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信息系统项目管理师复习题下午

信息系统项目管理师复习题下午
信息系统项目管理师复习题下午

第五章:立项管理

1、可行性报告内容:

投资可行性、技术可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策

第六章:项目整体管理

项目章程、初步范围说明书、项目管理计划、指导和管理项目、监督和控制项目、变更控制、项目收尾

1、项目管理计划内容:

●项目的背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的

●项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人及主管领导、

项目管理人员及实施人员

●总体的技术解决方案

●完成过程的工具及技术描述

●项目的生命周期和相关阶段

●项目最终目标和阶段性目标

●进度计划、项目预算

●变更流程及变更控制委员会

●沟通管理计划

●对内容、范围、时间的关键管理评审

项目管理计划可以详细可以概要,包含一个或多个分计划。

2、变更控制流程

●提出变更申请

●评估变更的整体影响分析

●接受或拒绝变更

●执行变更

●追踪和审核变更结果

3、收尾包括管理收尾(满足各干系人的需求、满足项目各阶段完

成标准、需要时转为生产、收集经验资料)、合同收尾(结算和关闭项目的合同、采购或买进协议)

第七章:范围管理

范围管理计划、范围定义、工作分解结构、范围确认、范围控制

1、范围定义内容:

●项目和范围的目标

●产品和服务的需求和特性

●项目的需求和可交付物

●项目的边界、验收标准

●项目的约束条件和假设

2、WBS创建的工具和技术:分解、工作分解结构模板、WBS工

作包的格式、滚动波式计划。

3、范围控制变更产生的原因:项目外部环境发生变化、项目实施

组织本身发生变化、客户对项目要求发生变化、市场出现新技术、范围计划编制不周密详细。

第八章:进度管理

活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、进度管理计划、进度控制

1、活动定义的输出:活动清单、活动属性、里程碑清单、请求的

变更

2、活动定义工具及技术:分解、模板、滚动式规划、专家判断、

规划组成部分

3、活动排序工具及技术:前导图、箭线图、计划模版、确定依赖

关系、利用时间提前量与滞后量

4、进度管理计划工具:进度网络分析、关键路径法、进度压缩、

假设情景分析、资源平衡、关键链法、项目管理软件、应用日历、调整时间提前与滞后量、进度模型

第九章:成本管理

成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制

1、成本失控原因:认识不足、方法问题、技术的制约、组织制度不健全。

2、成本估算3个步骤:识别并分析成本构成科目、估算每一科目成本大小、分析成本估算结果。

3、成本估算的工具:类比估算、确定资源费率、自下向上估算、参数估算、项目管理软件、供货商投标分析、质量成本

4、成本预算步骤:

●将项目总成本分摊到项目分解结构的每个工作包,按照自

顶向下,资源数量多少设置不同分解权重

●各个工作包成本分配到该工作包的各项活动上

●确定各项成本预算支出时间计划及项目成本预算计划

5、成本控制内容:

●对造成成本基准变更的因素施加影响

●确保变更请求获得同意

●变更发生时,管理这些变更

●保证潜在成本支出不超出项目阶段资金和总体资金

●监督成本执行绩效,找出成本基准的偏差

●记录成本基准的偏差

●防止错误的变更纳入成本资源报告中

●将审定的变更通知项目干系人

●采取措施,将预期的成本超支控制在可接受的范围内

第十章:质量管理

质量管理、质量计划(策划)、质量保证、质量控制

1、质量管理原则:以实用为核心的多元要求、系统工程、职工参

与管理、管理层和一把手重视、保护消费者权益、面向国际市场。

2、质量管理目标:顾客满意度、预防胜于检查、各阶段内的过程

3、质量管理主要活动:(质量策划、质量保证、质量控制)。

4、质量管理流程:确定质量标准体系、对项目实施进行质量监控、

将实际与标准对照、纠错纠偏

5、质量计划主要活动:收集资料、编制项目分质量计划、学会使

用工具和技术、形成项目质量计划书

6、质量计划主要技术:效益成本分析、基准比较、流程图、实验

设计、质量成本分析、质量功能展开、过程决策程序图

7、质量保证内容:制定质量标准、制定质量控制流程、提出质量

保证所采用方法和技术、建立质量保证体系

8、质量控制步骤:

●选择控制对象

●为控制对象确定标准或目标

●制定质量实施计划确定保证措施

●按计划执行

●对项目实施情况进行跟踪,将检测结果与标准相比较

●发现并分析偏差

●根据偏差采取相应对策

9、质量控制的工具:测试、检查、抽样统计、6δ、因果图、流

程图、直方图、检查表、散点图、排列图、控制台、相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图、活动网络图

第11章:人力资源

人力资源管理计划、团队建设、团队管理

1、项目人力资源计划:

●层次结构图:工作分解结构WBS、组织分解结构OBS、

资源分解结构RBS

●责任分配矩阵:团队成员与其承担的工作之间的联系,

是最直观的方法。

●文本格式:用文字形式描述团队成员的职责、权利、能

力、资格。

2、组建项目团队的工具和技术:事前分配、采购(分包、招聘)、

谈判、虚拟团队。输出:项目人员分配、资源日历、可能的项目管理计划更新。

第12章:沟通

沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理

1、阻碍有效沟通的因素:双方的物理距离、沟通的环境因素、缺

乏清晰的沟通渠道、复杂的组织结构、复杂的技术术语、有害的态度。

2、沟通管理计划的主要内容:项目干系人沟通要求、将要发布信

息的描述、信息接收的个人或组织、传达信息所需的技术或方法、沟通频率、上报过程、随项目进展对沟通管理计划更新或细化方法、通用词语表。

3、绩效报告内容:项目的进展和调整情况、项目完成情况、项目

总投入资金到位情况、资金实际支出情况、主要效益、财务制度执行情况、项目各职能团队的绩效、项目中存在的问题及改进措施、预测---随项目进展,根据已知绩效信息对以前的预测进行更新并重新签发、请求变更、其它问题。

第13章:合同

合同的分类、合同的签订、合同的管理、合同索赔1、合同违约责任承担方式:继续履行、采取补救措施、赔偿损失、

支付违约金和定金。

2、签订合同注意事项:当事人法律责任、验收标准时间、技术支

付服务。

3、合同不明确处理:质量不明按国家标准、履行地不明按货币在

接受方不动产在所在地、签订时的履行地执行。

4、合同管理工具:买方主持的绩效审核、检验和审计、绩效报告、

支付系统索赔管理、自动工具

5、索赔间隔期都是28天

第14章:采购

采购计划、询价计划、询价、招投标、供方选择、合同收尾

第15章:配置管理

配置管理计划、配置识别、建立配置管理系统、版本管理、变更控制、配置状态报告、配置审计

第18章:风险管理

风险管理计划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险的应对措施、风险监控

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是()。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实 施。 A. 自上而下,自下而上 B. 自下而上,自上而下 C. 自上而下,由总到分 D. 由总到分,自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次 为()。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是()。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和()。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和()。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院,患者与医生的关系是属于()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计() 模型的思路。 A. 实体,用户 B. 用户,实体 C. 逻辑,物理 D. 物理,逻辑

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

(完整版)管理信息系统练习题_答案

《管理信息系统》练习题答案 一、简述题 1.管理信息 答:管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是一种资源。 2.决策支持系统 答:DSS以MIS管理的信息为基础,是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案,为管理者提供决策所需的信息。 3.如何从不同的角度对管理信息系统进行分类? 答:一般来说,依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象,它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。 针对不同的行业和领域,依据管理信息系统不同的功能和服务对象,它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。 4.数据库管理系统 答:数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件,通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据库管理例行程序。 5.诺兰阶段模型的实用意义何在? 答:诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或是在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 6.信息系统 答:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 7.管理信息系统的特点 答:它是一个为管理决策服务的信息系统; 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统; 它是一个人机结合的系统; 它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统; 它是多学科交叉形成的边缘学科。 8.MIS战略规划的作用 答:MIS战略规划的作用在于:

管理信息系统复习题(答案版)

一、填空题: 1、管理信息系统通过对企业生产运作中___信息___流的管理,实现对__物___流的管理。 2、理系统是分等级的,信息也是分级的,一般分为___战略级_____、____战术级_____和作业级。 3、管理信息系统的三大支柱是:现代化的管理、___计算机网络____和____数据库____。 4、理信息系统的理论基础包括“老三论”(即系统论、__信息论__、__控制论__)和模糊数学、“新三论”(即__突变论__、耗散结构论、_协同论_)以及非线性科学。P20 5、在MRPII的三个发展阶段中,_MRPII_阶段引入了对财务资金流的管理与控制,_闭环MRP_引入了对生产计划的管理与控制。 6、系统设计可以分为__概要设计__和__具体设计__两个阶段。 7、结构化程序设计方法包括_顺序结构__、_选择结构__和循环结构三种程序结构。 8、数据库管理系统(DBMS)的主要功能是_数据库查询_、__数据库更新维护__和数据运行控制。 9、在DFD图中,处理逻辑表示对数据的变换。管理信息系统中,数据变换主要有三种:__数据格式转换___、__数据内容___、___数据的传递___。 10、信息系统包括_信息处理_系统(实现对输入数据进行处理,获得新的数据)和__信息传输_系统(实现把信息从一处传到另一处而不改变信息本身的内容)两个方面。 11、管理信息系统由四大部件组成,即信息源、_信息处理器__、__信息用户__和信息管理者。 12、传统的企业组织结构一般为层次化的,随着企业信息化的发展,这种组织结构逐渐向__扁平化__、__网络化___、虚拟化方向发展。 13、组成一个通信系统的三个基本要素是_信源__、_通信媒体__和__信道__。 14、数据库管理系统(DBMS)的主要功能是__数据库查询_、__数据库更新维护__和数据运行控制。 15、数据模型有层次数据模型、__网状模型__和___关系模型___等几种。 16、系统的需求分析工作主要包括__需求收集__、___整理__、__编写和评审__和系统需求分析。 17、管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构,共分为__4_个层次。 18、计算机外部设备包括_输入设备__、输入设备和_二级存储设备_等。 19、计算机能直接识别的语言是_机器语言_;目前,_以太网_是使用最为普遍的局域网。 20、软件的动态测试有白箱测试和黑箱测试两种,黑箱测试着重于验证软件的_功能_和_性能_的正确性。 二、选择题: (一)单选题 1、在进行系统分析和系统设计时,一般使用_______来进行数据结构的分析与设计,以建立数据表。(C)

管理信息系统试卷A及答案

20102011学年第二学期期末考试卷 《管理信息系统》(A) 学号: 姓名: 班级: 得分 评卷教师得分一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.管理信息系统发展的阶段依次为()。 A.人工管理系统,人工管理信息系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统 B.人工管理信息系统,人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统 C.人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统,人工管理信息系统 D.人工管理系统,管理信息系统,人工管理信息系统,基于网络的管

理信息系统 2的中文意思是()。 A.万维网 B.因特网 C.国际互联网 D.局域网 3.输入设计属于()阶段。 A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计 4.第一人的代码是1,第二人的代码是2,依次类推,第100个人的代码是100,这种代码是典型的()。 A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 5.在管理信息系统开发的计划和控制中,()是最常用的图形工具。矩阵表 B.甘特图 C.数据流程图 D.业务流程图 6.下列耦合方式中,耦合性最低的是()。 A.内容耦合 B.模块耦合 C.特征耦合 D.公共耦合 7.模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚性程度最强的是()。 A.顺序内聚 B.过程内聚 C.功能内聚 D.时间内聚 8.采用生命周期法开发系统,其过程依次为()。 A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 1 / 5 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段 9.系统设计的最终结果是()。 A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性

