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私人银行工作计划

私人银行工作计划
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篇一:私人银行部09年工作思路的初步设想

私人银行部09年工作思路的初步设想

私人银行业务做为中国银行的战略业务之一,是三级财富管理体系中的重要一环。总行对私人银行业务的发展非常重视,做出了长远的发展战略规划。但由于私人银行业务在我国处于起步阶段,很多工作还处于探索、磨合阶段,包括组织架构、业务定位、操作流程、服务模式、产品研发、内控制度、赢利模式、考核体系等都还处于不断的调整中,再加上我行的私人银行业务也是刚开头,所谓“万事开头难”。在此前提下,为完成09年总行下达的业务指标,初步设想做好以下几个方面的工作:

一、进一步明确私人银行部的定位问题

私人银行业务是“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念的产物,是中国银行中高端客户战略的体现,成立私人银行部的目的是为了调整个人客户结构,更好地促进个人业务的发展,从而带动服务水平的提高、品牌效应的提升和银行品质的提高。

因此私人银行的工作定位,第一是要遵循“以市场为导向,以客户为中心”的原则,在制定我们的工作规则时,首先要拿这条原则来衡量内部运做制度是否符合市场化的原则、是否围绕客户在运做;第二是要理顺和分支行、个金部、财富中心、理财中心的关系。理顺这些关系非常重要。因此我们要深入分析这些部门的内在的联系与区别,制定相应的游戏规则,目的是各个单位之间既相互促进,又相互补充;既有共同的利益,又有不同的职责、不同的任务。避免职责不清、重复劳动、利益冲突、效率低下的问题;第三是责权利要相匹配。

根据总行对私人银行的定位的描述,结合山东行的实际情况,初步对我行的私人银行工作做以下基本的定位:

1、突出服务功能。在做好本部客户服务的基础上,加强对分支行的服务力度。下一步要列出私人银行部的服务清单,并逐步提高服务的专业化水平,这是私人银行部一项长远并有决定性意义的工作。

2、强调客户营销。这是关系私人银行部能否确立自己应有位置的关键工作。私人银行本部的营销重点要放在青岛地区,同时要协助分支行做好当地有重要意义的私人银行客户的营销。

3、充分发挥指导推动作用。主要是指导分支行如何推进私人银行业务在当地的开展,特别是对今后成立依托型私部的分行。总行私人银行部作为一个独立的部门,对我行的业务考核是单独一条线的到我行的,考核的是全省的业务指标,所以私人银行部要把推动全省私行工作的开展做为一项重要职责。

4、做好协调工作。私人银行本部要争取必要的促进其快速发展的资源,充分利用各种有效资源,协调上下左右内外部部门,为私人银行业务的发展创造和谐环境。

从以上的基本定位来看,私人银行部的发展模式可以简单概括为:私人银行部既有自身的相当于独立经营的业务,又有带动、推动、指导、服务于分支行发展的作用。这就给我们提出了更高、更复杂的要求,下一步还要在一些细节上做进一步的推敲。

二、对总行指标的解读

最近总行下达了09年任务的讨论稿,有13项指标。总体上看是非常积极进取的目标,目前从我行的情况来看完成的难度是很大的。我们对这一指标的态度是:其他的行能完成,我们也能完成;其他行完不成,我们尽力争取完成。

13项指标分别是:

新增客户数 180户

新增aum 9亿

年平均客户数290户

客户平均aum 14亿

储蓄存款 3亿

存款收入 634万

零售贷款 2亿

零售贷款收入594万

产品销售收入1600万

白金卡30张

卡收入1万

可投资资产 11亿

总收入2829万

以上13项指标中,核心指标是新增客户数,这是其他指标完成的基础。完成难度最大的指标是产品销售收入,如果没有特殊情况,目前来看这是一个不能完成的指标,因为总行是按照产品销售量的百分之一点四七来匡算收入的,根据目前掌握的信息看,除了贵金属、保险、和基金的销售收益能高于总行的匡算标准外,其他产品的收益大都比较低,并且山东私人银行客户在理财偏好上是非常弱的,对贵金属、保险的需求就更小了。

因此,我们认为面对这些指标,针对现实情况,要有所取舍,重点突出,基本思路是:以完成客户数为中心,尽快扩大客户群体,增加客户资产总量;以取得收入为目的,千方百计扩大收入来源;以产品销售、零售贷款、信用卡为重点,带动总行任务的全面完成。

