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网格化管理调研报告

网格化管理调研报告
网格化管理调研报告

网格化管理调研报告

社区格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,下面是小编为大家精心收集的格化管理调研报告,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

格化管理调研报告范文(一) 加强和创新社会管理,是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署,积极推进格化服务管理工作创新实践,为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用,取得了一些阶段性成效。最近,我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研,总结发现了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困难和问题,提出了几点对策和建议。

一、工作开展情况

(一)格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、格四级联动机制,格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况处理格化事项,职能部门充分发挥职能作用,确保格化信息系统事件处理及时。

(二)格化服务管理信息平台运行良好。截至目前,我县格化服务管理信息系统已累计录入人口信息XX条(流动人口

XX条,特殊人群XX条),群防群治队伍XX条,群防群治人数XX条,单位场所XX条(重点单位场所XX条),房屋信息XX条(出租屋XX条),事件处理累计XX条(县格化服务管理中心累计办理事件XX条,全县民生事项累计XX条,占比XX%,社情民意收集XX条,占比%,特殊人群服务XX条,占比%,矛盾纠纷劝解XX条,占比XX%,突发事项报告XX条,占比XX%,参与治安防控XX条,占比%)。

职能部门事件办理情况:20XX年红黄牌事件情况:

(三)格化服务管理工作运行效果良好。

1、格员坚持“一日双巡”,更贴近老百姓,拉近了党委政府和群众的距离。

2、格员既能及时发现格内的矛盾,又能将大多数矛盾解决在格内,诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。

3、格内各项信息更加全面透彻,格员收集各类基础信息导入系统,并动态调整更新。

4、格员参与治安防控,一定程度上震慑犯罪行为,增加了群众的安全感和满意度。

5、格员主动发现和受理群众诉求,现场办结或通过手持终端机报送处理,老百姓遇事爱找格员,认可度高。

6、格员充实了社区队伍,很多以往累计的民生事项得到办理,社区工作量下降,实际作用大于居民小组长。

二、存在的主要问题

格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以

下五个方面的问题:

(一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一,格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,街道办好于城镇,城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区格化工作落实不到位,镇格化专干还要做社区专干甚至格员的事情;四级体系还不够完善,事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够平衡,分类工作各有长短。

(二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看,一是知晓度不高。由于宣传以及地域的原因,城市社区居民很多还是知道有格化工作和格员,但是格化工作是什么以及格员的职责作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于格化工作的知晓度则极低,很少有群众知道格化工作是什么。二是参与度不高。格员开展工作常常遇到不理解不支持,大多数还是机关事业单位人员。不少居民较注重隐私,有事找社区、找政府,无事怕打扰,甚至态度恶劣,格员入户采集和调解矛盾纠纷极其不便。

(三)工作保障不足。一是格员的绩效工资问题。我县格化服务管理工作开展半年了,绩效工资原定为按月考核季度兑现,但是去年四季度的绩效考核财政还未到账,影响了格员的积极性。二是格员保险待遇问题。由于我县格员是参照公益性岗位购买保险,购买的四险(养老、医疗、失业、工

伤)中的养老和医疗都需要格员自行购买后接近年底凭票据到街道报账,格员意见较大。三是社区基础条件问题。部分社区的基础设施条件差,办公场所面积小,格员队伍配备到社区后,办公面积和办公设备更不足,不利于工作的开展。

(四)格员队伍问题。一是格员队伍不够稳定。由于专职格员能力素质以及格员身份的原因,年轻一点的格员就想着走,年龄大一点的能力又不及年轻的。二是专兼职格员差异。由于原则上专兼职格员工作内容都一样,兼职人员意见较大。一方面是待遇问题,兼职格员只有绩效考核。另一方面是兼职格员原本的社区工作也比较多,精力有限,由此还造成个别社区一个专职格员负责两三个格的情况,“一格一员”难以落实。三是农村格化工作开展难度大。一方面我县配备了部农村手持终端机,有手机的农村正逐渐开展工作,其它的农村格化工作基本没开展。另一方面农村格员大部分都是村书记、主任兼任,年龄偏大,学历偏低,手持终端机基本不会用,再加上其它诸如计生、民政方面的工作,格化工作更难在农村落地。

(五)部分镇街道领导不够重视。一是格化工作中的一些问题长期得不到解决,比如工作任务不按时完成,影响整体进程;镇街格化专干身兼其它工作,其它任务一来便无人负责格化;工作场所、设备保障不到位,工作无法开展。二是对格员日常管理不到位,部分格员多次手机无人接听或者关

机;PC账号和手机账号长期不登陆并经县上提醒无果,影响账号活跃度和综治目标考核;格人员名单调整和格员请销假上报备案不主动。

三、推行格化服务管理工作的几点建议

通过调研,有以下几点建议:

(一)要切实提高思想认识。要切实把格化服务管理工作作为党政一把手工程来落实,从思想、组织、保障措施等方面不断加强,高度重视,确保格化服务管理工作在全县落地。结合我县实际制定实施意见,明确责任,真抓实干,务求实效,保证工作进度。

(二)要切实完善保障机制。一是人员保障。要加强对格化专干和专兼职格员的业务培训,互相交流,共同进步,提高其适应格化工作发展的能力;二是制度保障。“一格一员”,“定人、定格、定责”。落实省市关于加强格员队伍建设的措施,既要留得住人还要淘汰人;三是资金保障。各项经费要及时划拨到位,资金要按时拨付格员以及切实保障工作场所、设备的需求;设立激励资金,推动格员创先争优,出先进出典型。

(三)要切实完善职能部门进驻和格划分情况。一是进一步完善需进驻的部门职能,涉及服务群众的职能部门都要入驻,包括水、电、气和通信部门,提升格服务能力,丰富格服务内容,让老百姓反映的事件都能有部门处理。二是进一

步完善格划分。由于城市建设发展的原因,部分格需要拆分增加格,部分地区需要新增格。

(四)要切实强化宣传。县上和各镇街道要采取灵活多样的方式加大宣传力度,职能部门积极配合宣传,格员自身要加强日常宣传,农村和城镇宣传要同时进行并落实到位,营造浓厚的舆论氛围,增加群众的知晓率和参与度。

格化管理调研报告范文(二) 加强和创新社会管理,是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。市政协社会法制委员会于4月中旬组织部分政协委员,由副主席刘玉琦带队,先后深入到丹赵路、大坝、均州路三个办事处及相关社区,对我市社区格化管理工作进行了专题调研,并与市综治办就相关问题进行协商梳理。现将有关情况报告如下:

一、社区格化管理工作推进情况

今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了街道社区格化管理,进行了社区管理体制机制创新的探索,取得了阶段性成效,主要体现在四个方面:

