劳动关系管理实训报告
劳动关系管理心得体会
这学期我们在王老师的指导下学习了劳动关系管理这门课，由此我们对于我国目前的劳动关系有了更深一步的了解。同时也进一步认识到了劳动关系在社会之中的重要地位以及它所起到的重要作用。
对于劳动关系管理这门课我不得不说它非常具有实践性，它针对我国劳动关系管理面临的实际问题，立足于企业，从企业劳动关系管理的视角来分析与运用相关理论和政策法规。帮助我们系统的了解企业的实际劳动关系管理工作并掌握相关的必备知识和技能。同时它还用大量的真实案例生动说明企业劳动关系管理的经验以及教训帮助我们更好地理解相关的理论与政策法规。
与此同时劳动关系管理这门课它还帮助我们更加清晰的认识了这个社会，让我们接触到许多我们原来根本没机会接触的东西。更重要的是它还教会了我们如何保护自己的利益如何利用更种手段去维护我们自身的权益不被人侵犯。
不仅如此它还向我们阐述了劳动关系的复杂性以及重要性。劳动关系是基本的社会经济关系，它不仅涉及到人口众多的从业人员，还通过家庭关系辐射到几乎是全社会的人口。劳动关系还是以经济关系作为基本构成的社会关系，因此，劳动关系双方结合过程中的关系是否协调，关系到社会主义市场经济能否高效、有序地运行和发展。因此，劳动关系，特别是集体劳动关系，是否稳定，直接关系到整个社会的和谐。如果一个社会的劳动关系两大相对群体之间不和谐，整个社会也不会是和谐的，或者是只能实现有限的和谐。所以说劳动关系与社会和谐有着直接相关的关系。
劳动关系对劳动者、企业和整个社会都有影响。对广大劳动者来说，工作条件、工作时间、休假时间、工资薪酬、福利待遇等都是生活必要的部分，合理又合法的劳动者工作如果戳里的好会在给劳动者带来生活质量的同时提升他们的职业观念从而为企业带来利润。这就需要我们充分运用劳动关系连接处理好企业与劳动者的雇佣关系。从大的方面来说，对于整个社会，劳动关系还会影响经济发展，社会就业率，人民整体生活水平的提高。所以说劳动关系管理在社会发展中有着巨大的作用。
在课程的学习中我还了解到我国目前劳动关系总的状况，政府有关部门的评价是，总体上看，我国劳动关系基本保持和谐，但在一些局部问题上矛盾突出，
部分用人单位违反劳动保障法律法规，侵害劳动者合法权益的现象屡禁不止。这说明我国的劳动关系管理还不够成熟迫切需要我们一起去努力维护和完善它，只有这样才能在最短的时间里使它成熟起来。
通过劳动关系管理这门课的学习，我清楚的认识到我国劳动关系管理有着巨大的提升空间，这将为我们这一批人力资源管理学习者提供一个巨大的舞台。所以我相信我只要学好这门课，那么在我国将来的劳动关系舞台上必将有我的一席之地。
劳动关系管理(案例分析)
四、项目策划题 案例1：背景综述 A是某食品有限公司的总经理。该公司上半年出现亏损，年底又要还清一大笔银行贷款，在实行了两个月的节约计划失败后，A向各部门经理和各厂长发出了紧急通知书：要求各部门各工厂严格控制经费支出，裁减百分之十的员工，裁员名单在一周内交总经理。并规定公司下半年一律不招新员工，现有员工暂停加薪。 该公司饼干厂的厂长B看到通知书后，急忙找到总经理询问：“这份通知书不适用于我们厂吧？”总经理回答：“你们也包括在内。如果我把你们厂排除在外，公司的计划如何实现？我这次要采取强制性行动，以确保缩减开支计划的成功。” B辩解道：“可是我们厂完成的销售额超过预期的百分之五，利润也达标。我们的合同订货量很大，需要增加销售人员和扩大生产能力，只有这样才能进一步为公司增加收入。为了公司的利益，我们厂应免于裁员。哪个单位亏损就让哪个单位裁员，这才公平。”A则说：“我知道你过去的成绩不错。但是，你要知道每一个厂长或经理都会对我讲同样的话，作同样的保证。现在，每个单位必须为公司的目标贡献一份力量，不管有多大的痛苦！况且，虽然饼干厂效益较好，但你要认识到，这是和公司其它单位提供资源与密切的协作分不开的。”“无论你怎么讲，你的裁员计划会毁了饼干厂。所以，我不想解雇任何人。你要裁人就从我开始吧！”B说完，气冲冲地走了。A开始有点为此感到为难了。 策划要求： 1．A总经理不想让B厂长因此而离开公司，但又要推动公司裁员计划的落实，于是找来人力资源部主管负责解决此问题。假设你是该公司的人力资源部主管，你对上述A总经理与B厂长的冲突过程有相当清楚的了解，试问在这样的情况下，你将如何处理此裁员计划？ 2．如果A总经理坚持采解雇方式时，解雇后可能会面临到什么问题?你站在人力资源部门主管的立场，将如何处理此问题？ 参考答案： 1、问题分析：当一个公司进行裁员时，表示该公司的人力资源需求小于供给，因此必须减少员工，最简单的方法是解雇人员，但是解雇并不是最佳决策，其它的选择也许会对组织或员工产生更有利的结果，因此提供以下几种缩减人员的方案给B总经理做参考。
《劳动关系管理实训》习题
《劳动关系管理实训》习题 目录 专题一：员工入职与建立劳动关系管理 (2) 专题二：履行、变更劳动关系管理 (6) 专题三：解除、终止劳动关系管理 (8) 专题四：特殊劳动关系管理 (10) 专题五：员工参与管理 (12) 专题六：员工沟通管理 (15) 专题七：劳动规章制度管理 (18) 专题八：劳动争议处理 (21)
2010年10月
专题一：员工入职与建立劳动关系管理 工作任务1-1 【背景材料】 假设你所在的公司今年从人才市场物色了一位销售经理，经过几轮面试后，公司决定录用，从下个月1日开始上班，除节假日外每天的工作时间为8：30—17：00，起薪为每月4000元，试用期为3个月。 【具体任务】 请你为这位销售经理拟定一份录用通知书。 工作任务1-2 【背景材料】 北京一家IT公司拟招聘一名销售经理，猎头推荐了一名原在一家央企做销售工作的李磊。由于这家IT公司给出的待遇远远高于李磊的央企的收入，李磊非常期望得到这份工作。面试了两次后，IT公司对李磊也比较满意，向李磊发出了如下《录用通知书》。
