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实名制登记备案业务流程图

实名制登记备案业务流程图

实名制登记备案业务流程图

注:红色标记的为机构编制综合管理信息系统以外需准备的材料。

公司运作流程图全套

企业业务运作流程图及说明书 目录 封面 (1) 目录 (1) 前言 (1) 企业业务运作流程重组的概念 (3) 一.基本概念: (3) 二.企业业务运作流程重组的原则 (3) 三.企业业务运作流程重组后的变革 (3) 刘服公司业务运作流程重组方案 (5) 一、现有业务运作流程描述 (5) 二、重组后的业务运作流程描述 (7) 结束语 (36) 前言 在以信息网络技术为主导的知识经济时代,企业置身于激烈的市场竞争中,要想获得更大的生存和发展空间,必须更新经营管理理念,改变传统的管理方式,建立符合信息时代特征的企业管理模型。 我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素:顾客、变革和竞争,简称3C因素: ?顾客(Customer): ?随着社会经济的发展,物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化,顾客选择商品的余地大为扩展,市场的主导已经转入顾客手中,市场已由 卖方市场转变为买方市场。

?因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。 ?有了忠诚的顾客群体,企业才有生存的空间。 ?变革(Change): ?科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流,促使企业必须加快变革步伐。 ?而科技的进步,必然带来生产(管理)工具的革命,从而引发一系列生产作业方式的变革,这时,若不跟随时代的变革而变革,企业就会失去 生存的基础和发展的源动力。 ?竞争(Competition): ?市场发展渐趋成熟,那种仅凭“物美价廉”的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代, ?企业必须做到以下四点:按合同及时交货或新产品及时上市;保证有好的产品质量;具有竞争优势的产品成本;售前咨询服务及售后维护、升 值服务,即能够提供独占性的产品和一流的服务,才能够赢得竞争。 ?市场占有率已成为评判企业是否具有竞争力的最集中体现。 以上三种因素应使企业意识到,要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存、求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理方式,企业应建立对外部环境变化做出灵活反应的管理机制和组织结构。 鉴此,本公司公司按SCMSWXE-2000-02合同的规定,对某某服装公司管理现状进行了深入调研,在双方论证中一致认定:某某服装公司在短短几年的经营活动中,已取得较大成功。但是,在以往行之有效的管理工具、管理方法,已成为企业追求更大的市场和利润空间的重要制约因素。为此,本公司公司将向某某服装服装公司提供以SCMS信息管理系统为平台的企业运作管理模型,这种模型的设计首先是从企业的业务运作流程重组开始。

南京市实名制管理流程

实名制管理流程 第一节总则 为了搞好企业实名制管理,使公司各项工作更加科学化、正规化、规范化,我们以《劳动法》、《南京市建筑业施工作业人员实名制管理办法》、宁建社征字【2011】14号文件等相关法律、法规特制定本工作流程。 第二节工作步骤 ) 一、员工招聘 1、务工人员的招用,必须由劳务公司依法与务工人员签订劳动合同。劳动合同必须明确规定工资支付标准、支付形式和支付时间等内容。 2、务工人员劳动合同的签订,被录用之日起十五天内与劳动者签订书面劳动合同,劳动合同签订后,务工人员应提供有效的身份证,专业资格证,学历证,暂住证等复印件(签订合同时必须提供原件备查),到公司统一备案。 3、招收范围:熟练的技术操作工,有中、高级技能职称的操作工优先录用,特殊工种人员必须具备行业执业资格证。年龄18~55岁,身体健康。 4、合同期限:务工人员固定期限合同最长不超过一年,以完成一定工作为期的劳动合同,起止时间必须明确具体,合同期满应及时办理手续,离开公司办理注销手续。 、 5、岗前培训:根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育、

在岗深造培训教育以及普法维权培训教育,提高员工的职业技能水平和职业道德水平。 二、实名制备案步骤: 1、备案预约单(1份;输入信息后系统直接生成)。 2、发包方承接工程已备案的相关证明材料复印件(1份;施工许可证、交易备案证书、中标通知书、施工合同任选其一);招投标项目还需携带已备案的中标通知书原件(1份)。 3、《合同》(含工程承包合同和劳务分包合同)副本(3份)。 ! 4、系统打印出的加盖企业公章的《合同用工备案花名册》(3份)。 5、备案人员身份证复印件(3份;网上已认证通过的人员可不提供) 6、备案人员劳动合同。 7、备案人员岗位证书。 8、备案人员参加普法维权及培训后考试合格的试卷。 三、进场施工: ; 1、具备实名制备案证; 2、具备实名制备案花名册; 3、具备进场施工员工花名册; 4、具备上岗证管理台帐。 四、考勤、人员流动记录: 1、每周按时填报进离场表; 2、根据进离场表更新花名册;3、参照更新花名册以及实际情况制定月考勤记录表。 五、月度工资结算支付: 1、根据进离场表、更新花名册以及考勤记录制定月工资支付表; 2、月度工资支付不得低于北京市当年最低工资标准; 3、月度工资支付必

公司运营流程图

先进微电子科技(ASM) ——企业运营流程 企业运营流程:即企业管理部门的日常作业流程,是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程(Operations Process)执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。

一、各部门配置合格人员(人力资源) 1.1用人需求 1.2人员招聘 1.3入职培训 1.4试用期考核 1.5转正 1.6平时绩效考核、年度考核 二、营销 2.1挖掘、寻找目标客户 2.2与目标洽谈 2.3样品确认 2.4营销合同 2.5评审 2.6客户确认 2.7产品交付

