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宝马4s店毕业设计任务书

毕业设计任务书

--------------- 学院--------- 专业------ 班学生---- 学号--------

指导教师---- 职称-----

一、毕业设计（论文）题目：------BMW汽车4S店建筑方案设计

二、毕业设计（论文）工作规定进行的日期：2012年12月28日起至2013年5月31日止

三、毕业设计（论文）进行地点：--------------------------

四、任务书的内容：

选题的目的、意义：

通过毕业设计培养学生综合应用所学的基本理论知识和专业理论知识，提高独立思考、独立获取知识的能力，提高设计创新的能力，提高独立分析和解决实际工程的能力。对公共建筑室内外空间装饰设计的进一步了解，实战演练。掌握4S店的设计方法，程序的综合能力。全面检验所学专业的综合水平和设计能力，通过这次毕业设计能总结运用所学知识，并通过建筑与室内、外部景观的综合设计来检验其创造力。做一个具有创意性思维的汽车4S店设计。要求学生在设计中能贯彻可持续发展的思想，能初步运用绿色、节能等的设计方法，并在建筑环境设计，整体方案设计，局部构造设计中有所体现。要求学生进一步探讨和研究建筑设计的基本方法，进一步熟悉设计图纸的表达方法和制图要求，并能熟练应用计算机进行辅助设计，为毕业后能尽快地适应实际工作打下良好的基础。

1.认真贯彻“经济性、生态性、地域性、文化性”的设计原则；

2.分析判断项目场地现有平面布局和环境景观情况；

3.认真考虑影响建筑设计的各项因素（场地的基本条件、地形地貌、土质水文、气候条件、动植物生长状况和市政配套设施等方面），处理好建筑与环境的整体和细部的关系；

4.了解和掌握《公共建筑设计规范》等各种建筑规范并能在设计中正确运用；

5.了解和掌握绿色、节能，及可持续发展的设计要点和方法；

6.结合BMW汽车的文化及历史，能灵活运用到自己的设计中；

7.能够运用设计风格、手法、主题进行整体统一设计，力求做到设计概念化，有设计新意。

主要内容及技术要求：

1、建筑设计内容

1.1设计定位：4S店是创造一个人们可以在内部获得丰富体验的“微缩城市”、一处诸多元索的融合之地。它不是展馆，不是信息和交流中心，也不是博物馆，而是城市中融合了商业和文化的一个舞台。

1.2建筑功能：汽车4S店，满足品牌汽车的整车销售、维修服务和备件供应、信息反馈，同时也直供汽车精品、装饰、商务会所等专业服务。

1.3交通要求：处理好内外交通之间的关系，合理设置流线。

1.4环境设计要求：营造安静和接近自然的环境，同时改造现有环境，使环境的品味得以提高。

1.5各功能房间一览表：

汽车4S品牌专卖店的平面功能关系主要包括：

(1).展厅部分3000-4000㎡;

完成新车展示与销售功能。是形象和理念体现的中心。设有展示车位，总接待台，洽谈散坐与洽谈室，儿童活动区，配件展示，销售办公室，新车交互区。

(2).维修部分6000-8000㎡

维修接待部分：进行维修接待，另配件展示与销售。形象和信誉的第二展示层次，主要分为： a）维修接待，预检区域：对维修车辆进行接待，登记，预检。

b）客户休息区域：客户休息区除布置舒适，可配套咖啡吧，影视屏幕等外，有一面可以直接看见车间的玻璃墙，以显示厂家的技术操作的规范性与可信任性的设计理念。同时，维修接待与客户休息区还要完成零配件展示（部分安排在展厅）与销售功能，设有展示架或精品屋，并配备收银处。 c)，配件库：储备一定量的汽车零配件，以供客户选购，修理车辆换用。同时对事故，损耗零部件进行保存归档，反馈给厂家检查。

d)，车间：对售后车辆进行保养服务，事故修理，局部组装改进等。

(3).商务会所4000-6000㎡

商务会所结合展厅布置，内部设有行政管理办公部分、会议部分、顾客餐厅、休闲娱乐、以及客房等配套设施，为顾客提供优良的品质服务。

(4).地下停车及设备用房4000-6000㎡

在地下室设有大面积停车场，同时配备员工餐厅，宿舍以及设备用房等。满足顾客停车和员工就餐住宿问题。

注：以上所给主要用房作为参考，可结合调研结果做适当修改，总建筑面积控制在20000㎡以内。

2、设计要求

2.1规划区域位置见附图，基地面积19519.66㎡；

2.2合理进行功能布置，造型新颖、具有时代感、艺术性、文化性，充分体现教育建筑的特色和现有的周边环境。综合考虑环境的经济效益、社会效益、环境效益，形成良好的区域景观，创造具有生活气息的居住生活环境；

2.3根据初步设计方案进行建筑平、立、剖设计及节点详图设计，要求全部计算机绘制，图纸规格为A3幅面(其中提交电子位图文件为TIFF格式，分辨率不低于300dpi)。