公司，表示同意接受该职位，同时还辞掉了原来在央企的工作。但就在李磊准备到该公司报到时，公司又通知李磊，原来打算离职的销售经理又不走了，公司暂时没有销售经理的空缺。李磊找到公司，要求按照《录用通知书》所提的条件办理入职手续，公司表示也很为难。 录用通知书已经发出去了，李磊也做好入职的准备了，IT公司应该怎么办呢？在公司内部也有不同意见，主要集中在以下四种解决方案： 方案一：书面通知李磊，宣布录用通知书无效； 方案二：直接拒绝与李磊签订劳动合同； 方案三：与李磊签订劳动合同，但不让他担任销售经理，将职位将为普通职员，同时减少其工资； 方案四：按照《录用通知书》承诺的条件与李磊签订劳动合同，但是在试用期内就找个理由把他辞退了。 【具体任务】 请你帮IT公司比较一下四个方案的优劣，并设计一个更好的解决方案。 工作任务1-3 【背景材料】 HT商场是一家中外合资企业，共有员工600余人。这些年来，商场和职工签订劳动合同一直使用市劳动和社会保障局提供的标准文本。由于劳动合同方面的立法发生了重大变化，原来的劳动合同文本已经不太适合。为了适应新形势的需要，同时满足本企业的特殊要求，商场决定制定本企业专用的劳动合同文本。 制作劳动合同文本的通知到达人力资源部时，人力资源部的赵经理正在考虑把这个任务交给谁完成。这时候，人力资源部的职员带来了一位实习生小王。小王是附近一所大专院校的学生，想利用课余时间到实际工作岗位锻炼锻炼。于是，赵经理把起草《HT商场劳动合同》的人物交给了小王。 两天后，小王将起草好的劳动合同书交给了赵经理。赵经理一看，不仅皱起了眉头。
《劳动关系管理实训》答案
《劳动关系管理实训》答案
《劳动关系管理实训》答案 (2010年10月) 专题一：员工入职与建立劳动关系管理 工作任务1-1 【解决方案】 ××公司录用通知书 先生/女士： 您应聘本公司销售经理职位，经审查您提供的申请资料和您的面试成绩，经人力资源部核定并报总经理确认，依本公司人用规定予以录用。现热忱欢迎您加入本公司行列，有关具体事项如下： 1．请于下月1日开始上班； 2．本公司工作时间为8：30—17：00，按国家规定进行休息休假； 3．您的起薪为人民币4000元/月； 4．您的劳动合同试用期将为3个月。 本次录用联络人：人力资源部×××。以上事项如有疑问，请与其联系。 ××公司人力资源部 ××××年××月××日
工作任务1-2 【解决方案】 方案一优劣：要约如果要撤销的话，必须在承诺作出之前；李磊已经作出承诺；李磊已经辞去原来的工作。 方案二优劣：李磊已经做出承诺；录用通知书已经产生法律上的约束力；如果采用此种方案，结果与方案一相差无几。 方案三优劣：录用通知书中包含了劳动合同的部分内容，双方应当按照录用通知书的内容签订劳动合同，但也可以在协商一致的基础上予以变更；公司在录用通知书上已经载明了工作岗位和劳动报酬，李磊有权拒绝在劳动合同中变更。 方案四优劣：此时公司遵守了录用通知书；但试用期解除劳动合同也受到法律的限制，如果到时候不能证明李磊不符合录用条件，就必须继续留用李磊；此方案有一定的风险。 更完善的方案：公司向李磊摊牌；公司表示愿意支付其一个月工资，双方不再签订劳动合同；公司如果李磊坚持要签订劳动合同，公司将
与其签订期限为一个月的劳动合同。最终，李磊同意双方不再签订劳动合同。 此方案的理由：录用通知书已载明的事项不能随意变动（职位、月薪、福利、入职日期），录用通知书未载明的事项则可以作为突破口，即劳动合同的期限。 给管理人员的启示：（1）录用通知书是对用人单位的单方约束，在起草录用通知书时，为了避免不必要的风险，应为用人单位留有一定的余地。（2）有了录用通知书也要签订劳动合同。在劳动合同签订后，用人单位可以选择让录用通知书失效，也可以选择让录用通知书作为合同附件继续有效。如果存在录用通知书与劳动合同有不一致的情形的时候，用人单位必须终止录用通知书的法律效力。 工作任务1-3 【解决方案】 客观地来说，小王完成的这份劳动合同很糟糕。不过，小王也努力考虑到了商场的一些实际情况，比如，商场的营业时间是早9点到晚9点，
人力资源电子教案第十章劳动关系(精)
第十章劳动关系管理 [本章学习目标] 在学习完本章之后,你应当掌握如下内容: 1.劳动关系的含义、类型和处理原则 2.劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止 3.集体合同的含义 4.集体合同与劳动合同的不同 5.劳动职业安全卫生风险 6.劳动职业卫生和安全生产及劳动保护的有关规定 7.劳动争议的处理原则、程序 8.劳动争议的预防 第一节劳动关系管理概述 一、劳动关系的含义及内容 (一劳动关系的含义和特征 劳动关系又称为劳资关系、雇佣关系,是指社会生产中,劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等在实现生产劳动过程中所结成的一种必然的、不以人的意志为转移的社会经济利益关系。 劳动关系有广义和狭义之分,从广义上讲,生活在城市和农村的任何劳动者与任何性质的用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系都属于劳动关系的范畴;从狭义上讲,现实经济生活中的劳动关系是指依照国家劳动法律法规规范的劳动关系,即
双方当事人是被一定的劳动法律规范所规定和确认的权利和义务联系在一起的,其权利和义务的实现,是由国家强制力来保障的。 根据劳动法调整的劳动关系概括起来主要有以下几个法律特征: 1.劳动关系是在实现劳动过程中发生的关系,与劳动有着直接的联系。 2.劳动关系的双方当事人,一方是劳动者,另一方是提供生产资料的劳动者的所在单位。 3.劳动关系的一方劳动者要成为另一方所在单位的成员,并遵守单位的内部劳动规则。 (二劳动关系的内容 劳动关系的内容是指劳动关系双方依法享有的权利和承担的义务。 我国《劳动法》第3条规定劳动者享有的主要权利有:①劳动权;②民主管理权;③休息权;④劳动报酬权;⑤劳动保护权;⑥职业培训权;⑦社会保险权;⑧劳动争议提请处理 权等。劳动者承担的主要义务有:①按质、按量完成生产任务和工作任务;②学习政治、文化、科学、技术和业务知识;③遵守劳动纪律和规章制度;④保守国家和企业的机密。用人单位的主要权利有:①依法录用、调动和辞退职工;②决定企业的机构设置;③任免企业的行政干部;④制定工资、报酬和福利方案;⑤依法奖惩职工。 其主要义务有:①依法录用、分配、安排职工工作;②保障工会和职代会行使其职权; ③按职工的劳动质量、数量支付劳动报酬;④加强对职工思想、文化和业务的教育、培训; ⑤改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护。
