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培训师年终工作总结范例

培训师年终工作总结范例
培训师年终工作总结范例

培训师年终工作总结范例

培训师年终工作总结范例(一)

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年” 活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、

专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。

全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。

我们的具体做法是:

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。

在干部培训方面,制定了“ XXXXXXX厂干部教育培训学分制管理办法”。

围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。

根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成XX-XX年对干部实施三年“ 5+x”培训规划的基础上,从XX年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72 学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。

采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。

干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《XXXXXXX厂干部教育培训学分登记表》。

干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。

三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中

央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道” ; 二是构建技能大赛机制。

加快了技术新人脱颖而出; 三是构建技能鉴定机制。

深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗

会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5 人取得了第二个《职业资格证书》。

有3 人提前进行了鉴定; 四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8 名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享; 五是构建表彰奖励机制。

继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。

全年投入10万元为21 名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。

同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6 名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21 名技术能手中有19 人参加了外出培训)。

通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。

对在XX公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的XXX、XXX及在厂XX年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx 等9 名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定” ; 六是构建培训考核机制。

根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。

实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27 个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理; 建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2 名人员培训费用不予报销。

二、实施了“三基”培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。

以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训; 以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训; 开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。

根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20 期“细节决定成败”的培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。

通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。

采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。

首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。

从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。

一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链; 二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。

举办了40 名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班” ;工艺所技术人员结合xx、xx 油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40 名采油、地质技术人员参加了培训; 三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训

班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。

在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.

培训师年终工作总结范例(二)

时光飞逝,转眼201x年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结:

一、xx年工作总结

1.订单处理

订单评审合格率为100%客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。

2.产品跟踪情况

产品交付准时率为98%收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。

3.与客户进行沟通

每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了客户情况。

4.客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

、201x年工作规划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我2015 年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

1.力争客户服务满意率为100%,多和客户沟通,争取更多的订单,及时向领导报告客人所反馈的信息;

2.及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%;

3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧;

4.服从领导的工作安排,做事认真、仔细,各项报表准确率为100%。

培训师个人工作总结(多篇范文)

培训师个人工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。

大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择大牌机构的大牌讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇:XX年培训师工作总结 XX年培训师工作总结 XX年培训工作总结及XX年培训计划 第一部分: XX年培训工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,XX年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。 XX年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

精选-2021年培训师工作总结范文

2021年培训师工作总结范文 完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投进,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制治理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部分及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操纵职员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中心、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间进步操纵职员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操纵职员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深进实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对治理层、技术层、操纵层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上发挥才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级治理职员的基础理论教育。以进步治理职员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以进步治理职员治理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营治理理念。根据厂提出“抓细节治理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名治理职员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无穷的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析题目、解决题目能力较差的题目,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术职员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术职员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极铸造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术职员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术职员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术职员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井治理技术和信息技术将得到普遍应用,对治理职员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操纵水平进步班”3期,培训94人;有13名

企业培训师学习重点

职业岗位的需要。 3、职业培训的基本特点(P67) 为劳动就业服务的即时性 直接促进发展的生产性 隶属于劳动工作的专业性 突出技能训练的操作性 侧重职业证书的非学历性 第五章人力资源开发与管理常识 1、人力资源开发的基本含义(P88-89) 人力资源开发是对人力资源作用的发挥,是使人力资源保值、增值的工作。2、人力资源管理的基本含义(P91) 就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 第六章团队建设 1、人际关系的基本含义(P102) 所谓人际关系是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。 第一章制定培训总体计划(企业培训师)

