文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 绩效管理工作流程图模板

绩效管理工作流程图模板

绩效管理工作流程图模板

绩效管理工作流程图模板

单位名称 行政及人力资源部

流程名称 绩效管理工作流程 层 次

2

任务概要

员工绩效管理工作

单位

总经理/分管领导

财务部

行政及人力资源部

用人部门(考核人) 员工(被考核人)

节点 A B

C

D

E

有 异 议

无异议

汇总各部门

考核指标 分解落实 个人目标

持续指导和检查考核指标分解 结

1

2

3

4

5

6

存档

年度考核指标 双向确认

审批

填写考核 评价表

7

审核

分解下达 员工考核指标 实际完成业绩和数据

沟通评价 意见

双向确认

完成考核

计算月绩效

薪资

8

9

进行考核或评价 汇总

审批 审核 沟通

考核表反馈

通知

审核

绩效管理的基本流程有哪些

绩效管理的基本流程有哪些 1.准备阶段。它是绩效管理活动的前提和基础; 2.实施阶段。实施阶段是在完成企业绩效管理系统设计的基础上,组织全体员工贯彻绩效管理制度的过程; 3.考评阶段。它是绩效管理的重心,它关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果以及涉及员工的当前和长远的利益; 4.总结阶段。它是绩效管理的一个重要阶段; 5.应用开发阶段。它是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点。 1、制订考核计划 1)明确考核的目的和对象。 2)选择考核内容和方法。 3)确定考核时间 2、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。 3、选拔考核人员 在选择考核人员时,应考虑的两方面因素: 通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,按照上面所述的两方面 因素要求,通常考虑的各种考核人选。 4、收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。 5、考核过程:管理者在整个考核过程中担任教练和督导的角色,根据实际绩效结合目标绩效与员工进行经常性的沟通和指导,帮助 员工达成绩效目标,并予以过程考核。 6、绩效评估 确定单项的等级和分值。对同一项目各考核来源的结果综合。 1)通过过程的跟进和及时反馈,员工和上司双方对完成工作的程度都有明确的认知,考核结果便可公正、客观地反映员工的当期绩效,一切工作都建立在保证双方有及时良好的沟通的前提下。 2)评估面谈:管理人员必须熟知员工的工作职责及各项事务的处理方式,并能给予员工以指导,绩效考核结束后,管理者与人力资 源部门就员工的绩效改进与员工面谈,面谈过程中更多地是单独辅 导过程。管理者根据员工的工作中的不足和需改进的地方给员工提 出改进的建议并给予改进的方法指导。 7、考核结果应用:按照事先确定的奖惩标准予以奖励。 8、绩效管理结果:绩效管理的最终目标是改进绩效。员工的绩 效目标是经过员工和组织双向认同的,并辅以过程中的指导和面谈 指导,于期望中将有效改进员工的工作绩效,促进组织团结及组织 进步。 1、绩效目标计划 好的开始是成功的一半,本部分是绩效管理的第一步,也是最基础的一步,好坏直接影响后面3步的成败。一个新的绩效周期的开始,一定一定要根据企业的战略目标,逐层分解到岗位,千万不要HR自己主观判断设置指标,也不要照搬照抄,不同企业的战略,企 业文化,发展阶段,产品,流程都不同。这里如果做过项目管理的 朋友可能会有似曾相识的感觉,把大的项目目标逐步分解,落实到人,二者有相似之处。这里需要从业人员有战略思考的能力,指标 分解的能力,难点是定性指标的细分,还有定性指标向定量指标的

绩效考核流程的九个环节()

绩效考核流程的九个环节 通过在实际工作中摸索,本人设计了一套行之有效的绩效考核流程(见图一),它包括九个环节。 在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色:考核人、被考核人、审核人、评审委员会。 考核人:指在绩效考核流程中被考核人的直接主管,需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。 被考核人:指在绩效考核流程中的被考核对象,需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。 审核人:指在绩效考核流程中考核人的直接主管,需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核,有权要求考核人重新对被考核人进行评估,但无权直接更改考核成绩。 评审委员会:指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织,目的在于修订企业内部各部

门之间评估尺度不同而产生的偏差,解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。 (图一)绩效考核工作流程图 绩效考核通常每月或每季为一个考核周期,在一个考核期开始前由考核人创建考核表,考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核,评审委员会确定修正系数,最后计算出每张绩效考核表的最终得分。 企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色,中高层经理会扮演两个以上的角色。不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容,所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大,他们是绩效考核有效性的关键人物。请看下表(表一)中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。

(表一)绩效考核流程中四种角色及相对应的工作 本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的,参与考核的人员只要控制这些关键环节,掌握其中的工作技巧,就可以有成效地完成考核工作。 在上一个考核期末,由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第一个环节,此环节是其它环节的基础。如果在这一环节出现问题,那么后边的环节做得再好也会失去意义。