劳动关系管理实训答案
《劳动关系管理实训》答案 (2010年10月) 专题一：员工入职与建立劳动关系管理 工作任务1-1 工作任务1-2 【解决方案】 方案一优劣：要约如果要撤销的话，必须在承诺作出之前；李磊已经作出承诺；李磊已经辞去原来的工作。 方案二优劣：李磊已经做出承诺；录用通知书已经产生法律上的约束力；如果采用此种方案，结果与方案一相差无几。 方案三优劣：录用通知书中包含了劳动合同的部分内容，双方应当按照录用通知书的内容签订劳动合同，但也可以在协商一致的基础上予以变更；公司在录用通知书上已经载明了工作岗位和劳动报酬，李磊有权拒绝在劳动合同中变更。 方案四优劣：此时公司遵守了录用通知书；但试用期解除劳动合同也受到法律的限制，如果到时候不能证明李磊不符合录用条件，就必须继续留用李磊；此方案有一定的风险。 更完善的方案：公司向李磊摊牌；公司表示愿意支付其一个月工资，双方不再签订劳动合同；公司如果李磊坚持要签订劳动合同，公司将与其签订期限为一个月的劳动合同。最终，李磊同意双方不再签订劳动合同。 此方案的理由：录用通知书已载明的事项不能随意变动（职位、月薪、福利、入职日期），录用通知书未载明的事项则可以作为突破口，即劳动合同的期限。 给管理人员的启示：（1）录用通知书是对用人单位的单方约束，在起草录用通知书时，为了避免不必要的风险，应为用人单位留有一定的余地。（2）有了录用通知书也要签订劳动合同。在劳动合同签订后，用人单位可以选择让录用通知书失效，也可以选择让录用通知书作为合同附件继续有效。如果存在录用通知书与劳动合同有不一致的情形的时候，用人单位
必须终止录用通知书的法律效力。 工作任务1-3 【解决方案】 客观地来说，小王完成的这份劳动合同很糟糕。不过，小王也努力考虑到了商场的一些实际情况，比如，商场的营业时间是早9点到晚9点，节假日不休息的。但是如果把这作为劳动合同的条款是不合法的。具体说来，小王起草的劳动合同存在以下问题：（1）劳动合同缺少“首部”，即缺少签订劳动合同的双方当事人的基本情况。通常情况下，我们把用人单位称为甲方，把劳动者称为乙方，甲乙双方的基本情况要在合同中描述清楚。具体包括用人单位的名称、住所和法定代表人，劳动者姓名、住址和身份证号码。即使是空白劳动合同书，也要列出这些项目供签订劳动合同的时候填写。 （2）关于劳动合同的期限。劳动合同一共有三种期限：固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限。因此，劳动合同中首先要明确采用哪一种方式来约定劳动合同的期限，然后再约定具体的期限。 （3）关于工作内容和工作地点。小王起草的劳动合同种，“乙方为甲方工作人员”的文字显得多余，此条款的重点是劳动者的工作内容，或者约定工作岗位，然后将岗位说明书作为劳动合同的附件。另外，最新立法规定，工作地点也成为劳动合同必备的条款，起草劳动合同时不能忽略了。 （4）关于工作时间和休息休假。每个用人单位可以根据生产经营特点设计自己员工的作息时间，但都不能逾越法律的规定。我国目前的工时制度有三种：标准工时制度、不定时工作制、综合计算工时工作制。通常情况下，法律要求用人单位实行标准工时制度，但是像商场这类实行标准工时制度有困难的单位，可以实行不定时工作制和综合计算工时工作制，但前提是必须提交当地劳动行政部门审批后方可执行。如果不经审批直接写进劳动合同的条款，即使劳动者同意，此条款也会因为违法而无效。 （5）关于劳动报酬。劳动报酬可以是明确的数字，也可以是计算劳动报酬的方法，总之必须明确。如果劳动合同中对劳动报酬约定不明确，法律规定用人单位和劳动者要重新协商，协商不成的，适用集体合同规定；集体合同未作规定的，适用国家的有关规定。可见，如果劳动报酬条款约定不明确，会给劳动合同的履行带来很大的障碍。 （6）关于社会保险和福利。社会保险必须严格按照法律规定执行，在劳动合同中不能有任何更改。目前，社会保险费用人单位和劳动者都要负担，劳动者所应承担的部分由用人单位代扣代缴，仅仅约定完全由劳动者个人负担是不合法的。关于福利，主要指用人单位为员工提供的职业福利，国家目前没有什么相关规定，所以，“福利按劳动部门的规定发放”形同虚设。 （7）关于违约责任。违约责任不是劳动合同必须具备的条款，但如果约定，就不能简单地设定“承担责任”，而应将责任的内容具体明确，以保护无过错方的合法权益。不过，约定的具体责任也不能违反法律的规定，过重的违约责任也有可能因违法而被认定为无效。 （8）关于发生事故的免责条款。劳动者在工作期间发生事故，如果认定为工伤，其责任理所当然由用人单位承担，任何事先的约定都不能免除用人单位的责任。如果发生的事故没有被认定为工伤，其责任的承担也可以通过民事诉讼的途径解决。所以，约定这一条款的实际意义不大。 （9）关于其他条款。小王的这份劳动合同遗漏了很多重要的事项，其中有法律规定必须具备的劳动合同的条款，例如：劳动保护和劳动条件。还有一些虽然是法律并没有强制规定，但对于用人单位的劳动关系管理十分重要的事项，例如：试用期、培训、保守商业秘密、
劳动关系管理教案
