浙江淘宝村研究报告

2015浙江淘宝村研究报告

作为“互联网+农村”的典型产物，淘宝村对于中国农村经济转型升级、农民创业和就业、社会和谐稳定发展都具有重要的意义。当前，中国淘宝村呈正现“井喷”式的发展态势，其影响的广度、深度都大大超过以往。据统计，截止到2014年年底，中国共有10个省市出现了淘宝村，总数量达212个。

浙江是一块电子商务的热土，这里不仅孕育了阿里巴巴、淘宝网这样的电子商务平台企业，更孕育了万千草根电子商务创业者。在淘宝村领域，浙江也处于全国领先的位置。2014年，浙江共发现62个淘宝村，是全国淘宝村数量最多的省份，领先于广东、福建、河北、山东等地。

浙江的淘宝村为何能够取得如此迅猛的发展？和其他省份相比，浙江淘宝村有什么不同的特征？在“大众创业、万众创新”的大潮中，淘宝村在推动浙江经济发展的过程中能够发挥什么样的作用？近期，浙江省商务厅电子商务处与阿里研究院合作编写了本部报告，希望对以上问题进行尝试性的回答。

一、数据解读浙江淘宝村

根据阿里研究院的定义，“淘宝村”是大量网商聚集在某个村落，以淘宝为主要交易平台，以淘宝电商生态系统为依托，形成规模和协同效应的网络商业群聚现象。

浙江淘宝村发展规模全国领先

截止到2014年年底，浙江已发现淘宝村62个，居全国首位，占全国淘宝村总数29.2%，排在其后的是广东54个、福建28个、河北25个、江苏25个。

从地理分布来看，浙江省62个淘宝村分布在杭州、湖州、嘉兴、金华、丽水、宁波、绍兴、台州、温州等9个地级市，除了衢州、舟山之外，浙江所有地级市均已发现淘宝村。其中，台州和嘉兴的淘宝村数量最多，均为13个。

在淘宝镇方面，浙江也处于领跑地位。基于已发现淘宝村的分布情况，截至2014年12月全国共发现19个淘宝镇，其中，浙江6个、广东5个，福建、江苏、山东、河北各2个。(注：一个镇、乡或街道出现的淘宝村大于或等于3个，即为“淘宝镇”)

浙江淘宝村的就业效应

根统计，浙江62个淘宝村，共涵盖了1.5万个淘宝店铺，按照淘宝村1个店铺带来平均4个直接就业的系数计算，浙江的淘宝村共带来了6万人的直接就业。

浙江省的淘宝村中，拥有店铺数量最多的淘宝村为义乌市青岩刘村，活跃网店数量约2800家。在店铺数量最多的10个浙江淘宝村中，4个来自义乌市，这表明义乌已经形成了以淘宝村为核心的电子商务创业圈。

品类分布：服装、家居用品领先

浙江淘宝村的产业分布十分多元化，并且显示出与当地块状经济高度结合的特征，如临安的坚果炒货、湖州织里镇的童装、温州永嘉的教玩具、台州的汽车用品、义乌的小商品等，都是淘宝村的重点聚集地。从涉及淘宝村的数量来看，服装、鞋子、家居用品占比最高，这些也是淘宝网上的热门商品。

发展模式：从无到有VS传统产业转型

从产业基础来看，浙江淘宝村可以分为“传统产业转型”和“从无到有”两种类型：

“传统产业转型”类型的淘宝村，通常与当地原有的块状经济相结合，如义乌小商品市场周边衍生的淘宝村，天台县的淘宝村全部从事汽车用品经营，永嘉县桥下镇的淘宝村则全部围绕当地原有的教玩具产业展开。成熟的传统产业基础，为淘宝村的成长提供了强大的支撑，有利于淘宝村迅速做大做强，同时，淘宝村也促进了传统产业的升级转型，“互联网+产业集群”得到了最佳诠释。

“从无到有”类型的淘宝村，则展现了另外一种发展路径。和传统的工业经济相比，电子商务对于自然资源的依赖

度更低，对信息和人才的要求更高，自然资源贫乏的农村，只要具备了应用互联网的能力，其电商发展潜力和爆发力并不逊色于具备资源禀赋优势的地区。例如，浙江缙云北山村的户外用品产业，就是在原有产业基本为零的基础上，通过信息和人才的汇聚，形成了上亿元的新兴产业集群。

绝大多数的浙江淘宝村都属于前一类型，即基于原有块状经济发展而成，这主要归结于浙江省发达的块状经济特征。“从无到有”类型的淘宝村的存在，则对于中西部大量缺少资源优势的农村具备积极的参考价值。

二、浙江为何成为淘宝村的沃土？

崇商文化：浙江淘宝村的人文基础

浙江具有悠久的商业文化传统，这是淘宝村得以形成和壮大的重要人文基础。例如，浙江义乌很早就有“鸡毛换糖”的货郎传统，在互联网时代，这种商业传统对淘宝村起到了催化和促进作用，不仅诞生了全国最早的淘宝村之一的青岩刘村，也推动了周边淘宝村的涌现，截止到2014年年底，义乌市的淘宝村已经达到5个。

商业文化传统对于淘宝村的形成具有关键作用，许多农村在资源禀赋、交通区位、互联网基础设施等方面都具备良好的条件，甚至也出现了个别的电商带头人，但最终未能形成淘宝村，缺少商业文化传统是其中的重要原因之一，这种现象在中国北方部分地区体现得更加明显一些。

块状经济：浙江淘宝村的经济基础

块状经济发达，是浙江经济的重要特点，这也为淘宝村的崛起提供了坚实的产业基础。正如国际竞争战略大师波特在《国家竞争优势》中指出：国家竞争优势的获得，关键在于产业的竞争，而产业的发展往往是在国内几个区域内形成有竞争力的产业集群。

浙江强大的块状经济基础的存在，为淘宝村的成长提供了更加强大的支撑，从淘宝村的分布可以看出，许多浙江的淘宝村都是在原有的块状经济带基础之上形成的。同时，淘宝村也促进了传统产业的升级转型，成为“互联网+产业集群”的转型典范。

政策宽松：浙江淘宝村的软性环境

相对宽松的政策环境、站位合理的政府治理，是浙江省淘宝村能够处于领先的重要原因。

淘宝村是“互联网+农村”的交集产物，受益于农村经

济工作成为各级政府关注的焦点、互联网成为中国经济发展新驱动力的双重背景因素，淘宝村成为了政策“风暴眼”。在浙江，许多地方政府对以淘宝村为代表的农村电子商务既高度重视，又保持了合理站位，从而为淘宝村发展提供了相对宽松的政策环境和合理的政府扶持。

三、淘宝村对浙江经济的价值

大众创业、万众创新的孵化器

李克强总理在2015年《政府工作报告》中强调，要打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，推动发展调速不减势、量增质更优。淘宝村正是“大众创新、万众创业”的典型代表。