（1）建筑总平面设计、建筑功能分析图各1个；

（2）各层平面图若干个；

（3）建筑各立面图4个；

（4）建筑剖面图2个；

（5）建筑室外效果图不少于4个：其中总体鸟瞰图1个，正常透视图1个，局部透视图2-3个；

（6）建筑主要空间室内效果图不少于1个。

2.4结合现有地形、朝向、道路、绿化、相邻建筑及周边区域环境进行设计；应合理地组织交通路线，结合现有地形、道路、相邻建筑进行环境来设计。综合考虑建筑、小品、环境设施、绿地等形成富于人文、地域等特点的现代环境景观。

3、毕业设计成果

（1）毕业设计图纸，打印装订成A3图册；

（2）调研报告；

（3）毕业设计说明；

（4）电子文件资料。

原始数据与资料：

1.以教师提供的学院规划及建筑设计任务书为准；

2.南阳地区基本风压：0.35 kN/m2，，冬季主导风向：北偏东风，夏季：东南风；

3.位置：南阳市宛城区白河西路与黄河路交叉口

4.基地面积：19519.66㎡

地形图

进度安排：

毕业设计时间：共16周，分为6个阶段：

（1）开题调研阶段：第1-3周，教师讲解毕业设计任务书、布置任务，学生结合任务书，通过查阅、收集、整理、分析资料，撰写并提交开题报告，同时开展参观调研，并撰写调研报告；

（2）准备构思阶段：第4-6周，理解任务要求、查阅资料，调查研究，捕捉灵感，概念创意，构思方案，绘制草图，第4周返校时提交调研报告；

（3）方案比较阶段：第7-9周，整理素材，交流讨论，对比分析、比较遴选设计方案，绘制第一次草图；

（4）深入设计阶段：第10-12周，取舍构思草案，推敲、改进、定稿方案，深入设计，绘制第二次草图，撰写设计说明；

（5）正图绘制阶段：第13-15周，完善方案，推敲细部、确定尺寸。按要求绘制包括表现图在内的所有图纸的正式图，并利用计算机进行排版布图，完成全部正式图纸，按毕业设计要求打印输出，装订成册、提交整套设计资料及电子档；

（6）审查答辩阶段：第16周，学生提交毕业设计成果，接受毕业答辩审查，拟定答辩提纲，制作答辩汇报材料，准备参加答辩；进行毕业答辩。上交、归档毕业设计成果，包括图纸图册、调研报告、设计说明、开题报告、设计任务书、题目申报表等材料的纸质版及电子版（光盘）。

主要参考资料：

[1]王之政.汽车维修企业规划设计实务{M}.人民交通大学出版社.2010.

[2]付厚阳，冉广仁.汽车维修企业设计与管理.[M].北京：人民交通出版社，2006.

[3]林峰，刘杰，王韧.汽车专卖店设计.[M].上海：上海交通大学出版社，2005.

[4]王亚娟.浅谈对“汽车经销商4S店建筑标准”的设计{J}.建筑设计管理.2008.

[5]张禹生，曾伟晓.实践汽车4S店强店战略的创新思考{J}.汽车与配件.2009.

[6]陈惟,孟海宁,应四爱.汽车4S品牌专卖店的基本设计模式[J].建筑学报,2005.

[7]王亚娟.浅谈对“汽车经销商4S店建筑标准”的设计{J}.建筑设计管理.2008.

[8]傅厚扬，冉广仁主编.汽车维修企业设计与管理{M}.人民交通大学出版社.2006.

英文资料翻译及其它要求：

（1）根据课题要求写出开题报告；

（2）查阅规范了解有关设计方法和要求；

（3）按计划认真开展有关设计、计算和研究，收集资料、撰写调研报告；

（4）在实践中提高解决实际问题的能力；

（5）精心准备，准时参加答辩，虚心接受老师和同学们的意见和建议。

（6）严格遵守校纪校规。

（7）毕业实践期间不得迟到、早退和旷课，不得随意脱离岗位。未经指导教师批准不得离开学校。因事或因病，要事先请假。请假时间不得超过本次毕业设计期限的1/4。缺课时间占毕业设计时间1/4以上者，取消毕业答辩资格。

