机房管理制度
机房管理制度（暂定稿）
第一章总则
第一条为了加强机房的维护管理水平，推进机房标准化建设进度，贯彻落实安全一号文的要求，引入“走动式”和“三化”管理机制，按照“抓系统，系统抓”的工作要求，根据现行的管理体制，特制定本机房管理制度。
第二条本制度适于用下属各机房。
第三条通信工区对所有机房负有管理总责，所有条款解释说明由负责。
第二章机房环境管理
第四条机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、布局合理、排列整齐、布线规范，均采用上走线方式。
机房布线要求：
1、布放线缆排列必须整齐，外皮无损伤。
2、布放在走线架上的线缆必须绑扎。绑扎后的线缆应互相紧密靠拢，外观平直整齐，线扣间距均匀，松紧适度。
3、布放在槽道内的线缆可不绑扎，但槽内线缆应顺直，不宜交叉。在线缆转弯处应绑扎固定。
4、线缆在机柜内布放时不能绷紧，应留有适当余量，绑扎力度适宜，布放顺直、整齐，不应交叉缠绕。
5、在具备条件的情况下，信号线和电源线应分开布放，
若确有困难的，电源线应与信号线作适当隔离。
6、上走线的机房，走线架上线缆较少时可将交、直流电源线和信号线在同架上隔离布放；线缆较多的，要求将交、直流电源线和信号线分架走线。
9、电源线走线采用地槽或架上走线时，应避免交叉，布线要整齐。
11、敷设电源线应平直并拢、整齐，不得有急剧弯曲现象；绑扎电源线时不得损伤电缆外皮。
12、尾纤在走线架上布放时应用套管保护。
13、尾纤布放时，应尽量减少转弯，需转弯时应弯成弧形。
14、机柜内多余的尾纤应绕圈绑扎、整齐放置。
15、暂时不用的尾纤，头部应用护套保护，整齐盘绕成直径不小于8厘米的圈后绑扎固定，且绑扎松紧适度。尾纤严禁压、折。
第五条机房内的温度、湿度应符合技术指标要求，温度控制在25℃（±5℃），湿度控制在40%～70%之间。
第六条机房应备有工作鞋或鞋套。
第七条机房必须有良好的防鼠措施，如挡鼠板、粘鼠板等。
第八条机房照明须有应急备用，各种照明设备有专人负责，定期检修。
第九条无人值守机房要保持机房内整洁无尘，有良好的防火、防盗、防尘、防鼠等措施以及相应的远端监控系统。
第十条无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。
第十一条禁止在机房及公共通道堆放废旧杂物。
第三章机房运维管理
第十二条对无人职守机房每星期至少做一次巡视工作，并认真做好巡视工作记录。中心局机房值班人员每二小时对机房所有设备进行一次巡检。
第十三条进入机房时，要一站、二看、三闻。巡视工作内容要全面、详实，包括检查机房环境温度、湿度，交、直流的输入、输出电压、电流、频率、所有设备的运行情况及各种线缆有无异常现象等，并做好全面、详实的记录。
第十四条巡检机房环境是否清洁及存在堆放杂物等现象，门窗是否关闭严密，是否存在不正常的噪音及异味，是否有渗水漏水现象。
第十五条巡检电缆进线孔洞是否封堵严实，是否有老鼠等小动物活动迹象。
第十六条各种备品、备件、工具、仪表要摆放整齐，使用后要放回原位。
第十七条机房维护设备和线缆运维工作须严格按照相关规程和设备维护手册进行操作。严禁随意改动或割接设
备线缆、插板、光配、尾纤等。
第十八条定期检查机房供电设备运行情况，如配电柜、UPS、电池等。每两周测量电池数据，并记录。
第十九条定期（半年）对机房内电池进行放电测试，记录测试结果。
第二十条定期摇测机房接地电阻，检查接地连接、防雷设施情况，记录数据。
第二十一条定期对机房设备、空调做除尘处理，保持机房、设备干燥、清洁。
第二十二条机房内各种原始记录、图表、资料等要规范；填写字迹工整、清晰。
第二十三条机房内公务电话用于维护联络，机房维护人员要及时接听来电。
第二十四条严禁外来人员进入机房，本处人员进入机房工作完毕后应详细填写工作内容、日期、时间，并签字。
第二十五条严格遵守通信纪律，安全保密制度和其它各项规章制度。
第四章机房安全管理
第二十六条机房维护人员应学习常规的安全用电操作知识，熟悉机房内部的供电方式，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。
第二十七条机房维护人员应经常实习、掌握机房用电
应急处理步骤、措施和要领。
第二十八条安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。
第二十九条用电设备应插在规定的插座上，严禁将电热壶与设备插座混用，严禁乱拉乱接电线。
第三十条在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。
第三十一条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。
第三十二条机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。
第三十三条机房工作人员需要离开时，检查并保证工作环境的用电安全。
第三十四条最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
第三十五条禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
第三十六条在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。
第三十七条在危险性高的位置张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。
第三十八条在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成UPS应急供电工作，在第一时间协调有关单位做好发电机到场发电准备。
第三十九条机房内所有设备的外壳要接地良好；高压操作应使用绝缘防护工具。
第四十条存放运输各种存储设备时必须有保护设施；维护使用的各种存储设备要有严格的防病毒措施。
第五章机房值班管理
第四十一条中心机房实行24小时值班制。
第四十二条机房值班人员应熟悉操作规程和相关维护作业内容，熟悉操作相应的技术业务知识。
第四十三条机房值班人员严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定，要严格按照作业计划和维护管理部门下达的作业内容及时、准确地进行操作，严禁超越职责范围的操作和违规操作。
第四十四条机房值班人员做好日常维护测试和故障维修工作。配合客服部门做好用户投诉处理工作。在维护终端和监控终端工作时，不得进行与原规定作业内容无关的操
作，不得运行外来没有经过检查的软件。
第四十五条严格执行系统停机、停电路和重启检修过程中的请示报告制度。涉及改变系统或电路运行状态操作（包括倒换），应实行双人操作制，并经维护管理部门同意后方可进行，并认真做好记录。
第四十六条在值班期间要按照规定要求定时进行机房巡视，如遇电源变化、气候恶劣情况时应加强巡视，注意观察各种告警设备、网管监控设备、设备运行状态、照明及空调设备、异常气味、出入机房人员等，及时处理职责范围内的各种故障和障碍，如遇无法处理的故障和障碍应立即向上级汇报。
第四十七条保持机房清洁卫生，保持值班现场整齐规范，每个班至少清洁值班现场一次。进入机房必须更换室内用鞋，机房用鞋不得穿出室外。严禁在值班现场吸烟、饮食、睡觉、打电子游戏、上网、电话聊天以及做其他与工作无关的事情。
第四十八条认真填写值班记录、交班记录以及各种原始记录、重要事项记录，所有工作必须认真记录，要字迹清晰、内容完整，管理人员应定期检查。
第四十九条值班人员在值班期间要对进出机房人员进行管理，无关人员严禁进入机房，需要进入时要出示准入证明或者有专人陪同，值班人员要登记每一个人的姓名、单
位、事由、出入时间等，严禁将违禁物品及与工作无关的物品带入机房。
第六章交接班管理
第五十条只有交班人和接班人都在情况下，交接班工作才能进行。交接班完成后，双方必须在交接班记录上签字，交班人才能离岗。
