中国HCM软件和服务市场分析和研究报告2017

中国HCM软件和服务市场分析和研究报告

2017

分析和预测

Economic And Market Analysis China Industy

Research Report 2018

zhongbangshuju

前言

行业分析报告主要涵盖范围

“重磅数据”研究报告主要涵盖行业发展环境，行业竞争格局和企业竞争分析，市场规模和市场结构，产品的生命周期，行业技术总体情况，主要领先企业的介绍和分析以及未来发展趋势等。

”重磅数据“企业数据收集解决方案

”重磅数据“平台解决方案自身数据库包含上中下游产业链数据资料。能够有效地满足不同纬度，不同部门的情报收集和整理。依据客户需求，搭建属于企业自身的知识关系图谱，打通上、中、下游的数据信息服务，一站式采集到所需要的全部数据服务。可以满足不论是企业、个人还是高校或者研究机构在不同层面需求。

关于我们

”重磅数据”是基于知识关系挖掘的大数据工具，拥有关于企业、行业与专业研究机构的最完整的全球商业信息解决方案，帮助您在有限时间内获取最全面的商业资讯。提供全球超过500个行业的分析报告，用户均可获取相关企业、行业与企业决策者的重要信息。在有限时间内获取有价值的商业信息。

目录

第一节 HCM的定义和发展概况 (12)

一、HCM的定义 (12)

二、HCM的历史和演进 (13)

三、HCM的目标和职能 (15)

1、HCM的目标 (15)

2、HCM的职能 (16)

第二节 HCM软件和服务市场现状 (17)

一、全球人力资本及管理现状 (17)

二、HCM市场技术成熟度一览 (19)

三、HCM软件市场情况 (21)

四、HCM服务市场 (26)

1、SaaSHCM市场 (26)

2、HRO市场 (30)

第三节传统HCM软件介绍 (35)

一、传统HCM软件功能简介 (35)

二、HCM各子模块介绍 (35)

1、核心HR解决方案 (35)

2、劳动力管理 (37)

3、薪酬激励和福利 (39)

4、招聘和录用 (40)

5、人才管理 (42)

6、学习和发展 (43)

三、主要HCM软件供应商产品功能对比 (44)

四、HCM软件收费方式及价格 (45)

五、传统HCM软件供应商代表——Oracle（PeopleSoft） (47)

1、公司简介 (47)

2、产品发布历程及产品简介 (47)

第四节传统HRO (49)

一、HRO服务的分类 (49)

1、人力资源加工服务 (49)

2、人力资源咨询服务 (51)

3、人力资源业务流程外包（HRBPO） (52)

二、HRO服务的收费模式 (53)

三、传统HRO服务供应商代表——AON Hewitt (54)

1、公司简介 (54)

2、公司业务 (55)

（1）咨询业务 (56)

（2）福利管理 (57)

（3）HRBPO (58)

第五节传统HCM软件及服务的弊端 (60)

一、本地HCM软件的弊端 (60)

二、传统HRO服务的弊端 (62)

第六节 SaaS改变传统HCM困境，为HCM行业注入活力 (64)

一、SaaS为HCM软件带来的商业模式变革 (64)

二、SaaS为HCM软件带来的产品功能变革 (67)

1、SaaS+核心HR功能 (68)

2、SaaS+劳动力管理 (69)

3、SaaS+薪酬激励和福利 (70)

4、SaaS+招聘和录用 (71)

5、SaaS+人才管理 (72)

6、SaaS+学习和发展 (73)

三、SaaS为HRO带来的服务模式变革 (73)

四、全球代表SaaS HCM应用及SaaS HRO供应商 (74)

1、Workday(WDAY)：面向大型企业的全面型HCM解决方案SaaS供应商 (74)

（1）公司简介 (74)

（2）融资及并购 (75)

（3）商业模式及产品 (78)

（4）财务状况 (81)

2、Cornerstone On Demand(CSOD)：学习和人才管理解决方案SaaS供应商84

（1）公司简介 (84)

（2）融资及并购 (84)

（3）商业模式及产品 (85)

（4）财务状况 (90)

3、Gusto：面向中小企业的薪资管理解决方案SaaS供应商 (91)

（1）公司简介 (92)

（2）融资历程 (93)

（3）商业模式及产品 (94)

（4）细分市场空间及竞争优势 (95)

4、Silk Road Technology：招聘和绩效管理解决方案SaaS供应商 (97)

（1）公司简介 (97)

（2）战略收购及合作伙伴 (97)

（3）主要业务及产品 (99)

5、Zenefits：福利管理解决方案SaaS供应商 (100)

（1）公司简介 (100)

（2）融资历程 (101)

（3）商业模式及产品 (101)

（4）公司困境 (103)

6、ADP：HCM及HRBPO服务SaaS供应商 (104)

（1）公司简介 (104)

（2）商业模式及产品 (105)

（3）财务分析 (107)

第七节中国HCM软件及服务行业的新纪元 (110)

一、中美HCM行业发展差异对比 (110)

1、中美HCM软件领域对比 (112)

2、中美HCM服务领域对比 (115)

二、中国HCM市场情况 (118)

1、国内HCM行业发展环境 (118)

2、国内HCM各细分领域市场情况 (122)

（1）HCM软件及SaaS应用 (122)

（2）招聘 (125)

1）在线招聘 (127)

2）RPO (129)

3）人才测评 (130)

4）猎头 (131)

5）背景调查 (132)

（3）劳务派遣 (134)

（4）薪资及福利外包 (135)

（5）人力资源管理咨询 (136)

（6）学习和培训 (139)

三、国内HCM行业的未来 (140)