(一)制定了格化管理实施方案。市委、市政府高度重视格化管理工作,专题进行研究部署,印发了《丹江口市实施城乡格化管理、推进社会建设工作方案》,明确了格化管理的各项工作任务和工作要求。城区各办事处结合实际,制定了具体的实施方案,并广泛宣传发动,统一广大社区工作人

员的思想,营造推行格化管理的良好氛围。

(二)建立了格化管理服务平台。按照“动员部署、划分格、确定格员、培训格员、试点运行、全面开展”的工作流程,根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求,兼顾自管小区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素,城区五办目前实际划分格数254个(其中城市社区221个、城中村17个、其他村16个),格内有79548户、227666人(含流入人口)。同时,根据格划分,将格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入格,实施分块管理

(三)建立了格化管理信息平台。市综治办结合工作实际,研究制定了《丹江口市格化管理格员汇总登记表》、《丹江口市格信息表》,按照行政区域代码,统一编定格员编号,将留守老人、残疾人、留守儿童等重点人群信息等分类总人数纳入格信息收集内容中,摸清各格内的商户、居民、店铺、单位等基本信息。目前,各城区办事处已进行摸底实施,正在汇总整理。

(四)建立了格化管理督办检查制度。市委、市政府成立了督导专班,将此项工作纳入综合治理目标管理责任制,下发了《丹江口市综治工作月考核实施办法(试行)》,使平时考核与年终考核相结合,严格奖惩兑现。针对各社区格划分、地图绘制、信息化采集等前期基础工作开展情况,市委、市

政府多次深入一线调研检查督办,不断建立完善工作机制。同时,通过现场推进会等形式,以点带面,推广好经验好作法,确保全市格化建设工作整体推进。

二、社区格化管理工作存在的主要问题

社区格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我市目前仍处于探索起步阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方面的问题:

(一)工作进展不平衡。我市是全省10个社会管理创新试点县市之一,市委、市政府把这项工作作为今年“六项重点工作”之一予以推进,社区格化管理作为社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,整体工作进展比较慢,办事处之间横向比较进展也不够平衡,出现了工作“盲区”和真空。

(二)居民参与度不高。从调研情况看,居民参与社区格化管理的参与度不高。主要原因有三个方面:一是社区服务内容单一所致。目前社区以政府提供的劳动就业、社会保障、救助、计生等公共服务为主,服务对象以老年人、残疾人、青少年和失业人员等特殊群体为主,直接面向全体社区成员的服务项目不多。二是社区工作行政化、机关化倾向所致。社区从事了过多的行政性和半行政事务,既有计生、就业、社保、民政、综治等常规性工作,又有各类统计、调查、检查等临时性工作,社区工作调查多、统计多、报表多、台账

多,相当多的时间和精力花在开会、迎检、写标语、整理档案上了,场面性的活动开展较多,社区工作者“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有很大差距。三是城市社区居民素质层次不同所致。不少居民较注重隐私,有事找社区、找政府,无事怕打扰,甚至“避而不见”,往往给社区格管理采集第一手资料和相互服务带来不便。

(三)社区管理难度较大。一是社区服务难以有效整合,诸如小区停车、基础设施等各自为阵,社区难以提供优质服务。二是流动人口和出租房屋增加,加工、餐饮等行业混合在居民小区,社区缺乏管理手段,影响了社区的公共安全和居民的正常生活。三是社区与物业公司尚处磨合阶段,一些物管小区成为社区管理盲区,部分老社区因为历史原因,脏乱差现象较为严重。

(四)社区干部队伍有待加强。目前,城区人口近20万,只有109名社区工作者,且年龄普遍偏大,若继续沿袭自然减员递补的方式,很难适应社会管理工作的现实需要,难以满足社区居民多样化的服务需要。此外,社区民干部的生活待遇偏低也影响工作积极性。

(五)社区信息平台建设滞后。目前我市已开展了“九进社区”服务活动,单个部门都是采取在社区加挂牌子的方式开展工作,仍是各自为政、对上负责,难以统筹兼顾。目前信息采集的标准正在制定完善中,建立格化信息系统是进行

和化管理的关键所在和技术保证,已迫在眉睫。到底是自建平台,还是依托十堰,已成当务之急,急需研究解决。

三、推行格化服务管理工作的几点建议

市委、市政府对社会管理创新工作、对社区格化管理工作高度重视,提出了明确要求,出台了相关工作方案。领导重视了,方案出台了,关键是要抓落实。通过调研,有以下几点建议:

(一)要切实提高思想认识。要切实把社区格化管理工作作为一项政治任务来完成,作为党政一把手工程来落实,从思想、组织、保障措施等方面不断加强,确保社区格化服务有人抓、有人管、管到位。

(二)要切实落实工作举措。要按照《丹江口市实施城乡格化管理、推进社会建设工作方案》,紧紧围绕“人员配备、工作经费、信息化建设、格员职能”四个方面,列出时间任务表,明确责任人,真抓实干,务求实效,保证工作进度。

(三)要切实推进改革创新。我市既然是全省10个社会管理创新试点县市,就应当充分结合实际,大胆改革,大胆创新。比如在公共服务管理体制改革方面,由综治办牵头、民政局负责,启动公共服务管理体制改革办法,对社区人员流转、办公用房、经费保障及工作职责进行明确规定。在信息平台建设方面要走在全省、起码是十堰市的前列。

(四)要切实完善保障机制。一是组织保障。将社区格化

管理工作纳入目标考核。市城乡格化管理、社会管理创新工作领导小组要发挥好统筹、组织和协调作用。市领导小组办公室及其各专项工作小组要发挥牵头协调作用,抓好相关工作的督办和落实。二是人员保障。对经考核后确定招录的社区格管理员,要统一组织专业培训上岗,适当提高其生活补贴标准。建立社区人员“退一进一”机制,探索建立市直单位新招公务员下社区锻炼制度和党政领导联系社区制度,解决“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的问题。三是资金保障。根据推行社区格化管理的统一部署,市财政要预算安排格化管理经费,用于全市社区信息化建设的总体规划、平台搭建等,落实平台维护、数据采集更新、硬件建设等费用。增加社区工作经费,同时,鼓励和引导驻社区机关、学校和企事业单位通过共享、共驻共建,为社区居民提供力所能及的、资金和智力服务。四是机制保障。各办事处、社区要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。要将推进社区格化管理工作纳入社区服务管理考评,建立部门责任量化考核指标,严格进行考核奖惩。

格化管理调研报告范文(三) 幸福社区格化管理在20XX年开始实行,划分为15个格,每个格管理成员由社区领导、社区工作人员、居民小组等3人组成,社区领导为格管理的负责人,我所在的是幸福社区第10格,该格有居民550户,单位场所有3家,商铺有97家。

