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电商行业人群洞察报告 2018.6 42页

讯飞广告平台“618”购物节电商行业人群洞察报告

数据说明

??

本报告内电商的案例选择为除近乎覆盖全量用户的“手机淘宝”APP外,在讯飞大数据内监测到的活跃用户量和月均打开次数位居最前列的APP ?如未做特殊数据来源说明,

本报告内数据来源均为讯飞

大数据

?如未做特殊说明,本报告

内数据均为2017年内数据

?分日数据选择为购物节当

日及前五天数据

样本选择数据来源时间周期

CONTENTS

中国电商购物节综述

Review of China’s E -commerce Shopping Festival

01

综合电商人群洞察

Customers Insight for Integrated E-commerce Platforms

垂直电商人群洞察

Customers Insight for Vertical E-commerce Platforms

讯飞广告平台投放监测

Monitor of Advertisement Flows on iFlytek Platform

营销策略与投放建议

Market Strategy and Advertisement Guidance

0203

0405

?01中国电商购物节综述

Review of China’s E-commerce

shopping Festival

爆发式增长行将结束

电商已渐成为主流购物手段

56%

30%

18%

0%

25%

50%

75%

50000

100000

2013

2014

2015

2016

2017

中国电商行业历年发展变化

GMV 总量

增长率

网零/社零

-网络零售总额稳步上升 -GMV 增长率爆发期结束

-网零占比社零的比例逐年上升,已

经完全成为常规手段

-随着农村电商等举措的进一步开

展,预计2018年网零占比社零份额将首次突破20%。

数据来源:商务部

GMV:Gross Merchandise Volume,网站成交金额网零:网络零售总额社零:社会零售总额

春节前年货节

感恩节黑色星期五

12.12“双十二”

6.18

京东店庆/“年中购物节”

3.6-3.8女性主题相关

4.19

唯品会相关购物节

11.11“双十一”

8.18苏宁系购物节

截止2018年初,我国每年大概有大大小小数十

个购物节。

其中最为重要的分别为京东和阿里主导的线上

购物节“618”和“双11”,以及面向海淘和

线下支付的“黑五”和“双十二”。

近年崛起的唯品会和苏宁易购则在4.19和8.18

举行促销,希望能够通过“造节”来刺激销量和提高品牌效应。

各类垂直购物节贯穿全年

新兴电商热衷以“造节”扩展品牌效益

以京东店庆为契机举办的购物节,上半年最大的购物节,随着近年京东规模的不断增长,影响力愈发扩大。

以前互联网时代的“光棍节”为名出现的购物节,目前中文互联网的最大购物节,在海淘愈发方便快捷的今天,已如阿里所愿,成为“全球狂欢节”。

在移动支付普及后,双12转型为线上下联动的购物节,通过补贴和合作等模式使线下商户大量打折,为消费者创造线下支付场景。

“舶来品”黑色星期五,借以海淘大发展的契机,成功地将中国消费者引入欧美购物节中,其中与外资电商和海淘电商最为热衷。

综合购物节

年度重要购物节

双十一不再是用户唯一选择,各大电商各有杀手锏

垂直购物节

1月3月5月7月9月11月

2017年各主要电商月度用户活跃度分布

京东拼多多苏宁易购

天猫唯品会

6.18、双11购物节期间上量明显

整年间拼多多用户活跃直线上升,数据亮眼

18:0020:0022:000:002:004:006:008:0010:0012:0014:0016:0018:0020:0022:00

2017年6.18购物节各主要电商分时用户活跃度分布

京东拼多多苏宁易购天猫唯品会

6月17日6月18日

“十八的购物节十七圆”,6.17晚间用户活跃度最高天猫用户最爱0点秒杀抢购

品牌:与前几年的粗暴打折的相比个体商户相比,各品牌尤

其是中高端“正规军”的高调入驻使整个购物节呈现了崭新局面

升级:在消费升级的大背景下,近年的6.18购物节的客户

对于数字游戏式的打折显得更为理性,恐慌式囤货一去不返

体验:除了各大厂商不断优化的页面和APP 体验以外,以

配送为核心的买后体验正在不断增长。通过以AI 和无人配送为代表的新兴科技的加入,大幅提高购物节的购物体验

近年“6.18”购物节基调品牌、升级、体验

?02综合电商人群洞察

Customers Insight for Integrated

E-commerce Platforms

[10% +, ) [5% , 10%) [3% , 5%) [1% , 3%) [0% , 1%) 相对于以京东为代表的自建仓储电商品牌,天猫由于没有自建仓储物流导致物流配送精确度较低,物流网末端的西北、东北地区建设较差

相对地,天猫在公路网密集、物流发达的中东部,特别是广东、江浙沪和中原地区具有较大优势

16.7%

广东江浙沪19.6%

广东、华东和北京用户最爱天猫

[10% +, ) [5% , 10%) [3% , 5%) [1% , 3%) [0% , 1%)

16.3%

广东和北京是京东用户最为密集的地区

非“包邮区”但人口密集的华北和四川地区热情较高,京东物流优势明显,物流网末端的新

疆和东北地区也因此有相当部分的用户聚集

广东冀鲁豫19.1%

京粤领先,冀鲁豫川聚集明显

全部网民

苏宁易购

拼多多

京东天猫

47%53%

42%

58%

41%

59%

41%59%55%

45%

相对于在社交媒体高调“买买买

”的女性用户,男性商户实则在几大头部电商占据了优势地位

2017年飞速崛起的拼多多由于其大量服饰、美妆类天然倾向于女性的产品,成为是唯一一个女性多于男性的头部电商

拒绝性别刻板印象

女人搭伴逛街,男人更爱在线“买买买”

