HM-P16顾客财产管理程序

文件发布(更改)通知单

1目的

确保客户的财产能够完好及时地得到控制、满足顾客要求。

2.适用范围

客户本身或指定厂商提供之原物料﹑产品﹑模具﹑设备等与产品生产检测有关之财产均通用之。3.职责

3.1项目部：负责客户财产确认、客户财产的储存、放置；

3.2品质部：负责按照客户要求进行材料、设备的验收。

4.定义

无

5.工作内容

5.1客户提供财产的确认

5.1.1由订单或客户的文字资料确定客户所需提供的财产；

5.1.2由项目经理通知仓库相关人员客户财产的品名、数量及预计到达日。

5.1.3如属新物料/治具,应通知品质/制造部确定检验/使用方法或要求客户提供检验/使用方法.

5.2顾客财产的验收

5.2.1客户财产由项目部先初步确认后转至相关部门,接收部门依据《进料检验规范》或《设备管理程序》或《测量器具管理程序》验收(客户提供的模治具及测量仪器本司可不做校验控制,未校验的由客户保证)。

5.2.2如无需检验,OK后直接登录于《客户财产管制表》。

5.2.3若检验不合格,由发现部门用《内部联络单》通知项目部,由项目与客户沟通。

5.3客户财产的标识管理

5.3.1客户财产存放区需标示“客户财产储存区”或在财产本身上面标贴“客户名称”或“客户财产”字样。

5.3.2客户财产应妥善保管,参照相关物品的管理要求执行.

5.4客户财产的异常反馈

5.4.1如发现客户财产有损坏﹑遗失﹑缺数﹑不适用等异常情况,发现部门及时通知保管部门,由保管部门通知项目部及时反馈给客户(需保留书面反馈记录).

5.4.2涉及的相关记录参照《质量记录管理程序》执行。

6附表

6.1《质量记录管理程序》（HM-P02）

6.2《客户财产管制表》（HM-QR-057）

6.3《内部联络单》（HM-QR-058）

6.4《进料检验规范》（HM-W-004）

6.5《设备管理程序》（HM-P05）

6.6《测量器具管理程序》（HM-P18）

编制：审核：批准：

2005年月日