1. 计划的基本含义(P1) 是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。 2. 计划的内容(P1-2)(4个方面) 目标,措施,步骤,约束条件 3. 影响培训总体计划的客观因素 —组织目标与组织气候(含义 P5); 组织目标作为一定时期内组织的行为动力和前进方向,既对组织的发展起决定性作用,也对培训计划的设计与执行起决定性作用。 所谓组织气候是指在组织内存在的、能够影响培训效果的诸因素的总称,包括价值观、人际关系状况、态度、制度构成、领导水平。 —组织运营效率;—技术水平及开发;—人力资源状况 —组织优先权(含义P6); 组织优先权是指组织当前的工作重心或组织当前必须优先考虑的问题。 —教育培训资源的可利用状况;—培训的价值及成本分析 4. 培训总体计划的基本内容(9项) 目的,原则,培训需求,培训对象及培训内容,培训时间,培训方式,培训组织人,考评方式,培训费预算。 第二章开发培训项目(企业培训师) 1. 培训项目、培训需求及培训需求预测的基本含义 培训项目:是指在一定条件约束下,具有明确培养目标的一次性培训活动。培训需求:是指特定工作岗位的实际和发展需要与任职者现有知识能力之间的

培训师年度总结报告

培训师年度总结报告 【篇一】培训师年度总结报告 不知不觉之间,我从上一家公司出来,做培训师已经有四年多的时间了,在这期间,有过坎坷,有过挫折,同样也有风雨后的彩虹,让自己难忘的各种时刻。但不管怎样,还是在这条路上坚持了四年的时间,这份经历很重要,因为其中有了太多的收获和心得。 在年终岁尾的时候,总是要做些总结,前阵子的一场演讲,也是对于自己很长一段职业生涯的一次总结,在这里,也想对于自己四年多的培训师角色做个总结。 其实,之所以能够走到现在,有三个词,六个字,对我非常重要。 第一个词是“勇气”。 正是这个,才让我可以从一名整天和计算机打交道的程序员转型成为一名整天要和人打交道的培训师,这样的转变不能说不大。当初也是犹豫了大概半年左右的时间,才最终做出了决定。当然,那个过程中会有各种各样的人和环境因素推动自己做出这样的决定,然而,最终就是在充满各种不确定状况的情况下,从公司辞职出来,成了一名自由人。 这其实需要面对很多的挑战,一方面可能是经济上的,毕竟当时有大概小半年的时间没有收入,之前不管多少,还是每个月都可以从公司领到工资,而自由了之后,收入就成为了一种不确定的东西;另一方面更重要的是来自于其他人的看法,当然还有很多“热心”人的各种建议,比方说:出

来不行啊!怎么可能成呢?还是有份稳定的工作好啊!听得多了,难免会对自己的决定有所怀疑,这时候就在于是否有勇气坚持再多一天。 另外,做自由人,和在公司里面的工作会有非常大的区别,首先我会发现,世界这么大,却没有属于我的一个工位了,这确实让我用了一段时间来适应。 还有就是,在公司里面的时候,有很多工作都有人帮忙做的,而现在需要自给自足,杂七杂八的工作都需要自己来搞定。在做程序员的时候,有个名称叫“全栈工程师”,当年自己也是这么要求自己的,从业务流程制定开始,到需求分析、设计、开发、测试、上线、运维,都是一个人搞定。所以做了培训师之后,也用了类似的思维,课程的售前、销售、需求调研、合同签订、课程设计、课程交付、后期催款、反馈整理……所有工作都做过,这样做的好处就是沟通成本最低,毕竟自己和自己沟通,应该不会出什么问题吧,哈哈哈。当然,现在有些工作有好兄弟帮忙,做得更专业,也减轻了我的一些工作量,而做过“全栈培训师”的好处就在于,当兄弟也忙活,没空理我的时候,自己随时可以补位。 第二个词是“视野”。 刚刚开始做培训师的时候,有个很不错的想法,类似于毛主席老人家的“农村包围城市”。也就是打算先做大连的市场,然后扩展到辽宁,再扩展到东北,再北方,最后再全国跑。 然而,理想是丰满的,现实是骨感的。开始做的时候,

企业培训师工作总结

企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。下面就是WTT给大家带来的企业培训师年度工作总结,希望能帮助到大家! 第一篇:企业培训师年度工作总结 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现

代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇:培训师年度工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,2020年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。2020年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

培训部门年终个人工作总结范文

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。 来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。 最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。 很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。 在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升, 也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