三、09年主要工作安排

09年我行私人银行部不仅面临完成任务的压力,同时还要搭建私人银行部的基本框架并并使之逐步完善,困难可想而知,但问题还是要一个一个来解决,关键是怎样系统的、有重点的、有步骤的、高效地做好。有这么几项工作要抓好:

1、尽快编制09年私人银行部工作计划表、时间进程表,任务尽快分解到位,明确职责。

2、争取2月底之前私人银行本部要能够叙做传统银行业务,并做好分部门的核算工作,以体现私行本部的工作进度。但由于场地和人员的限制,基本银行业务的开展要依托于理财中心或财富中心。

3、按照年前淄博个金会议的安排,3月底之前各分支行要完成对当地私人银行业务的市场分析工作,主要包括但不限于已有客户情况的分析、潜在客户的分析、同业的情况调查、当地私人银行业务的发展规划、发展中的主要问题、提出需要私人银行部需要解决的问题、并专人负责私人银行业务等。

4、根据业务进展情况,使人员逐步到位并有计划开展业务的培训工作。

5、参与建立银行和非银行专属产品的设计、研发、销售和评价机制,并使之常规化、制度化,为客户提供产品池。客户理财是私人银行部的重要工作之一,这项服务和中银理财的标准产品有很大的区别,私人银行的理财产品有专属性的特点,个性化较强,灵活、收益要求较高,市场化的特点明显,因此对创新的能力要求较高。需要我们既了解客户、市场、同业,又要有相当的专业知识和后台的专业、合作、高效团队做保障。做为私人银行部,在这其中主要工作是了解市场,了解需求,提出需求,参与研发,并组织产品的销售与推广。

09年在做好总行产品的基础上,计划每个季度争取推出一款专属理财产品,主要以与信贷资产挂钩的产品为主,与公司业务部合作,推出在市场上有强势竞争力的产品,从而满足客户需求,充分挖掘有理财偏好的潜在客户。由于国内对资本市场信心的恢复还需时日,加之金融海啸影响的不确定性,目前应尽量避免与市场波动业务挂钩产品的叙做。

6、提高专业化服务水平,制定服务标准。我们将对私人银篇二:2014年银行个人工作计划范文

2014年银行个人工作计划范文

我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行

20xx年一年来会计结算工作的实际情况,20xx年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出20xx年银行个人工作计划:

一、 20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

三、切实履行对分理处的业务指导与检查。

1、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

2、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

四、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。篇三:银行公司存款工作计划

今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。

一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来

抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。

二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的2011年四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。

三、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。

四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。

五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。

六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。

档案局工作总结及工作计划

档案局工作总结及工作计划 一年来,在县委、县政府和上级业务主管部门的正确领导和关心帮助下,认真贯彻落实十七届四中全会、县委十届四次全会精神,紧紧围绕县委、政府中心工作,始终坚持“依法治档、科教兴档、规范管档、方便用档、新域建档” 的工作指导方针,以县委解放 思想大讨论活动和深入学习实践科学发展活动为契机和动力,以申报新馆建设项目和接收村级档案以及星级达标为重点,加快推进“档案六项工程”步伐,取得了一些成绩。现将一年来的各项工作简要总结如下: 一、一年来的工作开展情况 (一)以学习实践科学发展观为动力,围绕干部职工的品德修养,加强对干部职工的思想教育。 以学习实践科学发展观、党风廉政建设等学习活动为载体,坚持学习,努力提高干部职工的政治理论水平。为把每个档案干部培养成作风上过硬、业务上精通、能力上增强为目标,具备较高的理论素养和业务知识的档案专业人才。一是我局(馆)坚持每周二、五上午学习制度,精心组织每一次的学习内容,由业务人员组织学习业务知识和政策学习,截止11月16日,共组织82次学习。二是 按学习实践科学发展观、党风廉政建设等学习活动的要求,在学习中注重三个结合,加强对干部职工的思想教育,努力提高和端正干部职工的品德修养。即:把学习活动的要求与创新档案服务结合起

