多指标统计综合评价方法研究[1]

河北科技大学学报

第25卷第1期J O U R N A LO F H E B E IU N I V E R S I T Y O F V o l.25N o.1总第68期2004年S C I E N C E A N DT E C HN O L O G Y S u m68

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2004文章编号:1008-1542(2004)01-0085-04

多指标统计综合评价方法研究

李荣平1,李剑玲2

(1.河北科技大学经济管理学院,河北石家庄050018;2.河北科技大学人事处,河北石家庄

050018)

摘要:在对指标无量纲化方法、权重系数确定方法和综合评价方法比较研究的基础上,提出了把功效系数法的值域从[60,100]改变为[0.4,1],使指标无量纲化方法与综合评价方法相一致;在权数确定时,采用0～1评分法,避免了指标赋权的自相矛盾并且引入系数9,实现了0～1评分与九分位比例刻度的顺利转换;在灰色关联度综合评价中,引入权数和系数100提高了评价方法的合理性和实用性。

关键词:技术创新能力与活力;评价方法;无量纲化方法;权重系数确定方法;灰色关联度方法

中图分类号:F224文献标识码:A

在实际工作中,人们常常会遇到从不同侧面对客观事物的整体情况作出评价的问题,解决这类问题的方法就是统计学中的多指标综合评价方法。多指标综合评价方法的确定主要包括指标无量纲化处理、指标权重系数确定和指标值综合3方面问题。指标无量纲化处理是综合评价中的重要基础工作;科学、合理地确定指标权数是综合评价的关键环节;指标值综合是对评价事物做出的整体性评价,是评价的结果。

1指标无量纲化方法的确定

目前国内外指标的无量纲化方法很多,其中较常用的是功效系数法。功效系数法是根据多目标规划的原理,对各项评价指标分别确定1个满意值和不允许值,以满意值为上限,以不允许值为下限,计算各项指标

接近、达到或超过满意值的程度,并转化为相应的评价分数[1]。功效系数的计算公式为a

i j=(x

i j-x j m i n

)o

(x

j m a x

-x j m i n)×40+60,式中:a i j为第i个单位第j项指标的评价分值,也称为功效系数;x i j为第i个单位第j

项指标的实际数值;x

j m a x 为第j项评价指标的满意值;x

j m i n

为第j项指标的不允许值。

在多指标统计综合评价中,功效系数法的应用要与指标值综合的方法相匹配,这样才能使评价结果差异明显,层次分明。本文为了与灰色关联度评价方法相适应,将上述功效系数的值域从[60,100]变形为[0.4, 1]。计算公式变形为[2]d i j=(x i j-x j m i n)o(x j m a x-x j m i n)×0.6+0.4。

2指标权重系数的确定

指标权数的确定方法分为2大类:主观赋权法和客观赋权法。主观赋权法是测评人员根据自己的知识、经验、信息和价值观,直接、主观地赋予各项指标权重的方法。客观赋权法是直接根据各个指标的原始信息经过一定数学处理后获得权数的方法。在权重系数确定时,单纯采用专家评判法受专家主观意志影响较大,单纯采用层次分析法又存在操作性较差的缺陷。为保证权重系数的客观、公正和权威,本文采用专家评判法与层次分析法相结合确定指标的权数。具体操作步骤:先采用专家评判法取得各位专家对各指标的估价权

收稿日期:2004-01-07;责任编辑:王士敏

基金项目:河北省软科学研究计划项目(02457219D)

作者简介:李荣平(1965-),女,河北平山县人,教授,双学位,主要从事科技进步、技术创新等方面的研究。

数,再用层次分析法对专家的估价权数进行汇总及检验取得指标的权数。

2.1 专家评判法收集估价权数资料

专家评判法中专家选择的是否合理对权数确定结果的准确性影响很大,因此,可通过分类确定调查部门,严格选择调查专家,保证专家的代表性和权威性。在对专家进行问卷调查时,为避免专家判断赋值的自相矛盾,保持前后判断的一致性,便于综合,在设计问卷时,可规定每个指标的权重系数取值范围为[0,1],各层次的权重系数之和应等于1。

2.2 层次分析法汇总确定指标权数1)对指标进行两两比较,构造判断矩阵 T.L .S a a t y 使用1～9的比例标度衡量其关系,全部指标成对比较后方可形成判断矩阵,而通过问卷调查得到的专家估价权数的取值范围为[0,1],不符合1～9的比例标度法,

因此,需要对各专家确定的估价权数乘以9进行转换。设评价指标体系包括n 个指标,参评专家有s 人,根据标度转换后每个专家对n 个指标的估价权数构造判断矩阵

A k =

a k 11 a k 12 … a k

1n a k 21 a k 22 … a k 2n

? ? ? ?

a k n 1 a k n 2 … a k n >?

@A n (k =1,2,…,s )。2

)计算各指标的权数 用简单实用的方根法计算各指标权数的具体步骤如下。第1步,计算判断矩阵A k 的每一行元素的积M k i ,公式为M k i =G n

j =1a k i j (

i =1,2,…,n );第2步,求各行M k i 的n 次方根w i

k '

=n

M k 5i

;

第3步,对w i

k '作归一化处理,即得各指标的权数w k i

=w i

k 'B n

j =1

w i k '

。

3

)对判断矩阵进行一致性检验层次分析法确定指标的权数时,为使专家对各指标的相对重要程度的判断协调一致,需要检验判断矩阵的一致性。第1步,计算判断矩阵A k 的最大特征根λk

m a x =1n B n i =1(A k W k )i w k

i

,其中:W k =(w k 1,w k 2,…,w k n )'

为权数向量,(A k W k )i 为向量A k W k 的第i 个元素。第2步,计算衡量判断矩阵A k 偏离一致性的指标C I =(λk

m a x -n )(n -1

)。第3步,计算检验一致性的随机一致性比率C R =C I /R I ,R I 为随机一致性标准值,见表1。

表1 随机一致性检验表

T a b .1 T h e 1i s t o f r a n d o mc o n s i s t e n c y i n s p

e c t i o n n 123456789101112…R I

0.58

0.90

1.12

1.24

1.32

1.41

1.45

1.49

1.52

1.54

…

当C R 90.1时,一般认为判断矩阵A k 具有满意的一致性,否则需要调整判断值,直至通过一致性检验为止。

4)综合各位专家的指标权数,计算同一层次上各指标的综合权数w i =1s B s

k =1

w k i (

i =1,2,…,n )[2]

。3 指标值综合方法的确定

多指标统计综合评价研究一般涉及范围广,研究层次多,再加上含有一定数量的主观定性指标,包含模糊、不定信息较多,采用灰色关联度评价法较适宜。

3.1 灰色关联度评价法

灰色关联度评价法的核心是计算关联度。关联度是对事物之间、因素之间关联性大小的度量。评价的基本思想是:从样本中确定1个理想化的最优样本为参考序列,通过计算各样本序列与该考序列的关联度,对被评价对象做出综合比较和排序。此方法的计算步骤如下。

1

)整理评价指标体系基础数据,构造原始矩阵 设有p 个被评价对象,每个被评价对象有n 个评价指标。这样,构造原始矩阵

6

8河北科技大学学报 2004年

=x 11 x 12 … x 1n

x 21 x 22 … x 2n

? ? ? ?x p 1 x p 2 … x p >?