《企业培训师培训教材(高级企业培训师)》

高级企业培训师复习资料 第一章岗位职务描述 助理、企业培训师 一、培训者学习岗位职务描述有无必要 1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件,也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向,做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。 3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法,消除了培训与岗位脱节的弊端,提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义: 具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述,两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用? 1提高经济效益与工作效率;2使技术投入更加合理;3双向选择的依据; 4组织内部用人的标准;5培训大纲的功能;6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些? 全面-准确-清楚,避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法? 观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念: 1、基本单位:微动作、元素、任务、职责; 2、岗位:一个员工全部工作任务和责任的集合。 3、岗位特性:类别性;层次性;变化性;可测性;经济性。 4、工种:工作对象或劳动对象的称谓。也称工作的种类。 5、职业:有工作能力的人,为获取生活所得,进行活动的范围。3特性:社会性;经济性;技能性。 八、思考和练习: 1、培训者学习岗位职务描述有无必要?(岗位职务描述与职业培训工作的关系) 1)岗位职务描述向人们展示了岗位的相关物质条件,同时,对从事岗位工作的技术水平、履行的岗位职责提出明确要求,等于为培训需求指出方向,即他是从岗位本身角度帮助人们进行科学的培训需求预测。2)同时,岗位职务描述具有培训大纲的作用; 3)把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体,可以提高培训的有效性、针对性、效益。可以消除培训同岗位脱节的弊端,提高培训的质量和效果。 2、岗位职务描述的含义: 可概括为不同岗位的个性化界定。即按照职业、工种属性要求,并结合一定相对独立活动组织所承担活

培训师个人年度工作总结(完美版)

培训师个人年度工作总结 通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有

XX培训师年终工作总结

XX培训师年终工作总结 XX年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。 进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;XX年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。 XX年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课最大的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化

为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。 培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。 培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。 培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够

企业培训师课程试题库.

《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念(C A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是(B A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济,政府在配置资源过程中必须坚持(B A宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理,对企业所有的工作进行分析,以确定每项工作的(A A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.(C 是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态 A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订(D 的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.( C 是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有(D 的特点,要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性

9.特殊板的运用是教学的( B A主要形式B辅助形式C创新形式D陈旧形式 10.培训师应遵循以(A 为指引的原则 A.示范、典范B指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬 11.( C是指具有劳动能力的人,为获取生活所得,运用个人能力进行活动的范围。 A岗位B职责C职业D工种 12.信度指标指的是测量工具的(B 。 A精确程度B可信程度C有效性程度D一致性程度 13.员工个体素质是指员工需具备的(D A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在(A A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.( B 是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质(B A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则(C

2020培训师工作总结范文

2020培训师工作总结范文 有心,就是指培训师要用心去观察去思考。制定培训课程时要"用心"考虑企业的实际需求,如果企业对培训内容有误解,一定要开诚布公地指出来,替企业考虑多一些。下面给大家整理了培训师工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。 培训师工作总结1 通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“_______厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才

二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素

培训讲师年度工作总结

培训讲师年度工作总结 办好一所学校,关键在于拥有一支高素质、稳定的教师队伍。这是提高学校办学水平的基本保证。这一年来,我校主要从以下几个方面来做好教师培训的工作。 一、坚持以人为本,加强师德建设工作,努力稳定整个教师队伍。 教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习,进一步帮助教师提高认识,树立正确的人生价值取向。此外,学校还进一步努力,创设宽松、和谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作,就是一种缘分。作为学校管理者,能够经常深入到教师中间,参与各种大小活动,通过相互沟通、交流,彼此间建立一种比较和谐、融洽的同事关系,自然也就可以避免和消除许多工作上的不理解和误会,对于学校整个教师队伍的稳定工作起着十分重要的作用。 二、认真抓好教师的业务学习、培训及工作,努力促进教师个人专业成长。 上半年:一是继续开展多媒体示范课教学 通过这一活动的开展,增进了教师间的相互了解,各位教师在听课中中提高了自己的业务水平,有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。所有示范课教师