天猫50%

京东46%苏宁易购43%拼多多21%

中国网民21%

中国电商消费者多以80、90后为主,与年龄

相匹配的是其受教育的程度。这一消费群体拥有良好的成长环境和教育条件,普遍学历水平偏高

在天猫、京东和苏宁的用户群中,大学本科

以上学历占比超过40%,两倍于网民的平均学历水平

现存的低学历用户以低线城市和中老年用户

为主

本科以上学历的用户比例

电商行业仍有较大扩展空间向中低教育水平用户拓展

( , 3k ], 35%

( 3k , 5k ], 25%

( 5k , 8k ], 16%

( 8k , 10k ],

5%

( 10k , 15k ], 7%( 15k , ),

12%

天猫用户收入水平相对较高,40%用户月薪高于5000,20%用户月薪高于10000,

用户群体相对优质。词频搜索中多数为衣帽类产品,中高端衣帽类用品为用户在天猫购买的首选产品。

天猫用户收入构成

[,17], 2%[18,22],

4%

[23,30], 32%

[31,40], 34%

[41,55], 18%

[55+,], 9%

天猫用户年龄构成

天猫用户关键词云

白领、第三产业、体态均衡无需试穿

APP 安装偏好

天猫高频语义领域-同城服务

团购

铁路航班

优惠

旅游出行房地产171

求职170

二手交易168

商旅特征明显,生活讲究性价比,附加值偏高

148151165

美食生活服务车服务

134

139143

家装家政实用工具

111

132

智能家居代驾

京东用户收入水平分布相对平均,22岁以下用户与收入3千元以下用户重合度较

高,可见是学生用户的聚集地。词频搜索中多数为手机和电脑等数码3C 产品,可见京东是用户购买数码产品的首选平台

( , 3k ], 37%

( 3k , 5k ], 27%

( 5k , 8k ], 14%

( 8k , 10k ],

5%

( 10k , 15k ],

5%

( 15k , ),

12%

京东用户收入构成

[,17], 3%

[18,22], 29%

[23,30], 26%

[31,40], 26%

[41,55], 12%

[55+,], 4%京东用户年龄构成

京东用户关键词云

学生党、极客、数码产品高频购买者

APP 安装偏好

京东高频语义领域-投资理财

短视频

直播

论坛笑话学习

外汇172

银行理财139

保险129

新兴媒体爱好者,对理财模式十分敏感

111

113

129

收藏保险余额理财

107

108110

网贷投资基金贷款

100

102

贵金属期货

( , 3k ], 36%

( 3k , 5k ], 26%

( 5k , 8k ], 15%

( 8k , 10k ],

4%

( 10k , 15k ],

6%

( 15k , ),

14%

近年积极对标京东的苏宁易购除了与京东重叠的手机、3C 类产品外,苏宁线下的传统优势品类--家电也不出意外的成为苏宁易购的主打商品。苏宁的用户年龄

段明显偏高,中等收入人群份额偏大,可见大量的原门店客户被成功导流至线上。

苏宁易购用户收入构成

[,17], 2%

[18,22], 4%

[23,30], 22%

[31,40], 29%

[41,55], 33%

[55+,], 9%

苏宁易购用户年龄构成

苏宁易购用户关键词云

京东竞品和线下导流者

电子商务产业发展调研报告

电子商务产业发展调研报告 近年来,电子商务作为现代商贸流通体系建设的重要组成部分,呈爆发增长势头。我区电子商务发展进入重要战略机遇期,培育和发展电子商务,广泛应用现代网络技术,推动传统产业转型发展,提质增效,方便群众生产生活,都具有十分重要的意义。 一、我区电子商务发展的现状 我区共有电商*家,其中跨境电商*家;电商企业*家;专业合作社*家;网店*家;微商*家;独立运营网络平台*家。物流及快递公司*多家,主要包括:劲誉物流、华宇物流、安能物流、润木农业、韵达快运、国通快递、百世汇通、黄马甲、申通快递、圆通速递、顺丰速达、宅急送、中通速递、天天快递、邮政等。遍及全区*多家业务分店,但我区电子商务产业发展不平衡,还存在不少问题,主要表现在以下几个方面: 一是电子商务企业布局“散”。电商企业分布比较散,无一家规模电商企业,且电商之间缺乏交流沟通,如同一盘散沙,缺少连接纽带,各自为战,合作意识不强,信息无法共享,不能形成合力高效发展,虽然主要分布在**大道沿线,但是没有聚集发展,没有形成规模。 二是电子商务企业规模“小”。电商企业普遍规模较小,呈现出以小微门店为主,大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式,很多电商自己既是老板又是客服,规模小,销售额不大,龙头企业几乎没有,业务量也普遍较少。西部山区和川原部分镇街,虽然有一些以经营**土特产为主的企业开始涉足电商,尚没有形成一定规模;和平路西堡

新村段,自发形成小微物流企业一条街,基本属于前店后库的模式,难以发挥龙头带动作用。 三是电子商务企业竞争“弱”。以传统型的快递业为主,受传统销售思维和电商知识不足的影响,对电子商务仍处于观望和犹豫中,习惯于传统的营销方式,对现代的第三方物流服务业信心不足,仅仅满足于现有的客户及业务规模,创新意识不强,缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。 四是电子商务管理水平“低”。普遍以技术含量较低的快递形式存在,企业结构单一,业务量和业务收入幅度变化较大,从业人员经营素质和专业技术偏低相比与产业优势明显、辐射带动力强、基础工作扎实的眉县、岐山等县区明显落后。整体来说,我区包括快递业在内的电商发展处于起步阶段,企业分布散乱,规模普遍偏小,技术设备普遍较低,软硬件设施陈旧。 二、我区发展电子商务产业的优势 1、区位优势明显 我区地处....,是我国西北工业重镇、交通枢纽和陕甘川宁毗邻地区的区域性商贸中心城市,是承载**大城市建设东扩南移发展战略的重要区域。区内陇海铁路横贯东西,宝成、宝中铁路联通南北,连霍高速、310国道穿境而过,是联通我国东西、南北的桥梁纽带,随着**省三大物流园区之一的**物流园区的建设和“关天经济区发展规划”的实施,我区必将迎来新的更加广阔的发展前景。 2、工业基础雄厚