我通过培训的理论知识用于实践中,但每新任一项工作都有所前期难度。第一周:社区领导为我们介绍了社区干部,熟悉社区环境,讲解工作细节及工作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各格划分区域的基本情况。第二周:在格管理员的安排下各格员下基层到自己的管理区域信息收集,这才应征了老人们常说的“万事开头难”,而此时我第一道关口“进门难”,或许是因为社会人员的杂乱,居民的安全意识防范,使其工作难开展,比较辛苦、单调,有时还会被人误解,在此阐述我在格化管理工作中所体会到的工作的难点、工作中的问题以及建议。

一、格化管理工作的难点

1、治安管理管理难度大

幸福社区位于县城中心现在交通便捷,外来人口较多,一定程度上加大了治安管理的难度。一是春节前期人口比较集中,发生入室盗窃,群众财产和生命安全受到威胁,治安面临新挑战。二是外来租住人口身份背景复杂,从事不同的行业,流动性大,管理难度增加。

2、人口与工作地全覆盖化管理难度大

一是县城的出租房较多,人口的流动性也较大,而流动人口都是做一些临时工作,就没有固定的工作点,今天在这里上班说不定明天就不在这里就职;二是在单位场所商铺去登记工作人员居住地时,多数工作人员根本都不配合,乱报

住址或是不理睬;三是到居民家中去采集人口信息时,有的居民不会如实而报,要么就错报要么就不报,这样就很难得到第一手真实资料,所以人口与人口的工作服务点很难实现格全覆盖化管理。

二、格化管理工作存在的问题

第一,格内管理人员分工不清,责任不明,按照格化管理的要求,格管理人员由社区领导、社区工作人员、居民小组长组成,社区领导为负责人。格员不可能把所以的工作都全包干,联系、汇报工作、处理问题等等,但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来,没有充分调动居民小组长的积极性,格内的事情就是格员自行全责。

第二,格化管理内没有固定去解决问题的职能部门,在日常工作格员善于发现问题,但没有能力职权去解决问题,在实际工作确实有在格的层面自己解决不了的问题,通过手持终端上报职能部门,可迟迟没有去实施解决这个事情,搁置不管,就让居民看不到格员工作的成效。

三、对社区格化管理下一步工作的建议

1、进一步完善工作程序

对于一般性的事件:格员现场处理,上传手持终端;需要协调处理的事件:格员现场拍照受理,带回社区报告相关部门,反馈服务管理对象;突发性事件:格员立即手持终端上报相关职能部门,格员现场跟踪缓解事情的严重后果,协

助完善。

2、进一步完善信息反馈和问题处理机制

在工作中因格员没有职权去处理一些问题,所以需要进一步完善信息反馈和问题处理机制:第一,加强责任建设,下沉责任,分解工作任务;第二,做好联合职能部门的信息摸排工作,把这些问题集中梳理分类,确定职能部门,报告职能部门,协助处理;第三,处理事件后的信息反馈,建立重大问题督办制度。

以上就是我在工作所遇到的难点和不足,总之格化管理就是实现社区管理的扁平化、精细化、信息化,格员为社区服务的全覆盖、全天侯、零距离。我们相信能不断完善格化管理,服务水平一定能得到极大的提升,幸福社区管理一定能够取得居民的信赖,格员将成为居民群众生活中可依可靠的左右手。

社区网格化管理调查研究报告

xx社区网格化管理调研报告 随着经济社会的不断发展,特别是城市化进程的加速推进, 社会管理尤其是基层社区管理工作的内容日趋繁杂,要求越来越高。如何创新社区管理模式,提升社会管理成效,成为党委政府亟待解决的问题。2012年7月以来,xx区以社会管理体制机制 创新为重点,紧紧围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,金牛区开展网格化管理工作,着力提升社区综合管 理水平和社区综合服务功能,取得初步成效。 一、xx社区网格化管理主要做法 社区网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,把社区划分成若干网格状的单元,并对每个网格实行动态、全方位管理。 (一)摸清基本情况,定格 组织专班深入各巷道、楼栋,再次进行调查摸底、登记造册,对辖区总户数、总人口、单位户数、散居居民户数、小区坐落四 至界限、区域分布情况等进行全面摸底。社区面积、居民小组,辖区单位,常驻人口户数、人口,个体工商户从业人员500余人。社区社区。xx社区将辖区内的市场、学校、医院等单位一级楼 栋、院落等归入网格。按照“任务相当、方便管理、界定清晰” 的原则,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将 xx社区划分为24个网格,每个网格300-500户,平均人口800-1500人左右,通过建立网格,为全面摸清社情信息、实施 精细的社会服务管理奠定了坚实基础。(社区网格化基本情况)(二)选配网格员,定人 对社区网格实行“一格一员、综合履职”。一是配齐网格员。

为每个网格配备1名网格管理员,共24名,共分两批次全部面 向社会公开招聘。网格员待遇参照公益性岗位人员待遇,并享受社区工作人员同等福利。对网格员进行了为期一个月的培训,学习了相关的政策法规、工作程序、业务知识和考核办法等。二是明确网格管理工作程序。一般性工作由网格员现场处理,并登记备案;需要协调处理的,由网格员带回社区网格管理站协商,再反馈服务对象;突发性工作由网格员立即上报社区、城关镇等相关部门处理,网格员跟踪处理结果。三是实行考核激励制度。对网格员的“德、能、勤、绩”进行考核,考核实行百分制,网格 员每月的浮动工资作为考核工资,根据考核得分按比例发放,考核得分在90分以上的,浮动工资全额发放;80-90分的,浮动工资发90%;70-80分的,浮动工资发80%;70分以下的,浮动工资扣发。 (三)全力服务群众,定责 着眼于群众实际需要,网格明确网格员职责,主要是:宣传党的方针、政策和国家的法律、法规,教育居民遵纪守法,履行 法定的义务;采集上报网格内综治、信访、计生、民政、城管、 就业及安全生产等各类基础信息;通过网格巡查,排查各类不和谐因素,上报社区;做好不和谐因素稳控工作,力争将矛盾纠纷 化解在网格内;协助有关部门调处各类矛盾纠纷,及时有效化解网格内不和谐因素;定期走访网格内居民,了解居民的思想动态,做到知百家情、办百家事,全力为居民排忧解难;掌握流动人口动态,开展对重点监管对象帮教工作等。实行网格化管理后,不管大事小事,家里事还是社区事,即使是在工作时间外,给网格 员打个电话,网格员就会迅速赶到现场帮助解决,实现了基层有人管事、有人做事的良好局面。2015年,网格化工作开展以来,

