信息中心服务手册0807
封面：石家庄市企业家协会信息咨询中心服务手册
封二：服务理念（立足协会、扎实服务、优化资源、创新引领）
封三：合作伙伴（分为合作伙伴和服务客户两部分，都要加logo）封底：联系方式（地址：中心地址：石家庄市桥西区中山东路176号新京大厦3楼，电话：0311-******** 微信公众号：（名字和二维码都加上）网站（石企联合网网站和石家庄市两化融合促进中心网站））
中心简介：
石家庄市企业家协会信息咨询中心（简称中心）组建于2001年7月。隶属于石家庄市企业家协会，在政府与企业的支持和帮助下，中心开展以下服务：IT、软件开发、贯标咨询、信息化咨询、视频会议、协同办公管理平台、知识管理平台、BI商业智能、Convert-lab 数字媒体营销，以及企业VI品牌形象设计、企业品牌推广设计、多媒体影视制作等多种服务。
多年来中心在协会领导下配合石家庄市工信局相关工作落地，在市工信局的支持下，应广大企业的要求，中心先后成立了石家庄市两化融合促进中心、石家庄市企业家协会智能制造联盟，依托企业家协会庞大的会员体系，服务政企客户近百家。
服务指南
中心结合企业不断丰富的信息化以及品牌宣传需要，经过多年经营，
目前业务集中于以下几个方面：
一、信息化服务
1.网络集成服务
产品定位明确，采用国际化的产品，本地化的成本，服务范围涵盖大中型网络系统集成、中小型综合布线、服务器、小型机、存储设备；网络安全、数据存储、灾难恢复等。以创新、安全、稳定、速度的理念为行业用户提供最适合的解决方案和服务；管理平台规范，流程化的管理模式、严格的过程控制管理，全程式、一站式服务，将产品和业务导向改变为客户导向；诚信服务客户。
2.软件开发服务
定制化的开发物业管理系统、微信分销系统等软件系统。将先进的信息化手段与不断变化的用户需求相结合，为企事业单位及政府机关提供实用、稳定、高效和适应发展变化的软件产品。本着务实创新、精益求精的开发理念，不断升级完善产品；本着合作、开放和共同发展的原则，为实现民族软件的振兴而努力。运用平台化、构件化等先进的思想和技术，遵循规范化的开发流程、严格的质量控制体系使产品质量得到保障。
3.两化融合贯标咨询服务
为深入贯彻落实全面深化改革要求，大力推进信息化和工业化
深度融合，推动产业转型升级、经济结构调整和发展方式转变，
根据《信息化和工业化深度融合专项行动计划 (2013-2018)》等文件的相关要求，全国企业广泛开展了两化融合贯标工作。作为中国两化融合服务联盟的咨询机构之一以及石家庄市两化融合促进中心的落地单位，中心依托中国两化融合服务联盟的政策和专家平台，结合本地服务的特色，组建了两化融合贯标咨询服务专家团队，针对各行业工业企业开展两化融合贯标的宣贯和咨询服务。
建立了国家级专家、本地专家、企业客户专家三位一体的专家指导体系。国家级专家负责贯标中关键环节的宣贯指导、贯标过程核心文件的把控与审核和贯标的持续改进方向以及策略把控；本地专家负责全过程跟踪与驻厂梳理、企业全要素调研、贯标文件协助编写和组档；企业客户专家来自协会会员单位、两化融合服务联盟专家团队，配合国家级专家和地方专家进行贯标咨询指导。
4.信息化咨询服务
借助协会两化融合联盟专家委员会、企业及科研专家的资源优势，针对企业信息化建设战略和规划中IT如何支持和配合业务发展、如何避免IT建设中的风险、什么时机进行IT投入更有效、以什么样的策略和步骤进行IT建设、如何使企业的IT架构兼顾前瞻性与可操作性、如何满足不同的徐企业并作优先级排序等问题和信息化项目进行咨询服务。
5.视频会议
会畅通讯云服务，提供电话会议、网络会议、视频云会议、网络直播、移动解决方案等多种服务。电话会议随需随开，零成本投入，全球100多个国家网络覆盖，多重安全保航；网络会议文档数据实时共享，整合办公应用系统，快速预定，适用于公司培训，实现会议监控。网络直播覆盖人数无上限，同步交互体验，现场人员支持，人性化管理，提供用户数据报告。视频云会议按需付费，便捷开会，高清画面，设备兼容，省心省力。任何时间、地点随意开会，便捷操作，轻松管理，多终端自由切换，提供协作、高效的移动解决方案。