来,联系档案工作实际,增强为人民服务的意识;与学习先进、争 创一流业绩结合起来,牢固树立立党为公、执政为民、勤俭创业的理想信念;与回顾总结前几年档案工作结合起来,客观总结成绩, 认真查找存在问题,科学合理安排今年档案工作。通过开展科学发展观学习实践活动,切实把思想和行动统一到科学发展的要求上来,紧扣社会热点,结合档案工作实际,找出差距,进一步解放思想,理清思路,真正达到了统一思想,增强信心,振奋精神,明确任务的目的,为全年工作目标的完成打下了思想基础。三是建立健全和完善各种规章制度,努力推进制度管人管事的管理制度。通过学习实践科学发展观、党风廉政建设等学习活动,建立健全和完善了行政管理、各股室职责等22项规章制度,进一步推进了用制度管人 管事的管理制度。 (二)、围绕档案规范化管理,加快档案业务建设 1、认真做好推行《机关文件归档整理规则》任务,努力提高 文件归档管理工作。在去年的基础上,全县各单位中全面推行了新的《立卷归档规则》,为使各单位全面掌握、运用好新的立卷归档方法,我局(馆)始终坚持加强指导,并对各个单位逐一进行了检查验收,进一步巩固和提高了各单位的文件归档管理工作水平。 2、接收村级档案,不断丰富馆藏资源。我局结合当前的深入 学习实践科学发展观活动,为不断丰富馆藏资源,在县委、政府的坚强领导下,一如既往地开展档案的接收工作,把丰富馆藏落到实处。档案馆作为永久保管档案的基地和科研及各方面工作利用档案

华夏银行 监事会监督检查工作办法

[监事会]华夏银行:监事会监督检查工作办法 华夏银行股份有限公司监事会监督检查工作办法 第一章总则 第一条依据《中华人民共和国公司法》、《商业银行公司治理指引》、《商业银行监事会工作指引》及本行章程赋予监事会的职责,为做好监事会监督检查工作,特制定本办法。 第二条监事会监督检查活动的目的主要是:按照法律法规和本行章程关于 监事会职责的规定,监督全行财务活动、内部控制、风险管理,监督董事会成员和高级管理人员的尽职履责行为等方面,以督促董事会和高级管理层依法合规经营,防范风险,保护本行、股东、职工、债权人和其他利益相关者的合法权益。第三条监事会监督检查采取现场检查和非现场检查两种形式,以监事会组 织监事进行检查的形式为主。必要时,可以聘请会计师事务所协助检查,也可以要求本行有关部门协助检查。 第四条监事会监督检查工作由监事会主席或其指定的监事牵头组织和领 导。 第二章监督检查的主要内容 第五条监事会监督检查内容主要包括: (一)本行财务活动; (二)总行及其分支机构遵守国家有关金融法律规章,依法合规经营情况;(三)董事会确立稳健经营理念、价值准则和制定符合本行实际的发展战略 的情况; (四)定期对董事会制定的发展战略的科学性、合理性和有效性进行评估, 形成评估报告; (五)本行经营决策、风险管理和内部控制; (六)董事的选聘程序; (七)董事、监事和高级管理人员履行职责情况; (八)全行薪酬管理制度和政策及高级管理人员薪酬方案的科学性、合理性;(九)本行经营管理过程的专项检查,如资产质量、利润的真实性、大额投 资审批、呆坏帐核销、重大案件、关联交易等; (十)股东大会授权或董事会委托的专项调查或检查活动。 其中,监事会应当重点监督本行董事会和高级管理层及其成员的履职尽责情况、财务活动、内部控制、风险管理等。 第六条监事会对董事会及其成员的履职监督重点包括: (一)遵守法律、法规、规章以及其他规范性文件情况; (二)遵循本行章程、股东大会议事规则、董事会议事规则,执行股东大会 和监事会相关决议,在经营管理重大决策中依法行使职权和履行义务的情况; (三)持续改善公司治理、发展战略、经营理念、资本管理、薪酬管理和信 息披露及维护存款人和其他利益相关者利益等情况; (四)董事会各专门委员会有效运作情况;董事参加会议、发表意见、提出

银行年度工作思路ppt

银行年度工作思路ppt 新一年为增强我社信贷管理,提升信贷工作质量,树立风险、责 任意识,做到职责分明,有序地展开信贷工作,促动我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标,现对公司业务部XX 年银行信贷工作计划: 一是增强业务培训,提升队伍素质 在新的一年里,从“以内控防范优先,增强制度落实”的角度增 强客户经理队伍建设。XX年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工 作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范 化操作程序及要求等内容为重点实行普及培训,在较短时间内培养造 就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适合改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提升政治觉悟 和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新 业务实行专项培训。 二是增强信贷管理,规范业务操作,提升信贷资产质量 在确保新增贷款质量上,一是增强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是增大对跨区贷款、人 情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。 三是认真展开贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四 是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款 投向是否合法、期限是否合理、利率是否准确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐 全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提升。六是全面实行信 贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管, 并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档 案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促动全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

