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推销综合模拟试题四@

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《推销实务》综合模拟四

一、单项选择题

1.推销行为的核心在于()。

A. 激发并满足顾客的欲望和需求

B. 激发推销人员的工作热情C.保持企业良好信誉D.推销人员积极努力的工作

2.推销的基本功能是()。

A. 销售商品B.传递商品信息

C.提供服务D.反馈市场信息

3.()指通过眼神和面部表情的变化来吸引顾客注意的方法。A仪表形象吸引法B举止形象吸引法

C神态形象吸引法

4. 适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是()。

A.“爱达”模式

B.“迪伯达”模式

C.“埃德帕”模式

D.“费比”模式

5. 按销售产品的职责划分,那些直接向最终用户推销产品的推销人员是:()

A 贸易性推销人员

B 传教式推销员

C 直销人员

D 促销员

6. 衡量一个推销员能否适应现代开放社会和做好本职工作的一条重要标准是:()

A 观察能力

B 社交能力

C 表达能力

D 自控能力

7 .普访寻找法所依据的原理是:()

A 事物普遍存在着相关法则

B 平均法则

C 广告学原理

D 经济学的最小最大化原则与市场相关性原理

8. 最方便、最快捷、最经济的约见方式是()。

A.当面约见B.电话约见

C.信函约见D.托人约见

9. 推销工作的第一步是()。

A.寻找顾客

B.接近顾客

C.约见顾客

D.推销洽谈

10 .推销的最终目的是()

A接近顾客 B 促成购买行为 C 与顾客洽谈 D 处理顾客异议

二 . 判断题

1 . 推销要素主要包括推销人员、推销对象、推销观念、推销信息。()

2 . 顾客的购买需求中有在具备了购买决策权之后才能成为现实的需求,才能构成实际购买买行为。( )

3 .建立顾客档案的方式有条文式和表格式两种。()

4 .顾客的欲望是可以刺激的。()

5 .爱达模式推销四步骤的先后次序是固定的。

6 .推销是推销人员主动进行的活动,因此推销应该以企业利益为中心()

7 .运用权威介绍法的关键是要找准权威人物。()

8 .电话预约的最基本原则是:至少也要让顾客觉得很有必要见你一面。( )

9 . 仪表与服饰对于给顾客形成第一印象起到了一定的作用。()

10 .4Ps原则包括顾客。()

三、名词解释

1.顾客资格鉴定

2. 推销人员的基本能力

3.推销对象

4.推销模式

四、简答题

1.作为一名优秀的推销人员应该具备哪些能力?

2.推销具有哪些功能?

3.什么是目标顾客,推销人员应如何鉴定目标顾客的购买资格?

4、激励推销人员应遵循什么原则?

五、案例分析题

老王今年45岁,他和妻子都是热心人,则最乐意为青年男女介绍对象。两人一起开了一家婚姻介绍所,每次看到一对对年轻人经过他们的牵线搭桥最终走向婚礼的殿堂老两口总是像看到自己子女结婚一样开心。

后来,老王经老单位同事介绍,进入平安保险公司当上了一名保险代理人。从此,老王每天一早到公司参加早会,十点来钟做完了手上的

工作,就提着公事包出门展业,按公司的要求每天三访到五访,回到家时总是将近晚上十点来钟。勤奋的老王每个月的业绩总是不错,总少不了主管的表扬和业务伙伴的推崇。可是老王自己却渐渐感到有些力不从心。因为每每与陌生的客户开始接触,老王总觉得有些别扭,不知从何说起,十次倒有九次都是从客户的家族以及自己以前的工作讲起,有的客户愿意听,而有的却并不感兴趣。尤其是老王开始组织发展之后,随着新人的增多,老王日常工作的大部分时间是花在新人的辅导和陪同上,自己的展业时间大大下降,业绩也有所下降。

老王觉得应该仔细思考一下,如何找到一个市场让自己可以在有限的时间里获得最大的利益。这时老王想到了妻子还在经营的那个婚姻介绍所,这不就是一个现成的市场嘛?

说干就干,老王首先从婚姻介绍所拿来了大量名单,布置组员对这些名单进行主顾开拓。同时,老五参与到了婚姻介绍所的日常工作,帮助求偶的年轻人在资料中选择适当的人选安排见面,追踪双方的反馈、从中撮合。因为曾经长时间从事过这个工作,效果很好,一对又一对年轻人通过他的帮助获得了理想的伴侣,大家对老王感激不已,老王很容易得到了他们的信任和尊敬。于是老王不失时机地与他们聊起了保险的话题,大家也愿意听他讲寿险的意义和功用。有了彼此信任的良好基础,听众很容易引起共鸣,每个人都存在的寿险的消费需求被激发了,或多或少他们都在老王哪里投保,老王的业绩越来越好。老王觉得自己在做一件有意义的事,而且这种意义是双重的,不但让人们获得了称心如意的伴侣,又让他们得到了必不可少的保险保障。

每当想起这些,就更坚定了他的信心。

现在老王将他的团队都带到了这些客户中间,小组成员各有分工,各司其职,效果出奇的好。

问题:(1)老王采用了什么办法寻找顾客?

(2)这些方法有何优缺点?

(3)老王要求扩大生意还可采用哪些好的寻找顾客的方法?