《劳动关系管理》教案 一、劳动合同 （一）劳动合同含义 劳动合同亦称劳动契约，是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系，依法协商达成的双方权利和义务的协议，劳动合同是确立劳动关系的法律形式。 （二）劳动合同订立 1．订立原则 《劳动法》第17条规定：“订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。”按照这一规定，我国订立劳动合同的原则有： (1)合法原则。就是要求依法订立劳动合同。订立劳动合同的行为，不得违反法律、行政法规的规定。依法订立的劳动合同，必须符合三项要求：当事人必须具备合法的资格，作为用人单位，应是依法成立的企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位，作为劳动者，必须具有劳动权利能力和劳动行为能力，即应是年满16周岁、具有劳动能力的中国人、外国人和无国籍人；劳动合同内容合法，劳动合同各项条款必须符合国家法律、行政法规的规定；订立劳动合同的程序和形式，必须符合劳动法律、法规的规定。只有依法订立的劳动合同，才能得到国家承认，并受法律保护。 (2)平等自愿、协商一致原则。平等，是指当事人双方以平等的身份订立劳动合同，自愿是指订立劳动合同完全出于当事人自己的意志，协商一致是指当事人在充分表达自己意思的基础上，经过平等协商，取得一致意见，签订劳动合同。 2．订立程序 订立劳动合同的程序分为要约和承诺两个基本阶段。 要约：即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对应的一方为被要约方，被要约方接受要约方的建议并表示完全同意，在法律上称为承诺。承诺一旦做出，劳动合同即告成立，通常要约方往往是用人单位（但要约方也可以是劳动者）。 （三）劳动合同的内容 1．劳动合同的内容。 劳动合同的内容是指当事人双方达成的劳动权利义务的具体规定。具体表现为合同条款。根据《劳动法》第19条规定，劳动合同应具备如下条款： （1）劳动合同期限； （2）工作内容； （3）劳动保护和劳动条件； （4）劳动报酬； （5）劳动纪律； （6）劳动合同终止的条件； （7）违反劳动合同的责任。除以上条款外，当事人可以协商约定其他内容。 关于劳动合同的内容从法理人可将其分为法定内容和商定内容。法定内容是指劳动法律规范规
劳动关系管理重点知识资料
劳动关系管理重点知 识
精品文档 劳动关系管理重点知识 1、劳动关系管理的定义 通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方（企业与员工）的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。 企业劳动关系主要指企业所有者、经营管理者、普通员工和工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责权利关系：所有者与全体员工的关系；经营管理者与普通员工的关系；经营管理者与工人组织的关系；工人组织与职工的关系。 2、劳动关系的三要素：主体、内容、客体。 （1）、劳动关系的主体是：劳动法律关系的参与者，即劳动者、劳动者组织和用人单位。 （2）、劳动关系管理的主要内容：企业人力资源管理工作中的员工招收、录用、企业内部人力资源的配置与协调等项事务。 在劳动关系管理中表现为：劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止的劳动法律行为。具体的说就是保障与实现主体双方各自依法享有的权利和承担的义务。 我国《劳动法》第三条规定劳动者享有的主要权利有：劳动权，民主管理权，休息权，劳动报酬权，劳动保护权，职业培训权，社会保险，劳动争议提请处理权等。劳动者承担的义务有：按质、按量完成生产任务和工作任务，学习政治、文化、科学、技术和业务知识，遵守劳动纪律和规章制度，保守国家和企业的机密。 同时也规定了用人单位的主要权利有：依法录用、调动和辞退员工，决定企业的机构设置，任免企业的行政管理人员，制定工资、报酬和福利方案，依法奖惩员工等。用人单位的主要义务有：依法录用、分配、安排员工工作，保障工会和职代会行使其职权，按照员工的劳动质量、数量支付劳动报酬，加强员工思想、文化和业务的教育、培训，改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。 （3）、劳动关系的客体是指主体的劳动权力和劳动义务共同指向的事物，例如：劳动时间、劳动报酬、劳动纪律、安全卫生、福利保险、教育培训、劳动环境等。 3、劳动关系管理的基本原则： 1.兼顾各方利益原则； 2.协商解决争议原则； 3.以法律为准绳的原则； 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
(1202)《劳动关系管理》
一、 单项选择题(本大题共15小题，每道题2.0分，共30.0分) 1. 劳动争议仲裁的原则不包括（）。 A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 2. 甲公司与张某签订了5年期的劳动合同，根据劳动合同法律制度的规定，在劳动合同中约定的试用期不得超过（）。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月 3. 《劳动合同法》的立法宗旨是完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护（）的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。 A.企业 B.用人单位
C.劳动者 D.用人单位和劳动者 4. 《劳动法》规定，用人单位安排劳动者每月的加班时间不得超过（）。 A.10小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时 5. 关于劳动合同的解除与中止，表述错误的是（）。 A.劳动者涉嫌违法犯罪被限制人身自由，且未被做出终审判决期间，不能解除劳动 合同 B.当同时出现可解除和不可以解除劳动合同的条件时，用人单位就服从不得解除劳 动合同的条件 C.第三方招用未与原用人单位解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成损失的， 除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应承担连带赔偿责任。 D.由用人单位提出，协议解除劳动合同的经济补偿金，应按照劳动者在本单位的工 作年限，工作时间每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过24个月。 6. 订立为期2年的劳动合同，双方约定了2个月的试用期，则劳动合同的期限为（）。 A.24个月 B.26个月 C.22个月 D.同劳动者约定的终止条件出现