管理信息系统期末复习题及答案整理版

管理信息系统》期末复习题 2 一、 单选题 1. 管理信息系统是一种( )。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 2. 用户通过终端设备向系统提出服务请求, 系统完成服务后通过终端即时回答用户, 这 样的 信息处理系统属于( )。 A. 计算机系统 B. 批处理系统 C. 实时处理系统 3. 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的( )模型。 A.层次 B.网状 C. 一维表 D.二维表 4. 系统开发过程中最重要 . 最关键的环节是( )。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现 D.A 和B 5. 描述信息系统逻辑模型的主要工具是( )。 A.数据流图 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 6. 系统调试完成后,在实施系统转换 . 投入试运行之前,必须做好编写( )和人员 培训工作。 A. 系统说明书 B. 系统实施方案 C. 系统使用说明书 D. 系统测试报告 7. 网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝,而且所有节点上的数据更新是同步 的,这样的数据分布形式是( )数据分布形式。 A.集中式 B.分片式 C.重复式 D.混合式 8. 系统对提高企业科学管理水平, 增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益 属于( )。 )。 A.直接转换 B ?并行转换 C.试运行转换 D.分阶段转换 10. 层次码是一种( )。 A.顺序码 B.区间码 C.助记码 D.缩写码 二、填空题 1. 管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的( )系统。 2. 根据系统的一般模型,系统应包括( )、( )和( )。 D. 分布处理系统 A. 直接经济效益 B .间接经济效益 C. 系统收益 D. 投资回收效益 9. 在系统转换中, 中间没有过渡阶段, 用新系统立即替换旧的系统, 这种转换方式称为

管理信息系统复习题及答案

《管理信息系统》复习题及答案 综合应用题 知识点:数据流程图和业务流程图 一、业务流程图:是描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 二、数据流程图:数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。区别:业务流程图没有完全摆脱一些物质要素(如货物、产品等),而数据流程图具有抽象性和概括性。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储;概括性在它可以把信息中德各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。此外。数据流程图对系统的描述,在逻辑上比业务流程图要强得多。 1. 请按以下过程绘制数据流程图。 储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查;工作人员则需核对款帐.存折和取款单,若发现不符应退回储户;核对合格后将存折和取款单送交取款处理,处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折.利息单和现金交储户,同时将取款单存档。

2.请按以下过程绘制业务流程图。 图书馆借书处理的业务流程的过程是:前台接待员接受读者交给的索书单后,首先查看读者记录进行鉴别,并存储借阅记录文件。然后由图书管理员查阅读书文件,进行存书查询,如果图书未借出,向书库发出库单,交书库管理员,并由书库管理员修改借阅记录文件和图书文件;如果图书已借出,向读者发图书已有人借阅通知。请按以上画出业务流程图。 知识点:(实体—联系)模型 3. 某企业从供应商处采购原材料,用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应,每位供应商也可提供多种原材料;这些原材料主要用来生产一种产品,但该种产品需要多种材料生产。 试回答下列问题: a) 确定系统的实体; b) 指出系统中实体之间的关系; c) 描述系统中各实体的属性; d) 作出系统的分E-R图; 画出系统的总E-R图。 a)确定系统的实体:企业这部分数据可以用三个实体来表示:

管理信息系统试卷带答案(本科班)

