唇。

芳唇时新,状态良好会使你人见人爱。在任何一家你常去的百货商店咨询GM美容顾问,都可以获知专业护唇秘笈。举手之劳打个招呼就可得到贴身的护唇服务。

广告创造市场

科研创造产品,广告创造市场。

成功的广告,使一个爱斯基摩人买一台电冰箱带回北极,因为他被说服用冰箱可以使鱼保鲜,而天然冰块做不到。

把汽车卖给会开车的人已属不易,而能把汽车卖给不会开车的人,则是超天才的广告了。

请看梅塞德斯·奔驰的汽车广告:

事实证明:买奔驰汽车如同买股票一样保值。

如今,一台保持完好的奔驰300SL(gull-wing)型轿车的价格,可达1955年该车出厂时售价的两倍。

同期内的金融时报工业普通股票指数大约增长了135%,只比车价多出35个百分点。如此明显的数字,必定会使每一个严肃的投资者重新考虑其整个投资安排。难道他应该在数年前卖掉股票,而买一台奔驰300SL吗?

总的说来,管理良好的有价证券会高于股市的平均收益,但再好的有价证券都不如一台

▲品牌规划项目计划书

品牌规划项目计划书

目录 一、我们的服务内容 二、优尚佳品牌规划项目内容建议 三、品牌建设执行团队构成 四、项目报价说明

我们的服务内容 我们提供全程的品牌建设服务,让品牌建设更具系统性和统一性,也避免您选择多家供应商服务而增加您不必要的时间浪费。 我们的产品分模块定制,并不是一个僵化的过程。不同的公司起点也不同,这取决于您的品牌建设阶段。 五、品牌规划项目各阶段工作内容及方法 第一阶段品牌调研工作内容及方法 1. 调研的目的:通过内部访谈、外部调研和受众调研,明确以下内容: ?企业内部资源盘整 ?未来3-5年内市场的总体发展趋势和细分市场的发展和变化趋势 ?各项品牌要素、营销要素的发展和变化(包括价格走向、渠道发展、营销方式的变化、产品流行趋势、新的品牌理念、品牌表现方式等)?消费需求及变化趋势(品牌调性、产品需求、购买习惯、服务要求等)?主要竞争对手的品牌、营销、设计、推广体系的优劣势分析 ?外部市场环境变化对品牌及营销的要求和影响 重点要解决以下三个核心内容: ?市场分布特征:受众在哪里?是否具备集中性的特征? ?产品需求特征:受众需要什么样的品牌?受众需要什么产品? ?受众需求特征:谁是我们的主要受众?核心需求特征是什么?

2. 调研内容明细如下: 调研块面调研对象主要调研内容 市场调研企业内部资源盘整 中高层关于价值观、决策机制、运营体 系 项目的未来发展情况 产品生产流程及研发考察 项目筹备情况 项目主要的对标品牌情况 项目特点及主要竞争力情况 企业对国内市场的认识情况 项目的高层战略思路 产品价盘体系 未来如何布局组织机构 产品其他政策(售后服务政策等)调研 对本次项目的要求与期望 希望项目组了解的其他重要信息竞品 调研核心内 容 竞品现状调研 竞品对比研究 竞品品牌的优势和不足 市场现状及特点调研 竞品终端销售情况

(最新)品牌策划书方法步骤及案例

品牌策划书方法步骤及案例 1、什么是品牌策划 品牌定义: 是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个 销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。 策划定义: 是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计 划而构思、设计、制作策划方案的过程。 品牌策划: 是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择。是在与 外部市场对应的内部市场(心理市场)上的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和 心理描述,即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一 个无中生有的过程,而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。 2、品牌策划的"三光原则" 其一,眼光原则。策划必须具有前瞻性,也就是说策划人要有“眼光”,要看得远,要看到他人没有看到的,这样才能抢占先机,出奇制胜,反之则“人无远虑,必有近忧”,整日被琐事缠身,裹足不前。不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不 足谋一域,说得也是这个道理。这一原则很容易理解,很多策划人都在实践中努力 遵循这个原则,只是程度存有差异。例如,很多企业没有做品牌战略策划,就忙着 请广告公司发布广告,大量资金砸下去之后,可能会有一定的收益,但必然是事倍 功半。 中国·上海