2.8质量追踪、贷款回收 三、采购 3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单 3.3采购合同 3.4审批 3.5交货跟踪 3.6供应商送货 3.7产品验收 3.8入库 3.9交付考核

四、质量管理(质量管理检验) 五、仓库工作 5.1供应商来料 5.2进货检验 5.3入库商品的存放、编码 5.4出货通知 5.5出库 5.6仓库销账 六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务 先进微电子科技(ASM) 管理:推行TQM(全面优质管理)、5S(良好厂房管理)﹐贯彻ISO9001质量体系,并着手引进ISO14000.2.健全的安全生产保证体系,从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网,全面实行计算机化管理。 4.全面运行SAP企业资源筹划(ERP)系统,提升资源利用水平及工作效率。

企业运营流程具体是什么.doc

企业运营流程具体是什么 企业运营流程 即企业管理部门的日常作业流程。 是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程(Operations Process) 执行力三大核心流程:人员流程用正确的人;战略流程做正确的事;运营流程用正确的方法。 运营流程指的是为战略的实施人员提供明确指导方向。也即领导者在制定计划的过程中要考虑到运营流程中可能出现的问题,并制定出一份能够将战略和人员及结果联在一起的运营计划。战略流程界定了企业希望行进的方向,而人员流程则界定哪些人该参与其中。至于运营流程则是为这些人员指明路径,并将长期的产出切割成短期目标。为达成这些现时现地的目标。 运营流程,是对人员开展工作进行指导、说明。领导者制订完

战略后应指出一条达到目标的路线。领导者的执行力要通过运营流程,通过具体的运营设计来实现,这也是最为困难和最讲艺术性的部分。举个例子:部队要到河对岸去,过河的目的已经很清楚,关键在于过河的方式和过程。也就是解决好是造船过河还是搭桥过河的问题。在这个过程中,一个重要的指导性原则,就是要拐大弯。也就是说对企业运营中出现的问题的解决要打足提前量,及早进行设计,不能事到临头再踩刹车,拐急弯,只有拐大弯,问题的解决才会平稳,遇到的阻力也会较小,对企业震荡与损失也能减小到最低限度。在执行力组织三个核心流程中,人员流程最为重要,人员是一切的基础,战略的制定与实施都必须依赖与人员。 运营流程的内容 运营计划包括企业预定在一年内完成的各项方案。以期盈余、销售、获利率与现金流量等指标均能达到预定水准。这些方案涵盖新产品上市、行销计划、把握市场优势的销售计划、标明产出水准的制造计划、改善效率的生产力计划,等等。运营计划所根据的假设系以现实状况为基础,同时经过与财务人员与实际负责执行的业务主管讨论而得。举例而言,GDP 成长率、利率水准、通货膨胀等因素会对运营计划内的业务发生什么影响?如果某个重要客户大幅修正计划,会对我们造成什么后果?运营计划具体说明企业各个不同单位应如何协调步伐达成目标,并探讨其中必

公司运营管理流程

公司运营管理流程 公司管理工作,简言之,是“管好人,管好财,管好事”。在此,就公司人 资管理、财务管理及项目运行管理流程作如下规定: 第一条 人资管理流程 人资管理工作的三大重点控制是: ①岗位的设置及岗位职责确定。 ②人员的选聘和淘汰工作。 ③人员考评及培训工作。 ①岗位设置:根据公司的经营目标,明确公司的组织设计和岗位定编工作。 经总经理起草报董事会审批后,严格按定编定岗要求执行。 ②人员选聘: 部门负责人提出要求→公司分管负责人签批→总经理签批→人资部负责人落实→人资部组织配合专业部门面试 填表格及签→订试用合同→专业部门培训后上岗 →人资部和专业部门考核合格后签正式合同 ③人员离岗:本人申请或部门劝辞→人资部谈话并审议劳动合同终了事宜→隶属专业部门谈话→隶属专业部门工作交接→行政管理部办公用品交接人资部离职协议财务部门接算

离职 ④人员考评: 行政管理部日常管理制度考评 隶属专业部门综合素质考评 ⑤培训工作: a、人资部公司基本情况及日常管理制度培训 b、专业部门岗位培训 c、国家要求的培训及学习 第二条 财务管理流程 财务人员由总经理选聘,财务部直接对总经理负责。公司的财务运作,严格按预算执行。预算内资金由总经理负责并经各分管负责人审批。预算外资金统一报董事长审批。 ①预算程序:公司各部负责人制定预算 公司总经理审议并记录 财务部审议董事长审批审批后预算分发各部财务部按预 算审核 ②预算内费用核销程序:公司各部负责人同意经办人办理并按财务要求制单公司负责人审批财务部审批核销。另公司总办费用 报公司总经理审批,总经理费用报总办成员审批。 ③预算外费用。

