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文化活动场所管理制度

文化活动场所管理制度
文化活动场所管理制度

图书阅览室是文化站主要书籍的集藏场所,是为基层居民提供读书、学习的场所,非图书管理人员不能擅自进入。为保证发挥其正常功能,特制定以下管理制度:

1、居民务必爱护图书,不准将图书卷折、圈画、污损,更不准折撕、剪裁。损坏图书要按规定赔偿,情节严重者取消借书资格。

2、居民可凭借书证、身份证借书,严格遵守借书规定。每人每次限借两本。

3、居民每星期在规定时间内借还书一次。在图书管理人员上班时间内借还图书。居民出借图书最长期限为文艺类书二个月,专业书三个月。其他借期一般为一个星期。

4、居民借书采取开架自选的方式,未选中的图书要放回原处。

5、任何人未经图书管理人员办理出借手续不得将图书拿出图书室。

6、逾期未还的图书,管理人员要做好催还工作。并视其情节轻重按规定处罚。

7、保持图书室内整洁卫生,不得在室内大声喧哗、吵闹,不得在室内吃零食、扔果壳纸屑。

8、开放时间为:上午:8:30 —11:30,下午:13:30—16:30。

电子阅览室是供社区居民上网浏览信息,阅读电子图书的场所。为保证发挥其正常功能,特制定以下管理制度:

1、进入电子阅览室上机时,必须服从工作人员的安排,在指定的计算机前对号入座。

2、不得利用电子阅览室计算机进行游戏,观看法律禁止阅览的网上有害信息。

3、保持室内安静,不准高声喧哗和谈论。

4、未经许可不得携带光盘带入电子阅览室,而磁盘、U盘等带入电子阅览室使用,需经工作人员许可。

5、保持室内环境卫生,禁止将食物、饮料带进本室。不准随地吐痰、乱扔杂物。

6、爱护设备。发现故障应立即停止使用、保护现场,并报告工作人员,切勿自行乱动乱拆。发现故障而不及时报告的视为故意损坏设备。

7、阅览完毕,须经工作人员检查认定设备正常后方可离开。

8、对违反上述规定者,工作人员有权制止或终止其上机权利。损坏设备者须照价赔偿。

9、开放时间为:上午:8:30 —11:30,下午:13:30—16:30。

多功能活动室管理制度

为了丰富群众文化生活,保障广大人民群众的基本文化权益,确保多功能活动室正常对外开放,保证辖区内居民能更好地参加文化活动,特制订以下管理制度:

1、多功能活动室隶属于街道文体站管理。活动室日常工作由专人负责管理。

2、坚持公益性,长期免费对居民开放。

3、开放时间每周不少于42小时。

4、活动室工作人员必须坚守岗位,尽职尽责,认真做好活动记录,不得擅自脱岗。

5、来活动室参加活动的人员,要着装整洁,举止文明,讲究卫生,维护好活动场所秩序,严防赌博和其他不良活动发生。

6、活动室工作人员负责做好室内各种用具的保管收发,不得外借或丢失损坏。开放时间结束,务必关好水电门窗,确保安全。

7、开放时间为:上午:8:30 —11:30,下午:13:30—16:30。

培训教室管理制度

1、培训教室由专职人员负责管理。

2、保持教室整齐。各类设施要按规范要求放好;未经批准,任何教学设施不得搬出教室,不得作其它用途。

3、保持教室清洁。培训结束,学员应摆好桌椅、清洁桌面杂物,带走私人物品。

4、爱护公物,不得在桌椅上乱刻乱画;保护室内外一切公共设施,损坏者应予原价赔偿。

5、教室内电教设备由培训负责人管理,其他学员不得随意使用或移动。

6、节约用电。培训负责人负责教室内灯具电源的开关,未经批准,任何学员不得私自开关灯具。

多媒体教室管理制度

1、多媒体教室由专职人员负责管理。

2、保持教室整齐。各类设施要按规范要求放好;未经批准,任何教学设施不得搬出教室,不得作其它用途。

3、保持教室清洁。教学结束,学员应摆好桌椅、清洁桌面杂物,带走私人物品。

4、爱护公共设备。在教室内不得随意乱贴乱画,保护室内外一切公共设施,损坏者应予原价赔偿。

5、节约用电。教室使用完毕后,应随时关闭门、窗和全部设施设备电源,切实做好防火、防盗及其他安全工作。

文化信息资源共享工程基层服务点管理制度一、文化信息资源是公益性的,免费向大众(含大中小学生)提供使用。

二、凡持有有效证件(含借阅证、学生证、身份证等)的读者均可使用该资源。

三、用户不得利用各基层服务点的设备和场所,制作、传播含有色情、赌博、暴力、愚昧、迷信等不健康内容的电脑游戏和信息。

四、用户不得从事危害网络安全和信息安全的行为。

五、用户不得利用互联网上网制度、复制、查阅、发布、传播含有下列内容的信息:

1、反对宪法所确定的基本原则的;

2、危害国家、泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5、破坏国家宗教政策,宣传邪教和愚昧迷信的;

6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9、法律、行政法规禁止的其他内容。

六、未经许可,不得以任何商业形式使用该资源信息。

七、必须在共享工程基层中心、基层服务点使用该资源信息。

八、注意保持环境卫生,禁止吸烟,保持安静,不能影响他人正常使用资源信息。

文化市场行政执法督查制度

文化市场行政执法督查制度 文化市场行政执法督查制度 文化市场行政执法督查制度为进一步加强执法监督,规范执法行为,提高执法效率,强力推动市、县(区)联动工作机制,切实做好我市各类文化市场案件的查处工作,根据全市文化市场综合执法工作实际,制定本文化市场行政执法督查制度。 一、适用范围本督查制度适用于全市范围内各县、区文化市场执法部门及执法人员。 二、督查主体市文化(新闻出版、版权)局为文化市场行政执法督查主体,市文化市场综合执法稽查队为行政执法督查的承办部门。 三、督查内容 (一)市场管理情况压滤机滤布厂家市局对县、区文化市场管理状况、经营秩序、繁荣程度等情况进行监督、指导,通过暗访、抽查、突击检查、信息通报等形式,重点对县、区文化市场日常管理状况、节假日市场管理状况以及文化市场举报体系规范化程度等情况进行督查。 (二)案件办理情况本制度所称案件是指全市范围内通过不同途径到达市局并由市局督查的文化市场、新闻出版(版权)、扫黄打非、文物管理等各类案件,主要包括: 1、上级及相关部门批转督查的案件; 2、人民群众及 12318 文化市场举报专线提供的需督查的案件; 3、日常检查过程中发现的需督查的案件; 4、暗访检查中发现的需督查的事项、案件;