《管理信息系统》试题 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1.数据( A ) A、是经过加工处理后的信息 B、就是信息 C、必须经过加工才成为信息 D、不经过加工也可以称作信息 2.管理信息是( A ) A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.管理信息系统的结构,指的是( C ) A、管理信息系统的组成 B、管理信息系统的物理结构、 C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 D、管理信息系统中各部分的关系 4.生命周期法适用于( A ) A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况 B、要求系统很快开发出来的情况 C、可行性好的情况 D、可省略技术文档的情况 5.U/C矩阵的作用是( D ) A、确定数据类 B、确定数据结构 C、确定功能类 D、划分子系统 6.数据流程图是描述信息系统的(C ) A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具 7.描述数据流程图的基本元素包括( D ) A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储 B、数据流、内部实体、外部实体、信息流 C、数据流、信息流、物流、资金流 D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储 8.对一个企业供、销、存管理信息系统而言,( B )是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科 9.系统分析的首要任务是( D ) A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统 C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求 10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是(C ) A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B、为了划分子系统 C、为了确定系统的人机接口 D、为了确定新系统的业务流程 11.输出设计应由( B ) A、系统分析员根据用户需要完成 B、系统设计员根据用户需要完成

管理信息系统试卷题目及答案

对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《管理信息系统》课程期末考试试题(A) 一.判断题 1.【T】由于电子商务系统基于互联网,使得交易不受时间和地域的限制。 2.【T】业务过程的规范化是信息系统成功的重要前提之一。 3.【T】可行性报告主要目的之一是评价新的信息系统是否值得去做。 4.【T】设计良好的数据库可以减少数据的冗余 5.【F】TCP/IP是一套为电子邮件能够正常发送与接收的协议。 6.【F】通信子网由主机和终端设备组成,负责数据处理,向网络提供可供选用的硬件资源、 7.【T】关系型数据库以行和列组成的二维表形式存储数据。 8.【T】管理信息系统开发的成功与否,取决于管理、技术和方法的综合运用。 9.【T】管理信息系统中用于调整或改变输入与输出是系统的反馈功能。 10.【F】数据库的主要特点是存储量大。 11.【T】TCP/IP协议是用于实现同构或异构计算机、网络之间的通信协议。 12.【F】系统的基本组成包括输入、存储和输出。 13.【T】ER图的三要素是实体、属性和关系。 14.【F】采用原型法开发是一个循环往复、逐步完善的过程,灵活性好,但整体性差。 15.【T】决策支持系统主要提供决策方案。 二、选择题 1.【C】决策的基础是: A)管理者 B)客户

C)信息 D)规章制度 2.【D】系统的基本组成部分包括 A)输入、处理、存储 B)输入、存储、传递 C)输入、处理、传递 D)输入、处理、输出 3.【D】在下述各项中,属于数据库最主要的特点是: A)存储量大 B)存取速度快 C)操作方便 D)数据共享 4.【C】实体关系图中,一张CD可以存放多首歌曲,一首歌曲可以存放在多个CD中,则CD实体与歌曲实体之间存在()的关系 A)1对1 B)1对多 C)多对多 D)多对1 5.【D】系统实施阶段需要完成的任务是: A)可行性解决方案 B)分析现行系统的业务流程 C)网络解决方案

管理信息系统期末复习题及答案整理版

管理信息系统》期末复习题2 一、单选题 1.管理信息系统是一种()。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 2.用户通过终端设备向系统提出服务请求,系统完成服务后通过终端即时回答用户,这样的信息处理系统属于()。 A.计算机系统 B.批处理系统 C.实时处理系统 D.分布处理系统 3.关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的()模型。 A.层次 B.网状 C.一维表 D.二维表 4.系统开发过程中最重要.最关键的环节是()。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现 D.A和B 5.描述信息系统逻辑模型的主要工具是()。 A.数据流图 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 6.系统调试完成后,在实施系统转换.投入试运行之前,必须做好编写()和人员培训工作。 A.系统说明书 B.系统实施方案 C.系统使用说明书 D.系统测试报告 7.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝,而且所有节点上的数据更新是同步的,这样的数据分布形式是()数据分布形式。 A.集中式 B.分片式 C.重复式 D.混合式 8.系统对提高企业科学管理水平,增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于()。 A.直接经济效益 B.间接经济效益 C.系统收益 D.投资回收效益 9.在系统转换中,中间没有过渡阶段,用新系统立即替换旧的系统,这种转换方式称为()。 A.直接转换 B.并行转换 C.试运行转换 D.分阶段转换 10.层次码是一种()。 A. 顺序码 B.区间码 C.助记码 D.缩写码 二、填空题 1.管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的()系统。 2.根据系统的一般模型,系统应包括()、()和()。 3.数据库系统的组成部分包括()、()和()。 4.基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段:即()、()和