1、细分领域纵深专业化，HRO服务需求增加 (143)

2、HCM的产业布局双维度延伸 (144)

3、SaaS是软件及规模标准化服务的必然趋势 (145)

4、移动端及移动端+SaaS (146)

第八节国内HCM行业部分企业分析 (148)

一、北森云：一体化人才管理云平台 (148)

1、公司简介 (148)

2、商业模式及产品 (148)

3、财务数据 (150)

二、大易云：国内首家云招聘解决方案供应商 (151)

1、公司简介 (151)

2、商业模式及产品 (151)

3、财务数据 (154)

三、人力窝：专注于为中小微企业提供人事薪资社保服务的云平台 (155)

1、平台简介 (155)

2、商业模式及产品 (155)

四、CDP（信达福）：全面的一站式HCM应用及服务供应商 (157)

1、公司简介 (157)

2、商业模式及产品服务 (157)

图表目录

图表1：现代HCM软件的发展 (14)

图表2：全球主要经济体劳动力数量增长预测 (17)

图表3：企业HCM发展需求和准备程度 (19)

图表4：HCM市场技术成熟度曲线 (20)

图表5：HCM软件市场规模 (21)

图表6：HCM应用市场偏好度 (22)

图表7：HCM软件供应商市场份额（按收入） (22)

图表8：HCM软件供应商魔力象限 (23)

图表9：HCM主要供应商产品功能对比 (24)

图表10：HCM软件市场近年并购情况 (25)

图表11：SaaS市场总收入预测 (26)

图表12：SaaS市场细分领域市值情况 (27)

图表13：云端HCM应用供应商市场份额预测 (27)

图表14：SaaSHCM市场Wave图 (29)

图表15：HCM市场近年融资情况 (29)

图表16：HRO市值预测 (30)

图表17：2015年全球MPHRO市场矩阵 (31)

图表18：全球BPO及IT外包市场规模 (32)

图表19：HRO市场新订单份额分布 (32)

图表20：驱动HRO被市场接受的因素 (33)

图表21：HRO服务市场满意度情况 (34)

图表22：InforHCM的社交网络嵌入 (36)

图表23：SuccessFactorsEmployeeCentral (37)

图表24：CeridianDayforce界面 (38)

图表25：KronosWorkforceReadySuite界面 (39)

图表26：Workscape激励及福利解决方案 (40)

图表27：SuccessFactors移动端招聘功能界面 (41)

图表28：Workday Insight Applications (42)

图表29：Successfactors移动端app学习功能界面 (44)

图表30：主要HCM软件供应商产品功能 (45)

图表31：一次性取得永久性许可证费用区间 (46)

图表32：OraclePeopleSoft的HCM软件主要发布历程 (47)

图表33：传统HRO下的HR职能外包率 (49)

图表34：SBasant&Associates的薪酬加工服务 (50)

图表35：AonHewitt的HR咨询服务解决方案 (51)

图表36：RollingArrays的HRBPO介绍 (52)

图表37：AONHewitt的HR业务收入 (55)

图表38AONHewitt的HR业务收入比例 (56)

图表39：Oracle部分成本费用占收入情况（2006FY-2013FY） (60)

图表40：传统HCM软件客户偏好度 (61)

图表41：OraclePeopleSoft产品价格清单 (62)

图表42：客户认为传统HRO为企业带来的价值 (63)

图表43：SaaS与本地部署的区别 (64)

图表44：SaaS销售模型 (65)

图表45：避开Start up Graveyard (65)

图表46：SaaSHCM应用与传统HCM软件收费对比 (66)

图表47：HCM应用软件获得投资回报的速度 (67)

图表48：主要SaaSHCM应用供应商产品功能 (68)

图表49：PeoplesHR的核心HR功能界面 (68)

图表50：劳动力计划和分析示例 (69)

图表51：Workday的薪酬激励和福利界面 (70)

图表52：SAP Success Factors的招聘模型 (71)

图表53：Oracle纳入Taleo的人才管理云 (72)

图表54：Workday的学习解决方案 (73)

图表55：dayHR的HROSAAS产品 (74)

图表56：Workday发展历程 (75)

图表57：Workday云服务集成平台 (76)

图表58：Workday招聘解决方案 (77)

图表59：Workday订阅服务占营收比例 (78)

图表60：Workday定制服务占营收比例 (78)

图表61：Workday销售毛利 (81)

图表62：Workday三费 (81)

图表63：Workday净利润及ROS (82)

图表64：Workday营业收入 (82)

图表65：Workday现金流 (83)

图表66：Cornerstone的产品 (85)

图表67：Cornerstone的产品渗透率 (87)

图表68：Cornerstone的产品功能 (87)

图表69：Cornerstone的客户增长情况 (88)

图表70：Cornerstone的用户增长情况 (89)

图表71：Cornerstone的营业收入和毛利率 (90)

图表72：Cornerstone的OCF和FCF (91)

图表73：Gusto客户所在行业分布 (92)

图表74：美国薪资管理和预付费市场 (96)

图表75：社交网站带来的人才获取率情况 (100)

图表76：ADP近年大事件 (104)

图表77：ADP的主营收入（按构成） (107)

图表78：ADP的现金流 (107)

图表79：中国高端人才需求比例变化 (110)

图表80：人力资源3C模式 (111)

图表81：2014年中国HCM市场占全球市值比例 (112)

图表82：中美SaaSHCM应用供应商提供的功能模块对比 (113)

图表83：国内移动智能终端设备规模 (114)

图表84：中国人力资源服务业发展历程 (116)

图表85：人力资源服务业产业链示意图 (117)

