《ERP原理与实施》课程教案
《ERP原理与实施》课程教案
第一部分大纲说明
一、课程性质、目的与任务
1.课程性质
《ERP原理和实施》课程是面向高职高专管理类专业学生的专业课程。本课程主要授课对象是系统学习了管理类基础课程的学生。本课程系统地介绍了ERP系统的管理思想的形成、成熟的发展过程及未来的发展方向，全方位及深入地分析了ERP的管理思想与信息化解决方案，在此基础上又介绍了如何成功地贯彻ERP管理思想及如何实施与应用ERP集成信息系统，并通过案例让学生对ERP有正确的认识、科学的方法论与求实的工作精神。
2.教学目的和要求
通过《ERP原理和实施》课程的学习，学生应比较全面地了解并掌握ERP系统的基本概念、管理思想、模块设计等的基本知识，理解贯彻ERP管理思想及如何实施与应用ERP集成信息系统的必要性，掌握ERP系统实施集成的方法。本课程学习难度一般，为了更好地掌握这门课程，学生要做到课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。在学习过程中，学生还应该注意完成课后习题，这有助于学生对问题的进一步理解。授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理论，增加学生学习的兴趣。任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。
3.本课程的基本内容
本书共十章，包括：ERP概述、ERP系统的基础数据、ERP基本原理、ERP主要模块、ERP实施概述、ERP实施流程、ERP实施的方法、ERP系统选型、ERP系统的评价、ERP综合案例。
二、课程的教学层次
在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。对于书中案例分析、参考资料部分的部分，以学生自学为主，不作考试要求。
第二部分教学过程建议
一、教学形式建议
1．本课程的教学以教师讲授、学生学习文字教材的基本内容为主，系统全面地学习《ERP 原理和实施》十个篇章的基本内容。
2．帮助学生讲解一些习题及关键的案例。
二、教学媒体
（一）教学中使用的媒体手段
1．文字教材：《ERP原理和实施》，白晓松任本书主编，陈晓璠老师和乐承毅老师任本书副主编。
2．网上课堂：本资料包中的PPT课件
（二）教学环节
1．学时分配
本课程的总教学时数为60学时，具体分配如下表所列：
2．教学研讨
为保证《ERP原理与实施》课程授课效果，保证教学质量，应采用多种形式的教研活动，在教研活动中应以研讨的形式不仅解决课程中的问题，还要针对学生在学习中普遍存在的问题研讨。
3．集中辅导
每两周一次集中面授辅导，辅导总时数原则上不超过课程总学时数的50%。
4．作业
在学习过程中学生应完成至少五次作业，辅导教师应认真批阅，成绩合格者方可参加期末考试，平时成绩占期末考试一定比例的分数（10%）。
5．考试
考试是对教和学质量的检查，是不可缺少的教学环节。考试内容应覆盖全面，符合大纲要求，要体现重点、难度适中、题量合适。期末考试成绩占总成绩的90%。（注：本资料包中备有测试卷）
第一章 ERP概述
一、教学目标
1. 了解ERP产生与发展的各个阶段；
2. 掌握ERP的特点和意义；
3. 理解ERP的管理思想。
4. 以ERP的视角分析企业管理的发展阶段并按照各个阶段的信息化要求为企业提供信息化方案。
二、课时分配
共三节，教学4个学时，实训2个学时
三、教学重点难点
1. 闭环MRP
2. 制造资源计划
3．供应链管理思想
四、教学大纲
第一节ERP的产生和发展
一、基本MRP阶段
1.库存订货点理论
2.物料需求计划理论
二、闭环MRP阶段
三、制造资源计划阶段
四、企业资源计划阶段
五、ERP的发展趋势
第二节ERP的概念、特点及意义
一、ERP的概念
二、ERP的特点
三、ERP的意义
第三节ERP的管理思想
一、供应链管理
二、业务流程重组
三、客户关系管理
四、产品数据管理
五、电子商务
六、商务智能
五、主要概念
1.物料需求计划
2.闭环MRP
3.制造资源计划
4.企业资源计划
第二章 ERP系统的基础数据
一、教学目标
1. 了解ERP系统的基础数据内容；
2. 掌握ERP系统基础数据的设置。
3. 能够完成ERP系统基础数据的设置。
二、课时分配
共九节，教学6个学时，实训2个学时
三、教学重点难点
1. 生产类型
2. 物料编码和物料编码主文件
3．物料清单
4. 提前期
四、教学大纲
第一节独立需求和相关需求
一、独立需求
二、相关需求
第二节生产类型
一、按订单设计
二、按订单装配
三、按库存生产
四、重复生产
五、批量生产
六、连续生产
第三节物料编码
一、物料编码的概念
二、物料编码主文件