《劳动关系学》课程教学大纲
《劳动关系学》课程教学大纲 二、课程简介（不超过300字） 劳动关系学课程是劳动与社会保障专业的一门主要专业基础课，其目的是使学生了解本学科是以马克思主义理论的基本原则为指导，借鉴西方劳动关系理论，以中国现实的劳动关系为依据，第一次系统完整地提出和构建了中国劳动关系学科的理论体系和分析框架。培养学生在掌握国内外劳动关系理论和政策的基础上，运用所学理论紧密联系中国具体国情，提高分析问题与解决问题的能力，为进一步学习专业课以及毕业后从事专业工作打下必要的基础。 三、知识点 （一）基本知识点 本课程基本知识点：劳动关系的历史和理论，劳动关系的环境、主体、运行协调，劳动关系的类型和模式，劳动关系冲突和矛盾处理，劳动关系调整中的人力资源管理方法，劳资冲突与社会安全，集体争议和集体劳动合同，不当劳动行为及救济等。 （二）重要知识点 本课程重要知识点：劳动关系理论，劳动关系的环境、经济全球化与国际劳工标准，劳动关系各方主体的特征和地位、劳动关系运行协调的基本过程和方法，劳动争议和劳资冲突的表现形式和解决手段等。 四、基本要求 （一）知识要求（熟练掌握、掌握、理解、了解） 了解劳动关系的一般理论,劳动关系学的研究对象,劳动关系学科发展过程,特点以及研究方法。 理解在市场经济环境下研究劳动关系管理的重要意义，理解我国劳动关系现状的历史和现实原因。 掌握劳动关系基本理论、劳动关系的各方主体、劳动关系运行协调过程、劳动争议的表现和解决机制，集体争议和集体合同等知识。 熟练掌握运用马克思主义关于劳动关系的理论,分析借鉴西方劳动关系理论研究方法。着重联系我国劳动关系的现状,特点和发展方向.提高分析问题和解决问题的能力。 （二）能力要求 运用马克思主义关于劳动关系的理论,分析借鉴西方劳动关系理论研究方法。着重联系我国劳动关系的现状,特点和发展方向.提高分析问题和解决问题的能力 （三）素质要求
案例分析题库劳动关系管理
案例分析一 小李和小吴是华东地区某大学2003届热能工程专业班的学生，并为同班同学。2007年两人从大学毕业后一起进入华新公司担任技术员并签订了为期三年的劳动合同，合同期为2007年12月1日至2010年11月31日，其中前6个月为试用期。2008年1月，华新公司出资选送小李和小吴前往英国的工程公司进行项目培训，以期回国后两人能成为技术骨干参与公司即将上马的项目技术革新。出国培训前，公司与两人签订了一份培训协议，并约定：公司出资对两人进行为期3个月的专业技术培训，在培训结束后受训对象为企业服务5年，否则赔偿违约金25万元/人。小李在英国受训期间结识了X公司的技术总监James,小李即应James的邀请去X公司中国区工作，为此，小李于2008年2月中止了培训并立即回国向华新公司提出辞职，华新公司认为小李尚未完成培训因此同意了小李的辞职要求。小吴继续参加培训并在结束培训后即回公司工作。 2010年11月，小吴与华新公司签订的劳动合同期限届满，公司人力资源部门因此阶段正忙于另一批新员工的培训工作直至2011年2月才要求小吴续签劳动合同。不料，小吴2010年下半年已开始与小李、James接触，并于2011年1月中旬起开始参与X公司的项目。因此，小吴则不愿再与华新公司续约而要求终止劳动合同。小吴认为，虽然他与华新公司签订的培训协议效力低于劳动合同，现劳动合同期限届满，培训协议也就不再有效。华新公司遂向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，并要求小吴支付违约金。 问题：1. 劳动争议仲裁委员会是否会支持华新公司的主张？为什么？ 2. 此案例给现代劳动关系管理者哪些启示？ 案例分析一参考答案 本案例的争议焦点在于劳动合同到期后培训服务期协议的效力以及针对原劳动合同的处理。 一.培训服务期协议的效力与劳动合同的效力不存在高低关系，也不存在主从关系，劳动合 同期满，并不会影响到培训协议的效力。 二.劳动合同到期，但培训协议仍然有效，在双方没有特殊约定的前提下，根据我国《劳动 合同法实施条例》第17条的规定，约定的服务期尚未到期，劳动合同应当续延至服务期满，对此，本案例中华新公司人力资源部门不必与小吴另行签订劳动合同。 三.2010年11月小吴与华新公司的劳动合同虽已经期满，但培训服务期尚未届满，此时劳 动合同期限应已续延至2013年。在此期间小吴如违约离职华新公司可要求小吴支付违约金。因此，劳动仲裁委员应支持华新公司的主张。 四.此案例给我们以下启示： 1.用人单位对员工做出资培训或者有服务期、违约金约定的，不宜同时与员工约定试 用期。否则，劳动者在试用期内将享有合同的任意解除权而不需承担赔偿违约金的责任。 2.用人单位与劳动者签订服务期协议，当服务期协议与劳动合同约定的期限不一致的， 视为对原劳动合同期限的变更，只要变更后的内容不与法律相冲突，就是合法有效的。 案例分析二 职工张某、石某于2009年6月与上海A外贸公司签订了为期五年的劳动合同，约定工作岗位均为贸易专员，主要负责对俄罗斯的贸易往来。同时，张某、石某又与A贸易公司签订了保密合同。其中第八条约定：“如乙方（劳动者）无论以何种原因终止或解除与甲方（用人单位）的劳动合同关系，自离职之日起三年内均不得到其他与甲方（用人单位）有竞争性的企业工作或为其他与甲方（用人单位）有竞争性公司提供与本职业有关的咨询性、服务性服务，并须在离职之日起三年内承担本合同规定的义务及承诺。” 2010年8月31日A外贸公司向张某送达《关于解除劳动合同的通知》，以不能胜任现
《劳动关系协调员》培训计划
《劳动关系协调员》培训计划