图表86：HRoot2014全球人力资源服务机构榜单 (117)

图表87：近五年全国就业人员产业构成情况 (118)

图表88：近五年城镇新增就业人数 (118)

图表89：中国劳动力需求/供给变化图 (119)

图表90：HCM软件、咨询、外包行业互相渗透 (123)

图表91：中国人力资源软件系统行业市场规模 (124)

图表92：国内在线招聘领域市场规模 (125)

图表93：国内人才测评领域市场规模 (125)

图表94：国内RPO领域市场规模 (126)

图表95：国内中高端人才访寻领域市场规模 (127)

图表96：中国在线招聘行业发展历程 (128)

图表97：智联测评经典量表产品的核心理念 (130)

图表98：锐仕方达猎头服务的搜寻渠道 (131)

图表99：国内背调报告抽测数据情况 (132)

图表100：国内简历虚假信息比例 (133)

图表101：国内造假简历各类虚假信息比重 (133)

图表102：国内人事代理与传统派遣市场规模 (135)

图表103：国内薪资及福利外包市场规模 (136)

图表104：国内人力资源咨询市场规模 (137)

图表105：人力资源管理咨询框架 (137)

图表106：国内管理培训与人才发展市场规模 (139)

图表107：企业对学习和培训的观念发展 (139)

图表108：国内HCM行业整体市场规模预测 (141)

图表109：国内HCM软件及服务供应商不完全分布 (142)

图表110：国内HCM的产业布局 (144)

图表111：北森的一体化人才管理云平台 (149)

图表112：WinTalent云招聘系统解决方案流程 (152)

图表113：员工宝系统架构图 (153)

图表114：大易云的人才管理云解决方案 (154)

图表115：人力窝的HR在线服务 (156)

图表116：人力窝的在线社保管理服务 (157)

图表117：CDP的一站式人力资源管理平台 (157)

表格目录

表格1：与HCM相关的其他概念 (13)

表格2：HCM职能具体内容 (16)

表格3：HCM产品功能 (35)

表格4：核心HR解决方案 (35)

表格5：劳动力管理解决方案 (37)

表格6：薪酬激励和福利解决方案 (39)

表格7：招聘和录用解决方案 (40)

表格8：人才管理解决方案 (42)

表格9：学习和发展解决方案 (43)

表格10：HCM软件收费项目 (45)

表格11：SAP和Oracle的HCM本地软件收费对比 (46)

表格12：OraclePeopleSoft产品细分 (48)

表格13：HRO服务收费模型（按服务类型） (54)

表格14：HRO服务收费模型（按员工数量） (54)

表格15：AONHewitt的咨询业务 (56)

表格16：AONHewitt的福利管理服务 (57)

表格17：AONHewitt的HRBPO业务 (59)

表格18：Workday并购历程 (75)

表格19：Workday的HCM应用功能及亮点 (79)

表格20：Cornerstone产品的目标客户群体 (86)

表格21：Cornerstone的合作伙伴 (90)

表格22：Gusto融资历程 (93)

表格23：Gusto的产品优势 (94)

表格24：Gusto的竞争对手 (97)

表格25：SilkRoad主要收购历程 (98)

表格26：SilkRoad的战略合作伙伴 (98)

表格27：SilkRoad的HCM产品功能及亮点 (99)

表格28：Zenefits融资历程 (101)

表格29：Zenefits产品定价 (102)

表格30：Zenefits的产品亮点 (103)

表格31：ADP的外包服务及产品 (106)

表格32：近年来颁布的人力资源相关政策法规 (120)

表格33：近年来国内HCM行业供应商融资情况 (122)

表格34：国内HCM软件及应用市场阵营 (124)

表格35：中国不同的在线招聘模式分析 (129)

表格36：国内新三板挂牌HCM应用及服务供应商 (142)

表格37：SaaS与传统的C/S、B/S架构的区别 (145)

表格38：北森的人才管理云解决方案 (150)

表格39：北森2015年的主营收入数据 (151)

表格40：大易云的主要产品 (153)

表格41：大易云的研发费用支出情况 (155)

表格42：CDP的产品与服务 (158)

表格43：CDP的战略合作伙伴 (159)

2018-2019年中国软件行业基准数据

2018中国软件行业基准数据 （CSBMK?-201809） 发布时间：2018年09月13日 发布单位：工业和信息化部电子工业标准化研究院 北京软件造价评估技术创新联盟 北京软件和信息服务交易所

目录 1 背景与目的 ________________________________________________________________ 1 2 数据描述 __________________________________________________________________ 1 2.1 数据来源_____________________________________________________________________ 1 2.2 数据范围及分布_______________________________________________________________ 2 2. 3 数据处理流程_________________________________________________________________ 3 2. 4 数据分析方法_________________________________________________________________ 3 2.5 质量保证措施_________________________________________________________________ 4 3 主要基准数据 ______________________________________________________________ 6 3.1 软件开发生产率_______________________________________________________________ 6 3.2 应用软件运维生产率___________________________________________________________ 7 3.3 软件质量_____________________________________________________________________ 8 3. 4 软件开发工作量分布___________________________________________________________ 9 3. 5 人月费率____________________________________________________________________ 10 3.6 功能点单价__________________________________________________________________ 12 4 基准数据分布情况 _________________________________________________________ 13 4.1 行业分布____________________________________________________________________ 13 4.2 地区分布____________________________________________________________________ 14 4.3 团队规模____________________________________________________________________ 15 5 主要基准数据变化趋势 _____________________________________________________ 1 6 5.1 软件开发生产率______________________________________________________________ 16 5.2 软件质量____________________________________________________________________ 1 7 5.3 软件开发工作量分布__________________________________________________________ 19 5.4 软件开发人月费率____________________________________________________________ 19 5.5 软件开发规模单价____________________________________________________________ 20 6 国际数据比对 _____________________________________________________________ 21 6.1 软件开发生产率______________________________________________________________ 21 6.2 缺陷密度____________________________________________________________________ 21 6.3 交付质量____________________________________________________________________ 22 6.4 软件开发工作量分布__________________________________________________________ 23 7 基准数据的使用 ___________________________________________________________ 23