第五十一条值班人员应在下班前30分钟全面巡视机房一次，按交班内容作好交班准备工作。接班人员应在接班前10分钟进入机房等待接班，并查阅值班记录、故障记录、障碍记录和业务通知等有关记录。
第五十二条在交接班时，应查明设备的运行状态，值班记录、交班记录以及在上一班期间发生的各种情况（包括已经处理的）。其中不清楚的，应由交班者进行必要的口头解释，对仪器仪表和工具等设备应进行实物交接。
第五十三条在交接班的过程中，双方应共同对机房环境和设备进行巡检，尤其要注意对正在进行的工作进行重点交接，以确保工作的连续性。
第五十四条如果交班人存在例行工作未完成、问题解释不清、记录不清楚的情况，接班人有权要求交班人完成应做的工作并拒绝接班。
第五十五条交班者正在处理重大故障、重要工作或未完成例行工作时，不能进行交班。在交接班过程中发生的告
警或障碍，以交班者为主进行处理，接班者协助，在处理告一段落后方能进行交接班。
第五十六条因漏交或错交而产生的问题由交班人承担责任。因漏接或错接而产生的问题由接班人承担责任。交接双方均未发现的问题，由双方共同承担责任。
第五十七条交接班的主要内容包括：机房环境、温湿度检查；各项告警情况；主、备用设备及系统运行情况；通信障碍和通信故障处理情况；上级指示、业务通知和电子工单；维护终端、工具、仪器仪表、资料、紧急备用材料、消防器材是否齐全完好；设备、电路、中继变更情况；外来人员进入机房情况；未完成事项和其他由接班人继续处理的问题。
第七章人员出入管理
第五十八条非机房工作人员因工作需要进入机房时，先进行登记，经允许方能进入机房。
第五十九条进入机房的外来人员须详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容，登记所携带物品。机房管理人员负责登记的监督工作，确认无误后方可进入。
第六十条外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。
第六十一条参观人员进入机房需由机房管理人员陪同，陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。
第六十二条外来人员进出机房，需遵守机房相关管理规定，保持机房卫生、整洁，进入机房要求穿机房工作鞋或戴鞋套。
第六十三条设备厂商人员进入机房需向通信工区说明原因，并提供操作计划。操作计划明确设备技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响，事前要制定应急保障预案，在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。
第六十四条设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行，不得对任何不在计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。
第六十五条设备厂商人员进入机房后，通信工区派专人全程现场配合，配合过程中通信工区人员认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查，确保网络设备安全。
第六十六条设备厂商人员现场操作完成后，需经通信工区相关负责人确认后方可视为操作完成。
第八章机房施工管理
第六十七条任何单位或部门进入机房施工（包括不限于设备安装、光电缆布放等）前必须履行申报手续。申报内容包括：施工原因、施工时间、施工内容、施工过程、施工人员、应急措施等。
第六十八条申报手续需在施工前7天提交通信工区备
案，由通信工区安排人员根据申报内容对机房进行检查，核实施工条件。如遇故障抢险等紧急情况，可通过电话告知后先行施工，事后需补充书面材料手续。
第六十九条任何进入机房的施工，通信工区都要安排人员作为随工与施工单位配合。
第七十条随工的职责：全程配合工程实施，协调相关部门，为工程实施提供便利；协调、解决工程实施中出现的问题；根据通信机房管理规定做好机房现场管理，确保运行系统稳定及施工质量。
第七十一条随工的权限：对施工单位的施工质量进行监督；遇有质量问题向管理人员反映，由管理人员责令施工单位整改；对危害在运行系统的危害性施工行为进行紧急制止。
第七十二条施工单位在进入机房开工前，必须出示有关施工内容文档，同时需就施工内容与机房管理人员进行说明，使机房人员了解有关工程情况，并确认有关进度以及需要机房人员配合的工作。在工程实施过程中，施工人员必须及时反馈有关施工进度，对计划调整的部分，需及时说明，并通知机房工作人员，必要时需重新履行申报手续。
第七十三条施工单位在机房施工过程中，只能在与施工工作相关的范围内进行操作，在未经允许的情况下不得进入施工无关的区域。
第七十四条施工单位对其施工人员安全生产负责，并需做好现场监督。施工单位在施工前须布置适当防护设施，施工期间的任何事故由施工单位承担。
第七十五条施工单位要保持机房清洁卫生，对施工垃圾的进行清理。
第七十六条对涉及在运行电源设备的施工工作，必须有通信工区管理人员、机房维护人员在场，并应做好必须的防护及应急措施，防止重大通信故障发生。涉及高压电源时，应安排动力及电源专业维护人员到施工现场指导，机房维护人员不得擅自涉及高压电源。
第七十七条机房作业如涉及线、缆布放及设备、器件安装的，必须严格遵照机房工艺规范要求和其他技术要求，不得因作业而破坏机房原有工艺规范，或降低机房安全标准。
第七十八条清洁机房及带电的设备时，不准采用金属或易产生静电的工具，并必须告知机房维护人员，并在机房维护人员及动力人员的指导下进行，否则由此带来的一切损失由施工单位负责。
第七十九条施工人员在施工现场及机房内严禁吸烟、进食、饮水、睡觉等与施工无关的工作。在机房内，未经许可不得进行带有刺激气味工作，如喷漆，打胶，气电焊等。
第八十条施工人员施工时，不得挪用或踩踏消防器
材，不得乱放使用工具和材料。带电设施的裸露部位，应装防护罩。
第八十一条重要设备负荷应采用专用保险，设有特殊标识。布放动力线、设备加电、设备固定必须在专业人员指导下进行。
第八十二条施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施并保证机房设施、财产安全；如因施工或管理不善，造成机房设施，财产及其他一切损失，施工单位必须承担责任，负责赔偿。
第八十三条施工单位需要使用机房电话时，需征得机房管理人员同意，长话短说，不得长期占用电话。
第八十四条禁止将机房作为施工人员休息场所。
第八十五条施工结束后，施工单位彻底清理现场。由通信工区组织，依据标准化机房建设规范，对整体工程进行验收。若存在不符合规范要求的情况，通信工区有权要求施工单位重新整改。
第九章机房消防管理
第八十六条机房内禁止存放和使用易燃易爆物品，用过的抹布纸张等物品，用后应随时存放在箱内或放在室外安全地点，不得乱扔。机房内严禁吸烟和携带、使用明火。
第八十七条机房内应配备UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。对消防设施不准擅自搬动、也不准挪作他用。
定期检查防火设施，发现过期失效防火设备，及时上报相关部门更换。严禁将消防器材外借他人，谁借出，谁负责。
第八十八条定期对机房的设备和线路进行安全检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素，必须及时报修，并做好记录备案。
第八十九条不准私自搭接电源线，电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求，禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。
第九十条机房附近部门单位应严格遵守用火规定，并做好防护措施。
第九十一条机房维护人员应熟悉机房内部消防安全操作规程，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。
第九十二条定期组织消防常识培训、消防设备使用培训。
第十章机房数据管理