@A n (i =1,2,…,p ;j =1,

2,…,n )。2

)评价指标无量纲化 用前述改进的功效系数法进行指标无量纲化。3

)确定参考数列 参考序列是根据研究对象的性质构造的一个相对理想化的最优样本,是综合评价的标准。本研究设计的指标都是正向指标,所以参考序列a o ={

1,1,…,1}。4)求两级最大差Δ(m a x )和两级最小差Δ(m i n )首先计算各被评价对象序列与最优参考序列间的绝对差序列,计算公式为Δi j =S a i j -1S 。在此基础上,计算两级最大差Δ(m a x )和两级最小差Δ(m i n

)为Δ(m a x )=m a x 17i 7p

m a x 17j 7n

(Δi j );Δ(m i n )=m i n 17i 7p

m i n 17j 7n

(Δi j )

。5)计算关联度系数&i j 关联度系数反映了2个数列在某一时期的紧密程度,计算公式为&i j =

Δ(m i n )+1Δ(m a x )Δi j +1

Δ(m a x ),其中:)为分辨系数,用来削弱Δ(m a x )过大而使关联度系数失真的影响,09)91,一般情况下取0.1至0.5为宜,本研究取)为0.5[3]

。

3.2 灰色关联度评价法的改进

理论上关联度系数是用比较数列和参考数列各个被评价对象的关联度系数的简单平均值来定量反映2个数列的关联程度的,没有考虑到各评价指标的相对重要程度。为克服这一不足,本文引入权重系数来改进评价方法。改进后的关联度系数计算公式为r i =B n

j =1w j &

i j ,式中:r i 为第i 个被评价对象改进后的关联度系数;w j 为第j 项指标的权重系数。

在计算出关联度系数后,为了与人们习惯的百分制评分法相一致,引入系数100,计算出百分制的评价分值E i =r i ×

100,再根据综合评分值进行排序,即可得到排序评价结果。4 结 论

本文通过对多指标无量纲化方法、权重系数确定方法和指标值综合方法的深入研究,进行了改进和创新:

1)评价方法的改进 /对理论上功效系数法的值域从[60,100]改变为[0.4,1],实现了指标无量纲化方法与综合评价方法的一致。0引入权数,考虑评价指标的相对重要性程度;引入系数100,使评价结果变为百分制,提高了灰色关联度评价方法的合理性和实用性。

2

)评价方法的创新 采用0～1评分法设计调查问卷,避免了指标赋权的自相矛盾;引入系数9,实现了0～1评分与九分位比例刻度的顺利转换,

提高了权数确定的客观性和可操作性。上述评价方法已成功地应用到了河北省技术创新能力与活力的评价研究中,也可广泛应用于一个国家、地区同类问题的研究。参考文献:

[1] 韩景元,杨忠敏,李荣平,等.企业技术创新能力评价的理论、指标与方法[J ].河北科技大学学报,2002,23(3):90-94.[2] 李荣平,李剑玲.产业技术创新能力评价方法研究[J ].河北科技大学学报,2003,24(1):13-18.[3] 张学甫,

陈述云,胡希龄.统计分析方法及其应用[M ].重庆:重庆大学出版社,1995.1-87.7

8 第2期 李荣平等 多指标统计综合评价方法研究

R e s e a r c ho nR e g i o n a lT e c h n i q u eC r e a t i v i t y

a n dV i r e sE v a l u a t i o n M e t h o d

L IR o n g -p i n g 1,L I J i a n -l i n g

2

(1.C o l l e g e o f E c o n o m i c s a n dM a n a g e m e n t ,H e b e iU n i v e r s i t y o f S c i e n c e a n dT e c h n o l o g y ,S h i j i a z h u a n g H e b e i 050018,C h i n a ;2.D e p a t m e n t o fP e r s o n n e l ,H e b e iU n i v e r s i t y o f S c i e n c e a n dT e c h n o l o g y ,S h i j i a z h u a n g H

e b e i 050018,C h i n a )A b s t r a c t :O n t h eb a s i s o

f t h e c o n t r a s t r e s e a r c ho n i n f i n i t u d en od i m e n s i o nm e t h o d ,a f f i r m a t o r y m e t h o do fw e i g

h tm o d u l u s a n d c o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o nm e t h o d ,w e c o m eu p w i t ht h e c o n c l u s i o no f c h a n g i n g t h ev a l u e r e g i o no fm e t h o do f e f f e c t c o e f f i c i e n t f r o m [60,100]i n t o [0.4,1]t h r o u s h ,n od e m e n t i o n m e t h o d w h i c hc o r r e s p o n d s t ot h ec o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o n m e t h o d ;w h e n w e i g h t n u m b e r i s d e c i d e d t h e a d o p t i o n o f 0-1m e t h o dm a k e s i t p o s s i b l e t o a v o i d t h e s e l f -c o n t r a d i c t i o n o f i n d e x g i v i n g w e i g h tw i t h t h e i n t r o d u c t i o no fm o d u l u s 9,a t t h e s a m e t i m e t o s w i t c h p r o p i t i o u s l y 0～1m e t h o do v e r t on i n ed i v i s i o ns c a l e ;o n t h e c o m p r e -h e n s i v e e v a l v a t i o no f g r e y r e l e v a n t d e g r e e ,t h e u s e o fw e i g h t n u m b e r a n dm o d u l u s 100i n c r e a s e t h e r a t i o n a l i t y a n d p r a c t i c a b i l i t y o f t h em e t h o d .

K e y w

o r d s :t e c h n i c a l c r e a t i v i t y a n d v i r e s ;e v a l u a t i o nm e t h o d ;i n f i n i t u d e n o d i m e n s i o nm e t h o d ;w e i g h tm o d u l u sm e t h o d ;g r e y r e l -e v a n t d e g

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD r e em e t h o d (上接第84页)

S i t u a t i o na n dP r o b l e m s a n dS o l u t i o n s o f P u b l i c P a r t i c i p a t i o n i nE n v i r o n m e n t a l I m p

a c tA s s e s s m e n t L IQ i n g -l o n g 1,

2,Z HA N G H u a n -z h e n 3,WA N GL u -g u a n g 4,Y A N X i n -x i n g

2

(1.S c h o o l o fW a t e rR e s o u r c e s&E n v i r o n m e n t ,C h i n aU n i v e r s i t y o fG e o s c i e n c e s ,B e i j i n g 100083,C h i n a ;2.A p p r a i s a lC e n t e r f o r E n v i r o n m e n t a n dE n g i n e e r i n g o fH e b e i P r o v i n c e ,S h i j i a z h u a n g H e b e i 050051,C h i n a ;3.S c i e n t i f i c a n dT e c h n o l o g i c a l D e p a r t m e n t ,H e b e iU n i v e r s i t y o f S c i e n c e&T e c h n o l o g y ,S h i j i a z h u a n g H e b e i 050018,C h i n a ;4.I n s t i t u t eo fE n v i r o n m e n tP r o t e c t i o no fH e b e i P r o v i n c e ,S h i j i a z h u a n g H

e b e i 050051,C h i n a )A b s t r a c t :A l o n g w i t h t h e d e v e l o p m e n t o

f c o n s t r u c t i o n p r o j

e c t s ,s o m e e n v i r o n m e n t a l p r o b l e m sh a v eh a r m e d t h e p u b l i cb e n e

f i t .I no r d e r t o a v o i d t h o s e e n v i r o n m e n t a l p r o b l e m s ,t h e a r t i c l e s t u d i e s t h e s i t u a t i o no f p u b l i c p a r t i c i p a t i o n i ne n v i r o n m e n t a l i m p a c t a s s e s s m e n t .W e f i n d t h e a b s e n c e o f i n d e p e n d e n t j u r i s p r u d e n c e a n d t e c h n i c a l c r i t e r i o n .I t i s v e r y d i f f i c u l t t o e n s u r e i t s v a l i d i t y .A i -m i n