中国电子商务行业市场发展趋势及投融资分析报告

中国电子商务行业市场发展趋势及投融资分析报告2016-2021年 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司 【报告目录】 第1章:电子商务行业定义及发展环境分析 1.1 电子商务行业定义 1.1.1 电子商务行业定义 1.1.2 电子商务行业分类 1.1.3 电子商务主要模式 1.1.4 电子商务主要应用领域 1.1.5 电子商务行业在国民经济中的地位 1.2 电子商务行业政策环境分析 1.2.1 电子商务行业管理体制 (1)主管部门 (2)监管体制 1.2.2 电子商务行业相关政策

(1)电子商务行业相关政策汇总与解读 (2)电子商务行业支付与快递环节政策分析 1.2.3 电子商务行业发展规划解读 (1)中国电子商务行业“十三五”规划解读 (2)地方性电子商务行业规划解读 1)上海市电子商务行业规划解读 2)杭州市电子商务行业规划解读 3)广州市电子商务行业规划解读 4)北京市电子商务行业规划解读 5)南京市电子商务行业规划解读 6)石家庄电子商务行业规划解读 7)哈尔滨电子商务行业规划解读 8)安徽省电子商务行业规划解读 1.3 电子商务行业经济环境分析 1.3.1 国内经济现状 1.3.2 国内经济展望

1.4 电子商务行业消费环境分析 1.4.1 居民收入水平对电子商务行业的影响 1.4.2 城镇化进程对电子商务行业的影响 1.4.3 零售业发展对电子商务行业的影响 1.5 电子商务行业技术环境分析 1.5.1 电子商务行业专利情况发展分析 (1)行业专利申请数量 (2)行业专利公开数量 (3)行业技术领先企业 (4)行业热门技术分析 1.5.2 国家层面电子商务技术创新环境分析 1.6 中国电子商务行业发展机遇与威胁分析 第2章:电子商务行业发展现状与趋势分析 2.1 全球电子商务行业发展现状与趋势分析 2.1.1 全球电子商务行业发展概述 2.1.2 全球电子商务行业市场规模分析

电子商务行业市场分析报告

(二)行业发展特点 总体上来看,我国电子商务已进入全面应用时期,呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年,中国电子商务行业保持高速增长,正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示,截止2010年9月底,国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例,已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看,今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资,另外还包括酷团网收购优团网,比今年其他月份融资活跃得多,是电子商务行业融资高潮的月份。另外,上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资,从规模上看甚至可以算作是PE 。此外,服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市,极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来,将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期,电子商务行业内的“巨无霸”企业,如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局,移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势,蕴藏着巨大的发展潜力,可能会远远超乎人们的想象,因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 现在来看,已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM 、移动旺铺等;而鉴于移动电子商务良好的发展势头,必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来,加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区,从地域来看,电子商务发展得非常不平衡,但是,这种不平衡是非常好理解的:电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等,长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队,具有一流的电子商务配套设施,因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年,国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风,一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT 创业青年,在一些团购导航网站的页面上,爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后,新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入,使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底,国内网络团购企业为1215家,这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大,尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时,人才供给却相对缺乏,形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能,虽然很多高校开展了电子商务专业, 最新电子商务行业分析报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

电商行业分析报告【精编版】

电商行业分析报告【精编版】

目录 一、研究背景 (2) (一)中国网络购物市场概览 (2) (二)苏宁云商及苏宁易购概览 (7) (三)苏宁易购面临的问题和风险 (8) 二、B2C网络购物市场分析 (11) (一)外部环境分析(PEST分析) (11) (二)行业分析(波特五力模型分析) (12) (三)市场结构分析 (15) 四、生产分析 (20) (一)苏宁易购商业模式分析 (20) (二)苏宁生产函数估计 (21) (三)苏宁易购生产相关策略 (23) 四、需求分析 (23) (一)需求简介 (23) (二)影响需求的变量选取及数据来源 (24) (三)需求拟合结果及分析 (25) (四)需求相关策略 (26) 五、成本分析 (26) (一)成本构成 (27) (二)总成本函数 (27) (三)相关成本函数分析 (29) (四)成本相关策略 (31) 六、苏宁定价决策分析 (31) (一)苏宁价格策略背景 (31) (二)苏宁易购价格决策影响因素 (34) (三)价格策略 (39) 七、公司战略 (41) (一)营销战略 (41) (二)产品战略 (42) (三)供应链战略 (42) (四)信息系统战略 (42)

一、研究背景 (一)中国网络购物市场概览 1、中国网络购物市场总体发展 中国的电子商务市场在最近10年都一直呈现着迅速发展的态势,图1展示了从2012年第一季度到2013年第二季度中国网络购物市场的总体交易状况。根据最新数据,2013Q2中国网络购物市场交易规模达4371.3亿元,较2013Q1增长24.2%,而与2012年同期相比则增长45.3%。据国家统计局发布的数据显示,2013Q2社会消费品零售总额达6.03万亿元,环比增速8.7%,其中网络购物占比7.3%,环比增速为社会消费品零售总额的2.78倍。网络购物市场的巨大潜力吸引了大批的投资者,其增长预计在未来一到两年内还会持续下去。 图12012Q1-2013Q2中国网络购物市场交易规模(亿元)

