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个人版天翼短信助理2.0版业务介绍--V2.0

显示号码：显示你的手机号码，和手机发送完全一样的效果。

网络群发：敲敲键盘就能轻松将编辑的短（彩）信发送给任何手机和小灵通。号码列表可以手工输入，也可以从文本文件中读取（每个帐号每天最多可发送500条短信，一次最多也是500条）。

短信/彩信超市：内置大量经典短信及精彩原创彩信，供大家一起分享！搞笑短信、生日祝福应有尽有，满足不同需求。用户还可自行上传本地彩信及铃声发送给好友。（图片格式：gif、jpg 、etc）

定时发送：可以指定短信发送时间，祝福短信、提醒短信可随意发送。

地址簿功能：用户可以分多个群组创建多个联系人资料，并可随时向联系人发送短信。地址簿可以上传到服务器保存，可以永不丢失，并可以在其他地方随时随地下载使用。

短信收藏夹：将手机收到的精彩短信转发到10659231即可存入自己的短信收藏夹，并可以下载到“天翼短信助理”软件中任意转发。

翼浮云安卓应用：翼浮云安卓客户端是天翼短信助理为用户开发的一款云备份软件，轻松一点就能实现用户手机信息的保存，还可实现对骚扰短信的拦截；翼浮云短信超市拥有丰富的精彩短信，可供用户日常及节假日使用，方便省心。

游戏管理：游戏娱乐功能让用户在烦乏的工作之余，放松心情。

新浪微博：用户可通过此功能一键注册新浪微博，方便快捷，已注册用户还可将微博帐号绑定到客户端，免再次登录。选定网页中的文字内容即可进入发送界面，快速发短信。

系统管理：用户通过系统管理可查询和修改个人信息；在电信自助业务里，用户可以使用程序进行话费充值，查询实时话费，查询月结帐单和详细话单等，免去奔波于营业厅的烦恼。

1、短信发送：提供单发、群发及定时发送，可进行短信发送状态查询。

2、彩信发送：内置大量精彩彩信，用户还可自行上传本地彩信及铃声发送给好友。

3、翼浮云：下载安装可对手机信息进行云备份，拦截骚扰短信.

4、常用语管理：内置大量经典短信，供大家一起分享！

5、地址本管理：

6、系统管理：通过系统管理可查询和修改个人信息，还可进行电信自助服务。

7、游戏管理：《哆啦大冒险》、《灭神》等游戏，点击即可进入游戏。

8、Im版：

9、新浪微博：用户可通过此功能一键注册新浪微博，方便快捷，已注册用户还可将微博帐

号绑定到客户端，免再次登录。选定网页中的文字内容即可进入发送界面，快速发短信。

个人金融产品营销策略

个人金融产品营销策略个人金融产品营销策略个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向, 通过一系列营销手段, 引导银行个人理财产品流向目标客户, 以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。商业银行个人金融业务的发展趋势：(一）服务方式的电子化趋势。具体形式表现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等。（二）组织机构的专门化趋势。商业银行都纷纷成立个人金融业务部门，集中设计、开发和办理私人客户的金融服务，为私人客户提供全面、广泛的服务。（三）业务重点的多元化趋势。针对市场的需求，个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。（四）金融产品的个性化趋势。商业银行业务范围因个人需求不同而设计不同的产品，如财务咨询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等，同时通过网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。与此同时，传统的存贷款服务，也开始根据客户的需求重新设计、包装。我行个人金融产品的认识存在的缺陷 1.缺乏“ 以客户为中心”的营销观念。我们通常考虑的是“ 我能为客户提供什么产品”, 而不是“ 客户需要什么产品”, 把营销当推销, 没有真正意识到客户需求的重要性。2.目前很多人还是认为我们做的是业务，而不是金融产品。认为我们的中心是如何规范的办理业务，其它都是不重要的。其实不然，熟知产品的特性，适应的人群，营销产品与业务的区别就是售前，售中，售后。做好售后服务工作是我们巩固开发客户的重要工作。3.未进行市场细分。个人理财服务多数情况下只针对高端客户, 忽视了数量众多的普通客户。4.未建立完善的客户信息系统。对客户信息量掌握不足, 不能根据客户需求, 制定相关的理财策略。个人金融产品的营销策略（一）.商业银行营销战略的四个“Ps”（1）.市场分析市场分析是商业银行个人金融产品营销的基础，市场分析的结果直接决定了商业银行后续目标市场选择和产品定位，以及相应营销策略的制定。商业银行市场分析主要解决的问题是明确个人客户的需求情况，包括什么时间需要以及个人客户愿意以各种条件、方式接受金融服务，了解个人金融产品的现实市场和潜在市场，同时对个人金融市场的未来变化、营销活动的影响和效果做出判断以获得信息，