g t o a b o v e p r o b l e m s ,w e p u t f o r w a r d s o m e a d v i c e s :1)t o p r o m o t e t

h e l e g a l c o n s t r u c t

i o n o f p u b l i c p a r t i c i p a t i o n ;2)t o e s t a b l i s h t h e i d i o g r a p h i c a c t u a l i z e d c r i t e r a a n d c l a s s e s t om a n a g e ;3)t o i n c r e a s e t h e v a l i d i t y o f p u b l i c p a r t i c i p

a t i o n f r o m m u l t i m o d e .K e y w

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s o l u t i o n s “含量”的辨析

“含量”是许多作者习用的错误表达方法。其所以错误,是因为“含量”是模糊语言,而非物理量,它仅是用于定性描述混合物组成的一个笼统概念,其通常包括的物理量有

1

)质量分数 指混合物中某成分的质量与混合物的质量比。2

)体积分数 指混合物中某成分的体积与混合物的体积之比。3)摩尔分数 指混合物中某成分的物质的量与混合物的物质的量比。4

)质量浓度指混合物中某成分的质量与混合物的体积之比。5

)浓度 又称物质的量浓度,是指混合物中某成分的物质的量与混合物的体积之比。单纯地说“含量”,常使人弄不明白其确切的含义。例如:空气中某气体的含量,它既可指某气体体积与空气总体积之比(体积分数),也可指二者质量之比(质量分数),还可是二者的物质的量之比(摩尔分数)。因此,作者在撰写科技论文时,必须用具体确切的物理量表达,不能用“含量”表达。

(边吉)

8

8河北科技大学学报 2004年

医院日常统计学评价指标

医院日常统计学评价指标 概述 医院运行、医疗质量与安全监测指标（HMI）反映医疗质量在一定时间和条件下的结构、过程、结果等的概念和数值。由指标名称和指标数值组成。建立科学的医疗质量评价指标，是实施医疗机构科学评审的基础；实施持续性的医疗质量评价监测，是依此对医疗机构进行追踪评价的重要途径，同样是促进医疗质量持续改进的重要手段。实践证明，医疗质量持续改进的结果源于管理者对医疗质量改进的定义、测量、考核的要求与努力。 本监测指标包括医院运行、医疗质量与安全监测多类指标。 医院运行基本监测指标部分项目及数据引自医院统计和财务报表。 医疗质量与安全监测指标是以过程（核心）质量指标与结果质量指标并重的模式展现，分为以下五个方面： 一、住院患者 住院医疗质量方面的重点指标，是以重返率（再住院与再手术）、死亡率（住院死亡与术后死亡）、安全指标（并发

症与患者安全）三个结果质量为重点。 (一)住院重点疾病总例数、死亡例数、2周与1月内再 住院例数 (二)住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期重返 手术例数 (三)麻醉指标 (四)手术后并发症与患者安全指标 二、单病种（特定病种） 质量指标方面是以“急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎、脑梗死、髋与膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术、围术期预防感染”七项单病种（特定病种） 质量的过程（核心）质量指标为重点，本指标使用的对象是三级医院，重点是三级甲等医院。 三、重症医学（ICU）的监测指标 是以诊疗过程与结果质量为重点的指标。 四、合理使用抗菌药的监测指标 是以医院抗菌药物使用的结果指标。 五、医院感染控制的监测指标 是以特定对象的结果指标为重点，即使用呼吸机、导 管、导尿管三项器械所致感染的结果指标为重点，同 时以手术风险评估类别来评价术后切口感染的结果指 标。

综合安全评估中的若干问题及未来发展趋势

综合安全评估中的若干问题及未来发展趋势 徐庆新1，赵俊豪2，刘晓平3 大连海事大学轮机工程学院, （116026） E-mail: haiguai2008@https://www.wendangku.net/doc/6210521485.html, 摘要：本文针对目前较流行的综合安全评估方法，分析了其在评估过程中存在的时间特性、常权和变权、非线性无量纲处理、结构模型的确定、评价集的确定和决策这几个问题，并对综合安全评估方法的未来发展趋势做出了预测。 关键词：综合安全评估，问题，发展趋势 1． 引 言 随着安全生产日益的重要，社会各界对于船舶安全营运的重视程度也越来越高，为了对船舶潜在的危险因素进行评价，许多安全评价及风险评估方法被引入到船舶日常管理与营运之中。其中综合安全评估（FSA）方法成为最近广泛应用的安全评价方法之一。它能较好地解决复杂、模糊、随机系统的安全评价问题。且在评价过程中，大多数学者都对评价对象系统建立系统模型，并将多指标综合成一个能从整体上衡量评价对象系统是否安全的综合指数。FSA正是一种系统性和规范化的综合评估方法，在船舶设计、航运与安全管理方面中采用合理的危险识别、风险评估、风险与控制方案的制定、费用与效益评估和提出解决方案这5个步骤来对船舶整体安全性、经济型进行综合指标的确定[1]。 虽然FSA其功能强大并逐渐广泛应用于航运界的管理，但如果在实际评价过程中，将众多指标综合到一起来对系统的整体进行分析时，就必须考虑指标的自身特征、指标间的逻辑关系、指标的权值和指标的量化处理问题，否则对整体的分析以及决策建议也就失去了其合理性和真正的价值。 2． 综合安全评估方法中存在的问题分析 在对船舶系统进行综合安全评估过程中，所获得的结果不仅部分地以来于数据（例如历史事故信息），也依赖于对这些数据的解释和对工业发展趋势的判断及未来可能发生的潜在事故的影响等。也就是说要得到FSA的结果，一方面需要那些可用来进行理性判断的相关数据，另一方面还需要进行合理的分析。但在很多情况下，历史数据没有记录，或是无法应用于FSA评价方法中去，一定程度上就要依赖于专家的观点来补充统计数据。目前，在FSA 的评价过程中，大多数数据的获得都需要制作调查表，由专家打分处理后在针对这些数据进行安全评判的。 要完成这样数据的综合评价，其评价次序应为：第一步，评价指标体系的建立；第二步 确定评价指标的权系数；第三步，评价指标的模糊无量纲化处理；第四步，确定评价结构，求综合评价值；第五步，评价集的确定和决策。 - 1 -