管理信息系统练习题(含案例)

第一章信息和信息系统 一、选择 1. 以下各点中(C)不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 2. 以下各点中(A)不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 3. 信息系统能为管理的(D)主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 4. 以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计 5. 以下各点中(D)不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。 A 能观能控 B 接口清楚 C 结构合理 D适应性强 二、判断 1. 信息是构成客观世界的基本要素之一。(正确) 2. 小概率事件的发生,其带给人们的信息量就小。(错误) 3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。(正确) 4. 数据一般会影响人们的决定,而信息不会。(错误) 5. IT可以帮助公司降低交易成本。而随着交易成本下降,公司规模便可缩小,管理成本下降,雇员人数减少。(正确) 6. 通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。(正确) 7. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员,从而降低组织的代理成本。(正确) 8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。(错误) 三、问答 1. 什么是数据、什么是信息二者之间有何区别和联系

[答] 信息是关于客观事实的可通讯知识。信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。换言之,通常的信息系统,可以将数据加工成信息。更确切地说,信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说,这种可利用的数据形式就是信息。 2. 信息有哪些基本性质 [答] 信息的基本特性包括:非零和性(共享性)、时效性、等级性、变换性(可处理性)、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性,等。 第二章管理信息系统概论 一、选择 1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、 A 能辅助经理决策 B 能支持企业的竞争战略 C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响 D 能为企业带来竞争优势 2. 以下战略中(C)不能增强组织的力量。 A 团队 B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国公司 3. 以下战略中(D)不能提高素质的速度。 A JIT B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国公司 4. 以下系统中(A)管理的资源范围最宽。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 5. 以下系统中(D)不能对企业的资金流信息进行管理。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 二、判断 1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。(正确) 2. MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。(错误)

管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.(管理信息系统)是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素是(信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为(信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于(半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的,(内聚)性度量其功能强度的相对指标,(耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式是线路交换,(报文交换)和(分组交换)。 12 系统分析阶段是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)和测试。 15 (电子商务)是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。 22模块的(聚合)指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 (物流)是指企业中由原材料等资源投入企业,经过形态、性质的变化,转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是(实体)。25(数据挖掘)是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题,请把答案写在括号内(每题2分,共20分) 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分,程序设计,人员培训 B.选择计算机设备,输出设计,程序调试 C.可行性分析,需求分析 D.程序设计,设备购买,数据准备与录入 6. 在文件管理系统中,任何文件的存取都要先查(B ) A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是(C) A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备(C) A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中,错误的是(D ) A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力,传输速率指的是( C ) A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档,以下那

信息管理系统复习题

一、单项选择题(共20题,每小题1分,共20分) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于D S S的描述中正确的是()。 A.D S S是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.D S S中要求有与M I S中相同的数据库及其管理系统 C.D S S不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.D S S与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.E S的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-m a i l发送邮件,实现的实体间联系是()。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。

A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实 施。 A.自上而下,自下而上 B.自下而上,自上而下 C.自上而下,由总到分 D.由总到分,自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次 为()。 A.E D P、D S S、M I S、E I S B.D S S、E D P、M I S、E I S C.M I S、E D P、D S S、E I S D.E D P、M I S、D S S、E I S 12.D S S的工作方式主要是()。 A.人机对话方式 B.键盘操作方式 C.交互会话方式 D.非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和()。 A.数据库 B.推理机 C.方法库 D.决策模型 14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和()。 A.结构化语言 B.数据字典 C.数据功能格栅图 D.E-R图 15.在医院,患者与医生的关系是属于()。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 16.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计() 模型的思路。 A.实体,用户 B.用户,实体 C.逻辑,物理 D.物理,逻辑 17.生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求,及()。 A.阶段不明确 B.无法对项目进行管理和控制