（8）在第一次毕业设计检查中不合格者不得进入设计阶段。毕业设计成果不合格者，尤其是弄虚作假者，取消毕业答辩资格。

教研室主任签名：

年月日

学院分管领导签名：

年月日

学生签名：

年月日

宝马4S店活动方案

宝马4S店客户跨界活动营销方案活动名称： 1、MINI品鉴会 2、宝马、MINI自驾游活动时间： 2015年5月15日之前（5月中旬前，时间待定）活动地点： 1、项目售楼处或者外场（地点客户可自定） 2、自驾游地点（客户可自定）活动目的：与宝马4S店携手互动，实为跨界营销，为项目销售拓展了新客户，并营造了良好的口碑宣传。让项目以此为契机，深挖宝马4S店高端客户资源，真正实现车房联动，打开高端圈层营销的突破口，为后续的销售奠定基础。同时，通过线上线下的多方联动宣传，吸引宝马车主会员、项目业主、准业主以及线上线下的互动人群（影响人群）对项目更深层次的关注。活动还将通过网站、杂志、微信等媒体宣传，使房产商家和宝马4S店信息得到有效宣传，进一步提升项目形象。活动形式： 1、专场活动、宝马、MINI车嵌入以“品鉴”为主题，在项目售楼处（室内或者室外）做专场活动，邀请项目自身的客户以及宝马车主到场，时间可设在周六周日，为期两天。为项目带来人气，提升项目品牌形象以及宣传力度。（活动现场，宝马4S店可提供外展、背

2、宝马、MINI自驾之旅活动邀请项目的业主以及宝马或者MINI的车主，组织自驾游形式，可作为项目的回馈活动，增加业主、意向购房者与项目的互动，进一步宣传、扩大项目品牌影响力。 3、和房产客户跨界举办其它形式的暖场活动还有邀请宝马或者MINI的车主，到项目售楼处做其它形式的互动活动，从而掌握车主的资源以及信息，帮助房产客户圈定消费群体。

1、微信、网站等媒体传播与线下联动，形成强大的品牌宣传网，有效提升项目的品牌影响力及传播度。 2、通过项目案场暖场及自驾游流动宣传，影响周围人群，有效辐射更多意向客户。 3、活动将为项目收集大量宝马车主的资料，精准定位高端人群。

宝马车展策划方案.doc

宝马车展策划方案篇一：车展策划书脚本 2012安庆车展策划书脚本整车：轿车，商务车，客车及卡车，特种车车型轿车；奥迪(AUdT)宝马别克长安菲亚特（fIAT）丰田（ＴＯＹＯＴＡ）比亚迪，车风商务车；GoLf高尔夫，ＢＯＲＡ宝来ＳＡＧＪＴＡＲ速达ＭＡＧＯＴＡＮ万腾PASSAT帕萨特ＳＡＮＴＡＮＡ桑塔纳ＪＥＴＴＡ捷达客车及卡车；长途客车城市客车电动客车公交车城市观光车特种车；特种车一：油罐车、汽罐车、液罐车、冷藏车；特种车二：用于牵引、清障、清扫、清洁、起重、装卸、升降、搅拌、挖掘、推土等的各种专用机动车；特种车三：装有固定专用仪器设备从事专业职业的监测、消防、医疗、电视转播等的各种专业机动车；特种车四：集装箱拖头汽车设计及新概念产品，特色节能环保汽车。汽车零部件：发动机系统，变速箱，排气系统，车桥，转向，制动，悬挂系统，车身及附件，电气系统，轮胎，轮毂。汽车附件：汽车内饰部件，汽车音响，视听系统，汽车导航，车载通讯系统，空调系统，汽车安全和防盗系统。汽车测量，检测，诊断设备，维修保养设备，汽车养护用品，汽车油漆，润滑油，添加剂等。书籍杂志《名车志》《汽车杂志》《四驱志》，主办单位：中国机械工业

联合会中国机械工业集团公司中国国际贸易促进委员会中国汽车工业协会承办单位：中国国际贸易促进委员会汽车行业分会中国汽车工业国际合作总公司中国汽车工程学会中国机械工业集团公司安庆分公司策划运作：AS组展公司 5、展会规模及定位由于受国际金融风暴影响，国际上大汽车集团正在激烈地应对市场危机，申请破产保护、重组、兼并！国际汽车形势动荡不安，而中国汽车行业受到金融风暴的影响极小，甚至在2009和2010年出现了购车热潮。所以此次展会定位只针对的是国内参展商和观众6、展会进度计划 2012年4月1日－4月15日展览报名； 2012年4月15日－20日汇总资料、展品审核 2012年4月20日－30日编印展览会会刊，各单位进行展台设计、制作； 4月25日－4月30日布展； 5月1日－5月4日展览时间； 5月1日8:00-8:30展会开幕式 8:30-9:00参展商入场

宝马4s店活动策划

宝马4s店五一活动策划案

前言概述：城市的发展，交通的便捷，轿车的普及和推广，随着人民生活水平的不断提高，人们越来越重视出行的便捷化。的汽车产业也发展的极为迅速，越来越多的汽车品牌到安营扎寨，面对众多的选择，消费者难免会感觉举棋不定。宝马一直是汽车行业的领头品牌，因为其高档的品质和质量备受消费者青睐，但由于价格面比较高，也使很多消费者望而却步。借助五一节这一基，我们希望通过良好的市场宣传，使更多消费者了解宝马的优点，通过一系列的优惠活动，吸引消费者决定购买我们的产品。一、市场环境分析（一）宏观营销环境 1.人口环境对消费者的分析是营销的基础，是打开产品销路的前提条件，人口的结构对于每一个产品来说，都有着密切的关系。仅章贡区的人口数为56万人，其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量，随着人口的不断增加，80后的年青人慢慢的长大，汽车市场的需求量也越多，25～45岁之间的人群为汽车的主要消费。 2.经济环境市章贡区人均GDP为25076元，毗邻等沿海的发达城市，是这些城市的第二战线，为发展带来巨大的机遇。加之近年来在工业和旅游业面都有了长足的发展，

