个人外汇业务管理人员测验试卷二
个人外汇业务管理人员测验试卷二
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个人外汇业务管理人员考试试卷二
分值：单选题60分，多选20分，判断20分，80分合格。
一、单选题 (40题，每题1.5分，共计60分）
1.以下属于境内个人的有？ A
A北京军区的张司令 B台湾籍留学生Bob
C香港籍员工Jay D持中国护照并取得美国永久居留证的华侨
2.下列关于机构入网的条件，说法不正确的有（ D ）
A网点必须具备“三证”，即金融许可证、组织机构代码证和营业执照。
B开办结售汇业务的网点，应向属地外汇局报备并取得批准。
C开办结售汇、国际汇款业务的网点，还应取得属地外汇局核发的金融机构标识码。
D开办外币储蓄、西联汇款业务的网点，应向属地银监局报备。西联汇款业务的报备要求是开办业务后的1个月以内。
3.以下哪类是一级分行业务管理员的专属权限？B
A 启用和强制签退下一级机构业务主管
B 授权后可维护经办机构、结售汇优惠点差、以及维护西联账号
C 查询所辖机构和人员信息、业务参数、汇率和利率
D 经授权办理司法查询和立即挂失等
4.综合主管的权限不包括以下（）
Ａ修改操作密码。
Ｂ查询所辖机构、人员信息和权限。
Ｃ维护本级和辖内各级机构信息。
Ｄ授权综合管理员处理相关操作。
5.下列关于外汇业务管理授权，说法不正确的是（B）
A总行授权一级分行经营管理辖内的个人外汇业务，包括国际汇款、结售汇、外币储蓄和外币理财业务。
B总行授权一级分行自行管理辖内结汇业务人民币挂牌汇率。
C一级分行在获得总行个人外汇业务经营管理授权后，应对辖内分支机构和邮政储蓄银行营业所经营管理个人外汇业务进行转授权，并将转授权情况及时上报总行。
D.总行对个人外汇业务入网及退网进行统一授权批复。
6.港澳台居民在我行办理外汇业务时，只能以( A )作为有效证件。
A.往来大陆通行证
B.身份证
C.护照
D.永久居留证
7.以下哪项不属于人民银行反洗钱的大额交易？D
A单笔或者当日累计等值1万美元（含）以上的现金存款。
B单笔或者当日累计等值1万美元（含）以上的现金取款。
C单笔或者当日累计等值1万美元（含）以上的现金结售汇。
D单笔或者当日累计等值1万美元（含）以上的转账业务。
8.办理以下何种个人外汇业务时可由他人代办？（ C ）
A 西联汇款收汇
B 购买外币理财产品
C 赎回协议储蓄产品
D撤销外币存款证明
9.下列哪个卡种可以作为外币账户载体（）。
A绿卡B绿卡通主卡C绿卡通副卡D淘宝卡
10.以下哪些不属于外币储蓄业务对应的凭证？C
A外币开户专用凭单、外币存款凭单
B外币取款凭单、外币转账凭单
C风险揭示书、客户风险承受能力评估报告
D外币急付款申请书、外币携带证补办证明
11.活期子账户当日累计转出金额超过（ A ）时，客户须凭转出账户存折/卡、
本人有效实名证件先行办理大额转账交易申请，再办理转账业务。
A. 等值 5000美元（不含）
B. 等值5000美元（含）
C. 等值10000美元（不含）
D. 等值10000美元（含）
12.开具《外币携带证》时客户需凭（ D ）、往来港澳通行证、往来台湾通行
证、有效签证或签注办理。
A居民身份证B户口簿C军官证 D护照
13.子帐号迁移限于本人定期账户间或（ A ）迁移。
A活期账户间
B定期账户和活期账户间
C绿卡通活期子帐号和定期一本通间
D绿卡通定期子帐号和活期一本通间
14.我行目前发售的协议储蓄产品起存金额中，下列错误的有（ C ）
A美元产品100起存
B欧元产品100起存
C英镑产品100起存
D港币产品1000起存
15.外币理财产品按照（ A ）的不同，可分为保证收益型、保本浮动收益型和
非保本浮动收益型理财产品。
A.收益风险类型
B.资金投资方向
C.外币币种
D.以上全是
16.由普通柜员操作，综合柜员授权的特殊交易不包括（Ｄ）
Ａ取消、注销
Ｂ内部改汇
Ｃ西联发汇取消、西联收汇补录
Ｄ止兑与解止兑处理
17.关于单式填写，下列说法正确的是（ C ）
A. 客户购买协议储蓄产品时，只需填写《风险揭示书》
B. 客户购买协议储蓄产品时，需填写《风险揭示书》
C. 客户购买外汇理财产品时，需填写《客户风险承受能力评估报告》
D. 客户购买外汇理财产品时，只需填写《客户风险承受能力评估报告》
18.以下关于人员维护，说法有误的是（）C
Ａ各级分支行的综合主管由上一级机构的综合管理员操作、综合主管授权。
Ｂ各级分支行的综合管理员由上一级机构的综合管理员操作、综合主管授权。
Ｃ网点普通柜员、综合柜员的维护由同级机构的综合管理员操作，综合主管授权。
Ｄ网点支行长的维护须由一级支行综合管理员操作、综合主管授权
19.我行国际汇款业务品种主要有代理西联汇款业务、银邮汇款业务、邮政国际
汇款业务，整体品牌为（）？ B
A.VISA全球转账
B. 一汇通
C.储汇聚财
D.速汇
20.下列关于国际汇款收益，说法错误的是（）D
A西联汇款收发汇业务都能获得发汇资费30%左右的收益。
B西联汇款收益由西联公司与总行每日清算，行内再清分直至交易网点
C银邮汇款发汇手续费为我行收益
D银行汇款的收益为钞汇差价和电讯费。
21.客户通过网银收汇时提交页面显示“网络连接异常”，监控号已兑付但是汇
款未入账。客户前来账户开户网点问询，差错处理流程为（D ）。
①致电西联客服中心，按柜面交易异常情况的处理流程协助客户解决处理。
②网点接受客户提供的汇款监控号码、有效身份证件和网银收款账户（卡/折），帮助客户查询汇款是否已经兑付。
③网点致电我行外币支持中心，提供监控号，确认“该笔汇款在我行网银发生交易，但是未兑付成功导致汇款未入账”。
④如果查询页面显示“监控号不存在”，则该笔汇款可能已被西联公司兑付。
A ①③②④
B ②③④①
C ①②④③ D②④③①
22.各类国际汇款的现金收汇，日累计最高限额（），超过日累计最高限额（）。
C
A.等值5000美元（含）；提供外管局签章的《提取外币现钞备案表》
B.等值5000美元（含）；提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
C.等值10000美元（含）；不予办理
D.等值50000美元（含）；无最高限额
23.客户手持现钞结汇日累计( )直接办理；购汇取现日累计（）需凭外管
局签章的《提取外币现钞备案表》办理。 D
A. 等值10000美元（含）以下；等值10000美元以上
B. 等值10000美元（含）以下；等值5000美元以上
C. 等值5000美元（含）以下；等值5000美元以上
D. 等值5000美元（含）以下；等值10000美元以上
24.银邮发汇时，发往澳大利亚的汇款必须提供收款银行的（ A ）信息。
A.BSB码
B. SC码
C. IBAN码
D. ABA码
25.邮政实物汇款发汇、收汇的单笔最高限额为( A )。
A1000 B1500 C2000 D5000
26.开办西联汇款业务的网点，完成机构信息注册后，还要同步注册（ D ），
建立与西联主机中我行机构的对应关系。
A金融机构标志码 B 机构代码 C经办机构 D西联账号
27.以下接收境外邮政实物汇款的处理流程正确的是（）Ｂ
①一级分行对接收的邮政汇款信息进行二次分拣，分拣至指定分支机构进行批译。
②总行将收到的境外邮政实物汇票信息录入系统分拣至一级分行。
③将“取款通知单”交邮政投递部门，投送至收款人。
④分支行批译后分拣至打印机构打印“取款通知单”。
Ａ②①③④Ｂ②①④③Ｃ①②③④Ｄ①②④③
28.以下不属于国际收支申报范围的？A
A居民等值3000美元以下（含）的个人涉外收款
B每笔非居民客户的涉外收款
C每笔非居民客户汇出汇款
D每笔居民客户汇出汇款
29.国际收支申报的申报信息差错修改交易适用于（ C ）。
A西联汇款B银邮汇款 C所有汇款D邮政汇款
30.以下属于我行列为汇率优惠分行的有？
A吉林分行 B福建分行 C北京分行 D天津分行
31.办理结售汇业务时，柜员需要先登陆外汇局个人结售汇系统，以下操作错误
的是（ A ）。
A境内个人需输入身份证号码或护照号码
B境外个人需输入国别
C 选择交易主体后，还需输入结售汇资金属性
D 客户结售汇额度审核不合格的不予办理
32.下列名词解释中说法不正确的有（）D
A结汇是为客户提供外币兑换成人民币的服务
B售汇是为客户提供人民币兑换成外币的服务（含外币兑回）
C挂牌汇率是网点向客户买入及卖出外汇的汇率
D内部汇率是分行与网点内部买卖或内部折算的汇率
33.下列亲属不能代办年度总额以内个人结售汇业务的是（ B ）。
A.父母
B.兄弟姐妹
C.配偶
D.子女
34.在外汇业务系统对结售汇非账务性差错进行修改时，不可修改的差错信息是
（B ）。
A.结售汇业务参号
B.结汇/购汇金额
C.折合美元数额
D.年度累计结汇/购汇金额