银行网点工作思路样本

银行网点工作思路样本 【篇一】银行网点工作思路样本 一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。 20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx 年各项任务的顺利完成。 二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。 20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是 部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、 得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车, 对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情 绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式, 优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。 四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级 有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。 五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。 六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

档案管理工作计划

XXXXX公司 档案管理工作计划书 2012-8-2

企业档案管理是企业管理的一项重要基础工作,是企业行政管理、经营管理、生产技术管理等必不可少的组成部分,搞好档案工作对企业的发展有很重要的作用,下面就所见现状和档案管理工作如何开展进行浅谈。 一、面临问题: (一)档案管理在公司实属空白。 1、档案不集中,分散在各部门手里,无法保证其整体性、安全性、延续性和可追溯性。 2、无正式下发的管理办法、细则,难以界定管理者的权限、责任和义务,以至于即使档案丢失也无人知晓,无法问则。 (二)不受重视。档案属企业的隐形资产,见利不直接,因此容易被忽视,甚至在企业改革中出现被挤脱现象。 (三)固有模式业已形成,难以改变。 二、解决办法: (一)建立健全档案管理制度,切实做好执行工作。 1、界定档案范围。公司档案是公司在各项活动中形成的全部档案的总和。(详见附《各专业档案分类及管理要求》) 2、建立与档案管理相适应的组织结构和管理制度。使档案管理有章可循,落实责任人和责任,界定档案管理权限。 (二)高管重视及各部门密切配合。 将档案管理工作同企业现代化发展同步考虑,列入企业发展和年

度工作计划,纳入领导议事日程。增强各部门助理、秘书责任感,促进文件资料、会议纪要等进行收集、整理、送交行政部存档。 (三)抓住时机,实现双轨双套。在OA正式启用之时,将档案管理纳入OA系统中,使档案管理工作实现数字化、网络化、档案信息共享,达到方便检索和利用的目的,进一步提高档案管理现代化水平。 (四)加强硬件建设。设立专门档案保存区域,添置档案柜等相关设备,并且具备良好的卫生环境和防盗、防火、防尘、防虫等安全措施。 三、执行档案管理工作的计划: (一) 做好档案收集工作。(详见附《档案管理目录体系》) 1、为防止文件传阅过程中遗失,当文件送达承办人时,承办人须签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。 2、定期收集各部门档案,部门助理、秘书,负责收集部门档案。对一些重要文件采取先复印,再把复印件送交承办人的方法。 3、在交接过程中全面清理资料,对散落在个人手头上的资料,由各部门档案责任人负责,追缴资料,确保档案收集即齐全又完整,避免资料遗失。 (二)制定合理的分类方案。 1、将档案分为文书档案、音像档案、实物档案等类型。 2、将文书档案按年度—类目—级别—保管期限进行分类。 3、音像、实物档案以不同期限按行政事务类、经营项目类、技术研发类等排列,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷

2013年度监事会上半年工作总结及下半年工作计划

管理有限公司监事会 2013年度上半年工作总结及下半年工作计划要点 一、2013上半年度工作总结 1、组织召开监事会会议。 会议讨论了2012年度监事会工作报告及2013年度工作计划。 2、列席公司董事会、审计委员会。 3、列席公司各项会议。 为了对公司经营和决策中的重大经营事项进行监督,保障公司的良性发展。2013年度上半年,监事会主席列席了公司的五 年战略发展规划各项会议、风控会议、总办会、员工座谈会、培训会、渠道部工作会议、党委会及监管机构会议等。 4、对公司业务经营提出合理化建议。 根据公司渠道销售数据分析,监事会建议公司管理层认真 总结基金销售工作,从渠道建设、结构优化、资源配比等角度找出亮点和不足,促使形成公司在未来销售渠道规划和建设的方向、策略,使得公司发展得更快、更优、更好,成为民生银行集团化发展中不可缺失的板块。 公司经营层就监事会提出的合理化建议做出了迅速回复和 分析。在总结渠道工作亮点的同时,就基金留存比例、与建行的深入合作及持续营销工作如何有效开展进行了总结,在取得总行及分行的共同支持、充分重视总行的二次收入分配政策、民生和建行对于产品选择的取向、公司在特定产品上给予一定考核倾斜及加强对建行的客户服务方面提出了工作解决方案。 5、加强同业沟通与联系。组织公司监事会全体成员赴建信基金监事会学习调研。 双方就监事会设立现状、基金公司股东结构、监事会职能和定位、银行系基金公司监事会的共性与特性、公司考核体系及各国监管职能部门的设置权限等问题展开了广泛而深入的讨论。经过学习调研,双方监事会均认为: (1)由于每个公司背景、组织关系的不同,监事会的工作现状也不同,应在做好监事会规定工作的同时,发挥各个监事会的自身特点开展工作。 (2)关于监事会的定位。总体来说监事会不属于行政机