5、新闻媒体曝光的需督查的案件; 6、其它需要督查的案件。 (三)执法部门及执法人员情况在对市场管理情况、案件办理情况进行督查的同时,市文化局对县区文化市场执法部门及执法人员工作过程中体现出来的执法能力、执法效率、执法质量进行督查,并根据督查情况及时向县、区文化部门提出意见与建议。四、督查方式分为口头(电话)督查、书面督查和派员督查三种方式。口头(电话)督查时,由市局明确告知督查的内容、要求和时限,并建立严密的记录、反馈制度,确保督查工作及时、到位。书面督查时,市文化部门以书面形式向县、区文化部门发出督查通知,对督查的内容、要求、时限等具体项目进行明确规定,并及时追踪督查结果。派员督查时,督查人员需掌握案件查处的全过程,代表市文化部门提出指导意见,及时处理办案过程中出现的各类问题。五、督查程序 (一)口头(电话)督查、书面督查 1、市局根据督查内容向相关县、区文化部门发督查通知(口头或书面); 2、相关县、区文化部门接到督查通知后,按照督查通知确定的内容、要求、时限,制定方案,开展工作,并及时以书面形式向市文化局反馈情况; 3、承办案件督查的市文化市场综合执法稽查队根据县、区反馈的情况及时向市局汇报督查情况,并及时做好相关沟通、协调、指导工作; 4、督查人员根据督查内容填写督查记录,建立督查档案,详细记录督查案件的立案、结案情况以及被督查部门、人员的相关情况。

村文化活动室、村图书阅览室管理制度(参考)

一、村文化活动室: 管理制度 一、村文化室为村民学习交流和开展文体活动的场所,实 行免费开放。 二、村文化室一切设施财产属于村民委员会所有并登记在册,未经允许,任何人不得随意挪作他用,损坏设施要照 价赔偿。 三、村文化室由村委会安排专人负责日常管理,其职责主 要为按规定时间开关门,保持室内外清洁卫生,维护、维 修器材设备。 四、提倡健康有益的多种活动,严禁在文化室进行赌博、 传播邪教、聚众闹事等非法活动。 五、参加活动的村民,要自觉遵守文化室的各项规章制度,应团结友爱、文明娱乐、相互谦让,共同创建文明、和谐、清洁的活动阵地。 组织机构 管理人员 照片 管理人员: 联系电话: 开放时间: 上午: 下午:

二、图书阅览室 组织机构 管理人员 照片 管理人员: 联系电话: 开放时间: 上午: 下午: 图书借阅制度 一、阅览室(农家书屋)陈列的图书、报纸、期刊、音像制品等出版物全部实行开架借阅,读者可自行取阅,每次取阅一册(盘、盒),阅毕放回原处。 二、外借图书、报纸、期刊、音像制品等出版物,须办理借阅证及外借登记手续后,方可带出室外。对所借出版物要妥善保管,如有损坏、遗失,按原价2倍予以赔偿。未办理外借手续私自带出室外的图书等出版物,一经查实将按有关规定处理。 三、报纸、工具书只供现场阅读及查阅,一般不外借,有特殊需要的,凭借书证办理借阅登记手续,外借时间不超过3天。 四、借阅图书、期刊、音像制品每次限借2册(盘、盒)以内,每次借阅时限不超过30天。

五、借阅图书、报纸、期刊、音像制品要按期归还,如需续借,应按规定重新办理借阅登记手续。 六、自觉爱惜图书、报纸、期刊、音像制品等出版物,不得折页、勾画圈点、撕割,如有遗失、损坏,按定价1-5倍赔偿。 图书管理员职责 一、管理员应热爱本职工作,树立“读者第一”的思想,虚心听取读者意见,不断改进服务质量。认真执行分 馆规章制度,服从组织安排,履行岗位职责,保持整洁。 二、管理员对阅览室(农家书屋)所进图书和电子音 像制品要做好分类、入库登记。 三、管理员必须对当日报刊及时登记上架。 四、除法定节假日和工休日外,每天必须向村民开放8 小时以上。 五、及时做好书屋防潮、防尘、防蛀、防火及搞好卫 生等工作。

社区文化活动总体思路及实操方案

社区文化活动总体思路及实操方案 最新参考借鉴版 ××物业 年月日

××社区文化活动总体思路 一、××高档社区环境人员特点 ××高档社区主要居住群体为社会精英、商业成功人士、文化人士,具有较高的社会层次、知识层次和文化修养,对艺术和社区文化活动都具有较高的欣赏水平,这给社区文化的开展,提供了良好的基础,因而我们要充分发挥小区人力和环境资源优势,开展新颖、富有针对性的社区文化活动。 二、社区文化总体目标 1、使高档社区成为文化氛围浓厚的特色小区; 2、满足高档社区的业主对现代高尚住宅的精神文明文化需求; 3、实现物业管理与社区文化互动,提升管理水平。 三、保证社区文化总体效果的主要措施 1、深刻理解社区文化对物业管理无形的推动作用,高度重视社区文化活动。 2、在高档服务中心目标管理责任制中,将社区文化活动的内容、次数、效果明确量化,并安排专人负责,做到有计划、有目标、有效果、有总结。 3、在物业管理费预算中专项安排。 4、服务中心与业主委员会、业主和有关文化机构建立联系,根据高档住宅小区的实际情况,不断开发新颖、生动、富有针对性的社区文化活动项目,使社区文化活动真正做到常办常新。 四、高档社区社区文化三项主题 由于高档社区居住的主要群体为精英人士,具有人员素质高、品味高等特点。在策划高档社区社区文化活动时,将重点围绕:共建新文明、交