成为省第二大经济强市，市居民的生活水平也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。 3.政治环境 1）以及地产业政策的支持汽车作为重点发展的支柱性产业之一，投入大量的人财物，积累了一定的人才和经验，为下一步发展打好基础。 2）小排量汽车解禁 2006年1月发改委等六部门联合发出通知，要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等面的限制，这直接促进了小排量汽车的销售。 4.社会环境 1）乘用车市场日益高端化的趋势明显，中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。 2）改革开放人均生活水品提高，购买汽车日益增多。（二）微观营销分析 1.消费者分析汽车顾客主要18～45岁之间的人群，有较稳定收入，每天上班需要乘车往返，而且交际应酬较多常常参加宴会等社交活动，而这个人群中以商务型男式为核心消费者，这类消费者已有了很好的经济基础，在汽车消费这面也比较明智，

宝马4s店营销策略讲课教案

论文题目：宝马4s店营销策略一、研究背景和意义汽车产业在我国已经成为支柱型产业，汽车的需求量和持有量仍在增长，其中豪华品牌汽车的消费水平在高速增长。来自麦肯锡的数据表明过去10年中国豪华汽车市场的平均增速为36%，2011年增速为31%,2012年中国豪车保有量突破100万增速为20%。如今随着宏观经济形势的改变，以及政府新出台的一系列反腐倡廉法规，豪华车市场增速很难在达到过去的黄金10年的水平。中国豪华汽车市场正在迈入新的时代，一个更理智的的时代。或者说用当今汽车行业比较流行的，如今的豪华汽车销售行业进入了服务制胜的时代。汽车4s店作为为消费者提供服务的终端，在整个豪华品牌汽车市场进入理性化时代，对4s店的研究就更有意义。二、主要内容节结构（一）主要内容首先是对国内4s店的现况进行简介，然后对宝马4s店的营销现状，营销环境进行详细分析，并对营销策略进行研究，最后对宝马4s店未来可能遇到的问题进行预测，并提出一些解决方案，。（二）结构安排第一部分研究背景及意义第二部分宝马4s店营销现况第三部分营销环境分析（5力，swot）第四部分营销策略第五部分未来要面对问题，提出合理建议第六部分结论和展望

一、本文研究探讨中国宝马4s店现状及分析总结未来发展前景二、三、现况及营销现状 1.宝马4s店在中国情况 ●宝马品牌在中国 ●历史背景 ●4s店发展 2.宝马4s店的关系，厂商，4s店，第三方监督部门 ●宝马中国华晨宝马是厂商 ●4s店是不同集团持有的 ●厂商对零售商引入第三方进行评价 3.宝马4s店获利的主要途径 ●背景介绍宝马卖车是不赚钱（均是以低于成本价进行销售，既通常情况汽车毛利率为负） ●销售拿到厂商的返利（个别特殊情况如某车系毛利率大于0可获利或者地区垄断等特殊原因） ●售后服务，手车 4.分情况分析经营情况 ●大集团（国外保时捷集团，国内正通集团） ●散店（个人经营，多） ●新店， ●老店。 5．swot 四、宝马4s店营销环境分析（环境分析，波特五力分析 swot）政治环境经济环境技术环境波特5力最后用swot分析进行总结五、具体的营销策略产品（服务）市场推广六、未来将要面对的问题。