其二,阳光原则。这个原则是指策划必须见得着阳光,经得起日光的“曝晒”。换句话说,策划人必须心胸坦荡,不能做昧着良心的策划,亦即策划不能欺诈消费 者,不能损害消费者利益,更不能有悖于社会道德和伦理。不容乐观的是,不少策 划案都违背了这一原则,现在仍就未能引起足够的重视。今年 3.15被曝光的企业,以及其它出现类似危机的企业,尽管在一定时期内取得了经济效益上的成功,但是 其显然是违背了策划的阳光原则。 其三,X光原则。X光一种波长很短的电磁波,波长在~10nm到~0.1nm左右,有很大的穿透能力,被广泛应用于科技和医疗等方面。这里借指策划人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿问题的本质,或者说找到问题的根源,然后再结合存在的资 源进行策划。这样,策划案实施后,才有可能实现釜底抽薪、药到病除的效果,否 则必然是隔靴搔痒,治标不治本。例如,某商场做了错误的品牌定位,却热衷于大 搞一些不痛不痒的演出活动、促销活动,结果自然是解决不了根本问题,几个月后,依旧是“门前冷落鞍马稀”。 3、品牌策划人的“八项注意” 其一,品牌传播违背社会公德的现象越来越多,从全球闻名的“跨国大碗”到隐藏街脚的“无名小卒”,都能找到很多“不听话的”“坏孩子”,所以品牌策划人首先要 有严格的道德自律,肩负自己的责任,不要助纣为虐。 其二,品牌策划人不仅需要帮助企业制定品牌战略,还要帮助企业把战略细化,协助企业执行,以一步一步的带领企业实现战略目标。换句话说,品牌策划人不是 简简单单“卖方案”的人,而是会做冷板凳,能够将品牌理想变为现实的人。 其三,有很多企业嘴上说自己做品牌不是为了短期利益,但在实际合作过程中,依然是为了追求快速的短期利益,刚开始投入,就马上想着要收益,殊不知做品牌 实质就是做投资,获取收益肯定需要一定时间,就像开花结果总需要一定的时日一 样。因此,品牌策划人要帮助企业建立正确的品牌观,不能急于求成,老盘算“今天投入,明天就要产出”。

关于品牌策划方案六篇

关于品牌策划方案六篇 品牌策划方案篇1 一、活动时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日 二、活动地点:广州天河 三、活动目的: 为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用当天节日为主题,以“月。日”为策划原点做出相应的促销方案。 四、准备工作: 1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型; 2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本; 3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量; 4、广告媒介:宣传单页(a4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定); 五、活动内容: 1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者; 2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动; 3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;

4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写一些内容,发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品; 5、从活动策划起至活动当天截止,做原创短信大赛,以活动主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定) 6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖; 7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上; 六、活动流程: 9月9日上午: 1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞; 2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目; 3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型; 4、10:25分由礼仪公司安排出演节目; 5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品; 6、10:00分由礼仪公司安排出演节目; 7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容; 9月9日下午: 1、15:00分开始,由公司安排出演节目; 2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获

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第一部分摘要(整个计划的概括) 一、公司简单描述 二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标) 三、公司目前股权结构 四、已投入的资金及用途 五、公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、公司优势说明 十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一、融资方案(资金筹措及投资方式) 十二、财务分析 1.财务历史数据(前3年~5年销售汇总、利润、成长) 2.财务预计(后3年~5年) 3.资产负债情况 第二部分综述 第一章、公司介绍 一、公司的宗旨(公司使命的表述) 二、公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、公司管理 1.董事会 2.经营团队

3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等) 第二章、技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等) 2.产品特性 3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略 6.无形资产(商标/知识产权/专利等) 三、产品生产 1.资源及原材料供应 2.现有生产条件和生产能力 3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力 4.原有主要设备及添置设备 5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运 第三章、市场分析 一、市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和),产品排名及品牌状况

五、市场趋势预测和市场机会 六、行业政策 第四章、竞争分析 一、无行业垄断 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等) 四、潜在竞争对手情况和市场变化分析 五、公司产品竞争优势 第五章、市场营销 一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额) 二、销售政策的制定(以往/现行/计划) 三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格 认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等) 五、销售队伍情况及销售福利分配政策 六、促销和市场渗透(方式及安排、预算) 1.主要促销方式 2.广告/公关策略媒体评估 七、产品价格方案 1.定价依据和价格结构 2.影响价格变化的因素和对策 八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

专业高端品牌自行车营销项目策划书

专业高端品牌自行车营销项目策 划书

目录前言·3 环境分析·4 SWOT分析·7 目标·7 战略及行动方案··7 应对策略建议·9 营销成本·11 行动方案控制··12 结束语·13

前言 根据《我国自行车发展现状的调查研究》报告显示,我过自行车运动发展正面临严峻得挑战。首先是人员的现状,我国骑自行车的人群总的来说较多,但是与全国总人数之比相对自行车运动发达国家却屈指可数,到目前为止无一家专业的俱乐部;其次,我国在自行车运动的管理体制还只将重心放在专业竞技上,而忽视了最广大群众对于这一运动的认知度和认同感;并且我国在场地上也存在困难,人多车多,公路自行车更是艰难,在中国恶劣的交通环境下,公路练习本身就是一个危险,甚至有队员在公路训练车祸身亡的情况出现。 实际上我国的自行车赛事就反应了自行车运动的发展水平,目前我国一位专业的自行车运动员的参赛时间还不及法国选手的10%,国际赛事仅获得铜牌一枚,而金牌尚未实现零突破,当然这与这项运动在我国的发展历史较短不无关系。以上种种原因归于一点,就是未进行资源的最大化利用,并且最终导致了自行车运动在我国的发展遭遇瓶颈,同时,对于专业的自行车企业发展面临困难。 而作为此次策划的企业对象——美利达自行车有限公司正是这样一家企业:美利达自行车(中国)有限公司,系台湾自行车业界中第一家股票上市公司——“美利达工业股份有限公司”在中国大陆独资的子公司,公司始建于1990年,总投资额1228万美元,占地面积11万平方米,拥有一流的自行车生产线,采取比JIS、CPSC、BS更严格的质量标准生产,年产量可达180万台,所生产的高品质系列山地车、公路车、仿山地车、跑车等行销全球30多个国家和地区,以及国内各主要城市,并已形成高效率的营销系统。于全国各主要城市设立的销售分公司均由美利达自行车(中国)有限公司100%投资设立,并于2000年9月成立内销总部,统筹国内自行车销售业务与分公司管理;期