人员实名制管理流程示意图

江苏鸿宇建筑安装工程有限公司 人员实名制管理流程示意图 人员招募 对班组人员进行选择,符合用工条件的方可进场: 1、年龄要求:18- 55周岁; 2、健康要求:符合行业要求,无疾病; 3、法律要求:无犯罪、未上建管处黑名单等。 人员进场 1、由施工队劳务管理员对入场人员的身份证明、岗位技能证、特殊工种证件、管理人员岗位证书的真实性、有效性进行审核,合格后做手续的签订:职工须知、委托书、个人劳动合同书、个人安全协议书的签订,不得代签。 2、人员进场上交本人清晰的有效证件复印件,由劳动力管理员对所有人员分班组登记编制花名册; 3、所有人员接受入场教育,并且进行试卷考核 4、施工队统一组织所有人员照相 5、接受施工队的普法维权培训、考试 6、及时到建管中心进行实名制备案 人员实名制管理建立 1、配合总包方做好现场的封闭管理工作,现场施工人员必须办理牌,凭牌出入。 2、进场 人员花名册的编制,并同时建立人员的周报表(含每周的场、离场表)3、及时为每位职工办理暂住证 4、岗位证书管理,严格审查人员的持证上岗情况,对于无证人员时到相关培训机构办理培训5、为每位职工办理床头卡,并且要求有人员流动时及时办理和修,对于丢失的在2日内补办到位 6、建立考勤表,劳动力管理员每日对施工人员做好考勤记录,每进行核对,月末有工人本人签字 7.每月25日后及时做好职工工资表,且与考勤表、花名册人员一致必须有职工本人签字、施工队负责人签字,企业盖章。 人员实名制管理 人员实名制管理流程示意图人员的身份证、胸牌、床头卡、个人劳动合同书、技能证、花名册、考勤表、工资表必须名称一致,真实相符,需要签字的必须是本人

华为项目公司运营流程

公司 ——企业运营流程 企业运营流程:即企业管理部门的日常作业流程,是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程(Operations Process) 执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。

一、各部门配置合格人员(人力资源) 1.1用人需求 1.2人员招聘 1.3入职培训 1.4试用期考核 1.5转正 1.6平时绩效考核、年度考核 二、营销 2.1挖掘、寻找目标客户 2.2与目标洽谈 2.3样品确认 2.4营销合同 2.5评审 2.6客户确认 2.7产品交付

2.8质量追踪、贷款回收 三、采购 3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单 3.3采购合同 3.4审批 3.5交货跟踪 3.6供应商送货 3.7产品验收 3.8入库 3.9交付考核

四、质量管理(质量管理检验) 五、仓库工作 5.1供应商来料 5.2进货检验 5.3入库商品的存放、编码 5.4出货通知 5.5出库 5.6仓库销账 六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务 XXXXXX公司(XXX) 管理:1.推行TQM(全面优质管理)、5S(良好办公区域管理),2.从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网,全面实行计算机化管理。 4.全面运行SAP企业资源筹划(ERP)系统,提升资源利用水平及工作效率。

项目用工实名制管理制度

项目用工实名制管理制度 1、每一位进场施工人员及各分包施工作业人员,进入现场施工前,首先应到总包项目安全部门进行安全教育培训及普法维权教育培训,并培训考试合格后签定劳动合同,合同签定后方可进场施工。进场施工人员带上身份证,要到工程项目部实名制管理员处对个人信息进行登记后,按照班组、工种、编号等信息进行输入。 2、工人工资发表人员要与实名制人员、考勤记录相对应,不得随意增加或减少,要及时足额发放,并应由本人签字认可。 3、建立进场人员电子档案项目劳务管理员必须对分包单位上报的人员进、退场周报表进行核实,并在电脑上对进场人员电子档案每周定时更新,以便准确掌握项目劳动力流动情况,对项目施工人员不参加考勤人员严使用权用,对项目未经实名制考登记就进入工地施工的人员,每发现一人罚款200元。 4、凡是年满 50- 60岁之间劳务分包人员必须做体检,体检项目包含心电图及血压两项内容。 5、进入现场劳务作业人员根据《劳动法》规定,年龄为18-60周岁之间,未满18周岁及60周岁以上不得使用且不得进入现场施工,施工现场不得使用残疾人。 6、当月所有资料必须在次月的7号前报送到公司办公室存档备查,延时报送将处以500元罚款,多次延时报送将加倍处罚。 7、办理退场手续退场人员在退场前必须签订退场承诺书,人员

变更周报表,在总包劳务部门留存备案。 8、劳务专项检查总包项目劳务管理部门必须每月定期开展实名制检查,并根据检查情况下发整改,并组织复查,落实整改情况。相关整改、反馈、影像资料等管理痕迹应留存备查。对于检查过程中,发现有违规使用他人身份证及违反实名制管理的将予以说服教育为主,对于态度蛮横拒不接受批评教育的并严重违反正常工作的,将予以处罚情节严重的予以清除施工现场不得使用。 9、劳务例会:项目必须每月定期开展劳务专项例会,每月不少于一次。留存会议签到表、会议纪要及相关影像资料。留存备查。请各分包劳务公司积极配合我项目工作,并遵照执行,劳务人员进场管理流程图附表一分包单位报送人员进场花名册普法维权教育安全教育培训签订劳动合同、留存影像资料及签订进场施工承诺书人员每周更新建立进场人员电子档案,每月组织专项检查人员进、退场报表考勤表签订退场承诺书检查。 杭州临安兴立建设工程有限公司 2018年1月1日