产品需求分析管理和产品规划培训课程

产品需求分析管理和产品规划培训课程课程背景营销大师科特勒指出：“以市场为导向、以客户为中心”就是对市场需求的管理！市场需求管理是公司战略、市场计划、新产品开发的依据，决定了公司竞争力的延续，直接影响到公司效益。但是：“有价值的客户需求在哪里，对有价值的需求如何进行汇总、分析。”目前大量的理论体系到此为止，如何在实际的操作层面上进行下去？如何执行？根据权威机构统计：项目缺陷的56％来源于需求定义错误，80％的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本，甚至直接决定产品最终的市场成败。通过和众多国内科技企业接触，我们发现这些企业中普遍存在如下问题： 1.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系”； 2.产品开发过程需求工作持续时间短，需求分析不充分；需求没有有效地分层分级，对不同阶段需求应该详细到什么程度没有明确的定义； 3.需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解一致性； 4.产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户； 5.产品开发出来才找客户、找卖点； 6.不清楚业界众多需求分析工具如何在不同需求分析阶段进行恰当运用等；本课程结合以上企业在市场需求管理中存在的问题进行深入的探讨，结合多年企业的实践和研发管理咨询的案例，就企业在市场需求的收集、整理、归类、分析、分解与分配、执行与验证等环节的问题展开深入的讲解，并分享大量企业的案例。课程特色课程的实践性：讲师从事过市场需求管理的工作多年，同时完成过近10个咨询项目，通过大量的案例和演练，让学员非常便于理解；具体的操作方法和工具：课程涉及的市场需求分析和市场需求管理的方法和工具十分具体，操作性非常强；讲师独特的专业背景：讲师都是从研发做起，在知名企业担任研发中高层领导，并且在成功的企业有成功的实践经验。培训收益 1.了解研发需求工程过程与其他研发流程体系的接口关系； 2.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 3.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 4.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 5.掌握对产品包需求进行分解和分配，确保需求与设计协同一致，减少模块间耦合的方法； 6.掌握对客户需求、产品包需求、设计需求进行持续验证和跟踪的机制和方法； 7.掌握构建需求收集长效机制，提升公司整体需求管理能力的机制和方法； 8.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法。课程大纲一、例分析：某案例公司市场之路

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求主讲：董奎（十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科技企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理）课程对象：企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等。授课方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评。【课程背景】通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在： 1、技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的还不错 2、研发从早忙到晚，产品开发的不少，但市场成功的产品屈指可数，开发的越多，死得越快 3、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点 4、了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责 5、需求准确把握决定产品成败，但没有人关注需求，即使偶尔想关注也不知道如何关注 6、需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解的一致性 7、缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系” 8、不能从自身能力提升来引导客户需求，反而天天在抱怨客户需求经常变动 9、针对需求大家“吵成一锅粥”：公司与客户吵，市场与开发吵，开发与测试吵，…… 不能满足客户需求、给客户创造价值，再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误，80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求，创造客户价值。【课程重点】 1、如何确定目标客户，如何分析需求关系人？

2、如何从市场（客户）角度进行有效的客户需求收集？ 3、围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势，整理产品需求 4、如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？ 5、如何基于产品需求与竞争友商对比分析，确定我们的核心诉求，形成产品概念？课程贯穿案例分享，详细讲解目标客户?客户要求?客户需求?产品包需求?产品概念确定全过程，详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具（利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、SweetPoint模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等），提升产品的竞争力，确保市场成功、财务成功。【课程价值】 1、掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 2、掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 3、掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 4、掌握产品核心诉求的提炼方法，确定有吸引力的产品概念； 5、掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法；【培训内容】一、案例分享二、六个基本概念 1、什么是客户？ 1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户 2、什么是需求？ 1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求 2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解 3、需求工作的2个基本点：

以客户需求为导向的营销策略(主要内容和参考答案)

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 客户购买产品时通常会有四方面的要素，其中不包括的是：√ A对产品有一定了解 B产品价格比较便宜 C有需求并认可产品价值 D对销售员有信任感正确答案：B 2. 企业实行客户有什么需求，销售人员就提供什么产品，这种营销方式称为：√ A以客户为导向的营销模式 B以市场为导向的营销模式 C以产品为导向的营销模式 D以利润为导向的营销模式正确答案：A 3. 作为销售人员，在销售过程中需要掌握四种力量销售产品，其中不包括的是：√ A介绍和宣传 B建立互信 C成为朋友 D超越期望正确答案：C 4. 销售人员一定要了解覆盖客户的级别，在大客户销售过程中，掌握最终决定权的是: √ A使用人员 B技术人员

