电子商务的诚信问题及对策_本科论文

中国某某某某学校学生毕业设计(论文)

题目：电子商务的诚信问题及对策

姓名：000

班级、学号：0000班、000号

系(部) ：经济管理系

专业：电子商务

指导教师：00000

开题时间：2009-1-1

完成时间：2009-11-4

2009 年11 月4 日

目录

课题电子商务的诚信问题及对策一、课题(论文)提纲

二、内容摘要

三、参考文献

电子商务的诚信问题及对策

000

中文摘要：当前诚信问题成为影响我国电子商务快速发展的一个严重的瓶颈。由于我国诚信基础薄弱、信用体系建设不健全、信息不对称以及网络技术网络安全等因素的影响，导致目前我国电子商务界出现诚信危机的状况，所以探索解决我国电子商务中诚信问题的基本方式，具有现实的意义。文章旨在分析电子商务诚信缺失的原因，并就

此提出一些应时之策，以求营造良好的电子商务诚信环境服务。提出了提高全民诚信素质教育,加强政府的监管,建立完善的信用体系,完善立法促进我国电子商务健康发展的基本应对策略。

关键词:电子商务诚信问题解决途径

0.引言

随着经济的发展，计算机技术的不断进步，电子商务已经成为一种新的商务形式并且在社会经济发展中占有越来越重要的比重。而由于其经济、便捷、不受时空限制等特性，相对传统商务模式来说，电子商务具有更大的发展优势。现今越来越多的企业和个人投入到电子商务发展的大潮中来，电子商务自其诞生之日起它的发展速度让人难以置信，仿佛一夜之间它的浪潮淹没了我国经济发展的各个角落。然而据中国互联网信息中心(CNNIC)2008年1月发布的第21次《中国互联网络发展状况统计报告》表明，截至2007年12月，网民数已增至2.1亿人，其中购物人数规模为4640万，中国网民网络购物比例仅为22.1%。目前大多数网民(占77.9%)对电子商务还是持观望或不信任的态度。在这种电子商务蓬勃发展的形势下，制约其发展的各种因素成为人们关注的焦点。其中，电子商务中的诚信问题正是因为电子商务活动的虚拟性等独特特点成为制约其发展的瓶颈因素。由此可以看出诚信问题已经成为当前电子商务存在的突出问题和制约电子商务发展的重要因素。

1.电子商务的定义

电子商务有狭义和广义之分，狭义的电子商务指的是以互联网为

媒介进行的各种经济活动，广义的电子商务则是指一切以电子手段进行的商务活动。即电子商务就是在网上开展商务活动。当企业将它的主要业务通过企业内部网（Intranet）外部网（Extranet）以及Internet 与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

2.诚信的内涵

诚信是一种基本道德准则，是人立身处世之本，是社会交往的基本要求，人们在日常生活交往应当诚实无欺，遵守诺言;其次，诚信是经济活动的基本要求，是现代市场交易的一个必须具备的要素，诚信为本是市场经济基本准则，信用是市场经济的基础和生命线，是资本和资源，甚至可以说是生产力;第三，在社会建立起来的诚信与信用应作为一种法律制度，在社会与经济活动中，依法可以实现的利益期待，当事人违反诚信义务的，应当承担相应的法律责任。博鳌亚洲论坛秘书长龙永图在谈到诚信时也说:“企业一定要诚实、守信,遵守规则。”交易往来中的诚信对我国市场经济的发展,对电子商务的发展,是至关重要的。商务活动中的诚实、守信是一种对标性的承诺,是一方对另一方的诚实和善意的表现。因此,诚信就成为化解交易行为险的决定因素,成为现代市场经济动作的内在要求。诚信也是商贸交易中人的文化修养和伦理道德水准的自然表露,是一种品德和社会责任的体现。因此,诚信就成为商务活动中一个核心概念,成为市场经济动作的关键,成为市场经济良性循环的基础,也是市场竞争的前提条件和商务活动的最基本要素。

3.电子商务中的诚信问题

中国互联网络信息中心(CNNIC}从1997年以来,每半年开展一次调查,据调查“用户认为目前网上交易存在的最大问题”一项,几乎每次都包括诚信问题。又据2006年第九届中国国际电子商务大会公布的《中国电子商务诚信状况调查》显示,有23.5%的企业和26.3%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题。随着网络购物模式的普及,诚信问题,已成为客户和商家最关注的敏感问题。

电子商务诚信问题主要表现在以下几个方面:

3.1网络欺诈

网上欺诈是网民在网上购物时最容易碰到的问题,也是诚信缺失在电子商务活动中最典型的表现形式。我国电子商务经营者及其商品信用信息开放性不强,透明度不高,导致网上购物者与电子商务经营者之间相互知悉的信息不对称,有些商务站点鼓吹网络直销对客户的巨大利益，发布超低的产品价格信息，诱使客户上当受骗;有些网站利用法律和有关部门对电子商务监管不力的空档，一些不法分子利用网站来进行财务诈骗活动。这些站点利用虚假的公司名称、地址等诱导和欺骗消费者，而网站本身既没有通信管理部门核发的经营许可，也没有在工商行政管理部门登记注册，利用虚拟主机、服务器托管等方式来逃避执法部门的监管，网站上提供虚假的商品信息，以低价诱导消费者，采用先付款后发货的方式来骗取客户的钱财。