第九十三条局数据管理必须遵循严谨的管理流程，任何数据的改动均要遵守申请、审批、修改、检查、启用五大步骤，重视局数据文件的备份、保存与归档、局数据的保密等工作。
第九十四条未经正式批准，任何部门不得擅自进行重要的数据修改制作工作。紧急情况下可依据电话通知进行数
据修改、制作工作，但事后必须补充正式书面材料。
第九十五条对局数据修改的文件由专人管理，根据发文的先后顺序存档。每次局数据修改的相关文件须保存齐全、准确，不得缺项、漏项。
第九十六条局数据修改、制作工作必须由专职维护人员进行，其他人员不得进行此类操作。
第九十七条修改局数据前应先进行备份。局数据修改、制作工作实行两人负责制度：一人负责操作，一人负责监督。相关人员完成工作后应在修改文件上书面确认。局数据修改记录必须对修改的依据、时间、内容、重要命令、测试情况、操作人员、监督人员和主管人员签字等内容进行完整、准确的填写。
第九十八条在每次局数据修改前，对于大批量且影响较大的应预先制作局数据修改批处理文件，对于少量修改应采用操作终端进行，修改完毕后备份存档。
第九十九条局数据管理和操作人员应具有局数据安全保密意识，不得擅自将数据提供给第三方。机房人员不准擅自将局数据资料带出交换机房。
第十一章机房保密管理
第一百条未经机房负责人的批准，严禁外来人员进入机房。外来人员进入机房必须执有上级有关部门的批准证明，履行登记手续，在机房人员的带领下方可进入机房。
第一百零一条外来人员在机房现场，不准随意操作维护终端及运行设备，不准随意翻阅机房资料和拍照、录像。
第一百零二条未经上级批准，外部人员不得接触与保密数据有关的文件、资料、磁盘、光盘等。
第一百零三条机房管理维护人员均应参加保密教育学习,熟悉并严格执行安全保密规定。
第一百零四条机房管理维护人员严格遵守通信纪律，增强保密意识，保守通信机密，不能向无关人员泄漏网络结构、容量配置、话务分布、中继方式图等技术数据资料。
第一百零五条所有机房原始记录，一律不许带出机房。有关各级机构人员编制、通信设备、网络结构、电路开放情况、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料等不得任意抄录复制和擅自携出机房和办公室。
第一百零六条涉及运行维护和网络、设备情况的图纸资料要注意妥善保存，所有的上级来文和请示报告文件要编号登记，由专人存档保管。
第一百零七条各类技术资料的使用要严格执行借阅手续，借阅者应认真履行清退和登记签收手续，并不得对外泄密。
第一百零八条不准携带机密文件进入公共场所或探亲访友。在私人通信、广告宣传及与其他运营商的交往中, 都不得泄漏通信机密。
第一百零九条各种涉密图纸、资料、文件等应严格管理, 认真履行使用登记手续。
第十二章中心局电力室管理
第一百一零条电力室为中心局重点要害部位，关系到中心局动力设备能否安全可靠运行。同时也关系到中心局财产及职工安全，应予以高度重视。
第一百一一条电力室应加锁、门窗齐全，在门上部书写“配电重地，闲人免进”字样或悬挂警示牌。
第一百一二条电力室严禁堆放物料，更不准将易燃易爆物品临时或长期存放室内。下列物品除外：
1、必备的安全用具（如：绝缘手套、绝缘鞋靴）
2、日常维护所必需的用具（如：扫把、抹布等）
3、电工专用工具及备件
4、消防器材
第一百一三条保持电力室内外卫生，定期进行清扫，做到配电柜无积尘，室内无堆物、积水。
第一百一四条低压配电柜前后地面应铺设宽度1米等长的橡胶绝缘垫、盘面应标签或文字标注名称、用途。
第一百一五条严禁无关人员随意进入电力室，如确需进入的，要经主管领导批准，填写电力室出入记录，并由维护人员跟随，严禁在电力室内吸烟及长时间逗留。
第十三章附则
第一百一六条各科室、工区要严格执行本管理制度，设备责任人及科室、工区负责人为第一责任人。对违反以上规定的个人和科室、工区，视情节轻重，对个人罚款20-100元，对科室、工区扣减当月绩效系数；通信工区若监管不力，负连带责任，对相关责任人罚款20-100元。
第一百一七条因不执行本管理制度而造成严重事故的，依据焦煤公司及相关文件规定进行处罚。
第一百一八条本制度自印发之日起施行。
附表：1.机房出入登记表
2.中心局机房交接班记录表
3.机房巡检记录表
4.机房施工进入审批表
5.数据变更申请表
机房管理制度
附表1：
机房出入登记表单位：
中心局机房交接班记录表
机房日常管理制度
IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为用户提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经技术部负责人批准，并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准，员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者，进出机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批，方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生，定期打扫，并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 定期检查插排等安全，防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，详记 来人、事件、处理经过等，以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏，保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班，未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责，未经上级同意不得随意中断电路，停闭或 调换设备，更改线路，不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度，做到手续清楚，上下衔接。 4、制定巡查计划，每天定时巡视机房。制定巡回检查表格，规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回， 不得在机房逗留，必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活，及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后，需及时完成如下三步骤：判断故障点，采 取技术措施尽快恢复系统正常；通知技术负责人，争取资源，协调相关 合作单位，进行故障的排查及恢复；通知受故障影响的客户，配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定，准点抄录设备运行及环境数据，认真做好记录。
移动通信机房安全管理制度
移动通信机房安全（防火）管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全（防火）管理，预防火灾事故，保障移动通信网络安全，根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际，制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导，落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导，严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施，预防火灾报告火警的义务，任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人，网络部负责人为机房（基站）防火安全第一责任人，以此逐级健全防火安全责任制，做到职责到位，任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组，具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，网络部与市场部（帐务中心、客服中心）应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理，要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门，负责日常消防安全管理工作，行使监督检查职能，制定切实可行