食堂管理制度及流程

新餐厅管理制度及流程汇编 新餐厅管理制度及流程 目录 1、食堂食品采购查验管理制度 2、食堂场所环境卫生管理制度 3、设施设备卫生及清洗消毒管理制度 4、食堂从业人员卫生管理制度 5、食堂从业人员培训制度 6、食堂加工操作管理制度 7、餐厨垃圾及废弃食用油脂管理制度 8、食堂投诉处理管理制度 9、食堂食品留样管理制度

10、食堂仓储卫生管理制度 11、食堂库房管理制度 12、食堂服务管理制度 13、食堂、主管工作人员职责 14、食堂采购职责 15、食堂入库管理流程 16、食堂食物中毒应急救援预案 17、食堂火灾应急救援预案 18、食堂蔬菜切配间操作规范 19、食堂主食间操作规范 20、食堂副食间操作规范 21、食堂肉加工间工作流程 22、食堂菜加工间的工作流程 23、食堂厨师班工作流程 24、食堂主食制作流程图 25、食堂半荤菜炒制流程图 26、食堂剩余菜品使用处理流程图 27、食堂炒菜制作流程图 28、食堂炸制菜品流程图 29、食堂炖菜制作流程图 30、食堂承包合同范本

食堂食品采购查验管理制度 1、食堂原料采购必须有专人负责并掌握食品卫生知识和采购常识。 2、定点采购食品及食品原料,采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明,采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。 3、建立索证档案,索取的证明要分类并按时间顺序存档管理。 4、每次采购食物均要向货主索要收据,并保存收据至食品进食后无异常。 4.1食堂食品采购采用公开、公平定人不定期向社会采购的方式进行。

4.2食堂食品采购的价格在一般情况下应略低于市场零售价。 4.3采购的食品必须是新鲜、无变质、无污染的食品。 4.4采购的食品由食堂主管配好每天所需原料的品名、数量,交采购人员,并作好记录通知送货人,送货人必须按品名、数量按时送货到食堂。 5、食堂食品的验收采用一名食堂管理员、一名采购员、一名库管员同时验收的方式进行。验收食物时一定要坚持“一看二闻三手感”的原则,有问题的食物坚决不能使用。 5.1定性包装食物的验收。 5.1.1检验包装上内容是否与检验报告内容相符; 5.1.2检验生产日期、保质期,如果已超过保质期的决不能收; 5.1.3检验包装是否有厂名、厂址; 5.1.4检验食物外观:有无破损、污损、变形、杂物、霉变等; 5.1.5嗅气味,是否有异味; 5.1.6手感,是否有异样。 5.2非定性包装食物的验收。 5.2.1看:是否有腐烂、霉变的食物; 5.2.2闻:是否有异味; 5.2.3手感受有无异样; 5.2.4蔬菜是否新鲜。 6、验收人员必须对每天食堂所需的食品进行质量、数量、价格等方面的验收,杜绝变质、霉烂的食品进入食堂,同时记录食品的数

工作流程图及流程

物流部流程图 V

2、 仓储物流工作流程 入库管理、盘点: 入库准备: 1、 接到入库商务通知做好准备: 1, 入库商务要有邮件方式通知入库管理员。 1、 入库管理员接到通知联系仓储主管到货时间。 2、 审核到货清单: 1, 审核装箱清单内容,女口:产品型号、数量、规格C 2, 通知仓储主管到货数量。 清理库位 1 2, 3, 4, 接运货物: 安排仓库管理员接货 货到库房后通知仓库保管员接货。 2、 与仓储保管员清理货位。 保证到货清点区的货物及时转移和清理。 按照同一型号,同一规格码放产品。 为大货送达预留好空间。

2, 3, 4, 准备卸货工具: 1, 库房保管员应准备卸车工具,女口:手动叉车,缠乡与货运公司联系,安排到货时间, 根据到货商品情况考虑占用库房空间和摆放位置到货 装箱清单交给仓库保管员。

2、寻膜、托盘等

2、 货物清点: 检查外包装: 1, 货到清点区要检查货物外包装是否完好。 2, 产品标牌、防伪标是否粘贴合格。 3, 产品包装箱有无油渍、水渍。 核对产品: 1, 核对装箱清单发货项号。 2, 清点区核对货物名称、规格、型号。 点交货物数量: 1, 入库管理员与仓库保管员清点产品数量 2, 原则上需要一人清点一人复合。 3, 与送货员核对到货数量。 粘贴标识: 粘贴到货日期: 1, 所有到货每托进行编号,粘贴日期单 扫SN 码: 1, 产品设备记录SN 号,录入电脑 2, 上传入库商务。 承运方确认: 保管方清点产品数量: 1, 入库管理员与仓库保管员要进行交接工作。 2, 货物数量、型号、规格是否一致。 3, 仓库保管方如有疑问及时与入库管理员沟通。 保管方签字确认2、 3、 2、 保管方、