城市精细化管理实施方案

2015城市精细化管理实施方案 时间:2015-01-09 13:02 第1篇:城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁 优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标, 按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程, 构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交 通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。 二、主要工作 (一)构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破 在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城管”格局,实 现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县 城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由 县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财 政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究 协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管 理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 (二)增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况, 购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。 (三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式

东阳社区网格化管理调研报告——高兴祥

东阳社区网格化管理调研报告 东阳社区在2008年开始实行网格化管理。所谓网格化管理,即建立起“责任到人、包干到组、覆盖到户、巡查到点、管理到边、奖惩到位”的新型社区管理模式。以“全面覆盖,界线明确,不留空白”的原则,以人口为基数、以村组为单位将社区划分为12个管理网格,每个网格管理成员由社区领导、社区工作人员、居民小组长等3人组成,社区领导为网格管理的负责人。 一、东阳社区管理的难点 (一)治安管理管理难度大 东阳社区和句容毗邻,交通便捷,外来人口较多,一定程度上加大了治安管理的难度。一是去年发生了多起入室盗窃案件,群众财产和生命安全受到威胁,治安面临新挑战。二是外来租住人口身份背景复杂,从事不同的行业,流动性大,管理难度增加。 (二)环境卫生管理难度大 一是东阳社区现管辖面积10平方多公里,社区路面、河道保持卫生整洁难度较大,社区墙面经常被乱画广告标语,影响社区环境美观;二是社区现有外来商住户128户,往往会发生货物或产品乱堆乱放,占道经营,影响居民出行;三是由于部分外来人口缺少稳定感和归属感,所以对于社区公共设施的维护上动力不足,容易出现毁坏公共设施的现象。 二、东阳社区网格化管理存在的问题 东阳社区2008年便开始实行网格化管理,但是从某种程度上说,网格化管理比较片面,形式单一,存在不少问题。

第一,网格化管理局限于单项工作,没有落实制度考核。2008年时,东阳社区首先在控违拆违工作上进行了网格化管理,对社区干部明确分工,分片包干,责任落实到人,并实行了责任与工资挂钩的奖惩措施,但是网格化管理局限单项工作,没有将社区全盘工作整合联系起来。 第二,网格化考核机制不够完善。社区的网络化考核制度以签订《目标责任书》为主,考核机制不够完善,没能制定相关考核办法,进一步制定考核细则。 第三,网格内管理人员分工不清,责任不明。按照网格化管理的要求,网格管理人员由社区领导、社区工作人员、居民小组长组成,社区领导为负责人。网格化管理的要求更高,面对东阳社区的特殊情况,居民小组长的工作不可能局限于纯粹联系、汇报工作,但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来,没有充分调动居民小组长的积极性,网格管理出现真空地带,同时,居民小组长对社区干部的依赖较大,自行处理问题的能力不够。 第四,善于发现问题而不善于解决问题,存在畏难情绪。网格管理人员能够发现问题,但是不能主动地解决问题。诚然,在实际工作中确实有在网格的层面解决不了的问题,但在网格层面也有很多可以解决的问题,由于畏难情绪或者短期难见成效需要反复做工作,怕麻烦而搁置下来不去解决。 第五,居民宣教工作需要进一步加强。东阳社区是涉农社区,居民整体文明程度相对较低,要实现在社区内形成“文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式还有很长一段路要走。目前,东阳社区还存在乱丢垃圾、生活垃圾不及时入桶、乱晾晒等一系列不文明的现象,要扭转这

乡镇网格化管理的调研报告

西马乡网格化管理调查报告 2012年10月以来,为认真贯彻落实全县社会服务管理工作推进会议精神,加强全乡网格化服务管理,推动社会管理创新,我乡以社会管理体制机制创新为重点,紧紧围绕“村情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,全乡范围内实行网格化管理工作,着力提升全乡务村综合管理水平和综合服务功能,现将网格化管理推行的调研综述如下: 一、村级管理网格情况 各村网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,把全乡划分成若干网格状的单元,并对每个网格实行动态、全方位管理。 (一)划分网格。根据全乡片区实际,把全乡30个行政村划分为34个网格,更修村、南白村、西马村和北山晕村每个村两个网格,其余每个村一个网格。 (二)网格长基本情况 对各网格实行“一格一长、综合履职”。我乡共有网格长34名。年龄结构是:40岁以下的6名,40到49岁的10名,50到59岁的16名,60岁以上的2名;文化结构是:初中29人,高中5人,高中以上的无。 (三)网格长职责 着眼于群众实际需要,网格明确网格长职责,主要是:宣传党的方针、政策和国家的法律、法规,教育居民遵纪守法,履行法定的义务;采集上报网格内综治、信访、计生、民政、就业及安全生产等各类基础信息;通过网格巡查,排查各类不和谐因素,上报乡级中心;做好不和谐因素稳控工作,力争将矛盾纠纷化解在网格内;协助有关部门调处各类矛盾纠纷,及时有效化解网格内不和谐因素;定期走访网格内居民,了解居民的思想动态,做到知百家情、办百家事,全力为居民排忧解难;掌握流动人口动态,开展对重点监管对象帮教工作等。实行网格化管理后,不管大事小事,家里事还是村里事,即使是在工作时间外,给网格长打个电话,网格长就会迅速赶到现场帮助解决,实现了基层有人管事、有人做事的良好局面。网格工作开展以来,我乡网格长妥善化解各类矛盾纠纷164起,及时发现并排除各类隐患218处,为困难群体解决各种生活上的困难427余件,为居民代理事件600余件,为老党员、老干部上门服务189余人次。网格工作开展以来,实现了矛盾纠

城市精细化管理建议

关于城区精细化管理发展的建议 根据以强化管理、优化环境、改善民生、促进和谐、推动发展为目标,结合我区在城市管理、基础设施建设及服务方面的迫切需要,保障水电气暖等公共设施正常水平,全面提升城市发展承载力,现提出以下具体意见。 一、加强城区建设管理工作统筹协调能力 1.坚决贯彻落实中央城市工作会议创新、协调、开放、共享的发展理念,坚持以人为本,科学发展、改革创新、完善城市治理体系,提高城区治理能力,从构建城市诸多要素、结构、功能等多方面入手,推进城区管理工作。 2.打造城区建设管理品牌,着力提升城区形象和竞争力。以彰显城区特点为主要内容,强化城区建设管理。创新城区建设管理体制,形成全方位、多层次、多系统齐抓共管的格局。 3.构建权责明晰,服务为先、管理优先、执法规范,安全有序的城区管理体制。不断完善管理和服务,以人为本,用科学的态度、先进的理念、专业的知识去管理,健全依法决策的体制机制,把公众参与、专家论证、风险评估等确定为城区管理决策的法定程序,提升城区管理水平。 4.创新城区治理方式,特别要加强城区精细化管理,城区管理要体现为提高市民文明素质公共服务,尊重市民对城区发展决策的知情权、参与权、监督权,鼓励企业和市民通过各种方式参与城区管理,增强社会自我管理能力。

