软件项目管理知识点
1、项目的特征：目标性；相关性；临时性；独特性；资源约束性；不确定性P2
2、软件：是计算机系统中与硬件相互依存的部分，是包括程序、数据及相关文档的完整集合P2
3、软件项目的特征：除了项目的特征之外，软件是一种逻辑实体，具有抽象性；软件项目的开发与硬件不同，没有明显的制造过程，也不存在重复生产过程；软件存在退化问题；软件的开发受到计算机系统的限制，对计算机系统有不同程度的依赖；软件开发无法利用现有的软件组件组装成
所需要的软件；软件本身是复杂的；成本高；涉及许多社会因素。P2
4、软件项目的要素：软件开发的过程、结果、赖以生存的资源以及软件项目的特定委托人。P3
5、项目目标现的制约因素：项目范围、成本、进度计划和客户满意度。
6、项目管理的定义：是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行中的项目周期的各阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制，以取得良好的经济效益的各项活动总和。（是把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各
项工作。）项目管理包含：战略管理、运作管理、项目管理。
7、项目管理知识体系的标准化过程：启动、计划、执行、控制、收尾过程组
8、软件项目管理的特征：是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证；项目周期长，复杂度高，变数多；需要满足一群人的期望。重要性：（1）在有限的时间、资金内，要满足不断增长的软件产品质量要求（2）开发的环境日益复杂，代码共享日益困难，需要跨越的平台增多（3）程序的规模也越来越大（4）软件的重用性需要提高（5）软件的维护越来越困难。因此，软件项目管理显得更为重要。
9、过程管理和项目管理的关系：过程管理就是对过程进行管理，其目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续改进。项目管理用于保证目的成功，而过程管理用于管理最佳实践，二者有机紧密的相结合P13
11、项目招投标：甲（需）方在招标阶段的主要任务是招标定义、供方选择、合同签署；乙（供）方主要包括三个过程项目分析、竞标、合同签署12、招标书包括：技术说明、商务说明和投标说明P25
13、招标文件的类型：投标邀请（IFB）、建议书提交邀请（RFP）、报价邀请（RFQ）、谈判邀请（INF）。招标书没有统一格式，可繁可简。
14、投标文件：项目建议书、报价单
15、项目经理的主要责任是：开发计划、组织实践、项目控制。
16、软件生存期模型分为：瀑布模型、V模型、快速原型模型、增量模型、渐进式阶段模型、敏捷生存期模型。
17、Scrum活动：由产品代办事项列
表梳理、Sprint计划会议、每日站立
会议、迭代式软件开发、持续集成、
Sprint评审会议和Sprint回顾会议组
成
18、XP的实施原则：快速反馈；假
设简单；包容变化
19、软件需求的特点：模糊性、不确
定性、变化性和主观性P60
20、进行需求获取应注意的问题：识
别真正的客户；正确理解客户的需求；
具备较强的忍耐力和清晰的思维；说
服和教育客户；需求获取阶段一般需
要建立需求分析小组，今行充分交流
互相学习，同时要实地考察访谈，收
集相关资料，进行语言交流，必要时
可以采用图形表格等工具。
21、需求验证包括：需求的正确性、
一致性、完整性、可行性、必要性、
可检验性和可跟踪性；最后的签字。
22、需求变更管理主要的工作：建立
需求基线；确定需求变更控制过程；
建立变更控制委员会SCCB；进行需
求变更影响分析；跟踪所有受需求变
更影响的工作产品；建立需求基准版
本和需求控制版本文档，维护需求变
更的历史记录；跟踪每项需求的状态，
衡量需求稳定性P65
23、需求建模的方法：原型分析法、
结构化分析法、面向对象的用例分析
法、功能列表发以及其他方法P67
24、结构化分析技术：数据流图DFD、
数据字典DD、实体联系图ERD、系
统流程图
25、需求管理包括需求获取、需求分
析、需求规格、需求验证、需求变更
5个过程。
26、（重要）任务分解的基本步骤：
确认并分解项目的主要组成要素；确
定分解标准，按照项目实施管理的方
法分解，而且分解的标准要统一；确
认分解是否详细，是否可以作为费用
和时间估计的标准，明确责任；确定
项目的交付成果；验证分解正确性
27、WBS字典：包括进度表的日期、
成本预算和员工分配问题的阐述
28、任务分解的方法：模板参照、类
比、自顶向下（对项目熟时使用）自
底向上（某些特定任务）P90
29、（重要）任务分解的重要性：
WBS明确了完成项目所需的工作；
WBS建立时间观念;WBS提供了一种
控制手段；WBS是范围基线的重要
组成部分；WBS可以及时提示是否
变更P93
30、成本估算方法：代码行估算法、
功能点估算法、用例点估算法、类比
（自顶向下）估算法、自下而上估算
法、参数模型估算法、专家估算法、
猜测估算法等。
31、功能点估算法中在未调整功能点
计数时应该先计算5类功能组件的
计数项。这五类组件为：内部逻辑文
件、外部输入、外部输出、外部查询、
外部接口文件。
32、用例点估算法的基本步骤如下：
1.对每个角色进行加权，计算未调整
的角色的权值（UAW）2.计算未调整
的用例权值（UUCW）3.计算未调整
的用例点（UUCP）
4.计算技术和环境因子（TEF）
5.计算
调整的用例点（UCP）6.计算工作量
33、任务之间的关系：1强制性依赖
关系2软逻辑关系3外部依赖关系
34、进度管理图示：甘特图，里程碑
图，资源图，网络图（PDM网络图，
ADM网络图）网络图开始于一个任