绩效管理的基本流程

绩效管理的基本流程 目前许多企业实行绩效考核,人们过多地将注意力集中在对绩效的考核或评估上,想方设法地希望设计出公正、合理的评估方式,并希望依据评估结果作出一些决策。其实,这是众多企业对绩效管理认识的片面性造成的。绩效评估是否能够得到预期的期望取决于许多前提条件。企业只看到了绩效考核或评估,而忽视针对绩效管理全过程的把握,会导致人力资源管理中严重的不良后果,最终使考核流于形式。 绩效考核不是一项孤立的工作,它是完整的绩效管理过程的一个环节。完整的绩效管理是一个循环流程,包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。 一:目标分解和制订 这是绩效管理过程中最初始的一个环节,指标设计是否合理,决定了企业上下是否能够纵向一致地达成战略目标。 根据调查,战略目标制订之后,只有10%的企业能够按计划实施,而90%则是最终不了了之。对个人来说,传统的绩效目标设定是根据岗位职责制订的,有可能每个人岗位职责都完成得很好,但是和公司目标没有什么关系,整体战略没有完成。这就造成了脱节,正确的做法不是从下到上累加,而应当是个人绩效目标从公司战略纵向分解下来。从战略分解的高度来看,人力资源部门显然力量不足,一定要有公司高层的介入,才能够实现跨部门的推动。 企业提出的下一年目标,如要提高客户满意度、要提高管理能力等等,给员工的感觉多数比较抽象,没有为他们的工作提供明确界定,导致了实施上的困难。联想集团在这方面的做法值得借鉴。联想每年都举行公司战略制订会议和分解会议,这个会议不是一般的纸上谈兵了事,而是从高层到事业部,从事业部到具体的运营部门,从部门主管到员工的沟通和教育会议。会议的结果,就是公司的战略目标深入到每位员工,使他们明白要做什么,做到什么程度。 通过逐层分解,每位员工就会得到量身定做的几项关键绩效指标,也就是KPI。不同的KPI驱动着不同的行为方式,权重的设定也决定着员工的工作是否能和公司战略方向保持一致。 以理发店为例,如果战略目标是提高客户满意度,吸引更多客源,而把理发师的会员卡推销数量指标建的权重太强,就会引起客户反感,损害整个店的形象;为了调整偏差,这时应适当提高常客数量指标,促使理发师提升客户满意度。 又比如销售人员的绩效管理,最简单的指标当然是销售额。但根据公司目标侧重点的不同,还可以细化。假如重视新产品的推广,那么新品销售额比例的指标权

食堂管理流程图

餐厅管理制度及流程图 1.目的 为加强板块员工餐厅管理,增强餐厅日常工作的规范性、自觉性,更好地提高员工餐厅的服务能力和饭菜质量,为员工营造良好的就餐环境,根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全法》的有关规定,结合实际情况,特制定本制度。 餐厅应坚持“服务第一”的方针,为集团员工日常就餐提供卫生、安全、营养、方便、经济的就餐服务。 2.适用范围 本制度适用于在餐厅用餐的所有员工及餐厅工作人员。 3.管理部门及职责 3.1员工餐厅管理的主责部门是板块综合管理中心/项目公司综合部,主要负责员工餐厅的日常管理,保证餐厅各项工作正常有序进行。 3.2 主要职责 3.2.1 负责制定员工餐厅管理制度,并组织实施; 3.2.2 择优选择供货公司,监督检验供货单位供货是否新鲜、卫生。 3.2.3 定期组织召开员工餐厅满意度调查,积极采纳合理的建议,不断改进餐厅服务质量。 3.2.4 负责餐厅各种证照、工作人员健康证等相关手续的续期及办理。 3.2.5 全面了解掌握餐厅整体运行情况,做好餐厅成本核算及相关费用审核、结算、报销工作。 4.餐厅日常监督管理

4.1 综合管理中心/项目公司综合部餐厅管理人员应定期对供货商提供的食材进行检验,检验中发现不符合食品安全规定的事项,应及时进行制止,并有权现场监督其处理。餐厅食材称重、验收必须由两人以上(含两人)现场确认签字。 4.2 综合管理中心/项目公司综合部应备份餐厅供货单位的证件复印件以及供货人员身份证复印件,不得使用无证供货单位进行供货,食品均要保证新鲜卫生,符合食品安全标准。 4.3 严禁使用以下食品: 4.3.1腐烂变质、酸败霉变及其他有害人体健康的食品。 4.3.2未经卫生防疫部门检验或检验不合格的肉类及其制品。 4.3.3超过保质期限或不符合卫生包装标准的食品。 4.3.4无品名及产地、无生产日期及保质期、无合格证的食品。 4.3.5国家明令禁止及不符合食品卫生标准和要求的食品。 4.4 加强食品加工的计划性,建立每周食谱制,注意膳食搭配,保证每周工作日内食谱不重复,不断提高饭菜质量。 4.5 加工食品必须做到熟透,炊具必须清洁卫生、生熟分开。食品烹饪后至食用前一般不超过2小时;剩余食品冷藏时间不得超过24小时,再次食用时必须经高温彻底加热。 4.6 餐厅根据就餐需要,限制性制作凉菜。加工凉菜的工具、容器必须专用,且用前消毒、用后洗净。 4.7 接触或盛装原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐及其他工具、容器,必须标志明显,并做到分开使用、定位存放、用后洗净,保持清洁。大型炊事机械及用具,应定期进行彻底清洗、消毒处理。