在创新方面，淘宝村具有先天的互联网基因，更加贴近市场，能够提供更多满足个性化、多样化消费需求的产品与服务，其产业集群的特点一方面加速了竞争，一方面也促进了农村的小微企业创新，新技术、新产品、新业态和新商业模式的不断涌现。以缙云县北山村为例，其龙头企业北山狼从草根卖家起步，如今已经在产品设计能力、品牌运作能力上具备了与一流户外品牌相抗衡的实力。

在创业方面，以淘宝网这样的公开、公平的第三方电子商务平台为基础，淘宝村的带动效应量大面广，能够带来更多的创业和就业机会，实现了“普惠”。从淘宝村的入围标准来看，一方面强调整体销售额的规模效应，一方面也强调

网店总数的普惠效应，因此，浙江的62个淘宝村才会带来超过6万人的直接就业。

提升农民幸福指数的新路径

“空心化”是中国农村面临的一大社会问题，大量青壮年劳动力进城打工，留下老幼妇孺留守农村，不仅给城市带来了越来越严重的人口承载压力，也带来了一系列诸如老无所养、留守儿童等社会问题。

而淘宝村则提供了一条提升农民幸福指数的新路径。淘宝村通过互联网发展特色产业，形成线上大市场，从而扩大了本地就业，带动多元化服务业的发展。这种就业模式，实现了“本地化就业”、“离土不离乡”，并能帮助农民增收致富，从提升农民幸福指数角度来讲，意义重大，这也给国家的新型城镇化提供了新的思路。

例如，在永嘉县桥下镇西岙村，2008年西岙村仅有十几户村民在做淘宝生意。如今，全村230多户村民经营着几百家网店，并吸引了一批农民工和大学生返乡创业。返乡潮的产生，既给本地电商发展补充了必要的人才，也使得农村的家庭结构更加完整，居民幸福指数提升。

传统产业转型的加速器

对于浙江的块状经济来说，由淘宝村引发的“互联网+”浪潮，将对传统产业集群的升级转型带来直接而深远的影响。

浙江的块状经济带，大多数以制造业为主，在国际金融危机之后，海外订单的减少，给浙江的外向型块状经济带来了经营困难，出口转内贸成为内在需求，而外向型经济在国内传统渠道方面的弱势，使得它的内贸转型并不顺利，电子商务则成为最佳渠道。

在淘宝村的催化下，浙江的块状经济与互联网深度结合，将极大地提升原有产业的生产效率，以及对接市场的能力，完成从生产驱动到市场需求驱动的转型升级，这无疑是浙江块状经济的一次历史机遇。

四、预测与建议

“准淘宝村”大量涌现：浙江淘宝村的“金字塔”结构尽管在2014年度国淘宝村大名单中处于领跑者地位，但62个淘宝村并不是浙江省的全部，分析发现，浙江境内

淘宝村电商产业集群分析

淘宝村电商产业集群分析 淘宝村电商产业集群分析 农村电子商务应用水平整体相对低下的现实下，沙集镇等 批农村电子商务产业集群的成功案例，给农村电子商务产业发展提出了新的实践范例。此文将以沙集为例解构淘宝村的形成和演变。 在目前农村电子商务应用水平整体相对低下的现实下，沙集镇等一批农村电子商务产业集群的成功案例，给农村电子商务产业发展提出了新的实践范例。此文将以沙集为例解构淘 宝村的形成和演变。代购起家孙寒从原单位辞职之后，与其他三个年轻人在淘宝开设网店，最初他们尝试着卖一些小的家居饰品，因为单价低，物流成本高，并没有赚到钱。后来几个伙伴看到网上有“宜家代购”受到启发，开始模仿生产，很快亲戚朋友，左邻右舍都知道了他们网上赚钱的路子，并在全村迅速扩张。东风村的家具最大的特点的价格便宜，且质量不错，符合网络销售“性价比高”的特征，沙集的家具网 络销售开始逐步盈利。随着越来越多的东风村村民看到网络卖出东西，并且可以赚钱，一些胆大的村民开始模仿开设 淘宝网店，从2006 年的第一家“种子网店”到2007 年的10 来家，2008 年的百余家，到2009 年底突破了1000 家，2010 年网店数量已经超过2000 家，从事网络销售业务的达到400 余户。至今东风村的村民绝大部分已经围绕这几千家网店开展工作。网店开起来了，卖什么样的家具是值得思考的问题。东风村用最简单的方式进行了探索：他们从“宜家代购” 的家具中发现了商机，宜家的家具特点是简单实用，易于拆装，这一点既是宜家家具的竞争力所在，也是

东风村人看到的网络销售难点的突破。一方面，这些性价比高的家具实用面大，消费群体众多，另一方面，这些形态各异的家具经过宜家的标准化组装以后便于运输，这也解决了物流配送中运输与包装的重要问题，使得东风村出去的家具因为物流配送损坏形成的纠纷大大降低。有了规模化的网店、准确的产品定位，东风村的家具进入了规模化生产和网络销售的时代，并迅速蔓延至全沙集镇。网店规模从2006 年东风村的第个农民网商，到2010 年左右的全沙集镇600 户网商和1000 多家网店，由于农村农户间的“熟人社会”因素，农村的口碑传播、亲情传播非常快，网店开设的互帮互带被快速复制产品也从架类（书架、花架、鞋架）、柜类（衣柜、电视柜、茶几）到书桌、床，涵盖了日用家居的全部。由于这种“中国式宜家”的思路，产品品种齐全、拆装方便，且性价比高，因此在全国范围内的销售持续火爆，带动整个家具产业链从无