35.外汇局个人结售汇系统中，结汇资金属性栏的填写，错误的是：（B）
A、境内个人填写外币资金来源属性
B、境内个人填写结汇后人民币资金用途属性
C、境外个人填写结汇后人民币资金用途属性
D、资金属性必须按照实际情况填写
36.王女士继承一笔外币遗产后结汇，由于金额较大超出年度总额，此时资金结
汇属性为（），需要提供（）证明材料方可办理。 C
A.捐赠；银行存款证明、个人收入纳税凭证
B.赡家款；直系亲属关系证明、银行存款证明等
C.遗产继承收入；遗产继承法律文书或公证书
D.境外投资收益; 收益证明
37.境外个人办理西联购汇发汇时，需填写购汇申请书，还应提供购汇（ A ）
证明材料（含税务凭证）的原件或复印件。
A. 人民币资金来源
B. 纳税证明
C. 取款凭条
D. 本人护照
38.境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额且结汇单笔等值（）
美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
A 1万
B 2万
C 5万
D 10万
39.外汇卡基本积分从客户开卡日起计算，每（ B ）自然年为一个累计期，
累计期内的基本积分可以跨年度累加。
A一个B两个C三个D五个
40.下列关于外汇卡的申领管理，说法错误的是（）D
A分支行应指定专人负责外汇卡的管理。
B外汇卡在申领、下发和使用过程中应严格管理，做到授权申领、顺号使用并进库管理。
C 分行应根据发卡计划向指定厂商申请制卡，一次申请制作外汇卡的数量原则上应以3个月的用量为限。
D网点收到卡厂制好的外汇卡后，在外汇业务系统中登记领卡数量。
二、多选题（20题，每题1分，共计20分）
1.对于我行的出国留学类客户，可以推荐办理以下哪种个人外汇业务？
（ ABCD ）
A银邮汇款
B外币存款证明书
C外汇卡
D 绿卡通
2.申请开办以下哪种个人外汇业务需要向属地银监报备？CD
A结售汇B国际汇款C外币储蓄D西联业务
3.以下关于机构退网申请的说法正确的是？ABCD
A一级分行应至少提前一个月接收拟退网机构的书面申请，然后应至少提前15天以书面形式向总行提出申请。
B接到总行的批复后，在7个工作日内通知相关部门，做好机构退网工作。
C退网机构有客户外币储蓄账户的，由总行联系技术部门，对网点的外币储蓄账户数据进行移植，移入对应的接收机构。
D开办外币储蓄业务的网点应将挂靠在其身上的绿卡通外币账户开户行移植到其他的外币储蓄业务网点。
4.以下关于人员启用说法正确的是？ABCD
A一级、二级分行综合管理员负责启用本级机构业务主管
B业务主管负责启用本级机构业务管理员
C业务管理员负责启用下一级机构业务主管
D一级、二级分行综合管理员负责启动下级机构综合主管和综合管理员
5.以下哪些电子银行渠道可授理我行个人外汇业务？（)
A网上银行
B电视银行
C电话银行
D手机银行
6.以下属于境外个人的有 ABCD
A客户手持港澳居民来往内地通行证
B客户手持台湾居民来往大陆通行证
C客户手持中国护照，同时提供境外永久居留证明
D无国籍人士
7.审核境外个人护照时，下列说法正确的是（）ABCD
A护照审核时应注意在签证页是否有我国海关入境章戳
B注意护照上的照片、出生日期等信息与客户本人是否相符
C护照姓名疑似汉语拼音姓名，体貌特征不是华裔的，应提高警惕。
D为进一步确认境外个人身份，还可根据需要，要求其出具机动车驾驶证、学生证等其他能证明本人身份的有效证件。
8.以下哪些属于我行外币储蓄的载体？ACD
A绿卡通卡 B外汇卡 C外币活期一本通 D 外币定期一本通
9.关于子账户数量，下列说法正确的是(AD)。
A. 相同币种、资金形态活期子账户在一卡/折内只有一个
B. 相同币种、资金形态活期子账户在一卡/折内可有多个
C. 相同币种、存期、资金形态定期子账户在一卡/折内只有一个
D. 相同币种、存期、资金形态定期子账户在一卡/折内可有多个
10.一级分行是事后监督的管理单位，负责辖内各级机构事后监督工作的管理，
以下哪些属于一级分行要进行事后监督管理的内容？
A从业人员素质检查
B业务规范监督
C业务管理行为规范检查
D国际业务系统与外汇局系统的报表信息核对
11.分行可通过以下哪些系统提取个人外汇业务数据报表？（）ＣＤ
Ａ外币控制台
Ｂ机构管理平台
Ｃ客户管理系统
Ｄ分行数据下载平台
12.我行代理西联公司办理快速汇款业务，目前可以交易的币种有哪些？ CD
A日元 B英镑 C美元 D欧元
13.境内个人进行涉外付款申报时，除（ ABC ）信息由柜员在《境外汇款申请
书》填写，其他国际收支申报信息均由客户填写。
A.国际收支申报号码
B.银行业务编号
C.收电行/付款行
D.国际收支申报信息
14.关于收支申报信息差错处理，下列正确的是（）。
A.发生差错的网点负责修改，修改后重新向外汇局报送
B.差错发现当日或最迟次日对差错申报信息进行修改
C.申报信息删除无需注明原因
D.删除西联发汇差错交易同时，必须将伴随差错调整发生的申报信息一并删除
15.以下关于汇率说法正确的是？ACD
A现钞卖出价大于等于内部卖出价
B现汇卖出价大于等于现钞卖出价
C内部买入价大于等于现钞买入价
D现汇买入价大于等于现钞买入价
16.关于结售汇业务代办管理，下列说法正确的是（ABD）。
A.境内个人结汇在年度总额内的可委托直系亲属办理
B.境外个人购汇可委托他人办理
C.境内个人结汇超年度限额的只可委托直系亲属办理
D.委托直系亲属代办的，代办应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明
17.可以不纳入外汇局个人结售汇系统审核的业务有（ABC）。
A.柜台找零、转利息结汇及其他小于等值100美元（含）的结汇
B.境内卡境外使用购汇还款
C.境外卡通过自助设备提取人民币现钞
D.境外个人结汇
18.以下关于个人结汇与购汇业务说法正确的是？CD
A超过个人年度总额的结汇和购汇，可委托其直系亲属代办，需审核委托人的授权书、直系亲属关系证明。
B直系亲属包括配偶、子女、父母，其代办只需亲属证明即可，无需审核代理人的证件。
C个人年度总额内的结汇和购汇，可委托直系亲属代办，还需审核授权书和委托人的相关证明材料。
D境外个人购汇，可委托他人代办，还需审核双方有效身份证件、授权书和委托
人的相关证明材料。
19.以下说法正确的是
A外汇卡的客户积分分为基本积分和活动积分
B国际汇款业务按笔积分，储蓄理财按发生额积分
C活动积分在活动期内不予累计，在活动结束后自动清零
D基本积分自客户开卡日起计算，每两个自然年为一个累计期，累计期满后，全部基本积分自动清零
20.关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（ABCD ）？
A对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传。
B充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户。
C加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户。
D对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取。
三、判断题（20题，每题1分，共计20分）
1.黑龙江省哈尔滨市欲新增结售汇业务网点，需要提交申请报告和《外汇业务
机构入网、退网申请表》，报黑龙江省一级分行，省一级分行至少提前一个月以书面形式向总行申请，一级分行接到总行的批复后，应在7个工作日内批复哈尔滨市分行，通知相关部门做好入网工作，此后应向哈尔滨市外汇局报备并取得金融机构标识码。（）
2.一级分行和二级分行的业务主管均有权修改操作密码，启用和强制签退本机
构业务管理员，查询所辖机构和人员信息、业务参数、汇率、利率、黑名单，查询/打印报表和登记簿，授权办理各类特殊业务。对
3.境外个人包括手持中国护照，同时提供境外永久居留证明的客户。（）
4.客户办理本人与直系亲属间账户转账时，审核双方实名证件即可。（）
5.销售理财产品所募集的客户资金，在产品募集期内一般按活期利率计算。
(对)
6.活期子账户迁移时，迁入账户中已有同币种及资金形态子账户的，也可以进
行迁移。（错）
7.分拣批译，是指总行每日将境外邮政实物汇票信息分拣至一级分行后，一级
分行对接收的邮政汇款信息进行二次分拣，指定辖内分支机构或网点进行批译、分拣处理，各级机构应将当日信息当日处理完毕。错
8.办理国际汇款业务对应的凭证包括西联汇款申请书、境外汇款申请书、涉外
收入申报单、收汇申请书、国际汇款取款通知单、国际汇款特殊业务申请书。
对
9.事后监督时，对网点频繁发生上缴、请领备用金，监督员应与会计、出纳员