二、保障提升城区公共基础设施正常运转 1.提升并完善数字化及12319城市管理服务热线窗口作用和品牌效益。打造城区建设管理一站式闭环受理工作,发挥更广意义上的“12319平台”作用,以全天候、亲情化、规范化的服务标准,全力解决市民管理的问题和困难,高度监管城区公共基础设施正常运转,全面提高服务公众的能力和水平,保障城市建设管理工作的广泛参与性和公开透明性。 2.强化监督考评,建立城区管理长效机制。采取日常检查与实效测评、专业考核与社会评价相结合的办法,建立“市民评判,社会评价,行政评定”的市容环境综合评价体系。 3.加强大网格建设和管理,整合各类监控资源、加强城区管理网与社会治安网、社会管理网的有效衔接,升级网格化管理平台,为城区管理形成“大数据”支撑,建立应发现尽发现、应处置尽处置的问题处理机制,简化问题派发流程,缩短问题处理周期,落实责任。 4.推进智慧城市管理、加强城区管理和服务体系,智能化建设,促进大数据、云计算等现代信息技术与城区管理服务相融合,提升城区治理和服务水平,加强市政基础设施监管、交通管理、环境监测管理、应急管理等城区管理数字化平台建设和功能整合。建设综合性城区管理数据库,积极发展民生服务智慧应用。 5.积极开展创造城区良好人居环境工作,加大城区文明程度、社会秩序、环境质量和良好形象等“软环境”方面的管理力度,塑造城区文明形象。

2019年网格化工作开展情况报告

2019年网格化工作开展情况报告 网格化服务管理是创新社会治理、提升为民服务水平的重要抓手,按照中央、省、市关于深化社会体制改革的决策部署,乐山市委政法委正积极探索网格化服务精细化管理、进一步挖掘网格化工作潜力、发挥网格员队伍作用,从而提高社会治理水平,确保社会大局稳定。 为进一步贯彻落实四川省关于网格化服务管理的工作部署,按照“党委领导、政府负责、社会协调、公众参与、法治保障”的要求,结合乐山市智慧城市建设,强力推进网格化服务管理,将2019年乐山市犍为县网格化工作开展情况报告如下: 一、2018年省委政法委关于网格化工作考核项未达标的主要内容及解决办法。 2018年经省政法委统计乐山市未达标区县中犍为县在社区服刑人员、刑释人员异常情况报送后,对应职能部门派出所、所、司法所签收率低于50%。 为弥补该不足,请县监管中心与派出所、卫生所、司法所交涉,将以往报送的异常情况进行签收并给予回复,在之后保持日常登录使用网格化系统,并关注异常情况及时签收处理。 二、2019年犍为县关于使用网格化信息系统开展工作情况统计、不足之处及解决办法。 通过对犍为县2019年1月和2月网格化信息系统数据进行统计,分析出以下内容有所欠缺:

到期出租房未走访完全;信息未及时进行更新,租住信息未完善比例较大。 部分区域四类特殊人群都未按照规定走访完成,走访完成比例未达到100%。 针对特殊人群问题,首先镇级专干要及时对有变动或有需要变动的特殊人员信息,通过新增时间、更新时间等数据进行查看关注。对新增的特殊人群,要配置走访次数,要求网格员对特殊人群进行走访关注,并完成次数走访。 镇级管理员可根据网格员反映关注信息改变,也可定期查看,特别在月末几天时间,对未完成的区域进行督促,及时补救,争取每月所有人达到100%。 要求下辖职能部门派出所对吸毒人员、精神病人等异常信息进行及时签收和回复;卫生所对精神病人异常信息进行及时签收和回复;司法所对社区服刑人员和刑满释放人员进行及时签收和回复。 发现治安隐患发送量基本为0. 要求网格员发现的涉枪涉爆、涉制毒贩毒、涉黄涉赌、收脏销赃、制假贩假、火灾隐患等治安隐患问题要积极报送,对应职能部门派出所及时签收并回复。 事件办结率部分区域较低,未按时处理。 每月及时处理新增的事件。事件从新增、结案、验证处理时间最多两天,如果两天无法处理完成,要延期申请。超过两天未办结,系统会给予黄牌警告,超过四天未办结,系统会给予红牌警告。

城市精细化管理实施方案

城市精细化管理实施方案 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。 二、主要工作 构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破

在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清

运车。 加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式 按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者提供合适场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区内的一切经营活动,必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。 明确重点,落实责任,实现城市精细化管理的突破 1、建设局负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、

精细化管理自查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 精细化管理自查报告 篇一:乔家湾小学“精 细化管理”自查报告 乔家湾小学“精细化管理”自查报告 根据蒲县教科局的精细化管理理念和标准,我校认真做好各项工作,落实管理责任,认真自查自纠,勇于改正不足,一条条、一点点地根据评比细则进行了自查,现汇报如下: 一、实施精细管理,学校办学水平明显提高。 1、先进的办学理念,确立科学的发展目标。 我们已经认识到实施精细化管理可以丰富师生们的校 园生活、陶冶情操,所以学校将以“质量兴校为主线,依法治校、以德立校、强化管理,出特色、创名校,全面推进素质教育”的学校奋斗目标和“人格健全、学业合格、全面发展、突出特长”为培养目标。把“尊重”与“爱心”贯穿于学校工作的方方面面,渗透到全体师生的日常工作和学习中;继续深化课改,加强学习型校园建设;加大校本教研的力度,让课题研究的成果在课堂中发挥作用,向课堂教学要质量;

不断加强班子、党员和教师三支队伍建设,努力创办人民满意的学校教育的发展目标。 学校全面贯彻党的教育方针,积极应对教育发展趋势,立足学校自身实际,民主决策、科学管理,以教科研为主导,合理利用教学资源,走可持续发展道路,注重教育的实效性的办学理念。 校训:学会学习、学会做人、学会自强;校风:读书明理、成才报恩;教风:严谨文明、敬业爱生;学风:团结奋进、求实创新 这些先进理念、目标的确立,引领学校走上规范化、制度化、科学化、精细化的发展之路。 2、完备管理制度,保障学校工作规范有序。 学校规章制度是“学校存与立之大本”,是“师生共同 的约言”。我校充分认识规章制度对学校管理的重要意义, 也深刻感受到运用规章制度管理学校、经营学校的显著效益。因此,我们重视学校制度建 设和制度运用。提出“有规可依,有章必究”的管理思路,加强特色班级建设(由各班自主制定班级公约,班务公约、班级读书管理制度,小组评分晋级实施办法等),将学 生日常管理制度喷绘张贴到教室,寄宿生管理规定张贴到每个寄宿生宿舍,这些规范的管理形式,完善的制度,有效保证学校各项工作的正常开展。