1．物料技术资料信息
2．物料的库存信息
3．物料计划管理信息
4．物料的采购管理信息
5．物料的销售管理信息
6．物料的财务有关信息
7．物料的质量管理信息
第四节物料清单
一、物料清单的概念
二、物料清单的分类
三、物料清单的创建
第五节工作中心
一、工作中心的概念
二、关键工作中心
三、工作中心的数据
第六节提前期
第七节工序和工艺路线
一、工序
二、工艺路线
第八节工作日历
第九节其他基础数据
五、主要概念
1.独立需求
2.相关需求
3.物料编码
4.物料编码主文件
5.物料清单
6.工作中心
7.关键工作中心
8．提前期
9.工序
10.工艺路线
11．工作日历
第三章 ERP基本原理
一、教学目标
1. 了解主生产计划、物料需求计划和能力需求计划的作用；
2. 掌握主生产计划、物料需求计划和能力需求计划的基本原理；
3. 掌握主生产计划、物料需求计划和能力需求计划的计算。
4. 能利用相关的计划原理制定实际工作中的计划。
二、课时分配
共三节，教学6个学时，实训2个学时
三、教学重点难点
1. 生产类型
2. 物料编码和物料编码主文件
3．物料清单
4. 提前期
四、教学大纲
第一节主生产计划
一、MPS的定义和作用
二、MPS的基本概念
1.计划展望期
2.时段
3.时区和时界
4.粗能力计划
三、MPS的原理
第二节物料需求计划
一、MRP的定义和作用
二、MRP的基本原理
1.MRP的运行方式
2.低层码
三、MRP的计算
第三节能力需求计划
一、CRP的定义和作用
二、CRP的基本原理
三、CRP的计算
五、主要概念
1.MPS
2.时段
3.时区
4.时界
5.MRP
6.底层码
7.能力需求计划
第四章 ERP主要模块
一、教学目标
1. 理解ERP主要模块的任务和作用；
2. 掌握ERP主要模块的业务流程；
3. 掌握ERP主要模块的数据流程；
4. 根据企业发展的要求设计一个比较完整的ERP平台。
二、课时分配
共六节，教学6个学时，实训2个学时
三、教学重点难点
1. 库存控制模型
2. JIT模块
3．生产管理模块
四、教学大纲
第一节销售管理模块
一、销售管理模块概述
二、销售管理流程图
1. 销售管理业务流程图
2. 销售管理数据流程图
第二节采购管理模块
一、采购管理模块概述
二、采购管理流程图
1. 采购管理业务流程图
2. 采购管理数据流程图
第三节库存管理模块
一、库存管理模块概述
1. 库存的概念及分类
2. 库存控制
二、库存管理流程图
1. 库存管理业务流程图
2. 库存管理数据流程图
第四节生产管理模块
一、生产管理模块概述
二、生产管理流程图
1. 生产管理业务流程图
2. 生产管理数据流程图
第五节JIT模块
一、JIT模块概述
二、JIT流程图
1. JIT业务流程图
2. JIT数据流程图
第六节财务管理模块
一、财务管理模块概述
二、财务管理流程图
1. 财务管理业务流程图
2. 财务管理数据流程图
五、主要概念
1.销售管理
2.采购管理
3.库存管理
4.生产管理
5.JIT
6.财务管理
第五章 ERP实施概述
一、教学目标
1. 了解ERP实施的效益和风险；
2. 了解ERP实施的成功经验和失败教训；
3. 掌握ERP实施的原则和策略；
4. 能够完成诊断企业ERP实施方案并指导方案优化的工作。
二、课时分配
共三节，教学4个学时，实训2个学时
三、教学重点难点
1. ERP实施的风险
2. ERP的失败教训
3．ERP的实施策略
四、教学大纲
第一节 ERP实施的效益和风险
一、ERP实施的效益
1. 定量效益
2. 定性效益
二、ERP实施的风险
1. 项目实施的内部风险
2. 项目实施的外部风险
第二节 ERP实施的成功经验和失败教训
一、ERP实施的成功经验
1．循序渐进
2．高层支持
3．项目管理
二、ERP实施的失败教训
1．体制原因
2．软件原因
3．企业自身原因
第三节 ERP实施的原则和策略
一、ERP实施的原则
1．计划性原则
2．用户参与性原则
3．先进性原则
4．授权原则
5．规避风险原则
二、ERP实施的策略
1．劣质安装策略
2．快速减压策略
3．快速优势策略
4．长期竞争策略
五、主要概念
1.ERP的实施效益
2.ERP的实施原则
3.劣质安装策略
4.快速优势策略
5.快速减压策略
6.长期竞争策略
第六章 ERP实施流程
一、教学目标
1. 了解ERP系统实施的流程；
2. 掌握ERP实施各个阶段的工作要求；
3. 能按照ERP流程要求完成实施流程的设计；
4. 能解决企业在ERP实施过程中出现的问题。
二、课时分配
共三节，教学5个学时，实训2个学时
三、教学重点难点
1. 成立项目组织
2. 制定项目实施计划
四、教学大纲
第一节 ERP实施前的工作
