t淘宝代运营基本知识

淘宝代运营

代运营定义

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络

营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。

电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。

2代运营模式

1.淘宝内环境中的代运营,主要服务于传统企业,帮他们在淘宝开旗舰店并运营,这一类占了80%,如温州的奥追电商、合肥驭知品牌策划有限公司、深圳的30dao50，千阳品牌管理(深圳)有限公司,广州睿进、长沙的网创电商、北京的迈宝电商、瑞金麟. 为某些垂直领域的企业提供独立B2C站点的代运营，如兴长信达帮诺基亚、摩托罗拉建官方的B2C站并运营;扮演着类似于网络渠道代理商的角色。提供专业化服务；如：最早的代运营公司五洲在线：提供专业的仓储服务。

2.代运营服务除了提供淘宝商城代运营服务外，深圳的3050, 千阳品牌管理还提供“十大渠道分销”服务，让产品进入多渠道，多收益的快车道。

3.最近出来了很多代运营公司，新公司的服务会做得更仔细，价格也会比较低廉，比如易大科技鼎商之类的易大科技长期致力于为品牌商家提供“一站式”电子商务解决方案，协助品牌商家开发及管理电子商务销售渠道，建立电子商务零售管理体系，承接品牌商家的电子商务供应链外包，打造电子商务综合服务平台。

近十年的电商经验技术骨干，易大科技形成了自身在电商战略咨询、网络交易平台建设、网络分销、网络营销策划及执行、信息技术系统支持及B2C物流管理等方面的综合运营能力。并通过在为众多网商提供服务外包的过程中，总结出行之有效的网络营销商业模式，能够为更多的合作伙伴提供基于电子商务技术的线上多渠道解决方案。

3代运营服务内容

3.11.商城代申请或平台建设

根据企业的需求，在淘宝内建旗舰店、申请天猫商城等；或者建立独立的B2C电子商务平台

专业摄影棚和摄影师。提供产品场景图、模特图、产品使用图、产品搭配图、外景图、细节图和商品上架销售

3.33.商城装修设计

根据品牌风格和文案策划进行首页设计，栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改

3.4

4.商城运营推广

店长根据年度计划和月度计划，对品牌进行广告策划、运营推广策划，结合商城站内推广和站外综合资源推广

3.55.客服销售体系

经验丰富的客服团队实时在线看店，提供7*24小时在线导购服务，实时监控服务过程和及时回答客户问题

3.66.物流订单管理

结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件，及时处理销售订单和通知仓储物流发货。

4代运营创业机会

软件团队做软件服务，营销团队做营销服务，以此类推。全程外包小团队做不好，做一部分做精做好恰恰是小团队的优势。有团队是专门做淘宝直通车服务的，一些外包营销公司，直通车都委托这家专业的服务公司做的，这个可以借鉴下。

5代运营领域现状

电子商务之都的浙江杭州，淘宝2102布局传统企业进驻电商，积极推进原先实力卖家转型为代运营服务商。目前淘宝在册服务费300多，很可能6超过1000家