高三推销实务段中考试答案

一、选择题

1-5 A A B A C 6-10 B B B A B

二、判断题

1-5错对错对对6-10 错对对对错

三、名词解释

1.顾客资格鉴定:就是推销员有可能成为顾客的某个具体对象进行审查,以确定该对象成为准顾客的可能性。

2.推销人员的基本能力:是指推销人员在日常工作中从事业务活动所运用的专门技巧的能力。

3.推销对象:又称为顾客或购买者,是指推销人员推销商品的目标,它包括各类准顾客,经常购买者和购买决策者。

4.推销模式就是根据推销活动的特点以及对顾客接受推销过程各阶段的心理演变应采取的策略,而归纳出的一套程序化的标准推销形式。

四、简答题

1.(1)观察能力(2)交际能力(3)创造能力

(4)应变能力(5)表达能力(6)自控能力

(7)组织能力(8)策划能力

2. (1) 寻找新的顾客

(2)传递商品信息

(3)提供多种服务

(4)反馈市场信息

(5)协调买卖关系

(6)销售企业商品

3. (1)目标顾客是真正有可能购买产品的顾客

(2)首先,对目标群进行分析

其次,对目标顾客群进行筛选

4. (1)事不关己型

(2) 顾客导向型

(3) 强力推销型

(4) 推销技巧型

(5) 解决问题型

五、案例分析题

(1)资料查阅寻找法

(2)该方法的有点是:推销人员可以以较少的代价获得校准确的资料。

该方法的缺点是:如果对查阅资料工作不熟悉,会有少,慢,差,费劲的感觉。

(3)普访寻找法,介绍寻找法广告拉引法等

全真综合模拟试卷(四)

全真综合模拟测试卷(四) (本试卷共12页,70小题,满分100分,考试用时90分钟) 一、单项选择题Ⅰ:本大题共50小题,每小题1分,共50分。在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求。 2010年8月4日,英国《每日邮报》报道,上周末太阳耀斑两次爆发均朝向地球,一场携带大量带电粒子的太阳风暴抵达地球。当晚英国民众看到了罕见的极光现象。据此完成第1~2题。 1.根据所学知识,你认为太阳活动队下列部门影响最小的是() A.通信部门B.航天发射部门 C.化学工业部门D.气象预报部门 2.太阳出现特大耀斑爆发,上图中影响最大的点可能是() A.甲B.乙C.丙D.丁 图1为“地球公转、月球公转示意图”,图2为“科考队员在北极附近某处一天中不用时刻拍摄的太阳照片”。读图回答第3~5题。 3.科考队在拍摄照片时,地球公转的位置可能是图1中的() A.A处B.B处C.C处D.D处

4.有关图示信息的描述,正确的是() A.图1包括了三级天体系统 B.月球位于图1中F点时是我国的农历十五左右 C.太阳位于甲所指位置时,拍摄者看到的太阳方位是正南 D.太阳位于乙所指位置时,拍摄者所在的地方时为12时 5.若太阳位于图2中甲、乙所指位置时,阳光与地面的倾角分别为6°和30°,则()A.照片拍摄地点位于北极点B.60°N及其以北出现极昼现象 C.照片拍摄地点位于78°N D.72°N的正午太阳高度角为18°6.南亚夏季季风的形成原因是() A.气压带风带的季节移动B.海陆热力性质 C.地形的影响D.海水运动的影响 7.盛夏季节,我国长江中下游地区出现的伏旱,主要是() A.受气旋控制B.受台风控制 C.受高气压控制D.受寒潮影响 8.若冬季冷锋快速南下,温度迅速降低,则我国大部分地区常出现的一种灾害性天气是() A.洪涝B.寒潮C.台风D.干旱 9.读下面“海水等温线分布示意”判断下列说法正确的是() A.图1表示的是北半球的暖流B.图2表示的是南半球的寒流 C.图1表示的是南半球的寒流D.图2表示的是南半球的暖流 下图为某地区水循环示意图,读图回答第10~11题。

营销管理模拟试题5

《营销管理》课程模拟试卷5 一、选择题(共20个小题,每个小题1分,共20分) 1.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是: A.生产观念B.产品观念 C.推销观念D.市场营销观念 答案:B 解析:市场营销近视是指企业不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看见自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。这种病状最容易产生于经营中的产品观念。 2.科特勒认为除了市场营销组合的“4P'’之外,还应再加上两个“P”,即: A.权力(Power)与公共关系(Public Relations) B.人(People)与服务过程(Process) C.诊断(Probe)与细分(Partition) D.择优化(Priority)与市场定位(Position) 答案:A 解析:科特勒认为,企业能够而且应当影响自己所在的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈,各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。他在原来4P的基础上,加上了权力(Power)与公共关系(Public Relations)。 3.明星类战略业务单位的特征是: A.高市场增长率和低相对市场占有率 B.高市场增长率和高相对市场占有率 C.低市场增长率和高相对市场占有率 D.低市场增长率和低相对市场占有率 答案:B 解析:明星业务主要指高投入、高成长率但现在利润贡献不大的一类业务,这类业务的一部分会演变成未来的现金牛业务,即低成长率、高利润贡献的业务,以取代部分将在未来衰退为瘦狗业务的现金牛业务。 4.在波士顿矩阵法中,横轴上的数值0.7表示: A.战略业务单位的市场占有率为70%

(完整版)现代推销学(ABCD)

现代推销学试摸拟练习题(ABCD) 姓名班级专业序号成绩 一、单项选择题:(每小题2分,共16分) (在下列各题中,在被选答案中挑选最合适的答案,将其代表的字母填在括号内。) 1.推销就是要(C )。将肯定能满足顾客某种需要的产品卖给他们。 2.推销有四大原则,它们是(B )。需求第一、互惠互利、说服诱导、实现双赢。3.推销就是要( B )。通过一定的形式传递信息,让他人接受自己的产品或意愿 4.在推销方格理论中,推销技术导向型属于( D )的类型。推销员既比较重视销售效,也比较关注顾客 5.在推销方格理论中,顾客导向型属于(B )的类型。推销员只关心与顾客的关系,不重视公司的销售目标 6.吉姆公式也可称为( B )三角公式。产品、公司、推销员。 7.爱达公式把推销活动分为四个阶段,这四个阶段是( D )。确认需要、示范产品、 证实选择、促成购买8.迪伯达模式是一种用于推销洽谈的推销程式。它尤其适用向以下哪一种对象推销? ( B )。组织推销; 10费比模式把推销活动分为四个阶段,这四个阶段是(B )。注意、兴趣、欲望、行动11.刘小清职业稳定,收入较高,交往甚广,他打算购买笔记本型计算机,以便向他人显示自己的才华和精明老练。这种购买动机属于( D )。尊敬需要; 12 约见的主要内容包括(A )。访问对象、访问事由、访问时间、访问地点 13 推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程,被称为( C )。成交; 14 通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的哪些数据、消息、情报和知识的总称,被称为(C )。推销信息 15 需要某种商品且有购买能力的个人或组织,被称为(D )。、准顾客。 16 最佳的成交时机是顾客购买心理活动过程的( B )阶段。欲望; 17 甲厂农用车的维修费用比乙厂的产品维修费用低得多,在推销介绍时怎样讲最为得体?( B )我厂的车使用得当,注意保养,维修费用较少。 18在展销会上,推销员对顾客说:“这种双面的纯羊毛毛毯,在展销期间优惠价是400元。 三天后展销会结束,它的市场价格不低于800元。”原来颇为迟疑的顾客终于买下了毛毯。这位推销员采用的是哪一种促成交易的方法。( A )优惠成交法 19有些购买,消费者需要高度投入其中,但是由于各品牌之间差别不大,消费者只是稍加比较选择即可决定购买,此时的购买行为类型属于( D )。简单的购买行为。 20当你面对一个优柔寡断的准顾客时,采用下面(B )较为合适?SRO成交法; 21王先生已有十年的吸烟史,每次它都是买椰树牌香烟,按其个性特征他属于哪一类消费者?( B )习惯型 23 某推销员向顾客推销吸尘器,为证明吸尘器的噪声小,他把该吸尘器启动起来,让顾客听声音大小,以证明吸尘器符合顾客的需要和愿望。该推销员采用的是(B )。物证法 24 某一饮料推销员洽谈时的开始语是:“说起来,我国女排荣获‘五连冠’,也有我厂一点功劳,她们比赛中喝的饮料就是我厂提供的……”该推销员是从以下哪些方面入题?( D )以炫耀的方式入题。