城市精细化管理--讲解学习

文商集团落实西安市城市精细化管理 工作实施方案 为响应曲江新区城市精细化管理领导小组办公室号召,切实落实曲江新区城市精细化管理工作内容,文商集团深入落实科学发展观,以建设社会文明、经济富裕、环境优美、资源承载、生活便宜,公共安全的宜居城市为目标。针对在建项目、商业街、文化场馆等管理制定了相关的精细化管理实施方案: 一、管理小组 管理小组组长:刘骑超 管理小组副组长:邱伟、马更正、李春伟、李渭滨 管理小组成员:李兵兵、崔凯、杨敏、尹瑜 二、管理示范区 大唐不夜城街区 三、工作要求 1、工作内容:建立每周巡检制度,出具检查报告,对照实施方案,对检查中出现的问题定人定时间定措施整改。 2、工作流程:按照谁审批、谁负责,谁管人、谁管事的原则,确定每项工作任务涉及到的配合部门的责任,各配合部门要积极主动与牵头部门对接、加强工作配合力度、切实做到分工明确、

不留死角、齐抓共管、密切协作。 四、在建项目 1、管理制度:为确保项目工地建设工程中的文明施工,公司管理流程制度中设立有《安全文明施工管理作业指引》,其中要求:施工单位按国家、项目所在地关于安全文明施工的法规、规定,以及合同要求,编制安全文明施工方案,报监理单位审核、项目部批准后实施;要求:监理单位编制《安全文明监理细则》并督促施工单位落实安全文明施工方案;而建设工地安全文明施工包含了围挡设置、围墙设置、扬尘控制等工作。完善的制度成为公司响应城市化精细管理实施的有力保障。 2、方案的实施:建筑工程实施工程总承包的,建筑工地文明施工由施工总承包单位负责。依法分包或工程建设中存在多家施工单位共同施工的,由我公司负责文明施工协调工作,并明确施工现场公共区域和进出道口的文明施工责任单位。 3、施工工地围墙(围档)标准化设置:公司要求施工单位按照曲江管委会相关部门要求制作围挡,标准统一、整体样式色调协调、施工精细、及时拆除的要求;施工现场必须封闭打围,围墙高度不得低于1.8米,设在城市主干道的不低于2.4米,墙体必须安全牢固,围墙边不得堆放各类建筑材料及渣土;施工围墙应保持干净、整洁,墙体不得有“乱涂写、乱张贴、乱刻画”等现象。墙体有破损、污渍的,应及时修复、清洗、见新。 4、施工道口硬化及冲洗保洁设施:建筑工地进出道口设置不得

精细化管理调研报告

关于“城市精细化管理年”活动 开展情况的调研报告 (征求意见稿) 区政协“城市精细化管理年”活动开展情况调研组 为了推动“城市精细化管理年”活动有效开展,为第二届中国西部(白银·平川) 陶瓷峰会暨平川陶瓷文化节营造良好的外部环境。根据《区政协2011年工作要点》,7月20日,社会法制委员会组织相关界别的委员,在分管副主席的带领下,深入城区主要街道、背街小巷、街道社区、居民小区、向阳路植树点、废旧品回收公司、大水头沙河治理工程现场,通过实地视察、查阅资料、召开座谈会等形式,对我区“城市精细化管理年”活动的开展情况进行了调查研究,现将调研情况报告如下: 一、活动开展情况 (一)加强领导,制定方案。区上成立了“城市精细化管理年”活动领导小组,出台了实施方案,设立了办公室。各成员单位也成立了相应领导机构和工作机构,周密部署,精心组织,靠实责任,细化措施,为活动顺利开展提供了组织保障和指导意见。 (二)宣传发动,营造氛围。充分利用广播、电视、网络等宣传媒体及悬挂横幅、开设专栏、创办简报、出动宣传车等手段,

积极宣传城市管理的相关法律法规,及时报道活动进展情况,树立典型,鞭策后进。领导小组办公室还向市民印发“城市精细化管理年”活动宣传册10000余册,引导广大市民增强文明意识,遵守市民公约,树立社会公德,提高自身素质,努力形成“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好舆论氛围。 (三)认真督查,着力整改。活动开展以来,由城管办、爱卫办、区文明办牵头,依据《精细化管理工作的考核办法和标准》,深入城区主街道、居民社区,对活动开展情况进行定期不定期地督查。对检查出的问题逐一进行文字记录并现场拍照,办公室人员对检查的情况进行汇总、分类、统计、归档,并及时反馈给责任单位,要求限时整改,推进活动的有序开展。自活动开展以来,共组织“日巡查”检查72次,查出各类问题1668件(起),整改1060件。 (四)完善机制,严格考核。为保证城市精细化管理有力有序开展,领导小组办公室坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合、分类指导与分类考核相结合的考核办法,形成了条块结合、一体化运作的城市精细化管理目标考评体系;建立了街道自查、部门检查、区上抽查的三级检查模式;健全了日巡查、月检查、季通报、半年兑现奖惩制度;通过严格兑现奖惩,有效推动城市精细化管理年活动的扎实开展。本次调研时,半年考核工作正在按步骤进行。 二、取得的成效 (一)城市精细化管理系列标准初步形成。按照城市精细化管理要达到“绿、净、亮、美、个性化”的目标要求。住建局、环保

网格化管理调研报告

网格化管理调研报告 网格化管理调研报告怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 网格化管理调研报告加强和创新社会管理,是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署,积极推进网格化服务管理工作创新实践,为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用,取得了一些阶段性成效。最近,我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研,总结发现了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困难和问题,提出了几点对策和建议。 一、工作开展情况 (一)网格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制,网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况处理网格化事项,职能部门充分发挥职能作用,确保网格化信息系统事件处理及时。 (二)网格化服务管理信息平台运行良好。截至目前,我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息XX条(流动人口XX条,特殊人群XX条),群防群治队伍XX条,群防群治人数XX条,单位场所XX条(重点单位场所XX条),房