基于综合指数法在评价医院医疗质量的运用

基于综合指数法在评价医院医疗质量的运用 发表时间：2014-05-26T14:27:39.780Z 来源：《中外健康文摘》2013年第46期供稿作者：李芳王文丽[导读] 当医院医疗质量的综合指数最大，医疗工作质量最佳。反之，当医院医疗质量的综合指数最小，医院医疗质量最差。 李芳王文丽（广东省江门市妇幼保健院信息科 529000） 【摘要】目的：对我院2007～2011年五年的医疗质量优劣程度进行综合评价分析，为医院管理提供客观、科学的决策依据。方法：从2007～2011年统计报表中，选择具有代表性的医院医疗工作质量10项指标建立评价指标体系,运用综合指教法，进行综合评价。结果：2009年至2011年,医院医疗质量综合指数逐年上升,我院的医疗综合质量最佳为2011年。2008年比2007年医疗质量综合指数略有下降。结论：综合指数法计算直观、应用方便、实用性强，在评价医院医疗工作质量上具有综合性和可行性。【关键词】医疗质量指标综合指数法综合评价 【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085（2013）46-0262-02 医院管理的核心是医疗质量管理，如何评价医疗质量是医院管理工作的重要一环。综合指数法以各项经济效益指标的实际值分别除以各项指标的评价标准值得出各项指标的评价指数，再对各项指标的评价指数进行加权算术平均，得出综合评价值的一种方法。本文运用综合评价法对我院2007-2011年主要医疗质量指标进行评价，为医院管理者了解工作情况，提高科学管理，提供可靠依据。 1 资料来源 资料来源于我院2007-2011年医疗统计报表，数据真实可靠，从中选出反应医院质量的11项统计指标进行综合评价，见表1。表1 2007——2011年医院综合质量评价指标 2 方法与结果 2.1 综合指数方法 综合指数法以各项经济效益指标的实际值分别除以各项指标的评价标准值得出各项指标的评价指数，再对各项指标的评价指数进行加权算术平均，得出综合评价值的一种方法。具体的计算公式如下： 式中：y为进行综合评价所计算的综合指数；yi为第i项评价指标的个体指数，xi为第i项评价指标的评价值；xM为第i项评价指标的评价标准值；wi为第i项评价指标在综合评价中的权数。 2.2 结果 当医院医疗质量的综合指数最大，医疗工作质量最佳。反之，当医院医疗质量的综合指数最小，医院医疗质量最差。由表3可知，我院2008年医疗质量最差，2011年医院医疗工作质量最好。 3 讨论 综合指数法作为一种简洁有效的多指数的综合评价方法，能够准确合理地评价医院医疗工作质量。它可以多指标区分为正向指标和负向指标结合在一起，提供了分析效能。住院和门诊人次呈逐年增长趋势，出院者平均住院日指标5年内变化不明显，而出院人次、手术人次、病床使用率2008年最低，导致综合指数最低，2011年各项指标的增长与医院为打造品牌医院、百姓放心医院，做好“三好一满意”工作等“内强素质，外树形象”的各项措施有诸多直接关系。如引进高级人才，培养医务人员技能、着力提高诊断质量、治疗质量、吸引更多群众来院就诊，并根据季节变化及患者情况，合理增加病床数。费用指标有所增长，与物价上涨有关。 近年来，我院大力改善医院环境建设，建设便民措施，开展专业培训，加强医务人员医德医风建设，打造品牌科室、重点专科，积极开展性技术、新项目，以点带面推动了我院整体医疗水平不断提高，从而提供医院综合竞争力，促进医院又好又快发展。参考文献 [1]徐天和.中国医学统计百科全书：统计管理与健康统计分册[M].北京：人民卫生出版社，2004. [2]杨梅芬.综合指数法在医院医疗质量综合评价中的应用[J].中国医院统计，2011,18（3）：273:274. [3]赵文云.2004-2008年医院医疗质量综合评价[J].中国医院统计，2010,6（2）：165:166. [4]孙静.采用密切法对我院医疗工作质量进行综合评价[J].中国医院统计，2011,18（1）：18:19. [5]严茂春.应用TOPSIS法综合评价10年住院医疗质量[J].中国医院统计，2010,17（1）：62:63.

综合评价指标体系构建方法

大庆石油学院学报 JOURNA L OF DAQI NG PETRO LE UM I NSTIT UTE 第28卷　第3期　2004年6月V ol.28　N o.3　Jun.　2004　收稿日期:2004-03-09;审稿人:赵俊平;编辑:王文礼 基金项目:黑龙江省自然科学基金资助项目(G 01-25) 作者简介:邵　强(1963-),男,副教授,主要从事经济评价、企业经济活动分析等方面的研究. 综合评价指标体系构建方法 邵　强1,李友俊1,田庆旺2 (1.大庆石油学院经济管理学院,黑龙江大庆　163318;　2.大庆石油管理局人才劳动力交流中心,黑龙江大庆　 163453) 摘　要:针对评价指标体系构建中存在的问题,提出用数理方法构建综合评价指标体系.给出了指标体系构建原则 的数学表达式,同时,根据指标重要程度是否相同分别建立了指标体系构建模型,并给出了指标体系构建的程序. 关　键　词:综合评价;指标体系构建;原则;方法;程序 中图分类号:F091.345 文献标识码:A 文章编号:1000-1891(2004)03-0074-03 多指标综合评价作为全面认识事物的重要方法,近年来受到了广泛的关注,据不完全统计,1994～2002年我国中文期刊发表的有关综合评价方面的学术论文达2770多篇,其研究范围涉及到了社会、经济、技术等方面.在多指标综合评价技术中,指标体系的构建是关键问题之一.构建合理的评价指标体系是科学评价的前提.目前,我国政府机构和专家学者们提出了涉及社会、经济乃至军事的上百种评价指标体系,由于缺乏严格的优选方法和程序,往往就同一评价对象给出了多种相差甚远的指标体系,因此,迫切需要对综合评价指标体系的构建方法进行研究.笔者从综合评价指标体系构建的原则出发,提出指标体系构建的数理方法,并给出指标体系建立的程序. 1　评价要素集与指标集的关系 综合评价某一事物所涉及的各相关要素构成评价要素集.各个要素的重要程度可能相同,也可能不同.用以评价该事物的一系列指标构成评价指标集.评价指标集是评价要素集的一个映射.一个评价要素集存在多个映射指标集.建立合理的评价指标体系就是在多个映射指标集中寻优.评价要素集和评价指标集之间存在4种映射关系,见图1.图1(a )是一对一关系,即一个评价指标只反映一个评价要素;图1(b )是多对一关系,即一个评价指标反映多个评价要素;图1(c )是一对多关系,即有多个指标共同反映同一个评价要素;图1(d )是多对多关系,即同时存在图1(b )和图1(c )的2种情况. 在4种映射关系中,一对一的关系最简单,也最理想,但在现实中很难找到;在一对一或多对一的映射关系中,指标间不存在重叠或交叉;在一对多或多对多的映射关系中,指标间存在重叠和交叉. 2　指标体系构建原则 关于建立指标体系的原则,目前有2种典型的表述:一是全面、不重叠(或交叉、或冗余)和指标易于取得;二是科学性、合理性和适用性[1-3].比较而言,第1种要比第2种更加明确.一套科学的指标体系首先应根据评价目的反映有关评价对象的各方面状况,如果指标体系不全面,就无法对评价对象做出整体判断;其次,指标间不能重叠过多,过多的重叠会导致评价结果失真,即使对重叠进行适当的修正[4],也会增加计算的难度和工作量;最后,计算指标所需要的数据应是容易采集的,指标容易计算或估计,否则指标体系就无法应用.因此,建立指标体系应遵循评价指标尽可能全面、不重叠和易于取得的原则. ? 47?