在教材挖掘方面都非常细致,教学活动设计比较有创意,课件制作精美,注重了师生互动和生生互动,用自己独特的教学方式,从不同角度展现了自己的教学风采。特别是王璐老师讲解的《神奇的货币》,深入浅出,贴近实际、贴近学生、贴近社会,引人入胜。 二是加强对新教师的培养 3月份教务处新进6名青年教师,绝大多数都没有教学经验。为此,教务处要求各教研室开展“一帮一”活动。针对每位教师自身实际和不足,制定听课计划,请指导教师帮助解决。担任“一帮一”活动的导师自觉履行培养青年教师的职责,毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法,尽职尽责地帮助青年教师提高教学水平。5月份,教务处对6位教师进行了上岗前的讲课考核,大部分教师通过了考核三是师生谈话活动 师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径,谈话可以全面深化学生教育管理工作,推动良好校风、学风的形成。通过推行师生谈话,沟通思想,交流情况,研究问题,交换意见,拉近师生间距离,有16位教师不仅针对学生存在的问题积极寻求方法解决,而且针对反映的问题和解决的方法进行了认真的反思和总结,并运用到实践中,有效地提高了课堂管理水平。 下半年:一是加强理论学习,提升教育理念

培训师个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-000612 培训师个人工作总结范文Trainer personal work summary model [four articles]

培训师个人工作总结范文 第一篇:企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特

教师培训机构年度工作总结

教师培训机构年度工作总结 教师培训机构年度工作总结教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。下面将我教师年开展的校本培训工作总结如下: 一、加强教师道德评价,提高教师职业修养。 以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设,核心是学生,关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象,学生是发展过程中不成熟的个体,个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心,作到诲人不倦。树立一切为了学生,为了一切学生的观念,提升每位教师的师德水准。

二、抓师资队伍建设,保证教师综合素质的提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。本年度,我们在抓教师队伍建设上采用了以下几点做法。 上半年: 1、以校本培训为切入点,增强敬业精神 提高教师素质迫切需要进行卓有成效的教师培训工作,这是提高教师素质的关键。因此,学校领导十发重视教师的培训工作,把它作为头等大事来抓。教务处以转变教育观念、增强敬业精神、提高专业本领为重点,组织全体教师观看了周弘教授的“学会赏识、爱满人生”、吴维库教授的“好思维、好人生”专题讲座。通过培训,进一步提高我校教师业务素质;培养教师的阳光心态与敬业精神。 2、以创先争优活动为核心,转变工作作风 教师是立校之基,教风建设是学校师资队伍建设的核心问题,在一定程度上决定着学校发展的成败。教务处结合创先年来争优活动精神和要求,教务处积极组织全体教职工认真学习,深入讨论,深刻反思剖析、积极整改提高,把教风建设作为经常性重要工作纳入整体教育教学工作中,加强了对教师教风建设情况的检查与监督;实现了教风的初步好转。 3、以青年教师汇报课为平台,提高教学水平 青年教师是学校师资队伍的有生力量,是教师队伍的主

培训讲师2019年度工作总结报告

====工作总结范文精品文档==== 培训讲师2019年度工作总结报告 很荣幸参加了XX年xx区中小学“名教师”培训班的培训学习,非常感 谢区教育局为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵 的机会从各方面提升自己.总的来说,这次的培训内容丰富,形式多样,有教育专家的专题报告,有学员围绕专题进行的观摩课,也有学员的 互动讨论。通过这一轮的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。下面是我在培训中的 几点心得体会: 一. 乐观对待教育事业 回首这半年的教师培训,真是内容丰富,形式多样。专家的教育 教学理念、人格魅力和治学精神深深地烙印在我的心中。特别是xx教 授有关《寻找教师的职业幸福》的专题讲座,真是心生感慨,让我受 益非浅,让我懂得从平常的工作中去体验幸福。我们老师面临着来自 自身、学校、家庭、家长等各方面的压力,面对如此重大的压力,我 们必须先学会爱自己,要学会调节自己的心态。因为一个人的心理因 素不仅影响到人的健康和寿命,还关系到人的成败。作为教师要学会 调试自己的心理,同时还要学会与学生沟通,用阳光般的心态积极面 对学生,才能有良好的教学效果. 二、坚持读书,丰富自己的内涵。 任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可 以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都 谈到了这个问题。作为一名教师,我们不仅要读教育教学方面的书, 还要博览群书。不读书,如何更加深入地教学,如何在课堂上与学生 与文本进行对话?如何与时俱进地掌握教育教学的技巧?在培训中, 我深感自己的差距与不足。作为一名教师,要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己,博览群书,授课时才能做到游刃有余, 而不是照本宣科、索然无味。教学需要教师不断刷新,而不是复制。特 别是现在的新教材新理念,为我们教师提供了更宽广的舞台,同时也 ============================================欢迎下载使用 ============================================