淘宝网交易流程的优缺点分析

C2C电子商务交易流程优缺点分析及改进 摘要：随着电子商务及其相关技术的快速发展，网上购物已经成为人们购物的主要方式之一。以“淘宝网”为代表的C2C(Consumer To Consumer)电子商务形式也发展迅猛。据相关数据显示，“淘宝网”已占据我国C2C市场72.9%的份额。如此大的份额其主要源于三个方面的竞争策略：网站建设初期的占领市场策略、交易方式策略和安全策略。本文认为，在“淘宝网”的发展过程中，交易策略即“淘宝网”网上交易流程最为重要，因为如果没有一个公平、可靠、便捷、符合客户交易特点的交易流程，即使电子商务中的安全问题及其他技术问题得到了解决，买卖双方也无法在“淘宝网”上完成交易，淘宝也无法持久地蓬勃发展。 “淘宝网”网上交易流程采用“拍前联系”方式，即通过即时聊天工具“淘宝旺旺”，买卖双方先对交易物品的特性、价格等进行沟通，再付货款；采用第三方支付平台为中介的支付方式，相比于传统的货到付款和款到发货交易方式，平衡了买卖双方的利益。但是这种交易流程仍旧存在着一些缺陷和问题，比如，若买方收到货后不进行确认，将造成卖方资金积压；对于买方要求退货的情况，此交易流程未作考虑以及第三方支付平台的信用级别较低等。 现有的网上交易流程 目前，各个电子商务网站广泛采用的交易流程有三种或这三种流程的综合。这三种交易流程是：货到付款交易流程、款到发货交易流程和以第三方支付平台为中介的交易流程。 货到付款交易流程。该交易流程中买方占有优势，买方首先在卖方的网站上浏览选择商品，待卖方确认订单后发货，当买方收到商品后支付货款。该流程保障了买方的利益，但无法保证卖方的利益，卖方没有绝对的把握收到买方支付的货款。 款到发货交易流程。款到发货交易流程是买方在卖方的网站上选择商品后，直接将货款支付到卖方，待卖方确认收到货款后才向买方发货。该流程显然无法保证买方的利益，买方很有可能支付了货款但无法收到卖方的商品。 以第三方支付平台为中介的交易流程。该交易流程是以第三方支付平台为交易中介，为买卖双方暂时保管货款，买方先将货款支付给第三方支付平台，待买方收货后，在第三方支付平台上确认，第三方支付平台才将货款划给卖方。图1显示了以“支付宝”为例的交易流程，其交易过程如下：第一步：买方在卖方的网站上选择商品，并选择网上支付货款；第二步：卖方确认订单后将买方网上支付的请求发送给第三方支付平台(“支付宝”)；第三步：买方在线支付货款至第三方支付平台(“支付宝”)；第四步：第三方支付平台(“支付宝”)向卖方发送支付结果，并通知其发货；第五步：卖方根据反馈的支付结果，发送商品；第六步：买方收到货物后，通知第三方支付平台(“支付宝”)付款给卖方；第七步：卖方与第三方支付平台(“支付宝”)结算货款，卖方收款。 “淘宝网”网上交易流程也基本采用该种流程，但在交易细节上还有一些不同：买方在卖方的网站上浏览选择商品时可以通过“淘宝旺旺”与卖方沟通；若买方不确定收货，一段时间后，支付宝将自动将货款汇至卖方账户；交易成功后，买卖双方进行信用互评。 淘宝网交易流程的优缺点分析 (一)淘宝网交易流程中的优点 以“淘宝旺旺”为载体，实现“拍前联系”。“拍前联系”是指买方与卖方沟通联系后再付款的方式，采用这种方式的网站必须同时提供便于买卖双方进行沟通的工具。“淘宝网”以“淘宝旺旺”为即时沟通工具，实现买卖双方付款前的交流。 电子商务在我国发展的时间还不长，网上交易双方的诚信监管、交易的安全性等诸多问题还未得到解决，因此仅通过网站上的商品文字介绍或图片就确定购买，买方必然会有所担忧，这种对网上交易流程的质疑进而必然影响了C2C电子商务的发展。“淘宝网”借助“淘宝旺旺”，使其网上交易的买卖双方可以对商品的特性、价格等先进行沟通探讨再付款，优化了交易流程，提高了C2C的服务质量。

工作报告之淘宝村研究报告

淘宝村研究报告 【篇一：“农村淘宝”发展战略浅析】 阿里巴巴“农村淘宝”发展战略浅析 单位：内蒙古师范大学作者：常红 摘要近些年国家越来越重视电子商务的发展，阿里巴巴也在不断扩 展其业务量，与此同时，农村对电商的需求也在不断的增加，在这 样的背景下，该文以目前我国电商、“农村淘宝”等为研究对象对目 前我国电商发展现状、“农村淘宝”发展情况及其发展的优劣势进行 相关分析，对其发展过程中存在的不足之处提出了相对应的建议， 从而得出了发展“农村淘宝”的必要性与合理性及未来的“农村淘宝” 将会有更大的发展空间的结论。 关键字：“农村淘宝” 电子商务阿里巴巴物流 一．“农村淘宝”发展的基本条件电子商务是推动中国经济发展的基 本单元，农村经济则是拉动中国经济增长的全新引擎，二者的融合，呈现出新的生机。人们的生产、生活、思维等方式正发生着一个综 合性的变化，而新的城市化进程也正在发生，县域经济不但在国家 微观经济和宏观经济基础之上占有重要地位，而且是国家宏观经济 发展的基石，同时在解决区域性的“三农”、城镇化、产业结构调整 和社会管理等问题中也发挥着越来越重要的作用。 二．阿里巴巴及“农村淘宝”发展历程 “阿里”为了更好地服务于农民，创新农业，让农村变得更加美好， 计划在3—5年内投资了100亿元，建立了1000个县级服务中心和 10万个村级别的服务站，同时阿里巴巴将通过与各地政府合作的方法，以电子商务为基础，搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商 务的优势，实现“网货下乡和农产品进城的双向流通功能。 至此农村淘宝已经上线，阿里正式把目光盯向了6亿农村网购人群，亮出“农村淘宝”门面，其前端版面布局与天猫、淘宝类似。而明显 不一样的是，农村淘宝的第一品类是“农资用品,农耕工具”，紧接着 的是“大家电,生活电器”。显然，这些都是根据农村网购人群的习惯 而专门定制的。 三．“农村淘宝”发展的相关优势分析 1．人口红利的优势 随着城镇化进程，“农村淘宝”渐渐地普及开来，据阿里巴巴关于 《农村电子商务消费报告》的调查数据显示：“农村淘宝”的普及率

各大电商平台优缺点分析

各大互联网电商平台优缺点分析 现在互联网电子商务很火爆，面对新出现的千千万万个交易平台，很多卖家和买家都有些选择困难症。一些人想在专业的网站上卖东西，又担心客户资源不够多；另一些人积聚在大型互联网平台上，投入了很多推广和广告费用，交易成果也不是那么的满意。那么，针对不同的产品到底该在那儿操作买卖活动呢？今天笔者就借此总结一下一些B2B和B2C、O2O平台的特点。 1、16988农产品集购网 16988农产品集购网精心打造中国国内首家大宗农产品交易平台。16988农产品集购网主要是针对大宗农产品的采购、投资进行服务。在16988农产品集购网上，用户能够获得客户资源、产品销售渠道、以及价格资讯。通过对农产品数据的分析，提供增值服务，从而让农产品交易市场透明化、信息化。16988 农产品集购网的功能有：现货交易，资讯平台，供应链融资，监管物流平台，大数据平台，第四方物流服务。 优点：拥有农业数据研究基础，提供供应链融资。 缺点：16988农产品集购网专做白糖这一个产品，其他的农产品还处于筹备阶段。 2、阿里巴巴 阿里巴巴是一个比较综合的交易平台。在业界，阿里巴巴还是有一定的知名度，很多厂家都会选择在阿里巴巴上买卖货物。不论是平台的推广，还是品牌都是相当不错的。很多淘宝店铺商家都会在阿里巴巴上选择货源，而且一件代发，让很多潜在的淘宝用户也会光顾。 优点：知名度高，品牌多，拥有海量客户资源。 缺点：对厂家资质审核度不高，假冒伪劣产品较多 3、淘宝