务，工作，活动，里程碑，结束于一
个任务，工作，活动，里程碑，有些
活动（任务）有前置任务或后置任务。
PDM网络图以点为活动，线表示逻
辑关系，ADM网络图以线为活动，
点表示前一任务的结束
35、任务历时估计：定额估计法，经
验导出模型，工程评估评审技术，专
家估计方法，类推估计方法，模拟估
计方法，基于承诺的进度估计方法，
Jones的一阶估计准则
36、项目进度编排的方法：关键路径
法（正推法，逆退法要考）、时间压
缩法（记名字）、资源平衡方法（记
名字）、管理预留、敏捷计划
37、质量与等级的区别：等级是对
具有相同功能的实体按照不同技术
特征进行分类或者分级。无论产品采
用任何等级标准，它都应该具备能满
足相应功能要求的各种特征，这些特
征的总和就是质量。
38质量模型：1）Boehm质量模型：
三个方面考虑软件的可使用性，软
件的可维护性，软件的可移植性2）
McCall质量模型：三种倾向产品修
改，产品转移，产品运行
39、质量计划的方法：试验设计，基
准对照，质量成本分析，流程图方法，
因果分析图
40、质量保证：1）质量保证是为了
提供信用，保证项目将会达到有关质
量标准而开展的有计划，有组织的工
作活动。2）质量保证可以确保对项
目进行客观公正的审核和评价。3）
软件质量保证的目的是验证在项目
开发个过程中是否遵循了合适的过
程和标准，监督项目管理按照指定过
程进行的项目活动、审计软件开发过
程中的产品是否按照标准开发。4）
质量保证过程是通过评价项目整体
绩效，建立对质量要求的信任。
41、质量控制方法有技术评审、走查、测试、
返工等。
42、质量保证与质量控制的区别：质量保证
和质量控制是有区别的。质量控制是检验产
品的质量，保证产品符合客户的需求，是产
品质量检查者，既挑毛病的。质量保证是审
计产品和过程的质量，保证过程被正确执行，
确认项目按照要求进行。
43、软件质量改善的建议：1不但要主观认
识到质量的重要性，而且要落实到行动中，
把想法落实到实际的工作中是做好软件质量
管理的第一原则。2软件质量活动必须经过
规划，必须明文规定。3树立提高质量就是
尊重客户的思想。4质量活动必须尽早开始5
质量小组尽可能独立存活6质量小组的人应
该经过必要的培训。7建立规范的质量保证
体系，逐步使软件开发进入良性循环状态。
44、SCCB具体责任：1）评估变更2）
批准变更申请3）在生存期内规范变更申请流程4）对变更进行反馈5）与项目管理层沟通
45、配置管理在软件开发中的作用：1）软件配置管理在软件项目管理中有着重要的作用2）2软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。3）版本控制最主要的功能是追踪文件的变更。4）软件配置管理是软件项目管理中的一种非常有效和
现实的技术，它能非常有效地适应软件开发需求。配置管理想当于软件开发生产线中的仓库和调度。5）合理的实施配置管理，软件产品的质量得到了提高6）软件配置管理是软件开发环境管理部分的核心。
46、配置管理基本过程如下：1配置项标识，跟踪2配置管理环境建立3基线变更管理4配置审计5配置状态统计6配置管理计划
47、管理工具应该具备的功能：1）并行开发支持2）履历管理3）版本控制4）过程控制5）产品发布管理48、常见的配置管理软件：1）Rational ClearCase2）HanskyFirefly3）CVS4）SVN5）Microsoft VSS
49、配置管理最终保证软件产品的
完整性，一致性，有效性，机密性50、基线变更控制包括：变更请求、变更评估、变更批准\拒绝、变更实
现等步骤
51、项目组织结构：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。
52、沟通方式主要有书面沟通和口
头沟通、语言沟通和非语言沟通、正式沟通和非正式沟通、单向沟通和双向沟通、网络沟通等。
53、沟通管理的基本原则：1及时性、准确性、完整性、可理解性
54、项目风险三要素：风险事件，风险事件发生的概率，风险造成的影响55、风险管理过程：风险识别，风险评估，风险规划，风险控制
56、风险识别的方法：德尔菲方法（专家调查法），头脑风暴法，情景分析法，风险条目检查表，其他方法。
57、风险评估的方法：（1）定性风险
评估：历史资料法、概率分布法、风
险后果估计法。（2）定量风险评估：
访谈（结果相当准确和可靠）、盈亏
平衡分析（又称损益平衡分析，主要
确定项目的盈亏平衡点）、决策树分
析（一种形象化的图表分析法）、模
拟法（蒙塔卡罗技术）、敏感性分析
法、VERT（一种通用仿真软件）。
58、风险规划策略：回避风险（又称
替代站略）、转移风险（也称通过采
购转移风险）、损失控制（基本点在
于消除风险因素和减少风险损失，根
据目的不同，分为损失预防和损失抑
制）、自留风险（风险缓减）。
59、合同类型：（1）成本补偿类合同，
主要形式有成本加成本百分比
（CPPC，这是一个对甲方很危险的
合同类型）、成本加固定费用（CPFF，
对甲方还是有比较大的风险）、成本
加奖金（CPIF，甲方的风险在降低，
乙方的风险在增加，合同激励可以协
调双方的目标和利益）（2）固定价格
类合同，包括固定价格加奖励费
（FPIF，乙方风险增加，甲方风险降
低），固定总价（FFP，乙方的风险相
对最大）。（3）单价类合同：主要包
括时间与材料合同、单位固定价格合
同
60、软件管理项目四要素：范围（S）、
质量（Q）、进度（T）、成本（C）。
61、项目集成极化的特点：综合性，
全局性，内外兼顾性。
62、需要度量的项目包括以下要素：
1、项目进度度量
2、质量度量
3、项
目工作度量4、人员生产率度量
63、项目执行控制的基本步骤：1）
建立计划标准2）观察项目的性能3）
测量和分析结果4）采取必要措施5）