绩效考核管理流程步骤

绩效考核管理流程步骤 第一、绩效管理的准备阶段,要做好一切绩效管理的准备工作。在这一步工作,人力资源工作者需要做的就是推动企业进行绩效前 的动员宣传工作,包括统一公司上下对绩效管理的认识。必须要让 员工明白通过绩效管理我们要做成一件什么事以及绩效达成的标准。 第二、绩效管理的工作中的绩效计划工作。绩效计划工作是分层次来完成的。1.是由企业高管和各直线经理进行各部门工作目标的 分解与确认;2.由各部门直线经理与本部门直属员工就具体各岗位的 工作目标的分解与确认。3.由人力资源部对所有部门的绩效计划进 行汇总,并且衡量与公司总的绩效管理目标的一致性。最终达成一 致意见,定稿绩效计划。 第三、绩效管理的绩效实施阶段。这一步工作不是普遍认为的该由人力资源部来完成而应该由直线经理会同自己部门的员工来完成。在绩效实施阶段人力资源部充当一个工作协调、以及提供专业咨询 和帮助各部门完成绩效考核的角色。 第四、绩效管理的绩效具体考核阶段。这个阶段工作的完成主要完成工作的人还是直线经理为自己部门的员工表现作出评价。如果 实施360全方位的考核维度的企业,可能还需要平级或者下级的评 分维度。 第五、绩效管理的绩效反馈阶段。所谓绩效反馈,就是要将员工的考核结果反馈给员工本人。其目的在于员工下一步工作如何做到 绩效改进,当然绩效改进也是绩效考核的核心目的。绩效反馈当然 也为下一步员工培训提供依据和方向。 第六、绩效管理的绩效改进阶段工作。绩效管理工作始终为企业的经营做服务,绩效改进阶段一定要跟企业下个阶段的战略目标相 一致。根据企业的要求和企业员工现有的绩效水平,适当做出优化 调整。为实现企业经营目标而努力。

绩效考核管理工作流程

绩效考核管理工作程序 编制: 审核: 批准: 2011.00.00发布2011.00.00实施

1.目的 1.1 推动、帮助各部门及所属员工履行岗位职责,完成工作任务指标,从而实现公司 的经营目标; 1.2 激发员工的潜能,了解其发展潜力,为薪酬、奖惩、职务异动、教育培训等人事 决策和人力资源的规划与开发提供依据。 2.适用对象 2.1本流程适用于xxxxx有限公司(以下简称公司)的所有员工。 3.考核原则 3.1客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 3.2自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 3.3公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 3.4反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 3.5改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价; 4.绩效考核的职责 4.1 总经理 4.1.1 制定公司战略发展格局,确定公司保持长期发展的方针、政策、策略和目标; 4.1.2 审批公司年度或阶段性经营目标; 4.1.3 拟定和审批分管各部门总监的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标及标准; 4.1.4 对分管副各部门总监的绩效评估和改进指导工作。 4.2 各部门总监 4.2.1 拟定分管部门的年度或阶段性总体工作目标; 4.2.2 拟定和审批分管部门负责人岗位的工作目标、关键绩效指标和标准; 4.2.3 审核分管部门负责人的绩效评估结果; 4.2.4 部门负责人的绩效评估和绩效改进指导工作。 4.3 各部门负责人 4.3.1拟定所属部门员工的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标和标准; 4.3.2审批员工工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准; 4.3.3所属员工的绩效评估和改进指导工作。 4.4 普通员工 4.4.1与主管人员共同拟定所属岗位的工作目标、关键绩效指标和标准; 4.4.2完成设定的目标、绩效指标和标准。 4.5人力资源部 4.5.1协助制定和评估各级工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准; 4.5.2监督绩效管理过程符合规范操作要求; 4.5.3就绩效管理过程的有效性和效率与公司高层保持顺畅沟通; 4.5.4绩效管理过程形成的文件、资料和其他信息的收集、保存和管理;