银行党支部年度工作计划2020

银行党支部年度工作计划2020 【篇一】 为认真贯彻落实党的十x大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,进一步加强支行党建工作,更好地发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,按照中支机关党委和支行党组今年的工作部署和要求,结合支行党建工作实际,现制定支部20xx年工作计划。 一、深入学习“十x大”精神和科学发展观,保障各项决策部署的贯彻落实。 要把深入学习“十x大”精神和实践科学发展观作为当前和今后一个时期的重要政治任务来抓,组织党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实党的xx大精神,准确把握“xx”规划建议的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措。深入开展政治纪律教育,进一步增强党员干部政治意识、大局意识,在重大问题上立场坚定、旗帜鲜明。深入学习实践科学发展观,始终把务求实效作为学习实践科学发展观活动的出发点和落脚点,把党员干部的思想统一到党中央的重大决策和重大部署上来。 通过学习,使广大党员干部进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性,真正把科学发展观的要求落实到金融改革发展上来,落实到支行的各项具体工作中去。注重从驾驭社会主义市场经济的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对复杂局势和处理疑难问题的能力几方面着手,立足现实、着眼长远,不断

研究新情况、解决新问题、创新工作思路。把加强党的执政能力建设与新形势下履行好基层央行职责紧密结合起来,把开拓进取精神同科学求实态度结合起来,更加坚定地树立和落实科学发展观,为全面建设小康社会,支持地方经济发展创造良好的金融环境。 二、大力开展党性修养教育,扎实推进党风廉政和反腐倡廉建设。 增强党员队伍的素质和能力,提高基层央行的履职能力和水平,是党风廉政建设的根本出发点和落脚点。抓好党风廉政建设和反腐败斗争,必须紧紧围绕基层央行职能和中心任务来进行,为顺利完成各项工作任务提供保障。要通过加强党性修养,树立和弘扬优良作风,抓好党风廉政建设,教育和引导党员干部在履行职责中自觉践行科学发展观,充分发挥模范带头作用,在各项工作中勇挑重担、迎难而上、大显身手、创新业绩。 1、大力加强党性修养教育。以庆祝建党92周年为契机,积极参加上级行组织开展的“党性修养年”活动,着力加强支行全体党员对党章、党史、党的性质和宗旨的学习教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定理想信念和以人为本、执政为民的理念,切实增强责任感、紧迫感和危机感,以坚强的党性,保证党中央和上级行党委重大决策部署、政策措施落实到位,执行到位。 2、进一步抓好《廉政准则》的学习宣传。采取集中学习、个人自学、专题研讨、撰写心得体会等多种形式,广泛深入地开展学习活动。把学习贯彻《廉政准则》与创建学习型党组织、作风建设等活动有机结合起来,真正做到深入理解、融会贯通;把学习贯彻《廉政准

最新整理银行分行长工作思路

银行分行长工作思路 导语】银行分行长一般是由银行大堂经理、银行客户经理、财务主管或是银行会计主管晋升而来。但是,依据近日银监会内部发布的新的标准和办法,支行行长作为高管,还需要通过中国银监会批准,省级监管机构可以在其辖区内举行统一的金融机构董事和高级管理人员的任职资格考试。这篇关于《银行分行长工作思路》的文章,是为大家整理的,希望对大家有所帮助! 【篇一】 由于我行目前正处于筹建阶段,目前的进度是处于报总行审批环节,争取在年底之前拿到银监的成立批文。那么元旦上来即可展开装修公开投标工作,从而进入装修阶段。那么明年上半年的工作重点将会围绕支行网点开业前的准备工作而展开。 一、支行网点建设方面 积极争取政府相关部门的支持,协调解决支行大楼装修改造项目规划、消防、安防、电力及施工过程中遇到的问题和困难;并通过工程例会,汇报工程进度、工程质量,以防范安全漏洞。配合各施工单位进行合理的施工,并使每一个环节安全有序的进行,并按照银监、公