的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管，把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程，建立机房、基站消防安全岗位责任制度，实现目标管理，一级抓一级，逐级落实，责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况，建立健全各项防火安全制度、措施，并认真抓好落实； 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容：主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨，空调排水管是否漏水等，每月至少一次，对检查中发现的安全隐患问题，要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队，即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育，普及防火基础知识，提高全员防火意识，增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”：懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性，懂得预防火灾的手段，懂得火灾扑救的基本知识；“三会”：会用消防器材，会处理火灾事故，会火灾报警；“三能”：能自觉遵守安全管理规定，能及时发现火情火险，能有效扑救初起火灾，做到自防自救。
机房安全管理制度
机房安全管理规章制度 一、机房安全管理 1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制，日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组，总校长为组
长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员，并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育，安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能，更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制，并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施：指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施，包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备：指用来处理数据信息的计算机设备及其外设，包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施，要指定若干名专职人员专职负责，重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案，以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。 5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训，防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理，不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放（即各种设备或设施必须按
统一规定的位置要求设置，不得任意移动位置，或随意增减），损坏的设备报告信息技术管理部领导后，由维修人员统一维修，并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时，其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记，造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班，其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点，每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度，不得中间脱岗，遇到重大问题，要及时向上汇报。交接班时，交接双方必须当面交接并签字。 四、出入机房与门禁管理制度 1、机房是我行生产经营、安全保卫和保密的要害部门，进入机房的人员要求着装整洁、举止文明、自觉遵守信息技术管理部机房管理制度。 2、机房工作人员要通过机房门禁系统进入机房，在规定的工作时间、工作岗位上工作，未经许可，不得随意进入其他工作区域。 3、因工作需要，需在机房开展工作的非信息技术管理部工作人员，须填写《省农行信息技术管理部机房出入审批单》，并经有权审批人批准后，由机房内部保安开门进入，在值班台登记后方可到相关区域进行工作。 4、参观人员必须经信息技术管理部领导批准，在值班台登记后，由
政府机房及设备间管理制度
政府机房及设备间管理制度 为规范政府机关单位网络和设备的稳定运行，保证中心内部计算机与网络信息安全，适应信息安全等方面的需要防止计算机网络失密泄密事件发生特制定本制度。 一、物理安全防护制度。物理安全为核心机房及相关设备的根本，是机房安全稳定运行的基础。全体人员应该明确责任，了解相关安全措施的具体操作流程，当发生问题、事故时，全体工作人员有义务第一时间到达现场，协助专业人员解决问题。具体制度、措施如下： 1、防盗安保措施和门禁准入制度。政府核心机房及相关设备间在无人进入时，应保证门、窗处于闭锁状态。相关监控设施处于正常运行状态，并根据需要随时调取相关影像信息进行监控。工作人员、到访人员出入应进行准入登记。对于有访客进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的行为安全，并全程陪同。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、消防措施。政府核心机房和设备间应保证有相关的消防设备，全体人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解
决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。 3、防水、防雷措施。禁止将供水管道和设施安装在机房内。应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。日常清扫时，如需带水作业，应多人配合，及时通风、除湿，防止出现漏电、短路等事故，保证机房正常运行。降水多发期，工作人员应该注意逢雨巡视机房及设备间，防止发生漏水所致的相关事故。注意防雷措施，注意巡视防雷设备的状态正常，定期请专门人员对防雷设备进行清点和检测，尤其雨季更要加强巡查，避免雷击对电路、设备造成危害。 4、防尘防静电措施。保证机房地面洁净，无水无尘。保证机房湿度适宜，以保证一定程度上的除尘效果。设备线路部署时，尽量通过专业的线槽或者静电地板下层空间，以此方式防止强、弱电线路裸露引起的电离粉尘，进而减小飞尘对设备的运行状态和使用寿命负面影响。工作人员在增加设备时，应对线路等进行及时整理，对污物及时清洁，防止静电对设备产生损害。 5、机房安全用电措施。机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。机房人员应基本掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种