《综合知识》模拟练习题

《导游综合知识》模拟练习题 一、单选题: 1、世界遗产的评判前提是()。 错误!未找到引用源。A.真实性和唯一性错误!未找到引用源。B.真实性和典型性错误!未找到引用源。C.真实性和完整性错误!未找到引用源。D.唯一性和完整性 2、世界上现存最早、保存最好、跨径最大的石拱桥是()。 错误!未找到引用源。A.卢沟桥错误!未找到引用源。B.赵州桥错误!未找到引用源。C.广济桥错误!未找到引用源。D.风雨桥 3、被誉为“东方艺术瑰宝”的成都传统工艺品是()。 错误!未找到引用源。A.成都漆器错误!未找到引用源。B.成都瓷胎竹编错误!未找到引用源。C.成都银丝制品错误!未找到引用源。D.青城丝毯 4、北京颐和园内的谐趣园,是仿江苏无锡的寄畅园建造的,这种仿建属于中国古代园林构景方法中的()。错误!未找到引用源。A.借景错误!未找到引用源。B.添景错误!未找到引用源。C.夹景错误!未找到引用源。D.移景 5、曾被评价为具有类似“加拿大的雪山,怀俄明州的峡谷,科罗拉多的原始森林和黄石公园的钙华彩池”风格的我国著名世界遗产是()。 错误!未找到引用源。A.神仙池错误!未找到引用源。B.九寨沟错误!未找到引用源。C.牟尼沟错误!未找到引用源。D.黄龙 6、四川少数民族人口最多的是()。 错误!未找到引用源。A.藏族错误!未找到引用源。B.羌族错误!未找到引用源。C.回族错误!未找到引用源。D.彝族 7、都江堰水利渠首工程中起“节制闸”作用的是()。 错误!未找到引用源。A.人字堤错误!未找到引用源。B.鱼嘴分水堤错误!未找到引用源。C.宝瓶口错误!未找到引用源。D.飞沙堰泄洪道 8、百宝丹是中成药,由多种名贵中药材配制而成,现名为()。 错误!未找到引用源。A.乌鸡白凤丸错误!未找到引用源。B.山西定坤丹错误!未找到引用源。C.漳州片仔癀错误!未找到引用源。D.云南白药 9、四川曲艺品种中被称为“隔壁戏”的是()。 错误!未找到引用源。A.四川竹琴错误!未找到引用源。B.四川荷叶错误!未找到引用源。C.四川清音 D.四川相书 10、“三江并流”是我国著名世界自然遗产,下列江河中不属“三江”的是()。 错误!未找到引用源。A.澜沧江错误!未找到引用源。B.金沙江错误!未找到引用源。C.怒江错误!未找到引用源。D.雅鲁藏布江 11、生肖也称十二属相,以十二地支与十二种动物相配构成,其中与动物“羊”相配的地支是()。 错误!未找到引用源。A.亥 B.辰错误!未找到引用源。C.未错误!未找到引用源。D.戌 12、“山中昼永看花久,树外天空任鸟飞”,这首诗中的“花”是指()。 错误!未找到引用源。A.洛阳牡丹错误!未找到引用源。B.峨眉山杜鹃错误!未找到引用源。C.瓦屋山杜鹃错误!未找到引用源。D.彭州牡丹 13、中国各大菜系中,味型以咸鲜为主而善于用葱香调味的菜系是()。 错误!未找到引用源。A.川菜错误!未找到引用源。B.粤菜错误!未找到引用源。C.淮扬菜错误!未找到引用源。D.鲁菜 14、以下湖泊从成因来看,属于构造湖的是()。 错误!未找到引用源。A.太湖错误!未找到引用源。B.西湖错误!未找到引用源。C.长白山天池错误!未找到引用源。D.洱海 15、至今被日本临济宗尊为祖庭的佛教寺院是()。 错误!未找到引用源。A.新都宝光寺错误!未找到引用源。B.梁平双桂堂 C.成都昭觉寺错误!未找到引用源。D.成都文殊院 16、在中国戏曲历史中,“百戏之祖,百戏之师”指的是()。 错误!未找到引用源。A.昆曲错误!未找到引用源。B.杂剧错误!未找到引用源。C.傀儡戏错误!未找到引用源。D.秦腔 17、历史上最早称四川为“天府”的文章是()。 错误!未找到引用源。A.苏轼《赤壁赋》错误!未找到引用源。B.贾谊《过秦论》错误!未找到引用源。C.左思《蜀都赋》错误!未找到引用源。D.诸葛亮《隆中对》 18、明末清初的“湖广填四川”中的“湖广”是指今天的()。 错误!未找到引用源。A.湖北、广西错误!未找到引用源。B.湖南、广东错误!未找到引用源。C.湖南、广西错误!未找到引用源。D.湖南、湖北 19、晋代高僧慧远在()建立东林寺,开创了佛教中的净土宗。