安、消防及华夏银行的要求配合验收小组严格检查验收,全力协助支行筹备组完成支行筹备工作。 二、增强服务意识,提高员工满意度 俗话说,客户是上帝,那么如何让上帝满意,那么就要靠我们银行的优质服务了。作为我行的综合岗服务的对象就是支行的各位同事。 三、开展党团组织活动,积极推进企业文化活动 精神的力量是不可磨灭的伟大力量,强健的体魄仅是开垦拓荒的基本保障,精神层次的提高方是坚持与创造的源泉。个人是如此,集体亦是如此。 四、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对我行各种物品的科学规范管理:对一些易耗品提前计划、及时补充,确保我行各项工作正常平稳开展。 展望未来,相信在接下来一年里,综合部本着“务实高效”的原则,团结各部、全心全意以我行发展为已任、以员工满意为目标,在诸位领导正确领导下一定能够开

银行财务工作计划书

银行财务工作计划书 银行财务工作计划书范文 x年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排,结合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,x年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务管理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。 一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。 在去年会计工作规范管理的'基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。 二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。 紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社2009年增盈创利实施

方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。

监事会工作计划

监事会工作计划为全面开展监事会监督、检查、考核工作,提高企业经济效益,经监事会会议讨论通过, 做出如下计划: 1、每个监事会成员根据自己的工作需要,坚特学习业务和文化知识,为行使监事职责打 好基础,认真解决工作中出现的实际问题。 2、监事会成员要对公司领导的监督、检查、考核,认真做好记录和全面分析。 3、监事会及时对监督、检查、考核情况做出报告,肯定成绩,找出问题,提出改进工作 的意见。 4、监事会成员要履行职责,坚持不脱离生产,不脱离群众,不脱离实际,接受员工的监 督,经常反映员工的意见和要求。 5、广泛开展谈心活动,积极帮助职工解决思想工作和生活上的问题,增强公司凝聚力。 6、监事会成员要严格要求自己,做遵守公司各项规章制度的模范,努力完成各项工作的 模范,联系职工关心职工的模范,刻苦学习精通技术业务的模范,秉公监督、检查、考核维 护公司利益的模范。 7、监事会每月要进行一次工作总结,并请职工代表提建议和意见,不断改进和完善监事

会的各项工作,为公司发展做出应有的贡献。监事会 2014年3月19日篇二:2012年度监事会工作计划**********公司监事会 2012年工作计划一:总体工作思路: 以落实“加强和改进国有企业监事会工作的若干意见和三个配套实施办法”为依托,紧 紧围绕公司2012年的生产经营目标,结合合营企业特点和公司管理实际,创新监事会工作方 式;坚持以财务监督为中心,增强当期监督的时效性和有效性;加强对重大经营管理活动、 重要经营业务和和关键管理环节,以及重要生产、经营部门的监督检查,关注董事会决策和 公司重点工作开展,探索建立监事会对企业风险防范和预警机制;切实履行好法律和《公司 章程》赋予的监督职责,维护股东利益和公司利益,保障资产保值增值。 二、主要措施: (一)依法完善监督职能,增强监监督工作有效性。 1、结合国家政策、形势和有关文件精神,进一步学习贯彻《加强和改进国有企业监事会 工作的若干意见》和三个配套实施办法,使监督工作建立在“全面监督、重点突出,合法有 效、监督有力”的基础之上。 2、完善监督职能。紧紧把握钢铁市场环境和公司发展战略,探索建立监事会工作新机制。

银行2020年工作思路

( 工作计划 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 银行2020年工作思路Working ideas of banks in 2020

银行2020年工作思路 银行2020年工作思路篇一 一、加强内控制度建设,防范风险的发生。 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求: 1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工

作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。 3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。 二、加强会计核算工作,提高工作质量。 因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战: 1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20XX年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20XX年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。

银行2020年工作思路例文

银行2020年工作思路例文 银行2020年工作思路例文篇一 一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。 xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺利完成。 二、加强监督检查工作xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。 xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。 四、做好“为民服务创先增优”活动xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间

及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。 五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。 六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。 银行2020年工作思路例文篇二 首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。 另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极