核查确认；对网点频繁发生的长、短款事项应与网点核查确认。（对）
10.王先生手持美元现金来我行办理西联发汇业务，他要求当日汇至美国20000
美元，网点建议他先将外币存入账户再一次性汇出。（）
11.原汇出汇款的退款，应按汇入汇款的相关申报规定进行国际收支申报；原汇
入汇款的退款，应按汇出汇款的相关申报规定进行国际收支申报。对
12.居民收到境内非居民付款时，交易附言应首先填写“收到境内NRA非居民款
项”，其他与跨境涉外收入申报相同。()
13.外汇局结售汇信息管理系统的跨月差错数据必须报属地外汇局调整。（对）
14.国际汇款业务是个人外汇业务的核心基础业务，按资金流向可以分为汇出汇
款和汇入汇款，是结售汇业务、外币储蓄业务的、外币理财业务的源头。(对)
15.我行西联汇款业务有汇款速度快的特点，因此西联汇款也称西联快捷汇款。
错
16.通过银行柜台尾零结汇98美元，不用在外汇个人结售汇管理信息系统中录
入。（）
17.开办有外币兑换业务的网点必须在显著位置安装统一的外币兑换标识。（）
18.外汇卡是我行推出的第一张外汇业务功能卡，全称是“绿卡·外汇卡”，具
有积分兑奖的功能，客户积分分为基本积分与活动积分。()
19.外汇卡兑奖情况的历史数据包含兑奖前积分、兑奖所用积分、剩余积分等信
息，主要用于客户事后查询或投诉处理。（）
20.根据客户对外汇服务的需求，可以将个人外汇业务分为支付结算业务、货币
转换业务、保值增值业务。
(完整版)2019年度安全管理人员考试试题
安全管理人员“逢查必考”考试题 姓名：时间：60分钟成绩： 一、判断题（每题1分，共30分） 1．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 煤矿企业是预防煤矿生产安全事故的责任主体。（） 2．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 煤矿企业负责人﹙包括一些煤矿企业的实际控制人﹚对预防煤矿生产 安全事故负主要责任。（） 3．煤矿企业主要负责人和安全生产管理人员应当自任职之日起六个月内通过考核部门组织的安全生产知识和管理能力考核，并持续保持相应水平和能力。（） 4．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 对3 个月内两次或者两次以上发现有重大安全生产隐患，仍然进行生产的煤矿，县级以上人民政府负责煤矿安全生产监督管理部门、煤矿安全监察机构应当提请有关地方人民政府关闭该煤矿。（） 5．根据《煤矿安全培训规定》，发现煤矿企业未按照规定对从业人员进行安全生产培训或者特种作业人员未经专门的安全培训并 取得相应资格上岗作业的，应当责令限期改正，可以处5 万元以下的罚款；逾期未整改的，责令停产整顿。（） 6．煤矿企业主要负责人是指煤矿企业的董事长、总经理，矿务局局长、煤矿矿长等人员。（） 7．煤矿企业特种作业人员是指从事井下电器、井下爆破、安全监测监控、瓦斯检查、安全检查、提升机操作、采煤机﹙掘进机﹚操作、瓦斯抽采、防突和探放水作业的人员。（） 8．根据《煤矿安全培训规定》，安全培训机构应当对参加培训人员进行安全培训，不需要审查基本条件。（）
9．煤矿必须按规定组织实施对全体从业人员的安全教育和培训，及时选送主要负责人、安全生产管理人和特种作业人员到具备相应资质的煤矿安全培训机构参加培训。（） 10．煤矿从事采煤、掘进、机电、运输、通风、防治水等工作的班组长的安全培训，应当由其所在煤矿的上一级煤矿企业组织实施，没有上一级煤矿企业的，由本单位组织实施。（） 11．煤矿企业不得安排未经安全培训合格的人员从事生产作业活动。（） 12．井下作业人员安全教育和培训应当使从业人员掌握的知识和技能中不包括；安全生产法律法规知识。（） 13．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员考核合格证在全国范围内有效。（） 14．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿不需要建立井下作业人员实习制度。（） 15．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿首次采取新工艺、新技术、新材料或者使用新设备的岗位从业人员可以直接上岗作业。（）16．对发生重大、特别重大安全生产责任事故且负有主要责任的煤矿，应当撤销其主要负责人的考核合格证，但可以再经考核取得煤矿企业主要负责人安全合格证也可以继续担任其他煤矿的矿长。（）17．煤矿企业应当建立完善安全培训管理制度，配备专职或兼职安全培训管理人员，按照国家规定的比例提取教育培训经费。（）18．《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》适用于各类煤矿重大安全生产隐患的认定。（） 19．根据《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》之规定，矿井全年产量超过矿井核定生产能力的110%，属于煤矿重大安全生产隐患。（） 20.煤矿企业作业场所的总粉尘浓度，井下每月测定1次，地面及露天煤矿每月测定1次。( ) 21．根据《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》之规定，一个
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案 一、判断题（10个，每个2分，共20分） 1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√） 2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√） 3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×） 4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×） 5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×） 6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×） 7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√） 8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×） 9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√） 10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×） 二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分） 1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D） A.培训 B.工作中学习 C.轮岗制度 D.以上都可以 2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A） A.清楚你的意图 B.所希望的结果 C.接受的程度 D.以上答案都对 3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。 A.性别歧视 B.年龄歧视 C.种族歧视 D.残疾歧视 4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ） A.运用视觉辅助手段 B.适时提问 C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快 5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ） A.双方都想赢 B.一方想赢，一方想失败 C.双方都没有能力打败对方 D.双方都想打败对方 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。 B.双因素理论 C.效用理论 D.公平理论 E.强化理论 7.学习是（D ）的重要组成部分。 A.训练 B.培训 C.计划 D.发展 8.一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。 A.任务进度 B.人员安排 C.资源计划 D.以上答案都对 9.一个支持性的团队环境应该具备（D ）方面的特点。 A.了解团队中的每一个人 B.显示出你的信任 C.相互尊重 D.以上都是 10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ A ） A.情商 B.人际关系 C.交往能力 D.与政府是否有关联 三、多项选择题（5个，每小题3分，共15分） 1.SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）