电商品牌策划方案

电商品牌策划方案 【篇一:电商策划案】 进口燕窝电商分析策划 一、运营资质 1. 天猫商城运营资质 (1)企业营业执照副本复印件(2)企业税务登记证复印件(3)组织机构代码证复印件(4)银行开户许可证复印件 (5)法定代表人身份证正反面复印件(6)店铺负责人身份证正 反面复印件(7)商家向支付宝公司出具的授权书 (8)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(9)《食品 卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件(10)生产厂商的企业 营业执照副本复印件 (11)生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产 许可 证》或《药品gmp证书》复印件(根据经营产品范围提供对应证件)(12)品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件(13)若委 托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品, 需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件 (14)对公银行账户 食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商 品生辰日期、保质期、储藏指南,制造、包装、分装或经销单位的 名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息 (16)包装上需贴有ciq中国检验检疫标志(17)可能需要提供:保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记 表、保健食品gmp证书 2. 淘宝c店运营资质 (1)《食品流通许可证》、《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》(2)外包装需有《食品安全法》规定加贴的中文标签,标签上 需标注食 品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品 生辰日期、保质期、储藏指南,制造、包装、分装或经销单位的名 称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(3)包装上 需贴有ciq中国检验检疫标志(4)可能需要提供,保健食品的批准 文号扫描件、委托加工备案登记表、

品牌策划报价单

Table of Price 报价单 客户: 项目名称:品牌策划 一、品牌策划 项目目的 早晨创意认为客户通过该项目的工作,应达到以下目的: 1、形成客户的品牌核心内涵,作为品牌发展的长期指导原则; 2、规划客户的品牌理念及视觉识别系统; 3、建立系统的品牌架构原则并视觉化,以便有效的利用品牌资源并便于品牌管理和推广。 品牌规划 品牌体检 品牌体检对于品牌非常重要,通过体检充分了解客户品牌所处行业竞争状况,公司品牌经营状况,寻找有利于创造品牌未来价值的资源,也确保本项目沿着正确方向发展的一个重要依据。 品牌定位 1、品牌定位的初步设想 在前期工作的基础上,早晨创意会提出客户的品牌定位的初步设想,描绘客户的品牌模型,品牌模型内容包括:商业描述、品牌承诺、品牌标语等,以此勾勒出客户的品牌核心内涵。商业模式的描述——准确阐述企业的经营定位、未来发展、企业使命及愿景。 品牌承诺——从行业、消费者需求及自身特质三个角度,找到一个最适合客户的定位方向。品牌标语(口号)——用最精简的语言传递品牌内涵。 2、品牌定位定稿 在前期工作的基础上,整合客户的意见,并加入早晨的诠释与建议,提炼出最贴切、精炼的语言描述客户的品牌内涵。

品牌架构 早晨将协助客户从品牌的角度,去思考以组织作为一个整体时,如何去构造与传播者、旗下各部门、你的战略联盟之间的关系。 品牌行为与管理 品牌传播与创新 品牌视觉识别系统 早晨将协助客户建立一个可以体现品牌承诺与个性的视觉系统,使其成为这个客户这一品牌日后在视觉形象上能有效累积品牌的资产。视觉识别基础系统将通过视觉化元素表现客户的品牌内涵,功能在于对品牌未来的各类传播与视觉设计元素发挥指导性作用。 二、品牌服务内容及报价 MI+BI

某品牌策划案

“鲁班精工”品牌策划和推广方案 一、行业现状分析 1. 《新建住宅全装修方案》推出带来的机遇和挑战 10月1日起,宁波新建住宅推行全装修的方案出台,作为国家政策鼓励的住宅精装修,意味着今后毛坯房将逐步退出宁波历史舞台。家装公司要能够提供一站式的家装服务,即提供设计、施工、主材、家具包括家电、配饰等全套用品。小型家装企业由于能力有限,在激烈的市场竞争潮流中将面临转型,或并入大型的家装企业,家装市场的企业数量会减少,但优秀家装企业所占的市场份额将会提高。 2.互联网家装对传统家装行业带来的冲击 建材家装行业目前已经处于微利阶段,而互联网时代对家装建材行业的冲击更是巨大。随着“80后”和“90后”消费群体的崛起,网络成为消费者选择家装公司的一个重要渠道。互联网使得家装主材价格和装修工费完全透明化,客户和家装公司不再是信息不对称。透明化后,传统家装企业与电子商务完美对接,使得洽商、设计、材料、家具、饰品、电器、日用用品等都在网络上通过电子商务的形式进行消费,产生了众多一站式的现代新型家装企业。 众多家居品牌公司和大型家装公司已经纷纷在网上设店,甚至在京东商城和天猫开设旗舰店,从事前期的接待咨询工作,从而达到接单的目的,网络营销甚至已占到业务量的50%。而不少电商平台也已经开始深度发力,渠道下沉,重视供应链建设,不仅加大了建材、家具等商品比例,也加快了大件商品的配送服务。在这一背景下,传统的家装建材市场已经遇上前所未有的挑战。 3. 家装企业的产品化商业模式转变和品牌化、标准化经营发展需求。