管理信息系统复习题答案

厦门大学网络教育2014-2015学年第一学期 《管理信息系统》课程复习题 一、选择题 1、以下哪一项的内聚性最弱( A )。 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 2、自下而上开发策略的优点是( A ) A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险 B.数据一致性较好 C.开发过程循序渐进,系统整体性较好 D.有利于提高企业人员的开发能力 3、以下哪一项不是系统的判别特征( D )。 A.系统由若干要素组成 B.系统具有一定的结构 C.系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性 4、管理信息系统战略规划的组织内容不包括( D ) A.确定规划领导小组 B.人员培训 C.制定战略规划具体步骤 D. 确定系统目标 5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级,即( B )。 A.计划级、控制级、操作级 B.战略级、战术级、执行级 C.高层决策级、中层决策级、基层作业级 D.战略级、战术级、策略级 6、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C )。A.概念结构设计B.逻辑结构设计 C.物理结构设计D.数据结构设计 7、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是( A )。 A.气温变化属于生物信息 B.遗传密码属于自然信息 C.财务报表属于管理信息 D .生产报表属于科技信息 8、从功能结构上说,一个完整意义的管理信息系统应包括( A )。 A.业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次 B.计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次 C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次

D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次 9、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( D )阶段。 A.三个 B.四个 C.五个 D.六个 10、数据字典的建立是在()。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 11、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在()。 A.对象和类的设计与实现 B.类和类层次结构的设计、实现和重用 C.方法、消息和继承性的设计与实现 D.数据和方法的封装 12、以下说法不正确的是() A.MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理,保证正常的物料供应和生产协作,做好生产任务与生产能力的平衡。 B.MRPII是关于制造企业生产全过程管理的一种处理逻辑、一种方法和一种哲学思想,它是以生产计划为核心,以产销管理为主要内容的开放式生产管理系统。C.MRPII以“社会需要什么、我们能制造什么、用什么来制造和怎样制造、我们现在拥有些什么、我们还应该得到什么”这五个问题为核心。 D.MRPII使生产能力、生产期量标准、库存储备、生产进度和生产控制五个方面密切配合,达到多余进度均匀,负荷充分,并且能按质、按量、按品种、按时间地完成生产任务。 13、数据流程图的组成不包括()。 A.数据存储 B.外部实体 C.处理 D.输入 14、可以建立模型来求解,但无法确定最优解的决策问题属于()问题。A.结构化决策 B.半结构化决策 C.非结构化决策 D.模糊化决策 15、以下哪一项的内聚性最弱()。 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 16、数据字典的内容不包括()。 A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储

管理信息系统试题及答案

一.选择题 1.以下各点中( )不就是系统得特征. A灵活性B 整体性C 相关性 D 环境适应性 E 目得性 2.以下系统中()不能对企业得资金流信息进行管理。?AERPⅡB MRPⅡ C ERP D MRP 3.在局域网得解决方案中,最常用得网络拓扑结构就是()。?A总线型B环 型C星型D混合型 4.在管理信息系统得金字塔型结构中,处于最下层得就是() a)A、财务子系统B、业务处理系统 b)C、决策支持系统D、数据处理系统 5.在数据组织得层次结构中,()就是可存取得最小单位。?A表B 数据项C 数据库D记录 6.在以下各点中,()不就是UC矩阵得作用之一. ?A 进行数据得完整性与匹配性 检查B划分子系统 C生成数据流程图D在网络中进行数据资源得分布 7.以下各点中()不就是描述处理逻辑得工具. A 结构英语描述B数据字典 C 判断树D决策表 8.在系统设计过程中,比较恰当得设计顺序就是() A 输入设计——输出设计—-文件设计—-向管理人员提出报告;?B文件设计——输 入设计——输出设计-—向管理人员提出报告;?C输出设计——输入设计--文件设计——向管理人员提出报告;?D向管理人员提出报告--输入设计——输出设计——文件设计; 9.用结构化程序设计得方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不包括 ()。 a) A 顺序结构B随机结构 C 循环结构D选择结构 10.下列系统切换方法中,最可靠得就是()。 A 直接切换B并行切换C分段切换 D 试点切换 二,判断题 1.数据一般会影响人们得决定,而信息不会。( F ) 2.只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为 现实。(T) 3.客户机/服务器模式网络结构得有点之一就是能有效减轻网络传输得负荷。(T) 4.在对关系模式进行规范化设计时,至少应达到第五范式(5NF)。( F ) 5.结构化系统开发方法得缺点之一就是工作繁琐、工作量大。(T) 6.建立信息系统就是企业进行流程再造得有力工具之一.( T) 7.在进行子系统得划分时,应使子系统之间得数据联系尽可能地少。(T ) 8.在输入设计中,提高效率与减少错误就是两个最基本得原则.(T ) 9.程序调试过程中采用得测试数据除了正常数据外,还应包括异常数据与错误数据。 (T ) 10.信息系统得信息共享性与安全保密性就是一对不可调与得矛盾.(F) 三,填空