财务管理实务综合模拟测试题四

财务管理实务综合模拟测试题四

《财务管理实务》综合模拟测试题四 一、单项选择题 1.财务管理的最优目标是() A.利润最大化 B.每股利润最大化 C.风险最小化 D.企业价值最大化 2.某公司利用长期债券,优先股、普通股、留存收益来筹集长期资金1000万元, 分别为300万元、100万元,500万元,100万元,资金成本率为6%、11%、12%、 15%。则该筹资组合的综合资金成本率为()。 A. 10.4% B. 10% C. 12% D.10.6% 3.一般而言,在其他因素不变的情况下,固定成本越高,则() A. 经营杠杆系数越小,经营风险越大 B. 经营杠杆系数越大,经营风险越小 C. 经营杠杆系数越小,经营风险越小 D. 经营杠杆系数越大,经营风险越大 4.某企业在四年内每年年末存入银行1000元,年利率9%,四年后可从银行提 取的款项为()[注:(F/A,9%,4)=4.513 ; (P/A,9%,4)=3.240] A.3000 元 B.3240 元 C.4513 元 D.2634元 5.某企业的长期资金总额为5000万元,借入资金占总资金的50%,债务资金的 利率为15%,企业的息税前利润为1000万元,则财务杠杆系数为() A. 1.5 B. 1.6 C. 2 D. 2.5 6.与年金现值系数互为倒数的是() A.年金终值系数 B.资本回收系数 C. 复利现值系数 D. 偿债基金系数 7.下列权利中,不属于普通股股东权利的是() A.公司管理权

B.分享盈余权 C.优先认股权 D.剩余财产优先要求权 8.下列说法不正确的是()。 A.使用寿命周期成本也称使用成本,是用户为取得并实现所需产品或劳务的功能所付出的代价 B.使用寿命周期成本包括原始成本和运行维护成本两部分 C.原始成本是指设计成本和开发成本 D.运行维护成本指售后的与使用该产品有关的消耗成本及维修成本、保养成本等 9.在杜邦财务分析体系中,下列说法不正确的是()。 A.总资产净利率是综合性最强的财务比率 B.总资产周转率揭示企业资产总额实现营业收入的综合能力 C.权益乘数越大,说明负债程度越高 D.负债程度较高,能给企业带来较大的财务杠杆利益,但同时也带来了较大的偿债风险 10.下列关于资本成本的说法不正确的是()。 A.资金成本,是指企业为筹集和使用资金而付出的代价,即用资费用 B.资金成本是影响企业筹资总额的重要因素 C.资金成本是企业选择资金来源的基本依据 D.资金成本是企业选用筹资方式的参考标准 11.某企业与银行商定的周转信贷额为200万元,承诺费率为0.5%,企业借款150万元,平均使用8个月,借款年利率为4%,那么,借款企业向银行支付承诺费和利息共计()万元。 A.4 B.4.5 C.0.5 D.5.5 12.放弃现金折扣的成本受折扣百分比、折扣期和信用期的影响。下列各项中,使放弃现金折扣成本提高的是()。 A.信用期、折扣期不变,折扣百分比提高 B.折扣期、折扣百分比不变,信用期延长

销售管理及综合模拟管理知识试题

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一.单项选择(每道题1分,共15分) 3. 以下不属于确定拜访频率时必须考虑因素的是(B ) A、是否有工作需要 B、自身感觉到位与否 C、与客户的熟识程度 D、考虑客户的订货周期 4. 运用ABC分类法将客户分为三类,其中A类占累计销售额的(A ) A、80%左右 B、70%左右 C、60%左右 D、15%左右 5. 在客户组合策略中,企业把精力集中于能带来更大的总体收益的特殊区域或者某种类型的客户身上的是(B ) A、集中策略 B、区分策略 C、个性化策略 D、对等策略 9.“MAN法则”中的“M”指的是( B ) A、购买决定权 B、购买力 C、需求 D、风险 10. 当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明客户在(B )方面产生了异议。 A、需要 B、需求 C、交换 D、价格 13.推销过程中,推销人员必须坚持以( B )为中心。 A.利润 B.企业 C.产品 D.顾客 15. 推销的实质就是一种通过(D )达到目标的过程 A.顾客购买 B.沟通 C.谈判 D.广告 三、简答(每题5分,共20分) 1、确定销售预算的方法 2、处理客户投诉的流程 3、优秀销售人员的特征 4、销售人员绩效评估的内容 五、论述(每题8分,共16分) 1、开发潜在顾客的方法 2、销售组织的基本类型 六.案例分析(共19分) 酷V饮料为何昙花一现 短短4个月,怡乐的员工经历了一场大喜大悲的闹剧。就在6月份,酷V 饮料刚刚推出2个月,月出货量就达到了40万箱,这让怡乐上下无不欢欣鼓舞。可是到了8月底,产品库存量已达到77.3万箱,瓶子成品6万箱,累计达到83.3万箱。而库存的饮料专用瓶胚数量达到22.51万支(500ML),折算为成品大约150万箱,折算金额则约为1210万元,如果做成产品的话,那么金额高达4650万元。 酷V饮料是怡乐公司面对现在茶饮料,果汁饮料横行市场的情况下,精心策划推出的一款运动型饮料。酷V饮料一亮相就以其独特而前卫的定位、包装、广告语和大手笔的广告活动在市场上独领风骚。这从公共汽车上青少年的手中、批发商门前堆砌杂乱装酷V饮料的箱子、零售店的货价上就能看出酷V饮料的风靡程度。 销售的火爆令怡乐公司始料未及。市场的需求大大超出了怡乐当出的产能规划,导致在一些区域市场,那些青春气氛浓郁的时尚消费地带和一部分大专院校