目前是中国购物网站中成交量最高的一个网站。淘宝网拥有过亿用户，而且开通了海外淘等一系列便民购物服务。淘宝拥有支付宝支付功能，并推出多种消费活动，吸引大量年轻人消费。淘宝的便捷、自由、丰富，让它成为电商中的佼佼者。 优点：买卖环节简单，忠实客户多 缺点：商品质量无法保证，商品特色不明显 4、京东 京东以家电产品为主，而且拥有独立的物流。在产品的价格和运输条件上，优势突出。京东是一个典型的B2C电商平台，是企业和个人之间的交易，缩短了产品的交易环节，因此，价格优势是京东的一大竞争力。目前京东逐渐从家电领域突围，涉足服装、图书、农产品等。 优点：物流独立，运输时间块；价格便宜 缺点：商品质量参差不齐。 5、聚美优品 聚美优品也是一个B2C电商平台，是一个专做化妆品的电商平台。对于卖家来说，聚美优品拥有大量忠实粉丝。受到品牌营销文化的影响，尤其是品牌领导人个人魅力的营销影响，忠实的女粉丝比较多，客户资源丰富。对于买家来说，琳琅满目的化妆品，便宜的价格，值得尝试。 优点：品种丰富、价格便宜、偶像效应 缺点：假货难以保证。

中国淘宝村研究报告(2016)

淘宝村新突破中国淘宝村研究报告（2016） 阿里研究院、阿里新乡村研究中心 联合发布

一、淘宝村新突破 (5) 1、淘宝村数量创新高 (5) 2、淘宝村发展年度特征 (5) （1）集群带动效应强劲 (5) （2）网商经营规模化 (6) （3）地方特色产品增多 (6) （4）多方合力推动成果初显 (7) 二、数据解读淘宝村 (8) 1、地理分布:广泛分布在18个省市区 (8) 2、网店数量：广州、金华和台州最多 (11) 3、产品构成：服装、家具和鞋蝉联前三位 (11) 三、淘宝村升级发展 (13) 1、产品创新 (13) 2、网商企业化 (14) 3、电商服务体系化 (14) 4、发展模式多元化 (16) 四、淘宝村经济社会价值 (18) 1、孵化大批草根创业 (18) 2、规模化创造就业机会 (18) 3、电商消贫致富 (19) 五、未来展望 (22) 1、重要发展方向：产业升级、数据化和生态化 (22) 2、消费升级将为淘宝村拓展市场空间 (22) 3、淘宝村创新网络将成为部分地区经济新引擎 (23) 4、淘宝村经验可为其他发展中国家提供借鉴 (24) 报告作者 (25) 致谢 (25) 附录一：2016年淘宝村名单 (26) 附录二：2016年淘宝镇名单 (56)

关键发现 ●从萌芽到2016年，淘宝村走过约十年，实现新突破：全国淘宝村突 破1000个、淘宝镇突破100个。 ●截至2016年8月底，在全国共发现1311个淘宝村，广泛分布在18 个省市区。其中，浙江、广东和江苏的淘宝村数量位居全国前三位。各省市区淘宝村数量如下： ●截至2016年8月底，在全国共发现135个淘宝镇，其中，浙江、 广东和江苏淘宝镇数量位居全国前三位。各省淘宝镇数量如下： ●截至2016年8月底，在中西部和东北地区分别发现25个、5个淘 宝村，其中，在安徽首次发现淘宝村，即泾县丁家桥镇李元村。在四川、辽宁各发现1个淘宝镇，即郫县安靖镇、海城市中小镇，分别是中西部、东北地区首个淘宝镇。

淘宝网优缺点分析报告

淘宝网优缺点分析报告 2010-11-16 17:26 1）速度 页面打开速度快、较稳定。无论用I E、foxfire、QQ浏览器或是The World，还是最新的Google Chrome，第一感觉是无需等待，访问页面、论坛和其它常用功能如上传等速度都较满意。 2）注册/登录 注册用户简单快速，必填项只有用户名、密码、邮箱，省却了很多繁琐的手续。同时提供安全登陆通道，保障了用户信息的安全性，有效防止木马病毒窃取密码。 3）UI设计 个人不太苟同淘宝的UI设计，整体感觉想要展示的信息量太多，社区的、促销的、资讯的统统都要推荐，再加上广告位，以至于显得乱，但因其购物流程很顺畅，思路清晰，逻辑性强，且大多数用户的购物习惯是“搜索＋分类＋促销”，因此，在其强大的搜索功能下，页面表现形式显得就不是那么重要了。 4）功能设计 淘宝曾在几个月前对主页头部的功能区域做了调整，进行了很好的归纳，通过“我要买”和“我要卖”区分了买家和卖家，通过“我的淘宝”直接进入个人帐户。但感觉稍不满意的是，原来的“收藏夹”入口被挪到“我的淘宝”里了，也就是说不能从主页直接进入收藏夹，必须先进入“我的淘宝”，才有“收藏夹”的入口。这一点个人感觉比较不方便。 更多的高级功能设置在“我的淘宝”中，功能很全面，操作方便，页面左右的信息内容划分合理，重点的布局很恰当。 通过“我的淘宝”也能很方便的进入到社区和博客。淘宝的论坛有相当高的人气，经常会有一些有意思的活动来刺激社区的互动；博客界面则很简单，没

有什么花哨的定制功能，功能性不强，个人感觉还是更喜欢新浪博客。另外淘宝的博客与论坛之间缺乏关联，互动性不高，娱乐性也不太够，未能够很好的刺激博主的活跃性。 5）支付方式 淘宝目前的主要支付方式是支付宝和网银，当然也有转帐、现金、货到付款等其它买卖双方自行约定的方式。支付宝是比较安全的第三方支付平台，最大限度地保证了买家的利益，但是也有一定的缺陷。比如对付款后出现问题的商品未有很好的解决平台；取证困难、申请投诉流程较繁琐；客服处理时间久，等等。很多买家宁愿吃点小亏也不愿意走投诉流程。 若能在支付宝以外提供更多的保障性服务，或延长退换货时间，或售后三包服务，或对于投诉卖家有更严厉的惩罚措施，或在买家确认、申诉、退款等环节制定严格的流程机制及监督机制等。 6）导购信息 合理的导购信息让用户对所要购买的产品能进行客观的了解和比较。 商品信息是买家最关注的，详细的文字说明和图片展示，包括商品价格、商品规格指标、快递费用、出价记录、用户评价等信息都是非常重要的购买参考指标。但目前仅购买完成以后才可进行双方互评，并且多数用户仅仅只是给个评分而已，并不做评论。最好开放评论，无论是否采购均可品评。就如新浪新闻的评论就是其一大特色。“信用度”也是决定购买的另一大参考指标。虽然淘宝对于信用等级的评定以及如何判断信用值做了说明，同时也可以查到每一名买家对该卖家的评价，但还是不乏一些弄虚作假、刷信用的卖家。 7）沟通工具的控制 站内信、IE版旺旺这些沟通工具还不能有效防止骚扰，比如屏蔽或拒绝垃圾信息，对于刻意发广告或是虚假中奖消息等恶劣用户加入黑名单。 8）比较购物