电梯行业调查报告(精选多篇)

电梯行业调查报告(精选多篇) 第一篇：电梯行业调查报告电梯行业深度研究：预期明确、持续高成长2020年中国电梯产销量约45万台，相比2020年增长幅度约23％，电梯保有量达200万台左右。据统计，截至2020年底，我国在用电梯总数达到162.8万台，并 以每年20％左右的速度高速增长。每年新增的电梯数在30万 台以上，占全球每年新增电梯总量的一半以上。中国电梯行业的发展获得了难得的了机遇。为节省土地，国家对土地采取严控措施，地价飞涨，城市停止对别墅和低层建筑物的审批，平均楼层高度大幅提高，电梯成了日常出行的必要交通工具；人民生活水平的迅速提高，对居住条件要求迅速提高，高速增长的住宅房地产市场给新梯市场需求提供了强大的动力；商业地产和大规模城市基础设施建设热火朝天；中国已经逐步发展成为世界的电梯工厂，出口增长迅速。 保障房建设项目开工一段时间后，电梯采购工作才开始。所以，2020年，随着大量保障房建设项目不断上马，电梯采 购需求将不断被释放出来，政府采购电梯市场表现依然值得期待。 城市化将给电梯行业带来巨大动力。预计到十二五结束城镇化率将从目前的47％增长到52％，随着生活水平提高，农 村居住模式变革，仍然可以为电梯行业带来一个丰满的远景预期。张乐祥先生比较了韩国的电梯产业，韩国拥有5000万人口，文化背景和建筑形式和中国类似，电梯保有量为42万部，年新装量为2.5万台，是世界第3大电梯市场，而中国人口是韩国的27倍，经济又处在告诉发展时期，预计中国电梯保有

量有可能达到500至1000万台的规模，市场空间巨大。2020年是电梯安全元年，电梯安全受到前所未有的关注。近年来电梯行业高速增长，售后服务却跟不上。行业公认的观点是：电梯就是一个服务业。2020年，随着电梯用户对服务需求的日益提升，电梯行业的竞争将逐步由单一的产品竞争向包含服务在内的多方面、全过程过渡。受“奥的斯事件”的刺激，全国各地对电梯运维密集监督检查，部分城市的质监局对电梯的维修要求骤然收紧。在不久的将来，维保的利润可能不仅会占据半壁江山，甚至会超过制造的利润，对于一些自己做维保的企业来说，这是个“大利好”。 电梯高层住宅和写字楼里的垂直运输工具，中国城市的电梯需求量正以每年超过20％的速度快速增长。当前，中国的电梯需求量已达200万台。 据悉，中国目前每万人拥有电梯4台，是世界平均水平的1／3，全国经常使电梯大约53万台，还要拥有200万台电梯才能满足生活需求。二三线城市电梯采购需求增速快。随着我国二三线城市的发展加速，电梯采购量也随之增长。因此，二三线城市电梯采购量大成了2020年电梯采购的另一大特点。从每月电梯采购大单中可以看出，采购金额超过千万元的项目大多集中在二三线城市。在以往，6层以下的多层住宅中只有少量的住宅电梯需求，主要是外销多层住宅和高级多层公寓。随着城市老龄化人口的增加，以及人们生活质量的提高，居民出行能享受良好的陆地公共交通服务时，也渴望在住宅里得到便捷的垂直交通。然而目前对多层住宅电梯产品的 1 需求量呈稳步增加态势。据上海交通大学朱昌明教授和上海电梯协会提供的数据表明，多层住宅加装电梯，市场潜力很大。在上海38，324万平方米的建筑面积中，居住房的面积约

我国商务旅游市场分析报告

中国商务旅游市场分析 一、中国商务旅游市场状况 （一）世界商务旅游的发展格局 近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。全球每年旅游业收入的35,000亿美元中，有4,200亿美元属于企业的商旅支出，占全部旅游收入的12%，并且随着世界经济的发展和全球化进程的推进，这一比例仍会提高。目前全球商务旅游人数约占旅游者总数的1/3，国际上许多著名的连锁饭店通过调查发现，商务客人已占全球住房游客的53%，占连锁饭店的60%。近年来由于许多新兴的旅游项目也推动了商务旅游的发展，例如增长最快的奖励旅游，目前全球每年约有11亿人～18亿人次进行奖励旅游。同样发展很快的还有国际会议市场。国际会议自70年代中期以来就以其广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的注意。据专家估计，随着世界经济的复苏，全世界每年的会议收入将达到2200亿美元之上，且每年以8%～10%的速度增长。 全世界商务旅游的发展都呈现出良好态势。在欧洲，由于统一大市场已经形成，企业国际化加快，商务旅游市

场的发展前景良好。在亚太地区，商务旅游发展也非常迅速并具有持续发展之势，尤其是日本、新加坡、韩国、香港等国家或地区。此外，泰国、马来西亚、印尼和中国大陆均已崛起，使亚太地区商务旅游市场又注入了新的血液。因此，可以用“东西方共发展”来形容世界商务旅游的格局。 （二）中国商务旅游的发展概况 中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。美国运通公司的一份调查报告显示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人，规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将在今后5年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点。 l 市场规模逐年增大 专家预测，如果全国4000万商务人士按每人每年平均出行三次计算，全年商务旅游总量可达1.2亿人次左右。国家旅游局2003年的一份资料显示，中国每年国际商务旅游支出超过357亿元，占亚洲商务旅游市场的17%，目前我