做好计划修订工作，控制反馈
64、项目时间、成本控制过程中常用
的分析方法有图解控制法、挣值分析
（已获取价值）法等。
65、图解控制法：利用表示进度的甘
特图、表示成本的累计费用曲线图和
表示资源的资源载荷图对项目的性
能进行分析的过程。
66、挣值分析法：也称已获取价值分
析
67、质量保证的3个要点如下：1）
在项目进展过程中，定期对项目各方
面的表现进行评价。2）通过评价来
推测项目最后是否能够达到相关的
质量指标。3）通过质量评价来帮助
项目相关的人建立对项目质量的信
心。
68、质量保证的主要活动是产品审
计和执行过程审计。
69、质量控制的三个要点：1、检查
控制对象是项目工作结果。2、进行
跟踪检查的依据是相关质量标准。3、
对于不满意的质量问题，需要进一步
分析其产生的原因，并确定采取何种
措施来消除这些问题。
70、质量控制有很多方法和策略，如
技术评审、代码走查、测试、返工等
方法，趋势分析、抽样统计、缺陷追
踪等策略手段。
71、质量保证与质量控制的关系：质
量保证的焦点是过程和产品提交之
后的质量监督，而质量控制的焦点是
产品推出前的质量把关。质量控制是
针对具体产品或者具体活动的质量
管理，而质量保证是针对一般的、具
有普遍性的问题，或者软件开发过程
中的问题进行的质量管理。质量保证
促进了质量的改善，促进企业的性能
产生一个突破。质量保证是从总体上
提供质量信心，而质量控制是从具体
环节上提高产品的质量。通过质量保
证和质量控制可以提高项目和产品
的质量最终达到满意的目标。
72、团队的创建包括4个主要阶段：
组建阶段、磨合阶段、规范阶段和执
行阶段。
73、项目成员的培训形式：岗前培训、
岗上培训。
软件项目管理问答题
1.什么是项目?它与多数人的日常工作有什么不同? 项目就是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力；是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目与日常工作的不同是:项目是一次性的，日常工作是重复进行的;项目是以目标为导向的，日常工作是通过效率和有效性体现的;项目是通过项目经理及其团队工作完成的,日常工作是职能式的线性管理;项目存在大量的变更管理，日常工作基本保持持续的连贯性。 2、项目管理与一般管理有什么不同？ (1)从负责人来看，项目管理的负责人是项目经理，而一般管理一般由部门经理负责。 (2)从实施组织来看，项目管理的实施组织是一个项目团队（柔性组织）,而一般管理的实施组织一般是一个部门或一个科 室之类的稳定的组织。 (3)从时限性来看，项目管理是一次性的(时间限制)，而一般管理是持续不断的(相对无限)。 (4)从目标来看，项目管理是持续不断(相对无限)的，而一般管理具有重复性。 (5)从管理重点来看，项目管理注重效果，而一般管理注重效率。 (6)从资源需求来看，项目管理有多变的资源需求，而一般管理有稳定的资源需求。 (7)从活动性质来看，项目管理有风险和不确定性，一般管理有经验性和确定性。 3、简述软件项目管理的过程。 一般认为项目管理的过程是由以下四个基本工作过程组成的。 (1)项目确立:包括项目评估、立项、招投标、授权等环节。 (2)项目计划:包括软件项目范围计划、成本计划、进度计划、质量计划、人员与沟通计划、风险计划、合同计划等等。 (3)项目执行控制:包括项目集成计划执行控制、核心计划执行控制、辅助计划执行控制等等。 (4)项目结束:包括合同结束和项目结束。 4、项目管理的定义。 项目管理是以项目为对象，通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目，使之满足项目目标需求的过程。 5、图示软件项目声明周期与管理过程 6、简述项目生命期中的检查点、里程碑、基线概念。 检查点：它指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异，并根据差异进行调整 里程碑：它是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同 基线：它指一个(或一组)配置项在项目生命期的不同时间点上，通过正式评审而进入正式受控的一种状态
软件项目管理大作业
软件项目管理大作业 软件项目购销合同 本合同由下述双方签署: 甲方: 联系电话: 乙方: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关规定，甲乙双方在平等、自愿、公开、
诚实信用的基础上就XXXXXX储蓄软件项目事宜，经甲乙双方友好协商如下： 第一条储蓄软件项目实施所需的条件（人工及人工费由甲方负责，但技术和质量全部由乙方负责），所进行项目开发所需的事宜明细见附件，附件与本合同不可分割，具有同等法律效力。 第二条产品交付甲方验收前所有质量问题由乙方负责，当交付甲方验收合格后，所有利害由甲方负责。 第三条交货方式双方见面交易。合同为证。 第四条交货时间为2014年9月17日，交货地点xxx。对于产品的数量、质 量等问题，全部由乙方负责。 第五条合约执行内容 经甲乙双方协商约定，整个软件项目设计由乙方提供专业人员和技术进行开发，甲方不用参与，按照乙方技术进行开发且监工由乙方负责，开发完成后，应达到国家验收标准，当与国家标准发生冲突时，按国家标准执行，测试达到标准后，视为乙方工程全部验收合格。如未达到验收标准时，所人工费由乙方负责承担，如能补救，由乙方尽快全部负责，直至达到验收标准。 第六条补充说明 乙方计算的全部材料已全部包含软件项目的全部，甲方不再支付任何费用，经乙方设计与预算得出以上内容与附件包含的内容外，不再有任何增项费用，如有乙方全部承担。 第七条双方职责 1、甲方职责 甲方负责协调乙方与同期作业的其他工程之间的关系（作业时间、作业面等）。 2、乙方职责 （1）乙方负责交付工程的可靠性、安全性，如因未按规定施工造成甲方工期延误、财产损害等严重问题，一切责任由乙方承担。