现代推销学平时作业

现代推销学平时作业 一、单项选择题 1.推销的三要素是指( A )A推销人员、推销对象、推销客体 B社会、公司、个人 C推销员个人、企业、推销的产品 D职责、态度、能力 2.整个推销活动可以分为以下三个阶段( A )A推销对象选择、推销洽谈、推销促成 B推销准备、推销洽谈、推销促成 C推销对象选择、顾客资格审查、接近准备 D约见顾客、推销洽谈、异议处理 3.我是顾客的朋友,我想了解他并对他的感情和利益做出反应,这样他就会喜欢我,正是这种个人关系促使他从我这儿购买。具有这种认识的推销员属于推销方格中的( A )A顾客关系导向型(1.9) B强行推销导向型(9.1) C销售技术导向型(5.5) D解决问题导向型(9.9) 4. “这个复印机有十个刻度,可以调整复印机的浓淡度”是指产品的( A )A特性B优点 C特殊利益 5.“贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考,您只要选择‘2’这个浓淡调整度,就能够去掉报纸的底色,让客户有一份干净漂亮的副本阅读”是指产品的( C )A特性:B优点: C特殊利益: 6.“这种奶粉含有高单位的钙质”是指产品的( A ) A特性B优点 C特殊利益 7.“这间房子附近有许多学校,上学非常方便”是指产品的( B )A特性B优点: C特殊利益 8.爱达公式把推销活动分为四个阶段,这四个阶段是( D )。 A 特色、优点、利益、证据 B 注意、兴趣、欲望、行动 C 认识过程、情绪过程、意志过程、行动过程 D 确认需要、示范产品、证实选择、促成购买 9.约见的主要内容包括( A )。 A 访问对象、访问事由、访问时间、访问地点 B 当面约见、电讯约见、信涵约见、委托约见 C 一般内容、家庭及成员情况、需求内容 D 组织的基本情况、生产经营情况、购买习惯和购买行为的特点

最新事业单位考试综合知识模拟试题及答案4

最新事业单位考试综合知识模拟试题及答案4 一、单项选择题(每题的备选答案中,只有一个正确,请将所选答案的字母填在括号内。每题1分,共20分) 1.下列行政行为中属于行政强制措施的是( )。 A.行政拘留B.吊销许可证执照C.银行冻结存款D.罚款 2.“观念的东西不外是移入人脑并在人脑中改造过的物质的东西而已”这句话是( )。A.庸俗唯物主义的观点B.辩证唯物主义的观点 C.客观唯心主义的观点D.形而上学唯物主义的观点 3.在市场经济条件下( )被称为社会经济正常运行的“安全网”和“减震器”。 A.现代企业制度B.金融风险的防范C.社会保障制度D.国家宏观调控 4.科学理论之所以能够预见事物发展的趋势,确定事物前进的方向,是因为( )。 A.它来源于实践,又服务于实践 B.它综合了前人的成果,有着丰富的内容 C.它抓住了事物的本质,反映了事物发展的规律 D.它是以概念、判断、推理等思维形式反映事物的知识体系 5.有关人格权,错误的说法是( )。 A.人格权是指民事主体具有法律上的独立资格所必须享有的民事权利 B.公民、法人都具有人格权 C.人格权包括公民的生命健康权、姓名权(法人谓名称权)、肖像权、名誉权(法人亦有) D.公民的荣誉权也属于人格权的一种 6.社会主义时期民族问题的实质是( )。 A.民族分裂和融合的问题B.民族压迫和民族差别的问题 C.民族地区的经济和社会发展的问题D.在根本利益一致基础上的人民内部矛盾的问题7.某股份有限公司发起人经批准向社会公开募集股份,但超过招股说明书规定的截止期限只募足其发行的股份的80%,此时( )。 A.可以经申请由审批机关批准延长30天募股期 B.可以由认股人召开大会决议设立公司 C.可以由发起人召开大会决议设立公司 D.认股人可以要求返还所缴股款并加算同期银行存款利息 8.1978年中国共产党十一届三中全会做出的战略决策是( )。 A.批判了“两个凡是”的错误方针,充分肯定了必须完整地、准确地掌握毛泽东思想的科学体系 B.高度评价了关于真理标准问题的讨论,确定了解放思想、开动脑筋、实事求是、团结一致向前看的指导方针 C.果断地停止使用“以阶级斗争为纲”的错误口号,把工作重点转移到社会主义现代化建设上来 D.提出了健全社会主义民主和加强社会主义法制的任务 9.计划和市场是( )。 A.划分社会主义和资本主义的标志 B.存在于不同的社会制度中 C.属于基本制度的范畴 D.都是经济调节的手段 10.下列事件,发生在咸丰皇帝在位期间的是( )。

计算机专业基础综合(计算机网络)模拟试卷4

计算机专业基础综合(计算机网络)模拟试卷4 (总分:114.00,做题时间:90分钟) 一、单项选择题(总题数:41,分数:82.00) 1.单项选择题1-40小题。下列每题给出的四个选项中,只有一个选项是最符合题目要求的。 __________________________________________________________________________________________ 2.在TCP/IP模型中,主机采用( )标识,运行在主机上的应用程序采用( )标识。 A.端口号,主机地址 B.主机地址,IP地址 C.IP地址,主机地址 D.IP电址,端口号√ 在TCP/IP模型中,IP地址用来标识主机,使用IP地址来完成数据包的路由。而端口号则存在于传输层的头部中,用来标识主机上的不同进程。 3.UDP端口号分为3类,即熟知端口号、注册端口号和( )。 A.永久端口号 B.确认端口号 C.客户端口号 D.临时端口号√ UDP端口号有熟知端口号、注册端口号和临时端口号。 4.TCP协议规定HTTP( )进程的端口号为80。 A.客户 B.分布 C.服务器√ D.主机 TCP协议规定在HTTP协议中80端口号代表的是服务器进程。 5.计算机网络最本质的活动是分布在不同地理位置的主机之间的( )。 A.数据交换 B.网络连接 C.进程通信√ D.网络服务 计算机的通信是指两个计算机中的进程之间的通信。 6.设TCP使用的最大窗口为64 KB,即64×1024字节,而传输信道的带宽可认为是不受限制的。若报文段的平均时延为20 ms,则最大的吞吐量是( )。 A.25.88 Mb/s B.24.88 Mb/s C.26.21 Mb/s √ D.27.21 Mb/s 在报文段平均往返时延20 ms内,发送方最多能发送64×1 024×8 b,所以最大的吞吐量=64×1024×8/(20×10 -3 )=26 214 400 b/s=26.21 Mb/s。 7.TCP使用的流量控制协议是( )。 A.固定大小的滑动窗口协议 B.可变大小的滑动窗口协议√ C.后退N帧ARQ协议 D.选择重发ARQ协议 本题考查TCP流量控制。TCP采用滑动窗口机制来实现流量控制,并通过接收端来控制发送端的窗口大小,因此这是一种大小可变的滑动窗口协议,因此答案是B。 8.网络环境中进程间通信是要涉及两个不同主机的进程,因此考虑到进程标识和多重协议的识别,一个完整的进程通信标识需要一个( )来表示。