流新文化、营造环境文化气氛三项主题开展工作: 三项主题 1、共建和谐社会新文明 ?推崇关注和谐社会、关心他人、尊重他人的现代观念; ?倡导社会公德,提高住户的文明意识; ?紧贴时代脉搏,服务中心将举办社会精神文明展览活动; ?组织“更高尚一些、更文明一些、更热心一些”的系列联谊活动。?以“个人成长、事业成功、生命成熟”为主题,定时组织各类座谈和研讨会。 ?塑造高档社区安全、环保、亲和的整体形象有关活动。 2、交流和谐社会新文化 ?通过互联网,开辟文化新通道,组建网友沙龙; ?创办小区物业管理刊物,宣传主张,有效沟通,营造文化环境; ?利用各种纪念日,在住宅小区内开展业主喜闻乐见的信息、知识、文化交流活动; ?组织服务中心与业主之间的交流,丰富业主的物业管理基本概念;?充分利用住宅小区会所,为业主提供身心健康的活动,如文学座谈、艺术交流等。 3、营造环保型、生态型的环境文化气氛。

老年活动室管理制度

老年活动室管理制度 1、老年活动室原则上对居家养老服务中心人员开放,受村服务中心的领导和管理。 2、文化娱乐室的一切设施(财产)属于本村服务中心所有并登记在册,任何人不得随意挪用。 3、凡在本文化娱乐室内活动的人员应当接受管理,遵守作息时间,不得将文化娱乐室的器具携带外出活动,不得出借租用。 4、凡在本室活动的人员应开展有益于身心健康的活动,提倡积极向上的娱乐方式,反对一切赌博行为。 5、自觉遵守规章制度,不得随意扳、摇、拧室内的一切设施(电器)。活动结束时,随手摆好桌椅板凳,妥善旋转活动器具。 6、保持室内清洁,杜绝在室内抽烟、吃零食、随地吐痰、乱扔纸屑和杂物等不文明现象。 7、讲究文明礼貌,不得在声喧哗、打闹和争吵。 8、居住在本村服务中心以外的村民需要到本文化娱乐室活动的,应向服务中心申请,经批准登记并愿意遵守本文化娱乐室规章制度的,方可参加活动。

居家养老服务中心工作制度 1、认真执行各项居家养老服务政策法规,做到科学谋划,规范管理。 2、定期召开工作会议,根据上级有关规定和辖区的实际情况开展工作。 3、对辖区内需求老年人调查摸底,并适时为居家养老服务对象建档。 4、及时受理需求居家养老服务老人提出的申请,按照《居家养老服务申请程序》进行审批。 5、根据对象需求,及时调整或更新服务项目,创造出具有特色的居家养老服务工作。 6、做好服务记录,每周对服务对象进行一次回访。 7、协调服务人员与服务对象的关系,抓好日常工作,根据服务对象反映的情况进行核实,有责任监督核查或调整服务人员。 8、做好居家养老服务工作的宣传与咨询。

居家养老服务中心服务制度 1、服务中心员工必须团结一致,工作中主动热情、细致周到。 2、服务中心员工上班不得无故请假,不迟到不早退,有急事提前请假。 3、服务中心员工必须着装整洁,对老人有礼貌,态度诚恳,工作负责。 4、服务对象提出服务要求无论有偿、无偿均做到一视同仁,及时处理。 5、服务人员必须对服务对象做到“五不准”:不准辱骂服务对象;不准歧视、虐待、戏弄服务对象;不准向服务对象或家属索要财物;不准损坏、丢失、私拿服务对象财物;不准让服务对象帮干本职内的工作。

社区文化活动方案范本

Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 社区文化活动方案

编号:FS-DY-20617 社区文化活动方案 区内物质、制度及心理文化的统称。范围甚广,从最小的邻里到大城市都可包括在内。社区环境影响学生,因而影响学校文化,影响学校教育设施,因而影响学生的成就与行为。现在,就来看看以下两篇社区文化活动方案吧! 社区文化活动计划 在新的一年里,我们要以学习贯彻党的xx大精神为主旋律,以提升市民素质为主抓手,结合“创先争优”、“机关文化建设”、“热爱伟大祖国,建设美好家园”活动,服务大局,创新载体,扎实开展工作,20xx年我社区文体活动方案如下: 一、加强社区宣传教育工作,发挥舆论导向重要作用。 通过文艺形式,广泛开展市民公德、法制、新型生育文化等内容的宣传工作。以社区市民学校为依托,积极开展面向不同群众层面居民的社区学习教育活动,加强与辖区学校的联系,构筑社区教育网络体系,全面提高居民受教育的程

度。 二、扩大社区文体活动影响面,争取各方面均有所突破。 社区坚持以人为本,不断探索文化活动的新形式、新内容,继续深化参加社区文体活动对象普及面,大力结合读书节、邻里节、学生寒暑假校外实践的机会,积极引导和提倡全社区居民开展形式多样、内容健康向上的各类文体活动。 三、组织开展高品味的文娱活动,独具特色的文体活动。 充分利用社区文化资源,拓宽活动领域,经常组织开展高品味的节庆文化、广场文化和家庭文化为重点内容的文娱活动。经常开展强身健体、寓教于乐、独具特色的文体活动。 四、开展文体活动培训活动,发展壮大社区文体队伍。 举办培训班,邀请老师来社区上课,以丰富居民的文化生活,调动居民参与社区文化活动的积极性,给社区文化增添新的活力。搜集挖掘社区和共建单位文化人才资源,并整理入库,通过整理出的各具特长、有才艺的人员名单,继续保持扩大原有文体队伍. 开展社区文体工作是一条艰苦而又漫长的道路,需要我们不断地创新、不断地学习,不断提高自身素质,总结以往