-绩效管理业务流程

-绩效管理业务流程

绩效管理工作流程图 单位名 称行政及人 力资源部 流程名 称 绩效管理工作 流程 层次2 任务概 要 员工绩效管理 工作 单位总经理/分管领导财务部行政及人力资源部用人部门(考核人)员工(被考核人)节 点 A B C D E

绩效管理工作标准 任务节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 有 异 议 无异议 汇总各部门 考核指标 分解落实 个人目标 持续指导和检查 考核指标分解 结束 1 2 3 4 5 6 存档 年度考核指标 双向确认 审批 填写考核 评价表 7 审核 分解下达 员工考核指标 实际完成业绩和数据 沟通评价 意见 双向确认 完成考核 计算月绩效 薪资 8 9 考核 启动 进行考核或 评价 汇总 审批 审核 沟通 考核表 反馈 通知 审核

名称 年度考核目标 程序 公司 发展 战略企业根据战略发展目标 制定年度经营计划 5个 工作 日 D2 各部门的目标应该分解 到各部门,各部门的目标 再分解到个人 2个 工作 日 C3 行政及人力资源部给予 指导与检查 重点 企业年度经营指标确定 标准 符合公司发展 指标分解 程序 绩效 考核 计划D3 在绩效计划沟通时,使员 工了解企业绩效管理的 目的,了解绩效管理对员 工自己的益处,并得到员 工的认可。要在沟通前做 好沟通计划的准备工作 3个 工作 日 E3 在绩效考核期间,各部门 主管要根据员工工作完 成情况,指导员工。并不 断的修改和完善工作计 2个 工作 日

划使其更适合公司的发展 重点 绩效指标下达 标准 考核准备、公正 绩效考核 程序 《绩 效考 核评 价表》D5 各部门3日前将上月员 工计划完成情况提出考 核意见,报行政及人力资 源部 1个 工作 日 B4 各部门3日前将上月指 标完成情况报财务部审 核 1个 工作 日 A6 行政及人力资源部根据 以上各方面情况提出各 部门的考核意见,并于5 日前将考核结果报公司 领导审批 1个 工作 日 重点 计划的考核 标准 全面、准确 考核审程序《绩 效考 核评公司领导对各部门考核 结果进行审批,并于8日 2个 工作

流程图模板22462

系统登录窗口流程图如图4.1所示。 图4.1 登录窗口流程图 用户进入系统后,系统会自动根据其用户编号判断其用户等级,从而为不同用户显示不同的功能列表,流程图如图4.3所示[6]。

图4.3 用户身份判断 病人来医院就诊首先应进行挂号,挂号模块流程如图4.5所示。

图4.5 挂号窗口流程图 当日挂号流量统计窗口如图4.7所示[8]。 本医院管理信息系统中的人事管理模块、药品入库管理模块和用户管理模块均包含了添加、修改、删除等功能,就不一一演示,以下以药品入库管理模块为例来实现这些功能。

药品添加窗口:点击库存药品信息窗口下方“添加”链接则可转入药品添加页面,其流程图如图 4.8所示。 是 图4.8 药品添加流程图 药品修改窗口:点击库存药品信息列表右侧“修改”功能链接则可转入对应药品的修改页面,显示药品信息,管理员即可修改相应药品信息,其功能流程如图4.10所示。

否 是 图4.10 修改药品流程图 药品删除窗口:如果某些药品信息已经失去存在的意义,管理员可以将这些无用的药品记录删除。在库存药品信息列表页面中,单击要删除记录右侧“删除”功能链接则系统弹出对话框确认是否删除对应记录,点击“确定”则显示删除成功对话框,系统将从数据库中删除该条记录,如点击“取消”则取消删除,其功能流程如图4.12所示。

否 是 图4.12 药品删除流程图 在人事管理模块中还包含有查询与统计功能,查询功能流程如图4.14所示。 图4.14 查询功能流程图 人事管理模块还包括了统计功能,界面同查询功能,统计为单条件统计,目前包括三种,点击相应链接,系统将根据条件统计数据并列表显示,统计功能流程图如4.17所示。

岗位职责及工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规范要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量内外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图; 四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规范要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上; 六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测; 七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度; 八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。

监理部廉政制度 韩水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规范的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。 五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖范围内从事材料供应、工程分包、劳务等活动。 六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。 七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。 九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。 十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制