3.2 产品质量有瑕疵

网上商品购买者在签订电子商务合同之后,最关心的就是商品的

质量问题。网上购物与现实生活中购物最明显的区别就是网上购物不能像现实生活中购物那样,能够对所购商品进行实际的选择、鉴别、查验,而只能通过商务网站上提供的商品的文字描述和提供的图片来了解商品并作出是否购买商品的决定,这样,网上商品购买者难以把握商品的真实情况。不少电子商务经营者就利用这一特点,恶意出售与网上商品宣传所不相符的瑕疵商品,以次充好，顾客的合法的利益受到侵害。结果是,网上商品购买者在网上购买商品时感到非常满意,而收到商品时却垂头丧气。电子商务经营者的这些违背诚信的行为,严重打击了网上商品购买者继续在网上购物的积极性和自信心,致使网上商品购买者在进行网上购物时顾虑重重,甚至完全放弃了网上购物的念头。

3.3售后服务低下

电子商务经营者的商品售后服务质量低下,是网上商品购买者非常头痛的事情。说一套做一套,对网上出售的商品不承担“三包”服务,这是电子商务经营者通常的做法。网上商品购买者在网站上购买的商品出现质量问题,电子商务经营者不仅不积极、主动解决商品质量问题,却找种种托辞拒绝解决,甚至简单一句话把责任推给生产厂家。从电子商务经营现状来看,多数电子商务经营者没有设置一套合理的商品售后服务机制,导致网上商品购买者寻求售后服务无门。而有些电子商务经营者虽然设置有商品售后服务中心,但售后服务条件差,服务态度恶劣,服务质量低下,给网上商品购买者留下了非常不好的印象。据调查显示: 49%的被调查者遇到过网站没有提供退订的途径或退订

方式很麻烦的问题。这些不仅给网上商品购买者维权带来了极大的不便,造成了网上商品购买者人力和物力的大量浪费,而且同样打击了网上商品购买者继续在网上购物的积极性和自信心,致使网上商品购买者在进行网上购物时顾虑重重,甚至完全放弃了网上购物的念头。

3.4网上消费者信息泄露

由于电子商务都是在网络中完成,无论是订货信息、支付信息和各种商务文件等等都需要通过网络进行传输,这就非常容易产生网上商品购买者的个人信息被窃取的可能,被窃取源于泄露或者决定于电子商务经营者对网上商品购买者的个人信息的安全保护机制和安全保护程度。目前,很多电子商务经营者对网上商品购买者所提供的个人信息的保护机制存在安全隐患,致使网上商品购买者的个人信息被他人窃取。有的电子商务经营者要求网上商品购买者在网站上进行注册登记,并按登记内容填写个人信息,因此,某些个人信息如银行账号、游戏账号、QQ号码,甚至手机号码等等,容易被电子商务经营者因商业目的公开而被泄露。据调查显示: 40. 9%的被调查者在使用网络或在线交易时遭遇过自己的个人信息被人窃取经历; 66%的被调查者怀疑自己的个人信息在自己不知情的情况下被相关网站收集。个人信息的泄露或被窃取不但容易给网上商品购买者造成损失,而且也侵犯了网上商品购买者的隐私权利。我国《合同法》第92条规定:“合同的权利义务终止后,当事人应当遵循诚实信用原则,根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”

3.5网络谣言与诽谤

网络谣言是网络诚信缺失的又一个重要表现。由于网络的开放性，网络已经成为社会成员尤其是网民获得各类信息的重要来源。一些网民正是利用了网络的这一特征，为了获得关注或者出于其他的一些目的，在网络中编造或者篡改一些社会事件，或无中生有，或夸大事实，而另一些不明就里的网民则会通过转贴的方式，将这些网络谣言散布开来，从而造成了大量网络谣言的出现。网络谣言的生成和流传导致了网络交往中侮辱与诽谤行为的泛滥。由于网民身份的虚拟性和网络传播的隐匿性为网络诽谤行为提供了一个“天然”的屏障，一些网民便明目张胆地利用网络对他人进行侮辱和诽谤，如网络骂、捏造事实等

3.6电子商务企业与其供货企业之间存在信用缺失问题

由于电子商务的特殊性，电子商务网站的商品很多都是从供货企业那里赊销

来的，赊销货款一般在产品卖出后进行偿还。赊销在缓解电子商务企业一定的资金周转问题的前提下，也使得电子商务企业在借贷风险存在的前提下进行负债经营，增加了经营风险和供货企业的风险。有的电子商务企业为了自身企业的利益隐瞒了这种信息，这些信息对于供货企业来说是“隐藏信息”。这种三角或者多角债务使得企业经营风险增大，万一电子商务企业发生问题可能会导致相关的供货企业资金周转不灵甚至破产。

4.电子商务诚信缺失的原因

由于各种原因导致产生了以上所说的各种问题，下面就简单分析

产生上述问题的几种原因：

4.1信用体系不完善

西方企业信用意识较强，信用管机制较为健全，同时拥有先进的保密技术和发达的个人资料网络，为电子商务的发展奠定了基础。而我国经济是由计划经济脱胎而来的，信用基础较薄弱，无论是企业或个人均缺乏资信管理的意识。虽然电子商务突破了时间和空间的限制,但参加电子商务的双方是互不见面,双方无法确认对方的身份、信誉；与电子商务的消费者没有建立详细的信用档案，以集中统一规范的形式反映消费者个人资信与交易记录等信息；对参与电子商务交易的企业，资格评审部把关，身份认证不到位，从而增大了电子商务的诚信风险。对于那些一心想在网上交易中获取不正当利益的参与者而言,他提供给电子商务企业的信息时,采取各种手段尽量减少信息的暴露程度,或散布虚假信息,以谋求自身利益的最大化，还有如对参信用档案不完善等，以至于造成虚假网站、虚假商品信息、虚假公司、虚假中介结构等得不断出现，导致社会对电子商务的信任度低。