销售团队管理模拟题及答案

一、单选题(第1~第40题,每题1分,满分40分。) 1、企业销售中最核心的力量是:( B )2 A销售目标B销售团队C领导者D销售计划 2、销售团队所发挥的积极作用之一是通过刺激( A )循环来增加消费者的收入 6 A消费—就业—消费B就业—消费—就业C就业—就业—消费D消费—消费—就业 3、在一些处在飞速发展期的中小型企业中销售团队经常出现( B )8 A状态懒散B优秀团队成员带走客户C动作鲁莽D存在鸡肋成员 4、在销售团队中,形成“小集团”和“小派系”的最可能在销售团队发展中的( B )11 A观望时期B飞速发展时期C经受考验时期D高效时期 5、销售团队内个人主义开始盛行,内部竞争冲突公开化,销售团队不听指挥等现象最可能出现在销售团队发展中的( D )12 A衰败时期B成熟时期C高效时期D经受考验时期 6、销售人员同企业的发展阶段一定要相切合,如果企业处于成长期应该招收( B )的销售人员。20 A七分冲劲、三分经验B六分冲劲、四分经验C三分原则、七分经验D十分经验 7、招收销售人才的主要途径是( A )24 A大中专院校及职业技工学校B人才交流会C职业介绍所D内部员工推荐 8、最普遍的招聘广告大都是利用( B )26 A网络招聘B报纸媒体C猎头公司D行业协会 9、下列哪种招聘方式的优点是费用低、招聘广告保持时间长( D )27 A报纸媒体B猎头公司C行业协会D网络招聘 10、销售经理对简历进行第一轮的筛选的主要内容,以下哪个不属于筛选的内容( B )28 A应聘者的工作经历是否连续?B应聘者的学历是否达到大学学历? C应聘者的收入是否保存稳定?D应聘者每次离职的原因如何?

现代推销学平时作业二

《现代推销学》平时作业二 一、简答题(每题10分,共50分) 1. 推销的三要素指的是什么请简述其理由。 答:推销活动三要素主要指推销主体、推销客体、推销对象。 主体和客体之间的相互关系,总的说起来是在物质和精神两个方面的相互作用的关系。两者有密切的联系,但不能等同起来。认识的主客体是说明认识过程,它立足于哲学基本问题的解决。一切客体都是现实的片断,但并非一切现实的片断都是客体。主体概念的内涵广于意识的概念。因此主客体的辩证关系问题同哲学的基本问题有密切联系,但并不一致,更不存在着主从关系。 辩证唯物主义认识论认为,在对象性活动中,主体和客体之间首先表现为改造与被改造的关系即实践关系,并在实践的基础上形成反映与被反映的关系即认识关系。主体的价值观念和审美观念作为主体活动的动力因素和内在尺度,对于主体活动的方向性、选择性以及对活动的调控具有重要意义。主体与客体之间的价值关系,即需要与满足需要或使用与被使用的关系;价值关系的最高境界就是人类改造世界的创造活动及其成果对人的自由的肯定,即审美关系。 二者有本质区别,认识主体是处于一定社会关系、从事实践活动和认识活动的人。认识客体是进人人的实践活动领域并与主体相联系的、人的实践和认识的对象。 二者又是统——的:主体和客体是认识和被认识的关系,客体制约主体,主体又能动地反映客体。主体和客体统一的基础是实践。 主体与客体又是改造和被改造的关系,主体与客体之间还有价值关系和审美关系。 三要素分释如下: 1、推销主体 所谓推销主体,是指从事推销活动的人员。商品或劳务不可能自己走到市场上,或是自动地转移到消费领域,它必须依靠推销主体,推销活动最基本的的特征就在于推销人员主动去说服、诱导并满足顾客的需求。推销主体地素质以及推销手段、推销方法、推销技巧,在很大程度上决定推销效率的高低。 2、推销客体 推销客体也叫推销品,包括各种有形商品和无形商品,它是推销活动的物质基础。推销客体条件如何,对推销活动有重要影响,这其中包含两个层面意思,其一,推销客体必须满足顾客的需求;其二,推销客体本身是分层次的。 3、推销对象 推销对象是指推销活动中的买方。推销对象包括各种年龄、各种教育水平、各种收入水平和各种性质的个人购买者,他们为消费而购买;也包括不同规模、不同经营范围的中间商,他们为转卖或加工转卖而购买商品;还包括各种各样的,为生产或管理的需要而购买设备、原料和辅助材料的生产企业,以及各种非经营性的组织,如学校、社团、政府机关等。 2. 在推销方格理论中,顾客关系导向型指的是什么类型