最新疫情防控期间学校用餐与食堂管理规定和师生一日流程图

疫情防控期间学校用餐与食堂管理规定 为了进一步加强学校疫情防控工作,降低学生因用餐 而交叉感染的概率,保证食品安全与学生用餐时相互间隔 达1米以上的安全距离。经研究,决定在我区学校(幼儿园)推出以下用餐与食品安全管理规定。 一、用餐规定 1.全面实行错时就餐制。各校要根据各自校情,推出分级段或分班级等形式的错时就餐制,明确各时段就餐的班 级或年级,实行限时用餐,不同时段就餐做到秩序有序, 安排合理。 2.充分利用学校室内空间开设临时餐厅。各校要充分挖掘可利用的室内场地资源,尽可能地拓展用餐空间,为学 生提供更多用餐场所,避免面对面就餐。特别是室内体育馆、图书室、多功能室等通风条件相对较好的地方。原统 一在学校餐厅就餐的学校,如果达不到就餐间隔1米以上 的要求,则可开辟教室作为用餐场所。 二、食堂安全管理规定 1.全面实行配送人员与食堂从业人员每日健康自检制度。学校要严格检查学校食堂从业人员的健康状况(健康证是 否未过期),对从业人员实行健康码查询、每日两次的体

温测量和健康问询制度。实行学生餐配送制的学校,区市场监管部门要加强对配送企业的监督,确认企业从采购、生产、流通等环节符合相关法律规定。对配送企业负责配送的人员要按外来人员的要求做好健康码查验、体温测量与登记,对发生体温异常的一律不得进校。 2.餐厅、厨房等场所和餐具实行严格的消毒与消杀。保持厨房每天至少要保持两次以上的消毒频次,餐具与厨房操作用具要实行严格的消毒措施,对无法消毒的大容器,要在多次冷水清洗的情况下再用热开水冲洗。配菜间操作人员在进配菜间,一定要通过第二更衣室进去,并洗手与换工作服。餐厅要保持至少一天一次的消毒频次。餐厅与厨房要在条件允许的情况下尽可能保持通风。 3.从业人员的要求。食堂从业人员要执行市场监管部门对从业人员的相关规定要求,必须持证持码上岗,特别在疫情期间更要高标准从严执行。所有从业人员上岗前要洗手,必须戴工作帽、着工作装、戴一次性口罩和手套。操作人员要严格按照食品加工操作流程与色标管理等相关规定执行,待加工食品一定要清洗到位,食品一定要熟透。食堂一律不得采购熟食。

集团公司绩效考核制及流程

集团公司绩效考核办法 为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,

通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。 三、考核指标 (一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。 (二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动

食堂工作流程图模板

食堂工作流程图模板 相信很多朋友都在食堂吃过饭吧,排除天天走读在家里的人,肯定很好奇几千个人吃饭要做多少饭菜才够吃,准备工作是不是要很久,炒菜是不是有很多的厨师,小编和大家有一样的疑问,即要保障食品安全,又要在下课时间准时开饭,想必也是很艰巨的任务,有一个思维导图会让我们很清晰直观的看到,下面小编和大家分享一个食堂工作流程图模板,以及怎样在线编辑流程图的操作方法,希望给需要的朋友带去帮助。 1.肯定会问我模板在哪下载呢?小编的模板是在迅捷流程图里面 的精品模板里面下载的,里面有很多精美的模板可以下载使用。 2.下载之后在哪打开呢?在同页面全部文件里面双击下载完成的 模板会跳转到编辑面板,这时一个完整的思维导图就展现在编辑面板里面。

3.之后要怎样操作呢?在左侧工具栏里面有很多基础的图形,都是可以添加使用的,可以直接将需要的图形拖拽到右面空白面板进行使用。

4.怎样修改内容呢?双击文本框可以对文本框里面的内容进行修改,并且在右面工具栏里面还可以设置字体大小,文本颜色以及排列方式 5.之后在上面工具栏里面的插入栏目里面还可以插入链接,图片等这些都是可以丰富流程图的操作。

6.做完上面这些就可以将制作完成的流程图导出使用了,点击上面文件栏目选择里面的导出之后选择导出格式就可以将制作完成的流程图导出使用。

上面就是小编分享的食堂工作流程图模板,以及利用在线网站编辑思维导图的操作方法需要上述模板的朋友可以点击下方链接进行在线编辑使用 https://www.wendangku.net/doc/6b9658898.html,/#Rd9cda3bd78a2f51e4612b6e524b521ef

绩效考核的一般流程

1、人力资源部负责编制考评实施方案,设计考评工具,拟定考评计划,对各级考评者进行培训,并提出处理考评结果的应对措施,供考评委员会决策。 2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。 3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行总结,核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。 4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等,在对受评人各方面表现充分了解的基础上,负责进行客观、公正的考核评价,并指出对受评人的期望或工作建议,交部门上级主管审核。 如果一个员工有双重直接主管,由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评。 各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。 5、主管负责与下属进行绩效面谈。当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字。员工若对自己的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。 对于派出外地工作的员工,反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。 6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果,编制考评结果一览表,报公司考评委员会审核。 7、考评委员会听取各部门的分别汇报,对重点结果进行讨论和平衡,纠正考评中的偏差,确定最后的评价结果。 8、人力资源部负责整理最终考评结果,进行结果兑现,分类建立员工绩效考评档案。 9、各部门主管就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通,对受评人的工作表现达成一致意见,肯定受评人的优点所在,同时指出有待改进的问题和方向,双方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划,提高个人及组织绩效。 10、人力资源部对本次绩效考评成效进行总结分析,并对以后的绩效考评提出新的改进意见和方案,规划新的人力资源发展计划。 绩效考核六步走 企业的绩效考核,应当分作六个具体的行动步骤组织实施。把每一个步骤列为一个作业单元,在行动前精心组织操作培训和专项辅导,并进行必要的模拟演练。 第一步确定考核周期 依据企业经营管理的实际情况(包括管理形态、市场周期、销售周期和生产周期),确定合适的考核周期,工作考核一般以月度为考核周期。每个