4.2 物质生活与精神生活错位,人文精神缺失

物质生活与精神生活是人的生活的两个方面。这个问题是由人的存在而被提出来的。从存在论角度来看,物质与意识是人的存在的两个方面,是人的两种属性,具体地说,就是人的物质生活与精神生活。探讨人的两种属性,是一个探讨人应当过什么样的生活的问题,也就是人应当过什么样的物质生活与什么样的精神生活,即要选择什么样的生活方式的问题。

电子商务作为人与人之间的一种经济活动,是必须为伦理道德所规范的。在电子商务活动中,是诚实、守信;还是虚伪、失信,其行为必然要反映出主事人的伦理道德,思想水平的高下。在交易中人的物质生活与精神生活的错位,实质是这些人的人文精神缺失的反映。在经济活动中,人的经济行为是不能离开伦理道德与思想的约束的。诚信缺失是这些人的伦理道德缺失的必然表现。人的交易活动必然为交易的人的伦理道德与思想水平所引领,这些在交易中才不会迷失方向,才会走正路。

4.3 网民诚信道德意识的弱化

第一，网络社会交往主体的自我控制与约束力不足。当前我国网民中，相当一部分是25岁以下的网民、未婚网民和高中（中专）以下的网民，这些社会成员在行为和处世方面依然存在自我控制和自我约束能力不足的问题。

第二，网络诚信教育匮乏，诚信意识淡薄。从网络发展的历史中我们可以看出，网络的建立始于军事需要。网络产生于美国和前苏联两个超级大国对峙的“冷战”期间，美国国防研究计划署为了增加军事系统特别是核武器控制系统的可靠性，使美国计算机系统在遭受到外来袭击后能继续保持运行，开始研究将计算机网络应用于军事领域，并组建了因特网。因此，在网络建立之初，根本谈不上对网络辅以必要的人文关怀。

第三，受经济利益的不良驱动。透过扑朔迷离的网络社会现象，我们不难发现，种种网络道德问题，特别是网络不道德行为其背后都

隐藏着深刻的经济根源。正是由于不正当的经济利益和商业利润驱使人们藐视道德和法律，而在网络这个“自由时空”中任意妄为。

4.4 部门监管不严,网上经营门槛太低

《互联网上网服务营业场所管理条例》第7条规定:“国家对互联网上服务网服务营业场所经营单位的经营活动实行许可制度。未经许可,任何组织和个人不得设立互联网上网服务营业场所,不得设立从事互联网上网服务经营活动。”根据此条和该条例第4条规定,网上经营审批、监督管理部门为政府文化行政、公安、工商行政管理等部门,这些部门依法通过对上网服务经营资格审批和经营活动进行监管,具有积极意义。但是,适用上述规定来审查上网服务经营者的准入资格和规范经营行为,在实践中是非常困难,因此产生了许多不具备上网服务经营准入资格的单位和个人进入了上网服务经营行列。

特别是由于我国尚未制定《电子交易法》,对网上商品经营应具备的条件和程序没有相应的法律规定,因此,网上商品经营准入资格的审查问题更多。实践中,无论是从事个人交易的淘宝网还是从事公司交易的阿里巴巴网等,对申请经营者的准入资格审查都流于形式,比如对个人或公司申请经营者提供的身份证或营业执照的真实性并未进行实质性的审查,只要在网上提交了身份证或营业执照,或者采用邮寄方式送达了身份证或营业执照复印件即可。传统现实空间的商品经营者,需经工商行政管理部门审查登记注册,领取营业执照后方可从事经营,其身份容易辨认。而电子商务中营者因为网络本身的虚拟性,使得网上经营者身份难以辨认,甚至造成多种身份或虚构主体资格,冒用他

人主体资格的状况。加之,政府部门对电子商务经营活动缺乏充分有效的监管。这不仅严重影响着人们对网上经营者的信任,而且,也为电子商务诚信交易埋下了安全隐患,从而制约着电子商务的大规模发展。

4.5网络技术水平的局限性引发网络安全问题

目前电子商务主要通过Internet进行，而当初设计Internet的初衷仅仅是为使用者提供一种快捷的通讯方式，并没有考虑将其应用于商务活动中，所以它最初并不具备商业交易需要的足够的安全性。

电子商务的安全性并不是一个孤立的概念，它不但面临着系统自身的安全性问题；而且由于它是建立在计算机和通信网络基础上的，所以计算机及通信网络的安全性问题同样会蔓延到电子商务中。网上交易安全主要指信息的有效性、保密性、完整性、不可抵赖性、交易身份的真实性、系统的可靠性。

现在，参与电子商务的企业或者个人经常会遇到安全性问题，电子商务存在安全风险的原因主要有：第一，安全技术尚不完善。密钥验证、身份标识、数字签名等安全技术，都或多或少地存在一些不足或漏洞。其二，网络黑客入侵，窃取商务信息和资金。网络黑客的猖狂，使电子商务受到严重损害，再严密的防火墙技术黑客照样能搜索到存在漏洞的端口，从而侵入网络系统，轻则使系统瘫痪，重则商务活动机密泄露乃至资金被盗窃。其三，网络服务商和用户的技术欠佳、工作失误，也是产生安全隐患不可忽视的原因。网上身份不明，真假难辨，信用程度不清，安全隐患由此而生。面对种种的安全问题，企