关于我市电子商务产业发展情况的调研报告

关于我市电子商务产业发展情况的调研报 告 电子商务是现代信息技术与商贸活动高度融合的新型经济活动,是现代经济社会发展的重要力量。为促进全市电子商务产业发展,市人大常委会组织调研组,对我市电子商务产业发展情况进行了专题调研。 一、发展成效 近年来,市委、市政府高度重视电子商务产业发展,加大领导力度、出台扶持政策、营造良好环境,电商产业市场规模和电商主体不断扩大,电商平台建设加速。 (一)交易规模突破新高。2015年,全市共实现规模以上工业企业电子商务交易额120.18亿元,同比增长17.9%。全市应用电子商务的企业,仅世界工厂网就有工商行政登记可查询的从业主体48300多个。共有300多家供应商在阿里巴巴1688进出品平台开展网上跨境对外贸易,网销商品在农副产品及食品、服装家纺、机械制造、生物医药、家具和家居用品等市主要产业中得到广泛应用。 (二)市场主体有了发展。我市坚持把解决“问题”作为推进电子商务快速发展的着力点,精心谋划,全面推进。目前全市有133家企业通过河南省商务电子商务企业认定。在电子商务企业认定的基础上,市政府结合本地优势产业,大力推进国家、省电子商务示范创建工程,加强对各县(市、区)电子商务示范创建工作的支持与指导,形成了省、市两级电商示范体系。同时,重点培育了一批省级电子商务示范企业,带动了全市电子商务发展。截止目前,我市已有2家省级电子商务示范基地,8家省级电子商务示范企业,1家省级电子商务继续教育基地,1家省级电子商务进农村综合示范县。 (三)电商应用更加广泛。电商应用在第三产业中占比超过60%,覆盖18个国民经济门类,一批商贸、物流及涉农企业通过自建或依托第三方平台拓宽销

电商行业分析报告

农 业 电 商 行 业 分 析 报 告 2014-5-14

引言 时代日新月异,生活越来越便利。人们的生活节奏便得越来越快,优胜劣汰的竞争方式使得许多陈旧的东西越来越满足不了人们的需求。对于购物而言,人们向往更加便宜、快捷的交易方式,于是网上购物就变得深入人心。相对去实体店来说,网上交易的优势在于,一是不需要走路,动动鼠标就能“逛街”;二是商品价格普遍比实体店里的商品价格低;三是通过三方支付平台担保,付款后很快就能到达买家手里;四是为了最大保证买家权益,网站会对卖家的商品进行认证,确保质量。其中,淘宝作为中国最著名的购物网站,吸引越来越多的商家,通过网站展示并销售自己的产品。卖家通过注册、提交有效证件照、缴纳保证金、说明商品情况才能进行交易。由于网站上不需要店面的租金、日常费用、店面工作人员,宣传手段大多也使用网页链接、图片、关键字搜索,所以节省了许多的开支,使得商品的基础价格低很多。随着我国网络技术普及率的日益提高,通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。于是电子商务凭借其低成本、高效率的优势,不但受到普通消费者的青睐,还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场,已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。

一、电子商务的现状 1、电子商务的优势 (1)互联网的快速发展 随着电脑的普及、网联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 (2)信息化效率高 网上购物的便捷性:网上的商品品种很多,并在快速的发展中,几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家,同时卖家面对的也是无数的买家,市场潜能很大。信息化的时代,高新技术的发展使得进入的门槛越来越低,管理维护的费用也相对要低。 (3)低成本 电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度,而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多,所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物,可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的,节约更多的时间成本。 (4)个性化服务

电子商务行业调研报告(共8篇)

电子商务行业调研报告(共8篇) 电子商务行业调研报告(共8篇) 第1篇电子商务调研报告滁州市应用技术学校电子商务专业人才需求情况调查报告当今世界是互联网的时代,现在网络贸易变得越来越频繁,以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代,也就是所谓的线上交易。作为电子商务专业的学生,处于这种环境既是机遇又是挑战,很快几年的光阴就会过去,学了这么久的专业,相信就业这问题大家都迟早要去面对。所以,参考了网上的相关资料,再结合问卷调查所得信息,围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈对这方面的认识。 一.当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。 而在另一方面上,据有关记者了解,目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所,在校生的规模超过30 万人。目前电子商务的问题主要集中在教材和实践方面,学生对教材的满意度仅 27.09。无专业实践基地的院校占

36.14,近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。而更有数据表示,我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20,电子商务专业的就业已经陷入困境。 可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国中专生就业平均水平,这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于中职学校在电子商务人才的和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有 第 一.课程开设不合理,现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好学校该如何做好与社会的对接是当前电子商务行业应该反思的一个问题。第二.学生的实_大都在虚拟的环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟,现实与虚拟还是两个世界。说到这一点,其实除了校方,我们学生也要负有一定的责任,学生在这一方面应该主动做好与社会的对接。第三.岗位群不明确,学生不知道自己今后的就业方向,更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书,才能让自己更有就业竞争力。 二.电子商务岗位细分状况 根据近几年网络发布的电子商务专业学生就业情况分析,电子商务专业学生的就业岗位如下

电子商务行业分析报告

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电子商务行业分析报告 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展极大地改变了人们商务活动的形式与内容,它所涉及的内容除商品流通与交换外,还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,其飞速发展的事实使人们确信:它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 第一章从概念到框架谈电子商务 以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet技术和现代通讯技术的发展与普及极大地改变了人民的生活方式和商务活动形式。电子商务--Electronic Commerce,这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间发现,由于信息技术与网络的发展,商务活动的内容发生了质的变化。98年初,许多人预测今年是"电子商务年",果然一年之中,电子商务迅速走红。各国政府纷纷制定电子商务规划,国家主席江泽民在亚太经合组织会议中畅谈电子商务;克林顿认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点;IT厂商们纷纷推出各自的电子商务解决方案;银行业推出网上银行;商家开办网上商场。电子商务在全球已然成为引人注目的技术和应用焦点。 第一节电子商务的定义 今天,我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。但是电子商务却还没有一个标准的