绩效管理体系优化与工作流程优化

绩效管理体系优化与工作流程优化 引言: 随着企业发展规模的不断扩张,人员冗杂,人力资源管理混乱的问题日益明显,企业管理人员为优化自身的绩效管理体系煞费苦心。那么企业该如何从自身优化工作流程到优化绩效管理体系,进而能够达到企业管理的目的呢?人力资源专家——华恒智信认为,作为绩效管理的一方面,企业可以从优化工作流程方面入手。要保证绩效管理体系能够发挥作用,就要将组织管理过程中的“脉络”梳理清楚,找到各部分之间的内在联系。本文为你提供了从工作流程优化到绩效管理体系优化的几方面的分析。 搭建完善的绩效管理体系的三个基本要求:第一:企业绩效考核能够达到企业管理的目的,甚至能够直接为企业战略提供支持与帮助。第二:企业内部各部门间的绩效考核具有相关性,能够起到相互促进、相互监督的作用。第三:绩效管理的基本规则具有普遍适用性与公平性,企业内员工能够接受并且愿意按照要求去完成工作。即解决绩效管理体系中的目的性、内部相关性和规则适用性问题。 绩效管理体系的根基就是将企业的战略目标进行分解,转化为各级部门与岗位可测量的绩效指标。但是将战略目标分解之后,又该如何保证部门之间、各岗位之间的绩效指标能够起到相互促进、相互协调的作用呢?这里就需要对组织管理和业务流程进行梳理和优化,并且找到各岗位产生工作绩效的关键点所在。

一、流程优化对绩效管理的重要意义 如果说战略目标分解是搭建绩效管理体系的“骨架”、绩效指标制定是“肌肉”的话,那么保证各级绩效相互促进协调就是保证整个体系的“血液循环”。“骨架”搭建的不管多大多精细,“血液循环”不畅时,任何体系都起不到它预想的效果。因此为保证绩效管理体系能够发挥作用,就要将组织管理过程中的“脉络”梳理清楚,找到各部分之间的内在联系。 因此,做好企业各部门、各岗位之间的流程梳理和优化是保证绩效管理体系发挥作用的基础工作和必要环节。与岗位绩效和部门绩效侧重点有所不同的是,流程绩效管理的作用更多是倾向于考察组织工作流程中哪里出现了问题或什么地方需要改进,通过优化工作来满足企业的战略要求。 二、如何保证各部门以及各岗位之间的绩效管理有机结合? 在企业既有的组织结构中,各级单位都承担着自己的工作内容,如果从各级微观的角度去看,某些工作看似相互独立,没有内在联系,但是从公司整体的层面去看,原本两个部门两项毫不相干的工作内容,会用如此之大的联系。 在实际工作中,我们往往会遇到很多类似的情况:在生产施工阶段,因为设计部门的一张设计图纸的变更,造成物流部门临时与采购部门进行协商,保证材料到位,并且通知生产单位暂停现阶段生产,将已经装配上的错误零件拆卸下来,等待新零件到位之后再重新生产,这就造成了窝工。从一线员工的角度看,衡量工人的绩效指标是生产