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基于电子商务的工程项目管理 蒋一良，2007年7月21日，杭州智通装饰网络管理有限公司，ZTJYL@https://www.wendangku.net/doc/693369337.html,，杭州 310012 摘要（300字）：目前基于网格技术的“网格商务”正在发展成为新一代电子商务，在这种新的网格商务环境下，原先广义的工程项目管理模式的三个层面（项目融资及保险担保、项目参与方之间的关系及合同、具体项目参与方的组织结构及职能分工）有了一个统一的“以业主需求为导向、以项目管理为中心”的融合架构基础。但如何综合应用项目生态学、复杂系统理论、博弈论以及多Agent建模、动态联盟于网格商务环境下，并针对工程项目领域特点而加以融合，以提出其通用的核心建模理论，并以此开发互联互通、公信共赢的领域框架，则至今未见报道。本文作者正是对此进行了一些研究，取得了一些初步成果，其主要内容为原创的以“I-M九宫Agent模型”为核心的基于电子商务的工程项目管理建模及领域框架，这些成果以简要方式综述而成本文，以求探讨交流及斧正。 关键词：电子商务，工程项目，管理建模，领域框架 一、前言 目前基于网格技术的“网格商务”［13］正在“以使用者为中心随需而变”而发展成为新一代电子商务，在这种新的网格商务环境下，原先广义的工程项目管理模式［7］［9］的三个层面（项目融资及保险担保、项目参与方之间的关系及合同、具体项目参与方的组织结构及职能分工）有了一个统一的“以业主需求为导向、以项目管理为中心”［8］的融合架构基础。但如何综合应用项目生态学［14］、复杂系统理论［1］［2］［3］［5］［6］、博弈论［4］以及多Agent建模［15］、动态联盟［15］于网格商务环境下，并针对工程项目领域特点而加以融合，以提出其通用的核心建模理论，并以此开发互联互通、公信共赢的领域框架［12］，则至今未见报道。下面先简要摘录叙述一下最相关内容以为背景。 1、工程项目管理的现代化［8］ 工程项目管理现代化的涉及面广、内容丰富，主要有以下六个方面的内容：管理思想现代化、管理组织高效化、管理方法科学化、管理技术电子化、管理人员专业化、管理方式民主化。 建设工程项目的主要实施主体为：项目业主、项目使用者、研究单位、设计单位、施工单位、生产厂商、监理单位、招标投标代理机构、工程造价咨询单位、工程保险与担保机构、质量检测机构、政府主管与质量监督机构、地区和社会环境。 建设工程项目管理的理论基础主要涉及系统论、控制论、运筹学以及组织行

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摘要 随着Internet的不断普及，人们对于互联网技术的要求已不单单是浏览一下网页，收发电子邮件，日益忙碌的人们开始追求足不出户的利用互联网这一强大的平台来实现的网上购物。对于企业来讲，无论是企业之间(B to B),还是企业和客户之间(B to C)的交易，如果能够实现网上交易将大大提高交易速度节约交易成本。近几年，随着网络数据库技术的进一步发展，使得这一设想逐渐成为现实。 运用ASP、https://www.wendangku.net/doc/693369337.html,技术和网络数据库原理，基于B/S模式我们开发了这个网上购物系统。在我们的系统中，用户可以很方便的注册成为会员，对商品进行浏览检索，查看商品的详细资料，然后根据各人的喜好以竞拍的方式购买心仪的商品。同时，会员用户也可以发布自己的产品信息，拍卖自己的产品，实现网上交易。本系统旨在为用户提供一个方便、快捷、安全、可靠、功能强大的商业交易平台，使用户利用网络工具，足不出户就可以抓住商机，以投入的最小化获得利润的更大化。 关键词：B/S模式、ASP、https://www.wendangku.net/doc/693369337.html,、电子商务、网络数据库

Abstract Along with the Internet of continuously universal, people are for the request of technique Internet the already and not only single is a view once web page, receive and dispatch the E-mail, increasingly busy people start pursuing the exploitation Internet that keep the house this a the mighty platform come the net that realizes on the shopping. As to the business enterprise, no matter between enterprises, or between enterprises and the customers, If can realize the online trade will improve the trade pace and save the transaction cost greatly. In the last few years, along with the technique's further development of network database, make this on conceiving to gradually become the actuality. Using ASP , https://www.wendangku.net/doc/693369337.html, technology and network data base principle, we have developed system of this online shopping on the basis of B/S mode. In our system, customer can very the convenient registration become the member, and have a look around search to the goods, look over the detailed information of the goods, then purchase the adoring merchandise by way of auctioning according to the each one's taste. Meanwhile, member's users can release one's own product information , auction one's own products，realize the online trade. This system aims at offering a convenience, swift , safe , reliable , powerful commercial trade platform to user. Use one to utilize the network tool, stay indoors , can catch business opportunity , obtain in order to minimization that invest profit in a careless way. KEY WORDS: B/ S mode, ASP,，https://www.wendangku.net/doc/693369337.html,，electronic commerce, network database