安全管理人员考试试题及答案
安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理B安全总监C安质部长D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是()。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压()次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火? ( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线 B．火线 C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操
作把手上，应悬挂如下哪种标示牌? （
） A."在此工作” B．“止步，高压危险” C．“禁止合闸，有人工作” 9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。A．36伏 B．65伏 C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质
《个人与团队管理》试题及标准答案(二)
个人与团队管理-0023 一、单选题（共60题，共60分） 1. 由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C）的学习方式最合适。 A 委托培训 B 研讨会 C 工作观摩或工作伙伴 D 远程学习 2. 关于制订工作计划，说法不正确的是（C）。 A 计划可以帮助你控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。 A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4. 书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。 A 递送给哪些人 B 他们会提出何种反驳论点及论据 C 他们对这个议题是否事先有所了解 D 如何处理他们提出的意见 5. 关于身体语言沟通，说法正确的是（B）。 A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多 D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通 6. 关于工作报告，说法正确的是（B）。 A 任何组织都有定期的工作报告活动 B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合 C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流 D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流 7. 组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A）的基本职责。 A 总经理 B 行政部门 C 财务部门 D 业务部门 8. 组织核心价值观和组织目标的关系是（B）。 A 组织目标有助于界定员工的行为规范 B 组织目标决定了组织的核心价值观 C 组织核心价值和组织目标是完全相同的 D 组织核心价值和组织目标没有任何关系 9. 小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（B）做法对他增强自我认知能力没有帮助。
安全管理人员考试答案
公司安全管理人员考试试题 姓名：部门：分数： 一.单项选择题（每天3分，共45分） 1.《安全生产法》第十八条规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负有七个 方面的责任，其中最重要的一条是（ B ）。 A.保证安全生产的投入有效实施。 B.建立、健全本单位的安全生产责任制。 C组织制定并实施本单位的安全生产教育和培训计划。 2.非高危生产经营单位从业人员超过（B）人时，应当设置安全生产管理机构或配备专职安 全管理人员。 A. 50 B. 100 3.生产经营单位应当建立健全安全生产事故隐患（B）制度，采取技术管理措施，及时发 现并消除事故隐患。 A. 治疗 B.排查治理 C.整改 4.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的 危险因素，防范措施及（ C ）。 A.劳动用工情况 B.安全技术措施 C.事故应急措施 5.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的（ A ），并监督，教育 从业人员按规定佩戴使用。 A.劳动防护用品 B.工作场所 C.安全帽 6.造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万以下直 接经济损失的事故属于（C）。 A.特别重大事故 B.重大事故 C.较大事故 D.一般事故
7.生产经营规模较小的单位或企业，可以不建立应急救援组织，但应当指定兼职的（C）. A.应急管理人员 B.安全管理人员 C 应急救援人员 8.《安全生产法》规定，生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护，保养，并定期（A）。 A.检查 B.检测 C.养护 10.生产经营项目，场所发包或者出租给其他单位的，（ C ）必须对发包或出租的项目，场所的安全生产工作统一协调管理，定期进行安全检查。 A.承包单位 B.承租单位 C.发包的生产经营单位 11.生产经营单位的主要负责人受刑事处罚或撤职处分的，自刑罚执行完毕或收处分之日起，（B）年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。 A. 五 B.三 C 一 12.“三项岗位”人员是指企业的主要负责人、安全管理人员和（A）. A. 特种作业人员 B.班组长 C.安全管理领导 13.在生产劳动过程，（A）存在的危害劳动者健康的因素，称为职业病危害因素。 A.作业环境 B.卫生环境 C.高温环境 14.从业人员有权要求对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、（ B ）、控告，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 A.起诉 B.检举 C.仲裁 15.依据《安全生产法》的规定，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以（D）后撤离现场。 A.经安全管理人员同意 B.经单位负责人批准 C.经现场负责人同意 D.采取可能的应急措施
个人与团队管理试题及答案
《个人与团队管理》课程模拟题一 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案， 将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。 (A)工作观摩 (B)岗位轮换(C)训练与指导 (D)工作伙伴 2：关于制订工作计划，说法不正确的是（）。 (A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效 (C)计划限制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。 (A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议 4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（）。 (A)传真 (B)建议书(C)布告栏 (D)报告书 5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。 (A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。 (A)中间形式 (B)从上到下形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式 7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（）部门的基本职责。 (A)行政 (B)业务(C)财务 (D)市场 8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。 (A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思仅仅是简单地思考问题 (C)反馈是一种经验学习 (D)对于消极的反馈，也要采取积极的态度 10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。 (A)缺乏时间——改善自我组织能力，找出实际的解决方案 (B)缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式 (C)不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因 (D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作 11：利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。 (A)把一天的工作活动详细地记录下来 (B)分析工作活动是否有效，并区分工作种类 (C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来 12：人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。 (A)清楚表明自己的需求 (B)不惜一切代价想赢 (C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲 13：“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。 (A)正确的内容 (B)正确的人员(C)适度的费用 (D)恰当的时间 14：演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通(C)身体语言沟通 (D)一对一沟通 15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（）。
管理人员试卷
危化品经营单位主要负责人及安全管理人员培训考试试卷 单位：姓名：得分： 一．填空（10*1=10） 1、安全生产方针：（），（），（） 2、国家对危化品储存实行（）。 3、灭火原理就是破坏燃烧条件。根据燃烧的三个条件和构成火焰燃烧的连锁反应，在消防技术中常采用（）、（）和（）三种基本物理方法灭火和化学中断法灭火。 4、（）是2002年6月29日在全国人民代表大会上通过，自2002年11月1日起施行的。 5、应急救援的首要任务是（）。 6、生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故预防重点，每（）至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练。 二．判断（25*1=25） 生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求，标志明显，保持畅通的窗口。禁止封闭，堵塞生产经营场所或员工宿舍的窗口。（） 生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律，法规，加强安全生产管理，建立，健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。（） 运输危险货物应当配备必要的押运人员，保证危险货物处于押运人员的监管之下，并悬挂明显的危险货物运输标志。（） 特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书的可以先上岗作业再培训。（）危化品零售业务的店面内可以设置有生活设施。（） 装卸、搬运化学危险品时应按有关规定进行，做到轻装、轻卸。严禁摔、碰、撞击、拉倾动和滚动。（） 储存危险化学品的建筑物、区域内严禁吸烟和使用明火。（）危险化学品入库时，应严格检验商品质量、数量、包装情况、有无泄漏。（） 对盛装易燃液体的容器，应留有不少于5%—10%的空隙。（） 点燃的烟头不属于明火。（） 加油站从业人员上岗时应穿防静电工作服。（） 机动车在加注汽油时，油箱口会有大量油气冒出，应予特别注意防火。（） 发生化学品火灾时，灭火人员不应单独分散灭火。（） 用人单位是否实施由专人负责的职业病危害因素日常监测，可以自行确定。（） 各类移动式电气设备和手持式电动工具，使用时均应安装漏电保护器。（） 为了有利于静电的泄露，可采用静电导电性工具。（） 为正确及时应对重大事故和灾害，生产经营单位应制定事故应急救援预案，政府无需建立应急救援预案。（）气体贮罐阀门处泄漏着火时，在任何情况下，都必须先关闭阀门，再扑灭火势。（） 液体着火时候，应该设法堵截流散的液体，防止火势扩大蔓延。（） 任何情况下，都不允许遇湿易爆物品进行同室或同柜储存。（） 危险化学品的火灾的扑救应由专业消防队来进行，其他相关人员不可盲目行动。（） 车间或班组人员可根据势态发展严重程度自行启动事故应急救援预案。（） 灭火方法不同的危化品不能同库储存（） 使用单位购进的化学品需要转移或分装到其他容器时，应标明其内容。对于危险化学品，在转移或分装后的容器上应贴安全标签。（） 如果用人单位没有统一购买劳动防护用品，应该按照法律法规或者标准的规定，发给从业人员资金由其自行购买。（） 三、选择（40*1=40） 1.在劳动过程，生产过程和生产环境中存在的危害劳动者健康的因素，称为（） A 职业病危害因素 B 劳动生理危害因素 C 劳动心里危害因素
个人与团队管理练习题1
个人与团队管理练习题 一、单项选择题（请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母 填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、有许多因素会导致一个人的压力过度，（）不属于这样的因素。 （A）沟通条件差 （B）对时间和精力的不切实际的要求 （C）时间和精力上的要求发生冲突 （D）详细规划自己的时间 2、有效地与他人共事的能力是指领导者的（）。 （A）人际技能（B）技术技能（C）知识技能（D）概念技能 3、在紧迫性/重要性矩阵中，（）属于优先级为A的工作。 （A）亟待解决的问题 （B）干扰电话 （C）鸡毛蒜皮的事 （D）团队和个人的发展 4、（）不属于领导者的技能，而是属于领导者的品质。 （A）领导方式（B）自信（C）授权（D）演讲水平 5、PESTLE分析法主要用来分析企业的（）。 （A）外部环境（B）产品策略（C）机遇和威胁（D）内部环境 6、建立成功的团队是企业制胜的关键，而（）是建立成功团队时首要考虑的。 （A）信任（B）授权（C）激励（D）盈利
7、当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的激 励作用, 这种理论称为（）。 （A）公平理论（B）效用理论（C）双因素理论（D）强化理论 8、平衡记分卡的作用不包括（）。 （A）确定战略方向 （B）提高市场份额 （C）保证企业的持续改进 （D）保证企业行动与战略目标一致 9、在谈判的过程中，谈判者经常持有错误的心态，这些错误心态不包括（）。 （A）自己应该是某一类人 （B）从别人的角度想问题 （C）认为事情就应该是这种模式 （D）别人应该按照自己想的去做 10、彼得·圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。 （A）改善心智模式（B）建立共同愿景（C）团队创新（D）团队学习 11、一般来讲，（）不是企业发展的推动因素。 （A）让更多的人到企业工作 （B）降低经营成本 （C）尽量增加收益 （D）提高顾客满意度 12、传递优质信息时的“适度的费用”是指（）。
个人与团队管理试题答案