《劳动关系协调员（三级）》培训计划 一、编制说明： 本计划根据《劳动关系协调员》国家标准编制，适用于《劳动关系协调员》（三级）职业技能培训。 各培训机构根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的培训计划大纲。 二、培训目标： 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握劳动关系基础、劳动标准、劳动合同法律制度、劳动管理、工会基本制度、劳动争议等知识，协调用人单位与劳动者的权利义务、参与用人单位与劳动者的民主协商、调处用人单位内部劳动纠纷等。 三、建议培训模块课时分配： 1、劳动关系协调基础 2、劳动标准和劳动合同管理 3、集体协商和民主管理 4、劳动规章制度建设 5、员工申诉与劳动争议处理 总课时：120课时 四、培训要求与培训内容： 模块1 劳动关系协调基础 1、培训要求： 通过本模块技术培训，使培训对象能够（掌握/了解/熟悉） （1）了解劳动关系协调员相关职业道德的基本内容 （2）使学员掌握劳动关系基础知识 （3）使学员掌握劳动关系调整与保护相关知识 （4）掌握劳动基准基础知识 （5）掌握工时制度相关知识 （6）掌握休假制度相关知识 （7）掌握工资制度相关知识 （8）掌握劳动安全卫生制度相关知识 2、培训主要内容:
（1）理论教学内容 1.1劳动关系协调者职业道德的概念和特征 1.2劳动关系协调工作者职业道德的作用 1.3劳动关系协调工作者职业道德的基本原则和内容 1.4劳动关系协调工作者职业道德的发展 1.5劳动关系概述 1.6劳动关系的调整方式 1.7劳动合同与集体合同 1.8工时制度 1.9休假制度 1.10限制延长工时制度 1.11工资制度 1.12劳动安全卫生制度 1.13劳动安全卫生的特殊规定 3、培训方式建议 （1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，还可采取案例分析，讨论等方式。 模块2 人力资源和劳动合同管理 1、培训要求： 通过本模块技术培训，使培训对象能够（掌握/了解/熟悉） （1）掌握人力资源管理 （2）协调用人单位与劳动者集体的权利冲突 （3）协调用人单位与劳动者集体的义务履行 （4）掌握劳动合同订立相关知识 （5）掌握劳动合同生效、履行和变更相关知识 （6）对劳动合同当事人的权利义务进行确认 2、培训主要内容: （1）理论教学内容 1.1人力资源规划和劳动关系基础 1.2人力资源招聘 1.3员工培训与开发 1.4绩效管理 1.5薪酬福利管理
自考本科劳动关系与劳动法-填空讲课教案
自考本科劳动关系与劳动法填空 1、(利益一致型)的企业劳动关系是以企业管理者或雇主为中心建立起来的，其理论基础是(劳资关系一体论)。 2、企业劳动关系运作的基本形式是(企业劳动关系的冲突)与(企业劳动关系的合作) 3、影响企业劳动关系管理的体制环境主要是指(政治体制)。 4、发达的市场经济国家，劳动者及其代表在冲突中所采取的最主要手段是(罢工)，管理者及其组织所采取的最基本手段是(关闭工厂)。 5、管理者在企业劳动关系冲突中对待劳动者最强有力的武器是(关闭工厂) 6、企业劳动关系管理开展的前提条件是（企业劳动合同）。 7、香港的华人工商企业中，业主和雇主是权威，决策是（家长式）的，管理是（集权）的。 8、香港企业管理关系的重要表现形式是（裙带关系） 9、就世界发达国家而言，与劳动相关的法律主要指劳动法 10、（马克思）劳工运动理论是欧洲最早的体系完整的劳工运动理论。 11、马克思劳动运动理论的核心思想是（阶级斗争）和（资本主义不可避免崩溃），基础是（劳动价值理论）。 12、（韦布夫妇）是第一次尝试对工会进行分析和科学研究的代表人物。 13、人事管理学派曾经进行过劳动关系领域内著名的（霍桑实验）及其启示，开创了一种重视员工需求的企业领导和管理的全新模式。 14、几乎与韦布夫妇同时代的另一英国人乔治提出了一种完全不同的劳工运动理论被称为“产业的联合控制理论” 15、提高工会具有理想主义色彩，热衷于同时提高其会员的经济状况和（文化水平）。 16、霍克斯将工会会员区分为三种类型：一是（领导人），二是（自足自乐分子），三是（不满分子）。 17、邓洛普于1944年出版了一本基于（经验数据）而完成的关于劳动关系管理理论的经典这作。在这本菱中，他指出，（工会）时经济制度中的经济“活动人”，它的行为可以用（工会智力）经济模型来解释。 18、桑德活劳动关系管理理论认为，劳工运动在解决紧张冲突的过程中，（集体谈判）是基本手段。 19、企业劳动合同的形式主要有两种，即（口头形式）和（书面形式）。 20、企业劳动合同的履行可以分为（全部履行）和（），理想的模式是（全部履行）。 21、企业劳动合同的变更，一般只涉及合同的部分条款，需要变更的条款一般需要符合的条件有：合同主体符合法律规定，合同内容符合法律规定，合同订立程序符合法律规定 22、我国全民所有制企业在招收劳动合同制工人时与工人签定的是（企业录用合同）。 23、企业劳动合同的变更主要有两种类型，即（法律变更）和（协议变更）。 24、企业劳动合同的（种类划分）是搞好企业劳动合同管理的基础工作。 25、企业劳动合同履行的理想模式是（全部履行）。 企业劳动争议的治理有两种基本手段，即（预防）和（处理）。 26、（预防为主）的原则是企业劳动争议预防必须贯彻的基本原则。
员工关系管理培训课件