精装修政策的出台,对传统房产、家装企业的综合能力提出新的挑战,强者愈强。一流企业的发展目标应该是从“做产品”发展到“做品牌”,“做标准”。 融合家居产品销售的整体家居销售模式要从做设计施工、基础材料到做卫浴产品、家具沙发、布艺、后期配饰等各类家居配套产品,产业比较庞大。 降低成本,绿色环保,工期缩短,标准化施工,资本的优化和整合,都离不开家装企业的产品化运作。只要家装企业的品牌得到大众认可,产品化家装企业必然大有可为。 家装企业未来最大的竞争力不是体现在有多少设计师或施工人员上,也不是拥有多少特殊的施工专利,而是能否把复杂的工作和服务流程变成简单化、标准化、数字化、模板化、报表化的自动运营平台。家装公司的业务系统结构要做到:业务人员专门负责客户营销,设计师只负责设计服务,施工项目由公司的项目经理管理,施工中的全部材料和家具等由公司统一提供,直接做到由工厂到消费者(F2C)。与此同时满足客户个性化定制,提升家装产品和服务品质,增加附加值以增大利润。 二、“鲁班精工”品牌现状 鲁班精工是一家集设计、施工于一体的专业装饰机构。公司总部位于上海,在宁波,大连,北京均有分部。公司倡导绿色环保装修、信奉服务创造价值。自2000年创办至今,通过大量工程项目的锻炼和积累,公司集合了强大的设计师团队,充分胜任为不同行业领域的客户专业设计作品,已经积累了一定的客户群和行业声誉,荣获多项荣誉。鲁班精工有志于通过内部成熟的激励机制,使众多优秀设计师的设计水平得到不断提高,更加出类拔萃。 公司坚持要不断提高质量标准,为客户提供高水平的个性化服务,力争通过不断的创新和发展为新老客户带来更加优美的空间。 公司位于家装建材行业热点销售区域,办公环境别致具有情趣。“鲁班精工”商标已经注册,在互联网(如土巴兔)和移动互联网(微信公众信息平台)领域都有所涉及,进行了一定宣传,获得了一定的网络热度,未见严重

项目策划全流程

万科地产——项目全程策划流程 一、市场调研: 1,前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等; 2,市场分析: (1)当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量) (2)区域市场分析(销售价格、成交情况) 3,近期房地产的有关政策、法规、金融形势 4,竞争个案项目调查与分析 5,消费者分析: (1)购买者地域分布; (2)购买者动机 (3)功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式) (4)购买时机、季节性 (5)购买反应(价格、规划、地点等) (6)购买频度 6,结论 二、项目环境调研 1,地块状况: (1)位置 (2)面积 (3)地形 (4)地貌 (5)性质 2,地块本身的优劣势 3,地块周围景观(前后左右,远近景,人文景观,综述) 4,环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安) 5,地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通) 6,公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)7,地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析) 三、项目投资分析 1,投资环境分析 (1)当前经济环境(银行利息、金融政策、开 (2)房地产的政策法规 (3)目标城市的房地产供求现状及走势(价格、成本、效益)现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照) 2,土地建筑功能选择(见下图表) 3,现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照) 4,土地延展价值分析判断(十种因素) 5,成本敏感性分析(1)容积率 (2)资金投入

(3)边际成本利润 6,投入产出分析 (1)成本与售价模拟表 (2)股东回报率 7,同类项目成败的市场因素分析 四,营销策划 (一)市场调查 1 项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序) 2 建筑规模与风格 3 建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等) 4 装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯) 5 功能配置(游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等) 6 物业管理(是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等) 7 发展商背景(实力、以往业绩、信誉、员工素质) 8 结论和建议(哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整) (二)、目标客户分析 1、经济背景 ? 经济实力 ? 行业特征…… 公司(实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业) 家庭(收入消费水平、付款方式、按揭方式) 2、文化背景:推广方式、媒体选择、创意、表达方式. (三)、价格定位 1 理论价格(达到销售目标) 2 成交价格 3 租金价格 4 价格策略 (四)、入市时机、入市姿态 (五)、广告策略 1广告的阶段性划分 2阶段性的广告主题 3阶段性的广告创意表现 4广告效果监控 (六)、媒介策略 1 媒介选择 2软性新闻主题 3媒介组合 4投放频率 5费用估算

品牌策划内容

品牌策划大纲 一、前言(背景) 华南家电研究院厨卫事业部是华南家电研究院四大事业部之一,由刘卫林副院长直接领导,现在已经与清华大学深圳研究所等多个部门建立的合作关系;华研力合(铸铁炊具)、华合国际(炒菜机)、道远堂(禅意铁壶),三款产品,应市场的需求,规划独立运作一款新的小家电产品(炒菜机),希望我方做出简单的品牌策划方案后商谈深化合作。 二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析; 2、全国市场发展趋势分析; 3、目标市场总体分析; 4、影响市场波动的因素; 4.1 季节因素; 4.2 地域因素; 4.3 政策因素; 三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估; 2、目标市场现状; 3、目标市场主要销售渠道; 4、目标市场构成及细分; 5、竞品铺货率情况; 6、竞品市场占有率; 7、消费者指名购买率最高品牌; 8、提及率最高品牌; 9、首推率最高品牌; 四、竞品分析 1、主要竞争对手; 2、潜在竞争对手; 3、竞品质量分析; 4、竞品价格分析; 5、竞品包装分析; 6、竞品渠道分析; 7、竞品广告分析; 7.1 广告投入; 7.2 媒体选择; 7.3 诉求重点; 7.4 表现形式; 8、竞品促销分析; 8.1 促销手段;