系统集成项目管理工程师计算题部分ERT详解
系统集成项目管理工程师计算题部分E R T详解 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
系统集成项目管理工程师计算题部分 PERT（计划评审）计算详解 （搜集整理：巴比扣） 一、基本概念 PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术PERT网络是一种类似流程圈的箭线圈。它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或相关的成本。在PERT中，假设各项工作的持续时间服从p（正态）分布。 PERT对各个项目活动的完成时间按三种不同情况估计： 1、乐观时间(optimistictime)--任何事情都顺利的情况，完成某项工作的时间。 2、最可能时间(mostlikelytime)--正常情况下，完成某项工作的时间。 3、悲观时间(pessimistictime)--最不利的情况，完成某项工作的时间。 假定三个估计服从β分布，由此可算出每个活动的期望ti: 其中：ai表示第i项活动的乐观时间，mi－－表示第i项活动的最可能时间，bi表示第i项活动的悲观时间。 根据β分布的方差计算方法，第i项活动的持续时间方差为： 二、理解解析 用一个例子来理解PERT。某政府OA系统的建设可分解为需求分析、设计编码、测试、安装部署等四个活动，各个活动顺次进行，没有时间上的
重叠，活动的完成时间估计如下图所示： PERT认为整个项目的完成时间是各个活动完成时间之和，且服从正态分布。整个项目
因为图2是正态曲线，根据正态分布规律，在±σ范围内即在天与天之间完成的概率为68％；在±2σ范围内完即在43 .608天到天完成的概率为95％；在±3σ范围内即天到天完成的概率为99％。如果客户要求在39天内完成，则可完成的概率几乎为0，也就是说，项目有不可压缩的最小周期，这是客观规律。 通过查标准正态分布表，可得到整个项目在某一时间内完成的概率。例如，如果客户要求在60天内完成，那么可能完成的概率为：实际上，大型项目的工期估算和进度控制非常复杂，往往需要将CPM 和PERT结合使用，用CPM求出关键路径，再对关键路径上的各个活动用PERT估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时间段内完成的概率。 考试时当然不会这么复杂，需要记住的是： 期望值： T = （O + 4M + P）/ 6
第3章 软件项目管理 学习任务单
第3章软件项目管理学习任务单 1.阅读教材第三章并学习第三章ppt讲稿 2.理解知识点： ●概述：软件项目的特征、软件项目管理的“4P”、软件项目的管理活动 ●人员组织与管理：软件项目组织、软件团队的建设 ●项目沟通管理：项目沟通复杂性、项目沟通方式、项目沟通活动 ●软件项目规划：软件规模估算、软件成本估算、软件项目计划 ●软件风险管理：风险识别、风险分析、风险规划、风险监控 ●软件配置管理：基本概念、配置管理活动、配置管理工具 3.授课学时：4学时 4.完成习题：注意：“简答题”须交书面作业。 ［单选题］ 1. 软件项目管理的“4P”是（）。 A. people，performance，payoff，product B. people，product，performance，process C. people，product，process，project D. people，process，payoff，product 2. （）项目管理在现代软件开发中是不太重要的，因为大多数项目能够及时完成并成功交付。 A. 真 B. 假 3. 在软件开发的各种资源中，（）是最重要的资源。 A. 开发工具 B. 方法 C. 硬件环境 D. 人员 4. 软件项目规划的第一步是（）。 A. 确定项目预算 B. 选择团队的组织模型 C. 确定项目的约束 D. 建立项目的目标和范围 5. 下面的（）方法最不适合你向团队成员解释他或她为什么表现不合格。 A. 个人谈话 B. 项目团队会议 C. 正式报告 D. 电子邮件 6. 功能点估算技术需要以（）为基础进行问题分解。 A. 信息域
B. 项目进度 C. 软件功能 D. 过程活动 7. 软件开发团队的每一个成员都应该参与计划活动，以便（）。 A. 降低计划的粒度 B. 深入地分析需求 C. 所有成员同意该计划 D. 开始设计 8. 在攻克技术难题时，最佳的开发团队组织模型是（）。 A. 民主式结构 B. 主程序员式结构 C. 技术管理混合式结构 D. 以上所有选项都不是 9. 在选择开发团队组织结构时应考虑（）因素。 A. 沟通的复杂程度 B. 最终程序的规模大小 C. 发布日期的严格程度 D. 项目预算的多少 E. 选项A，B和C 10. 在软件开发过程中避免受挫的最佳方法之一是（）。 A. 给予团队成员对于过程和技术决策的更多控制权 B. 给予团队成员对于过程和技术决策的更少控制权 C. 向团队成员隐瞒坏消息直到事情有所改善 D. 根据生产效率奖励团队成员 11. 下面的（）软件特性不是引起项目协调困难的一个因素。 A. 互操作性 B. 性能 C. 规模 D. 不确定性 12. 在进行项目范围活动时，问题分解的主要范围是（）。 A. 客户工作流程 B. 需要发布的功能 C. 用于发布功能的过程 D. 软件过程模型 E. 选项B和C 13. （）随着项目计划的不断形成，产品分解和过程分解经常是同时发生的。 A. 真 B. 假 14. 为了将项目失败的风险减少到最小，项目经理需要采取（）。 A. 将项目团队规模增加一倍 B. 要求更大的预算