社区文化活动安全管理制度

社区文化活动安全管理制度 1.目的 寓教育于社区文化活动之中,创建高品位的人文环境,促进社区关系和谐,提升公司品牌。 2.适用范围 适用于各分公司。 3.职责 3.1物业总公司经理负责批准社区文化活动计划; 3.2分公司主任负责审核社区文化活动计划监督实施过程; 3.3分公司客服员负责编制社区文化活动计划,并提出具体方案具体实施; 3.4全体员工有责任配合社区文化活动的顺利开展,配合客服员的工作顺利进行。 4.工作程序与要求 4.1社区文化活动 4.1.1利用配置的的硬件设施,比如会所、游泳馆、篮球场、棋牌室等,开展社区文化活动; 4.1.2每年年底客服员根据具体情况,拟定下一年度社区文化活动计划,报分公司主任审核后,报物业总公司经理批准。在实施过程中可根据实际情况对计划适当调整; 4.1.3根据年度社区文化活动计划的安排,在每次活动开展前10日,客服员应拟定活动的策划方案,报分公司主任审核、批准后,上报总公司备案,方案要求详细说明活动的时间、地点、内容、参加人员、邀请单位、嘉宾名单、活动道具、经费预算及来源等; 4.1.4根据活动方案,活动前一周负责采购所需物品或者经费的申报等,并至少提前三天发出本次活动的通知; 4.1.5客服员及时向分公司主任汇报活动的准备情况,并做好活动前的广泛宣传动员工作; 4.1.6活动当天,提前布置好活动现场,并组织人员做好安全、消防防范工作; 4.1.7活动结束后,及时清理现场; 4.1.8活动结束后,客服员对本次活动的实施情况进行总结,并整理相关资料及摄影相片入档保存,上报物业总公司备案。 4.2 社区宣传活动 4.2.1利用配备的宣传栏、楼道公告栏、电子广告屏等手段开展社区文化宣传工作;

小区社区文化建设方案

小区社区文化建设方案 小区社区文化建设方案 为深入发展海滨街道的社区文化,不断满足人民群众日益增 长的文化需求,努力提高居民群众的科学文化素质,促进海滨街 道经济发展和社会全面进步,决定大力加强海滨街道的社区文化 建设,结合社区的实际,特制定以下实施方案。 一、指导思想 认真贯彻执行市区有关社区建设的精神,充分发挥现有公共 文化体育设施的作用,用科学的发展观指导社区文化建设,坚持 以人为本,以灵活多样,丰富多彩的形式,积极开展社区文化活动,逐步建立全方位、多层次、宽领域的社区文化教育工作机制,形成与社区建设发展相互促进的社区文化教育新局面,为不断提 高社区居民思想政治素质、科学文明素质和生活质量奠定基础。 二、工作目标 (一)街道室内文化活动场所面积要达到每万人≥500平方米,各社区要建有1个文化室,按功能设置有图书阅览室、多功能活 动室、展览室、辅导培训室、舞蹈室、老年活动室、少儿活动室 等场室。 (二)街道必须建有1个面积1000平方米以上的文化广场,各 社区户外必须建有户外文化活动阵地,设有1个集文化、体育、 娱乐、休闲功能的小广场(或小公园)和1个文化宣传橱窗。

(三)各个社区要组建两支社区文化活动队伍。一是如剧、曲艺、音乐、舞蹈、文学、美术、书法、摄影、棋类、球类、读书、集邮、插花等文艺团队、文体协会、读书小组、兴趣小组组成的 业余文化骨干队伍不少于4个;二是社区文化指导员队伍。从当地 居民中选聘一些热爱文化、热爱公益事业的艺术家和离退休同志 作为社区文化指导员。每个社区的文化指导员不少于5个。 (四)要完善8项有关社区文化活动的台帐资料。 三、目前街道社区文化活动场所现状 (一)室内文化活动现状。 街道总人口26788人,下辖6个社区居委会,按省测评标准面积每万人≥500平方米计算,需室内文化活动场所1339.4平方米,现有街道文化站、金宇社区、 沙湾社区和南桥社区活动场所共计1400平方米,达到了面积 要求,其余3个社区都没有专用活动场所。应配备的电视、录放 像机、照相机、电脑等等基本设备器材都没有,图书室藏书数量少,残旧书占多数,远远达不到藏书标准。 沙湾社区居委会今年通过改建,室内活动场所达到870平方米,按文化室的功能设置基本上可以达到,但由于没有资金投入,现各种场室设备没有配置,所有硬件设备器材都没有,只有场所 无开展活动;南桥社区活动场所面积有300平方米,硬件设备器材 也没有,无开展活动。 (二)户外文化活动现状。

农村文化室管理制度

农村文化室管理制度 农村文化室管理制度 第一条为切实保障农民群众的基本文化权益,提高农民群众的思想道德和科学文化素质,满足广大农民群众日益增长的精神文化需求,结合农村文化室的具体情况,制定本制度。 第二条文化室要坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,贴近生活、贴近群众,不断发挥公共文化服务功能,提高公共文化服务能力,努力满足农民群众基本文化需求,推动农村经济社会协调发展。 第三条文化室的主要职能是,开展书报刊借阅、时政法制科普教育、文艺演出活动、数字文化信息服务体育健身和农民娱乐等。 第四条文化室通过以下方式履行职能,开展服务:(一)举办各类展览、讲座,普及科学文化知识,传递经济信息,为群众求知致富,促进当地经济建设服务。(二)根据当地群众的需求和设施、场地条件,组织开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的文体活动和电影放映活动,指导农民自办文化组织建设,培养群众文艺骨干。(三)协助县级文化馆、图书馆、乡镇文化站等文化单位配送公共文化资源,保证公共文化资源进村入户。(四)在县级文化部门的指导下,管好农家书屋,开展群众读书读报活动,为当地群众提供图书报 第五条村党支部书记、村委会主任是活动室管理的负责人,全面负责活动中心的建设和管理工作。 第六条村民要爱护室内的各种书刊资料及一切公物,不得在室内公

共设施上乱写乱画,不得涂抹、撕毁、私藏报刊杂志,爱护设施、器材,自觉接受管理和指导。 第七条文化活动室是村民娱乐的场所,举办的各种活动,必须积极、健康、向上,能够提高精神文明建设水平,丰富村民业余文化生活,不得在中心从事赌博活动;管理人员有权对低级、庸俗、不健康的活动进行制止或将其清除场外。 第八条严禁将易燃、易爆及有毒物品带入室内,并保持室内卫生,不得乱扔烟头、果皮、纸屑等垃圾,不得随地吐痰。 第九条室内各种设备只限于在本活动中心使用,由管理人员负责,其他人员不得擅自外借,损坏设备要照价赔偿。 第十条本活动室原则上为本村村民服务,一般不对外开放,如邀请外人参加,须经村管理人员同意。