中国旅游业发展状况分析及政策建议

中国旅游业发展状况分析及政策建议 【摘要】21世纪旅游业的发展有着光辉的前景。作为亚太地区的大国，中国旅游业的发展更是生机勃勃。被称为朝阳产业，这说明了它的发展前途和生命力。但是，这个朝阳需要整个社会来托起来。本文主要通过对影响旅游发展的多因素分析，建立以旅游收入为被解释变量，若干影响因素为解释变量的多元线性回归模型，并应用2002年中国各省、市、自治区、直辖市截面数据回归得到的模型，对中国的旅游发展显著因素分析和提出相关政策建议。 关键词：旅游产业可支配收入旅游业投资国际游人数 （一）引言部分 旅游业是由旅行社业、住宿业、交通业、商业等相关产业的集合，是一种关联带作用较大的综合性产业。旅游业的发展不但对增加就业和扩大内需起到重要的推动作用，优化产业结构，而且可以增加国家外汇收入，促进国际收支平衡，和加强国家、地区间的文化交流。20世纪90年代，旅游业已经成为世界第一大产业，其增加值超过了石油、钢铁、汽车等传统产业，而我国第三产业产值只占GDP的33%左右，2002年旅游产业的产值只有5530亿，占同年GDP很小一部分，而我国的旅游资源是很丰富的，我国旅游业发展潜力巨大。 （二）研究目的 我们通过收集数据、建立模型来对影响我国旅游收入的因素进行研究分析，一方面力求为增加旅游方法的研究指出明确的方向，另一方面通过模型的分析针对重要的影响因素提出我们对增加旅游收入的一些建议。 （三）理论支持 根据对旅游收入的分类，旅游收入可分为国内旅游收入和国际旅游收入，我们的模型的设定以这一分类为基础，另外，考虑到旅游产业收入的发展除受外在因素影响以外，还很大程度上受其产业本身的发展水平影响，因此进行旅游收入分析模型设定时，我们还引入旅游的固定资产作为解释变量。 （四）模型的设定和数据的收集 1、根据理论分析和经验，我们最初选择了居民可支配收入、旅游业固定资产、国际游人数、国际旅游外汇收入、公共绿地面积、污染的直接经济损失、居民消费水平和旅客周转量等因素作为参考，但是经过反复的回归实验，我们发现有些因素或是不符合经济意义，或是显著性检验不能通过，或是不能改善拟合优度，同时对其他参数有明显影响，与我们的预计存在很大差距，所以我们就认为这些都是多余变量，不宜引入模型，最后，我们选择了影响最为显著的三个因素，建立计量经济模型：Y i=β0+β1X1+β2X2+β3X3+u i 其中：Y为旅游企业营业收入（万元），X1为居民可支配收入（元），X2为旅游业固定资产（万元），X3为国际游人（万）人次。居民可支配收入是影响国内旅游收入的因素代表，国际游人是影响国际旅游收入的因素，而旅游固定资产则体现了旅游产业的发展规模。 2、为了避免时间序列的非平稳性，本模型使用截面数据，数据来源于《中国统计年鉴》

国内外主流ERP软件对比分析报告

国外主流ERP软件对比分析报告 1.ERP概念及背景简介 ERP是指整合企业部资源的企业经营管理系统，使企业业务数据统一化、全部在线处理。从技术层面看，它是利用信息技术成果，对企业部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合，从而减少环节，提高生产率，增强企业竞争力。 从管理层面看，它又是一个较完整的集成化管理信息系统，包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。从电子商务运作系统看，ERP是基础工程，没有ERP，供应链管理就失去了支持，整个电子商务的品质就要打折扣。因此，ERP作为崭新的现代管理手段，它的核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。 ERP（enterprise resources planning）即企业资源计划，是在1990年由美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）首先提出的。ERP是基于计算机技术的发展，从哲理和实践两个方面，论述各类制造业企业在信息时代管理革命的发展趋势。在上个世纪三十年代以前，人们是很少去考虑计划这个问题时，后来由于经常出现一个矛盾现象，就是一方面为了确保生产不至于缺料断货，人们常常多备库存，这样会导致企业成本增加，而另一方面，人们又想提高资金的利用率，加快资金的周转，这样，客观上就要求减少库存的积压。ERP就是为了解决这对矛盾所诞生出来的。 2.国外主要ERP软件

随着国信息化建设的飞速发展,越来越多的企业希望通过应用ERP系统,将企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息 流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。国企业ERP系统需求走高同时，引来了大量的国外软件厂商在中国设立分公司，也引起了国软件企业的关注。如国际著名 的ERP软件的供应厂商和产品有Oracal公司开发的E-Busine -ss Suite产品，SAP公司开发的R/3产品，Epicor公司开发的ERP 10产品，微软公司开发的Axapta ERP产品，Infor公司开发的Infor ERP产品。同时在国也涌现出一批优秀的ERP软件，包括用友的 U8+和金蝶的EAS。以下是本报告对比分析的主要对象，也是国外知名的软件厂商和ERP软件。 公司名称软件名称简称 SAP Resourse/3 R/3 Epicor ERP 10 ERP 10 微软Axapta ERP AX Infor Infor ERP Infor ERP 用友Your/8 U8+ 表1 国外主流软件公司一览表 3.软件公司背景及ERP未来发展方向对比分析 3.1软件公司背景对比分析