旅游管理系统 软件项目管理大作业
目录 1．合同书-------------------------------------------------------------------2 2．生存期-------------------------------------------------------------------3 3．需求规格说明------------------------------------------------------------4 目标-----------------------------------------------------------------4 用户类和特征-------------------------------------------------------4 运行环境------------------------------------------------------------4功能需求------------------------------------------------------------5确定执行者---------------------------------------------------5 确定用例-----------------------------------------------------5 用例文档-----------------------------------------------------6非功能需求----------------------------------------------------------8故障处理-------------------------------------------------------------8 4．任务分解------------------------------------------------------------------8 5．项目估算------------------------------------------------------------------9 直接成本-------------------------------------------------------------9 间接成本------------------------------------------------------------12 估算的误差----------------------------------------------------------12 6．进度计划-----------------------------------------------------------------13 活动顺序-------------------------------------------------------------13 甘特图----------------------------------------------------------------14
软件项目管理计算题汇总
计算题汇总 一网络技术 计算关键路径 计算总浮动时间 计算自由浮动时间 二三点估算 估计3个数-乐观的，最可能的，保守的，然后按Beta概率分布算出均值作为该活动的期望工期。Beta概率分布的公式是： 期望值= (乐观的+ 4 x最可能的+保守的)/6 方差= (乐观的-保守的)/6 对于正态分布，期望值两边1个标准差的范围内，曲线下面积约占总面积的68%；2个标准差范围内，曲线下面积约占总面积的95%；3个标准差的范围内，曲线下面积约占总面积的99%。因此我们可以知道，项目在期望工期完成的概率是50%，在(期望工期+1个标准差)时间内完成的概率是(50%+(68%/2))=84%，在(期望工期+2个标准差)时间内完成的概率是(50%+(95%/2))=97.5%，在(期望工期+3个标准差)时间内完成的概率是 (50%+(99%/2))=99.5%。 三挣值计算 实现价值技术(EVT)
1、基本指标: EV(BCWP):实现价值，实际完成工作的预算费用 PV(BCWS):计划价值，计划完成工作的预算费用 AC(ACWP):实际费用 BAC:完工预算，项目总的估算费用 BDAC:基准完工工期 2、差异分析: CV:费用偏差(CV大于0代表费用节约;反之则为费用超支)，CV=EV-AC SV:进度偏差(SV大于0代表进度超前,反之则为进度落后)，SV=EV-PV 3、绩效分析: CPI:费用绩效指数(CV大于1代表费用节约;反之则为费用超支)，CPI = EV/AC SPI:进度绩效指数(SV大于1代表进度超前,反之则为进度落后)，SPI = EV/PV 4、趋势预测: ETC:完工尚需费用预算 基于非典型的偏差计算(以后不会再发生类似偏差时): ETC = BAC-EV 基于典型的偏差计算(当头偏差可代表未来的趋势时): ETC = (BAC-EV)/CPI EAC:完工总费用预算 使用新估算费用来计算EAC = AC+ETC 使用剩余预算费用计算EAC = AC+(BAC-EV) 使用CPI计算 EAC = AC+(BAC-EV)/CPI = BAC/CPI(PMP认证最常用)使用SPI<1 计算 EAC = BAC/(CPI*SPI) VAC: 完工总费用偏差 VAC = BAC-EAC EDAC:估计完工工期 EDAC = BDAC/SPI 5、估算EV的方法: 自下而上的统计法. 公式估算法: 50/50法则开始计50%,结束计50% (保守,PMP认证最常用).