最新文化市场管理通知

文化市场管理通知 各县区文化(文体)局: 为加强全市文化市场管理,促进文化市场经营秩序的进一步好转,实现全市文化市场又好又快发展,根据文化部、省文化厅的通知精神,结合我市实际,经研究决定,以开展全市文化市场行政执法队伍建设年活动为契机,进一步建立健全文化市场长效管理机制,促进全市文化市场建设。现将有关事宜通知如下: 一、积极开展文化市场行政执法队伍建设年活动 (一)指导思想和工作目标 队伍建设年”活动的指导思想是:坚持党的领导,坚持执政为民,坚持依法行政,忠实履行法律法规赋予的职责,全面推进文化市场依法行政、廉洁行政、文明执法。要通过“队伍建设年”活动并不断努力,达到建设一支政治过硬、业务精通、纪律严明、作风正派、形象良好的文化市场专业执法队伍的总体目标。 队伍建设年”活动的工作目标:一是强化文化市场执法人员的政治责任感、使命感、自信心和凝聚力,形成积极向上、踏实工作、有为有位、开拓创新的工作风貌;二是全面提高文化市场执法人员依法行政、文明执法的观念、能力和水平,加大行政执法力度,树立良好的执法权威和队伍形;三是大力加强执法队伍的制度建设,进一步健全执法工作机制,完善内部管理制度,落实行政执法责任制,科学执法,提高行政效率;四是进一步提高执法队伍廉洁自律水平,强化廉洁自律意识,严禁执法人员参与或变相参与文化市场经营活动,严禁执法人员以权

谋私、徇私枉法。 (二)“队伍建设年”的工作任务 1、举办文化市场行政执法人员法规知识培训班。用六个月时间,举办2-3期法规知识培训班,对全市文化市场执法人员轮训一遍。 2、开展文化市场执法检查活动。市文化局将组成两个检查组,采取明查、暗访、现场检查等形式,对各县区*年以来文化市场执法情况进行1-2次全面检查。 3、深入开展“平安文化”创建活动。联合市、县区综治部门,继续深入开展“平安文化”创建活动,以网吧、音像市场和农村文化市场作为重点,切实采取有力措施,打击网吧接纳未成年人、非法音像制品等违规经营行为,进一步净化文化市场经营秩序。 4、利用“行风热线”宣传窗口,提升文化市场执法队伍形象。各级文化行政部门要充分利用“行风热线”宣传窗口,宣传文化市场管理工作,提高服务水平,增强廉洁行政意识,推行“阳光政务”、“阳光执法”,树立我市文化市场执法队伍的良好形象。对于接听的群众举报、咨询电话,要做到事事有落实,件件有答复,直到群众满意为止。 5、加大文化市场执法力度,实行端口前移、重心下移。在加强日常监管的同时,重点查处大案要案,并通过新闻媒体及时曝光,形成打击文化市场违规经营行为的高压态势。 6、参与上级组织的“队伍建设年”活动。积极参与文化部、省文化厅组织的文化市场法规知识竞赛、文化市场执法案卷评比、农村文化市场调研和研讨和文化市场评优树优等一系列活动,促进执法人员执

社区文化活动策划方案

社区文化活动策划方案 活动宗旨: 党的十八大提出:“文化是民族的血脉,是人民的精神家园。全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴,必须推动社会主义文化大发展大繁荣,掀起社会主义文化建设新高潮”。真正的文化艺术蕴含在民间,社区文化艺术正是中国文化艺术发展的支柱和根基。随着广大人民群众生活水平逐步提高,人们对精神文明的追求如饥似渴,千姿百态的文艺活动蓬勃绽放,像一朵朵浪花汇聚成澎湃的浪潮扑面而来。身处首都北京的人们,此种感受颇为明显。社区文化艺术的发展趋势需要鼓励和引领,需要社区工作者的支持和指导,需要社会各界为他们创造展示的舞台和发展的空间,需要形成和谐氛围和树立“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神。借助宣传十八大精神的东风,我们联合街道办、居委会等单位,在文化部支持下将举办“20xx社区文化中国行文艺大联赛北京文化艺术联赛”活动,为促进社区文化艺术发展走向另一个辉煌,为构建和谐家园做一份贡献。让我们携手并进,共同演绎社区情深,尽情展现北京家园的艺术风采,共创美好未来。 一、组织机构 1、主办单位:中国社区文化传媒网 今日社区网

2、筹办单位:20xx社区文化中国行文艺大联赛组委会 北京嘉园之星文化传媒中心 3、支持单位:北京市各有关街道办、居民委员会 4、协办单位:赞助企业 5、活动时间:20xx年2月20xx年7月 6、比赛地点:社区活动广场(届时根据实际情况确定) 二、活动内容 此次20xx年社区文化中国行文艺大联赛北京文化艺术联赛活动的内容包括社区推荐的文艺节目和才艺表演、筹办单位组织的互动游戏、企业产品展示等,共组织约300场活动,每场活动基本由上述四个类型的内容构成。 1、文艺节目 文艺节目共包括舞蹈、歌曲、戏曲、曲艺、器乐、show 秀、时装表演、魔术等类别。文艺节目为参赛节目,现场由评审团进行评判,按30%获胜率筛选,胜出者参加下一轮比赛。评审团由知名艺术家、优秀社区工作者组成,演出舞台约90平方米。 2、才艺表演 才艺表演包括书法、剪纸、插花、捏面人、吹糖人、手工艺品制作等,在活动现场进行表演,记者进行随机采访录制,通过网站等媒体进行报道。才艺表演不参加比赛。 3、互动游戏

文体娱乐室管理制度

文体娱乐室管理制度 文体娱乐室专为村内居民设立,为全村居民拓宽休闲领域,自娱自乐的活动阵地,为使本室活动正常开展,有益广大居民身心健康,特订出如下制度,望大家自觉遵守。 1、开放时间:每天上午8:00—11:30,下午2:30—10:00。 2、室内不得抽烟,不得随地吐痰,不得乱丢果皮纸屑,自觉讲究公共卫生,保持室内清洁。 3、活动规定:严格按照活动安排,在活动时间内不得争吵,不得喧哗,排练活动,文明有序。 4、爱护公共财务,活动要爱护音箱、乐器、家庭影院等器材,活动结束时,要清点装箱归还。 5、娱乐室工作人员负责做好室内各种用具的保管收发,不得外借或丢失损坏。开放时间结束,务必关好水电门窗,确保安全。