培训学校老师年度工作总结XX

培训学校老师年度工作总结XX 培训学校老师年度工作总结:随着教育教学改革的发展,特别是课程改革的深入,人们越来越感受到高品质的教育需要教研的支撑。为此,我校根据上级文件中提出的要建立“以校为本”的教学研究和培训制度,即教学研究和师资培训工作的中心要下移到学校,开展以一线教师为主体的、以课堂教学为主阵地的校本培训活动,真正提高教师的专业水平和教育教学质量,促进学校的发展。本学期,我校在校本培训工作中着重抓好以下几方面的工作: 一、“书面”培训。 我们注意引导教师结合教育教学改革的需要。通过读书进行自悟反思提高自己的理论水平。教师读书活动需要提供学习材料,给以知道方能有成效。为此,我们呢坚持做好两件事:一是由教导处负责给教师提供“校本培训学习材料”,这种材料结合学校教育教学工作的需要,来源于教育教学报刊杂志和网络,常常是一两篇小文,便于阅读思考,还有的是校长读报刊后提供。二是全校教师开展“同读一本书”活动,如《新课程标准》、《解读新课程》、《新课程与教师角色的转变》和《新课程与学习方式的转变》等,学校安排集中时间进行导读,分散时间进行自学,撰写万字以上读书笔记,为消化所学内容,学校结合所读书籍内容组织骨干教师专题讲座和教师间的互动研讨活动,交流学习心得。通过学习、

讨论、讲座等一系列活动,全体教师对新课程背景下教师角色的转变与教学方式的变化有了共同的理解,对推进新课程改革起到了积极的作用。 二、“专题”培训。 对于课程改革中的热点问题或根据学校工作及教师发展某一方面的需要,开展专题研讨和培训是广大教师非常欢迎的一种培训方式。本学期我校举行三次专题式培训活动:一是“班级管理”专题研讨交流活动,各班主任结合自己工作交流探讨班级常规管理的方法、经验及自己的困惑;二是各学科“后进生辅导工作”专题研讨,各科教师畅谈自己辅导后进学生的做法、收益和自己对待后进学生的观点,进一步端正教师的教育观、人才观和质量观,提高教师工作的责任心;三是“学科复习策略”的专题研讨,先组织各年级、各学科的备课组长讨论交流年级学生的学习状况和年级段的学科教学的目标要求,再由教导处分管各学科教学的教导主任面对所有教师开展“开展有效复习提高教学质量”的专题讲座,最后再组织全体教师交流自己的复习方案,在三个层次的交流中,教师既客观实在的分析班级学生的学习状况,制定了操作性强的复习方案,又对总复习工作有了新的认识。这样的专题培训就能把“问题——学习——研讨”融为一体,形成一个“集体研究”的氛围,“教师个人反思、同伴研讨互动、领导专家指导”的教研机制得以运行。同时

完整word版,企业培训师教材(二级)