C财务部门 D决策层正确答案：D 5. 从（）角度而言，销售人员把客户化分成消费品客户和商业客户两类。√ A产品类别 B消费者类别 C购买方式 D产品功能正确答案：B 6. 下列选项中，不属于大客户与消费品客户销售模式区别的是：√ A采购对象 B销售方式 C货运方式 D服务要求正确答案：C 7. 销售人员挖掘客户需求，并进行产品介绍和宣传的桥梁是：√ A产品的好感度 B销售人员的形象 C销售人员的服务态度 D与客户建立互信关系正确答案：D 8. 既能满足客户个人利益又能满足客户机构利益的关系，称之为：√ A合作伙伴 B局外人

C供应商 D朋友正确答案：A 9. 客户需求包括三个层次，其中合同条款体现的是：√ A实际需求 B内在需求 C外在需求 D需求背后的需求正确答案：C 10. 下列选项中，不属于企业客户资料的是：√ A客户的业务情况 B客户个人发展计划 C客户组织机构 D客户所在行业基本状况正确答案：B 11. 销售人员要了解大客户采购的类型，在对商业客户进行产品介绍时，首先要做的是：√ A熟知自己的产品 B对客户进行分类 C了解竞争对手的情况 D挖掘客户需求正确答案：B 12. 对客户需求的充分了解，是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。此种说法：√ A正确 B错误

未来科技城海创园政策大全

目录 1、中共浙江省委办公厅浙江省人民政府办公厅转发省委人才工作领导小组《关于在浙江杭州未来科技城（浙江海外高层次人才创新园）建设人才特区打造人才高地的意见》的通知（浙委办[2011]153号）·1 2. 关于支持浙江海外高层次人才创新园发展的若干意见（浙工商企[2010]10号）·10 3. 浙江省科学技术厅关于支持浙江海外高层次人才创新园建设发展的若干意见（浙科发外[2010]200号）·14 4. 浙江省人力资源和社会保障厅关于支持浙江海外高层次人才创新园和省科研机构创新基地建设发展的若干意见（浙人社函[2010]355号）·16 5. 关于印发《浙江省海外高层次人才居住证管理暂行办法实施细则》的通知(浙人社发〔2011〕160号) ·19 6. 市委办公厅市政府办公厅关于印发《杭州市全球引才“521”计划实施意见》的通知（市委办发[2010]35号）·26 7. 杭州市人民政府关于鼓励和吸引海外高层次人才入驻浙江海外高层次人才创新园创新创业的若干意见（试行）（杭政[2010]3号）·35 8. 关于批转《浙江海外高层次人才创新园政府补助项目管理办法（试行）》的通知（余政办〔2011〕259号）·49 9. 关于印发《浙江海外高层次人才创新园项目启动资金拨付细则（试行）》的通知（余组（创）管〔2011〕37号）·59

10. 余杭区实施高层次人才“千人计划”的若干意见（区委办[2010]182号）·62 11. 关于批转《余杭组团（创新基地）人才房租用管理办法（试行）》的通知（余政办〔2011〕258号）·70 12. 关于印发《浙江海外高层次人才创新园孵化器入驻企业补助的补充意见》的通知（余科〔2011〕39号）·78

产品需求说明书模板_v1.2(PRD)

修订记录：

目录一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1产品概述 (5) 1.2产品结构（功能摘要） (5) 1.3状态说明 (5) 1.4特性说明 (6) 1.4.1特性1：功能点1 (6) 1.4.2特性2：功能点2 (8) 2、第二部分功能模块2 (8) 2.1产品概述 (8) 2.2产品结构（功能摘要） (8) 2.3状态说明 (9) 2.4特性说明 (9) 2.4.1特性1：功能点1 (9) 2.4.2特性2：功能点2 (9) 五、其它产品需求 (10) 1、性能需求 (10) 2、监控需求 (10) 3、兼容性需求 (10) 六、风险分析 (10) 七、相关文档 (10) 八、附件 (10)

一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如：本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]