图书室管理制度 图书阅览室是广大群众读书学习的公共场所,为加强管理,更好地发挥作用,凡进入图书室的群众必须自觉接受管理员的管理,认真遵守以下规定: 一、爱护公共设施,不准在墙壁、书桌、书橱、门窗等上面乱写、乱涂、乱划,损环公物要照价赔偿。 二、爱护光盘或书籍,不准损坏光盘,不准在图书上随便涂抹、撕页,保持图书完整整洁。光盘或书籍用后自觉放回原处。 三、不准在阅览室内打闹,大声喧哗。 四、爱护公共卫生,不准在室内随地吐痰,乱扔烟头、果皮、纸屑,保持室内整洁。 五、凡借阅光盘或书籍,须经管理员同意,并履行好借阅手续,按时归还,不准私自将图书或光盘带出阅览室。 六、群众可在自愿的基础上,将自己收藏的图书捐赠出来,提供给广大群众阅读。 以上规定,请自觉遵守。

图书借阅制度 为丰富农民文化生活,提升农民整体文化素养,确保各类图书发挥有效的作用,特制定图书借阅制度。 一、每天开放时间从9:00-17:00(借书、还书时间)。 二、借阅人员必须接受管理员的管理,爱护公共设施,不准在墙壁、书桌、书橱、门窗等上面乱写、乱涂、乱划,损坏公物要照价赔偿。 三、凭图书借阅证办理借书手续,办理借书证需持个人身份证,并做好登记。 四、报刊、杂志限在阅览室阅读,概不外借,阅读完毕后请自觉放回原位。 五、由于图书资源有限,每次限量一本,并20天之内归还,如看不完可续借一次,期限为15天。 六、请爱护书籍,本室书籍均属免费借阅,为保证书籍完整无缺,如有损坏或遗失,必须照价赔偿。 七、在阅读过程中,应爱护书籍,不得在书中批改、圈点、划线、折角、涂写。 以上规定,请自觉遵守。

城市社区文化设施管理办法

城市社区文化设施管理办法(试行) 第一章总则 第一条为了加强社区文化设施管理,充分发挥社区文化设施的功能,满足人民群众的基本文化需求,促进城市公共文化服务体系建设,根据《公共文化体育设施条例》和国家有关规定,制定本办法。 第二条本办法中的社区文化设施,是指在城市街道和社区设置的,集书报刊借阅、时政法制科普教育、文艺演出活动、数字文化信息服务、公共文化资源配送和流动服务、体育健身和青少年校外活动等功能于一体的社区文化中心和社区文化活动室。 第三条社区文化设施以社区全体居民为服务对象,以老年人、未成年人、残疾人等为服务重点,提供基本公共文化服务,具有社会公益性质。社区文化设施管理单位属于非营利性文化机构。 第四条文化部负责全国社区文化设施的监督管理,区(市、县)级以上地方政府文化行政部门负责本行政区域内社区文化设施的监督管理。 第二章规划和建设 第五条文化部会同有关部门组织制定全国社区文化设施建设规划和标准,并对其实施情况进行监督检查。 社区文化设施建设以各级人民政府为主导,鼓励企事业单位、社会团体、个人等社会力量参与建设。 第六条社区文化设施建设应纳入当地国民经济和社会发展计

划,与当地经济社会发展水平相适应,建设规模应符合国家有关规定;应纳入当地城市建设规划,社区文化设施建设使用国有土地的,经依法批准可以划拨方式取得。 第七条城市居住区和新建小区住宅必须配套建设文化设施,配建的文化设施与住宅同步规划、同步建设和同时投入使用。 第八条城市居住区和新建小区住宅,应从开发投资中提取1%,用于公共文化设施建设,且须符合《城乡规划法》《公共文化体育设施条例》《城市居住区规划设计规范》关于各种公共配套设施的规范要求。 居住区(10000-16000户,30000-50000人)文化活动中心应按建筑面积4000 -6000平方米、用地面积按8000-12000平方米,小区(3000-1000户,10000-15000人)文化活动中心按建筑面积400-600平方米,用地面积按400-600平方米进行规划设计。 第九条旧城区社区文化设施达不到标准和要求的,可以通过改扩建或置换、租赁、共享等方式,配置设备器材图书,完善功能,提高配套程度,达到相应标准要求。 第十条社区文化设施应位于交通便利、人口集中、便于群众参与活动的区域。社区文化中心(街道文化站)的选址、设计、功能安排等应征得上一级文化行政部门的同意,一般不设在街道办公场所内。 第十一条社区文化中心基本功能空间应包括:多功能活动厅、书刊阅览室、健身活动室、展览陈列室、培训教室、文化信息资源共

文化市场巡查制度

文化市场巡查制度 一、为维护文化市场秩序,落实文化市场监察工作责任制,责任落实到人,严格责任追究,确保文化市场执法工作到位,确保政令畅通,将制定本制度。 二、建立健全文化市场执法责任制,首先落实监管责任人,并对自监管责任人实行定期轮换制。文化市场办应将分情况上报局机关备案。 三、文化市场办保证每天有执法人员在市场巡查。保证执法人员70%以上的工作时间用于市场巡查。执法人员对监管责任区域内的每家网吧、电子游戏厅每周分别检查不少于一次,对歌舞、娱乐场所、音像店铺每周分别检查不少于3—5家。 四、执法人员日常巡查时,应当依照机关法律法规和规章对经营单位或个人逐项检查。如实填写《文化市场现场检查记录》,并填写《巡查日志》。在检查网吧时,执法人员应当对该经营场所登记、核对上网人员有效身份证件。 五、在巡查中发现经营单位实施违法行为的,应当按行政执法程序依法予以查处。办结的行政案件,应当记入经营户档案。 六、在文化市场监管工作中,滥用职权或不依法履行职责,造成管理失控、文化市场秩序混乱或重大社会影响的,本级文化行政部门应当追究主要责任人的行政责任,对不宜在执法工作岗位继续工作的,应当调离执法岗位,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 KTV防火巡查、检查管理制度内容介绍 防火巡查、检查这方面的管理制度: ①首先需要KTV中需要落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度 如果KTV只是把其书写在一张纸上对其实施不在乎那么正如纸上谈兵。 ②为了更好的做好防火安全措施,KTV中相关管理部门需要每日对KTV进行防火巡查,尽量的每月对KTV场所进行一次防火检查并复查追踪改善 ③当我们在检查过程中若发现KTV某一角落中有安全隐患的时候检查人员应该填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名 ④KTV中的检查部门应当及时将自己部门检查的情况通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本负责区域存在火灾隐患,应及时整改确保安全 ⑤对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予或处罚 KTV是一个比较特殊的娱乐性场所,因此对于防火方面的工作需要做的更到位。上面这一防火巡查、检查这方面的管理制度每一KTV都需要落实好,以确保安全。