“淘宝村”现象下的农村电子商务发展前景分析

“淘宝村”现象下的农村电子商务发展前景分析 随着信息时代的迅速发展，电子商务在国民的生活中越来越频繁。而对于电子商务的迅速发展给农村的经济提供了有效的发展空间。使得农村往另外一种模式发展――淘宝村。几乎每个人都会接触到淘宝这个领域。现在的农村也是越来越重视淘宝，好多农村里的农民都不再是过着以前的那些面朝黄土背朝天的生活了，而是摒弃以前的传统观念，走上了电子商务的道路，学会了做淘宝，在淘宝上销售自己产品，收入可观。充分的利用自己的产品质量的优势以及产品的生产优势，投身于淘宝的事业当中。 一、农村电子商务的发展前景 （一）中国电子商务的发展概况 中国的电子商务发展比较晚，在1995年开始发展，这一年中国的互联网也开始迅速的发展，人们在步入网络时代的同时促进了电子商务的发展。马云创办的“中国黄页”率先的将互联网应用于商务，把互联网中的电子商务的门槛降低了，同时建立了人与人之间的信任体系、配送体系和支付体系，奠定了我国电子商务发展的基础。经过几十年的不断地发展，电子商务不断地普及和深入到人们的生活当中，产生了促进中国经济发展的效益，也将人们的消费行为和习惯带来了

巨大的改变。给民众带来了许许多多的就业机会，带动了中国经济的发展，促使了新的商业文明的发展。现在的发展形势是挡不住电子商务的发展的。经过互联网的交易我国的经济进一步扩大，而电子商务的发展也不是十全十美的，其在运行的过程中也存在相应的缺憾。但是对于中国的经济发展，我们需要有足够的信心去改变，给中国的经济带来新的容貌。 （二）农村电子商务发展前景 目前，中国的电子商务市场迅猛发展，前景可观。但是从电子商务进入中国以来，其主要的发展市场是在城市地区。毕竟长期以来，农村的通讯不够宽阔，农民的视野也不够广阔，其对于电子商务的发展是具有风险的。而对于农村电子商务的发展，农民的消费需求是需要得到相应的满足，同时也可以在互联网的连接下接通农村市场的发展，让农村与市场的发展联系起来，提高农村的农业产品生产率，同时增加农民的日常收益，也促进了农村经济的发展。 （三）农村电子商务的发展意义 对于农村的电子商务的发展，其对于通讯不够广泛和畅通的农村来说，加快了互联网的发展。现在互联网已经逐渐步入农村，大多数的村民都给自家装上了宽带，用上了电脑用上了智能手机，对于外界

淘宝村实践经验与启示-最新范文

淘宝村实践经验与启示 摘要：淘宝村发展涌现出浙江临安、江苏沭阳、山东曹县三个电商发展模式,其中作为省级贫困县的曹县,其发展经验更值得关注。通过分析曹县电商发展情况,总结曹县发展经验有农村能人带动、政府积极推进、产品结合区域优势,进而提出淘宝村发展启示：发挥政府推进作用,营造可持续的电商发展环境;引进人才和就地培训相结合,培育电商经营主体;结合产业基础,提升产品竞争力。 关键词：淘宝村;曹县;农村电商 淘宝村是指活跃网店数量达到当地家庭户数的10%以上,且电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。从2009年的3个,发展到2019年的4310个,中国淘宝村经历了快速增长的十年。淘宝村的发展具有巨大的经济社会价值：增加农民收入,带动返乡就业创业,推动农村脱贫致富,促进乡村振兴等。

1曹县电子商务发展概述 山东曹县是省级贫困县,长期受地理区位、交通设施、人口数量与素质、人才与劳动力流失、工业化基础等不利条件的限制,在过去相当长的时间里社会经济发展水平相对落后。目前,据阿里研究院报告显示,2018年,曹县淘宝村数量达到113个,电子商务销售额达到了158亿元,电商企业3850家,网店5万余家,电商带动20万人创业就业,其中5万返乡创业人员,成为全国第二个“超大型淘宝村集群”、全国最大的演出服产业集群[1]。曹县农村电商发展大致可分为三个阶段：第一个阶段,电商带头人“以点带面”形成示范效应。2008—2010年,曹县的一些农民利用互联网销售影楼服饰,纷至沓来的订单让村民纷纷效仿,电商创业氛围快速兴起。第二个阶段,政府推进“快速发展”。2013年,大集镇人民政府发现这一现象并予以高度重视,出台相关政策,让从事电商的农户受到了极大的鼓舞。之后,大集电商在曹县推广,并进一步影响菏泽市其他区县。2015年,菏泽市人民政府出台了电子商务发展三年行动计划,倡导通过发展电商实现“科学赶超,后来居上”。第三个阶段,“生态化、集群化”发展。随着电商创业人群日益扩大,电商销售规模的增长和经营能力的提高,曹县电子商务生态环境日趋成熟,客服、摄影、美工、运营、仓储、包装、物流等电商服务公司应运而生;在市场的推动下,从单一家庭手

试论淘宝网电子服务质量分析报告(doc 22页)

试论淘宝网电子服务质量分析报告(doc 22页)

淘宝网电子服务质量分析报告

目录 引言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1淘宝网简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 2淘宝网电子服务质量分析. . . . . . . . . . . . . . . .6 2.1服务质量. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2.1.1服务质量的含义. . . . . . . . . . . . . . . .6 2.1.2服务质量的影响因素. . . . . . . . . . . . . 6 2.1.3服务质量要素. . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2问卷调查分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2.1问卷调查. . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 2.2.2问卷分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 3淘宝网电子服务质量存在问题及解决方法. . . . . . . . .17 3.1淘宝网电子服务质量存在的问题. . . . . . . . . . 17 3.2解决方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 附录. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