电子商务毕业论文选题

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电子商务毕业论文选题 电子商务毕业论文(设计)是电子商务专业学校教育的最后一个环节，是对整个专业学生知识技能的综合体现。电子商务专业的培养目标是具有高尚职业道德、熟练职业技能，具有较强的基础理论知识、较强实践能力、自学能力、协作能力和创新能力的，工作在职业岗位第一线的技术人才和管理人才。他们的工作主要不是从事理论研究，也不是从事大型电子商务网站的开发设计，而是把企业现有的方案实现为具体的、有形的。由于培养目标的差异，我们在电子商务毕业论文(设计)中特别注重学生职业岗位能力的培养、职业技能的训练，注重学生解决问题能力和自学能力的培养和训练。 1 电子商务毕业论文的目的 电子商务毕业论文(设计)是培养学生综合运用本专业基础理论，基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。通过电子商务毕业论文(设计)使学生在实际的电子商务项目运作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。电子商务毕业论文(设计)的目的具体有: 培养学生综合运用所学知识和技能，帮助传统企业根据实际需求导入不同水平、不同复杂程度的电子商务项目，同时具备解决电子商务实际问题的能力; 培养学生调查研究与信息收集、整理的能力; 培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力; 培养和提高学生的文献检索及收集、阅读能力; 培养和提高学生的科技论文写作能力; 培养学生的创新意识、严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。 2 电子商务毕业论文选题 电子商务毕业设计作为本专业在校教育的最后一个环节，在电子商务毕业论文选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发，充分反映现代管理理论，系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务项目运作和电子商务系统管理实践出发，电子商务毕业论文题目要有很强的实际背景，必须与自己的就业岗位相结合，从而培养学生分析、解决实际问题的能力。同时高职学生也不可能从事深奥的理论分析，所以我们要求学生必须与自己的就业岗位结合起来，真题真做，切勿空洞。为此电子商务毕业论文(设计)选题方向应以以下几个方面为主: 1) 设计企业网站 工作内容:需求分析、收集整理资料、网站栏目和内容规划、网页设计、网站测试、网站维护，最后编制一个网站设计说明书，与网页文件一起，作为电子商务毕业设计作品。网站的设计说明书主要包括网站的建设目的、栏目设置、内容提要、页面数量及链接关系等。要求网站的内容和形式，能体现网站的建设目的与用途。 本选题方向上的创作既可以网站的设计为主，最后工作的主要成果为网站设计说明书，也可以网页的制作为主，最后工作的主要成果为可运行的网站作品。 2) 某某单位内部网组网方案设计 工作内容:需求分析、网络的逻辑结构图绘制、网络材料与设备的行情调查与分析、组网方案的投资估算。 最终毕业作品是《XX单位内部网组网方案设计说明书》，包括网络的目的、功能、结构描述、投资预算、工期估计、附录(如设备、材料清单及来源)等。 3) 行业电子商务解决方案 此类电子商务毕业论文题目，涉及在某一个具体行业发展电子商务的问题与对策。可以包括电子商务在本行业的具体作用和实现形式，该行业发展电子商务的基础、优势、不足、机会以及企业或政府应该采取的对策。通过对行业内典型企业的调查研究和分析，并充分利用互联网阅读消化相关的资料，最终撰写一篇《XX行业发展电子商务的问题与对策研究》的电子商务论文。研究者除了深入企业实际调查以外，至少阅读10篇相关文章或著作(包括相关教材)和5个以上的相关行业网站，并将他们列入参考文献。

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摘要: 电子商务人才应具有复合性、实用性的特征。电子商务人才的短缺已成为制约电子商务快速发展的一个瓶颈,但目前存在着电子商务人才培养 与就业脱离的现象。高职院校要培养合格的电子商务人才,需要加强实践教学,同时大力建设实验室、完善师资队伍,实现产学紧密结合。本文从明确高职电子商务专业人才培养定位出发,论述了电子商务实践教学的重要性,并对高职院校电子商务专业实践教学的尝试进行了探讨。 关键词:电子商务人才培养高职院校实践教学 目录 引言 (1) 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位 (2) 第二章高职院校电子商务专业实践教学的重要性 (3) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第四章我院实践教学环节改革的思路 (7)

第五章我院电子商务专业实践教学模式的尝试 (8) 第六章背景 (9) 结束语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13) 引言 电子商务(Electronic Commerce)就是在Internet网络环境下,基于浏览器服务器应用方式,实现消费者网上购物与商户之间网上交易的一种新型商业运营模式。电子商务已进入持续稳定增长的发展阶段,但电子商务人才的匮乏已成为制约电子商务发展的一个瓶颈。因此,随着电子商务的快速发展,人才培养尤为重要。 本文就高职院校电子商务专业实践教学作一些简单的分析与探讨。 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位市场对人才的需求就是有层次的,高职院校要构建一套合理的实践教学体系,必须 明确高职院校电子商务专业人才的培养定位。对不同层次的电子商务专业人才有不同的应用需求,从应用角度来瞧,从事电子商务工作的人员可以分为两个层次: 电子商务实务操作人员这就是电子商务人才的主体,其主要工作就是电子商务技 术在商业中的应用,如网络营销、信息流、物流、资金流的实现。特点就是她们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节,只需知道如何在电子方式下开展工作,即如何使用网络提供的便捷的功能;要求熟悉现代商务活动,充分了解与理解商务需求,同时具备一定的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方案。 技术型电子商务人才这类人才着眼于电子商务的技术方面,其主要工作就是电子商务的实现,如网络维护、系统管理、网站建设等。特点就是需精通电子商务技术,同时具备足够的现代商务知识,准确理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以有效的技

关于电子商务专业论文开题报告

关于电子商务专业论文开题报告 毕业论文开题报告：电子商务专业 摘要：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。 电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。 在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

电子商务环境下消费者的消费心理特征 改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。

B2C电子商务系统毕业设计论文

B2C电子商务系统

目录 第1章：前言 3 第2章：国内外研究程度 5 第3章：系统分析与设计 6 第4章：程序编写过程12

第1章：前言 1.1题目意义 ●题目：B2C电子商务系统 ●意义： 随着近年来互联网在中国乃至世界的迅速发展，网上交易活动日渐频繁，经营范围不断变大，开始在现代商务活动中占据越来越重要的地位。 在美国，电子商务所产生的经济效益已经超过了通信和航空工业。电子商务意味着使用计算机和Internet完全实现“足不出户”的购物流程。它有如下诸多好处：第一，客户可以在家购物，从而减少了商场客流量。第二，计算机管理严密精确，能快速准确的完成各种任务，实现商务要求的迅速响应。第三，一个管理员可以处理一个片区的大量业务，管理成本大大降低。第四，可以维持最少量的库存，减少资金呆滞。第五，可以从电子交易信息中获取大量历史数据，从而指导公司的长期发展战略。 1.2开发环境 ●开发模型：B/S ●服务器平台：IIS5.0+SQL Server7.0 以上（或Access） ●开发语言：ASP ●windows2000操作系统 1.3 软件使用环境 ●服务器：安装有IIS5.0+SQL Server7.0 以上，最好使用PIII以上的CPU。 ●客户端：个人PC即可。 1.4问题陈述 ●用户：管理员，会员 ●商品分类管理 ●购物篮设计 ●价格计算