定义。Intel公司认为:电子商务=电子市场+电子交易+电子服务;IBM认为:电子商务=web;HP 公司则说:" 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式",等等。那么究竟什么是电子商务? 电子商务,其英文名称为Electronic Commerce,简称EC,也有的将其称为Electronic Business,顾名思义是指在互联网上进行的商务活动,就是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看,电子商务也就是电子交易,主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的,如汽车、电视,也可以是数字化的,如新闻、录像、软件等基于比特的产品。此外,还可以提供各类服务,如安排旅游、远程教育等。总之,电子商务并不仅仅局限于在线买卖,它将从生产到消费各个方面影响进行商务活动的方式。除了网上购物,电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客,查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。 而从广义上讲,电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动,它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Inet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。从最初的电话、电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI,都可以说是电子商务的某种形式;发展到今天,人们已提出了包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。在发达国家,电子商务已发展迅速,通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的金融电子化方案、信息安全方案、Internet方案,又形成一个又一个的产业,给信息技术带来许多新的机会,把握和抓住这些机会,正成为国际信息技术市场竞争的主流。

电子商务行业市场分析报告

电子商务行业市场分析 报告 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

(二)行业发展特点 总体上来看,我国电子商务已进入全面应用时期,呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年,中国电子商务行业保持高速增长,正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示,截止2010年9月底,国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例,已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看,今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资,另外还包括酷团网收购优团网,比今年其他月份融资活跃得多,是电子商务行业融资高潮的月份。另外,上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资,从规模上看甚至可以算作是PE 。此外,服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市,极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来,将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期,电子商务行业内的“巨无霸”企业,如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局,移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势,蕴藏着巨大的发展潜力,可能会远远超乎人们的想象,因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 最新电子商务行业分析报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

现在来看,已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM、移动旺铺等;而鉴于移动电子商务良好的发展势头,必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来,加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区,从地域来看,电子商务发展得非常不平衡,但是,这种不平衡是非常好理解的:电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等,长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队,具有一流的电子商务配套设施,因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年,国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风,一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT创业青年,在一些团购导航网站的页面上,爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后,新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入,使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底,国内网络团购企业为1215家,这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大,尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时,人才供给却相对缺乏,形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能,虽然很多高校开展了电子商务专业,但是毕业生仅凭着在校期间学到的专业知识是不能胜任

2020最全关于电商行业分析报告

2020最全关于电商行业分析报告 电商市场不断增长,电商营销规模不断扩大,程序化购买营销方式越来越受到广告主的认可。那么对于电商行业,我们要进行分析。今天小编就找来了关于电商行业的分析报告,欢迎阅读! 20xx电商行业分析报告一 根据DCCI对品友互动电商广告主程序化购买投放相关数据可以看出: 1、电商市场发展迅猛,多因素助力电商行业发展 DCCI发现,20xx年全球网购用户渗透率高,中国网购渗透率达56%,与发达国家相比发展空间大。电商市场规模不断增加,多种因素促进在线音乐市场发展:政策方面,国家今年颁布多项电商法案,包括《促进电子商务应用的实施意见》、《关于加快发展农村电子商务意见》、海关保税制度等,规范电商市场环境;行业方面:电商企业纷纷加快电商行业布局,尤其在于渠道、物流及二三线城市的发展;用户方面:网购用户逐年增加,网络购物在社会零售消费总额中的占比逐渐增高等。基于良好的发展环境,20xx年电商市场发展将更加激烈,更好的触达用户及完善购物体验成为各家布局的重点。 2、电商营销方式走向以人为核心,电商营销效果成关键 电商营销逐渐改变以往的一刀切式广告投放,而转变为根据场景实现用户定位式的投放方式。随着电商营销主体的多样化,电商营销效果的影响因素也更加复杂,因而确定营销KPI指标时更应该明确营销主题和营销目标。 3、程序化购买完美解决访客找回和新客覆盖,创新技术推动程序化购买发展

程序化购买在访客找回及新客覆盖方面,营销效果明显高于传统投放方式。移动深度链接技术使移动端触达用户,实现更优转化效果成为可能,ROI效果提升3倍。 4、移动端迅速发力,移动端程序化购买占比逐渐增加 电商行业,用户、市场景广告主均向移动端转移,移动市场不断扩大。电商行业程序化购买广告投放力度逐渐向移动端倾斜。 5、避免数据孤岛,打通数据通道释放数据流动价值 大数据时代,用户、应用、产品、服务等纷纷以数据形式相互连通,打通各数据通道实现数据的流动价值成为发力重点。因而,在各电商企业未具备数据平台及数据产品时,布局网站代码收集用户数据成为可选方式,且布代码方式转化率最高提高10倍! 6、双十一成电商大促重要战场,程序化购买助力节日电商营销 奎年,促销活动成为电商企业争夺市场,获得用户的重要方式,双十一更加成为电商大促的重要战场。程序化购买依据自身大数据、创新技术等优势发现用户大促期间行为趋势,从而为广告主优化投放策略,精准用户人群提供了良好基础。 20xx电商行业分析报告二 一、行业发展现状 电子商务通常是指是在世界各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网

2018年中国母婴电商行业市场调研分析报告

2018年中国母婴电商行业市场调研分析报 告 北京欧立信研究中心 本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心,行业协会,上市公司年报,国家相关统计部门以及第三方研究机构等。

目录 第一节母婴电商市场发展环境 (7) 一、母婴电商市场政策环境 (7) 二、母婴电商市场经济环境 (7) 三、母婴电商市场社会环境 (11) 四、母婴电商市场消费环境 (13) 第二节母婴电商市场运行情况 (17) 一、母婴电商市场发展历程 (17) 二、母婴电商市场市场规模 (19) 三、母婴电商市场市场发展特征 (23) 四、母婴电商市场市场驱动因素 (24) 五、母婴电商市场发展优势 (24) 六、母婴电商市场存在问题 (25) 七、母婴电商市场发展趋势 (27) 八、母婴电商市场发展预测 (28) 第三节母婴电商市场竞争格局 (30) 一、母婴电商市场竞争格局 (30) 二、母婴电商市场渠道分析 (31) 三、母婴电商市场融资情况 (36) 四、我国母婴电商发展态势SWOT分析 (39) 五、母婴电商平台发展遭遇三大障碍 (42) 第四节母婴电商市场运营模式 (46) 一、母婴电商经营模式分析 (46) 二、母婴电商市场典型模式分析 (48) 第五节母婴电商市场消费者分析 (53) 一、母婴电商消费者画像 (53) 二、母婴电商消费者行为分析 (57) 第六节母婴电商市场重点企业分析 (66) 一、贝因美婴童食品股份有限公司 (66)