工商银行招聘考试模拟试题综合知识部分

2014工商银行招聘考试模拟试题综合知识部分 【导读】第二部分综合知识1 企业期末存货计价如果过低,会使得当期收益()。A 增加B 减少C 可能增加,可能减少D 无影响2 下列不能计入存货采购成本的是()。A 装卸费B 保险费C 入库前的整理挑选费D 采购机构的经费3 下列交 第二部分综合知识 1.企业期末存货计价如果过低,会使得当期收益( )。 A. 增加 B. 减少 C. 可能增加,可能减少 D. 无影响 2.下列不能计入存货采购成本的是( )。 A. 装卸费 B. 保险费 C. 入库前的整理挑选费 D. 采购机构的经费 3.下列交易和事项中,能引起“资本公积”账户借方发生变动的是( )。 A. 溢价发行股票 B. 资本公积转增资本 C. 接受现金捐赠 D. 接受投资者分配股利 4.企业某年主营业务收入2000万元,主营业务成本1200万元,主营业务税金及附加100万元,其他业务利润200万元,期间费用150万元,投资收益250万元,营业外收入l80万元,营业外支出230万元,所得税费用300万元。该企业的营业利润为( )。 A. 1000万元 B. 700万元 C. 750万元 D. 950万元 5.下列各项不构成企业的收入的是( )。 A. 销售商品收到价款100万元 B. 出租包装物取得租金收入5000元 C. 分得股利5000元 D. 销售低值易耗品收入468元 6.将本年全额计提坏账准备计入当期损益,在下一年收回应收账款,这一行为违反了()。 A. 实质重于形式 B. 重要性 C. 谨慎性 D. 可比性 7.企业将劳动资料划分为固定资产和低值易耗品,是基于()会计核算质量要求。 A. 重要性 B. 可比性 C. 谨慎性 D. 可理解性

《综合英语四》模拟试卷二

《综合英语四》模拟试卷二 考试形式:闭卷考试时间:120分钟 I.Multiple Choice (20%) Directions: Each problem below consists of a sentence in which one word or phrase is omitted. Four words or phrases, marked (A), (B), (C), (D), are given beneath the sentence. You are to choose the ONE word or phrase that will best complete the sentence. Then, on your answer sheet, find the number of the problem and mark your answer. 1 Heat often ____ pain. A. gleams B. blinks C. alleviates D. quivers 2 In California alone there are about half a million ____ laborers from Mexico to pick grapes in every fall. A. transient B. transferable C. unworthy D. unacceptable 3 The market ____ of the last few weeks have shaken the world. A. situations B. magnanimities C. consanguinities D. convulsions 4 The _____ Earth, as one might say, beat like the heart of Man A. variable B. antiquated C. hierarchical D. laud 5 I gave my assent ____ the plan. A. for B. to C. with D. on 6 The air is ____ by a smell of smoking. A. pervaded B. exhorted C. glued D. inversed 7 Bill failed to ____ the scene as it was described, even though it was not a hard job,. A. uprear B. scuffle C. gape D. visualize 8 The dean insisted that this violence be just a family matter beyond the school's____. A. institution B. constitution C jurisdiction. D. jurisprudence 9 Don't be so ____ ; I'm not telling you what I've promised not to say. A. inquisitive B. ineligible C. explicable D. unwieldy 10 They want to sit apart and ____ or something, and the plot is concerned at their lack of public spirit. A. disclaim B. brood C. confess D. illumine

《销售管理》配套练习题模拟试题有答案

《销售管理》复习资料 第一章销售计划管理 本章重点难点:1、销售计划的内容 2、决定销售计划的方式 3、影响销售预测的因素 4、销售预测的基本方法 5、销售配额的特征与类型 6、销售预算的确定方法及控制方式 学习目的:掌握销售计划管理的基本原理 一、单项选择题 1、()是销售管理的基石。 A、销售计划 B、销售预测 C、销售配额 D、销售预算 2、销售管理过程就是()的制定、实施和评价过程。 A、销售计划 B、销售预测 C、销售配额 D、销售预算 3、在预测实践中,()常用于产业用品、中高档耐用消费品的销售预测。 A、时间序列分析法 B、经理意见法 C、销售人员意见汇总法 D、购买者意见调查法 4、()是最常用、最重要的配额。 A、销售量配额 B、财务配额 C、销售活动配额 D、综合配额 5、最容易、最经常使用的设置销售量配额的方法是() A、以该地区现在的销售量为基础,以市场可能增长的百分比来确定当年的配额; B、以该地区过去的销售量为基础,以市场应该降低的百分比来确定当年的配额; C、以该地区过去的销售量为基础,以市场应该增长的百分比来确定当年的配额; D、以该地区现在的销售量为基础,以市场应该降低的百分比来确定当年的配额; 6、()强调企业应更重视利润而不是销售量。 A、销售量配额 B、财务配额 C、销售活动配额 E、综合配额 二、多项选择题 1、销售计划的主要内容() A、销售预测 B、销售配额 C、销售预算 D、客户管理 2、制定销售计划的依据() A、社会经济发展现状 B、行业发展现状及现状 C、企业的总体计划 D、企业的销售管理能力 E、企业的促销方案及销售历史 3、决定销售计划的方式有() A、演绎方式 B、分配方式 C、上行方式 D、归纳方式 4、进行销售预测时考虑的不可控因素包括() A、需求的动向 B、经济形势的变动 C、同业竞争的动向 D、政府、消费者团体的动向 5、销售预测的方法主要包括() A、随意预测 B、准确预测 C、定性预测 D、定量预测 6、进行销售预测的定性预测法包括() A、时间序列分析法 B、经理意见法 C、销售人员意见汇总法 D、购买者意见调查法 7、要使购买者意见调查法预测比较有效,必须具备以下()条件。 A、计划制定者参与调查 B、购买者的意向明确清晰 C、预测人员专业细致 D、购买意向真实可靠 8、时间序列数据的变动可分为()几种类型。 A、长期变动趋势 B、季节性变动 C、周期变动 D、不规则变动

现代推销学作业和思考题

《现代推销学》作业和思考题 第一章现代推销概述 一、思考题 1、试述现代推销在宏观经济发展中的作用。 1、促进市场的繁荣 2、促进生产的发展 3、满足居民消费者需要和促进消费的发展 4、有利于增加国家积累 5、有利于从整体上扩大和增强中国产品在国际市场上的竞争能力 2、现代推销与传统推销的区别。 1、推销宗旨不同 2、推销手段与方式不同 3、推销策略和推销结果不同 4、推销级组织不同 二、作业 1、什么是现代推销,现代推销有哪些特征? 答:现代推销:是指推销人员在一定的推销环境,应用各种推销手段,促使顾客采取购买行为各种活动的过程。 现代推销的特征:说服性、灵活性、多功能性、双向性、互利性 2、现代推销观念有哪些? 答:现代推销的观念: (一)消费者为中心的观念:顾客导向,市场导向,需求导向。 (二)锐意创新的观念 1、经营观念创新 2、经营产品不断创新 3、场的拓新:不断开拓新的市场。 (三)文明经商观念 1、经营环境文明化 2、经营方式文明化 3、经营主体文明化:经营单位和人员的文明建设 (四)保证满意 1、销售满意的商品 2、制定满意的价格 3、确定满意的经营方式 4、提供满意的服务 (五)推销观念的观念