企业档案室工作计划

企业档案室工作计划范文 为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水平,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,下面由小编为大家精心收集的3篇企业档案室工作计划范文,欢迎大家阅读! 【企业档案室工作计划范文一】为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水平,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电20年档案工作计划要点以下: 一、提高认识,加强档案管理的组织建设工作 认真学习贯彻国资委、国家档案局、国电集团有关文件精神,切实加强项目建设和项目公司的档案管理组织体系建设。明确项目筹建处和项目公司的第一责任人为档案管理工作的第一责任人,综合管理部为档案管理工作机构。在岗位配置、职责、经费、设备设施等方面予以落实和保证。根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。 二、做好档案管理的体系建设基础工作 认真贯彻国家档案局《企业档案工作规范》和集团关于档案管理的要求和标准,以档案的完整、齐全、安全和利用为目标,制定和完善各项档案管规章制度,构建科学、合理、配套的档案管理制度体系。规范档案编目、台帐资料分类等

基础性工作,确保归档资料账实相符,同时按要求建立档案管理评价办法。 三、加强对档案管理人员的业务培训 根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。积极参加集团内部及档案协助组的工作、业务交流和培训学习活动。 四、加强硬件配备和信息化建设 根据档案管理和集团公司相关要求,针对目前实际情况及时添置档案柜及相关设施,做好档案资料的防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温。同时根据项目工作进度将档案管理信息化建设同步纳入企业信息化建设整体规划。 五、规范管理操作程序,依法科学管理 做好档案资料整理、收集工作,认真做好日常的档案管理工作,保证档案资料的齐全、完整。依据档案管理工作要求,制定符合风电项目建设和管理的科学分类办法,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷工作。 【企业档案室工作计划范文二】一、档案管理员职责 负责集团、业务部门档案的收集、整理、保管、鉴定、统计。 1、负责集团档案的收集、鉴定、整理、归档和保管工

银行案防工作措施

银行案防工作措施 银行业金融机构案防工作办法 第一章总则 第一条为了加强案防工作,维护银行业金融机构安全稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理办法》、《中华人民共和国商业银行法》、以及其他有关法律法规,制定本办法。 第二条中华人民共和国境内设立的各银行业金融金钩适用本办法。 中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、外国银行分行以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构参照适用本办法。 第三条银行业金融机构案防工作的目标是,通过建立健全案防管理体系,完善案防管理制度和流程,强化法人负责和责任追究,推进案防长效机制建设,实现案防关口前移,及早防范和化解案件风险。 第四条本办法所称案件是指银行业金融机构从业人员独立实施或参与实施的,或外部人员实施的,侵犯银行业金融机构或客户资金或其他财产权益的,涉嫌触犯刑法,已由公安、司法机关立案侦查或按规定应当移送公安、司法机关

立案查出的刑事案件。 第五条银监会及其派出机构依法对银行业金融机构案防工作实施监督管理。 第二章组织架构 第六条银行业金融机构是案防工作第一责任主体,应当按照本办法要求,建立与本机构风险管理、资产规模和业务复杂程度相适应的案防管理体系,有效监测、预警和处置案件风险。案防管理体系至少应当包括以下基本要素:董事会职责; 监事会职责; 高级管理层职责; 适当的组织架构; 管理政策、制度和流程; 内部监督与检查。 第七条董事会应当将案件风险作为银行业金融机构的一项重要风险,将董事长列为案件风险防范第一责任人。董事会应当下设合规委员会或承担合规管理职责的专门委员会,专门委员会对董事会负责,根据董事会授权组织指导案防工作。专门委员会中应当至少有一名独立董事成员。专门委员会在案防方面的主要职责包括: 审议批准案防工作总体政策,推动案防管理体系建设; 明确高级管理层有关案防职责及权限,确保高级管理层

银行分行年工作总结明年工作思路

XX银行分行XX年工作总结XX年工作思路 XX年,在分行党委的正确领导下,我行认真贯彻落实省、分行 支行长会议精神,紧紧围绕效益中心,强化经营管理,突出资产质量,加快业务创新,大力组织营销存款,继续实施不良贷款攻坚战,狠抓利息清收,进一步强化内部管理,不断拓展新业务。经过全行员工的不懈努力,圆满完成分行下达各项工作目标任务。年末,全行各项存款余额达34315万元,较年初增加9133 万元。其中:储蓄存款余额达18375万元,较年初时点净增1475万元;五日均净增1603 万元,分别完成年初下达任务的134%、243%;完成年末时点追加任务的101.4%;对公存款余额达15680万元,较年初时点净增7398 万元;五日均净增4180 万元,分别完成年初下达任务的370%、349%;完 成年末追加时点任务的100.2%;同业存款余额达260 万元,完成年初分行下达任务的520%;各项贷款余额54329 万元,较年初净增 22988万元。其中:不良贷款余额5319 万元,较年初减少1179.5万 元(一逾两呆口径、五级分类口径较年初减少904 万元),累计完成清收、转化不良贷款1279 万元,其中列入考核口径内为908.9万元, 全口径不良贷款控制在5319 万元,分别完成年初目标任务的165%、100%。发放个人住房贷款958 万元、汽车消费贷款4174万元,完成 本行自定任务的417%。累计办理贴现额11232 万元,实现贴现收入 132万元,占利息总额收入的6.9%。实现中间业务收入16 万元,实现利息收入1914 万元,分别完成全年任务的134%、107%;实现账 面利润1446万元,牡丹卡新增692 张,电话银行累计注册985 户。