多指标综合评价方法

技术资料3： 多指标综合评价方法 评价是根据确定的目的来测定对象系统的属性，并将这种属性变为客观定量的计值或者主观效用行为，整个过程离不开评价者的参与，而综合评价作为评价的一种也需要评价者做出相应反应或指示，而很多综合评价过程易受到评价者的干预，使评价结果产生偏差。 主成分分析能将高维空间的问题转化到低维空间去处理，使问题变得比较简单、直观，而且这些较少的综合指标之间互不相关，又能提供原有指标的绝大部分信息。而且，伴随主成分分析的过程，将会自动生成各主成分的权重，这就在很大程度上抵制了在评价过程中人为因素的干扰，因此以主成分为基础的综合评价理论能够较好地保证评价结果的客观性，如实地反映实际问题。主成分综合评价提供了科学而客观的评价方法，完善了综合评价理论体系，为管理和决策提供了客观依据，能在很大程度上减少了上述不良现象的产生。 所以在社会经济、管理、自然科学等众多领域的多指标体系中，如节约型社会指标体系、生态环境可持续型指标体系、和谐社会指标体系、投资环境指标体系等，主成分分析法常被应用于综合评价。 一、主成分分析原理和模型 （一）主分成分析原理 主成分分析是设法将原来众多具有一定相关性（比如P个指标），重新组合成一组新的互相无关的综合指标来代替原来的指标。通常数学上的处理就是将原来P个指标作线性组合，作为新的综合指标。最经典的做法就是用F 1 （选取的第 一个线性组合，即第一个综合指标）的方差来表达，即Var(F 1)越大，表示F 1 包 含的信息越多。因此在所有的线性组合中选取的F 1应该是方差最大的，故称F 1 为第一主成分。如果第一主成分不足以代表原来P个指标的信息，再考虑选取 F 2即选第二个线性组合，为了有效地反映原来信息，F 1 已有的信息就不需要再出 现再F 2中，用数学语言表达就是要求Cov(F 1 , F 2 )=0，则称F 2 为第二主成分，依 此类推可以构造出第三、第四，……，第P个主成分。（二）主成分分析数学模型 F2=a12ZX1+a22ZX2……+a p2ZX p …… F p =a 1m ZX 1 +a 2m ZX 2 +……+a pm ZX p

统计学第五版第十四章统计指数

第十四章 统计指数 1.某企业生产甲、乙两种产品，资料如下： 要求： （1）计算产量与单位成本个体指数。 （2）计算两种产品产量总指数以及由于产量增加而增加的生产费用。 （3）计算两种产品单位成本总指数以及由于成本降低而节约的生产费用。 解： （2）产量指数： %64.11555000 63600 01 0== ∑∑q z q z （3）单位成本指数： %84.9963600 63500 1 011== ∑∑q z q z 2.某商场销售的三种商品资料如下：

要求： （1）计算三种商品的销售额总指数。 （2）分析销售量和价格变动对销售额影响的绝对值和相对值。 解： （1）销售额总指 数 ： %06.12126000 31475 01 1== ∑∑q p q p （2）价格的变动 ： %29.10928800 31475 1 011== ∑∑q p q p 销售量的变动： %77.11026000 28800 01 0== ∑∑q p q p 3.试根据下列资料分别用拉氏指数和帕氏指数计算销售量指数及价格指数。 解：

价格指数： %5.92480 444 1 011== ∑∑q p q p %76500 380 001== ∑∑q p q p 销售量指数 %965004800 01 0== ∑∑q p q p %8.116380 4440111==∑∑q p q p 4.某公司三种产品的有关资料如下表，试问三种产品产量平均增长了多少，产量增长对产值有什么影响 解： 三种产品产量平均增长了25%，由于产量增长使得产值也相应增长了25%，绝对额增加65万元。 5.三种商品销售资料如下，通过计算说明其价格总的变动情况。

基于RSR的医院绩效指标环比增幅综合评价

生圜匿隆缠过2螋生!!旦堑!i鲞筮兰魍 基于R SR的医院绩效指标环比增幅综合评价 杨建南1杨柳桦2李世云1刘勇华3钟鸣’ 【摘要】目的探讨用秩和比法动态评价医院绩效指标的环比增长幅度。方法采用秩和比法(R SR)对成都市9所市属综合医院2007年、2008年门急诊诊次、住院人数、实际占用总床日数、固定资产和医疗业务收入5项绩效指标环比增幅进行动态加权综合评价。结果成都市9所市属综合医院绩效的发展是不平衡的。D医院2年环比动态综合增幅均居各院之首。2008年I医院以及A医院的绩效环比增幅综合评价值较2007年明显上升。2008年H医院和G医院绩效指标增幅较2007年明显减缓，其中G医院指标呈负增长。结论采用秩和比法对医疗机构绩效指标的动态发展趋势进行综合评价，可动态描述各院绩效的变动情况。该方法简便，表达直观，在医院管理实践中有应用价值。 【关键词】卫生服务量固定资产业务收入环比增长 中图分类号：R195．1文献标识码：A文章编号：1006-5253(2009)04-03074)2 S yn t het i cal ev al u at i o n of r i n g com par ed i ncr ease of hosp i t al per f or m a nce by R an k Sum R at i o Y A N G Jian一黼’，Y AN G L i u—h ua，U Shi-yun，et a1．’T he C ent r a l H os p i t al of C hengdu R a i l w ay A dm i ni st r at i o n。Si chuan610081，C hi na 【A bs t r ac t】O bj e ct i ve To eval uat e t he chai n gr owt h e xte nt of hospi tal pe r f o r m a nce i nd exes by R ank S u m R a t i o(RS R)．M et h ods T he nu m ber of out pat i ent s a nd em er gen ci e s，t h e nu m ber of hos pi t ali zat i ons，t he t ot a l da ys of oc cupy i ng be ds，t he f i xed a s se t a nd t he m ed i cal oper at i n g i ncom e w er e se l e ct e d嬲t he5pe r f o r m a nce i ndi c at or s．T h e r i ng c om pa red i nereas i ag册pl j- t ude of t he pe r f or m anc e i nd i cat o r s f r o m9ci t y’S hos p i t al s i n C he ngdu i n2007a nd2008w a8eval u at ed s ynt h et i cal l y by R SR．R e-s ui t s T he dynam i c de vel opm ent of pe r f o r m a nce ef fi ci en cy of t he9hos p i t al s i n C hengdu i s i m ba l ance d．T he r ing com par e d cor n-pr ehens i vel y dyna m i c i ncr eas i ng am pl i t ude of D ho s pi t al i s t he hi s hes t of al l i n2007and 2008．T he r i n g com par e d com pr e hensi ve i ncr easi ng am pl i t ude of I ho s pi t al and A hospi tal i n2008i s hi gher t han i t i s i n2007．T he r ing c om pa r ed com pr ehensi ve i ncrens- i ng锄pl i t ude of H ho s pi t al and G hos p i t al i n2008i s l o w er t han i t i s i n2007，a nd t he i ndi cat or of G hos pit al i ncr eas e d negat i ve- l y．Conc l u si o n The s ynthet i cal eval uat i on of dynam i c de ve l opm e nt of pe r f o r m a nce ef fi ci en cy by R S R Cal l des cr i be dy nam i ca l l y t he ch ang e of pe rform a nce ef fi ci en cy i n m edi cal i ns t it ut ions．It i s val uabl e i n hos p i t al m anage m e nt be ca use of i t s co nve ni e nce a nd i n t ui ti ve exp r ess i on． 【K ey w or ds】H os pi t al T he nu m ber of hea l t h∞r vi c os Fi xed ags et s B usi n ess i n com e C ha i n gr owt h 统计部门的职能之一，就是对医院各项工作进行分析，客观评价医院管理的绩效，为医院管理决策提供依据。医院统计人员最常用的统计分析方法就是“迎头三比”，即与计划比、与历史资料比，以及横向比。随着医院管理的发展，现在还有采用将医院统计指标与标准值(如将医院管理年评价指标以及医院等级评审指标作为标准值)进行比较的方法进行分析评价。关于医院绩效指标的增长幅度，一般可通过计算指标的环比增长进行描述；各医院间的多指标增长幅度则可通过对环比指标的综合评价予以分析。但是，关于各医院间绩效指标是否呈稳定趋势发展、其波动情况如何的综合评价实例尚不多见。本文试对医院绩效指标环比动态增幅的综合评价方法进行探讨，并以一个实例说明如下。 1资料与方法 1．1资料来源 资料来自成都市卫生局2006---2008年卫生统计报表。 1．2研究对象 研究对象为成都市卫生局所属9所综合医院。1．3分析指标 选用指标共5项：①反映卫生服务量的统计指标3个：门急诊诊次，住院人数和实际占用总床日数。②固定资产(其是否能有效保值增值是评价医院绩效的重要标志)。③医疗业务收入。分别计算各院2007年和2008年5项绩效指标的环比增长幅度。所有指标均为正向指标【1]。 1．4综合评价方法 采用秩和比法(r ank sum．r a t i o，R SR)[2刮对9所医院2007年和2008年绩效指标环比增幅进行加权动态 作者单位：l1610081成都铁路中心医院四川省成都市 2永康市疾病控制中心 3成都市卫牛局 4成都市医学信息所