成都科学城规划出炉环绕兴隆湖依水而建

成都科学城规划出炉环绕兴隆湖依水而建(图) 2015-01-23 07:23 兴隆湖生态工程正在有序建设中，未来成都科学城将在这里依水而建。制图姜宣凭 1月22日，200余家参加“四川天府新区()投资推介会”的企业组团来考察成都天府新区。天府新区成都管委会投资服务局局长刘宇彤表示，目前已经有15家企业向成都天府新区投出“橄榄枝”，拟签约协议金额过百亿元。本次签约企业中，企业最看重什么？企业落户天府新区能得到什么优惠？记者从天府新区成都管委会获悉，目前，成都科学城已成为吸引企业落户天府新区的一块“金牌匾”。华西都市报()记者将为您独家揭秘未来成都科学城的规划。企业布局环绕兴隆湖绕水分布成都科学城还很“年轻”，却已经“美名远播”。1月初，成都市委经济工作会议首次提出将在天府新区建立成都科学城。目前，成都科学城的规划已经初现，不少企业已开始慕名而来。记者了解到，成都科学城将围绕兴隆湖，依水而建。未来这里将是一个“高大上”行业云集的地方。站在兴隆湖的凉风顶观景台往下望，兴隆湖的全貌一收眼底，浩瀚烟波，一碧万顷。未来，成都科学城的不少企业将以这里为中心，绕水分布。规划揭秘科学城有15平方公里

成都科学城未来长啥样？根据规划，成都科学城的面积约15平方公里，作为创新研发产业功能区起步区。科学城计划打造成吸引央企、跨国公司科研中心和知名高校院所的集聚地，以后这里处处都是“高大上”。在成都科学城用地布局规划图中，科学城规划了以大数据为核心的互联网产业、设计研发、产业孵化、创新转化园等产业用地，还有高端配套等一系列服务用地。其中环绕兴隆湖的主要为研发兼容商业、商务用地，包括互联网产业、设计研发、产业孵化等板块。在成都科学城的东部，还规划了一个创新转化园，专门用于科研成果转化。在这些板块中，绿网水系、交通网线将渗透其中，实现生态、产业、城市的高度融合。据悉，今后5年成都天府新区将以“一城、一区、一带、三园”建设为发展重点，建设成都科学城、秦皇寺中央商务区、锦江生态带、创新转化园、新兴工业园和国际合作园。深度解读哪些行业青睐这里？先进制造等新兴产业成都天府新区如今已成了企业的“香馍馍”，先进制造、轨道研发、大数据、总部经济等“高大上”的新兴产业都爱上了这里。截至目前，成都天府新区在上述产业中新签约引进重大项目20个，协议投资约700亿元，其中已开工建设项目8个，新区高端产业加速聚集。已有数据显示，成都科学城的首个示范性项目——天府创新中心，已经迎来了一批企业入驻潮。目前新一代信息技术、新能源、新材料等领域86家科技企业已落户，下一批申请入驻企业已储备达85家，即将开始评审工作。企业最看重什么？产业综合载体强劲落户天府新区的企业最看重什么？如今，成都科学城已经成为天府新区吸引企业的一块“金牌匾”。广西中矿建设投资开发有限责任公司董事长徐争游说，看好天府新区位于中心区的优势位置，“目前已有投资打算，成都科学城很可能将是落户首选。” 成都科学城有什么样的“魅力”，成为企业们纷纷角逐的目的地？天府新区成都管委会投资服务局局长刘宇彤说，要吸引企业，首先产业载体要强。目前，成都科学城正在建立“创新+投资+孵化”模式，搭建集科学研究、成果转化、创新创业为一体的综合载体。有哪些政策优惠？

客户需求说明书

XXX项目客户需求说明书（Vx.xx）二〇二〇年四月

目录 1. 引言............................................................. 1.1.目的......................................................... 1.2.文档概述..................................................... 1.3.预期读者和阅读建议........................................... 1.4.缩略语....................................................... 1.5.参考文献..................................................... 2.项目范围......................................................... 2.1.业务需求..................................................... 背景业务机遇.................................................... 业务目标.................................................... 客户或市场需求 (8) 提供给客户的价值............................................ 业务风险.................................................... 2.2.范围和局限性................................................. 首次发行的范围..............................................