中国电梯市场调查报告

国内电梯市场调查报告 一、国内生产电梯的主要公司和品牌 无论是国际还是国内，电梯行业都只有一致认可的八大品牌：奥的斯（OTIS）、迅达（Schindler）、通力（KONE）、蒂森克虏伯（ThyssenKrupp）、三菱（MITSUBISHI）、日 立（HITACHI）、东芝（TOSHIBA）、富士达（FUJITAC）。国内生产的这八大品牌电梯，在 国内属一线品牌，但与品牌原厂的产品比较还有一定的差距，在国际上只能算二线品牌。 虽然我国电梯生产企业多达四百多家，但综合各方公布的数字表明，八大国际品牌的 独资及合资企业和五大本土龙头企业，是国内电梯生产的主要公司，其电梯产量超过全国 产量的90%。 国内的热销电梯品牌排行榜如下： 1、奥的斯OTIS电梯 (奥的斯电梯有限公司,世界最大的电梯企业之一,全球第一电梯品牌) 2、三菱电梯 (上海三菱电梯有限公司,中国最大电梯制造企业之一) 3、日立HITACHI (日立电梯(中国)有限公司,中国最大的电梯企业之一) 4、通力KONE电梯 (1910年芬兰,通力集团是世界最大的电梯企业之一) 5、迅达电梯 (1874年瑞士,瑞士迅达集团,世界最大的电梯企业之一) 6、东芝Toshiba (东芝电梯集团,世界最大的电梯企业之一) 7、富士达电梯 (十大电梯品牌,华升富士达电梯有限公司) 8、蒂森电梯 (蒂森电梯有限公司,德国三大电梯制造商之一) 自上世纪九十年代起，大量民营企业开始介入电梯制造工业，打破了外资品牌的垄断地位，目前在本土民族品牌的企业中主要有：1、康力电梯股份有限公司；2、沈阳博林特电 梯股份有限公司；3、东南电梯股份有限公司；4、江南嘉捷电梯股份有限公司；5、苏州市 申龙电梯有限公司等五大龙头企业，各只占市场份额的1%～2%之间。 同时，电梯品牌的市场分布表现出明显的区域特性。开发商从成本、品牌熟悉度、服 务及时性等方面考虑，往往会就近选择。三菱在华东区域、奥的斯在华北区域、日立在华 南区域的市场份额远远要高于该品牌在其它城市的占有率。同样，众多中小型电梯公司也 是依靠电梯市场的区域特性生存下来，且部分公司还有所发展壮大。虽然他们在品牌知名 度和技术、质量方面处于弱势，但以低价和服务及时性的优势，在公司所在区域和一些特 殊领域（使用特殊电梯）占有一定的市场。 二、各种电梯售后服务情况

2018年中国旅游行业分析报告

中国旅游业分析报告WORD版本下载后可编辑

一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长

据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。

中国软件2020年上半年决策水平分析报告

中国软件2020年上半年决策水平报告 一、实现利润分析 2020年上半年利润总额为负48,974.72万元，与2019年上半年负24,164.11万元相比亏损成倍增加，增加1.03倍。企业亏损的主要原因是内部经营业务，应当加强经营业务的管理。2020年上半年营业利润为负49,332.16万元，与2019年上半年负25,846.55万元相比亏损有较大幅度增长，增长90.87%。营业收入大幅度下降，经营亏损继续增加，企业经营形势进一步恶化，应迅速调整经营战略。 二、成本费用分析 中国软件2020年上半年成本费用总额为124,896.47万元，其中：营业成本为93,078.86万元，占成本总额的74.52%；销售费用为10,788.22万元，占成本总额的8.64%；管理费用为19,797.97万元，占成本总额的15.85%；财务费用为102.43万元，占成本总额的0.08%；营业税金及附加为1,129万元，占成本总额的0.9%。2020年上半年销售费用为10,788.22万元，与2019年上半年的10,309.61万元相比有所增长，增长4.64%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2020年上半年尽管企业销售费用有所增长，但营业收入却仍然出现了较大幅度的下降，企业市场销售活动开展得不太理想。2020年上半年管理费用为19,797.97万元，与2019年上半年的21,575.91万元相比有较大幅度下降，下降8.24%。2020年上半年管理费用占营业收入的比例为14.21%，与2019年上半年的10.45%相比有较大幅度的提高，提高3.76个百分点。 三、资产结构分析 中国软件2020年上半年资产总额为555,740.64万元，其中流动资产为434,900.63万元，主要以存货、货币资金、应收账款为主，分别占流动资产的30.01%、27.81%和19.09%。非流动资产为120,840.02万元，主要以固定资产、长期股权投资、无形资产为主，分别占非流动资产的38.45%、32.69%和14.57%。企业营业环节占用的资金数额较大，约占企业流动资

中国旅游发展现状分析

中国旅游发展现状分析 中国旅游市场现状及未来趋势 2009年我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。其中国内旅游市场持续快速增长，入境旅游市场逐步恢复，出境旅游市场平稳发展。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示：2009年我国全年旅游总收入为1.29万亿元，同比增长11.3％。2009年,在旅游产业供给方面，投资规模大幅增长，产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面，企业经营业绩开始回升，景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中，西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区；城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好；成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。 《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1％；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4％；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7％；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1％；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9％；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3％。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。 据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%，2020年我国旅游业占国内生产总值