社区文化活动年度实施方案

社区文化活动年度实施方案 为进一步融洽物业服务人员与广大业主的关系,拉近彼此之间的距离,让业主了解物业管理,认同物业服务,同时服务于品牌建设,逐步树立“荣盛物业” 良好服务品牌特色,提升服务品质,满足业主日益提高的文化生活需求,特制定如下社区文化活动的实施方案: 一、工作目标为逐步建立具有品牌特色的物业服务,满足业主需求,提高业主满意度,创建文明、和谐社区,全面实现“管的好” 的年度目标任务,跟踪各物业管理处年度计划的落实,制订本方案。 二、工作内容 (一)重大节日期间需开展工作(强制性任务) 1 、亮化、美化、绿化、净化亮化工作目标:于中心广场、景观亭内、主干道两侧布置彩灯,增加社区亮度,增添节日色彩。按“节能实用、和谐典雅” 的要求抓好小区亮化和庭院亮化。加强亮化工作的管理,加强亮化设施的维修保养,及时开启亮化设施,确保每天按时亮灯(夏、秋季1 9: 30 至22: 00,冬、春季1 8: 00 至21 : 30)。美化工作目标:摆放鲜艳花卉、悬挂彩旗或横幅标语。搞好公共设施日常管护,及时完善街道、巷道硬化,修复破损路面和设施。绿化工作目标:抓好小区绿化工作,及时进行修剪、浇水、施肥,清除树池花坛内的垃圾、余土和杂草;做

好时花的养护工作。净化工作目标:对各公共部位、设备设施进行全面清理整顿,确保规范、整洁、美观。 2、组织活动,增强互动 (1 )工作步骤要求:充分考虑社区业主不同年龄、文化水平、职业等形成的不同需求,以及社区居民的不同爱好、追求和意愿。根据客户满意度调查结果或各物业管理公司年度工作计划的安排,形成活动方案并通过内部讨论、征询部分业主意见等方式确定方案的可行性。于活动开展一个月前报物业管理部备案,一周前做好相关宣传及动员工作,其他准备、实施等基本步骤依照《社区文化活动标准作业规程》执行。 (2)频次、规模等要求:以各物业管理公司为单位,每年劳动节、儿童节、国庆节/中秋节、元旦/春节等重大节日期间,至少组织3 次大型社区文化活动,可由物业管理处、物业管理公司、分公司共同组织或分头组织,每次活动参与人数在50 人以上。品牌特色:以分公司为单位统一组织、实施并持续开展,形成一定惯例或规模,如廊坊物业公司的春季运动会、“六一儿童节书画展” ,沧州物业管理公司的“书法笔会” 、金秋运动会等。要求活动内容和形式既要新颖又要有特色,还要做到多样化,能够激发、引导社区居民广泛参与,最大限度地提高业主的参与率。 (3)相关活动建议:劳动节期间,开展以“爱护家园、劳动最美” 为主题的社区义务劳动,调动部分业主协助修剪绿植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共设施等。通过宣传或切身体会,使

文化市场管理制度

文化市场管理制度 单位、团体或个人应邀参加某一重大会议或活动时,常常要即时发表讲话,表示对主人的祝贺、感谢之意,这番话就称为贺词。范文文库WTT整理了各类祝福贺词范文,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您。 篇一:文化市场监管制度马峡镇文化市场监管制度第一章总则第一条为加强文化市场管理,繁荣社会主义文化事业,活跃人民群众的文化生活,促进社会主义精神文明建设,根据有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本条例。 第二条凡在马峡镇镇行政区域文化市场从事经营、管理活动的单位和个人以及消费者,必须遵守本条例。第三条文化市场管理必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,坚持百花齐放、百家争鸣的方针,依法维护文化市场秩序,保护经营者和消费者的合法权益。第四条鼓励和支持开展健康有益的经营活动,禁止和取缔内容反动、腐朽、淫秽、渲染暴力、宣扬封建迷信以及赌博等非法经营活动。对净化、繁荣文化市场有突出贡献的单位或者个人,有关主管部门应当按照有关规定予以奖励。 第五条各级人民政府应当编制文化市场发展规划,纳入国民经济和社会发展计划并组织实施。第六条本条例所称文化市场经营活动,是指主营或者兼营下列业务:(一)营业性演出; (二)从事歌舞厅、卡拉ok厅、音乐茶座等歌舞娱乐经营

活动和电子游艺厅、台球室、保龄球室及综合性游艺经营活动; (三)电影拷贝的发行、放映;(四)图书报刊出版、印刷、发行、销售、出租;(五)音像制品出版、复制、批发、零售、出租、播映;(六)美术、书法、摄影、雕塑等艺术品的收售、展销、拍卖;(七)营业性文化艺术培训;(八)其他文化经营活动。第二章管理机构及其职责第七条 文化、新闻出版、广播电视行政管理部门按照职责分工主管文化市场经营活动的监督管理。文化行政管理部门负责文化娱乐和文化艺术经营活动的监督管理;新闻出版行政管理部门负责图书报刊出版、印刷、发行、销售、出租经营活动的监督管理;广播电视行政管理部门负责音像制品出版、复制、批发、零售、出租、播映和电视剧(片)交易的监督管理。其主要职责是:(一)贯彻并监督执行有关文化市场管理的法律、法规、规章;(二)建立健全文化市场管理制度,制定管理措施; (三)按权限审批文化经营项目;(四)检查、处理违反文化市场管理规定的行为;(五)法律、法规授予的其他职责。第八条公安机关负责文化经营场所治安、消防的监督管理。 工商行政管理部门负责对从事文化经营活动的单位和个人,依法确认其经营资格,进行注册登记,核发营业执照,查处违法经营行为。