8.2 促销力度; 五、消费者分析 1、消费者特征描述; 2、消费者购买习惯分析; 3、消费者需求点分析; 4、消费者关注点分析; 5、消费者消费心理; 6、第一次购买动机分析; 7、消费者品牌忠诚度分析; 8、消费者对本品的印象和态度; 9、消费者对广告的态度; 10、消费者对促销的态度; 11、消费者对购买地点的态度; 六、品牌分析 1、企业目前经营现状分析; 2、品牌目前发展战略及运作策略分析; 3、本品牌知名度及美誉度; 4、本品牌目前市场情况及反映研究; 5、本品在行业中的地位; 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较; 7、品牌建设问题点和不足之处; 8、产品分析; 8.1 产品类别分析; 8.2 产品名称分析; 8.3 产品特性分析; 8.4 产品卖点分析; 8.5 产品价格分析; 8.6 产品渠道分析; 8.7 产品促销分析; 8.8 产品传播分析。 9、品牌SWOT 分析; 9.1 品牌优势; 9.2 品牌劣势; 9.3 品牌机会; 9.4 品牌威胁; 9.5 参照体系; 七、战略设计 1、品牌战略目标; 2、近期、中期、远期发展方向; 3、近期、中期、远期发展模式。

品牌项目策划

品牌策划 1、什么是品牌策划引用:https://www.wendangku.net/doc/6a10232251.html, 品牌定义: 是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。 策划定义: 是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。 品牌策划: 是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择。是在与外部市场对应的部市场(心理市场)上的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述,即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一个无中生有的过程,而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。 其一,眼光原则。策划必须具有前瞻性,也就是说策划人要有“眼光”,要看得远,要看到他人没有看到的,这样才能抢占先机,出奇制胜,反之则“人无远虑,必有近忧”,整日被琐事缠身,裹足不前。不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域,说得也是这个道理。这一原则很容易理解,很多策划人都在实践中努力遵循这个原则,只是程度存有差异。例如,很多企业没有做品牌战略策划,就忙着请广告公司发布广告,大量资金砸下去之后,可能会有一定的收益,但必然是事倍功半。

其二,阳光原则。这个原则是指策划必须见得着阳光,经得起日光的“曝晒”。换句话说,策划人必须心胸坦荡,不能做昧着良心的策划,亦即策划不能欺诈消费者,不能损害消费者利益,更不能有悖于社会道德和伦理。不容乐观的是,不少策划案都违背了这一原则,现在仍就未能引起足够的重视。今年3.15被曝光的企业,以及其它出现类似危机的企业,尽管在一定时期取得了经济效益上的成功,但是其显然是违背了策划的阳光原则。 其三,X光原则。X光一种波长很短的电磁波,波长在~10nm到~0.1nm左右,有很大的穿透能力,被广泛应用于科技和医疗等方面。这里借指策划人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿问题的本质,或者说找到问题的根源,然后再结合存在的资源进行策划。这样,策划案实施后,才有可能实现釜底抽薪、药到病除的效果,否则必然是隔靴搔痒,治标不治本。例如,某商场做了错误的品牌定位,却热衷于大搞一些不痛不痒的演出活动、促销活动,结果自然是解决不了根本问题,几个月后,依旧是“门前冷落鞍马稀”。 其一,品牌传播违背社会公德的现象越来越多,从全球闻名的“跨国大碗”到隐藏街脚的“无名小卒”,都能找到很多“不听话的”“坏孩子”,所以品牌策划人首先要有严格的道德自律,肩负自己的责任,不要助纣为虐。 其二,品牌策划人不仅需要帮助企业制定品牌战略,还要帮助企业把战略细化,协助企业执行,以一步一步的带领企业实现战略目标。换句话说,品牌策划人不是简简单单“卖方案”的人,而是会做冷板凳,能够将品牌理想变为现实的人。 其三,有很多企业嘴上说自己做品牌不是为了短期利益,但在实际合作过程中,依然是为了追求快速的短期利益,刚开始投入,就马上想着要收益,殊不知做品牌实质就是做投资,获取收益肯定需要一定时间,就像开花结果总需要一定的时日一样。因此,品牌策划人要帮助企业建立正确的品牌观,不能急于求成,老盘算“今天投入,明天就要产出”。

保健品公司品牌广告项目策划书

保健品公司品牌广告策划书 保健品公司品牌专户小组 2015年1月9日

前言 现在由于人们生活水平的提高,使得越来越多的人们更加重视自己的健康问题。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。一般是指具有保健功能的产品,包括:保健食品、具保健功能的药品、保健器械和保健化妆品等。随着国民经济的不断增长,综合国力的不断加强,中国人民生活水平的不断提高,这也进一步推动中国保健品行业稳步健康发展。人们的健康的到了关注,对于消费者来说生命的健康是最重要的,继而影响保健品行业的需求不断提高,产销规模持续扩大。各种保健品不断推出新,保健品行业市场有更加广阔的发展。医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,因此保健品市场行业的发展态势呈上升趋势。尤其是老年人对保健品行业的需求增加。