(完整word版)销售业务流程

销售业务流程 一、销售业务流程 企业强化销售业务管理,应当对现行销售业务流程进行全面梳理,查找管理漏洞,及时采取切实措施加以改正;与此同时,还应当注重健全相关管理制度,明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施,实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接,落实责任制,有效防范和化解经营风险。 以下综合不同类型企业形成的销售业务流程图,具有普适性。企业在实际操作中,应当充分结合自身业务特点和管理要求,构建和优化销售业务流程。 二、各流程的主要风险及管控措施 企业销售业务流程,主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。 (一)销售计划管理 销售计划是指在进行销售预测的基础上,结合企业生产能力,设定总体目标额及不同产品的销售目标额,进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划,以支持未来一定期间内销售额的实现。该环节主要风险是:销售计划缺乏或不合理,或未经授权审批,导致产品结构和生产安排不合理,难以实现企业生产经营的良性循环。 主要管控措施:第一,企业应当根据发展战略和年度生产经营计划,结合企业实际情况,制定年度销售计划,在此基础上,结合客户订单情况,制定月度销售计划,并按规定的权限和程序审批后下达执行。第二,定期对各产品(商品)的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析,结合生产现状,及时调整销售计划,调整后的销售计划需履行相应的审批程序。 (二)客户开发与信用管理

企业应当积极开拓市场份额,加强现有客户维护,开发潜在目标客户,对有销售意向的客户进行资信评估,根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。该环节的主要风险是:现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利;客户档案不健全,缺乏合理的资信评估,可能导致客户选择不当,销售款项不能收回或遭受欺诈,从而影响企业的资金流转和正常经营。 主要管控措施:第一,企业应当在进行充分市场调查的基础上,合理细分市场并确定目标市场,根据不同目标群体的具体需求,确定定价机制和信用方式,灵活运用销售折扣、销售折让、信用销售、代销和广告宣传等多种策略和营销方式,促进销售目标实现,不断提高市场占有率。第二,建立和不断更新维护客户信用动态档案,由与销售部门相对独立的信用管理部门对客户付款情况进行持续跟踪和监控,提出划分、调整客户信用等级的方案。根据客户信用等级和企业信用政策,拟定客户赊销限额和时限,经销售、财会等部门具有相关权限的人员审批。对于境外客户和新开发客户,应当建立严格的信用保证制度。 (三)销售定价 销售定价是指商品价格的确定、调整及相应审批。该环节的主要风险是:定价或调价不符合价格政策,未能结合市场供需状况、盈利测算等进行适时调整,造成价格过高或过低、销售受损;商品销售价格未经恰当审批,或存在舞弊,可能导致损害企业经济利益或者企业形象。 主要管控措施:第一,应根据有关价格政策、综合考虑企业财务目标、营销目标、产品成本、市场状况及竞争对手情况等多方面因素,确定产品基准定价。定期评价产品基准价格的合理性,定价或调价需经具有相应权限人员的审核批准。第二,在执行基准定价的基础上,针对某些商品可以授予销售部门一定限度的价格浮动权,销售部门可结合产品市场特点,将价格浮动权向下实行逐级递减分配,同时明确权限执行人。价格浮动权限执行人必须严格遵守规定的价格浮动范围,不得擅自突破。第三,销售折扣、销售折让等政策的制定应由具有相应权限人员审核批准。销售折扣、销售折让授予的实际金额、数量、原因及对象应予以记录,并归档备查。 (四)订立销售合同 企业与客户订立销售合同,明确双方权利和义务,以此作为开展销售活动的基本依据。该环节的主要风险是:合同内容存在重大疏漏和欺诈,未经授权对外订立销售合同,可能导致企业合法权益受到侵害;销售价格、收款期限等违背企业销售政策,可能导致企业经济利益受损。

基金运作流程图

基金运作流程图 1.1.1私募股权投资的概念 私募股权投资(Private Equity,简称PE)是指私募股权基金管理公司针对有投资价值的项目,主要是具有发展潜质的非上市企业,通过以非公开方式向少数私募股权投资者或个人募集资金,然后进行权益性投资,并提供资金和各类增值服务,以帮助企业成长,使企业的资产得到增值,最终通过被投资企业上市、并购或管理层回购等方式退出获利的一类投资。它的精髓是资本的最大化增值。 1.1.2私募股权投资的特点 (1)高收益兼高风险 收益与风险就像一对孪生兄妹一样,要想获取高收益,就必须承担高收益所附带的高风险。私募股权投资也不例外,投出去的资金要实现价值增值总是需要很长的时间;再者,即使受资企业如期实现了价值增值,但是私募股权投资的退出又难以掌控,能否获取高回报仍然还是个未知数。然而,就像赌博一样,一旦赌赢,就能获得丰厚的回报,私募股权投资也是一样,一旦投资成功,获得的投资收益足以让一个人连做梦都会笑醒。因此,在我们看到投资高收益的同时,也应该看到局收身后的尚风险。 (2)投资期限 在投资期限上,PE投资一般是3-5年,甚至需要的时间更长,并且流动性较差,一般在投资期不能退出,因此PE属于中长期投资。

(3)投资专业性强 PE投资具有很强的专业性,这主要体现在PE运作的各个环节。在私募股权基金的成立阶段,要求具备一定的投资专业技能,再到投资项目的选择,更需要各行各业专业人才的支持,融资、投资更需要专业的指导,后续监督管理也同样需要经营管理人才,直到最后的退出都需要专业的策划和指导。只有做到专业,才能做出正确的投资决策,获得预期的投资收益。 (4)投资灵活性高 PE投资较其他投资方式,具有较高的灵活性。首先体现在私募股权基金的成立对组织形式的选择,有有限合伙制、公司制、契约制等多种组织形式可以选择;其次是投资项目的选择,可以对各行各业,处于各不同生命周期的企业进行选择;在融资方式上,融资渠道有很多可供选择,而不是单一的金融机构贷款;在投资方式上,也有联合投资、分阶段投资、一次性投资等多种方式可供参考;有退出方式,更是有IPO、股权转让和清算等方式,都可根据具体情况进行选择。因此,PE 投资具有较高的灵活性。 (5)投资具增值服务功能 与其他投资方式不同,PE投资除了为被投资企业提供发展所需要的资金外,还要凭借自身优势,为被投资企业提供一系列增值服务,甚至参与到被投资企业的经营管理中,以帮助被投资企业改善经营管理、提升企业价值。 1.1.3私募股权投资的市场参与主体