机房管理制度
机房管理制度 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
明君集团[2010]号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实 施 明君集团科技有限公司发布
1.0 总则 1.1为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 1.2本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 2.0 定义 2.1机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 2.2机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 3.0 管理细则 3.1出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3.2安全管理 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。
3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 3.3操作管理 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 3.4运行管理 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。
机房动火安全管理制度示范文本
机房动火安全管理制度示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
机房动火安全管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1.目的 为确保机房设备及员工的生命安全，建立安全的生产 作业环境。 2.范围 适用于机房禁火区范围内的动火操作。 3.工作程序 3.1动火类别 3.1.1动火系指因工作需要而进行电焊、气焊或气割等 工作。 3.1.2在生产现场及储库范围内使用电钻、砂轮等。 3.1.3明火烧烤物件、弯管或熔融沥青补漏等。 3.2机房区域划分
3.2.1非生产禁火区:办公室、休息室及走道等。 3.2.2生产禁火区：高低压室、UPS机房、电池室、中央控制室、数据机房。 3.3动火原则 3.3.1可动火可不动火的，坚决以不在禁火区内动火为原则，即能够移去别处维修的则一律应拆除后，运到安全地点进行。 3.3.2必须要在现场动火，首先考虑必要隔离措施，将动火区围起来，动火部位或设备应与生产系统切断联系，动火时有专人和消防器材作戒备。 3.4办理动火手续的规定 3.4.1在禁火区内动火必须在动火之前办好《动火作业审批表》，申报人应填明动火的地点详细情况及列出动火部位安全措施，送到机房负责人审批，再由机房负责人送公司审批，等批复后方可进行动火。
计算机机房管理规定
计算机机房管理规定 第一章总则 第一条为了建立计算机系统运行和开发的良好环境，保证现有计算机设备及应用能正常运行，特制定本规定。 第二章机房出入管理规定 第二条除经授权的系统管理、机房值班和保安巡视人员外，公司其他人员进入机房需经部门领导批准，必须严格执行。 第三条严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。 第四条外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请，并经部门领导批准后，由专人带入参观。 第五条进入机房的设备（外单位的设备进入机房需经部门领导批准）应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁和安全。 第六条严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。 第三章计算机房日常维护规定 第七条机房内的所有设备需定期保养，主机房应指定人员做维护、清洁工作。 第八条设备使用人员应保持设备的清洁，及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房，在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。机房内应保持清洁卫生的环境，工作台上不得有水杯、杂志等无关物
品，电脑软盘、磁带等须保管良好，不得随意丢放。 第九条计算机设备维修工作由专门人员进行，管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。 第十条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作。 第十一条系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护和管理工作，不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。 第十二条三不动原则：不联系好不动，对系统、设备不了解不动，运用中的设备、网络不动。 第十三条三不离原则：不检查完成试或作业没出结果不离，发现故障不排除不离，发现异味、异状、异声不查明原因不离。 第十四条三不准原则：不准任意中断业务、系统、网络及电路，不准任意加、甩、撤设备和改变状态，不准任意切断告警和隐瞒故障。第十五条系统管理人员应定时对机房供电系统和运行中的系统、设备进行巡视和检查，密切关注系统、设备运行和机房环境情况，定时巡查机房监控系统。 第十六条禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控和管理无关的软件。 第十七条定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料和工具进行检查、核对，并列明清单，以便于审计。 第四章门禁卡管理规定
公司机房管理制度
公司机房管理制度 一、目的与意义 为了更好地支撑软件研发活动有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1) 机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地 进入机房作业。 2) 非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可 进入机房开展相关工作。 3) 进入机房的人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须佩戴公司工作证。 4) 任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威 胁的物品进入机房。 三、机房设备与环境管理 1) 机房管理员应统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随 机文件。 