多指标综合评价方法及权重系数的选择

多指标综合评价方法及权重系数的选择 来源：中国论文下载中心 [ 09-02-01 10:17:00 ] 编辑：studa20 作者：王晖，陈丽，陈垦，薛漫清，梁庆 【摘要】由于计算机的发展及一些相关领域的不断深入研究，综合评价方法得到了不断的发展和改进。而指标权重系数的确定方法作为综合评价中的重中之重，近几年来也取得了一些新的进展。本文对多指标评价方法和权重系数的选择进行概括介绍。 【关键词】多指标综合评价;评价方法;权重系数;选择 基金项目：广东药学院引进人才科研启动基金资助项目( 2005ZYX12)、广州市科技计划项目（ 2007J1-C0281）、广东省科技计划项目（2007A060305006） 综合评价是利用数学方法（包括数理统计方法）对一个复杂系统的多个指标信息进行加工和提炼，以求得其优劣等级的一种评价方法。本文就近年来国内外有关多指标综合评价及权重系数选择的方法进行综述，以期为药理学多指标的研究提供一些方法学的资料。 1 多指标综合评价方法 1.1 层次分析加权法（AHP法）［1］ AHP法是将评价目标分为若干层次和若干指标，依照不同权重进行综合评价的方法。 根据分析系统中各因素之间的关系，确定层次结构，建立目标树图→ 建立两两比较的判断矩阵→ 确定相对权重→ 计算子目标权重→ 检验权重的一致性→ 计算各指标的组 合权重→计算综合指数和排序。 该法通过建立目标树，可计算出合理的组合权重，最终得出综合指数，使评价直观可靠。采用三标度（－1，0，1）矩阵的方法对常规的层次分析加权法进行改进，通过相应两两指标的比较，建立比较矩阵，计算最优传递矩阵，确定一致矩阵（即判断矩阵）。该方法自然满足一致性要求，不需要进行一致性检验，与其它标度相比具有良好的判断传递性和标度值的合理性；其所需判断信息简单、直观，作出的判断精确，有利于决策者在两两比较判断中提高准确性［2］。 1.2 相对差距和法［3］ 设有m项被评价对象，有n个评价指标，则评价对象的指标数据库为 Kj=(K1j，K2j，……，Knj)，j=1，2，……，m。设最优数据为K0=（K1、K2、……Kn）。最优单位K0中各数据的确定如下：高优指标，取所有m个单位中该项评价指标最大者；低优指标，取所有m个单位中该项评价指标最小者。各单位与最优单位的加权相对差距和

二甲医院评审第七章日常统计学评价

第七章日常统计学评价 【概述】 医院运行、医疗质量与安全监测指标反映医疗质量在一定时间和条件下的结构、过程、结果等的概念和数值。由指标名称和指标数值组成。建立科学的医疗质量评价指标，是实施医疗机构科学评审的基础；实施持续性的医疗质量评价监测，是依此对医疗机构进行追踪评价的重要途径，同样是促进医疗质量持续改进的重要手段。实践证明，医疗质量持续改进的结果源于管理者对医疗质量改进的定义、测量、考核的要求与努力。 本监测指标包括医院运行、医疗质量与安全监测多类指标。 医院运行基本监测指标部分项目及数据，源自于医院统计和财务报表。 医疗质量与安全监测指标是以过程（核心）质量指标与结果质量指标并重的模式展现。 一、医院运行基本监测指标 【监测指标】 （一）资源配置 1.实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位。 2.全院员工总数、卫生技术人员数（医师数、护士数、医技人数）。 3.医院医用建筑面积。 （二）工作质量 1.年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次。 2.年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日。 3.年住院手术例数、年门诊手术例数。 4.手术冰冻与石蜡诊断符合例数。 5.恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合例数。 6.住院患者死亡与自动出院例数。 7.住院手术例数、死亡例数。 8.住院危重抢救例数、死亡例数。 9.急诊科危重抢救例数、死亡例数。 10.新生儿患者住院死亡率。 （三）工作效率（项目及数据引自医院财务报表） 1.出院患者平均住院日。 2.平均每张床位工作日。 3.床位使用率（%）。 4.床位周转次数。 （四）患者负担（项目及数据引自医院财务报表） 1.每门诊人次费用（元），其中药费（元）。

医院部分统计指标计算方法及说明

医院部分统计指标计算方法及说明 病床使用率：指“实际占用总床日数”与“实际开放总床日数”之比。 病床周转次数：指“出院人数”与“平均开放床位数”之比。 平均住院日：指“出院者占用总床日数”与“出院人数”之比。 实际开放总床日数：指年内医院各科每日夜晚１２点钟开放病床数之总和，不论该床是否被患者占用，都应计算在内。包括因故（如消毒、小修理等）暂时停用的病床，不包括因医院病房扩建、大修理或粉刷而停用的病床及临时增设的病床。 实际占用总床日数：指医院各科每日夜晚１２点钟实际占用病床数（即每日夜晚１２点钟的住院人数）之总和。包括实际占用的临时床位，患者入院后于当晚１２点钟以前死亡或因故出院所占用的床位。 平均开放病床数：即实际开放总床日数／本年日历日数（３６５）。 出院者占用总床日数：指出院者（包括正常分娩、未产出院、住院经检查无病出院、未治出院及健康人进行人工流产或绝育手术后正常出院者）住院日数的总和。 急危重症抢救成功率：指急危重患者抢救成功人次数与抢救总人次数之比。 入出院诊断符合率：诊断符合患者数／（出院患者数－疑诊患者数）×１００％ 手术前后诊断符合率：指手术前后诊断符合人数与手术患者总人

数之比。 ＣＴ检查阳性率：指ＣＴ检查中检出阳性的人次数与ＣＴ检查总人次数之比。 药品收入占总收入比例：指药品收入与总收入之比。 总收入：指单位为开展业务及其他活动依法取得的非偿还性资金。总收入包括财政补助收入、上级补助收入、医疗收入、药品收入和其他收入等。 药品收入：指医疗机构在开展医疗业务活动中所取得的中、西药品收入。 门诊患者人均医疗费用：又称每诊疗人次医疗费用。即（医疗门诊收入＋药品门诊收入）／总诊疗人次数。住院患者人均医疗费用：又称出院者人均医疗费用。即（医疗住院收入＋药品住院收入）／出院人数。 医师人均每日担负诊疗人次：即诊疗人次数／平均医师人数／２５１。 医师人均每日担负住院床日：指实际占用总床日数／平均医师人数／３６５。 法定传染病报告率：指医疗机构在某一时期内法定传染病报告病例数占总病例数（漏报病例数＋已报告病例数）的百分比。