个人与团队管理复习试题（含答案） 一、单项选择题(1～50，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到答题纸上，多选、不选或错选均不得分) 1．下面( )的做法不利于培养自信。 A．在人比较多的场合悄悄离开 B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求 C. 假设一切都很顺利 D．直接说出你的需求 2．关于情商和智商，说法正确的是( )。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员 3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，( )不属于其中之一。 A．使用资源B．完成工作 C. 建设团队D．培养个人 4．协商的领导方式是指( )。 A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论 B．在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论 C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受 D．领导者提出方案，让团队成员讨论 5，现代企业价值观的一个最突出的特征是( )。 A．以顾客为中心B．以利润为中心 C．以盈利为中心D．以人为中心 6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是( )。 A．电子通信B. 因特网 C. 一次性包装的需求D．电脑技术 7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，( )对实现目标来说是不利的。 A．员工必须合作设计有效的流程B．公司政策不支持价值标准 C. 各个层次的目标公开D．各个层次的预算必须有效 8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是( )。 A．小型网络公司B．跨国公司 C. 行政机关 D. 慈善机构 9．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点．( )不是优质信息必须具有的特点。 A．正确的内容B. 正确的时间 C. 正确的形式D．正确的格式 10．关于信息沟通形式与其特点的说法，对应正确的是( )。 A. 电子邮件一各种消息能够放在一起B．信函一保存有正式纪录 C. 布告栏一所有人都能看到D．报告书一能够快速反馈 11．组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为( )。 A. 商业目标必须对未来有所贡献
个人与团队管理测试题 2
下笔如有神读书破万卷 一、单项选择题(l-50题，每题1分，共 50分。请从四个备选答案 中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选露骨选均不得分) 1.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是 (D ) A.效率受规模约束 B.社会互动减少c.权威损失和缺乏赞许 D.人员参与变少 2.小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高 15字，在 18个月后达到每分钟 2 0 00字的速度，从而提高自己的计 算机办公能力。他的这个目标不符合 SMART原则中的(D )原则。 A.可衡量的 B.明确的 C.有时间规定的 D. 可达到的和可实现的 3.小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是(C )。 A.通过观察反思自己的行为 B.通过阅读反思自己的行为c.只进行局 部的观察D.通过讨论反思自己的行为 4.下面关于反馈的说法不正确的是 ( D )。 A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径 B.我们可以通过预见反c. 反馈、主动寻求反债、采取积极的态度来正确对待不同的反馈． 下笔如有神读书破万卷馈是发展自我认知的一个有效
途径 D.尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击 5.学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是 ( D )。 A.委托培训 B.岗位轮换c.远程学习 D.工作伙伴 6.小崔想制定一个合理的目标。下面的 ( D )可以帮他达到这个目的。 A.头脑风暴法 B. SWOT法c.水平思考法 D. SMART原则 7.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是( D )。 A.对时间和精力不切实际的要求 B.短时间内要做太多的事c.误解 D.缺乏热情 8.李经理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。李经理的问题在于他没有注意好( B )之间的平衡。 A.工作和维持工作能力 B.任务、团队和个人c.思考和行动D.工作效果和工作效率． 下笔如有神读书破万卷9.小赵每天被一些杂事缠身， 工作时常常找不到头绪，他不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。
企业主要负责人和安全管理人员考试试卷
企业主要负责人部分试题 选择题： 1依据《安全生产法》，生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由生产经营单位的决策机构、（）、或者个人经营的投资人予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。 A、总会计师 B、主要负责人 C、主管安全生产的副职 D、项目负责人 2 某机械制造企业委托具有相应资质的中介服务机构的专业技术人员为其提供安全生产管理服务。依据《安全生产法》，保证该企业安全生产的责任由（）负责。 A．专业技术人员B．中介服务机构C．专业技术人员和中介服务机构D．机械制造企业 3 《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。 A．安全使用标志B．安全合格标志C．安全警示标志D．安全检验检测标志 4 某仓储公司叉车驾驶员赵某，在货场驾驶叉车从事搬运作业时，违反操作规程，超速驾驶，将在现场从事货物整理作业的同事陈某撞倒在地，当场死亡。依据《刑法》有关安全生产犯罪的规定，对赵某应按（）处理。 A．重大劳动安全事故罪B．交通肇事罪C．重大责任事故罪D．玩忽职守罪 5 依据《职业病防治法》，任何单位和个人不得生产、经营、（）和使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。 A．出口B．储存C．进口D．运输 6 依据《工伤保险条例》，职工因工死亡，其近亲属可按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中一次性工亡补助金标准为上一年度（）的20倍。 A、所在企业员工人均可支配收入 B、所在地全市城镇居民人均可支配收入 C、所在地全省城镇居民人均可支配收入 D、全国城镇居民人均可支配收入 7 依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，生产经营单位应当履行事故隐患排查治理职责，生产经营单位（）对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 A、主要负责人 B、安全管理部门 C、安全生产委员会 D、工程技术部门 8 2016年4月25日，某化工企业发生火灾造成11人死亡，23人受伤。该公司董事长
个人与团队管理试题及答案
中央广播电视大学 - 第一学期”开放专科”期末考试 工商专业个人与团队管理试题 一、判断题( 1~40题, 每题0.5分, 共20分。对于下面的叙述, 你认为正确的在括号内划√, 你认为错误的, 在括号内划×) 1、作为一个管理者, 必须授权其它人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理, 那么行动一定要快。( ) 2、在做团队简报时, 如果只是一味地向人们灌输信息, 而不论听众是否听得进去, 这样就达不到团队简报的效果。( ) 3、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡, 即在三个方面要保持1: 1: 1的平衡。( ) 4、人们在人生的不同阶段会有不同的目标, 生活环境会影响到这些目标。( ) 。 5、个人的短期目标最好要随时调整, 长期目标最好不要调整。( ) 6、当身边出现挑战或不确定因素时, 如果一个人不准备做出选择, 那么她就没有必要仔细考虑这些选择。( )