2) 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，非机房专职人 员不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 3) 机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由机 房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4) 计算机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5) 机房管理员应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对中 继、光纤、网线及各种设备进行调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6) 机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进 行监控，从中检测出攻击行为并给予应对处理。 7) 机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失 及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 8) 机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，机房工作人员应保持机房安静。 9) 每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1) 根据数据的保密规定和用途，机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2) 任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3) 制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。 4) 每周五机房管理员应做好数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份 数据不得更改。 5) 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保 存期限至少2 年。 6) 备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备 份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。 7) 备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
电梯机房安全管理规定(正式)
电梯机房安全管理规定(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、禁止在机房内吸烟； 2、禁止在机房内使用电热设备； 3、施工用火要申请，并提前采取各种防火措施； 4、机房要配备适当的灭火工具，灭火工具不得挪作他用； 5、外来人员进入机房，须经有关部门同意并进行登记； 6、严格执行交接班制度，机器发生故障要及时排除；
7、定期检查机房设备，使之保持良好状态； 8、如果发现火情，要保持冷静，并立即通知有关部门，同时积极组织灭火； 9、机房内应保持干燥，有良好的通排风、防尘、防有害气体、防潮、防鼠措施，并有充分的照明亮度； 10、定期清扫，保持清洁整齐，所有通道不得有障碍物，不准堆放易燃、易爆物品，要有消防措施； 11、机房不得用做与电梯无关的储存室，除维修保养所必需的工具物品、灭火器材和电梯备品备件外，不应存放其他物品； 12、机房所有门要加锁，门上应有“机房重地，闲人免进”的标志；
13、机房顶要有金属吊钩，注明最大允许负荷标志。 重庆巴渝苏宁电器有限公司 重庆物流基地物业服务部 请在这里输入公司或组织的名字 Please enter the name of the company or organization here
机关机房管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 机关机房管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-3405-11 机关机房管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为加强机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为使用部门提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全，特制定本办法。 适用范围 本制度适用于公司机关机房的现场管理。 岗位职责 负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管理和运行维护工作，并对机房现场负责。 机房现场管理基本要求 机房环境要求 机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、
资料齐全、设备有序、使用方便。 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。 机房应有良好的防静电措施。 动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修区、禁止合闸区。 无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及相应的远端监测系统。 无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。 机房制度要求 机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。 交流配电机房应上墙悬挂配电图。 严格执行值班、交接班制度，明确职责，严格纪律，保证制度的进行。 严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作，确保网络、设备及人身安全。
机房管理制度48908
机房管理制度 1．变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等，是工程班重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。 2．工程班应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备设施的安全和正常运行。 3．各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持室内整齐，无卫生死角。 4．无人值守机房、竖井等必须上锁。 5．值班人员不得私自允许他人入内，不得在值班室内会客，对强行入内者有权制止。 6．不得将食品及非工作物品带入机房。 7．要定期打扫机房内的卫生，随时清理检修后的杂物，保持机房内良好的环境。 8．机房内机电设备由运行人员负责操作，其他人不得操作，除须检查或意外紧急事故，未经专业工程师同意。 9．不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门，不得随意拆卸任何设备零件。 10．不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线，要经过专业工程师批准，再由专业电工接线，严禁非电工操作。 11．临时线路要有可靠的安全措施，进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。 12．所有相关规章制度，张贴于值班室内明显位置。 13．经常保持机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 青岛宏正物业管理有限公司