河北省淘宝村淘宝镇发展现状及价值分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/6a14466159.html, 河北省淘宝村淘宝镇发展现状及价值分析 作者：郑伟旭周燕张楠赵竟丽 来源：《中国集体经济》2017年第11期 摘要：2016年第四届中国淘宝村高峰论坛上，全国共发现1311个淘宝村、135个淘宝镇，全国淘宝村规模再上新台阶。淘宝村和淘宝镇是对淘宝的完善和补充，是中国特有的经济发展方式。淘宝村的研究是一个常态化、社会化的系统研究，对农村经济转型升级、农民创业就业，社会和谐稳定，经济快速发展都有重要意义。文章通过对河北省淘宝村和淘宝镇的调研，进行了实证分析和问卷调查，就淘宝村和淘宝镇的发展现状及问题作出相应分析，并提出解决对策。 关键词：淘宝镇；淘宝村；白沟；电子商务 一、淘宝村和淘宝镇的含义 淘宝村是指网商数量超过当地农村家庭户数10%，且电子商务交易规模达到1000万元以上，以淘宝为主要交易平台，形成相对完整的具有协同发展的农村电子商务集群现象。淘宝镇是在淘宝村的基础上，形成的规模较大、交易额较高、得到当地政府或企业公司支持，配有工业园区、产业园区、物流园区等的综合电子商务集群现象。阿里研究院指出，3个或3个以上淘宝村的城镇即为淘宝镇。 二、白沟淘宝村和淘宝镇的发展模式及特点 白沟淘宝村在发展过程中形成了两种模式，第一种是规模较小、人员较少、自产自销的小作坊式的经营模式。这种模式往往会限制白沟农村网商的规模化发展，各家顾各家的经营方式，更容易形成竞争，造成资源利用低，环境污染高等问题。第二种模式即网商将自己的网店搬到城区，工厂留在农村，形成了有规模的“前城后村”的发展模式。在我们调研的过程中，我们发现白沟城区与农村之间交错纵横，淘宝村的发展基于对基础设施、数据信息、人才供应的需求，70%的经营者趋向城区发展。 白沟淘宝镇是白沟淘宝村的在线升级，是淘宝村有规模的聚集在一起，形成的高效率，有组织、有规划、有管理的网商集群。白沟淘宝镇最大的特点就是组织规划性高，依托政府和企业的投资管理、组织规划，使白沟淘宝镇形成了工业园区发达，物流园区便利的网商集群。 三、淘宝村淘宝镇发展过程中存在的问题 （一）人才发展是突出问题 淘宝村的经营发展需要人才支持，现阶段，淘宝村发展过程中最为突出就是人才问题。人才引进难，人才留住难，受白沟基础设施建设和地处京津冀经济圈核心区的影响，专业人才不

淘宝网分析

实验四网络营销策略制定 ---淘宝网 1.代表性的企业网站 淘宝网：淘宝网是典型的C2C模式，实行用户对用户的的交易模式。 2.网站的状况与主要竞争者比较分析 网站状况：由于C2C网站本身技术的局限，使得网站经营模式可复制性强。C2C 网站的生存依靠的是稳定的卖家数量与庞大的客户流，因此淘宝网着力于培养客户的忠诚度。但是由于网络本身的虚拟性与流动性强的特点，国内其他竞争对手对于淘宝网采取紧盯策略，一旦淘宝网的决策有失偏颇，就会被竞争对手所利用，造成客户的大量流失。 主要竞争者：京东商城、拍拍网、卓越亚马逊、当当网 比较分析：淘宝网是一个孵化器，孵化出自己的淘宝商城，聚划算等，进而再以这些地方作为平台提供给企业，是电商的平台；京东商城本质是B2C的代表，只能够单纯的说是一个销售的渠道。 3.网站经营相关的信息 ①产品定价模式：实施免费战略 淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场，其首要原因是实施了免费战略。基于此，淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上，利用免费策略节省消费者成本，从而迅速笼络人心，免费开店就是其中最好的例子。据艾瑞咨询的统计数据显示，目前淘宝网每天的用户增长数为19025名。作为一种全新的购物方式，淘宝通过用户的不断体验和感受，培育起用户的感情、习惯和服务的信赖，从而迅速占领市场。同时，尽管是免费服务，但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。事实表明，淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略，为其树立品牌立下了大功。 然而，商业不是慈善，没有利润是无法生存下去的。淘宝网的免费策略为其赢得市场份额和品牌声誉的同时，自身的盈利模式却处于尴尬的位置。目前淘宝网的盈利主要依靠广告收入和网站点击率收入，但这不是商业公司长期的盈利方法。为开辟新的盈利模式，淘宝网增加了B2C模式的“淘宝商城”版页以及“招财进宝”等一系列的创新，但是从目前来看效果并不明显。因此，淘宝网在实施免费策略如何最大限度地创收和盈利，将是淘宝网下一阶段的主要工作。 ②安全支付模式：构建第三方支付平台---支付宝 支付宝，是阿里巴巴公司针对网上交易而特别推出的保障网络交易信用的第三方支付平台，致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，专门提供安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。截止2010年12月，支付宝注册用户突破5.5亿，日交易额突破25亿人民币，日交易笔数达到850万比。支付宝创新的产品技术、 独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。 但是，作为淘宝网第三方支付平台的支付宝也存在着安全隐患。淘宝网开放性使得其网络安全难以得到保障，容易遭到黑客的袭击或者被不法分子所利用。根据消费者协会公布的数据显示，2008年到2009年网上购物的投诉案件增加了96.3%，其中如淘宝支付宝账户引起的损失占了很大一部分。

最新 淘宝村的商业模式——基于对浙江省北山村案例的分析-精品

淘宝村的商业模式——基于对浙江省北 山村案例的分析 随着互联网的快速发展，淘宝村作为以村为聚集单位、以淘宝为主要交易平台、以淘宝电商生态系统作为依托的网络商业群形式正在快速扩张。但是，随着淘宝村数量快速增加，淘宝村的问题也不断出现，如产品单一、同类恶性竞争、缺少专业人才、第三方门槛经营成本较高等。这都是淘宝村商业模式不成熟导致的问题。因此，研究淘宝村的特点、商业模式，以提高淘宝村的竞争力，显得尤为重要。 一、淘宝村的集群化特点 淘宝村最大的特点是集群化。淘宝村集群是指由10个或以上的淘宝村连片发展构成的，在网商、服务商、政府、协会等密切联系、相互作用下，交易额达到或超过1亿元的集群。而相邻淘宝村的规模达到30个，被称为大型淘宝村集群。 淘宝村呈现集群化的关键因素有三点： （一）熟人社会属性 淘宝村的致富效应是结合了相邻村社之间的紧密人际关系，加快了淘宝村周边的复制速度。 （二）相似的产业基础 在一些传统产业基础雄厚的乡镇，传统产业加速与互联网联合，身处其中的村民顺其自然地也加入了这样的时代变化中，从而推动了淘宝村的形成。 （三）合理的政府引导 在淘宝村形成、扩散的过程中，一些地方政府的因势利导，主动引导电商产业在本地的聚集与扩张，在客观上推动了淘宝村集群的诞生。 二、淘宝村商业模式的理论研究 许多学者对商业模式的相关理论进行了研究。 周辉、李慧（2011）提出，商业模式的兴起得益于互联网的兴起，并得出商业模式是一套由市场定位、客户价值、业务系统、盈利模式、持续发展机制五个部分有机结合构成的系统体系。 朱武祥、魏炜（2012）提出，商业模式是“利益相关者的交易结构”。并且指出完整的商业模式包括定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、集群价值、现金流6个层面。