●会员留言及建议 ●提供商品图片和详情 1.5 可行性研究 根据实际情况，目前百姓家园网的业务量不是很大，考虑到本系统的安全要求级别以及开发费用，维护费用和使用的使用系统难易程度，使用ASP 作为开发语言，后台使用Access2000或SQL Server7.0 数据库最适合。从技术，经济，开发条件，社会环境来说都是可行的。同时编写程序时也考虑了程序的可扩展性，为今后网站的发展打好了基础。

电子商务毕业论文范文精选

电子商务毕业论文范文精选 导读：现在是电商时代，电子商务专业毕业论文怎么写呢？小编为您整理了两篇电子商务专业毕业论文范文，供您参考！ 篇一【电子商务专业毕业论文管理系统的建设】摘要：文章简要阐述了在电子商务专业中开发基于因特网毕业论文管理系统的开发背景，及其目的和意义;介绍了系统结构的设计和各大角色模块的功能。最终实现毕业论文管理工作的系统化、规范化、无纸化和网络化，提高了毕业论文管理的工作效率。 关键词：毕业论文管理系统电子商务专业网络化 一、开发的目的与意义 随着计算机的普及，电子商务领域的发展也非常迅速;因此，各校电子商务专业的招生规模也在不断扩大。面对日趋增多的毕业生，学校的毕业设计管理和毕业论文的管理任务非常繁重。由于以往的单机毕业设计管理系统无法良好地解决导师和毕业生之间的沟通交流这个问题，导师无法掌握到毕业生做毕业设计的过程，学生呈现给导师的只有最后的结果。 学生也无法及时针对自己需要和导师沟通的方面及时地请教老师，因此基于Internet网络开发的毕业设计管理系统应运而生。然而，大部分学校的毕业生在完成毕业论文的同时，还在进行毕业实习阶段，导师和学生往往在时间和空间上无法同步，从而也大大影响了毕业论文的指导和文章质量。为提高学生学习的自主性，调动积极性，最终让学生在毕业论文过程中进一步提高自己。

这样一个基于Internet网络的毕业论文管理系统，可以大大地提高整个管理效率，异地实习的毕业生可以直接通过网络了解导师和论文题目，也可以自主选题;而指导老师也可以清楚并快捷地得知学生信息和选题进行的情况，更方便快捷地实现了双向选题过程，大大提高了工作效率，节省了时间，也节约了大量的人力和物力资源。 在整个毕业论文撰写过程中，学生明确自己在各个阶段的目标和进展，并能够及时准确获得导师的指导信息，从而更好地把握了论文的查找和写作方向。导师也能准确及时了解学生的论文进展情况，以便更好地进行下一步的指导。这项研究还顺应了“以学生的学为主，以教师的教为辅”的教学改革理念，有效推进了高校的教学改革步伐。 二、系统设计 我们将该系统的执行状态大致分为五个阶段： ①自主课题的申报环节; ②选题前期的准备工作; ③正式选题，确定老师和学生; ④学生毕业设计的完成和各阶段目标的评价; ⑤论文完成以及后续的评分和成绩录入工作。 其中第四个阶段是本系统需要着重研究的阶段。在第四个阶段中可增加阶段性测评（包括学生自评和老师的评价），通过综合的测评结果（学生自评和老师的评价部分比重不同，可以得到相对合理的评价），可以让学生对自己在完成过程中及时了解自己完成的质量、是否达到预期并做出相应的调节，也可以让老师发现学生的问题，提出

电子商务毕业论文

电子商务毕业论文

毕业论文 目录 摘要.......................................................... ..1 关键词........................................................ (1) 前言........................................................... (1) 电子商务的发展现状 二. ................................................................... 企业发展电子商务的作用.. (2)

（一）......................................................... 、电子商务使企业提高经济效益.................................................. . (3) （二）........................................................... 、电子商务帮助企业应对突发事件............................................... .3 （三）........................................................... 、电子商务促使企业更好地适应市场变化......................................... (4) （四）电子商务有利于企业开拓国际市场 .................... ..4 三. ............................................................... 企业在发展电子商务中所存在的问题........................................... ..5 四. .................................................... 企业如何发展电子商务. (5) （一）.............................................. .确立"商务为本"思想5 （二）.................................................. .营造良好的电子商务环境. (6) （三）.................................................. ?加速企业信息化建设6 （四）?适应与创新相结合...... . (6) （五）............................................................ ?建立以大企业为核心的电子商务体系............................................ .6 （六）....................................................... .一般企业对电子商务的应用................................................... . (6) （七）........................... 宇通集团有限公司怎样运用发展电子商务.7 主要参考文献：................................................... .9