二、上海爱婴室商务服务股份有限公司 (70)

图表目录 图表1:2011-2017年中国电子商务市场交易规模及增速 (8) 图表2:2014-2018年Q1中国网上零售额及增速 (9) 图表3:2008-2017年中国新生人口数量及增速 (12) 图表4:2010-2017年中国网民规模 (14) 图表5:2010-2017年中国互联网普及率走势 (14) 图表6:2015-2017年中国网络购物用户规模及使用率 (15) 图表7:2015-2017年中国手机网络购物规模 (15) 图表8:2010-2018年中国母婴行业市场规模及增速 (19) 图表9:2011-2017年中国母婴用品市场规模及增速 (20) 图表10:中国母婴电商市场移动化占比 (21) 图表11:母婴电商APP下载量 (22) 图表12:2014-2017年移动电商母婴用户规模及增速 (23) 图表13:2018-2023年母婴电商市场规模预测 (28) 图表14:2016年中国移动母婴应用知名度分布 (32) 图表15:2016年中国移动母婴应用用户粘性指数排行 (33) 图表16:中国移动母婴应用类别使用率分布 (33) 图表17:中国移动母婴用户孕育周期需求调查 (34) 图表18:中国移动母婴用户知识获取渠道分布 (35) 图表19:2016年中国移动母婴融资事件轮次分布 (38) 图表20:中国母婴电商市场产品服务四大形态 (39) 图表21:2016年我国母婴行业融资数量统计 (41) 图表22:母婴内容的特征匹配用户的需求 (47) 图表23:育学园商业模式 (48) 图表24:育学园用户相关领域偏好TOP5 (49) 图表25:宝宝树商业模式 (50) 图表26:宝宝树用户相关领域偏好TOP5 (50) 图表27:贝贝网商业模式 (51) 图表28:贝贝网用户相关领域偏好TOP5 (51) 图表29:育儿宝商业模式 (52) 图表30:育儿宝用户相关领域偏好TOP5 (52) 图表31:母婴电商用户性别分布 (53) 图表32:母婴电商年龄分布 (53) 图表33:用户每月母婴电商消费金额占比 (54) 图表34:中国母婴家庭成员与购买母婴产品月开销分析 (55) 图表35:2017年母婴家庭人群地域分布 (56) 图表36:2017年中国母婴家庭人群爸爸妈妈群体职业结构 (57) 图表37:母婴电商购买品类分布 (57) 图表38:2017年中国母婴家庭人群首次触达母婴App渠道分布 (59) 图表39:2017年中国母婴家庭人群使用母婴APP时间分布 (59) 图表40:2017年中国母婴家庭人群使用母婴App频率分布 (60) 图表41:2017年中国母婴家庭人群不同品类购买频率分析 (61) 图表42:2017年中国母婴家庭人群使用母婴App时长分布 (61)

2019中国社交电商行业发展报告

PART 1 2019中国社交电商要点分析

社交电商定义 社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品交易或服务提供的经营活动,涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程,是新型电子商务的重要表现形式之一。(来源:商务部批准《社交电商经营规范》送审稿)

中国社交电商(含微商)市场发展历程

2019手机网络购物用户规模6.1亿2019社交电商购物用户规模达到5亿2019社交电商从业者将近5000万人中国全民社交电商的时代已经到来社交电商开创了丰富的网络零售和电子商务的蓝海商业模式。如拼团、分销、内容、社区团购等创新模式不断涌现 社交电商市场经过短短六年的发展已经超过万亿规模。高速增长产生巨大经济效益和社会效益社交电商大市场高速成长,造就了众多年轻的明星企业,拼多多、云集、蘑菇街、微盟等成功上市,思埠、爱库存、贝店、小红书等融资完成 人数众多交易额大创新不断明星企业中国社交电商发展现状四大要点

中国社交电商资本市场活跃 4月19日 "有赞" 借壳在港交所 上市成功 2018 年 2019年 5月7日 "思埠" 5000万B轮 融资 6月1日 "小红书" D轮融资3亿 美元 7月26日 "拼多多" 美国纳斯达 克成功上市 8月21日 "十荟团" 1亿元天使 轮融资 11月27日 "宝宝树" 香港港交所 成功上市 1月15日 "微盟" 香港港交所 成功上市 5月3日 "云集" 美国纳斯达 克成功上市 5月8日 "贝店" 8.6亿元 融资 12月6日 "蘑菇街" 美国纽交所 成功上市 2018-2019年社交电商资本大量涌入,拼多多、云集、微盟等陆续成功上市, 社交电商愈发得到资本市场认可,行业发展进入快车轨道

深度电商行业分析报告

深度电商行业分析报告 B2C电商如何盈利 从GMV到收入 京东、唯品会、聚美和当当四家,收入都由两部分组成,自营业务收入和平台收入。最基本的业绩指标是GMV,扣除增值税和退货后可以得到Net GMV,不同平台的退货率会相差很多。 对于自营业务,Net GMV即可确认为收入;对于平台业务,只确认扣点、广告费等服务费收入。在进行电商平台的比较时,应该把自营业务的平台业务的GMV 相加后进行比较,更能体现一个平台的整体实力。 从收入到毛利 四家上市B2C电商,在自营业务方面,由于品类的不同,毛利率也有极大的区别,聚美和唯品会较高,京东则很低。 京东和当当的平台GMV占比大约是三分之一,聚美有一半,唯品会则只有5%。平台业务仅以服务费计入收入,相当于是100%的毛利,因此平台业务占比的提高将大大提高公司的整体毛利水平。 盈利分析 在分析盈利能力时,一个核心的指标是平均每单毛利,这一毛利再扣除履约成本后可以看做公司的净毛利,这些净毛利再来覆盖公司的日常运营成本得到净利润。由于平均每单履约成本相差不多,每单毛利越高,公司越容易盈利,决定每单毛利的因素一是该品类的毛利,二是客单价,两者都越高越好。 费用分析