汽车4s店开业活动方案

汽车4S店开业活动方案一、活动背景通过举办本次活动能顺利的使XXXX开业的消息得到最大范围的广泛传播，以便让更多消费者关注本4S店，在顾客心中形成行业权威的优势。加深本店在消费者心目中的印象。无论是从策划还是从执行上，都要做到最好。增强内部员工对公司的信心。在同行业中做到后来者居上，成为消费者心目中行业权威的首选。二、开业庆典的目的 1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心，加强公司的凝聚力。 2、对外作用:此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解到贵店的开业情况，还可以加强贵店在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。 3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。三、开业庆典的主题、冷餐会的形式出现，规格高。 1 冷餐会一般能够把开业活动的规格做高，能够在一定程度上加大贵阳市市民对本4S店的关注和信任度。用这样一场开业活动将本4S店的服务性、专业性突出。我们用心卖好每一部车。 2、军乐队吹奏、活力开场现代舞转接新年民族舞。在浩荡的军乐队伴奏下带来开场现代舞，展现新店开张的活力; 中间舞台烟雾，中途转接新年民族舞。结束后打礼炮，在空中彩带的伴随下邀请主持人上场。 3、开业嘉宾讲话。邀请领导到场祝贺及讲话。该4S店是由厂家直管的，就要更加通过这个开业活动将势力展现出来。让更多人在服务上、信任上选择与厂家合作。更大范围的占领贵阳的市场，占领消费者。 4、领导剪彩及切蛋糕仪式。邀请到场嘉宾及领导上台进行剪彩仪式及切蛋糕仪式。增强公司整体凝聚力。 5、举行一个跨年红的开门吉祥仪式。邀请4S店负责人书写对联，张贴于门上，并用舞狮队含上开门钥匙，由该负责人进行开门仪式。本店选择在2010年底正式开业，用中国人的风俗习惯，应该有一个新年新气象。也代表着本店的开业一帆风顺，步步高升。利用新年的气氛将本次开业活动衬托得更加有气氛，打响新年的头炮。 6、车模走秀。香车配美人是一个深入人心的模式，怎样才能让show达到高潮，就必须要靠亮丽的车模来带领现在的观众。车模穿着时尚的华丽的衣服来诠释每款车的内涵。更能吸引消费者。如果有新车上市，可以搭配新车发布会一起。由领导与车模一起进行新车揭幕仪式，对该车型进行市场推广。

宝马试驾活动方案

宝马试驾活动方案 1

宝马试驾活动方案【篇一：宝马4s店体验活动方案 microsoft word 文档】 5月校外实践课程 ——宝马4s店体验时间： 5月26日周日上午9：30-11:30 地点：宝马4s店人数：25人场地：宝马4s店1楼金宝贝提供物品： ? 艺术课材料--- ? 活动场地地垫--- ? 音乐--- ? 相机--- ? 主题喷绘布--- 宝马4s店需提供物品 ? 25平米左右的活动场地---

? 挂喷绘布3米x2米的桁架--- ? 能够体验的车辆5辆左右--- ? 可否准备小礼品活动方案： 1. 9:00-9:30 集合乘车开往宝马4s店，在车上完成签到工作 2. 9:30-9:40 到达宝马4s店，gymbo dance 3. 9:40-10:00 艺术课体验一“认识红黄绿三种颜色的灯，三种颜色灯分别代表的意思。” 4. 10:00-10:20 艺术课体验二“亲身体验保养汽车，小朋友拿着丝巾跟着音乐做洗车动作” 5. 10:20-10:40 宝马4s店工作人员带领小朋友们参观1f展厅，介绍宝马汽车，讲解车辆的构造：门、窗、天窗、车轮、雨刷、尾箱等。好处：经过专人讲解，让小朋友了解汽车的构造备注：家长要引导宝宝不能带尖锐物品靠近车辆，有秩序的完成活动。 6. 10:40-11:00 “小小车模秀”“体验试驾”人员安排：主持人宣布下面是两个自由活动环节：①“小小车模秀”由工作人员给每位宝

宝在她们喜欢的车辆面前拍照，其余人员负责让家长排队维持秩序。 ②试驾车：等待拍照的家长还能够带小朋友坐到展厅内的车里，用手触摸汽车，真实体验驾车感觉。备注：如果有需要试驾的能够到指定工作人员处做登记。 7. 11:00-11:10 艺术课体验三“结合课程让小朋友们画出自己心目中的汽车” 8. 11:10-11:20 集合与宝马4s店工作人员与小朋友互动，赠送小朋友小礼品。 9. 11:20-11:30 集合留影活动结束。【篇二：汽车试驾推介会方案】《首届体验式购车节》推介会方案【活动内容】：现场展示试驾器械，向媒体和4s店主管领导介绍《首届体验式购车节》活动的详细内容。邀请媒体和4s店主管领导参与《越野越自己》竞技比赛，亲身感受试驾器械的特点及魅力，并经过媒体推广提升活动的知名度和影响力,以及扩大客户群体。【活动时间】： 5月31日【活动地点】：哈尔滨国际汽车城

华晨宝马汽车4S店营销策略毕业论文

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了意。作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部容。作者签名：日期：