7、根据学习周期循环, 人们在学习的过程中必须从获得经验开始。( ) 8、对一个企业来说, 变化只是企业生命中的某一个临时特征。( ) 9、每个企业都有自己的文化, 查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。( ) 10、团队简报是一个与她人交流信息的有效途径, 是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会。( ) 11、质量团体是为处理某一问题或应对某个机会而实施某种战略计划的团体。( ) 12、六项思考帽方法的主要目的是为了简化思维。( ) 13、随着项目进程的发展, 团队成员表现出了疲惫的现象, 这种现象需要团队中专人进行处理。( ) 14、做团队简报时, 不但需要关注简报的内容, 还需要注意搞好与听众的关系。( ) 15、形体语言总是与自己要表示的思想一致。( ) 16、信任对于授权来说是很重要的, 可是, 它同时也是授权的一
项目管理人员安全培训考试试题
项目管理人员安全培训考试试题 项目部：姓名：得分： 一、单项选择题（4个选项中只有1个正确答案，每道题2分，共40题） 1.安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ） A.条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.安全是( D )。 A．没有危险的状态 B．没有事故的状态 C．舒适的状态 D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3. 我国安全生产的方针是（D ） A生产必须安全、安全促进生产B反违章、除隐患、保安全、促生产 C落实安全规章制度、强化安全防范措施D安全第一，预防为主 4. 工程监理单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担（ B ）责任。 A控制B监理C监督D检查 5.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的 安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生承担（A ）。 A.连带 B.主要 C.直接 D.与其无关。 6.安全目标的措施体系是安全目标实现的（C ）。 A.主要因素 B.必要条件 C.保证 D.依据 7.施工现场发生火灾时，应当拨打（B ）向公安消防机构报警。 A.110 B.119 C.122 D.120
8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（ D ）报告。 A.项目负责人和安全生产管理机构 B.当地建设局安全部门 C.业主 D.项目负责人 9.根据《安全色》规定安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色分别表（D ） A.警告、禁止、指令、提示 B.指令、警告、禁止、提示 C.禁止、指令、警告、提示 D.禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度，一般路段应高于（B ）。 A.2m B.1.8m C.1.5m D.2.2m 11.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理（D ）保险。 A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.意外保险 12.拆除工程施工前，必须对施工作业人员进行书面（B ）交底。 A.施工技术 B.安全技术 C.安全保障 D.工程安全 13.遇（ B ）级及以上强风，严禁露天起重吊装和高处作业。 A.5 B.6 C.7 D.8 14.当连续5天日平均气温低于（C ），一般来讲即进入冬期施工阶段。 A.8o B.6o C.5o D.3o 15.《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》规定，国家对建筑施工企业实行（C）制度。 A.安全生产许可安全生产保障 C.安全施工许可 D.安全生产奖惩 16.《建筑法》规，施工现场安全由（ C ）负责。 A.当地建设部门 B. 业主 C.建筑施工企业 D.劳务分包队伍
2017年电大(个人与团队管理)期末考试答案
2017年电大专科《个人与团队管理》考试答案 第一部分单项选择试题及答案 1.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。各个 2.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（A）的基本职责。行政 3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。客观 4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B ）的方法。开诚布公 5.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（C）。支持 6.“学习”是绩效评估的标准之一，考察（B）属于以“学习”为标准的绩效评估。团队成员 7.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A）。偏差 8.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。训练 9.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（D）属于以“综合”为标准的绩效评估。是否一致 10.SMART原则中的M代表（B）。可衡量的 11.SMART原则中的R代表（C）。可达到的 12.SMART原则中的T代表（D）。有时间 13.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B）。M——可实现的 14.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。①②③④ 15.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D）。机会 16.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D）。威胁 17.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A）。四个 18.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（B）。拒绝妥协 19.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（C）。注意 20.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A）。开放式设计 21.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A）。传统 22.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法不正确的是（C）。充当屏障 23.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（B）。高层 24.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（C）。方便 25.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（A）。凡事 26.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（D）。是没有用处的 27.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（C）。还要好斗 28.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（D）不属于不良的工作方式。及时 29.不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是（D）。从事 30.不属于PEST分析法分析的内容的是（A）。生活 31.不属于谈判过程中的沟通技巧的是（B）。坚持 32.不属于有效反思的方法的是（A）。不 33.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（D）的优点。思想 34.查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（C）。强势 35.常见的绩效评估的标准有四种，其中“在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？”属于绩效评估的（A）标准。凝聚力 36.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（D）。统计数据 37.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（A）。员工