淘宝网的用户体验分析报告

前言： 从用户的角度分析，将一个用户接触网站到用户购买到商品、拿到商品，完成一次购买周期流程中所涉及到的体验分为以下四个维度： 第一，信任体验。电子商务网站无论是对初级消费者初次接触的，还是后续延伸的，一定要体现有能力，是值得信赖。 第二：网站体验。网站体验从某个角度来讲，就是我们现在大家所经常提到的用户体验，这个用户体验，只是电子商务用户体验的一部分，所以把它理解成网站体验或者web 体验。 第三：物流体验。做电子商务从用户角度来讲，物流是非常重要的问题，无论从配送的时间、配送人员的服务、态度以及从配送接收过程当中的包装等各方面，很多细节都牵涉到整体，统一定义为物流体验。 第四：商品体验。用户对商品本身的满意度。 下面，将从这四个维度出发，分析淘宝网的用户体验。 一、淘宝网的信任体验 电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。 传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下： 1、信息功能维度 互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。淘宝网作为亚太地区最大的网络零售商圈，打造了内容丰富、种类繁多、分类明确的购物信息平台，截止到2009年7月，卖家数量1466892家，在线商品数量达1.6684亿；创造集中的折扣、团购、秒杀信息渠道，还为消费者提供经验分享、推荐的淘宝社区、淘江湖、淘帮派。淘宝网强大的信息功能，都在验证其“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的产品”的豪言壮语。 2、互动功能维度 快捷直接的沟通工具：淘宝网有专门的即时通讯工具，几乎在用户可能会咨询卖家的页面都会有阿里旺旺的图标，用户可以很方便的与卖家进行沟通。 免费咨询通道：淘宝网有陶小二为用户提供24小时的在线咨询服务。 客服服务热线：点击首页下方的“联系我们”，可以很方便地查找到针对各个用户群体的热线电话。 3、能力维度 商品：截止到2010年底，淘宝网官方公布在线宝贝数量已达到5亿件，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更是设置网络游戏装备交易区。 物流：淘宝网实行的推荐物流，与物流企业合作，为广大的卖家和买家提供可选择的物流服务，物流企业直接在网站后台接受和处理客户的物流需求订单，为卖家和买家提供更好的服务。 支付：网购最重要的因素之一就是支付的安全性，淘宝网有专门的支付工具——支付宝，支付宝通过实名认证制、支付盾、信用评价体系、支付宝的付款发货方式等在一定程度上保证了用户的支付安全，形成了品牌优势。 4、诚信维度 据CNNIC在2009年6月发布的报告，淘宝的网络购物渗透率高达81.5%，以领先排名第二的网站60多个百分点的绝对优势，成为网购的代名词。 淘宝网的品牌知名度和品牌转化率都已经很高，已有接近9成的网民知道淘宝网，其中又有9成的网民使用淘宝网。 淘宝网在其他城市（除北京、上海、广州以外）的知名度最高，91.5%的购物网民听说过淘宝网。其次是在上海的知名度很高，90.3%的网购网民都听说过淘宝网。 品牌转化率是指品牌的转化功效，指指网站使用者（网站用户）占网站认知者总体的比例。

淘宝推广方式优缺点分析

淘宝推广方式的优缺点分析 淘宝一般的推广方式分为：标题优化、直通车、淘宝客、钻石展位、活动（免费）、活动（收费）等 一、标题优化 优点： 1、投入成本相对于低 2、易于拓展相关市场。在确定了主关键词之后，也可延伸多个关键词，网站可以不停地增加关键词以及流量，带来更多利益。 3、长期有效。SEO市场竞争力不断扩大，虽然是长期有效，但是后期的维护是比不可少的，一旦忽略，那么竞争者不会放过机会。 缺点： 1、周期长：SEO效果显示较慢，是一个长期持续的过程。关键词排名带来的利益无法精准预估。 2、被动性：搜索引擎自身会定期或不定期地修改算法。 3、不确定性：SEO，也许能根据长时间监测，得到一些规律，但还是充满了不确定性。谁都不敢保证在指定时间，让自己的关键词排在靠前的位置。 二、淘宝直通车 优点： 1、被淘宝培训直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到，大大提高了宝贝的曝光率，给您带来更多的潜在客户。在最优位置展示你的宝贝，买家点击类目关键词即可到达的页面，买家购买意向最明确的地方，目标买家寻找商品的必经之地。 2、只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告，给你带来的点击都是有购买意向的点击，带来的客户都是购买意向的买家。 3、淘宝直通车能给您整个店铺带来人气，虽然你推广的是你单个的宝贝，但很多买家都会进入您的店铺里去看，一个点击带来的可能是几个成交，这种整体连锁反应，是直通车推广的最大优势，久而久之你的店铺人气自然高起来了。

4、可以参加更多的淘宝促销活动，参加后会有不定期的直通车用户专享的，淘宝单品促销的活动，你加入直通车后，除了能参加一般的淘宝促销活动外，还能参加一般商家用户不能参加的直通车用户专用促销活动。 5、淘宝直通车能给店铺带来很高的流量。 6、免费参加直通车培训，并且有优秀的直通车小二指点优化方案，迅速掌握直通车推广技巧。 缺点： 1、直通车宝贝，有个别的做法比较特殊，把大部分宝贝放在一个直通车宝贝里，而不是为了单个宝贝的销量而使用直通车的卖家，目前还比较少见。具体的做法是：这篇帖子精华所在请仔细看——用一个宝贝，将店内的促销信息、活动信息、热门产品，都放在这个宝贝的宝贝描述里。让点击其直通车广告的朋友可以看到尽量多的产品。从而起到一个宝贝推广多个宝贝、推广整个店铺的作用。但是这种做法有个缺点，那就是这个用来推广的宝贝，是不会有成交记录的。有点违背淘宝直通车教程中说到的“选择已有销售记录越高的宝贝做推广，效果越好”说法。 2、这是个最大的缺点，就是烧钱 3、小卖家没有大的资金投入 三、淘宝客 优点 1、可免费获取好多促销员，注重结果，只有成交才收费 2、佣金你自己设定，你可以根据自己的盈利情况设置佣金的多少 3、拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖，让你的买家无处不在！ 4、淘宝客是一个持久推广效果的方法。只要你不关闭淘宝客，你的淘客流量就一直存在，而且随着你的生意越来越好，愿意为你推广的淘宝客就越来越多！ 缺点 1、要辨认真假淘宝客 2、新手很难获得淘宝客的青睐，级别特别是一心的。 四、钻石展位