第二章现代推销主体和客体 一、思考题 1、推销员在现代推销中的地位和作用如何? ①销员在现代推销中的地位 无论将来通讯技术和传媒技术是如何的发达,企业的营销和促销将永远离不开人员的推销。推销员成为企业业务活动的主体,成为企业搞活经营、取得效益和提高效益的生力军。 ②销员在现代推销中的作用 (一)对企业而言,他非人员推销方式所无法取代的。 推销人员在销售产品、调查需求、开拓市场、售后服务和树立企业形象方面是具体任务的执行者,是企业向前发展的先锋队、生力军。 (二)对社会而言,社会经济发展、现代文明实现的一个推动力。 科学家、发明家、哲学家、文学家创造了现代文明,但现代文明的实现靠的是我们广大的推销员。 (三)对消费者或用户而言,引导和影响的购买和消费。 在推销过程中,把认为可以满足消费者或用户需求的产品推荐给他们,起到了引导购买、引导消费、影响购买、影响消费的作用,起到了传递购买标准与教育消费的作用。 (四)对推销员个人而言 是发挥个人才智、磨练个人意志、培养高尚情操以及走向事业成功的最佳途径。 3、最终消费者中,个体消费者与集团消费者的消费心理有何区别? (1)对商品的质量、性能、操作情况和品牌的关心程度不一样。 (2)个体相对集团来说更关心商品价格。 (3)个人消费者更喜欢购物方便,而集团对购买地点有一定的选择性。 (4)集团对商品品种有一定的选择性,而个人更多的是从众心理。 二、作业 1、何谓推销员、顾客和推销品? 答:推销员:是推销主体,即主动向顾客推销商品和劳务的主体。 顾客是指具有购买决策权或具有影响购买决策力并直接参与购买过程的个人或集团,亦即产品或劳务的购买者。 2、现代推销对推销员有哪些要求? (一)推销员的素质要求 政治素质、思想素质、文化素质、业务素质、法律素质、生理和心理素质等。 1、政治、思想、法律素质要求 2、文化素质要求 3、业务素质要求 4、生理和心理素质要求 (二)推销员能力要求 (1)良好的注意力和洞察力 (2)正确的理解力和判断力

教师招聘考试教育综合知识模拟试题及答案

教师招聘考试教育综合知识模拟试题及答案 一、选择题 1.“道而弗牵,强而弗抑,开而弗达”要求教学必须遵循的原则是() A.因材施教原则 B.巩固性原则C.启发性原则 D.科学性和教育性相结合的原则 2.下列说法不是杜威实用主义教育学的论点是() A.教育即生活 B.学校即社会 C.做中学D.生活即教育 3.古希腊斯巴达教育比较重视() A.军事体操教育B.政治哲学教育 C.天文数学教育 D.全面发展教育 4.我国首次把美育列为教育的重要组成部分是在() A.1911年B.1912年 C.1957年 D.1958年 5.我国颁布实行的壬戌学制是在() A.1902年 B.1903年 C.1912年D.1922年 6.教育学生必须了解学生的年龄特征,这要求教师的知识结构应有() A.系统的马列主义理论修养 B.精深的专业知识 C.广博的文化基础知识D.必备的教育科学知识 7.人们常说“教育有法而教无定法”,这反映教师劳动具有() A.连续性特点B.创造性特点 C.长期性特点 D.示范性特点 8.学校工作必须坚持以() A.教学为主B.德育为主 C.教师为主 D.学生为主 9.前苏联教育家马卡连柯所倡导的“平行教育”的德育原则是指() A.知行统一原则 B.尊重信任与严格要求学生相结合原则 C.教育影响的一致性与连贯性原则D.集体教育与个别教育相结合的原则 10.课外校外教育与课堂教学的共同之处在于它们都是() A.师生共同参加的 B.学生自愿选择的C.有目的、有计划、有组织的 D.受教学计划、教学大纲规范的 11.班主任做好班级工作的中心环节是() A.了解和研究学生B.组织和培养班集体 C.做好个别学生的教育工作 D.同家庭、社会密切配合 12.“十年树木,百年树人”这句话反映了教师劳动的()

2021中考英语综合模拟试题含答案(四)

中考英语模拟试题含答案(四)第Ⅰ卷(选择题共70分) 一、听力选择(共25小题,计25分) (一)录音中有5个句子,每个句子听两遍,然后在每小题A、B、C三个选项中,选出与所听句子意思相同或相近的答案。 1.A.Mary has kept Kate' s books.B.Kate has borrowed some books from Mary. C.Kate' s books are in Mary' s bag. 2.A.Peter hopes to have his summer holiday in Beijing. B.Peter is going to have his holiday in Beijing. C.Peter had his holiday in Beijing. 3.A.Mr Green said he had called the headmaster.B.Mr Green said he would call his son' s teacher. C.Mr Green said he would ring the headmaster up. 4.A.He is already in Japan now.B.He hasn' t reached Japan. C.He lived and worked a week ago. 5.

A. B. C. (二)录音中有5个句子,每个句子听两遍,然后在每小题A、B、C三个选项中,选出能回答每个句子的正确答案。 6.A.Only once.B.Once a https://www.wendangku.net/doc/6f14116850.html,st month. 7.A.In three days.B.After three days.C.For three days. 8.A.Watching TV.B.Reading.C.Running. 9.A.At the bookshop.B.In the post office.C.At the market. 10.A.A bird.B.A plane.C.A dog. (三)录音中有五段对话和5个问题,听对话和问题两遍后,从每小题A、B、C三个选项中,选出能正确回答录音中每个问题的答案。

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