管理信息系统总复习题及答案_

《管理信息系统》总复习题及参考答案 一.填空题 (1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 (2)作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成。 (3)决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段。 (4)管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。 (5)目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。 (6)基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制(战术管理)、运行控制三个层次。 (7)管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。 (8)数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出。 (9)数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段。 (10)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类,线性表、栈、队列及串为线性结构,而树和图为非线性结构。 (11)诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。 (12)企业系统规划法(BSP)和关键成功因素法(CSF) 是MIS战略规划的常用方法。 (13)B SP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,它利用过程/数据矩阵(也称U/C矩阵)来表达两者之间的关系。 (14)开发管理信息系统的具体方法很多。通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。 (15)用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。 (16)面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。 (17)可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行,或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。 (18)详细调查应遵循用户参与的原则。 (19)管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。 (20)管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述。 (21)数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

管理信息系统试题及答案

管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统:是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 2.DSS :DSS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 3.DFD答:是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式:是指关系不仅满足第二范式,而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典:是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明,是关于数据的数据库,是数据流程图的辅助资料。包括:数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 6.BSP方法:BSP方法即企业系统规划法,是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 7 MRP II:是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式,它是人们在生产管理规律进行了深入研究,总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系,能否有效组织企业的所有资源进行生产,因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图:是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么? 答:(1)购置和安装计算机网络系统 (2)建立数据库系统 (3)程序设计与调试 (4)整理基础数据,培训操作人员 (5)投入切换和试运行

管理信息系统练习题及答案(总结版)

第一章信息系统和管理 1.信息( C ) a.是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d.具有完全性 3.管理信息是( A )。a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令 4.信息化( A )。 A、是推动工业化的动力 B、是工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展9.数据资料中含信息量的大小,是由( C )。 a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的 c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的 10.信息( C )。a.不是商品b.是数据c.是一种资源d.是消息11.计算机输入的是( C )。 a.数据,输出的还是数据b.信息,输出的还是信息 c.数据,输出的是信息d.信息,输出的是数据 13.信息流是物质流的( C )。A定义B运动结果C表现和描述D假设14.管理信息系统科学的三要素是( C )。 a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为(D)三级a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级 c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级 第二章管理信息系统概论 2.管理信息系统是一个( D )。 a.网络系统b计算机系统c操作系统d.人机系统 4.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是( C )。a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境 c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合 5.从管理决策问题的性质来看,在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有 该题可以改成:决策支持系统解决的问题是(BC) 7.对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。 a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理 8.( A )是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性10.管理信息系统的最大难点在于( D )难以获得。 a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求 该题可以改成:耗时最长的阶段是(系统分析) 14.一个管理信息系统的好坏主要是看它( B )。 a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标 c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络 17.管理信息系统的特点是( C )。

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