第一章劳动关系导论 1·劳动关系中的雇员：指具有劳动权利能力和行为能力，由雇主雇佣并在其管理下从事劳动以获取工资收入的法定范围内的劳动者。 劳动关系中的雇员的含义： 1雇员是被雇佣的人员。 2雇佣是在雇主管理下从事劳动的人员。 3雇员是以工资为劳动收入的人员。 4法定不是雇员的有：公务员、军事人员、农业工人、家庭佣人、企业的高层管理者。2·劳动关系的特点 1个别性与集体性。个别性指个体劳动关系；集体性集体劳动关系。 2平等性与隶属性。 平等性，劳动者在签订劳动合同之前；在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，无服从的义务。 隶属性，劳动者在劳动过程中有服从管理方指示的义务。 3对等性与非对等性。对等性义务，属于双方利益相互交换，而非对等性义务则属于伦理上的要求。 4经济性、法律性与社会性。分别指：报酬和福利，劳动契约及雇员的体面、尊严、归属感、成就感和满足。 3·合作的根源 1合作：指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。合作的根源主要由两方面组成，即“被迫”和“获得满足”。 2“被迫”：指雇员迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。 3“获得满足”： A主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前 管理权力的限制措施。 B大多数工作都有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。 C管理方也努力使雇员获得满足。 4·冲突的根源 1冲突：劳资双方的利益、目标和期望不可能总是保持一致，相反会经常出现分歧，甚至背道而驰。冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。 2根本根源：指由于劳动关系的本质属性造成的冲突 1）异化的合法化：法律上劳动者与生产特征分离；工人缺乏努力工作的客观理由，因为生产的资料、过程、结果、收益在法律上都不归其所有，而归他人所有。 2）客观的利益差异：对利润的追求意味着雇主和工人之间的利益存在着根本的、本质的冲突。雇主的利益在于给付雇员报酬最小化，雇员的利益在于工资福利最大化。 雇主与雇员的利益直接冲突。 3）雇佣关系的性质：雇员难以真正行使参与管理权利，工人力量的作用在很大程度 上是负面的。劳动者与管理方之间冲突，更深层的原因是：在一个崇尚个人自由和 民主的社会，劳动者不愿意处于从属地位；更重要的是，管理权力的分布不是雇员 的利益所在，而是资本所有者的利益(利润)之所在。 3背景根源：指由那些更加可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。 1）广泛的社会不平等：经济增长的成果仅仅被少数人所有，多数人分享到的经济增
劳动关系学教学大纲
《劳动关系学》课程教学大纲 学时数：40 学分： 2.5 课程性质：专业课 适用专业：海事管理、人力资源管理 连云港职业技术学院公共管理学院 2011年9月2日
一、本课程的性质、地位、作用以及与其它相关课程内容的联系 劳动关系学课程是人力资源管理、海事管理专业的专业主干课程。劳动关系是市场经济极为重要的一个领域，劳动力市场越发达，劳动关系问题就越重要。通过劳动关系课程的教学，使学生掌握劳动关系的基本概念和基本理论，掌握诸如劳动合同的订立和履行、集体谈判的程序与内容、处理劳动争议的原则和方法等是非常重要的。本课程与绩效与薪酬管理、人力资源管理、员工培训与开发、劳动经济学等课程有密切的联系。它是绩效薪酬管理、员工培训与开发的理论基础，也是人力资源管理的法理基础。 本大纲根据连云港职业技术学院人力资源管理专业、海事管理专业的教学计划制定。 二、本课程的教育目标 通过本课程的教学，使学生了解劳动关系的基本理论与相关法律制度，掌握处理劳动关系事务的方法，使学生能够从理论到操作的各个层面了解现代西方劳动关系理论和发展的整体状况，同时注重这些内容与中国劳动关系的具体实际情况相结合，培养学生用劳动关系的理论方法来分析解决现实劳动关系问题的能力。课程目标是培养在企事业单位、基层工会等组织中从事劳动关系协调、劳动合同管理、集体谈判等事务的高技能应用型人才。 三、教学内容和基本要求 第一章劳动关系导论 教学内容：第一节劳动关系学与劳动关系概述第二节雇主组织和工会基本要求：了解劳动关系学学科的形成，掌握劳动关系的基本特征，认识几种主要的劳动关系模式；了解国际雇主组织的作用，认识工会的类型、中国工会的职能，了解职工参与管理。 教学重点与难点：劳动关系的基本特征。 第二章劳动标准法律制度 教学内容：第一节工作时间和休息休假的法律制度 第二节有关工资的法律制度 第三节职业安全卫生法律制度 基本要求：掌握劳动法关于工作时间和休息休假，工资支付和最低工资保障制度。了解伤亡事故和职业病统计报告和处理制度，有关女职工、未成年工的劳
劳动关系管理实训报告
劳动关系管理心得体会 这学期我们在王老师的指导下学习了劳动关系管理这门课，由此我们对于我国目前的劳动关系有了更深一步的了解。同时也进一步认识到了劳动关系在社会之中的重要地位以及它所起到的重要作用。 对于劳动关系管理这门课我不得不说它非常具有实践性，它针对我国劳动关系管理面临的实际问题，立足于企业，从企业劳动关系管理的视角来分析与运用相关理论和政策法规。帮助我们系统的了解企业的实际劳动关系管理工作并掌握相关的必备知识和技能。同时它还用大量的真实案例生动说明企业劳动关系管理的经验以及教训帮助我们更好地理解相关的理论与政策法规。 与此同时劳动关系管理这门课它还帮助我们更加清晰的认识了这个社会，让我们接触到许多我们原来根本没机会接触的东西。更重要的是它还教会了我们如何保护自己的利益如何利用更种手段去维护我们自身的权益不被人侵犯。 不仅如此它还向我们阐述了劳动关系的复杂性以及重要性。劳动关系是基本的社会经济关系，它不仅涉及到人口众多的从业人员，还通过家庭关系辐射到几乎是全社会的人口。劳动关系还是以经济关系作为基本构成的社会关系，因此，劳动关系双方结合过程中的关系是否协调，关系到社会主义市场经济能否高效、有序地运行和发展。因此，劳动关系，特别是集体劳动关系，是否稳定，直接关系到整个社会的和谐。如果一个社会的劳动关系两大相对群体之间不和谐，整个社会也不会是和谐的，或者是只能实现有限的和谐。所以说劳动关系与社会和谐有着直接相关的关系。 劳动关系对劳动者、企业和整个社会都有影响。对广大劳动者来说，工作条件、工作时间、休假时间、工资薪酬、福利待遇等都是生活必要的部分，合理又合法的劳动者工作如果戳里的好会在给劳动者带来生活质量的同时提升他们的职业观念从而为企业带来利润。这就需要我们充分运用劳动关系连接处理好企业与劳动者的雇佣关系。从大的方面来说，对于整个社会，劳动关系还会影响经济发展，社会就业率，人民整体生活水平的提高。所以说劳动关系管理在社会发展中有着巨大的作用。 在课程的学习中我还了解到我国目前劳动关系总的状况，政府有关部门的评价是，总体上看，我国劳动关系基本保持和谐，但在一些局部问题上矛盾突出，