未来科技城介绍

未来科技城·北区一.基本情况为强化国家自主创新能力，加快转变发展方式，配合国家的“千人战略”，中共中央组织部、国务院国资委提出在北京、天津、武汉、杭州四个城市建设未来科技城的重大战略部署。并提出了“建设国际一流的科研平台；集聚国际一流科研人才；产出和转化国际一流科研成果”的总体要求。天津未来科技城选址在宁河区七里海湿地西南部，规划范围144.85平方公里。南部紧邻东丽湖，距中心城区25公里，距滨海国际机场25公里，距滨海新区核心区35公里。交通便捷，生态良好。二.规划要点 1、规划范围与期限总体规划四至范围：东至七里海湿地保护区的缓冲区边界；南至蓟汕联络线、京津高速公路；西至潘庄工业区西边界；北至潘庄工业区北边界、七里海湿地保护区的试验区。规划期限：近期2013-2020年；远期2020-2030年。 2、发展定位与规模落实中央对未来科技城“智慧经济城、创新先导城”的总体定位，规划提出“三基地、三新城”的发展定位。即：首都功能疏解的承接基地、国内外高端人才的创新创业基地、产业链完整的高端制造业的研发转化基地、链接全球创新要素资源的高端产业新城、彰显智慧活力的宜居乐业新城、凸显生态特色的文化旅游新城。发展规模：至规划期末，实现工业总产值3000亿元，规划常住人口70万人，提供就业岗位50万个。 3、总体布局规划确定未来科技城“一心一廊两区六组团”的空间结构。 “一心”是指在永定新河北岸，与七里海联系的通道上设置整个区域的公共服务中心，集行政办公、商业金融、会议接待、科研办公等多种服务功能于一体，为区域提供大型配套公共服务。 “一廊”是中央生态共享绿廊。北侧连接七里海湿地，南侧对接东丽郊野公园，是大七里海“爪状放射”的生态系统的重要廊道。 “两区”是指以制造业和研发为主的西部产业区，结合七里海和潮白新河比较好的生态环境形成东部城市生活区。 “六组团”是指结合现状和已有规划，根据不同功能划分为潘庄工业区组团、现代产业区组团、滨海高新区西组团、滨海高新区东组团、北淮淀组团、清河农场组团。 4、产业发展 (1)产业发展目标依托天津市产业发展基础，以发展战略性新兴产业为导向，以探索新的产业组织方式推进重大科技成果产业化为宗旨，积极引进一批知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好、具有重大引领带动作用的项目，重点培育和发展战略性新兴产业，同时加大力度关注、挖掘和培育一批新业态，加快形成支撑高新区经济社会可持续发展的支柱性和先导性产业，打造面向未来的产业园区。主导产业：新能源产业、新能源汽车及相关高端装备制造、新一代信息技术、节能环保、新材料、生物医药、文化旅游和生产性服务业等战略性新兴产业。 5、交通规划

把产品与顾客的需求结合起来

把普众人多肽蛋白质粉与顾客的需求结合起来 ——谈普众人多肽蛋白质粉说明技巧先讲一个小故事。有一个初到某小镇的神父问一个小孩：“小朋友，你可以告诉我怎样可以去邮局吗”？小孩详细的告诉了神父。神父说：“小朋友，非常谢谢你。对了，星期天你来教堂找我吧，我可以告诉你通往天堂的路。”小孩说：“算了吧，你连到邮局的路也不懂，又怎么告诉我通往天堂的路呢？” 如果我们自己都不知道自己服务的顾客的需求，不清楚普众人多肽蛋白质粉能给顾客的健康带来什么样的帮助，我们又怎么能把普众人多肽蛋白质粉推销给顾客，来满足顾客的健康需求呢？员工在销售实践过程中，经常会出现以下问题：第一，对普众人多肽蛋白质粉不熟悉，无法说出普众人多肽蛋白质粉的特性及利益；第二，对普众人多肽蛋白质粉有一定了解，但只能机械地说明普众人多肽蛋白质粉的特性，无法与顾客的需求联系起来；第三，普众人多肽蛋白质粉对每一个人都蕴含着不同的利益，面对不同的顾客，不能灵活地进行说明；第四，没有掌握普众人多肽蛋白质粉说明的技巧，无法打动顾客，引起顾客购买的欲望；第五，缺乏专业知识，顾客对普众人多肽蛋白质粉提出质疑，不能及时、准确予以解释。以上问题，都源于我们对普众人多肽蛋白质粉没有认真去研究，没有总结出普众人多肽蛋白质粉的特性和利益，不能够对普众人多肽蛋白质粉进行恰当说明。不了解普众人多肽蛋白质粉，自然无法满足顾客的需求。所以，我们在平时的工作中，一定要下功夫研究普众人多肽蛋白质粉，精通普众人多肽蛋白质粉，这样，普众人多肽蛋白质粉蕴含的价值才能通过你的销售体现出来。普众人多肽蛋白质粉说明的关键普众人多肽蛋白质粉说明就是有系统地透过一连串需求确认，对特性及利益的陈述，引起顾客产生购买的欲望。普众人多肽蛋白质粉说明分两个层面：第一个层面是说明普众人多肽蛋白质粉的特性，包括普众人多肽蛋白质粉的基本功能、特点、与其他产品相比的优点等等，这是我们平时所说的“卖点”。第二个层面是说明普众人多肽蛋白质粉的利益，即普众人多肽蛋白质粉能给