屋信息XX条(出租屋XX条),事件处理累计XX条(县网格化服务管理中心累计办理事件XX条,全县民生事项累计XX条,占比XX%,社情民意收集XX条,占比%,特殊人群服务XX条,占比%,矛盾纠纷劝解XX条,占比XX%,突发事项报告XX条,占比XX%,参与治安防控XX条,占比%)。 职能部门事件办理情况:20XX年红黄牌事件情况: (三)网格化服务管理工作运行效果良好。 1、网格员坚持“一日双巡”,更贴近老百姓,拉近了党委政府和群众的距离。 2、网格员既能及时发现网格内的矛盾,又能将大多数矛盾解决在网格内,诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。 3、网格内各项信息更加全面透彻,网格员收集各类基础信息导入系统,并动态调整更新。 4、网格员参与治安防控,一定程度上震慑犯罪行为,增加了群众的安全感和满意度。 5、网格员主动发现和受理群众诉求,现场办结或通过手持终端机报送处理,老百姓遇事爱找网格员,认可度高。 6、网格员充实了社区队伍,很多以往累计的民生事项得到办理,社区工作量下降,实际作用大于居民小组长。 二、存在的主要问题 网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方面的问题:

城市精细化管理工作总结

城市精细化管理工作总结 以下是为大家整理的城市精细化管理工作总结的相关范文,本文关键词为城市,精细化,管理,工作总结,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在个人工作总结中查看更多范文。 城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下: 1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文

明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。 3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。

最新精细化管理成效总结报告

精细化管理成效总结报告 企业精细化管理是落实科学发展观的标志,是时代发展的趋势,是企业管理的必由之路。我处为了强化生产经营管理,全面提升企业管理水平,特在我处内部全面推行精细化管理工作,现将近年来的实施情况总结如下: 1、整章建制,完善各项工作标准和考核细则,树立“守规章、规章保障安全,抓细节、细节决定成败”的管理理念。精细化管理的本质,是对各个工作流程进行控制和考核,为此,我处在遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。 2、全面推进标准化建设工作。2010 年11 月通过陕西省安监局三级达标考核,实现安全标准化三级达标,2013 年,通过陕西省安监局二级达标考核,实现安全标准化二级达标,同时,HSE 管理体系创建工作于2013 年12 月获得了北京三星九千认证中心颁发的“健康安全环境管理体系评审证书”(编号: SY130094ROM-3 )。 3、抓好全员教育培训。各部门严格制定各工种培训计划,

并严格实施;本着理论学习和技能培训相结合的原则,从设备或产品的质量标准、相关安全技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、安全常识、管理制度、支持性文件 (包括设备点检制、岗位责任制、操作规程、隐患排查、定置化管理)等各个方面强化对员工的教育,努力提升全员素质,提高工作能力。 4、持续推进财务精细化管理,加强预算控制。一是充分利用全面预算管理系统,强化预算过程控制,发挥预算管控职能作用;二是强化预算资金管理,确保各项费用预算指标的全面完成,实现管控目的,达到管控要求;三是加强预算分析工作,对各单位成本费用等指标进行监控、评比。 5、扎实开展对标工作,持续改进和提升管理水平。在认真总结的基础上,按照“动态比较、持续改进、不断创新” 的原则,以“项目化运作”为抓手全面推进对标工作,由处领导为项目发起人和审核人,成立了标准化库站建设及安全达标、HSE 建设、合理降低会议费招待费、降低车辆费用、降低差旅费等5 个项目组,各项目组明确目标,认真进行指标分解,项目瓶颈分析,自查短板,制定改进措施等相关实施工作,各相关部门紧密配合,沟通协调,在思想上和行动上高度统一。 同时,我们也集思广益,不断创新对标形式,每周一至周五

网格化管理调研报告

网格化管理调研报告 网格化管理调研报告范文(一) 加强和创新社会管理,是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署,积极推进网格化服务管理工作创新实践,为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用,取得了一些阶段性成效。最近,我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研,总结发现了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困难和问题,提出了几点对策和建议。 一、工作开展情况 (一)网格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制,网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况处理网格化事项,职能部门充分发挥职能作用,确保网格化信息系统事件处理及时。 (二)网格化服务管理信息平台运行良好。截至目前,我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息XX条(流动人口XX条,特殊人群XX条),群防群治队伍XX条,群防群治人数XX条,单位场所XX条(重点单位场所XX条),房屋信息XX条(出租屋XX条),事件处理累计XX条(县网格化服务管理中心累计办理事件XX条,全县民生事项累计XX条,占比XX%,社情民意收集XX条,占比%,特殊人群服务XX条,占比%,矛盾纠纷劝解XX条,占比XX%,突发事项报告XX条,占比XX%,参与治安防控XX条,占比%)。 职能部门事件办理情况:20XX年红黄牌事件情况:

(三)网格化服务管理工作运行效果良好。 1、网格员坚持一日双巡,更贴近老百姓,拉近了党委政府和群众的距离。 2、网格员既能及时发现网格内的矛盾,又能将大多数矛盾解决在网格内,诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。 3、网格内各项信息更加全面透彻,网格员收集各类基础信息导入系统,并动态调整更新。 4、网格员参与治安防控,一定程度上震慑犯罪行为,增加了群众的安全感和满意度。 5、网格员主动发现和受理群众诉求,现场办结或通过手持终端机报送处理,老百姓遇事爱找网格员,认可度高。 6、网格员充实了社区队伍,很多以往累计的民生事项得到办理,社区工作量下降,实际作用大于居民小组长。 二、存在的主要问题 网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方面的问题: (一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一,网格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,街道办好于城镇,城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区网格化工作落实不到位,镇网格化专干还要做社区专干甚至网格员的事情;四级体系还不够完善,事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够平衡,分类工作各有长短。 (二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看,一是知晓度不高。由于宣传以及地域的原因,城市社区居民很多还是知道有网格化工作和网格员,但是网格化工作是什么以及网格员的职责作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓度则极低,很少有群众知道网格化工作是什么。二是参与度不高。

城市精细化管理工作总结

城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下: 1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。

3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。 4、开展“文明监督”行动。 3月20日,我校大队部经过精心策划,成功开展“春风十里有我有你家校携手共建文明”为主题的家庭公约签订启动仪式活动。活动中,大队辅导员***老师详细解读了二七教体局精细化管理工作“1349”工作思路。家长代表与学生代表向全体队员分享了共同制定好的家庭文明公约具体内容,从家庭成员的互相尊重,到父母、孩子各司其责共同营造和谐的家庭教育环境,再到如何维护公共资源为社会做贡献,朴实而又真诚地发言,充分显示出陇海中路小学家长们对学校各项工作的肯定和全力配合。启动仪式后,陇海中路小学全体队员与家长签订“家庭文明公约”,彼此的约定让文明和每一个家庭靠得更近,也进一步促进家长和孩子互相监督,以孩子带动家庭,以家庭带动社会,助力了社会文明的进一步提升。 5、开展“争创文明小使者”及“文明大家评”活动。 班级设立“文明小使者”监督岗,发掘本班文明行为,登记在“文明行为登记表”上,每个中队每月评比出3名班级“文明小使者”,1个文明家庭,在学校文明评比栏橱窗中进行表扬。