人力资源档案管理工作计划表格(最新版)

编号:YB-JH-0844 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 人力资源档案管理工作计划表 格(最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

人力资源档案管理工作计划表格(最 新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、人力资源战略规划 由于企业刚刚设立人力资源部门,时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀,所以现阶段人力资源战略规划暂时以企业战略规划为准,努力拓展人力资源管理六大模块的工作,适时推动企业战略规划的实施,为企业整合重组后做大做强作好铺垫和准备。现阶段的重点就是完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。 二、招聘选拔与岗位设置 1、优化组织机构 梳理现阶段的组织机构图,结合现阶段的企业发展现状及未来的发展需求,适当做相关优化,尽量做到组织机构扁平化,对所有

银行支行年工作总结及年工作计划

银行支行年工作总结及年工作计划 银行支行XX年工作总结及XX年工作计划 立足岗位稳步发展 时光如梭,岁月匆匆,不知不觉,加入湖北xx农商行这个光荣的集体已近三月,时近岁末,中国人向来就有在此时总结过去,展望未来的传统!今天,我怀着忐忑的心情,写下这篇工作总结,望领导和各位同事指正! 过去的XX年对于年轻的xx农商行来说是不平凡的一年,对于朝气蓬勃的xx农商xx城支行来说也是值得纪念的一年,对于扎根基层,服务“三农”的xx支行来说,同样是值得细细回味的一年!在这一年的里,我觉得有10件大事,值得我们去共同记忆! 它们分别是: (1)XX年xx农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满成功! (2)XX年4月8日,湖北xx农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开,选举产生了第一届董事会董事、监事会监事,拟任董事长、行长、监事长、副行长。各级领导与股东亲切见面,这标志着xx农商银行正式成立。 (3)XX年5月19日,湖北xx农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。xx市副市长王忠运、人行xx中心支行行长李帆、xx银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌

仪式。xx农商银行部分股东代表,各县级行社董、理事长,xx农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参加了挂牌仪式。 (4)伴随着xx农商行的成立,xx农商行xx城支行也随之成立,晋锐任行长。 (5)原隶属于xx城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行,不再纳入xx城支行管辖范围内。 (6)XX年新招录的大学生有7名分配到xx城支行,其中4位女同志分配在xx集支行,3名男同志分配到xx支行。 (7)在全市范围内进行各支行行长人员调动,xx任xx 支行行长。 (8)xx城支行正式搬迁到xx路上,办公条件有了很大改善,xx路支行也开业在即。 (9)在新一轮的老旧网点改造浪潮中,xx农商行xx支行即将在原址重建,相信在不久的将来,一栋现代化的4层办公楼将矗立在xx镇的街头,更好的服务百姓大众。 (10)xx城支行客户经理实行集中办公,未来除部分网点外,各基层网点的客户经理统一在胜利街网点集中办理业务。 总结完辉煌的XX年,展望让人期待的XX年,我们依旧信心满满。XX年是马年,马者,骏也,“骏骨”即指才能出众之人,又称“才俊”,取溢美之意,称“十全十美”。亦音

2020年度银行工作思路(标准版)

编号:YB-JH-0856 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年度银行工作思路(标准 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年度银行工作思路(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之 源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信 誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立 服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对 待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越 高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做 好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等 代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式 基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务 以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样

银行员工2018年工作思路范例【最新版】

【仅供参考】 银行员工2018年工作思路范例 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共7 页

银行员工2018年工作思路范例 针对员工的动态考核机制及身份转换问题,行领导与我谈话之后,倍感压力,但也由此激发了我的动力,我要把压力变动力,争取业绩提前达标!以下是我的九月份工作计划: 1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。 2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。 3、存量客户提升。建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。 4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。 对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲: (一)整体大局上 首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行 第 2 页共 7 页

的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。 因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。 其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。 再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。 (二)个人具体工作上 第 3 页共 7 页

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