用户需求说明

{ 工程名称} 用户需求说明书机构公开信息

版本历史

目录0. 文档介绍3 0.1文档目的3 0.2文档范围3 0.3读者对象4 0.4参考文档4 0.5术语与缩写解释4 1. 产品介绍5 2. 产品面向的用户群体5 3. 产品应当遵循的规范或规范5 4. 产品的功能性需求5 4.0功能性需求分类5 4.M F EATURE M6 4.m.n Function M.N6 5. 产品的非功能性需求6 5.1用户界面需求6 5.2软硬件环境需求6 5.3产品质量需求6 5.N 其它需求7 附录A：用户需求调查报告8 A.1需求标题18 A.N 需求标题N8 0. 文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围

0.3 读者对象 0.4 参考文档提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如： [SPP-PROC-PP]SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 0.5 术语与缩写解释

1. 产品介绍提示：（1）说明产品是什么，什么用途。（2）介绍产品的开发背景。 2.产品面向的用户群体提示：（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，（2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？ 3. 产品应当遵循的规范或规范提示：阐述本产品应当遵循什么规范、规范或业务规则（Business Rules），违反规范、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 4. 产品的功能性需求 4.0功能性需求分类提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称。

银行个人说明金融(零售银行)业务工作情况分析总结

个人金融（零售银行）业务工作总结今年以来，全行个人金融（零售银行）业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融（零售银行）业务呈现了良好的发展势头。一、20××年个金工作成绩显著。回顾20××年，在外部经营形势复杂多变的情况下，全行上下坚定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人金融（零售银行）业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金融（零售银行）业务各项指标呈现快速发展态势。一是个人金融（零售银行）资产增势迅猛。今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。全年，销售全口径个人金融（零售银行）资产额44935万元,同比增加20482万元，同比增幅为83.8%。其中：储蓄存款增加17380万元，在08年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增964万元；销售基金14079万元，同比增幅为289%；销售人民币理财产品10355万元，同比增幅为588%；销售保险3121万元，同比增幅为7.1%。

二是个人信贷业务跨越发展。坚持抓住住房开发贷款龙头，关注全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县20多个项目筛选基础上，重点营销××、××项目，通过省行审批额度1.74亿元，开发贷款较年初净增13900万元。在个人贷款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。同时，抓住房地产市场回暖的机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务，主动出击，营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加12839万元，比××年多增12480万元，其中个人住房贷款增加12093万元、个人消费（含经营贷款）增加2746万元，个人信贷业务增长额占全行年度增量82%，余额占比较年初上升4.5个百分点。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。三是个人中间业务收入快速增长。为确保个人中间业务收入的快速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销，在全行开展“开卡送好礼，牛年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡17828张，年费收入达到79.5万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加28.5和107万元，信用卡分期付款业务在启动慢的情况下，全年实现收入30万元，其中四季度实现收入23万元。另一方面加强对优质客户的

未来科技城发展政策解读

可按《临安市人才专用房管理办法（试行）》的规定，申购临安市人才专用房；或对其购买临安市区商品房给予单套总价30%的补助，最高不超过50万元，分5年到位。 ⒊对引进的B类人才(处于国际某一学科或技术领域研究前沿，掌握核心、关键技术的科技创新人才和拥有自主知识产权，带技术、带项目、带资金到省科创基地（科技城）产业化的高层次创业人才)提供一套面积50至90平方米的人才公寓，前3年租金免缴。自行租房的，3年内对其实际支付租金给予全额补助，每人每年最高补助不超过2万元。可按《临安市人才专用房管理办法（试行）》的规定，申购临安市人才专用房；或对其购买临安市区商品房给予单套总价30%的补助，最高不超过20万元，分3年到位。关于公共基础设施建设的扶持政策浙江省： ⒈引导社会资金以独资、合资、合作、联营、项目融资等方式参与青山湖科技城公用事业、基础设施等建设。创业投资企业采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业2年以上的，可按其投资额的70%在股权持有满2年的当年抵扣该创业投资企业的应纳税所得额，当年不足抵扣的，可在以后纳税年度结转抵扣。 ⒉浙江省切块下达年度新增建设用地指标时，对青山湖科技城建设予以适当倾斜，临安市应安排不低于省切块下达指标的50%专项用于青山湖科技城建设；对列入省重点交通项目的青山湖科技城内部区块贯通干道及对外交通的建设项目，可申请使用省预留重大基础建设设施新增建设用地计划指标；对盘活“批而未用”异地置换的建设用地指标，应优先安排用于青山湖科技城建设，且安排比例不低于50%；城乡建设用地增减挂钩产生的节余指标，优先用于青山湖科技城建设。杭州市：符合土地受让条件的入驻单位，可按照科研用地性质通过挂牌受让土地。■未来科技城发展政策解读