关键字:保健品销售市场分析广告效果 目录 1、市场分析 (5) 1.1行业分析 (5)

1.2营销环境分析 (5) 1.3产品分析 (6) 1.4消费者分析 (6) 1.5竞争对手分析 (7) 2、广告目标 (7) 3、广告策略 (7) 3.1广告定位策略 (7) 3.2广告创新策略 (8) 3.3广告媒体策略 (9) 4、活动实施 (11) 5预算设定 (12) 6效果反馈 (13)

1、市场分析 1.1行业分析 目前国家对保健品的概念没有严格的定义,一般是指具有保健功能的产品,包括:保健食品、具保健功能的药品、保健器械和保健化妆品等。随着国民经济的不断增长,综合国力的不断加强,中国人民生活水平的不断提高,这也进一步推动中国保健品行业稳步健康发展。人们的健康的到了关注,对于消费者来说生命的健康是最重要的,继而影响保健品行业的需求不断提高,产销规模持续扩大。各种保健品不断推出新,保健品行业市场有更加广阔的发展。 该保健品公司为促销本公司广告产品,特此赞助X广告公司为协助区政府在然亭公园举办的此次九九重阳节助老登高活动,想借此机会宣传公司的保健品。随着人们生活水平的提高,人们越来越关注健康问题,对保健品的需求也日益增多。现今保健品行业的市场规模在不断扩大,整个保健品行业的发展前景十分可观。该公司保健品的销售正处在一个飞速发展时段,保健新产品的促销要通过本次活动提高企业形象,增加品牌吸引力,获得良好的销售。 1.2营销环境分析 保健品行业中质量控制体系和标准过低,审批过程相对简单,导致投资起点非常低,保健品市场准入门槛不高。以前一种保健品从研制、开发、报批到出成品再到商标注册20万元左右,并且产品标准低。但随着国家食品药品监督管理局成立、保健品管理权移交,国家宏观政策的不断完善,保健品行业的门槛将越来越高,营销环境也愈来愈标准化。保健品行业是高利润、高风险行业,保健品

品牌活动策划方案

品牌活动策划方案 篇一:品牌活动策划案 知鱼口才社品牌活动策划案 一、活动名称:我的口才我做主 二、活动主题:以口才为主题一系列比赛与展示 活动主办方:知鱼口才社 活动举办地:E-207 活动参与者:知鱼口才社全体会员 活动内容:包含了关于口才的一系列的特色活动,有即兴演讲、模拟主持、智问巧答、唇枪舌战等。 活动目的:为了丰富同学们课余与生活,突出知鱼口才社的品牌形象,让广大学生感受到口才带来的魅力与快乐,突出表现现代大学生的青春活力与非凡能力,吸引全院学生关注口才、了解口才,进而提升广大学生对口才的喜爱和兴趣,使口才成为学生们锻炼自我提升自我的一种手段进而更多的去学习。让广大学生体会到口才不一样的魅力和重要性。 三、此活动选手选拔分为海选、预赛、决赛。海选提供报名表,填 写报名表后进行甄选,海选主要分为自我介绍、才艺展示、智问巧答三个内容。选手晋级后参加预赛,包括即兴演讲、模拟主持。决赛内容涵盖所有活动内容。 1、活动安排:(一)、前期宣传形式包括海报、宣传单

和社员 宣传;活动进入决赛阶段是进行两次彩排时间定为决赛前三天和前一天;会场布置包括舞台、灯光、观众席。舞台上要求幻灯片到位能播放流畅,舞台幕布制作符合活动的宣传语、主题和装饰物,灯光要明亮符合现场气氛;活动主持人可邀请经济系主持人团队成员;邀请人员包括学校领导、社团负责人、学生代表等,邀请函有外联部负责; (二)、活动现场安排:活动流程介绍:自我风采展示(闪亮登场):包括自我介绍、才艺大比拼两个小节。自我介绍要求突出自我个性特点,自我介绍语言简练优美,需突出参赛者个人特色,最好有独特语言用词的创新;才艺大比拼,要求参赛者展示自己的特长或才艺,展示内容不限用独特创意最好,才艺展示中能突出口才这一特点的优先。(自我介绍幻灯片有选手自己制作,但须有规定的个人照片、自我简单介绍和参赛宣言,幻灯片制作要求清晰明了) 2、规定诗词朗诵(小试牛刀):有主办方提供诗词散文,参赛 选手抽取提供的诗词散文并根据自己的理解进行用感情的朗诵,要求参赛者普通话标准,朗读是有感情的,能够将诗歌散文的内涵根据自己的理解朗读出来。 3、模拟主持:要求有主办方提供主持的不同场景不同内容,