软件项目管理考试试题库及答案
第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。 2. 项目管理？ 答：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素：（技术），方法，团队建设，信息，沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么？ 答：项目群也称为大型项目，是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目，它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为（项目初始），项目计划，项目执行控制，项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（项目管理） 三.判断 1. “上课”这项活动是项目（x）
网上购物系统软件项目管理大作业
《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)
8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)
1.合同 1.1合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某
互联网APP项目管理各阶段的文档(汇总版)
项目可行性研究（模版1） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目背景 1．目前状态 （简要描述目前的商业环境和项目产生背景。） 2．拟解决的商业问题 （简要说明需要项目解决的商业问题，以表明项目存在的理由。） 3．影响范围 （简要说明项目问题及问题的解决将对企业哪些方面产生影响，包括影响的组织范围。）4．项目预期的结束日期 （尽可能对项目的完成日期做出准确推断。） 三、可能的项目方案 方案2： 四、初步评估意见 （对第三部分提出的若干项目方案进行评估，并提出推荐意见。在一件重要说明各种方案可能的风险以及修正或调节意见。） 对各方案的结论：□接受□拒绝□修改□暂缓决定 五、签字 （由项目可行性论证小组成员签字，项目组成员至少需要包含商业/管理、财务、技术三方面的人员。）
一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 1．项目需解决的商业问题 （所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。） 2．项目工作内容 （对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。） 3．项目目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。） 三、项目的关键成功要素 （对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。） 四、项目影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。） 五、项目主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、项目假设 （说明项目的主要假设条件。） 七、项目约束条件 （说明项目启动和实施过程中的限制性条件。） 八、项目评价标准 （说明项目成果在何种情况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或验收规程。） 九、项目主要利益相关者 （包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。）
《软件项目管理》期末考试题-问答题.
项目的特征有哪些? 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 项目与日常运作有什么不同? 项目是一次性的,日常运作是重复进行的 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理项目存在大量的变更管理,而日常运作则基本保持连贯性的。 软件项目有什么特殊性? 为逻辑实体而非物理实体,具有抽象性 没有明显的制造过程,也不存在重复生产 软件项目的开发受到计算机硬件的制约 不可能完全摆脱手工开发模式 软件本身是相当复杂的,涉及因素众多,需求多变软件项目投入大、成本高软件项目管理有什么特征?
软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产率也难以预测和保证。 项目周期长,复杂度高,变数多。 软件项目提供的是一种服务,需要满足一群人的期望,即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需 求。 PMBOK包括哪9个知识领域? 集成管理范围管理时间管理 成本管理人力资源管理沟通管理 风险管理质量管理采购管理 常用的生存期模型有哪些?各适用于什么项目? 瀑布模型:分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行,适合于项目开始前有明确需求和明确的 解决方案的项目,如公司的财务系统、库存管理系 统、短期项目等。 V模型:是瀑布模型的变种,强调测试的重要性,将开发活动与测试活动紧密联系在一起。适合于对 系统的性能、安全有严格要求的项目。 原型模型:适合于在项目开始前对项目需求不明确,为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的
基本原型系统以验证可行性,然后逐步补充完善。 增量模型:由瀑布模型演变而来,假设需求可分阶段,分成一系列增量产品分别开发。适合于项目开 始明确了需求的大部分,但对市场和用户把握不是 很准。对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量 开发。 螺旋式模型:该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的 活动,通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避 风险。适合于不确定因素较多、风险较大的项目。 渐近式阶段模型:综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型,渐进式前进,阶段式提交。适合各 种规模的项目,尤其是大中型项目,以及希望随时 看到未来的项目。如何为项目选择合适的生成期模型? 熟悉各种生存期模型 评审、分析项目的特性 选择适合项目的生存期模型 标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减 何谓需求获取?它包括哪些主要活动?