产品需求说明书

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目录 0. 文档介绍 (5) 文档目的 (5) 文档范围 (5) 读者对象 (5) 参考文档 (5) 术语与缩写解释 (5) 1. 总体规范 (6) 遵循的标准或者约束 (6) 项目的边界和范围 (6) 1.2.1执行者及其描述 (6) 1.2.2边界和范围的图示 (6) 验收标准 (6) 2. 领域模型 (6) 领域模型图 (7) 实体说明 (7) 关系说明 (7) 3. 业务流程图 (7) 流程1 (7) 4. 用例说明 (7) 用例总图 (8) 用例1 (8) 5. 用户界面 (8) 界面列表 (8) 界面说明 (9) 5.2.1 XX界面 (9) 6 衍生需求 (9) 性能需求 (9) 维护性需求 (9) 质量需求 (10) 技术性需求 (10) 7 接口需求 (10) 外部接口需求 (10)

7.1.1外部接口1需求 (10) 内部接口需求 (10) 7.2.1内部接口1需求 (10) 8其他需求 (11) 9需求间的关系 (11) 10客户需求与产品需求的对应关系 (11) 附录：需求编号规则 (11)

0. 文档介绍文档目的提示：文档的目的收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性，重点是找到目标用户的需求以及为什么存在这些需求。不用考虑系统如何满足这些需求以及需求的技术和资源局限，这些会在PRD中进行分析，目标是清晰、完整的分析目标用户。文档范围读者对象参考文档提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如： [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期术语与缩写解释缩写、术语解释 …

个人金融部简介

个人金融部简介 1、银行个人金融业务定义：是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。个人银行业务主要包括以下内容：（1.）个人负债业务，包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。（2.）个人贷款业务，是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。（3.）个人支付结算业务，主要指银行依托活期存款帐户，利用结算工具，为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务，实现客户的货币资金转移和清算。 4.代理业务指银行利用自己的营业网点、结算网络等资源，为客户提供各种代理、分销或理财服务，包括：代扣代缴居民日常生活所支付的各种费用、代理企事业单位为其职工发放工资等代收代付业务。 5.电子银行业务，指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、atm（cdm）、pos等。 6.个人投资理财业务，是指银行对特定客户提供的量身订做的、更为合理有效地管理其资产负债和其他金融事务等更深层次金融服务。包括合理安排开支、合理投资、购买保险、购置住宅等不动产及其他私人财务问题。 2、个人金融部具体以支行为例：个人金融部的工作，总的来说应该有以下几块：个人金融：储蓄存款、个人贷款（如住房按揭等）、代理基金、销售黄金、中间业务等电子银行：个人电子银行（包括个人网银、手机银行、电话银行、短消息）、转账电话、企业电子银行、ATM机管理等机构业务：代理保险、三方存管等

面向未来的科技城产业发展探索_以杭州市未来科技城战略规划为例_马二青

面向未来的科技城产业发展探索 ——以杭州市未来科技城战略规划为例马二青李雯季春摘要：随着国际竞争日益激烈，科技创新已成为国家的主要战略核心。随着国外产业发展趋势的变化，国内政策对新兴产业的支持及海外人才的回归，科技城的产业发展迎来了新的机遇。本文从分析科技城的概念和国外成功案例入手，总结科技城产业发展的成功要素。以杭州未来科技城为例，分析了科技城的产业发展机遇，策略，路径，产业选择，空间布局和发展支撑，探讨了科技城的产业发展路径，以提供借鉴意义。关键词: 杭州市未来科技城;战略规划;产业发展;路径探索。 1科技城概念及其产业发展成功要素 1.1科技城概念 “科技城”，根据米勒·柯慈尼斯基和吉布森(1988年)的定义，即是通过日益增长的全球竞争连接科技和经济发展的现代化城市。同其他高科技中心相比，科技城在规模上较大，常常与基础设施及新城各项公共设施的发展相联系。他们论证说，一个科技城的成功要依靠7种主要群体的相互作用，即大学、大、中、小型科技公司、地方政府、地方社团和科研院所等。从这个简要的叙述中可以看到，科技城概念包含着城市发展和科学技术两个方面。 1.2世界科技城成功案例 20世纪中叶，科技城最早出现在美国、英国、日本等发达的资本主义国家。到20世纪80年代初，随着全球城市化进入高速发展阶段，经济全球化趋势加剧，全球新技术革命和“技术立国”成为时代背景，各国为实现可持续发展，增强城市和区域竞争力，将科技创新作为发展关键。由此，科技城逐渐正式走进人们的视野，并在20世纪末21世纪初进入高速发展阶段。 1.2.1美国-硅谷硅谷形成于1951年，位于加利福尼亚北部旧金山市圣克拉拉县。随着斯坦福大学的变