(营销策划)某品牌整合即广告宣传策划方案

某品牌整合即广告宣传策划方案 前言: 刚进2004年,不知不觉中我们发现:家具业的广告大战已不宣而战,酣战正溶,且有越演越烈之势,不少业内人士惊呼:2004年将是家具业的广告年。 椐不完全统计:2004年春节期间,在央视的一、二、三、五台投放广告的家具企业至少有六家,至4月中旬,计有近20家家具企业在央视做广告;在省市台投放广告的家具企业更多,其中包括了公司的直接竞争对手皇朝、嘉豪。更有甚者,美克.美家在凤凰卫视独家赞助了一档节目,…… 为什么会出现这种情况,有必要从家具业的现状和发展趋势进行了解分析。 家具行业是一个劳动密集形产业,技术要求相对较低,行业的进入门槛也就较低。在家具业起步阶段,家具业的暴利吸引了大量的各种资本进入,大大小小的家具厂如雨后春笋般的成立,导致了家具业的竞争日趋激烈,整体环境的不断恶化,家具业也由暴利向微利阶段倾斜。特别是中国加入WTO后,国外名牌家具挟资金、品牌强势进入,使中国家具业倍感危机,摆在了中国家具企业面前的只有两条路走:要么做国外品牌的“OEM”,把利润的绝大部分让出去;要么

建立、发展自有品牌,与国外品牌竞争。特别是2003年中国人均国民收入首次突破1000美元,中国城市化进程的全面提速,中国经济正处于由产品经济向品牌经济转变的阶段。而中国家具业目前还没有绝对的强势品牌,必然使目前有望做大做强的企业有进一步做强品牌的欲望,这就是说2004年对家具业来说必然将是不平凡的一年:一、家具业从2004年起将进入一个为期两到三年的大整合期,在这个整合期,估计家具业将会重现彩电行业前几年那样的价格和广告战的轮番轰炸,家具业将进行重新洗牌。二、随着国外家具业先进经验的进入,中国家具业在制度、在创新方面将会有翻天覆地的变革,特别是国外企业在资本运营方面的优势更值得家具企业借签。中国家具业目前还没有一家真正意义上的资本运营企业,而家具业的三年整合期,将会给资本运营提供一片沃土,擅长资本运营且抓住机会的企业将会得到成倍的扩张和发展。经过这次洗牌后,几家灵活或强大的家具企业将会做得更大、更强,主宰家具业;而更多的中小型企业和一些机制、思想落后的目前经营较好的企业将会被市场无情的淘汰,面对即将到来的机遇和挑战,大富豪到底怎么走?整合期过后,大富豪在家具业的地位又会是怎么样的呢?……这都是我们大富豪人应该思考的问题。 对我们大富豪来说,我们是家具业较早发展品牌的企业,也有着辉煌的历史,如今在激烈的市场竞争中,我们又

中韩合资品牌化妆品项目计划书

中韩合资品牌《化妆品项目计划书》 近日,武汉普思策划有限公司编制完成中韩合资品牌《化妆品项目计划书》。 简要目录 1 项目概况4 2 市场分析与定位5 2.1 国内化妆品市场5 2.2 市场定位6 2.3 市场策略6 3 产品定位8 3.1 产品核心定位8 3.2 产品形式定位8 3.2 产品售价定位9 4 项目进度计划11 4.1 整体项目进度11 4.2 具体环节进度11 5 分工计划14 5.1 按国别分工14 5.2 按负责人分工14 6 物流策划16 6.1 物流流程16 6.2 进口流程16 7 广告策划18 7.1 广告目标18 7.2 广告对象18 7.3 广告表现策略18 7.4 广告媒体19 8 营销策划20 8.1 营销策略20 8.2 促销手段21 9 生产与管理22 9.1 人员方面22 9.2 态度方面22 9.3 成本管理22 9.4 质量控制23 1 项目概况 国家统计局近日公布的最新数据显示,2014年5月全国化妆品零售额达143亿元,与去年同期相比增长12.9%。2014年1-5月,全国化妆品零售总额达708亿元,同比增长9.5%,中国化妆品市场正迎来了新一轮的发展。该化妆品项目采用中韩合作的方式运营,项目发起人为:中国负责人A,中国负责人B,韩国负责人A,韩国负责人B。项目实施过程主要是:首先从韩国注册个化妆品品牌;然后找当地的工厂加工生产;产品运回中国,在中国的二三

线城市销售。 韩国生产中国销售的中韩合作项目模式具有把国内化妆品从业人员对于国人的皮肤特点及消费习惯等的了解,和韩国化妆品品牌塑造产品生产方面的优势结合起来的特点。项目产品定位分为中低端、中高端、高端三个等级,高端产品主要为打造品牌,中高端产品是赢利的主要来源,中低端产品主要为培养未来客户。 2 市场分析与定位 2.1 国内化妆品市场 化妆品既是一个产业也是一种文化,在如今的环境下,化妆品是市场上的朝阳产品这定位不可撼动。借用犹太人的一句话,女人和孩子的生意是最好的商机,化妆品正是包含了该项。中国化妆品市场零售额不断增长,2014年5月全国化妆品零售额达143亿元,与去年同期相比增长12.9%。2014年1-5月,全国化妆品零售总额达708亿元,同比增长9.5%。全国31个省市自治区中,有27个平均递增15%以上,市场高速增长面在87%以上。 国内化妆品市场品牌较多,高档产品主要包括:Shiseido(资生堂),Christan Dior(迪奥),Guerlain (娇兰),Chanel(香奈儿) 等等,其产品的包括护肤产品,香水,彩妆品等。中高档产品主要包括:美宝莲、色彩地带、欧莱雅、雅芳、ZA、娥佩兰等等,其产品侧重是护肤品和彩妆品。中低档产品主要包括:查名一猫、迷奇、蒙芭、Monplay 等等,其产品侧重是彩妆品。 在现在及未来的市场经济中,化妆品市场占据了一个十分重要的地位,同时也将成为市场经济的一种趋势。对于越来越走向世界的中国来说,化妆将发展成一种文化,一种生活习惯。中国是一个人口众多的国家,随着经济的快速稳定的发展,中产阶级慢慢崛起。化妆品市场规模未来仍将持续增长,细分的新兴市场发展前景广阔。 2.2 市场定位 韩国生产中国销售的中韩合作项目模式具有把国内化妆品从业人员对于国人的皮肤特点及消费习惯等的了解,和韩国化妆品品牌塑造产品生产方面的优势结合起来的特点。该项目的化妆品将护肤和化妆理念宣传出去,和人们的生活习惯融为一体,使人们懂得如何去更加尊重人,如何才能更加的自信,站在职场和生活的舞台上更加如鱼得水。 目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。可以充分利用这个机会占领中高档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。 目标客户定位:项目化妆品的产品分为3个档次,即高档产品,高中档产品和中低档产品,分别所占10%,70%和20%。为了满足不同消费者的消费需求,按照不同档次,不同价格进行分类。