“农村淘宝”发展战略浅析

阿里巴巴“农村淘宝”发展战略浅析 单位：内蒙古师范大学作者：常红 摘要 近些年国家越来越重视电子商务的发展，阿里巴巴也在不断扩展其业务量，与此同时，农村对电商的需求也在不断的增加，在这样的背景下，该文以目前我国电商、“农村淘宝”等为研究对象对目前我国电商发展现状、“农村淘宝”发展情况及其发展的优劣势进行相关分析，对其发展过程中存在的不足之处提出了相对应的建议，从而得出了发展“农村淘宝”的必要性与合理性及未来的“农村淘宝”将会有更大的发展空间的结论。 关键字：“农村淘宝”电子商务阿里巴巴物流 一．“农村淘宝”发展的基本条件 电子商务是推动中国经济发展的基本单元，农村经济则是拉动中国经济增长的全新引擎，二者的融合，呈现出新的生机。人们的生产、生活、思维等方式正发生着一个综合性的变化，而新的城市化进程也正在发生，县域经济不但在国家微观经济和宏观经济基础之上占有重要地位，而且是国家宏观经济发展的基石，同时在解决区域性的“三农”、城镇化、产业结构调整和社会管理等问题中也发挥着越来越重要的作用。 二．阿里巴巴及“农村淘宝”发展历程 “阿里”为了更好地服务于农民，创新农业，让农村变得更加美好，计划在3—5年内投资了100亿元，建立了1000个县级服务中心和10万个村级别的服务站，同时阿里巴巴将通过与各地政府合作的方法，以电子商务为基础，搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务的优势，实现“网货下乡"和"农产品进城"的双向流通功能。 至此农村淘宝已经上线，阿里正式把目光盯向了6亿农村网购人群，亮出“农村淘宝”门面，其前端版面布局与天猫、淘宝类似。而明显不一样的是，农村淘宝的第一品类是“农资用品,农耕工具”，紧接着的是“大家电,生活电器”。显然，这些都是根据农村网购人群的习惯而专门定制的。 三．“农村淘宝”发展的相关优势分析 1．人口红利的优势

浙江淘宝村研究报告

2015浙江淘宝村研究报告 作为“互联网+农村”的典型产物，淘宝村对于中国农村经济转型升级、农民创业和就业、社会和谐稳定发展都具有重要的意义。当前，中国淘宝村呈正现“井喷”式的发展态势，其影响的广度、深度都大大超过以往。据统计，截止到2014年年底，中国共有10个省市出现了淘宝村，总数量达212个。 浙江是一块电子商务的热土，这里不仅孕育了阿里巴巴、淘宝网这样的电子商务平台企业，更孕育了万千草根电子商务创业者。在淘宝村领域，浙江也处于全国领先的位置。2014年，浙江共发现62个淘宝村，是全国淘宝村数量最多的省份，领先于广东、福建、河北、山东等地。 浙江的淘宝村为何能够取得如此迅猛的发展？和其他省份相比，浙江淘宝村有什么不同的特征？在“大众创业、万众创新”的大潮中，淘宝村在推动浙江经济发展的过程中能够发挥什么样的作用？近期，浙江省商务厅电子商务处与阿里研究院合作编写了本部报告，希望对以上问题进行尝试性的回答。 一、数据解读浙江淘宝村 根据阿里研究院的定义，“淘宝村”是大量网商聚集在某个村落，以淘宝为主要交易平台，以淘宝电商生态系统为依托，形成规模和协同效应的网络商业群聚现象。

浙江淘宝村发展规模全国领先 截止到2014年年底，浙江已发现淘宝村62个，居全国首位，占全国淘宝村总数29.2%，排在其后的是广东54个、福建28个、河北25个、江苏25个。 从地理分布来看，浙江省62个淘宝村分布在杭州、湖州、嘉兴、金华、丽水、宁波、绍兴、台州、温州等9个地级市，除了衢州、舟山之外，浙江所有地级市均已发现淘宝村。其中，台州和嘉兴的淘宝村数量最多，均为13个。 在淘宝镇方面，浙江也处于领跑地位。基于已发现淘宝村的分布情况，截至2014年12月全国共发现19个淘宝镇，其中，浙江6个、广东5个，福建、江苏、山东、河北各2个。(注：一个镇、乡或街道出现的淘宝村大于或等于3个，即为“淘宝镇”)

淘宝网SWOT分析报告

传统企业电子商务化的战略方案 淘宝网SWOT分析 一，淘宝网简介： 淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务。 二，环境分析： 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年有过网络购物经历，在浏览过购物的网民中，有29.6%的人在半年有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。 外部环境中的机会 （1）.政策导向 自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。另外，我国网络购物的各种地方性的政策法规纷纷试点，旨在扶持地方网络零售市场的发展。

农村淘宝项目调研报告

农村淘宝项目调研报告 一、推行农村淘宝的主要做法 （一）项目筹备阶段。（20XX年6月初） 一是成立领导小组和执行小组：领导小组由县委副书记、县长梁永勤任组长，县委常委、组织部部长刘峰和县政府副县长常利华任副组长，宣传部、商务局、团县委、财政局等相关职能部门为成员单位，负责整个农村淘宝项目建设的领导和协调工作。执行小组负责具体与阿里巴巴对接各项工作（县级服务中心的装修、宣传、培训以及村级淘宝站选址、装修、开业等），由团县委牵头，抽调宣传部、经济开发区、商务局、人社局、财政局各一名同志专职从事此项工作。二是召开项目启动大会。向领导小组人员、乡镇分管负责同志汇报临泉农村淘宝项目概况，介绍全县电子商务发展情况，全面推动实施项目落地。 （二）具体实施阶段。（20XX年6月—7月） 在领导小组的领导和协调下，由领导小组办公室联系阿里巴巴具体实施。一是县级服务中心建设。选址定在经开区一处1500平米标准厂房，包含物流中心和办公区、临泉特色馆展示区等。二是村级服务站点建设。由各乡镇按照农村淘宝项目工作方案要求，上报拟建服务点的村以及拟合伙人员、拟建设地点。首批建立30个村级点，优先考虑美好乡村、党群服务中心、农村连锁商店等。后续建设依据方案分批次完成。三是电商氛围营造及村级淘宝合伙人招募宣传。宣传部牵头农村淘宝宣传工作，通过电视台、报纸、网站、LED屏（包

括商户、超市、公交车、出租车）、横幅、刷墙等形式广泛宣传村级淘宝项目、发布招募信息。由阿里巴巴集团人员通过面试、笔试进行筛选，经培训后，确定首批30个农村淘宝合伙人。四是协议签订。 由领导小组办公室负责合同的修改、商讨，并签订项目合同。 （三）开业阶段。 7月初，县级服务中心以及村级服务站点正式开业，邀请省市 相关领导以及阿里巴巴集团领导等共同出席开业典礼。 （四）项目深化阶段。 一是依托“临泉特色地方馆”：在线下线上建立“临泉特色地 方馆”，推动临 泉具有产业化和规模化的农产品和工艺品销售以及品牌打造。 二是打造电商孵化基地和产业基地。三是构建农村社会1+3+N的生态服务体系。通过农村淘宝、淘宝大学、菜鸟物流、特色中国地方官、金服、阿里健康、阿里旅行、阿里贷款等构建农村社会1+3+N的生态服务体系。推动农村金融服务，配套农村支付、账户、理财解决方案，农村信用消费和融资解决方案等，实现农村生活真正电商化。四是解决农村物流配送问题。农村淘宝在临泉和村的县级服务中心服务站整合了阿里巴巴集团物流，致力构建覆盖农村的服务网络。农村买家购买商品后，订单收货地址实际上有两个，一个是县级服务中心，商品通过传统的配送体系统一送到这里。这个中心相当于一个小型中转站，商品在这里汇集后，由农村淘宝的合作物流企业将快件送至第二个收货地址，即村级服务站。此后，村民可以选择到服务站取件，也可以