平均每个用户的获取成本以及用户增速决定了公司的营销费用。其他费用主要是人员相关的费用,包括工资和租金等。聚美优品和当当的人员效率较高,公司人员比较少,但平摊到每个人员的成本差不多, 只有在广州的唯品会低一些。 B2C电商的分析范式 增长的来源:一个B2C电商的GMV=用户数*购买频次*客单价,通过增加用户数、提高购买频次和客单价都可以提高GMV。 盈利的来源:每单毛利=客单价*毛利率,由于客单价和毛利率都由品类选择所决定,事实上品类选择决定了每单毛利。每单毛利需要覆盖履约成本、运营成本和用户获取成本,才能达到盈利。每单毛利是核心因素,三项成本的高低取决于效率。 B2C电商首先要解决两个问题,一是品类的选择,二是模式的选择。品类的选择决定了每单毛利和潜在的成长空间,模式的选择决定了用户获取的难度及用户的留存率。 B2C电商的核心竞争力有三点:一是用户获取,二是供应链,三是物流配送。 B2C电商多会尝试开放平台,这一方面可以弥补自身在供应链上的不足,给用户提供更多的选择,另一方面可以迅速改善自身的盈利状况。 B2C电商品类选择 基本情况

2020最全关于电商行业分析报告

2020最全关于电商行业分析报告电商市场不断增长,电商营销规模不断扩大,程序化购买营销方式越来越受到广告主的认可。那么对于电商行业,我们要进行分析。今天小编就找来了关于电商行业的分析报告,欢迎阅读! 20xx电商行业分析报告一 根据DCCI对品友互动电商广告主程序化购买投放相关数据可以看出: 1、电商市场发展迅猛,多因素助力电商行业发展 DCCI发现,20xx年全球网购用户渗透率高,中国网购渗透率达56%,与发达国家相比发展空间大。电商市场规模不断增加,多种因素促进在线音乐市场发展:政策方面,国家今年颁布多项电商法案,包括《促进电子商务应用的实施意见》、《关于加快发展农村电子商务意见》、海关保税制度等,规范电商市场环境;行业方面:电商企业纷纷加快电商行业布局,尤其在于渠道、物流及二三线城市的发展;用户方面:网购用户逐年增加,网络购物在社会零售消费总额中的占比逐渐增高等。基于良好的发展环境,20xx年电商市场发展将更加激烈,更好的触达用户及完善购物体验成为各家布局的重点。 2、电商营销方式走向以人为核心,电商营销效果成关键 电商营销逐渐改变以往的一刀切式广告投放,而转变为根据场景实现用户定位式的投放方式。随着电商营销主体的多样化,电商营销效果的影响因素也更加复杂,因而确定营销KPI指标时更应该明确营销主题和营销目标。

3、程序化购买完美解决访客找回和新客覆盖,创新技术推动程序化购买发展 程序化购买在访客找回及新客覆盖方面,营销效果明显高于传统投放方式。移动深度链接技术使移动端触达用户,实现更优转化效果成为可能,ROI效果提升3倍。 4、移动端迅速发力,移动端程序化购买占比逐渐增加 电商行业,用户、市场及广告主均向移动端转移,移动市场不断扩大。电商行业程序化购买广告投放力度逐渐向移动端倾斜。 5、避免数据孤岛,打通数据通道释放数据流动价值 大数据时代,用户、应用、产品、服务等纷纷以数据形式相互连通,打通各数据通道实现数据的流动价值成为发力重点。因而,在各电商企业未具备数据平台及数据产品时,布局网站代码收集用户数据成为可选方式,且布代码方式转化率最高提高10倍! 6、双十一成电商大促重要战场,程序化购买助力节日电商营销 近年,促销活动成为电商企业争夺市场,获得用户的重要方式,双十一更加成为电商大促的重要战场。程序化购买依据自身大数据、创新技术等优势发现用户大促期间行为趋势,从而为广告主优化投放策略,精准用户人群提供了良好基础。 20xx电商行业分析报告二 一、行业发展现状 电子商务通常是指是在世界各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋

电商行业调研报告

电商行业调研报告 一、调研目的1、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况,包括未来三年内人才需求量,对人才的学历层次要求和能力要求等;2、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征,我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。3、通过开展调研,明确我系电子商务专业学生的培养定位,以进一步完善人才培养方案,以及为今后招生计划的制订,新增专业的设置等,提供参考意见和建议;并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。二、调研对象电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生三、调研时间2015年7月1日——2015年9月1日三、调研方法访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。四、调研过程五、调研结果与分析(一)专业面向及人才需求分析 1.在国家宏观经济层面随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要,电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。2015年,我国网民人数已突破4亿,其中超过四分之一的已经开始网上购物;2015年我国B2B电子商务交易规模近3万亿;2015年网上购物突破2000亿元大关,占社会消费品零售总额比重突破1%。由此可见,中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道,企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。2.在区域经济中观层面(1)对全省的分析广西作为改革开放前沿阵地,在发展电子商务所需的环境、制度、技术、人才等各个方面都还有很大的发展空间。伴随着中国---东盟自由贸易区的建成,我区与东盟各国之间的贸易日益密切,同时大大刺激广西电子商务的发展。(2)柳州市的分析为新兴城市的柳州,近年来大力积极实施工业立市、旅游强市、农业稳市、商贸旺市、科教兴市五大发展战略,电子商务必将为柳州市所实施的商贸旺市战略起到支持和推动作用,商贸旺市战略的实施也必将产生大量的电子商务人才需求;另外,我市的汽车及零配件产业发展形势良好,出口急剧增加,迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道,促进产品销售的广度和深度,对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着非常大的需求。3.在我省中小企业的微观层面我省开始告别漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段,开始进入了电子商务业务的爆发式增长期。越来越多的中小企业在阿里巴巴上注册企业会员,以每家注册企业仅需1名电子商务专员计,我省电子商务应用性人才需求将达86万之众,这还不包括