农行主要个人金融产品介绍

主要个人金融产品介绍 POS商户业务一、基本功能可实现预授权、消费、消费撤销、退货等十几项功能，能够满足商户各种结算需求；可提供全卡种的受理服务。二、业务优势 1、POS机具品种齐全包括有线POS、无线POS，同时可提供为商场、酒店专享的BMP银行卡支付系统。 2、收单系统稳定高效农业银行收单系统具有系统稳定，通讯快捷等特点，系统每秒可处理最高达60笔交易，处于同业领先地位。 3、资金清算安全便捷农业银行为商户提供安全、及时的资金清算服务，交易款项最快当日入账、当日起息，可提高商户资金到账效率和使用效率。同时，农业银行为商户提供对账单网上下载服务，商户可通过互联网自助下载对账单，取代原有的纸质对账单，提高对账效率，节约对账成本。智付通业务一、基本功能 1、查询：余额查询、交易明细查询、末笔交易查询、当天转账交易汇总查询； 2、转账：本行卡转本机账户、本机账户转本行卡、他行卡转本机账户； 3、惠农：惠农卡余额查询、惠农自助贷款、惠农自助还款、还款试算、可用授信额度查询； 4、管理：银行卡挂失、修改银行卡密码； 5、缴费：代缴电费、代缴交通罚没款、代缴福彩体彩资金。二、业务优势 1、省心：免去收付大量现金的麻烦以及假币侵害，安全可靠； 2、省时：节省到银行柜台办理的宝贵时间； 3、省力：足不出户就可实现资金实时到账； 4、省钱：减少转账手续费支出成本，还可以作为电话使用。个人网上银行业务一、基本功能个人网上银行客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、基金、理财服务、301医院网上挂号等服务。二、业务优势 1、全面账户管理：支持注册金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期

产品经理-用户需求说明书模板

用户需求说明书模板文档编号：NH-10-YHXQSMSMB 文档信息：公司级别模板文件文档名称：用户需求说明书模板文档类别：工程过程类密级：机密版本信息：1.0 建立日期：2010-6-1 创建人：批准人：批准日期：2010-6-5 保管人：高芳存放位置：综合部编辑软件：MicrosoftOffice2003中文版

1.引言引言部分应包括： 1.1编写目的主要说明本文档的作用，除了作为需求规格说明书提供后续设计和测试工作的依据外，如果作为项目验收的依据或有其他特别作用，应特别声明。 1.2范围对于所有受到本文档影响或于影响这个文档的一切进行简明描述。 1.3项目背景主要说明项目的来源，项目所涉及领域的现状，建设该项目的意义等。 1.4主要业务名词和术语定义对本文档中所使用的专业或行业术语所指对象或含义进行解释性的说明，特别是对在本文档中为描述业务方便而自行定义的一些名词如“**类别”、“**状态”等进行说明，在后文论述中可直接加以引用。 1.5参考文献* 列明制定本文档所参考的资料清单，说明其作者和出版日期。 2.需求概述 2.1用户当前系统* 2.1.1用户当前系统概述主要说明用户当前系统覆盖的业务范围、实现的主要功能、业务流程以及与其他系统的关系 2.1.2用户当前系统存在的问题主要说明用户当前系统存在的问题

2.2目标系统 2.2.1目标系统概述主要说明系统实现的主要功能；在系统实现过程中应考虑的主要问题；系统实现的基础（是否已有类似经验）；系统所采用的主要技术。 2.3与其他系统的关系* 列明与本系统有联系的系统包括直接发生业务关系的其他计算机系统，或直接有业务关系的系统，并说明他们之间的关系。 2.4边界定义概括说明系统覆盖的业务范围；说明系统包括和未包括的处理功能，对包括的处理功能可参见系统功能模型的描述，对未包括的的业务功能无需穷举，只需说明与本系统功能相关但不属于本系统处理范围的功能。 2.5基本业务规则系统所涉及的业务领域通常存在不同的处理规范或标准，本节主要描述本系统业务所基于的业务处理规范或标准，使读者对主要业务规则有基本了解。如果基本业务规则不同，则可能会使系统设计产生比较大的改动。 2.6系统功能模型概述说明系统功能的划分，列举划分的子系统，对子系统功能做简短说明，说明子系统的功能划分，列明子系统所包含的下一级业务处理单元。 2.7安装或实施目标系统的策略主要说明数据转换的策略，当前系统与目标系统衔接的策略（例如并行使用一段时间），包括系统服务端、客户端、应用服务器等安装的地点及数量等。 2.8目标系统运行环境要求说明应用软件要求的运行环境。