机房安全防火管理规定 1．认真执行国家消防法规，严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，机房内要保持良好通风。 2．严格遵守操作规程，密切监视设备运转，定期检查维修设备。 配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压器、开关柜等，防止灰尘造成短路。 3．坚持执行倒闸操作规程，必须一人操作一人监护。 4．严禁约时送电、停电，严禁非电气管理人员下达停送电指令，严禁违章维修电气设备。 5．每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。 6．电机电闸等设备必须保持干燥、清洁，各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。 7．碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在机房内存放。 8．机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。 9．各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情应根据情况采取灭火措施，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。 10．爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。 11．凡违反本规定者，按物业管理处消防管理规章有关规定处理。 青岛宏正物业管理有限公司
服务器机房安全管理制度
编号：SM-ZD-28312 服务器机房安全管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
服务器机房安全管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 为科学、有效地管理服务器机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置服务器机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 2、服务器房要保持清洁、卫生，并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。 3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
信息中心机房管理制度
信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，数据备份及安全管理，特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员（本单位）如因工作需要进入机房作业的，本人先填写《承诺书》，并经相关单位负责人签批，信息中心负责人批准后，并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时，拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前，应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全，责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备，由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业，需相关单位负责人签字，由信息部人员全程跟踪，外来人员填写《机房作业承诺书》，信
息中心负责人批准后方可进入，在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题，由． 外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人，部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备，应由信息管理员统一管理，非机房管理人员不得自行配置或更换，更不能挪作它用，否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。? 5、信息管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种账号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为并给予应
机房管理制度详细版
机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有对信息保密。对于物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度
XX公司中心机房管理制度
XX公司中心机房管理制度 XX分公司 2020年3月
第一章总则 第1条为了加强xx公司云南分公司中心机房的科学、安全、规范和有序的管理，为全域设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，按照xx公 司的相关要求，并结合云南分公司的实际情况制定本管理制度。 第2条本制度适用于xx云南分公司中心机房所有数据设备和业务系统支撑设备安装机房（以下简称“中心机房”），作为中心机房建设和管理相关依据。第3条本制度未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下实施，并将此类问题及解决方案及时上报分公司，以备今后修订制度 时参考补充。 第4条本制度的解释权所属xx公司云南分公司。 第5条本制度自发布之日起执行。
第二章中心机房环境要求 第一节机房环境要求 第6条设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求，或满足工程所需安装设备的质量和占地面积要求。若不能确定应委托相关单位进行承重核 算并根据核算结果对机房进行承重加固或通过其他方式解决。 第7条中心机房必须具有比较完善的防雷接地系统，接地电阻值符合设计要求。 第8条中心机房室内温湿度应符合设计环境指标要求，并且配备温湿度计、温度、湿度告警设备。中心机房温度湿度要求： 1.机房温度：21±3℃，相对湿度：40%～60% 2.温度、湿度的测量点为空调回风口处。 第9条中心机房防尘及洁净度要求参照《通信机房环境条件(暂时规定)》规定执行，建议如下： 1.机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。 2.直径大于0.5μm的灰尘粒子浓度≤3500粒／升，直径大于5μm的灰尘 粒子浓度≤30粒/升。 第10条中心机房应有防静电措施，机房电磁干扰及静电参照《电子计算机机房设计制度》(GB 50174-93)标准执行，建议如下： 1.电磁干扰：建议电场强度小于126dB (uV/m)；磁场强度小于800 (A/m)。 2.建议每年请专业检测机构至少检测一次。
机房安全管理制度
机房安全管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。
机房管理制度
明君集团[2010] 号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实施明君集团科技有限公司发布
总则 为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 定义 机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 管理细则 出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。? 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 安全管理? 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。?