公司运营流程

深圳先进微电子科技有限公司(ASM) ——企业运营流程 企业运营流程:即企业管理部门的日常作业流程,是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程(Operations Process)执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。

一、各部门配置合格人员(人力资源) 1.1用人需求 1.2人员招聘 1.3入职培训 1.4试用期考核 1.5转正 1.6平时绩效考核、年度考核 二、营销 2.1挖掘、寻找目标客户 2.2与目标洽谈 2.3样品确认 2.4营销合同 2.5评审 2.6客户确认 2.7产品交付

2.8质量追踪、贷款回收 三、采购 3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单 3.3采购合同 3.4审批 3.5交货跟踪 3.6供应商送货 3.7产品验收 3.8入库 3.9交付考核

四、质量管理(质量管理检验) 五、仓库工作 5.1供应商来料 5.2进货检验 5.3入库商品的存放、编码 5.4出货通知 5.5出库 5.6仓库销账 六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务 深圳先进微电子科技有限公司(ASM)管理:推行TQM(全面优质管理)、5S(良好厂房管理)﹐贯彻ISO9001质量体系,并着手引进ISO14000.2.健全的安全生产保证体系,从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网,全面实行计算机化管理。 4.全面运行SAP企业资源筹划(ERP)系统,提升资源利用水平及工作效率。

公司各项业务流程图

编制日期 2012年11月 修改日期 生效日期 行政人事管理流程 入职流程表 入职前的准备工作 通知新员工报到时必带的资料、证书等 员工报到、填写员工履历表 办理入职手续,录入打卡指纹 发放基本办公用品、安排住宿、带领参观办公区域和用餐区域 向各部门介绍新员工 公司制度、员工手册、岗位职责 行政管理中心发《聘用通知》或电话通知 入职前的培训、学习 到所在部门上岗,工作交接安排

编制日期 2012年11月 修改日期 生效日期 离职流程表 请假流程表 辞职申请 正式员工:离职必须提前一个月向部门主管申请 离职面谈 部门主管审批 部门经理审批 行政管理中心主任审批 总经理批准 1、 员工级:辞职审批可由人力行政主 管审批完毕后即可。 2、 主管级及以上:辞职审批须经总经 理批准完毕后方可离职。 办理离职移交手续 结算薪资 试用期内员工:离职须提前一周向部门主管申请 须按人力行政主管核准离职日期之后开始领取离职单进行交接(移交时须按离职表上所涉及的相关部门负责人依次进行交接签字,生效后把离职单交回人事行政部门) 员工将审批完毕后的离职申请表交行政管理中心

编制日期 2012年11月 修改日期 生效日期 出差流程图 申领《请假单》 部门主管审批 部门经理审批 人力行政主管审核 销 假 总经理批准 1、员工级:超过3天以上请假人员需经总经理批准后方可生效,3天以下主管批准 2、主管级以上:经总经理批准后方可生效 3天以内可由部门经理直接审批 请假时间超过三天以上者到假时必须销假以便人力部行政部门核销 交《请假单》至行政管理中心,留存联个人或部门留存,以备核 算考勤

销售业务流程

销售流程 寻找客户资料电话前的准备找负责人了解客户需求确定跟进方法促进成交后期的客户维护 电话销售流程图

销售细则 寻找客户资料:1、黄页2、网络3、广告牌4、电视广告5、 杂志6、报纸7、转介绍8、写字楼公司名录

9、114台查询10、地图11、公交车站牌站名 12、人才市场13、名片店14、展览会(各种 会议) 电话前的准备:1、笔、纸(左手拿电话,右手拿笔)2、坐姿端正(可站立打电话,提高激情)3、产品资料 的准备4、仪容仪表5、话术的准备6、积 极良好的心态7、客户背景资料8、明确打电 话的目的和目标9、为达到目标所设想所要问 的问题(6个电话)10、设想客户可能问到的 问题并做好准备(准备异议和抗拒点)11、设 想电话中可能发生的问题 找负责人:新客户开发开场白: 业务员:您好!请问是xx公司吗? 客户:是的,有什么事? 业务员:1、不好意思打扰您了,请问先生(小姐)咱们公司培训是由哪个部门负责? 2、是这样的,我是北京时代光华昆明分公司的 xx,请问一下咱们公司的培训是由哪个部门 负责? 3、先生(小姐)有件事麻烦您,除了你们老总 以外还有哪位负责培训这事? 4、(适当赞美一下)先生(小姐)您好!感觉您