网上购物系统软件项目管理大作业
网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同 合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市
专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某 乙方法人代表：盛某某
软件项目管理试题B
烟台大学20 09～20 10 学年第一学期 软件项目管理试卷B 一、单项选择题（本大题共30小题，1-25每小题1分，26-30每小题2分共35分） 【将答案填写在后面的答题卡中，注意相应的题号】 1.在项目执行阶段任命的一位新的项目经理发现，客户对项目状况报告感到不满意。他首先要做的是什么？（） A．与客户面谈，允诺满足客户的需求。 B．审查所有变更指令并改变进展测量基础。 C．检查沟通系统。 D．约见项目队伍成员，分析项目干系人的需求。 2. 如果CPI=0.94，SPI=1.05，你将判断出什么？（） A．成本没有超支，进度延迟了。 B．成本超支，进度延迟。 C．成本超支，进度提前了。 D．在做出任何判断之前，我们应当知道CV 和SV。 3.成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他／她对项目做出的承诺。 A．项目经理 B．职能人员 C．项目团队成员 D．客户主管 4.目前，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。项目目前状态（）。 A．落后于进度计划 B．超前于进度计划 C．超出预算 D．超前于进度且超出预算 5.当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。此时，项目经理应（）。 A.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具 B.命令项目小组服从 C.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道 D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用 6.使用工作分解结构的主要原因是：（）。 A.组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.以上都是 7.工作包是：( )。 A.WBS最低层的可交付成果 B.带有一个特定标示符的任务 C.要求的汇报级别 D.可以分配给一个以上组强单位的任务 8.描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是（）。 A.项目章程 B.产品说明 C.范围说明 D.WBS 9.在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（）。 A.项目经理的权力水平限制 B.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突 C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上 D.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突 10.根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）。 A.人每分钟都需要被注意 B.是无能的，责任是虚无的 C.人尽可能的逃避工作 D.人可以指挥自身努力 11.建立质量保证程序的主要目的是（）。 A.完成检查表 B.程序调整 C.质量改进 D.质量管理计划 12. 风险的三个属性是（）。 A. 风险发生的时间、地点、负责人 B. 风险事件、时间、影响 C. 风险事件、概率、影响 D. 风险数量、风险影响程度、概率 13. 关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（）。 A. 每个任务都有浮动 B. 只有复杂的项目有浮动 C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量 14．在制定项目进度表时，只给出每个项目活动的开始时间和结束时间。应使用了哪一项 时间规划技术？( ) A.甘特图 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.蒙特卡罗分析 Page 1 of 4 1
软件项目管理试题与答案
16．2．1 填空题 1．在软项目管理中，控制包括，，和。 2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。 3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。 4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。 5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。 的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。 9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。因此，基线可以作为项目的一个。 10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。 11．软件工程包含和两大部分内容。 12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。 13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。 14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。 17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。 18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。 19．软件项目计划的第一项活动是确定（） 20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。 21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。 22．软件配置管理。简称SCM,它用于整个软件工程过程。其主要目标是（），（），（）和（）。SCM是一组管理整个软件生存期各阶段中（）的活动。 23．软件配置项（SCI）是软件工程中产生的（），它是配置管理的（）。 24．国家标准由政府或国家级的机构制定或批准，适合于全国范围的标准。中华人民共和国国家集注监督局是中国的最高标准化机构，它所公布实施的标准简称为（），用（）标识；NSI是指（），BS是指（），IN是指（），JS是指（）。 25．软件项目计划包括（）与（）两个任务。 26．软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起（）的变更，这种变更必须严格加以控制和管理，保持（），并把精确，清晰的信息传递到软件工程过程的（）。 27．变更控制包括建立（）和建立（）。 28．软件配置管理，简称（）。软件配置项简称（）。 29．根据软件工程标准制定的机构与适用范围，它分为（），（），（），（）和（）五个等级。 30．工程网络只有一个开始点和一个终止点，开始点没有流入箭头称为（）为零。终止点
图书管理系统-软件项目管理大作业