日常统计学评价教学文案

日常统计学评价 概述：医院运行、医疗质量与安全监测指标（HMI）反映医疗质量在一定时间和条件下的结构、过程、结果等的概念和数值。由指标名称和指标数值组成。建立科学的医疗质量评价指标，是实施医疗机构科学评审的基础；实施持续性的医疗质量评价监测，是依此对医疗机构进行追踪评价的重要途径，同样是促进医疗质量持续改进的重要手段。实践证明，医疗质量持续改进的结果源于管理者对医疗质量改进的定义、测量、考核的要求与努力。本监测指标包括医院运行、医疗质量与安全监测多类指标。医院运行基本监测指标部分项目及数据引自医院统计和财务报表。医疗质量与安全监测指标是以过程（核心）质量指标与结果质量指标并重的模式展现，分为以下五个方面： 一、住院患者住院医疗质量方面的重点指标，是以重返率（再住院与再手术）、死亡率（住院死亡与术后死亡）、安全指标（并发症与患者安全）三个结果质量为重点。住院重点疾病总例数、死亡例数、2 周与1月内再住院例数住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期重返手术例数麻醉指标手术后并发症与患者安全指标 二、单病种（特定病种）质量指标方面是以“急性心肌梗死、心力、肺炎、脑梗死、髋与膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术、围术期预防感染”七项单病种（特定病种）。质量的过程（核心）质量指标为 重点，本指标使用的对象是三级医院，重点是三级甲等医院。

三、重症医学（ICU）的监测指标是以诊疗过程与结果质量为重点的指标。 四、合理使用抗菌药的监测指标是以医院抗菌药物使用的结果指标。 五、医院感染控制的监测指标是以特定对象的结果指标为重点，即使用呼吸机、导管、导尿管三项器械所致感染的结果指标为重点，同时以手术风险评估类别来评价术后切口感染的结果指标。 第一节医院运行基本监测指标 信息部+职能部门通过医院运行基本监测指标，监测与了解医院日常运行的基本情况。 二、监测指标 （一）资源配置 1．实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位。------医务科 2．全院员工总数、卫生技术人员数（医师数、护理人员数、医技人数）。----人事科 3．医院医用建筑面积。-----物管科 （二）工作负荷----医务科、门诊部 1．年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次。 2．年住院入院、出院例数，出院实际占用总床日。 3．年住院手术例数、年门诊手术例数。

三甲医院部分统计指标参考值(精选.)

注：部分评价指标计算方法及说明 1、病床使用率：指“实际占用总床日数”与“实际开放总床日数”之比。 2、病床周转次数：指“出院人数”与“平均开放床位数”之比。 3、平均住院日：指“出院者占用总床日数”与“出院人数”之比。 4、实际开放总床日数：指年内医院各科每日夜晚12点钟开放病床数总和，不论该床是否被患者占用，都应计算在内。包括因故（如消毒、小修理等）暂时停用的病床，不包括因医院病房扩建、大修理或粉刷而停用的病床及临时增设的病床。 5、实际占用总床日数：指医院各科每日夜晚12点钟实际占用病床数（即每日夜晚12点钟的住院人数）总和。包括实际占用的临时床位，患者入院后于当晚12点钟以前死亡或因故出院所占用的床位。 6、平均开放病床数：即实际开放总床日数／本年日历日数（365）。 7、出院者占用总床日数：指出院者（包括正常分娩、未产出院、住院经检查无病出院、未治出院及健康人进行人工流产或绝育手术后正常出院者）住院日数的总和。 8、急危重症抢救成功率：指急危重症患者抢救成功人次数与抢救总人次数之比。 9、入出院诊断符合率：诊断符合患者数／（出院患者数－疑诊患者数）×100％。 10、手术前后诊断符合率：指手术前后诊断符合人数与手术患者总人数之比。 11、CT检查阳性率：指CT检查中检出阳性的人次数与CT检查总人次数之比。 12、药品收入占医疗收入比例：指药品收入与医疗收入之比。 13、总收入：指单位为开展业务及其他活动依法取得的非偿还性资金。总收入包括财政补助收入、上级补助收入、医疗收入、药品收入和其他收入等。 14、药品收入：指医疗机构在开展医疗业务活动中所取得的中、西药品收入。

评价指标体系构建原则及综合评价方法

评价指标体系构建原则及综合评价方法设置评价指标体系时一般要遵循以下原则： （1）区域性原则 衡量一个研究对象的运行情况，要从特定的区域出发因地制宜、发挥优势，评价指标要具有针对性。 （2）动态性原则 研究对象是一个动态的过程，指标的选取不仅要能够静态的反映考核对象的发展现状，还要动态的考察其发展潜力。选取的指标要能够具有动态性，可以衡量同一指标在不同时段的变动情况，并且要求所选指标在较长的时间具有实际意义。 （3）可量化原则 数据的真实性和可靠性是进行监测的前提条件和重要保障，需要大量的统计数据作为支持。选取的指标应该具有可量化的特点，在保证指标有较高反映考核对象的前提下，能够直接查到或者通过计算间接得到指标数据，以保证评价的可操作性，同时数据来源要具有权威性，这样能保证正确评估研究对象。（4）层次性原则 一级指标同时分别设立多个具体的子指标。在众多指标中，把联系密切的指标归为一类，构成指标群，形成不同的指标层，有利于全面清晰的反映研究对象。 综合评价方法的选取： 随着计算机技术飞速发展和普遍应用，用于定量评价多指标问题的多指标综合评价法被广泛应用到经济、生活的各个方面，特别是SAS、SPSS等统计软

件的使用更加提高综合评价法的实用性。目前用于分析多指标体系的综合评价方法主要有模糊综合评价法、灰色综合评价法、数据包络分析法（DEA 法）、层次分析法、主成分分析法以及因子分析法以等多种方法，不同方法的评价结果都是依据指数或分值对参评对象的综合状况进行排序评价。 在综合评价过程中，指标权重的确定十分重要。对指标赋值主要有主观赋值和客观赋值，也有将主观、客观赋值法结合起来的。对于指标数量比较大时，采用传统的主观赋值法确定指标的权重则难以全面把握众多指标，依赖主观判断会增大或降低一些指标的重要程度，导致实证的结果难以反映客观实际情况。客观赋值法如主成分分析法、变异系数法、熵值法等，权重的确定是根据各项指标的变异程度或者各指标之间的相互关系。具体采用哪一种方法需要根据所构建指标体系的特点以及实证的目的来确定。 综合评价方法的选取要依据研究对象的特点而定，采用客观赋权法的主成分分析能避免主观因素的影响，且提取主成分也能减少工作量。以下对常用的层次分析和主成分分析两种综合评价方法做简单介绍。 （1）层次分析法 层次分析法（The Analytic Hierarchy Process ）简记AHP ，是美国运筹学家等人提出的一种定量和定性分析相结合的多准则决策方法，广泛应用于分析复杂的社会、经济以及科学管理领域的问题。其基本原理是通过构造层次分析结构，排列组合得出优劣次序来为决策者提供依据。具体步骤如下：首先构建包括目标层、准则层和指标层三个层次的层次分析结构模型，反映系统各因素之间的关系。其次是构造判断矩阵，将各层因素进行两两比较，对于各因素之间重要性的比较可以通过专家咨询法，判别主要依据常用的1-9标度法。然后对1.0<=RI CI CR