的声音特别的亲切,请问您贵姓?客户:我 姓xx。业务员:xx先生,顺便问问,您看咱 们公司的培训是由哪个负责呢? 客户可能出现的回答: 客:①是人力资源部某某经理负责; 业:①、谢谢,请问贵姓?他电话是多少? 客:②我们不需要; 业:②、请问是由您在负责培训这事吗? 这时客户的回答有三种:是,不是,或者是有什么您就说吧 如果回答是:业务员应说:太好了,打通电话就直接找到您,请问您贵姓? 如果回答不是:业务员应说:我想如果您不是负责这方面工作的话,可能对这个岗位的 需求不是很了解。难说负责这个工作的领导正需要这方面的信息呢 如果回答有什么你就说吧:业务员应说:a.是这样的,我这边有个非常重要(有价值)的 信息想跟负责培训的领导沟通一下…… b.这位先生(小姐)非常不好意思,冒昧打电话打扰您这边,不知您听说过时代光华没有?他是一家全国性质的专业培训机构,最近我们有一个非常不错的培训在咱们昆明举办,我这边想跟负责培训的领导沟通一下……

实名制管理制度及流程

实名制管理制度及流程 时、有序、全面、真实,实现施工现场人员底数清、基本情况清、出勤记录清、工资发放记录清、进出项目时间清“五清”目标,切实维护劳务工和各管理方合法权益,确保本工程建设的和谐与稳定,根据相关要求,特制定本制度。 一、适用范围 劳务实名制是指劳务人员提供有效的身份证件和国家规定的从业资格证书,并实施信息管理,现场考勤、工资支付等相关管理的一种制度。 本制度适用于我项目分包队伍所用劳务人员和自用劳务人员的管理和监督。 本制度涉及的分包队伍是指在从事专业分包或劳务分包的单位,劳务人员是指分包队伍在承包范围内所使用的人员和我单位自用临时务工人员。 二、工作原则 (一)及时更新、确保时效 (二)杜绝虚假、保障真实 (三)全面覆盖、不留遗漏 (四)全员参与、相互监督 三、组织机构 项目经理部成立劳务管理领导小组,主要人员设置如下: 组长:工区经理 副组长:工区安全总监 成员:项目部全体管理人员、各分包单位施工现场主要负责人、各班组带班人员为项目劳务管理领导小组成员,分包单位作业人员100人以上的,必须设置至少1名专职劳务管理员,100人以下必须设置兼职劳务管理人员,负责相关的具体工作,其名单及联系方式应上报项目部,专/兼职劳务管理员纳入项目劳务管理领导小组成员。 项目劳务管理领导小组下设办公室,办公室设在工程、安全部,由安全总监任办公室主任,负责实名制日常事务的处理。

四、工作流程 五、管理措施 1.信息管理 分包方与劳务人员依法签订书面劳动合同,明确双方权利义务;进场前应将劳务人员花名册、身份证、劳动合同文本、岗位技能证书复印件报项目部安全部备案,并确保人、册、证、合同、证书相符统一。 现场劳务人员有变动的要及时变动花名册,并向项目部办理变更备案;无身份证、无劳动合同、无岗位证书的“三无”人员不得进入现场施工。发现进场人员与花名册及证件不符时,须要求其立即退场。 2.进出场管理 分包方进场施工前办理进场手续。缴纳履约保证金或提供保函,递交规范用工承诺书。将劳务人员劳动合同、缴纳各种保证金单据、用工制度、工资分配制度、社保证明等提交项目部备案。

销售管理业务流程模板

销售管理系统流程分析 一、销售管理系统的主要功能 销售管理系统主要功能包括: <1>销售管理系统的初始安装; <2>销售管理 <3>销售分类账和销售分析。 二、销售管理系统与其它系统的主要关系 其主要关系( 如图1所示) 采购管理系统能够参照销售管理系统的销售订单生成采购订单。 根据选项设置, 销售出库单, 无论是在销售管理系统生成, 然后传递到库存管理体系审核; 还是在库存管理系统参照销售管理系统的单据生成都能够。 销售发票在应收款管理中审核登记应收明细账, 进行制单生成凭证; 应收款管理系统进行收款并核销相应的应收单据后, 回写收款核销信息。

三、销售管理系统日常业务处理 1、普通销售业务 一般销售业务模型适用于大多数企业的日常业务。销售管理系统与其它系统一起为提供的销售报价单、销售订单、销售、销售发票, 运输, 销售结转销售成本处理整个过程。 <1>销售报价。在销售系统中, 填制并审核报价单。见图2。 供应链销售管理报价报价单 销售定价是指向客户提供产品、规格、价格、付款条件和其它信息, 双方达成协议, 销售报价单能够转换为销售合同或销售订单。企业能够针对不同客户、不同的股票、不同的批次、不同的报价也能够参照报价单生成销售订单。在销售过程中, 能够省略销售报价流 <2>销售订货。

在销售系统中, 填制并审核销售订单。 供应链销售管理销售订货销售订单 销售订单是指与客户签署的一个合同, 在系统中反映为销售订单。 如果早些时候提供给其客户, 生成销售订单也能够指报价单。在销售业务流程, 订单周期也是可选的。批准未关闭的销售订单能够生成销售发货或销售发票。 <3>销售发货。 在销售系统中, 填制并审核销售发货单。 供应链销售管理销售发货销售发货单 当客户订单交货时, 相关人员应按顺序进行发货。销售发货是企业与客户签订销售订单或销售合同、并运到客户的行为, 销售业务的实施阶段。除了根据销售订单外发货外, 销售管理系统还具有的功能是直接出货, 那就是, 没有事先输入销售订单, 产品能够在任何时间发送到客户。在销售过程中, 销售发货处理是必须的。 在直接发货模式中, 发货单是由销售发票自动生成的, 发货单能够作浏览, 但不能进行修改、删除、弃审等操作, 但却又能够关闭和打开; 销售出库单是根据自动生成的发货单来生成的。 参照订单来发货时, 一张订单能够很多次发货, 多张订单也能够一次性发货。如果不做”超定量发货控制”的话, 就能够超过销售订单数量发货。 <4>销售开票。