中国软件行业的发展情况

摘要 ?2008年1-11月，我国软件出口125亿美元，同比增长50.3%，增幅比行业收入 高19.5个百分点。软件外包服务出口增速呈下降趋势，2008年1-11月完成出 口11.3亿美元，同比增长48.1%，增速比三季度下降2.1个百分点。 ?2008年1-11月，我国软件产业利润总额达到632亿元，同比增长28%，增速 比1-8月低6个百分点，比软件行业收入增速低2.8个百分点。 ?2008年，无论是全球软件市场还是国内软件市场，企业兼并重组事件大幅增加， 涉及金额也越来越大。总的来看，行业整合是软件外包行业发展的大趋势，这 种兼并重组的势头在今后几年将得以保持，行业集中度将进一步提高。 ?总的来看软件外包行业的财务状况在国民经济各行业中处于中等偏上的位置。 中国软件行业目前仍然处于高速增长期，2008年受国内外宏观经济影响行业整 体营业收入和利润增长速度出现一定程度下滑，但总体上来看受宏观经济影响 要比钢铁、汽车以及其他实体经济所受影响要小。 ?目前国内软件外包行业已经走出了发展初始的混沌期，步入健康、快速的发展 轨道。但受全球经济危机影响，软件行业2009年面临更多不确定性因素，风险 增大。 目录 第一章软件外包行业基本情况1 1.1 软件行业定义及地位1 1.1.1 行业定义1

1.1.2 行业在国民经济中的地位1 1.2 行业分类2 1.3 行业特点2 第二章2008年软件行业发展情况分析4 2.1 2008年软件外包行业PEST（环境）分析4 2.1.1 经济环境分析4 2.1.2 政策环境分析8 2.1.3 社会环境分析9 2.1.4 技术环境分析10 2.2 2008年软件行业发展分析14 2.2.1 2008年软件行业运行情况及特点分析14 2.2.2 2008年软件行业投资情况分析21 2.2.3 软件行业与宏观经济相关性分析26 2.2.4 2008年国内软件行业生命周期分析27 第三章软件外包行业产业链分析28 3..1 软件外包市场整体情况28 3.2 软件外包市场发展趋势29 3.3软件行业全球市场和我国软件行业出口情况分析30 3.3.1 软件行业全球市场分析30 3.3.2 2008年我国软件出口情况分析30 3.4软件外包行业竞争状况分析31 3.5 软件外包行业风险32

电梯市场调研分析报告

电梯市场调研分析 电梯是高层住宅中极为重要的机电设备之一，它是高层住宅的主要垂直交通工具。电梯设备不但费用昂贵（约占建筑基建总投资的9%左右）；而且电梯交通系统的设计是否合理还将直接影响建筑的使用安全和经营服务质量以及经济效益。近年来，随着地产业的发展，电梯的需求量越来越大，电梯产业逐渐升温，然而在将来一段时间内，电梯的发展将会如何，呈现怎样的发展趋势，笔者对电梯市场进行了一番调查。 首先抽取了深圳市的100所楼盘进行调查，调查的范围包括六大城区。调查采用上网收集资料、电话咨询和实地考察三种方式，通过对楼盘楼栋数的调查，

难度低的原因，首先是由于小高层住宅层数较低、结构体系简单，抗风、抗震要求都不如一般的高层建筑，对于开发商来说，投资较少，工期较短，资金和人员均容易周转，而回报并不低，因此受到他们的欢迎。节约用地，尺度适宜。其次，小高层住宅也是一种高层住宅。同多层住宅相比，具有节约用地的明显效果。其建筑尺度也比较合适，以一幢11层的小高层住宅为例，其高度约为31米，容易形成居住建筑的特点和氛围。以观赏角度看，比较接近自然，不太压抑。所以结合近期市场调查结果，可以大胆预测在未来相当的一段时间里，高层住宅仍然不会成为市场主流，因而A类电梯市场占有额并不占优势。 二．电梯需求量大，走势明显上升 通过对深圳房产调查结果分析，调查的100个楼盘近期待修建的新楼459 栋，已修建完成的有602 栋。近年来，一方面随着生活水平的提高，人们对住宅要求有了明显的提高，另一方面，城市化程度越来越明显，导致城市人口激增，房屋做为生活必须品，存在很大的需求量。而现今的房产需求主要以刚性需求为主，其主要包括：旧城改造的棚改户、改善型换房、外地来深圳工作定居的，毕业大学生及年轻人结婚购房，所以，各大楼盘如雨后春笋般冒出来，开发的楼栋数呈稳步上升趋势。国土房产局昨天公布的数据显示，今年第一季度我市共批准预售商品住宅84．28万平方米，与去年同期相比增加23％；住宅销售51．94万平方米，相比于去年1～3月的177．14万平方米，该数据显示，今年1～3月，我市商品房销售5975套，共59．42万平方米。其中商品住宅51．94万平方米、5610套，统计显示，90平方米以下住宅销售超过全市总销售面积的一半以上，达51．47％，而销售套数则达到近七成。90～144平方米住宅销售占总面积26．75％，144平方米以上住宅占总面积21．78％。今年以来，特区外商品住宅销售仍占全市的绝大部分。统计显示，第一季度特区外住宅销售36．21万平方米、3884套。今年第一季度，共批准预售商品住宅84．28万平方米、7614套。电梯覆盖率100%。按照国家《住宅设计规范》（GB50096-1999）规定：十二层及以上的高层住宅，每栋楼设置电梯不应少于两台，其中宜配置一台可容纳

【完整版】2020-2025年中国办公软件行业市场定位策略研究报告

（二零一二年十二月） 2020-2025年中国办公软件行业市场定位策略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……