信息安全保障评价指标体系的研究

1、前言 为了更好地保障我国的信息安全，中央办公厅下发了《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发[2003]27号)。27号文明确了加强信息安全保障工作的总体要求和主要原则，对加强信息安全保障工作做出了全面部署，提出了5年内建成国家信息安全保障体系IA(Information Assurance)的构想。目前，关系国家安全、经济命脉和社会稳定等方面的3大基础信息网络(电信网络、广电网络和互联蜘络)和8个重要信息系统行业(金融、电信、证券、保险、民航、铁路、税收和海关)的信息安全保障系统逐渐建成，并投入使用。 信息化是信息技术系统与社会系统相互作用、紧密耦合，且有大量人的行为参与其中的综合发展进程。然而安全因素和系统因素相互制约，使得信息安全具有很大的综合性、复杂性和不确定性。同时，信息安全保障会伴随信息化的发展而不断变化。为了保证国家基础网络设施和重要信息系统等关键部门所建设的信息安全保障体系的长效机制，迫切需要针对不同重要行业、业务系统研究建立科学的、可度量的，可操作的信息安令保障评价指标体系(Indicator)，对其信息安全保障的整体状态进行科学的、客观的评价与描述，从而确定所建设的信息安全保障体系的保障水平、保障实效和保障周期等问题。闪此。信息安全保障评价指标体系就是用一组科学的、可度量的指标作对信息安全保障系统的保障功能、保障效果和保障周期进行综合的考核和评价。 2、相关工作 现有的安全评估方式可以大致归结为4类：安全审计、风险分析、安全测评和系统安全工程能力成熟度模型SSECMM(Systems Security Engineering Capability Maturity Model)等。大部分通用的信息安全标准，如ISO17799，ISO13335等，其核心思想都是基于风险的安全理念。信息技术先进的国家，例如美国、俄罗斯和日本等在信息安全保障评价指标体系方面已经率先开展了研究工作。特别是美国，利用卡内基梅隆大学系统安全工程能力成熟度模型SSECMM较早地建立了信息安全保障评价指标体系。Rayford B.Vaughn和Nabil Seddigh等人研究了信息安全保障评价的概念和范畴，给出了信息安全保障评价的框架。在国内，国家信息中心研究了网络

医院运行统计指标库管理系统V2.0

医院运行统计指标库管理系统医院全面质控指标管理的好工具

一、前言 “科技就是生产力”，随着医疗信息化的不断发展，医院信息化的水平已经达到了一定高度，每日产生的数据正在以TB级的速度增长，但来源众多、出口分散、结构化差、管理效率低已经呈现出了非常严重的问题，大大制约了医院信息化的发展。 医院领导每天接触的数据报表众多，管理思路的调整也从客观上要求能够通过信息化提供更多的报表资源，相对固化的模式亟待解决，同时传统报表的管理模式已经跟不上当前数据信息大爆炸的时代，指标化的数据管理新模式势在必行！ 指标化的数据管理既可以通过宏观纵览，又可以追溯细节；既可以统计分析，又可以评价考核；既可以定点关注，又可以预警防控，通过统一的管理入口，灵活、全面、客观、动态、及时、高效的方式，充分挖掘并发挥科技的力量，让管理部门从繁琐的手工汇总、分析固化的模式中解脱出来，更加关注于过程的管控、管理效果的加强，不断促进管理的持续改进。 指标化数据管理是发现知识、积累知识、完善知识的过程，单纯的统计与分析不是目的，重点在于将数据的趋势发展、异动变化结合医院实际客观环境因素形成最终的分析报告，查找根因 “软件既是工具，是人头脑以及肢体的延伸”，如何衡量软件工具的好与坏，完全取决于软件的灵活适应能力以及软件的交付能力。我公司研发的医院运行统计指标库管理工具（以下简称指标库系统）以灵活、稳定、高效、全面为根本，不仅能够适应各种数据源，更能够适应各种变化的管理需求，也是医院全面指控管理解决方案中的重要一环!

二、指标管理的阶段 指标是“运行状况以及管理效果的体现”，指标管理分为如下几个五个阶段：（一）完善数据采集，统一多源数据 1、通过接口标准自动化采集 由于医院信息化建设是随着医院发展逐步开展的，这就造成了数据来源众多，数据孤岛比较严重的问题，虽然现在很多医院也在构建能够打通各业务系统的数据交换平台，以实现数据对接及管理的便利性，但仅仅通过这种平台进行“边交换边沉淀”的方式，可能会对业务系统运行造成一定的性能影响，“术业有专攻”，数据管理应该有一套专属的平台，能够对接各业务系统的底层数据，在业务系统不繁忙的时候，通过调度静默高效的将需要的数据采集到指标库的数据仓库中，整个过程只是在采集数据源时和业务系统有关系，后续的进一步的加工处理全部在指标库管理系统中完成，不会对业务系统造成任何影响。这里需要强调的是采集数据不是简单的数据堆积，而是按照指标管理需要针对“主题数据”进行的自动化处理。 2、通过专项表单生成器实现手工数据信息的采集 信息化处理的基础是“数据的结构化”，各业务系统在保证医院各种业务基本处理的同时并未将全部的信息进行结构化的处理，比如一些重要的“医疗文书”，现在还有很多都是通过手工填表、手工填写Excel记录的方式来进行，一方面工作量很大，尤其是针对后续的汇总、统计分析，另外数据分散，标准不一，安全性差问题也很严重，所以就要求指标库系统能够有一套非常灵活的“表单数据结构化采集工具”，我们称之为“专项表单生成器”，通过这种工具将手工填写的表单、医疗文书、EXCEL记录等维护到指标库系统，然后通过表单填写功能进行填写，

医院统计指标综合评价参考模板

我院关于统计指标综合评价体系建立的简章（草稿） 医院是一个多因素相互联系、相互作用的复杂系统。单一统计指标只反映某一局部的数量特征，而不能全面概括整体的综合状况。为了获得对整体的、全面的认识，必须构建一套科学、合理的统计指标综合评价体系，以保证对医院工作认识的全面性、客观性。 进行统计工作的综合评价，就是利用对医院工作评价指标体系的建立和测量，构造综合评价模型，求得综合评价价值，最后进行比较和排序的统计分析的过程。通过综合评价，可对医院某一方面工作的数量特征有一综合认识，还可对不同部门科室、不同工作内容之间的综合评价结果进行比较和排序。用统计指标评价医院的工作虽是事后的检查和评价，但它能起到信息反馈和质量控制的作用，符合现代化医院管理的思想。 在统计指标综合评价体系中由于各指标在体系中的重要程度不完全等价，需要对每个指标确定一个权重系数。权重系数的确定是否合理对建立综合评价指标体系至关重要。科学合理地确定各层每一项指标的权重，是保证该指标体系在实际评价工作中切实可行的关键。 一、模型构建 本体系拟计划选用医疗工作量、医疗质量、医疗工作效率和业务收入等五大统计指标构成综合评价模型。其中人员构架暂定权重系数为0.05，医疗工作量和医疗工作效率两大统计指标暂定权重系数为0.2，业务收入暂定权重系数为0.25，医疗质量统计指标暂定权重系数为0.3，最终权重数值归由医院决策者确定。以下为各大统计指标的详细内容。 （一）医疗工作量指标 医疗工作量的计量单位主要为病种数、住院人次数、门诊人次数。通过分析病床、住院、门诊和医疗技术科室等方面工作量及其比例情况，反映医院人力、物力和技术效果是否得到正常发挥。工作量越大，表示完成的任务越多；治疗的疑难病种越多，表示发挥技术的效能越高。 1、住院工作量及其比例情况分析：包括入院人数、出院人数、各科出院人次数构成比、出院疾病分类及其构成比。入院人数说明医院是否正常地完成收容任务。正常收容人数=实有床位数×正常床位使用率×正常床位周转次数。如