6.协同办公管理平台
帮助企业实现协同办公，oa系统包含流程，知识，门户，移动办公，微信办公等OA系统应用。支持手机，平板电脑等智能终端全线应用，PC和手机数据互通，打通不同软件间的壁垒，轻松管理企业数据，
全面激发企业创新力，提升执行效率。
7.知识管理平台
面向客户提供强大可定制的知识管理门户，资产化、场景化、智慧化的创新知识管理，全面实现知识仓库、学习、考试、知识社区的移动化应用，提供企业级的统一知识搜索，实现企业的知识积累、工作效率提高和企业创新能力的提升。
8．BI商业智能
将企业中现有的数据进行有效的整合，结合软件解决方案的管理梳理和咨询、业务分析(BA)、系统设计、项目实施、售后服务、产品培训等，快速准确地提供报表并提出决策依据，协助企业构建大数据平台，挖掘数据商业价值，实时洞察经营状况，提升决策管理水平。
9.Convert-lab 数字媒体营销
Convertlab营销实验室，"营销技术+运营艺术"，通过云端SaaS服务，提供一站式营销解决方案。打通各种渠道捕获数据，用自动化和个性化的方式与您的客户互动，从而提升客户体验，为企业带来增长。
二、企业品牌宣传服务
企业VI品牌形象设计——企业标志设计与优化，企业视觉形象
识别系统设计与优化
企业品牌推广设计——企业形象宣传册，产品手册，产品包装，宣传海报，招商手册，杂志期刊，企业宣传物料设计制作互联网品牌营销——网站制作，微信公众平台搭建运营，微官网搭建、网上商城搭建、分销系统开发。
多媒体影视制作——企业宣传片拍摄制作，微电影策划制作，招商宣传片拍摄制作，多媒体制作。
合作单位：
华为技术、新华三、锐捷网络、新云东方、蓝凌、会畅通讯、
微信海、极欧科技、convert-lab、用友软件、南京帆软、上海
亦策等。
服务客户
河北电机、鼎鑫水泥、际华三五一四、栾城区人民政府、远征药业、君乐宝、石家庄装备制造产业园、以岭药业、神威药业、北方五金、牧工商、天元名品、赵县雪梨汁、新奥燃气、中航工业石家庄飞机制造有限公司、国大36524、华北制药、强大泵业。
智能制造联盟运营：
联盟成立背景
为了更好地应对新时代企业发展方向，把握“互联网+”、“中国制造2025”等发展趋势，更好地为会员企业提供信息化服务，方便
会员企业对接国内外先进的信息化解决方案，信息化工作者相互学习和交流，为我市工业企业、产业集群深入应用信息技术改造提升传统产业，推进两化深度融合，提供技术服务和指导，以石家庄市企业联合会企业家协会会员单位为主体成立石家庄市企业家协会智能制造联盟并组建联盟信息化专家委员会。
联盟工作：
（一）积极宣传贯彻国家和石家庄市信息化相关政策，推进首席信息官制度建设。多层次地开展首席信息官业务培训服务，提高首席信息官的知识水平和业务能力，提升首席信息官在组织治理中的作用。（二）开展首席信息官交流活动，坚持开放的原则，以多种形式搭建首席信息官交流合作平台。开展示范评优工作，开展形式多样的经验推广、咨询、评估等活动，促进行业间的交流与合作。
（三）组织行业应用与技术研讨会。共同探讨行业内信息化应用的热点难点问题，为成员提供信息导向与决策支持，推动行业良好发展。（四）加强与政府部门、行业间的沟通互动，发挥桥梁作用。积极推动ITSS（信息技术服务标准）和两化融合管理体系贯标工作，在助力企业信息化建设的同时推进石家庄经济社会及信息化的快速发展和提升信息化和工业化融合水平。
（五）加强组织建设与成员管理。建立和健全组织机构，指导地方行
业和区域组织机构的业务开展，完善组织管理的相关规章制度。积极发展成员，扩大成员队伍，努力提高本联盟的影响力和号召力。