(完整版)劳务实名制管理及制度

中建二局第三建筑工程有限公司怀柔公租房项目 劳务管理制度及要求 中建二局第三建筑工程有限公司怀柔公租房项目,在施各分包劳务公司,根据《北京市关于进一步加强本市房屋建筑与市政基础设施领域劳动合同管理工作》。及《中建二局第三建筑工程有限公司关于劳务实名制管理标准及要求》的规定,特制定如下管理制度及要求; 1项目商务部必须对参与投标的分包单位进行资格预审,分包单位企业资质必须达到承揽工程的要求,并提供分包单位执行总包劳务实名制管理的承诺函、劳务企业现场负责人授权委托书及施工队长参加局信用等级评价证书。 2 劳务分包单位必须通过集采平台以邀请招标或公开招标的形式选定,严禁项目将劳务作业直接发包。劳务分包招投标过程资料需在项目商务部留存备查,包括投标邀请书、投标书、开标记录和中标通知书等。 3劳务分包合同专用条款中关于计价方式、单价、停(窝)工索赔及付款方式,现场零工计价等条款必须明确。 4签字盖章:劳务分包合同双方企业法人签字,并加盖企业公章,并注明分包合同签订日期。 5 劳务分包合同的签订必须及时。中标通知书发出后一个月内完成劳务分包合同的签订程序,合同签订完成后7日内到建委

办理备案手续。严禁未签合同就进场施工。 6采用班组承包模式的施工队伍,需提供班组承包协议在项目备案。 7签字盖章:协议双方签字,并加盖分包单位公章。 8 项目需编制项目劳务分包明细表,该表为电子版,依据分包队伍进场情况由项目劳务管理员随时更新。 9分包单位用工人数在100人以上,必须在执行总包劳务实名制管理的承诺函中,指定一名懂电脑的专职劳务管理员,并提供劳务管理员岗位证书复印件在项目备案。用工人数100人以下的劳务分包单位在承诺函中需指定一名兼职劳务管理员。配合总包单位进行劳务实名制管理工作。 10每一位进场施工的各分包劳务作业人员,进入现场施工前,首先应到总包项目安全部门进行安全教育培训及普法维权教育培训,是特殊作业人员的还需进行特种作业考试,考试合格后,由各劳务公司的劳务管理员,持劳务作业人员本人二代身份证到总包项目劳务管理部门办理入门实名制IC卡登记,方可进场施工。进场人员办理实名制IC卡,应在IC卡上显示项目名称、分包队伍名称、照片、发卡日期、姓名、班组、工种、编号(与劳动合同编码一致)等信息。同时应为项目建设单位、监理单位及项目部管理人员办理胸卡,统一管理。 11每一位进场施工的各分包劳务作业人员,根据《建筑业企业上岗证书的规定》的要求,劳务分包管理人员不得低于注

房地产销售业务的基本流程图

销售业务的基本流程 (一)接听电话 在房产营销过程中,顾客第一次与售楼人员的联系往往是通过电话进行的,售楼人员的电话接听不仅反映了其个人的素质和修养,更是体现了该房地产开发商或代理商的形象。 A、基本要求 1、接听电话必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“ ** 花园或公寓、你好”,而后开始交谈。 2、通常客户在交谈中会问及价格、地点、面积、布局、进度、贷款等方面,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙溶入。 3、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯。如客户的个人资讯(姓名、地址、联系电话等)、客户对产品的具体要求的资讯(价格、面积、房型等) 4、最好能直接约请客户来现场看房。 5、马上将所有资讯记录在客户来访表上。 B、注意事项 1、作好应答准备。销售人员在正式上岗前必须相当熟悉楼盘各种情况,根据统一答客问、销讲、统一说辞使电话应答中和以后现场接待时口径统一。顾客往往是看广告后来电询问的,因此,事先必领了解广告的诉求内容,认真仔细考虑客来电可能提出的问题,以便在应答时胸有成付。 2、售楼人员电话接听并不可能立即成交一笔业务,因此答话内容简明扼要,关键是能 吸引顾客到售搂处现来参观洽谈,约请客户应明确具体时间、地点并告诉客户你将专程等侯,通话时间也不宜过长,一般在2— 3 分钟。 3、电话接听应避免消极被动或过于主动两种倾向。消极被动就是有问有答、惜话如金。这样会冲淡客户兴趣;过于主动就是急不可待的向客户自吹自擂搂盘的长处,甚至急于求成,追问客户个人资讯,这样往往会将客户吓退。电话接听时应签应注意火候、尽量由被动问答转为主动介绍、主动询问。 4、应将客户来电来信及时整理归档,与现场专案、涉及人员充分沟通交流。 (二)现场接待准备 l 、售楼员形象准备 1)眼神:凝视或适当地避闪,附合点头或“喂” “不错”等应承语言。传神的眼神间传达出信任、聆听、明白和真实。 2)手势;坚定地指向,准确地指示。兰花指或染指甲都被视作是花俏与不严肃。客户迎来送往握手是常见的见面礼仪。 4)开场白:意思明确,三思而后行是开场白的关键;说的多,问的多,了解就多,机会就越多。 开场白有八个注意点: 一、给客户一个好印象。 二、不用急于求成,应诱导。 三、了解行情,成为专家。 四、你给客户的印象将在最短的时内(14 秒)产生。 五、任何一句语都是一个开场白。 六、销售员是导购员,不能指挥客户。 七、善待客户的意见。 八、不要贬损别人或别的楼盘。 5)自我介绍: 一、介绍公司:用最简练的字句; 二、介绍自已的姓名并提示性地使用名片或工作牌,配合微微鞠躬或其他身体语言。 三、注意你问候时讲话的位置,不要斜视。 2、资讯准备资讯准备就是准备有关项目、竞争对手和市场行情的信息、研究成果、观 点、判断结论。形象准备是为了沟通的方便,而资讯的准备才是真正要推荐给客户的东西,是为了说服客户和展示我们自己闪亮的精彩的一面。 1)做一名专家了解楼市,了解每年的供应是量、开发量、竣工量、销售量、积压量;了解价格走势,尤其是各片区一级、二级市场的大体走势、代表性楼盘的价格状况和销售状况,他们的4P 策略(定位、定价、销售方式和促销策略)如何。