摘要改革开放以来，人们对汽车产品的需求程度不断增大。汽车4S店兴起为汽车销售市场的发展奠定基础。在强烈的汽车市场竞争中汽车4S店不仅满足消费者的对品牌汽车的需求，同时还是要满足消费者售后的维护和保养。然而现今汽车市场在供求比例失衡状态，其主要原因在于不少汽车4S店营销商为谋取某品牌代理机会将经营战略定位在品牌竞争中，忽略汽车售后服务维修和保养，而人们在选购汽车时通常将汽车的售后服务作为选车的标准，导致汽车4S经营和服务脱节漏洞的出现尤为严重。尤其各地区品牌授权竞争激烈，区域品牌汽车4S店陆续增加，在经营利润上相对持平，从而在经营过程中面临竞争矛盾也随之而来，迫使部门汽车4S店不得不调整经营的策略。鉴于此，汽车4S店有必要将营销理念的重点转移到售后服务及维修服务上，根据汽车市场的发展和消费者的需求，结合自身品牌发展的优势来制定一套适合自身发展的品牌营销计划。本文以华晨宝马汽车4S店为例，首先对华晨宝马汽车4S店营销现状做出论述，得出目前华晨宝马汽车4S店经营中存在的问题进行分析，然后再对华晨宝马汽车4S 店经营情况及目标客户群行为调研，从而进一步了解华晨宝马汽车4S店得目标客户群里的职业、及行业构成和服务市场的现状进行分析，并得出影响华晨宝马汽车4S 店营销存在问题的原因。通过利用市场营销学VRIO模型理论对华晨宝马汽车4S店经营服务的目标群体进行分析，最后针对华晨宝马汽车4S店经营提供战略实施对策建议，使得华晨宝马汽车4S店在经营服务方面能够创造辉煌的同时希望能够为其他品牌汽车4S店得营销提供参考和借鉴的依据。关键词：汽车营销 4S店营销市场策略

地产公司与汽车4S店联动方案

地产公司与汽车4S店联动方案公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

汽车4S店联动方案一、联动背景：目前昆曲下行线全面封路升级，对项目来访及成交造成一定影响，但联排及小独栋需要同时去化，我们面对较大的去库存压力，需要大量的客户量作为支撑。近几年来汽车市场一直比较活跃，中高档4S店每天都有大量的购车者和车主前来4S店看车和保养，这些有车一族都有一定的经济实力，恰好是我们项目的客户群，从精准营销的角度来看与4S店开展联动营销策略，不仅可以促进销售，还起到了品牌联合提升的作用；二、联动目的：利用4S店传播平台，向高端汽车客户圈层传播项目信息；房车品牌联合能提升项目的市场影响力；与4S店实现客户资源互换，合作共赢；为项目联排及小独栋去化积累客户量，从根本上促进项目销售；三、联动策略： 1·品牌联合策略—众筹（联动品牌：宝马、奔驰、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃等）以宝马为例：与宝马4S店联动开展众筹活动，活动主题“500元买别墅和宝马” 整合宝马品牌及本案线上、线下渠道同时进行宣传，扩大信息传播广度，以达到市场引爆效应众筹细则： >> 当金额（宝马）达到10万元时，即众筹成功，再通过双色球的方式选出幸运者，独自拥有宝马10万元首付，其他人的钱不退宝马X1目前销售价格为：首付30%，10万元可实现宝马X1的首付赠送 >> 当金额（别墅）达到10万元时，即众筹成功，再通过双色球的方式选出幸运者，独自拥有别墅10万元首付，其他人的钱不退项目目前联排别墅执行返祖减首付政策后部分产品首付在10万元以下，首付30%，10万元可实现联排别墅的首付赠送

宝马4s店活动方案

宝马4s店活动方案【篇一：宝马4s店活动策划】赣州宝马4s店五一活动策划方案前言概述：城市的发展，交通的便捷，轿车的普及和推广，随着人民生活水平的不断提高，人们越来越重视出行的便捷化。赣州的汽车产业也发展的极为迅速，越来越多的汽车品牌到赣州安营扎寨，面对众多的选择，消费者难免会感觉举棋不定。宝马一直是汽车行业的领头品牌，因为其高档的品质和质量备受消费者青睐，但由于价格方面比较高，也使很多消费者望而却步。借助五一节这一基石，我们希望通过良好的市场宣传，使更多消费者了解宝马的优点，通过一系列的优惠活动，吸引消费者决定购买我们的产品。一、市场环境分析（一）宏观营销环境 1.人口环境对消费者的分析是营销的基础，是打开产品销路的前提条件，人口的结构对于每一个产品来说，都有着密切的关系。仅赣州章贡区的人口数为56万人，其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量，随着人口的不断增加，80后的年青人慢慢的长大，汽车市场的需求量也越多，25～45岁之间的人群为汽车的主要消费。 2.经济环境赣州市章贡区人均gdp为25076元，赣州毗邻广东等沿海的发达城市，是这些城市的第二战线，为赣州发展带来巨大的机遇。加之近年来赣州在工业和旅游业方面都有了长足的发展，成为江西省第二大经济强市，赣州市居民的生活水平也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。 3.政治环境 1）国家以及地方产业政策的支持汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一，国家投入大量的人财物，积累了一定的人才和经验，为下一步发展打好基础。 2）小排量汽车解禁 2006年1月国家发改委等六部门联合发出通知，要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制，这直接促进了小排量汽车的销售。 4.社会环境 1）乘用车市场日益高端化的趋势明显，中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。 2）改革开放人均生活水品提高，购买汽车日益增多。（二）微观营销分析 1.消费者分析

4s店双十二活动方案(完整版)

