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技术处2010年工作总结及2011年工作计划(1)

技术处2010年工作总结及2011年工作计划(1)

工具等固定资产进行了详细的普查,对中心仓库、解放仓库、南石仓库的库存设备也重新进行了统计归类,对报废设备进行了重新摆放。本次普查全中心设备共计327台。其中包括计算机87台,打印机30台,服务器14台,空调52台,清分包装机10台,热水器6台,读卡器39台,查询机58台,打卡机8台,扫描仪11台,POS机11台。通过此次的普查统计工作,技术设备处对全中心的设备有了更完善的了解,使得日常的维护维修工作能够更好的进行,对节能降耗工作的实施打下了良好的基础。

六、积极做好前期准备工作,顺利完成和平广场售票室搬迁工作。

9月初票务管理中心接到和平广场相关部门通知,由于和平广场内部改造,和平广场售票室的必须变更工作地点,要求售票室进行搬迁。接到通知后,在集团和中心协调、调度下,和平售票室的搬迁工作全面展开,经过全中心上下共同努力,和平售票室新工作地点各项配套设施也基本完成,搬迁的条件基本成熟。

售票室搬迁是一项纷繁复杂的系统工程,需要对明珠卡公司、移动公司、网通公司等多家公司的设备进行搬迁。为了使搬迁工作顺利进行,中心领导多次与相关单位进行沟通协调,反复讨论,统一安排部署,确定搬迁计划。10 月13 日早上七点,和平售票室搬迁工作开始,中心工作人员

团结协作,很快投入到紧张的搬迁工作中。由于搬迁计划周详,在搬迁过程中没有出现任何疏漏,各部门积极配合,工作人员任劳任怨,顺利完成了搬迁工作。中心技术处工作人员立即开始对各设备进行安装同时对网络进行调试,经过紧张的工作,截止到晚上八点和平售票所可以正常工作,保障了第二天IC卡的办理和销售工作。

七、尽力做好两个服务

技术设备处主要承担售票、结算两大系统的网络的设备维护,在对中心各部门的服务中,我们本着及时、耐心的原则对出现的问题,影响工作的马上处理,可缓行的统筹考虑,做到大故障不过夜,小故障及时处理,并且在每周办公会上作出一周的工作安排,急缓结合。对结算和售票两大系统出现的问题及时与相关部门进行沟通,解决出现的问题,保障了结算和售票系统的日常工作能够顺利进行。

同时技术设备处定期对中心的计算机及其他相关设备进行了维护,对出现故障的设备进行了维修,全年维护计算机及相关设备450余次,维修设备150余次,对系统及程序维护200余次。

2010年,由于中心人员调整,技术处的工作基本上由王海新同志一人承担,在这一年中,王海新同志在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,对中心各部门出现的问题,能够及时解决,耐心解答,节假日有求必应,对需要维修的故障设备,认真

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