图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1．合同管理------------------------------------------------------------------2 2．生存期--------------------------------------------------------------------4 3．需求管理 3.1 软件需求管理过程 ---------------------------------------------------5 3.1 需求概述 ---------------------------------------------------5 3.2 目标 --------------------------------------------------------5 3.4 功能需求 -------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档 ----------------------------------------------7 4．任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单 -----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14
《软件项目管理》期末考试题-计算题
下图为某项目的PDM图，任务一的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是10天、28天、19天，任务二的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是16天、40天、25天。计算：①项目在50天内完成的概率；②项目在35~50天内完成的概率。 参考答案： E1 = (O+4M+P)/6 = (10+4*19+28)/6 = 19 E2 = (O+4M+P)/6 = (16+4*25+40)/6 = 26 δ1 = (P-O)/6 =(28-10)/6 = 3 δ2 = (P-O)/6 = (40-16)/6 = 4 δ = (δ12+δ22)1/2 = (9+16)1/2 = (25)1/2 = 5 E = E1+E2 = 19+26 = 45 ① P50 = P(E)+P(1δ) = 50+68.3/2 = 84.15% ② P35~50 = P(-2δ)/2+P(1δ)/2 = 95.5/2+68.3/2 = 81.9% 某项目的PDM网络图如下。假设各个任务之间没有滞后和超前，设项目的最早开工日期是第1天，最后一个任务的最早完成时间等于最晚完成时间，请完成下面问题： 1)任务F与任务B是什么依赖关系？任务F与任务I是什么依赖关系？ 2)计算各任务的最早、最晚开始时间和最早、最晚完成时间并标于图中 3)确定关键路径，计算项目完成的最短时间 4)任务F在不影响项目最早完成的时间浮动量 5)将下面的PDM网络图转化为ADM网络图 参考答案： 1)任务F与任务B是并行关系，它们的最早开始时间都为0。任务F是任务I的前置任务，任 务I是任务F的后置任务。 2)
3)关键路径： A → C → E → H → I，项目的最短完成时间为：8+16+13+14+12=63天 4)任务F的时间浮动量: 33-9 = 24天 5)ADM网络图： 利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况的，以便决定你会选择哪种方案：（要求画出决策树）方案1：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得10元；投掷的结果背面每朝上一次你需要付出1.5元。 方案2：随机投掷硬币两次，你需要付出2元；如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得10元 参考答案： 根据决策树分析结果，选择方案1： 2次正面：0.25，10元 0.25×10=2.5元 1次正面：0.5，-1.5元 0.5×（-1.5）=-0.75元0次正面：0.25，-3元 0.25×（-3）=-0.75元方案1：EMV = 2.5-0.75-0.75 = 1元 2次正面：0.25，8元 0.25×8=2元 1次正面：0.5，-2元 0.5×（-2）=-1元 0次正面：0.25，-2元 0.25×（-2）= -0.5元方案2：EMV = 2-1-0.5 = 0.5元
最新软件项目经理面试题(有答案)
1 你认为项目中最重要的是哪些过程？ 分析、设计阶段（也可以加上测试，但千万别说编码或开发阶段），根据《人月神话》的观点：1/3 计划；1/6 编码；1/4 构件测试和早期系统测试；1/4 系统测试，所有的构件已完成。但根据国内目前的状况一般公司不会有很多的分析与设计时间（这取决于公司规模和时间成本），这样在一个工期很紧张的项目中我们应该尽量分配出进度优先级来，首先拿出客户最希望看到的和最能证明成果的东西来，其他的留待2期甚至3期去作，你可以告诉客户需要进一步调试（专业人员的欺骗手段，实际上就是在进行后续的开发）。 2 如果给你一个4－6个人的Team，那么你怎么分配他们、管理他们？ 管理能力和经验的综合题，可能没有人有相同的观点，那你可以按照某些思路来侧面解答：我会挑选一个技术过硬的人作为我的替补和项目的轻骑兵，是团队中必须有机动人员，否则你的项目十有八九会夭折。其他的人会被平均的分配任务。我们会在每周进行全面的任务分配，每个人获取一周的大概工作，然后每天的工作由他自己完成并汇报。 3 简述常用的软件开发文档。 1）可行性研究报告（某些公司或模型没有） 2）项目开发计划 3）软件需求说明书（必有） 4）数据要求说明书 5）概要设计说明书（必有） 6）详细设计说明书（必有）
7）数据库设计说明书（必有） 8）用户手册（一般会有） 9）操作手册（必有） 10）模块开发卷宗 11）测试计划（必有） 12）测试分析报告 13）开发进度月报 14）项目开发总结报告 4 你认为一个项目如何进行才正确？（比如：尽一切可能快的完成任务或完全按照类似CMM 来操作） 根据林锐博士的观点：企业的根本目标是合法地赚取尽可能多的利润，使企业利益最大化。 企业所有的特定目标和行动都是围绕上述根本目标开展的，任何背离根本目标的行动都将对 企业造成伤害，应当杜绝。基于此任何人都不要强调我将严格遵守XX模式，带领团队开发出 具有XX等级的产品，企业需要的是能够带领团队按时、合格的开发出产品的Manager。 5 你经常看或仔细研读过的书有哪些？ 不用回答你看过的课本，枚举几个经典的当然前提是必须真的看过至少浏览
IT项目管理大作业-成本管理
IT项目管理大作业——成本管理 班级：学号：姓名：成绩： 某软件公司决定开发一个信息管理系统，该项目技术任务繁重，进度要求紧并且成本要求尽可能地节省。该公司有着丰富的信息系统开发经验，项目主管工程师做好系统分析后，预计软件规模在二十万行左右，计划在160天内完成，预计平均每天完成代码1250行，每天花费成本2000元。 项目组在对系统的设计开发过程中，花了10天时间进行了部分系统的开发，平均完成代码设计1300行，按项目组的设计成本，平均每天花费2100元。 请回答以下问题： 1）求项目组在前十天的PV、AC、 EV，并判断该项目能否在计划时间内完工？是否会超出原先成本预算？ 2）根据前十天的开工情况（假设后面的开发仍旧按此进度与花费），求出项目完工时的总成本估算和工期估算。 3）针对这种情况，请用200字左右的文字描述应该采取何种措施既能保证时间预算又能保证成本预算。 1）已完成工作的计划费用PV= 2000*10=20000(元) 已完成工作的实际费用AC =10*2100=21000(元) 已完成工作的预算费用EV=1300*10*2000/1250=20800（元） 成本偏差cost variance：CV=EV-AC=20800-21000=-200 为负表示超支，为正表示未超支 进度偏差schedule variance：SV= EV-PV=20800-20000=800 为负表示慢于计划进度，为正表示快于计划进度成本绩效指数cost performance index：CPI =EV/AC=20800/21000=0.99 进度绩效指数schedule completion index：SCI =EV/PV=20800/20000=1.04 SPI>1，项目快于计划进度；CPI〉1,表示项目超出预算。 2）EAC=21000+(2000*200000/1250-20800)*(21000/20800)=323076.92（元）