员工绩效考核管理流程

员工绩效考核管理流程 1 目的 为加强对公司员工绩效考核管理工作的指导、监督与管理,保证整个公司员工绩效考核工作顺利、有效地进行;同时,提高员工队伍素质,激励员工持续改进,实现员工目标与公司战略目标的同步达成,特制定员工绩效考核管理流程。 2 范围 本流程适用于公司各部门正式员工的绩效考核管理工作。 3 定义 3.1 绩效管理——是企业管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统(部门、流程、工作团 队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程; 绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程、增强员工成功地达 到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。 3.2 绩效计划——绩效计划是被考核人和考核人双方对员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程, 并根据沟通的结果订立正式书面协议:岗位绩效目标与绩效考核体系。绩效计划的核心就是制 定岗位的绩效指标,通常以关键绩效指标(KPI)计划和重点工作计划的形式表达(参见附件 1:《个人绩效计划与考核表》)。 3.3 绩效考核——绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工 作业绩等方面进行的全面、客观的评价。 4 职责 4.1 各部门最高负责人的职责: 4.1.1 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 4.1.2 负责检查审核调整本部门各级考核人员的考核评分结果; 4.1.3 负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉; 4.1.4 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚。 4.2 各级考核人(即被考核人直接上级)的职责: 4.2.1 负责帮助员工制定阶段工作计划和考核标准; 4.2.2 负责所属员工的绩效考核评分; 4.2.3 负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定绩效改进措施和计划。 4.3 各级被考核人隔级上级的职责: 4.3.1 负责与员工进行隔级面谈,处理申诉; 4.3.2 负责对员工绩效考核结果进行终审,并将终审结果反馈给人力资源部门。 4.4 人力资源部的职责: 4.4.1 负责对各部门进行绩效考核各项工作的培训与指导; 4.4.2 负责各部门绩效考核过程中面谈、考核评定、审核调整、汇总等环节的监督与检查; 4.4.3 负责协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉;

word工作流程图模板

word工作流程图模板 篇一:Word中流程图怎么画~详细 第一种流程图制作 此流程图是最基本的流程图,也是我们平常用到最多的一种。(如下图) 制作步骤开始: 1、单击“绘图”工具栏上的“自选图形”,然后选择“流程图”,这里就可 以看到众多制作流程图时所用到的形状了,大家可以 选择自己喜欢的的形状; 2、单击要绘制流程图的位置,此时会出现个虚框;(如下图) 3、在绘图画布上插入你选择的图形,然后插入,(如下图); 4、此时,我们再重复上述步骤,插入多种不同的图形,(如下图,我已经插入 了很多种不同的图形); 5、接下来,要做什么呢,既然是流程图,自然是要建立各种图形之间的连接 了。这里我们使用Word提供的一个非常好用的自选图形——连接符来建立连接。 什么是连接符,你希望使用线条来连接形状并保持它们之间的连接 1 吗,这就是连接符的作用。连接符看起来像线条,但是它将始终与其附加到的 形状相连。也就是说,无论你怎样拖动各种形状,只要它们是以连接符相连的,就 会始终连在一起; 在Word提供了三种线型的连接符用于连接对象:直线、肘形线(带角度)和曲线; 选择连接符自选图形后,将鼠标指针移动到对象上时,会在其上显示蓝色连接 符位置,这些点表示可以附加连接符线的位置; 6、我们首先用带箭头的肘形线连接符和直线连接符将图形连接到一起,如图;

7、这时发现你需要将最下面的矩形向下挪动一点,因此你拖动了这个矩形。发现了吗,连接符在随着矩形的拖动而有了变化。是的,它始终没有离开矩形; 8、当然,你也可能发现有一条连接符连接错了地方,需要调整一下。该怎么做呢,你需要先解除连接符的锁定。具体操作方法是: (1)移动连接符的任一端点(对,就是那个红色的端点),则该端点将解除锁定或从对象中分离; (2)然后可以将其锁定到同一对象上的其他连接位置; 9、接下来,我们需要在图形中添加文字。用鼠标右键单击形状,单击“添加文字”并开始键入。可以使用文档的排版工具对文字进行居中、字体、颜色等属性修改; 2 需要注意的是,在Word中不能向线段或连接符上添加文字,但可以使用文本框可在这些绘图对象附近或上方放置文字。下图为流程图的范例。其中的画布颜色、线条的颜色都可以通过绘图工具栏修改; 10、如上面的步骤,我们已经很快的画好了一个流程图。但是,您可能会希望调整一下 整个流程图的位置,该如何操作呢, 首先用鼠标选取需要移动的图形组。如图所示的虚框部分,就是鼠标选取的区域; 11、注意到了吗,被选取的图形的所有节点都很清楚地显示了出来; 12、此时,您可以用鼠标移动这个区域。就可以轻松的将整个需要移动的图形组一次性的移动了。需要注意的是,必须确定鼠标为四向箭头时才能拖动; 篇二:用word做简单的流程图

绩效管理的制度及流程步骤

绩效管理的制度及流程步骤 第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况, 为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠 的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 第二条、绩效考核原则。 1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工 工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高; 2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据; 3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据; 4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。 第三条、适用范围。 本规则除下列人员外适用于公司全员。 1、考核期开始进人公司的员工; 2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者; 3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者; 4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。 (一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部 门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,

应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用, 不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。 (二)平时考核 1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学 识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。 2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。 (三)年终考核 1、员工于每年12月底举行总考核1次。 2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录 的假勤记录,填具考核表送复审。 第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。 第六条、考核标准 (一)人事考核的种类。 人事考核可以分为两种: 1、能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的 能力,进行评定。 2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完 成的情况,进行评定。 (二)人事考核必须把握的能力。 人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是 指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可 根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过 工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:

相关文档