劳动关系管理培训课件
第六章劳动关系管理 第一节企业民主管理 【学习目标】 通过学习，了解企业职工代表大会制度的性质和特点，平等协商制度和信息沟通制度的内容，员工满意度调查的内容和目的要求；掌握企业员工满意度调查的基本程序，进行企业内部信息沟通制度系统设计的方法，实施员工沟通的程序，以及降低沟通障碍、减少干扰的方法。【知识要求】 一、职工代表大会制度 (一)职工代表大会制度的性质 职工代表大会(职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。职工代表大会制度的法律依据主要是《宪法》第16条、第17条的规定：国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，实行民主管理。集体经济组织实行民主管理，依照法律规定选举和罢免管理人员，决定经营管理的重大问题；《劳动法》第8条规定：劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。根据我国相关立法，职工代表大会制度主要在国有企业或其他形式的公有制企业中实行，非国有企业或其他形式的非公有制企业是否实行职工代表大会制度未作明确规定。后一类企业目前主要是实行民主协商制度。《公司法》第45条规定：“……两个以上的国有企业或者其他两个以上的国有投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应当有公司职工代表；其他有限责任公司董事会成员中也可以有公司职工代表。董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。”“应当”和“也可以”的肯定性术语与选择性术语分别适用于不同类型的公司。但就产业民主发展的一般趋势而言，劳动者即在劳动关系中与雇主相对的一方参与企业管理已经是企业管理的通例。市场经济国家也都用国家立法的形式保障劳动者民主管理的参与权。例如，在发展得比较成熟的市场经济国家的企业中，类似我国职工代表大会的组织形式也有不少。如瑞典的工厂委员会、德国的职工大会和企业委员会、美国的劳资委员会和工人委员会、日本的劳资协议会、印度的工厂委员会和联合管理委员会等。从组织形式上看，上述组织大致可分为两种类型：一类是由劳动关系双方共同组成的劳资委员会或工厂委员会，主要起协商、沟通、咨询的作用；另一类是由企业工会或职工代表单方组成的，主要对工资、福利、劳动安全等涉及劳动者切身利益的问题参与决策，也有不少国家规定劳动者可以对企业经济发展规划、财务等非劳动权益问题通过职工大会与职工取得沟通。 职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与民主管理的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能。 职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体表现。职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权力。通过职工代表大会这一制度实现对企业的民主管理，是职工对企业管理的参与，而不是对企业管理的替代。在劳动关系的运行中，职工作为被管理者，通过民主参与，使职工的意志渗透到企业管理的行为与过程之中，从而实现劳动者的意志与管理者的意志的协调，进而保证劳动关系的稳定与协调。 (二)职工代表大会制度的特点 职工参与企业的民主管理有多种形式，分别如下。 1．组织参与。职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会制度。2．岗位参与。职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制。
《劳动关系管理实训》习题
-WORD格式--试题-范文范例--指导案例 《劳动关系管理实训》习题 目录 专题一：员工入职与建立劳动关系管理 (2) 专题二：履行、变更劳动关系管理 (6) ................... 8 专题三：解除、终止劳动关系管 理 ........................ 10 专题四：特殊劳动关系 管理 ............................ 12 专题五：员工参 与管理 ............................ 15 专题六：员工 沟通管理 ........................ 18 专题七：劳动规 章制度管理 ............................ 21 专题八： 劳动争议处理
- 指导学习--可编辑--专业文档-- -WORD格式--试题-范文范例--指导案例 2010年10月 - 指导学习--可编辑--专业文档-- -WORD格式--试题-范文范例--指导案例 专题一：员工入职与建立劳动关系管理 工作任务1-1 【背景材料】 假设你所在的公司今年从人才市场物色了一位销售经理，经过几轮面试后，公司决定录用，从下个月1日开始上班，除节假日外每天的工作时间为8：30—17：00，起薪为每月4000
元，试用期为3个月。 【具体任务】 请你为这位销售经理拟定一份录用通知书。 工作任务1-2 【背景材料】 北京一家IT公司拟招聘一名销售经理，猎头推荐了一名原 在一家央企做销售工作的李磊。由于这家IT公司给出的待 遇远远高于李磊的央企的收入，李磊非常期望得到这份工作。面试了两次后，IT公司对李磊也比较满意，向李磊发出了如下《录用通知书》。