3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。? 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。? 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。? 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。? 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。?操作管理? 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。? 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。? 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 运行管理? 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。? 3.4.4值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。?
公司IT运维管理制度
北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版
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第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是： 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。
4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上，充分开发和综合利用网络资源，提高网络资源利用率，降低运行维护管理成本，提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是： 1、建立和完善两个体系，即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识，深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损，运行状态良好，各种电气指标，技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时，能及时准确发现和迅速可靠地排除故障，杜绝人为事故和差错的发生，清除隐患，确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势，充分利用社会化的维护能力，推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理，探索实行设备供应商付费限时保修制。
公司内网安全管理制度
第九节网络信息安全管理制度 第一条目的 为维护公司网络安全，保障信息安全，保证公司网络系统的畅通，有效防止病毒入侵，特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司网络系统管理。 第三条职责 1、技术开发部负责公司网络系统的安全管理和日常系统维护，制定相关制度并参加检查。 2、办公室、安质部会同相关部门不定期抽查网络内设备安全状态，发现隐患及时予以纠正。 3、各部门负责落实网络安全的各项规定。 第四条网络安全管理范围 网络安全管理须从以下几个方面进行规范：物理层、网络层、平台安全，物理层包括环境安全和设备安全、网络层安全包含网络边界安全、平台安全包括系统层安全和应用层安全。 第五条机房安全 1、公司网络机房是网络系统的核心。除技术部管理人员外，其他人员未经允许不得入内。 2、技术部的管理人员不准在主机房内会客或带无关人员进入。 3、未经许可，不得动用机房内设施。 第六条机房工作人员进入机房必须遵守相关工作制度和条例，不得从事与本职工作无关的事宜，每天上、下班前须检查设备电源情况，在确保安全的情况下，方可离开。 第七条为防止磁化记录的破坏，机房内不准使用磁化杯、收音机等产生磁场的物体。 第八条机房工作人员要严格按照设备操作规程进行操作，保证设备处于良好的运行状态。
第九条机房温度要保持温度在20±5摄氏度，相对湿度在70％±5％。 第十条做好机房和设备的卫生清扫工作，定期对设备进行除尘，保证机房和设备卫生、整洁。 第十一条机房设备必须符合防雷、防静电规定的措施，每年进行一次全面检查处理，计算机及辅助设备的电源须是接地的电源。 第十二条工作人员必须遵守劳动纪律，坚守岗位，认真履行机房值班制度，做好防火、防水、防盗等工作。 第十三条机房电源不可以随意断开，对重要设备必须提供双套电源。并配备UPS 电源供电。公司办公楼如长时间停电须通知技术部，制定相应的技术措施，并指明电源恢复时间。 设备安全管理 第十四条网络系统的主设备是连续运行的，技术部每天必须安排专职值班人员。第十五条负责监视、检查网络系统运行设备及其附属设备（如电源、空调等）的工作状况，发现问题及时向技术部领导报告，遇有紧急情况，须立即采取措施进行妥善处理。 第十六条负责填写系统运行（操作）日志，并将当日发生的重大事件填写在相关的记录本上。负责对必要的数据进行备份操作。 第十七条负责保持机房的卫生及对温度、湿度的调整，负责监视并制止违章操作及无关人员的操作。 第十八条不准带电拔插计算机及各种设备的信号连线。不准带电拔插计算机及各种设备。不准随意移动各种网络设备，确需移动的要经技术部领导同意。 第十九条在维护与检修计算机及设备时，打开机箱外壳前须先关闭电源并释放掉自身所带静电。 网络层安全 第二十条公司网络与信息系统中，在网络边界和对外出口处必须配置网络防火墙。 第二十一条未实施网络安全管理措施的计算机设备禁止与外网相连。 第二十二条任何接入网络区域中的网络安全设备，必须使用经过国家有关安全部门认证的网络安全产品。