生产制造公司各部门业务流程图汇总(1)

生产制造公司各部门业务流程图汇总【本文为Word版,可修改编辑!】 目录 封面 (1) 目录 (2) 业务总流程图 (4) 1、企管部业务流程图 1.1、员工招聘流程 (5) 1.2、员工离职流程图 (6) 1.3、员工转岗流程图 (6) 1.4、工资核算发放流程图 (7) 1.5、文件管理流程图 (8) 1.6、员工社保办理流程图 (8) 1.7、员工请假流程图 (9)

1.8、员工年休假流程图 (9) 1.9、办公用品申领流程图 (9) 1.10、食堂结算流程图 (10) 1.11、试用期转正(定岗)流程图 (10) 2、生产计划部业务流程图 2.1、生产流程....................................... .11 2.2、材料申购流程 .. (12) 2.3、材料采购流程 (13) 2.4、材料领用流程 (14) 3、设备部业务流程图 3.1、设备检修流程图................................. .15 3.2、设备采购流程图.. (16) 3.3、设备报废流程图 (17) 3.4、备品备件流程图 (18) 3.5设备工具管理流程图 (19) 4、储运部业务流程图 4.1、主材、辅料入库流程图 (20) 4.2、原材料出库流程图 (20) 4.3、成品入库流程图 (21) 4.4、成品发货流程图 (22) 4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23) 4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23) 4.7、工具领用管理程序 (24) 4.8、垃圾清理流程图 (24) 4.9、废料清理流程图 (25)

农民工实名制管理工作流程图

农民工实名制管理工作流程图 实名制前期准备工作:将实名制管理条款列入招标文件和施工合同,所需经费列入工程造 价。现场指派专人监督、检查施工总承包企业对实名制管理工作的落实情况;配备实名制 管理硬件、设施、设备。(责任单位:建设单位、施工总承包企业) 现场组织:在施工现场建立劳务用工管理机构,报建设单位备案,健全劳动用工管理网络和农民工登记、考 勤、工资发放等制度。(责任单位:施工总承包企业、项目负责人) 招聘农民工及信息录入工作:农民工到场,用工企业进行考核,确定聘用,与农民工签订劳动合同,建立职工名册,对农民工信息采集、管理、申报,并提交施工总承包企业。施工总承包企业将有关信息录入农民工实名制管理系统,将用工材料进行备案归档,同时报人社部门备案。施工总承包企业及时将实名制情况报属地住建部门。(责任单位:施工总承包企业、分包企业) 制作实名制工资卡:项目部为农民工办理实名制IC卡,为农 民工办理银行卡。凭IC卡进入施工现场施工。(责任单位:施 日常考勤管理:严格落实“三本台账”(劳动合同台账、月考勤台账、月工资发放台账),确保“四清”(施工现场人 员数量清、基本情况清、工资发放记录清、进出项目时间清),考勤数据的采集、管理、申报等工作,并提交施工总 承包企业,直接招用农民工的施工总承包企业、专业分包企业对所聘用农民工的考勤等信息进行采集与核实,负责 每月按考勤等信息制做工资清单,交农民工确认,上报施工总承包企业。(责任单位:施工总承包企业或分包企业) 实名制工资发放:将每月的工资清单报托管银行,从农民工工资专户中拨付资金到农民工个人银行卡 中,并将银行发放记录及时通报建设单位、施工企业和属地人社部门,按月报送,并通过网络、纸制等 形势进行张贴公示。施工总承包企业及时将月工资发放情况报属地住建部门。(责任单位:施工总承包 工资结清办结退场:农民工退场,办理退场手续。将每月工资发放情况报人社部门备案。工程结束 后将劳动用工及无拖欠证明报人社部门。建设单位、施工总承包企业及时将农民工退场情况报属地 住建部门。(责任单位:建设单位、施工总承包企业) 备注:人社部门负责实名制管理的综合协调工作;住建、交通、水利等行业主管部门负责督促本行业施工总承包企业实行农民工实名制管理;建设单位 负监督责任;总承包企业及项目负责人负总责。属地住建部门,于每月5日 前,将辖区内农民工实名制落实情况报市住建局。 1

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