项目管理人员继续教育论文项目管理技术在电子商务开发系统中

项目管理人员继续教育论文-中级-项目管理技术在电子商务开发系统中.txt让人想念而死，是谋杀的至高境界，就连法医也鉴定不出死因。。。。。。本文由copotecm贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 项目管理技术在电子商务开发系统中的应用项目管理技术在电子商务开发系统中的应用开发 XX－3430700XX 2011 年 3 月 18 日引入项目管理在电子商务系摘要:本文从分析项目管理技术发展现状分析，统开发的重要性,探讨影响电子商务项目管理的关键因素,以及电子商务项目管理的一般方法,针对项目管理在电子商务系统开发中常见的几个误区,进行剖析并提出解决思路。关键词:电子商务项目管理软件项目管理关键词 IT行业是项目管理应用最普及的行业，也是项目管理中存在问题较多的行业。IT项目的特点决定了其项目经理经常要面对强势的客户、多变的需求、不足的人力资源等情况，有时还要面对技术难关、销售人员的过度承诺、难以协调的外包方等不可控因素，因此IT项目管理一直是项目管理研究中最引人注目的一个领域。互联网的出现和发展给各行各业带来巨大的冲击与挑战，也同样给项目管理带来许多新的变革。当今21世纪的竞争焦点是服务，是个性化服务。电子商务平台建设的目的就是要更好地为消费者服务，实现真正意义上的个性化服务。一、项目管理的发展现状分析 1.国外研究现状项目管理具有悠久的历史。古代埃及的金字塔、古罗马的尼姆水道，都是人类祖先开始项目的实践标志。有项目就必然存在项目管理问题。项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中，以达到项目的要求。事实上，很多项目管理技术上的发展主要源于军事。1917年，亨利．甘特发明了著名的甘特图，用于车间日常工作安排，经理们按日历徒手画出要做任务图表。其后，这一工具成为军事项目中对工作进行计划与评审的标准模块。上个世纪五十年代后期，美国杜邦公司的路易斯维化工厂创造了关键路径法（Critical Path Method,CPM）,用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大缩短了完成任务时间，并节约了10%左右的投资，取得了显著的经济效益。同一时期，美国海军在研究开发北极星号潜水舰所采用的远程导弹F．B．M的项目中开发出了计划评审技术（Program Evalution and Review Technique,PERT）。计划平审技术的应用使美国海军部门顺利解决了组织、协调参加这项工程的200多个承包商和11000 多个企业的复杂问题，节约了投资，缩短了约两年工期。著名的澳大利亚悉尼歌剧院的项目，虽然出现了严重的进度延期和费用超支情况，但是它在落成后便得到了用户的认可，成为了澳大利亚公民引以为豪的建筑物。这是由于用户满意的原因，才使得项目取得了成功。现代项目管理技术便是从关键路径法和计划评审技术这两项技术的基础上迅速发展起来的，融合了后来发展起来的工作分解结构（Work Breakdown Structure,WPS）、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术和挣值(Earned Value,EV) 分析技术，形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。国际项目管理协会（International Public Management Association,IPMA）创建于1965年，是一个非赢利的专业性国际学术组织，其职能就是促进国际项目管理的专业化发展。到目前为止，有英国、法国、德国、俄罗斯、中国等30个国家的项目管理专业组织成为其成员组织。国际项目管理资质标准（IPMA Competence Baseline,ICB）是IPMA建立的知识体系。IPMA委员会在1998年确认了IPMA 项目管理人员专业资质认证的全球通用体系（ICB）的概念，并决定在所有的会员国逐步实施IPMA审定的四级认证计划。在ICB体系的知识和经验部分， IPMA将其知识体系划分为28个核心要素和14个附加要素。ICB描述了项目管理界定的能力的各个方面以及对知识、经验和个子素质的评估分类方法，同时还有对项目管理人员的总体印象的评价。 ICB的独特之处在于ICB可以转换成各个会员国的国家专业资质标准。美国项目管理学会PMI（Project Management Institute）成立于1969年，是一个有着近10万员会员的国际性学会。定致力于向全球推行项目管理，是由研究人员、学者、顾问和经理组成的最大的全球性项目管理专

关于电子商务与网络营销--毕业论文

关于电子商务与网络营销 摘要：21世纪是一个网络化，信息化，全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪，企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁，提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词：电子商务，网络营销，创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及，电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著，其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击，营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟，网络营销模式的改革创新也势在必行，二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性，它能规处理事务的工作流程，将人工操作和电子信息处理为一个整体，提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1．1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节，是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机，网络营销便是达到这一目标的工具和手段，它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的，它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的，各国各行各业都不可回避的被它改变着。

电商毕业论文

电商毕业论文 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

摘要： 本文阐述了对当前科学科技的发展及电子商务的初步认知和浅析，当前电子商务分为移动电子 商务和传统电子商务。移动电子商务的特点与传统电子商务相比，移动电子商务的最大特点就 是随时随地和个性化。当然，由于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同的特征，移动电 子商务不可能完全替代传统电子商务，两者是相互补充的，相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域，应当提供大众化的 商务应用，因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式，目前移动电子商务呈现爆发式增长，我国微信用户数量已经达到5亿，从时域性-新媒体-交互式-个性化-整合性-成长性-高效 性-超前性-经济性-方便性-安全性-技术性。电子商务应用将与移动终端领域的结合产生新的 趋势。 一、引言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入，移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮，并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题，进行简要地分析。 二、移动电子商务的概念 自贝尔在1875年6月第一部电话机的问世开始。电商的种子埋下了惊鸿的伟绩，20世纪90年代迎来了电商的蓬勃发展。电子商务的出现打破了传统生意的时间和地域，缩短了业务的周期，不敢想象的效率提升,节省了各种人力成本。 电子商务改变了从开发，到生产，到流通，到消费，到金融运作的整个经济过程，正在变革、刷新着管理观念、理论与方法，并且，变革还按照如下逻辑传递着：生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。 电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的业务体系。电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为人们生活中比不可少的生意及生活的工具。当