企业培训师培训教材(二级)第一章课后习题及参考答案第一章岗位职务描述 1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神,以及对培训工作的意义。答:岗位描述的基本理论:(1)关于工作任务特性理论,是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。到目前为止有7中不同的任务特性理论,但它们之间有许多重叠之处。2)关于必备任务特性理论,特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度,(这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性)生活在城市的员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于它们的内在激励较低;而生活在乡村的员工则相反,他们工作之外的兴趣比较少,更乐于在复杂的工作。(3)关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。(技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈)意义:让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作,绩效最高。 2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书,并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。 答:岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工,在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素(工作经验)、教育因素(学历要求)、个人特质因素(沟通能力、管理能力等),以及岗位责任(在管理、训练和指导方面,对其他员工所负的责任;岗位操作过程中,对其他员工安全所负的责任;岗位操作过程中,对机器设备、生产材料所负的责任)等。请模仿案例 第二章人员素质测评 1、人员素质测评的基本特点是什么? 答:1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性,是人员素质测评得以进行的理论依据。2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。 2、试比较四类量表之间的功能区别 答:四种量表分别是:命名量表、顺序量表等距量表和等比量表,这四种量表都是测量统计工具。命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称,只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。顺序量表是将某些事物的属性进行排序,人为的设定的差异来衡量数据之间的差别,这类表格的数据具备序列型的特点。等距量表具备序列性也具备等距性的数据,可以进行加减运算,但由于数据的零点是人为设定的,所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。等比量表数据具有相等的单位和绝对零点,数据具备序列型,同时也具备等距性,在统计学方面,等比量表不仅可以计算差距,可以计算比率、倍数关系,以确定数量之间的关系,还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。

培训师年度工作总结范文

培训师年度工作总结范文 培训师年度工作总结范文(一) 不知不觉之间,我从上一家公司出来,做培训师已经有四年多的时间了,在这期间,有过坎坷,有过挫折,同样也有风雨后的彩虹,让自己难忘的各种时刻。但不管怎样,还是在这条路上坚持了四年的时间,这份经历很重要,因为其中有了太多的收获和心得。 在年终岁尾的时候,总是要做些总结,前阵子的一场演讲,也是对于自己很长一段职业生涯的一次总结,在这里,也想对于自己四年多的培训师角色做个总结。 其实,之所以能够走到现在,有三个词,六个字,对我非常重要。 首先的一个词是“勇气”。 正是这个,才让我可以从一名整天和计算机打交道的程序员转型成为一名整天要和人打交道的培训师,这样的转变不能说不大。当初也是犹豫了大概半年左右的时间,才最终做出了决定。当然,那个过程中会有各种各样的人和环境因素推动自己做出这样的决定,然而,最终就是在充满各种不确定状况的情况下,从公司辞职出来,成了一名自由人。 这其实需要面对很多的挑战,一方面可能是经济上的,毕竟当时有大概小半年的时间没有收入,之前不管多少,还是每个月

都可以从公司领到工资,而自由了之后,收入就成为了一种不确定的东西;另一方面更重要的是来自于其他人的看法,当然还有很多“热心”人的各种建议,比方说:出来不行啊!怎么可能成呢?还是有份稳定的工作好啊!听得多了,难免会对自己的决定有所怀疑,这时候就在于是否有勇气坚持再多一天。 另外,做自由人,和在公司里面的工作会有非常大的区别,首先我会发现,世界这么大,却没有属于我的一个工位了,这确实让我用了一段时间来适应。 还有就是,在公司里面的时候,有很多工作都有人帮忙做的,而现在需要自给自足,杂七杂八的工作都需要自己来搞定。在做程序员的时候,有个名称叫“全栈工程师”,当年自己也是这么要求自己的,从业务流程制定开始,到需求分析、设计、开发、测试、上线、运维,都是一个人搞定。所以做了培训师之后,也用了类似的思维,课程的售前、销售、需求调研、合同签订、课程设计、课程交付、后期催款、反馈整理……所有工作都做过,这样做最大的好处就是沟通成本最低,毕竟自己和自己沟通,应该不会出什么问题吧,哈哈哈。当然,现在有些工作有好兄弟帮忙,做得更专业,也减轻了我的一些工作量,而做过“全栈培训师”的好处就在于,当兄弟也忙活,没空理我的时候,自己随时可以补位。 第二个词是“视野”。

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