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(一)宏观营销环境 1.人口环境对消费者的分析是营销的基础，是打开产品销路的前提条件，人口的结构对于每一个产品来说，都有着密切的关系。仅xx章贡区的人口数为56万人，其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量，随着人口的不断增加，80后的年青人慢慢的长大，汽车市场的需求量也越多，25～45岁之间的人群为汽车的主要消费。 2.经济环境 xx市章贡区人均GDP为25076元，xx毗邻广东等沿海的发达城市，是这些城市的第二战线，为xx发展带来巨大的机遇。加之近年来xx在工业和旅游业方面都有了长足的发展，成为江西省第二大经济强市，xx市居民的生活水平也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。 3.政治环境 1)国家以及地方产业政策的支持汽车作为国家

宝马4s店标语—经典用语大全

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市场的规模和潜在的容量，随着人口的不断增加，80后的年青人慢慢的长大，汽车市场的需求量也越多，25～45岁之间的人群为汽车的主要消费。2.经济环境赣州市章贡区人均gDp为25076元，赣州毗邻广东等沿海的发达城市，是这些城市的第二战线，为赣州发展带来巨大的机遇。加之近年来赣州在工业和旅游业方面都有了长足的发展，成为江西省第二大经济强市，赣州市居民的生活水平也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。3.政治环境 1）国家以及地方产业政策的支持汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一，国家投入大量的人财物，积累了一定的人才和经验，为下一步发展打好基础。2）小排量汽车解禁 20XX年1月国家发改委等六部门联合发出通知，要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制，这直接促进了小排量汽车的销售。4.社会环境 1）乘用车市场日益高端化的趋势明显，中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。 2）改革开放人均生活水品提高，购买汽车日益增多。（二）微观营销分析1.消费者分析汽车顾客主要18～45岁之间的人群，有较稳定收入，

BMW宝马4S店接待流程

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雷击BMW宝马4S店接待流程一、接车，问诊，检查 1.出门迎接： “XX先生(女士)您好!” 2. 询问客户此次来店的目的,是正常保养的还是检查维修的 “XX先生(女士),您好,请问您这次是来做保养还是~~~” 得到答复后： “XX先生(女士)，您的行驶证或保养手册给我登记一下好吗？” “谢谢” “我可以打开您的爱车套上座椅套吗？” （当着客户的面套上三件套） 3.告知客户须将车辆移动到预检车位，请客户入座副驾驶座，随后进入车内启动车辆，移至预检车位。 “XX先生(女士)，您目前的行驶里程是公里，(精确到个位）”（必须读出来） “XX先生(女士)，您目前的油量是格”（必须读出来）（如油量已到下线：您车的油量已到下线，提醒您及时加油以免给您造成不便，离我公司最近的加油站出门右转过两个红绿灯再向前100米路的左侧就有）。有CBS功能的查看车辆状态。 4.然后做车内检查：内饰，各功能键是否正常，是否有缺件，是否有贵重物品遗留 “您车内的贵重物品请保管好，比如手机，现金，包，票据，衣物请随身携带” “您有需要我们单独替您保管的贵重物品吗？” 同时开启大灯，雾灯，双跳灯，收音机，空调，点烟器。摁喇叭，打开阅读灯，遮阳灯，机盖。转动方向盘，松拉手刹，升降四门玻璃并查看内饰件。5.做环车检查,记录 “我们一起来检查一下您车的外观,好吗?”记录车牌，车架号，型号。熄火，从左前叶子板，左车身，左车顶，左后叶子板，后保，后盖“我可以打开您的后备箱确认一下物品吗？”（备胎，工具是否齐全，明确告知客户）。后挡玻璃，右后叶子板，右车身，右车顶，右前叶子板，前保，查看机盖内部，关时检查机盖，并查看前挡。如车身有外伤,缺件等情况时及时与客户确认，让客户签字，并且追加服务:“您车子的(前杠)漆面有划伤，您看这次一起修理吗？” “我们有抛光打蜡，漆面封釉的服务您这次一起处理了吧” 6.举升车辆检查前中后底盘“您车子的XXX部件已经损坏这次需要更换吗（如果不及时更换会。。。。。。。） 7. “请问您方便的联系电话”(记在接车问诊表上) （边检查边聊天式的夸奖客户：您的车保护的真好，您的车内真干净，您车内的座套好漂亮啊，您今天真精神，您今天真漂亮啊。。。。。。。）