安全管理人员培训考试卷(答案)
安全管理人员培训考试卷1（答案） 一、选择题：（每题3分，共60分） 1.关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是(D) A.加强安全生产工作 C.保障人民群众生命和财产安全 B.防止和减少生产安全事故 D.提升经济发展速度 2.下列关于安全生产工作方针的表述，最准确的是(C) A.以人为本、安全第一、预防为主 B.安全第一、预防为主、政府监管 C.安全第一、预防为主、综合治理 D.安全第一、预防为主、群防群治 3.关于安全生产工作机制，不正确的表述是(A) A.政府负责 B.职工参与 C.行业自律 D.社会监督 4.叶某为某企业的主要负责人，下列关于叶某在安全生产方面的职责的表述，不正确的是(C) A.组织制定本单位的安全生产规章制度 B.组织制定本单位的事故应急救援预案 C.亲自为职工讲授安全生产培训课程 D.保证本单位安全生产投人的有效实施 5.生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投人，予以保证的是(D) A.当地县级以上人民政府 B.主管的负有安全生产监管职责的部门 C.生产经营单位的财务部门 D.生产经营单位的决策机构、主要负责人 6.某公司委托一家安全生产服务机构为本单位提供安全生产管理服务，在这种情况下，保证该公司安全生产的责任(A) A.仍由该公司负责 B.由接受委托的安全生产服务机构负责 C.主要由接受委托的安全生产服务机构负责，该公司承担相应责任 D.由双方在委托合同中约定 7.下列表述中，不属于生产经营单位的安全生产管理人员法定职责的是(B) A.落实本单位重大危险源的安全管理措施 B.为本单位主要负责人起草有关安全生产管理的讲话材料 C.组织或者参与本单位应急救援演练 D.落实本单位安全生产整改措施 8.关于生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的说法，正确的是（A） A.对所有从业人员都应当进行安全生产教育和培训 B.对有过相似工作经验的从业人员可以不进行安全生产教育和培训 C.从业人员培训不合格的应予以辞退 D.可以根据情况决定是否建立安全生产教育和培训档案 9.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须做到与主体工程“三同时”。以下哪项不属于“三同时”的内容(C) A.同时设计 B.同时施工 C.同时验收 D.同时投人生产和使用 10.用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目，应当按照国家规定(B)
个人与团队管理机考试题及参考答案
个人与团队管理机考试题及参考答案 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
真才教育：中央广播电视大学《个人与团队管理》机考试题及参考答案一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分总题量564现题量163 补充完善中……） "领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。 B. 开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。 B. 员工 KOLB学习周期的步骤不包括（）。 C. 认真分析 Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。 A. 产品开发 SMART目标中的T代表（）。 D. 有时间规定的 X理论和Y理论是由（）提出的。 B. 麦格雷戈 按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要 按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。 B. 重要而且紧迫 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。 B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助
本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。 A. 正确的人员 不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。 B. 电子交流，很少面对面交流 查尔斯汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C. 驳斥别人的观点 查尔斯汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C. 强势文化 常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。 A. 凝聚力 成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。 A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的 成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。 A. 个人能力 达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。 A. 通过选票数量选择出最终方案 达成协议有许多种方式，其中虽然比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权，是一种比较理想的达成协议的方式，这种方式是指（）。 C. 一致同意
中层管理人员考试试卷答案
中层管理人员考试试卷答案1 《安全生产管理知识》 姓名：职务：分数： 一、单项选择题（每小题3分，共60分） 1.安全管理中的本质化原则是指从一开始和从本质上实现安全化，从（ B ）消除事故发 生的可能性。 A.技术上 B.根本上 C.管理上 D.思想上 2.我国的安全管理体制其主要内容是（B）。 A.国家监察、部门监管、群众监督、社会支持 B.企业负责、部门监管、国家监察、群众监督、社会支持 C.行政管理、技术管理、工业卫生管理 D.国家监察、行业管理、企业负责、企业负责 3.事故隐患泛指生产系统导致事故发生的（B）。
A.违背人们意愿的后果 B.人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷 C.各种危险物品以及管理上的缺陷 D.人、机、环境的危险性 4.安全管理必须要有强大的动力，并且正确地应用动力，从而激发人们保障自身和集体安 全的意识，自觉积极地搞好安全工作。这种管理原则是人本原理中的（A）原则。 A.激励 B.保障 C.动力 D.监督 5.对于事故的预防与控制，安全技术对策着重解决（C）。 A.人的不安全行为 B.管理的缺陷 C.物的不安全状态 D.有害的作业环境 6.在生产经营单位建立、健全安全生产责任制是对系统原理
的（C）的应用。 A.反馈原则 B.封闭原则 C.整分合原则 D.动态相关性原则 7.班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班组的 工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程，切实做到（C）。 A.尽职尽责，措施完善 B.班前班后检查、评比 C.不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律 D.事事有人管 8.《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作（C）。 A.主要负责 B.承担责任 C.全面负责