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电子商务行业分析报告 1999-1016 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展极大地改变了人们商务活动的形式与内容,它所涉及的内容除商品流通与交换外,还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,其飞速发展的事实使人们确信:它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 第一章从概念到框架谈电子商务以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet技术和现代通讯技术的发展与普及极大地改变了人民的生活方式和商务活动形式。电子商务--Electronic Commerce,这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间发现,由于信息技术与网络的发展,商务活动的内容发生了质的变化。98年初,许多人预测今年是"电子商务年",果然一年之中,电子商务迅速走红。各国政府纷纷制定电子商务规划,国家主席江泽民在亚太经合组织会议中畅谈电子商务;克林顿认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点;IT厂商们纷纷推出各自的电子商务解决方案;银行业推出网上银行;商家开办网上商场。电子商务在全球已然成为引人注目的技术和应用焦点。

第一节电子商务的定义 今天,我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。但是电子商务却还没有一个标准的定义。Intel公司认为:电子商务=电子市场+电子交易+电子服务;IBM认为:电子商务=web;HP公司则说:" 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式",等等。那么究竟什么是电子商务? 电子商务,其英文名称为Electronic Commerce,简称EC,也有的将其称为Electronic Business,顾名思义是指在互联网上进行的商务活动,就是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看,电子商务也就是电子交易,主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的,如汽车、电视,也可以是数字化的,如新闻、录像、软件等基于比特的产品。此外,还可以提供各类服务,如安排旅游、远程教育等。总之,电子商务并不仅仅局限于在线买卖,它将从生产到消费各个方面影响进行商务活动的方式。除了网上购物,电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客,查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。 而从广义上讲,电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动,它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖

2017年电商行业市场分析报告

2017年电商行业市场分析报告

目录 1 阿里“ 1+3”业务板块:核心电商业务加三大潜力业务 (5) 2 横向扩张:电商平台业务是阿里增长的主引擎 (9) 2.1 电商平台收入以国内零售市场为主 (9) 2.2 电商收入解析:佣金和广告 (13) 2.2.1 受益于天猫卖家红利,佣金收入维持高增长 (15) 2.2.2 跨平台用户信息搜集系统是提升广告收入的关键 (18) 2.3 电商平台趋势:向移动端和线下转移 (22) 2.3.1 流量从 PC 端转移到移动端 (22) 2.3.2 线上和线下的融合,拥抱新零售 (25) 2.3.3 国际化正在进行时 (27) 3 纵向扩张:云计算将成为阿里新的增长点 (31) 3.1 中国云计算市场进入快速成长期,龙头初现 (31) 3.2 阿里云是未来利润的新兴增长点 (35) 4 纵向扩张:物流、金融、媒体全方位的进击 (40) 4.1 以平台的思路建物流,为商户提供效率更高的服务 (40) 4.2 金融服务 (46) 4.3 数字媒体平台是重要的流量入口及信息搜集渠道 (51) 5 营业成本有所上升,费用率基本维持稳定 (52)

图表目录 图表 1:阿里巴巴四大业务版块 (5) 图表 2:阿里巴巴收入及增速 (6) 图表 3:阿里巴巴收入构成 (7) 图表 4:阿里巴巴向横/纵两个维度成长 (7) 图表 5:阿里巴巴生态圈 (8) 图表 6:阿里巴巴投资并购版图 (9) 图表 7:阿里巴巴电商平台的收费模式 (10) 图表 8:2017财年收入构成(按业务分类) (10) 图表 9:阿里巴巴电商平台收入及增速 (10) 图表 10:2017财年电商平台收入构成 (11) 图表 11:中国网购规模和阿里GMV增速放缓 (12) 图表 12:阿里国内零售货币化率逐步提升 (12) 图表 13:商户在阿里国内零售平台上使用的服务 (13) 图表 14:阿里国内零售收入构成 (14) 图表 15:国内零售的广告/佣金收入及增速 (14) 图表 16:京东与天猫的佣金率对比 (15) 图表 17:天猫的交易额及增速 (16) 图表 18:天猫GMV占比逐年提升 (17) 图表 19:阿里巴巴的四种广告营销服务 (18) 图表 20:阿里年度活跃用户数增速放缓 (19) 图表 21:天猫商户数量近年来快速增长 (19) 图表 22:阿里巴巴的数据网络覆盖购物、餐饮、社交、娱乐、出行等多领域 (20) 图表 23:单位广告费用的提升将是阿里电商业务的增长主力 (21) 图表 24:阿里的货币化率仍然有提升空间 (22) 图表 25:PC端和移动端的GMV及增速 (23) 图表 26:PC端和移动端收入及增速 (23) 图表 27:阿里移动端的月活跃用户数及增速 (24) 图表 28:阿里移动端和PC端的货币化率 (24) 图表 29:中国网络广告和移动广告市场规模 (25) 图表 30:阿里巴巴的线下业务布局 (27) 图表 31:阿里国际电商平台收入及增速 (28) 图表 32:速卖通的GMV及增速 (28) 图表 33:阿里巴巴国际收入来源 (29) 图表 34:Lazada电商平台的基本情况 (29) 图表 35:国内公共云服务市场规模及增速 (31) 图表 36:2016年4季度中国公有云竞争格局 (33) 图表 37:国内公有云服务市场份额 (34) 图表 38:亚马逊AWS的收入和运营利润(美元) (34) 图表 39:阿里云的发展过程 (35) 图表 40:阿里云全球数据中心布局 (36) 图表 41:阿里云的产品体系 (37)

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