宝马4s店活动策划

赣州宝马4s店五一活动策划方案

前言概述：城市的发展，交通的便捷，轿车的普及和推广，随着人民生活水平的不断提高，人们越来越重视出行的便捷化。赣州的汽车产业也发展的极为迅速，越来越多的汽车品牌到赣州安营扎寨，面对众多的选择，消费者难免会感觉举棋不定。宝马一直是汽车行业的领头品牌，因为其高档的品质和质量备受消费者青睐，但由于价格方面比较高，也使很多消费者望而却步。借助五一节这一基石，我们希望通过良好的市场宣传，使更多消费者了解宝马的优点，通过一系列的优惠活动，吸引消费者决定购买我们的产品。一、市场环境分析（一）宏观营销环境 1.人口环境对消费者的分析是营销的基础，是打开产品销路的前提条件，人口的结构对于每一个产品来说，都有着密切的关系。仅赣州章贡区的人口数为56万人，其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量，随着人口的不断增加，80后的年青人慢慢的长大，汽车市场的需求量也越多，25～45岁之间的人群为汽车的主要消费。 2.经济环境赣州市章贡区人均GDP为25076元，赣州毗邻广东等沿海的发达城市，是这些城市的第二战线，为赣州发展带来巨大的机遇。加之近年来赣州在工业和旅游业方面都有了长足的发展，成为江西省第二大经济强市，赣州市居民的生活水平也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。 3.政治环境 1）国家以及地方产业政策的支持汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一，国家投入大量的人财物，积累了一定的人才和经验，为下一步发展打好基础。 2）小排量汽车解禁 2006年1月国家发改委等六部门联合发出通知，要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制，这直接促进了小排量汽车的销售。 4.社会环境

宝马4S店活动方案

来人气，提升项目品牌形象以及宣传力度。（活动现场，宝马4S店可提供外展、背景板等） 2、宝马、MINI自驾之旅活动邀请项目的业主以及宝马或者MINI的车主，组织自驾游形式，可作为项目的回馈活动，增加业主、意向购房者与项目的互动，进一步宣传、扩大项目品牌影响力。 3、和房产客户跨界举办其它形式的暖场活动还有邀请宝马或者MINI的车主，到项目售楼处做其它形式的互动活动，从而掌握车主的资源以及信息，帮助房产客户圈定消费群体。

活动效果： 1、微信、网站等媒体传播与线下联动，形成强大的品牌宣传网，有效提升项目的品牌影响力及传播度。 2、通过项目案场暖场及自驾游流动宣传，影响周围人群，有效辐射更多意向客户。 3、活动将为项目收集大量宝马车主的资料，精准定位高端人群。

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脚页眉也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。 3.政治环境 1）国家以及地方产业政策的支持汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一，国家投入大量的人财物，积累了一定的人才和经验，为下一步发展打好基础。 2）小排量汽车解禁 2006年1月国家发改委等六部门联合发出通知，要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制，这直接促进了小排量汽车的销售。 4.社会环境 1）乘用车市场日益高端化的趋势明显，中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。 2）改革开放人均生活水品提高，购买汽车日益增多。（二）微观营销分析 1.消费者分析汽车顾客主要18～45岁之间的人群，有较稳定收入，每天上班需要乘车往返，而且交际应酬较多常常参加宴会等社交活动，而这个人群中以商务型男式为核心消费者，这类消费者已有了很好的经济基础，在汽车消费这方面也比较明智，看中性能和品牌，青睐宝马的高质量和好口碑。18—25岁的年轻消费者为其次页脚页眉的消费群，这个年龄阶段的消费者喜欢张扬个性和攀比，而作为高档消费品的宝

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宝马4S店调查问卷一、你的性别？ □男□女二、你的年龄范围是？ □22岁以下□23-29岁□30-39岁□40-49□50-59岁三、你的职业是？ □企业高管□企业职员□部门经理或领导□个体业主□私营企业主 □私营企业主□公务员□律师□医生□其它四、你是否拥有其他品牌汽车？ □有品牌/车型是：□没有五、你购买汽车的目的？ □交通使用□享受驾驶乐趣□投资□体现身份地位□汽车爱好者 □其他六、你更看重的事汽车的那些方面？【多选】 □安全性□外形设计□耗油量□内部设计□舒适性□操控性 □价格□售后服务□其他七、你通过什么渠道了解和购买汽车零配件，装饰品，油品及其它附属品？ □维修点推荐□品牌广告专卖店□网络商城□汽车美容用品超市 □朋友推荐□其他八、你想购买的宝马车价应该定在什么范围内？ □20-30万□31-40万□41-50万□50万以上九、你希望通过什么方式购车？ □家庭存款□汽车金融机构□银行贷款□向亲戚朋友借款□其他十、你最担心购车后会出现什么问题？ □车辆质量□售后服务□安全性十一、你从何渠道了解宝马汽车信息？ □网络□经他人介绍□车展□电视□路牌□电梯海报□LED □报纸和杂志□广播□宝马官方网站□宝马4S店□宝马的宣传资料 □其他十二、你最关注的车型是？【多选】 □宝马1系□宝马2系□宝马3系□宝马3GT □宝马4系□宝马5系□宝马5GT □宝马6系□宝马7系□宝马X1 □宝马X3 □宝马X4 □宝马X5 □宝马X6 □宝马M3 □宝马Z4 □MINI 十三、若你打算购车，计划什么时候？ □3个月内□3-6个月□6-12个月□12个月以上□其他

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