有关电子商务专业毕业论文范文

有关电子商务专业毕业论文范文 浅谈企业电子商务发展中存在的问题以及解决策略 电子商务在我国虽然起步较晚，但是发展速度很快，统计数据显示，电子商务交易额不断提升，因此企业对于电子商务发展的重视程度不断提升。从企业之间未来竞争的主要领域来看，电子商务将会是一个主战场，可以说企业只有越早介入电子商务领域，才越是能够在未来更加激烈的市场竞争中占据优势。我国企业目前在电子商务发展方面还存在较大的不足，由于各种主客观原因，不少企业电子商务发展方面依然存在较多的问题，这严重的拖累了企业电子商务发展步伐。在电子商务大势所趋的背景之下，对于企业来说，如何采取有效的措施解决好电子商务发展中存在的各种问题，这成为了企业经营管理的一项重要课题。 一、企业发展电子商务的意义 电子商务作为一种新的发展模式，其对于企业来说意义重大，本文分别从营销、市场以及发展潜力等几个角度来进行的分析探讨。 1.开辟新的营销渠道 对于企业来说，电子商务是一个新的营销渠道，电子商务借助于互联网，依托信息技术来进行商品的交易，突破了传统营销模式时间、空间的局限。目前在企业之间竞争加剧的情况下，传统营销渠道所面临的营销压力与日俱增，而电子商务作为新的营销渠道，其本身具有传统营销渠道所不具有的优势，这给推动了企业营销渠道的多元化，对于企业来说，在营销方面将会有更多的选择。而实践也证明，很多在电子商务方面起步较早的一些公司，电子商务逐渐成为了主要的营销渠道，这充分说明了电商对于企业营销的重要性。 2.拓展企业市场范围 拓展市场这是企业的一项重要工作，电子商务的发展对于企业来说是拓展市场范围的重要手段，众所周知，目前我国网民数量不断攀升，统计数据显示，我国网民数量已经超过6.68亿，这对于任何一个企业来说都是不能够忽视一座“金矿”。通过电子商务，可以让这些网民成为企业的潜在客户，电子商务本身的低成本营销特点，可以极大地拓展企业的市场范围，从而带来更多的客户。 3.提升企业发展潜力 电子商务的发展对于企业来说是提升自身发展潜力的现实需要，对于企业来说，可持续发展是其经营的主要目标，企业不仅仅要关注目前的发展状况，同时更要着眼未来发展潜力的提升，而电子商务就是企业未来竞争的焦点，这也意味着大力发展电子商务才能够不断的提升企业的发展潜力，从而为企业竞争优势的构筑带来更多的促进。

电子商务毕业论文设计

毕业论文 专业：电子商务 班级：14电大 学号：20142633 ：黄运旺 日期：2016年6月21

前言 电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎，它对提高我国企业的竞争力产生了重大影响。世界经济的发展正进入一个信息时代，电子商务就是在这个信息经济时代产生和发展起来的事物。电子商务是利用现代信息网络进行的商务活动，是一种替代传统商务活动的新形式，尤其是利用Internet来进行以商品交换为中心的各种商务活动，可以极大的降低交易成本，增加贸易机会，提高贸易效率。随着我国加入WTO，电子商务由于其活动围的全球化和涉及行业广泛性，正在显著地改变人们长期以来习以为常的各种传统商业贸易活动的容及形式。然而目前我国中小企业电子商务的发展仍存在许多的问题和缺陷，并影响其发展进程。因此，有必要采取相应的对策和措施，在新形势下促进我国中小企业电子商务持续快速的发展。

第一章 电子商务的基本概述 1.1电子商务的概述 电子商务其容包含两方面，一是电子方式，二是贸易活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括了政府机构、企事业单位各种部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的涵和外延也在不断充实和扩展，并不赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。 1.2、电子商务的基本类型 电子商务主要涵盖了三个方面的容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动；三是电子购物，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。电子商务大致可以分为下列类型：

电子商务管理系统论文-电子商务项目管理论文

齐齐哈尔大学 毕业设计(论文) 题目基于Web的流行饰品网站的设计与实现 学院计算机与控制工程学院 专业班级计算机科学与技术（师范类）042班 学生姓名 指导教师 成绩

摘要 流行饰品网站采用ASP技术、Micromedia Dreamweaver 8.0为开发工具，运用HTML语言、VBScript技术、ADO、ASP与后台数据库链接等关键技术建设本系统。实现网上购物系统以下功能：为客户提供24小时方便快捷的在线订购服务，商品信息的维护与管理，高效的商品数据处理方案，对商品信息进行科学、灵活地分类、存储，强大、方便、快捷的查询订单模块，将客户商业逻辑规则融入系统，即根据不同客户属性，提供不同付款方式以及订单管理。 系统的实现经过了系统的总体设计，数据库设计，系统的详细设计，系统的测试四个过程。整个系统主要包括系统用户登录、在线留言、新品推荐、收银台、用户基本信息后台管理、留言管理、饰品推荐、系统管理等功能模块。整个系统具有运作成本低，操作简单，易于管理等优点。 关键词：流行饰品；网站；ASP

Abstract The Popular jewelry site uses ASP technology，Micromedia Dreamweaver 8.0 as the development tools, and uses the essential technology to struct the on-line shopping system,such as HTML, VBScript, ADO, and the backstage database link technique .The website realizes some functions: provides the customer with 24 hours convenient and rapid on-line orders service, commodity information maintenance and management, highly efficient commodity data manipulation strategy, classification and storage of commodity information scientifically and flexibly, strong, convenient and quick query order module, and integration the customer commercial logic rule into the system, namely according to different customer attributes, it provides the different payment methods and order management. The realization of the system contains four parts, such as overall design, database design, detailed design, and system testing. The whole system mainly includes the following modules,such as logging of system user, online bulletin board, new products recommend, cashier, user's basic information management, message management, accessories recommend and systems management. Operating cost of the entire system is low, simple, and easy to manage. Key words: Popular jewelry; Website; ASP