一、成立项目筹备小组
二、ERP知识培训
三、项目建议书
四、可行性分析与立项
五、需求分析
六、测试数据准备
七、选型或转入开发
第二节 ERP实施中的工作
一、成立项目组织
1. 项目领导小组
2. 项目实施小组
3. 项目应用小组
二、制订项目实施计划
1. 调研详细计划
2. 方案设计详细计划
3. 系统培训详细计划
4. 数据收集详细计划
5. 全面系统测试详细计划
6. 系统上线切换详细计划
三、系统建设
1. 数据规范与准确性
2. 主要输入数据
3. 数据准备
4. 原型测试
5. 用户化和二次开发
四、系统切换
1. 并行
2. 上线运行
第三节 ERP实施后的工作
一、实施后的服务
1. 实施后的监控与跟进
2. 实施后的咨询与服务
二、故障诊断
1. 故障诊断的知识和工具
2. 故障诊断的途径
五、主要概念
1.项目组织
2.实施计划
3.二次开发
第七章 ERP实施的方法
一、教学目标
1. 了解ERP实施方法；
2. 掌握ERP实施方法的特点；
3. 具有根据企业的实际特点应用不同的ERP实施方法的能力。
二、课时分配
共二节，教学4个学时，实训1个学时
三、教学重点难点
1. 业务流程管理
2. 实施方法
四、教学大纲
第一节ERP实施方法概述
一、ERP实施方法论
二、ERP实施方法的相关理论
1．项目管理
2. 业务流程管理
3. 变革管理
三、ERP实施方法分类
第二节ERP实施的几种具体方法
一、ASAP法
1. ASAP路线图
2. SAP工具包
3. SAP技术支持和服务
4. SAP培训
5. SAP参考模型
二、用友实施法
三、金蝶实施法
四、ORACLE实施法
1. DWM方法论
2. CDM方法论
3. AIM方法论
4. PJM方法论
五、11阶段实施法
五、主要概念
1.ASAP法
2.用友实施法
3.金蝶实施法
4.ORACLE实施法
5.11阶段实施法
第八章 ERP系统选型
一、教学目标
1. 了解ERP系统选型的原则和步骤；
2. 掌握ERP系统软件选型的标准；
3. 了解5S系统选型的阶段要求；
4. 了解PIECES系统选型的功能指标；
5. 了解FACE系统选型的指标框架；
6. 利用ERP系统选型的方法为企业制定合适的ERP系统选型方案。
二、课时分配
共四节，教学3个学时，实训1个学时
三、教学重点难点
1. 系统选型步骤
2. 系统选型方法
四、教学大纲
第一节ERP系统选型概述
一、ERP系统选型原则
1．总体规划，分步实施
2．解决主要矛盾
3．从全局利益出发
4．集成性与可扩展性
5．总拥有成本
6．从实际出发
二、ERP系统选型的步骤
1．明确企业发展战略阶段
2．明确选型意图阶段
3．ERP选型评估阶段
三、ERP系统软件选型标准
1．软件系统的功能及性能
2．软件系统的文档完整性
3．开发系统所使用的数据库平台和前台软件工具4．软件系统模块配套的完整性
第二节5S系统选型
一、内部准备阶段
二、考察阶段
三、模拟阶段
四、招标阶段
五、决策阶段
第三节PIECES系统选型
1．性能
2．信息
3．经济
4．控制
5．效率
6．服务
第四节FACE系统选型
1．功能
2．保证
3．成本
4．环境
五、主要概念
1.5S系统选型
2.PIECES系统选型
3.FACE系统选型
第九章 ERP系统的评价
一、教学目标
1. 了解ERP系统应用评价的意义；
2. 了解ERP系统应用评价的理论；
3. 掌握ERP系统应用评价的指标体系；
4. 掌握ERP系统应用评价的标准；
5. 能利用ERP系统应用评价的标准对ERP系统进行评价。
二、课时分配
共二节，教学3个学时，实训1个学时
三、教学重点难点
1. ERP系统应用评价的特点
2. ERP系统评价理论
四、教学大纲
第一节ERP系统应用评价概述
一、ERP系统应用评价的发展阶段
二、ERP系统应用评价意义
三、ERP系统应用评价的特点
四、ERP系统应用评价指标体系建立的原则
第二节评价理论及评价指标体系
一、D&M模型
二、ERP系统应用评价的阶段理论
三、Benchmarking Partners 的ERP项目评价体系
四、ABCD检测表
1. 战略规划（第一章）
2. 人的因素和协作精神（第二章）
3. 全面质量管理和持续不断的改进（第三章）
4. 新产品开发（第四章）
5. 计划和控制过程（第五章）
五、ERP系统实施的商业利益实现理论
六、国内对ERP系统应用评价的方法
1. 企业ERP应用水平评价指标体系
2. ERP项目综合评价指标体系
3. ERP/BSC评价模型
五、主要概念
1.D&M模型
2.ERP系统应用评价的阶段理论
3. Benchmarking Partners项目评价体系
4. ABCD检测表
5. 商业利益实现理论