品牌策划与建立的十大步骤

品牌策划与建立的十大步骤 品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总合。品牌同时也因消费者对其使用者的印象。 建立品牌的十大步骤是根据我们对品牌的基本看法形成的。在七八年之内,这几个步骤经常是我们面对国内客户会跟他们谈的内容,也觉得这是必要的几大步骤。 步骤一:了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意。经过长时间的并购以及上市公司的并购,实际上造成一个情况,就是他们的产品太多了,不知道他们的核心利益在哪里,好像他们的核心利益是资产的运作。 步骤二:企业本身需要有一个目标,这个目标至少是五年到十年,或许在中国的市场至少要五年,这有一个前提就是目标必须是大胆的而且是成熟的。像迪 斯尼建立的时候就很清楚,就是要把欢乐带给世界。索尼在早期刚开始时的目标非常清楚,它要把产品卖到世界各地去,改变西方对自己产品品质的印象。这些都是 很大,比如说耐克,耐克刚开始时的目标非常清楚,我要打败阿迪达斯,目标非常明确,实际上在十年之内它真的超过了阿迪达斯。我认为在中国,企业需要迅速地 完成目标跟理念的共识。 步骤三:完整的企业识别形成维护管理系统。 一般来讲需要面对CI改变的时候最主要是要问几个问题,你现有的员工是否知道你企业长远的目标?你的价值观是什么?多少人讲得出来?你的主管单位 是否知道你这个企业的企图在哪里?你的供应商或经销商知道我们是什么样的公司吗?顾客怎么看你的企业形象?这些问题如果回答不出来,很可能需要做CI。 步骤四:确认品牌与消费者的关系。 如果企业本身面对很多消费者时,你的第三步骤可能要跟第四步骤对调,就是要先确认你的产品品牌跟消费者的关系。 步骤五:品牌策略/品牌识别。

品牌策划方案模板

品牌策划方案模板 【篇一:品牌策划书格式】 2012-2015年某某商品品牌传播策划方案 (去哪儿、光明牛奶、李宁服饰、长安汽车、海尔电器、联想电脑、武隆仙女山、三峡游、格力空调、诗仙太白、山城1958等) 一、某某品牌重庆市场现状分析 1、品牌的功能价值分析 产品的品质、设计、工艺和服务等 2、品牌的附加价值分析 消费者感受功效、品牌的社会象征意义以及品牌认知度等 3、品牌的资产价值分析 近三年品牌市场份额的规模、市场份额的稳定性和市场带给企业的 利润空间 4、品牌的现有销售通路分析 5、品牌商品的价格分析(和竞争对手的比较) 小结: 二、品牌目标消费者分析 1、本品牌在消费者心目中的知名度分析 2、本品牌在消费者心目中的美誉度分析 4、消费者购买本品牌的目的是什么 5、消费者购买本品牌的时间、地点

6、消费者购买本品牌的决策过程分析小结: 三、品牌定位分析和决策 1、品牌商品的目标市场选择 2、品牌的直接竞争对手分析 品牌的差异点联想分析 品牌的共同点分析 3、品牌的核心联想确定 4、品牌精粹的表述 5、品牌定位决策 小结: 四、品牌形象塑造决策 1、品牌个性和文化提炼 2、品牌传播主题确定 3、品牌广告传播风格的确定 五、品牌形象识别策略 1、品牌名称确定 2、品牌标志设计 3、品牌包装设计 3、品牌视觉设计风格确定 五、品牌形象传播目标

1、品牌形象知名度目标 2、品牌形象美誉度目标 3、品牌形象指名购买率目标 六、品牌传播策略决策 1、品牌文化传播策略 2、品牌叙事传播策略 3、公共关系传播策略 4、品牌广告传播策略 5、人际传播策略 6、名人代言传播策略 7、网络传播策略 七、品牌传播效果评估及其预算 1、年度品牌传播效果评估 2、年度品牌传播方案调整 3、品牌形象传播预算 【篇二:服装品牌策划书范文(完整版)】目录: 一、市场调研计划 二、行业市场环境分析 三、目标市场分析 四、品牌服装的市场和消费趋势分析

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