公安机关改革调研报告

公安机关改革调研报告 公安事业发展的依靠在民警,好坏的评判权在人民群众,下面是小编为大家收集的公安机关改革调研报告,供大家参考,欢迎大家借鉴。 公安机关改革调研报告范文(一) 公安信息化、执法规范化和构建和谐警民关系是公安部党委员在科学判断、准确把握公安工作发展态势的基础上,为推动公安长远发展的重大战略决策。随着公安三项建设工程的全面推进,原有粗放性的公安管理模式已越来越不适应新时期公安工作的发展需要,亦急需调整改进。在公安工作中引入精细化管理理念,有效应对日益细致的社会分工,对于优化警务流程、规范警务管理、提升警务效能有着重要作用,必将成为有效提升公安工作质量和水平的重要途径。 一、精细化管理的概念和内涵 精细化管理是一种理念,一种文化。原于日本xxx世纪xxx年代,是一种企业管理理念,是社会分工精细化和服务质量精细化对现代管理的必然要求,是种以最大限度地减少管理所占用的和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。 落实到公安机关,我理解精细化管理之“精”,具体可

以体现到“四精四细”上,即精华(思想、文化)、精品(质量、品牌)、精通(业务、专业)、精密(管理、考评),以及细分对象、细分职能、细分岗位、细化分解每一项具体工作的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。 二、公安精细化管理的现实意义 一是推行公安精细化管理是时代发展的客观要求。前些年,公安机关通过“三基建设”和队伍正规化建设使自身的硬件装备和队伍整体素质有了很大的提升,但管理的粗放型、经验型仍未有根本改变,严重制约了公安事业和队伍建设的科学发展。普遍存在各岗位职责界定不够明晰、许多规章制度、管理办法操作性不强、工作效能低下、现代化管理水平不够高等问题,精细化管理,是公安机关应对信息化时代背景下日益动态复杂社会治安形势、满足人民群众丰富多元的公共安全服务需求及加强自身建设的必然选择。 二是推行公安精细化管理是“三项建设”的迫切需要。公安信息化、执法规范化和构建和谐警民关系是公安部党委员在科学判断、准确把握公安工作发展态势的基础上,为推动公安长远发展的重大战略决策。随着公安现代化进程的加

2015年XX县网格化服务管理工作调研报告

2015年XX县网格化服务管理工作调研报告 加强和创新社会管理,是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署,积极推进网格化服务管理工作创新实践,为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用,取得了一些阶段性成效。最近,我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研,总结发现了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困难和问题,提出了几点对策和建议。 一、工作开展情况 (一)网格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制,网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况处理网格化事项,职能部门充分发挥职能作用,确保网格化信息系统事件处理及时。 (二)网格化服务管理信息平台运行良好。截至目前,我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息条(流动人口条,特殊人群条),群防群治队伍条,群防群治人数条,单位场所条(重点单位场所条),房屋信息条(出租屋条),事件处理累计条(县网格化服务管理中心累计办理事件条,全县民生事项累计条,占比%,社情民意收集条,占比%,

特殊人群服务条,占比%,矛盾纠纷劝解条,占比%,突发事项报告条,占比% ,参与治安防控条,占比%)。 职能部门事件办理情况: 2015年红黄牌事件情况: (三)网格化服务管理工作运行效果良好。1、网格员坚持“一日双巡”,更贴近老百姓,拉近了党委政府和群众的距离。2、网格员既能及时发现网格内的矛盾,又能将大多数矛盾解决在网格内,诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。3、网格内各项信息更加全面透彻,网格员收集各类基础信息导入系统,并动态调整更新。4、网格员参与治安防控,一定程度上震慑犯罪行为,增加了群众的安全感和满意度。5、网格员主动发现和受理群众诉求,现场办结或通过手持终端机报送处理,老百姓遇事爱找网格员,认可度高。6、网格员充实了社区队伍,很多以往累计的民生事项得到办理,社区工作量下降,实际作用大于居民小组长。 二、存在的主要问题 网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方面的问题: (一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一,网格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,街道办好于城镇,城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区网格化

郑州火车站地区召开城市精细化管理工作总结讲评会议

郑州火车站地区召开城市精细化管理工作总结讲评会议 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 12月6日上午,郑州火车站地区召开城市精细化管理工作评比总结会议,总结上一季度工作,授发部分公共单位黑红旗。郑州大酒店、中州商场、郑州客运段等20家公共单位和综治办、执法局、市政处、环卫所、数字办、督查室等站区精细化管理职能部门杨得志之子南阳事件负责人参加会议。管委会党委副、常务副主任郝出席会议并做重要讲话。 站区精细化管理办公室主任、综合执法局局长曹书林通报了上一季度站区精细化工作情况。9至11月,在郑州市精细办开展的考核评比中,站区管委会在市直委局中两次排名第一、一次排名

第二。 9至11月,站区各公共单位认线日召开的精细化管理工作会议,响市精细化管理的新要求,积极与所辖商户签订文明经营书,对违反的商户采取处罚措施,严格规范商户经营行为。中州商场、大同宾馆、中原大厦等公共单位行动迅速、措施有力、效果明显。天隆服装城在领走“黑旗”后,知耻而后勇,找准问题症结,主动发力,商户规范经营自觉性明显提高,突出门店经营乱象得到有效管控。 9至11月,综合执法局、综治办、市政处、环卫所、数字办、督查室等精细化管理各职能部门严格落实市精细办和管委会党委的工作部署,24小时不间断执法、保洁等工作机制,较好地完成了各自工作任务。 管委会纪委副、监察局局长李刚通报了上一季度黑红旗评比结果,授发中州商场、红珊瑚大酒店为“红旗”单位,授发郑州国际小商品城为“黑旗”单位。

管委会党委副、常务副主任郝在总结讲话时指出,站区城市精细化管理还存在一些问题,个别单位领导重视程度不够,整治标准不高,所辖商户突出门店经营、橱窗乱贴广告、门前卫生脏乱差等问题时有发生。他要求站区各公共单位:一是要重新认识城市精细化管理工作的重要性和必要性,树立常态化严抓严管的思想;二是要切实窗口地区形象,主动作为,积极管理;三是要突出重点,明确任务,解决问题;四是要不断改进工作方法,提高工作成效,不懈把站区的城市精细化管理工作推向前进。 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

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