报告目录 第一章企业市场定位策略概述 (6) 第一节研究报告简介 (6) 第二节研究原则与方法 (6) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (7) 第三节研究企业市场定位策略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (9) 二、研究意义 (9) 第二章市场调研：2018-2019年中国办公软件行业市场深度调研 (10) 第一节办公软件概述 (10) 第二节我国办公软件行业监管体制与法规政策 (10) 一、行业主管部门、监管体制 (10) 二、主要法律法规及产业政策 (11) （1）主要法规 (11) （2）主要政策 (11) 第三节2018-2019年中国办公软件行业发展情况分析 (16) 一、软件和信息技术服务行业迅速发展，为办公软件行业发展提供良好环境 (16) 二、互联网化浪潮为基础办公软件应用奠定了坚实的用户基础 (17) 三、智能移动终端的日益普及和移动办公场景的日益成熟带动了办公软件应用的二次腾飞 (18) 四、互联网化概念带动企业互联网化办公需求不断增长 (19) 五、国家网络空间安全战略发布，国产基础软硬件创新发展迎来历史性机遇 (20) 六、国内广告市场持续增长，移动互联网广告市场增速强劲 (20) 七、人工智能领域近三年的发展情况和未来发展趋势 (20) 第四节2018-2019年我国办公软件行业竞争格局分析 (21) 一、行业竞争格局与发展态势 (21) （1）桌面市场平稳发展，国产办公软件不断发展扩张 (21) （2）信息安全市场渐受关注，办公软件发展迎来全新机遇 (21) （3）移动互联网市场日益成熟，国产办公软件取得先发优势 (21) （4）海外市场寡头垄断，国产软件逐步登陆突破 (22) 二、行业内主要企业 (22) （1）国外 (22) （2）国内 (23) 三、行业进入壁垒 (24) （1）品牌壁垒 (24) （2）技术壁垒 (24) （3）经验壁垒 (24) （4）产品壁垒 (25) 第五节2019年微软与金山办公企业对比分析 (25) 一、收入对比：长期成长标杆 (25) 二、用户对比：差距量级缩小 (26)

中国旅游业分析报告

2014年度中国旅游业分析报告 （迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。

总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动

中国软件行业市场运行情况分析

2019年中国软件行业市场运行情况分析 软件业务收入保持较快增长。2019年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，累计完成软件业务收入71768亿元，同比增长15.4%。盈利能力稳步提升。2019年软件和信息技术服务业实现利润总额9362亿元，同比增长9.9%；人均实现业务收入106.6万元，同比增长8.7%。 2019年中国软件业务收入及增长情况

2019年中国软件行业利润变化情况 软件出口形势低迷。2019年，全国软件和信息技术服务业实现出口505.3亿美元，同比下降1.1%。 2019年软件出口金额情况

从业人数稳步增加，工资总额保持较快增长。2019年末，全国软件和信息技术服务业从业人数673万人，比2018年末增加28万人，同比增长4.7%。从业人员工资总额9086亿元，同比增长11.8%，低于上年平均增速；人均工资增长6.8%。 2019年软件从业人员工资总额增长情况 软件产品收入实现较快增长。2019年，软件产品实现收入20067亿元，同比增长12.5%，占全行业比重为28.0%。其中，工业软件产品实现收入1720 亿元，增长14.6%，为支撑工业领域的自主可控发展发挥重要作用。信息技术服务加快云化发展。2019年，信息技术服务实现收入42574亿元，同比增长18.4%，增速高出全行业平均水平3个百分点，占全行业收入比重为59.3%。其中，电子商务平台技术服务收入7905亿元，同比增长28.1%；云服务、大数据服务共实现收入3460亿元，同比增长17.6%。信息安全产品和服务收入稳步增加。2019年，信息安全产品和服务实现收入1308亿元，同比增长12.4%。

2019年中国软件行业基准数据

2019年 中国软件行业基准数据 （CSBMK?-201906） 发布时间：2019年06月28日 发布单位：中国电子技术标准化研究院 北京软件造价评估技术创新联盟 北京软件和信息服务交易所

——目录—— 1 背景与目的 ________________________________________________________________ 1 2 数据描述 __________________________________________________________________ 1 2.1 数据来源____________________________________________________________________ 1 2.2 数据范围及分布______________________________________________________________ 2 2. 3 数据处理流程________________________________________________________________ 3 2. 4 数据分析方法________________________________________________________________ 3 2.5 质量保证措施________________________________________________________________ 4 3 主要基准数据 ______________________________________________________________ 6 3.1 软件开发生产率______________________________________________________________ 6 3.2 应用软件运维生产率__________________________________________________________ 7 3.3 软件质量____________________________________________________________________ 8 3. 4 软件开发工作量分布__________________________________________________________ 9 3. 5 人月费率___________________________________________________________________ 10 3. 6 功能点单价_________________________________________________________________ 12 3.7 规模调整因子_______________________________________________________________ 12 4 基准数据分布情况 _________________________________________________________ 13 4.1 行业分布___________________________________________________________________ 13 4.2 地区分布___________________________________________________________________ 14 4.3 团队规模___________________________________________________________________ 15 5 主要基准数据变化趋势 _____________________________________________________ 1 6 5.1 软件开发生产率_____________________________________________________________ 16 5.2 软件质量___________________________________________________________________ 1 7 5.3 软件开发工作量分布_________________________________________________________ 19 5.4 软件开发人月费率___________________________________________________________ 19 5.5 软件开发规模单价___________________________________________________________ 20 6 基准数据的使用 ___________________________________________________________ 21附录A 行业基准数据应用示例 ________________________________________________ 22 A.1 原始需求____________________________________________________________________ 22 A.2 预算场景估算________________________________________________________________ 22 A.3 效果评价____________________________________________________________________ 24