春节社区活动方案

2018年春节社区活动方案 背景介绍: 为丰富社区居民的文化生活需求,愉悦身心,陶冶情操,搭建居民之间相互交流沟通平台,增进邻里情,增强社区的凝聚力、向心力,营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的浓郁氛围,按照区工委办的安排,结合社区实际,制定社区20xx年春节期间文体活动方案。 一、指导思想 为深入践行三个代表重要思想,努力构建公共文化服务体系,为广大居民提供更多优质文化产品和文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求。全面落实科学发展观,贯彻落实党的十八大会议精神,始终把握社会主义先进文化方向,促进社区物质文明、政治文明和精神文明协调发展,全面建设和谐社区。 二、组织领导 为切实开展好社区的文体活动,成立社区20xx年春节文体活动筹备组,组长为陈圣炜,副组长为徐祥忠、支云秀、胡正田、邹鹏,成员为聂祖国、吴君来、蔡圣法、王心友、李正保,筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组,胡正田兼任裁判组组长,成员为吴永深、徐志军、黄寿余,支云秀兼任后勤保障组组长,成员为卫守才、孙跃华。评委裁判组负责策划、提供活动场地及制定、执行活动规则,后勤保障组负责提供比赛所用的器材及奖品等。 三、活动安排 1、举办庙会:时间初定在元月15日至元月16日。设立五个活动区:一是娱乐区,由社区委居民演唱庐剧、黄梅戏、歌曲及拉二胡等节目为主的文艺演出。

二是宣传区,利用展板宣传反邪教、禁毒、科普、交通安全及民生等相关的政策和事例。三是送年货进社区,社区委联系区内华泰、统一、可乐等相关企业,引导企业担当社会责任,送相关产品进社区服务千家万户。四是赠品区,主要发放购物袋、一封信及福字等宣传品。五是写春联区,联系区内学校老师、社区居民中广大书法爱好者为居民义写春联。活动地点:社区人口文化广场。 2、80分比赛:时间初定在元月19日,由执法中队、各小区委进行预赛,各选出一支代表队参加社区组织的80分复、决赛。比赛地点:社区委四楼食堂。 3、象棋比赛:时间初定在2月9日至2月10日两天,参赛人员:社区象棋爱好者,男女不限,年龄不限,参赛人员由小区委选送或自愿报名,由小区委汇总后于2月5日报社会事业科。比赛地点:社区老年活动中心。 4、拔河比赛:时间初定在2月6日下午,参赛人员为社区居民,由各小区委选送男、女各12支队伍(每支队伍成员不超过12人),2月4日前报社会事业科,比赛地点:社区人口文化广场。 5、顶气球:时间初定在2月6日下午,以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为小学生),每个小区委选送不少于10个参赛家庭,名单于2月4日前报社会事业科。比赛地点:社区人口文化广场。 6、绑腿走比赛:时间初定在2月6日下午,以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为初中生),每个小区委选送不少于10个参赛家庭,名单于2月4日前报社会事业科。比赛地点:社区人口文化广场。 7、露天猜灯谜:时间初定在2月6下午。参赛人员为社区居民,自由选择灯谜,猜中者由工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点:社区人口文化广场。

社区文化建设方案

社区文化建设方案 目录 摘要------------------------------------------------------------------------------------------------3 关键词---------------------------------------------------------------------------------------------3 1 社区文化实施流程------------------------------------------------------------------------ 4 2 社区文化实施规划-------------------------------------------------------------------------5 2.1 硬件建设--------------------------------------------------------------------------------5 2.2 软件建设--------------------------------------------------------------------------------5 2. 3 有关物业公司社区文化操作的建议-----------------------------------------------7 2.4 社区文化组织--------------------------------------------------------------------------8 3 社区文化活动实施程序-------------------------------------------------------------------8 3.1 策划--------------------------------------------------------------------------------------8 3.2 活动组织--------------------------------------------------------------------------------8 3.3 组织业主开展活动--------------------------------------------------------------------8 3. 4 活动结束后-----------------------------------------------------------------------------9 结论------------------------------------------------------------------------------------------------9 谢辞------------------------------------------------------------------------------------------------9 参考文献----------------------------------------------------------------------------------------10

企业文化管理制度(20190429114747)

企业文化管理制度 为了有效的维护本单位企业文化的执行,加强员工对公司 企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特 制定本制度。 2.0 范围 本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 3.0 定义 企业文化:包括企业精神文化、制度文化和物质文化。 企业精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等,对应企业形象识别系统(CIS)中的理念识别(MI)。 企业制度文化层:包括企业的各种规章制度以及这些规章制度 所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念、生产理念等, 对应CIS中的活动识别(BI)。 企业物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络,对应CIS中的视觉识别(VI)。 4.0 职责 3.1 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。 3.2 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 3.3 总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫 鹊谋嘈醇吧蠛恕?3.4 总经理负责本公司企业文化相关内容的批 准执行。 3.6 各部门主管负责本制度的确认执行,企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。 4.0 作业内容 4.1 企业精神文化层 4.1.1 企业宣言: 本文来自https://www.wendangku.net/doc/6314918425.html, 4.1.2 企业精神: 4.1.3 企业目标:

2.1 企业宗旨: 2.2 经营法则: 2.3 经营理念: 2.4 服务宗旨: 3.4 企业制度文化层 4.1 公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得 以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违 反,按相关规定予以处罚。 4.2 人力资源理念 3.7 人力资源管理准则:人力资源管理的基本准则是公平、 公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素,公司要发 展的首要目标是提高员工素质,开拓员工职业发展空间,提高 员工工作积极性。 3.8 提高员工素质要从员工的招聘管理开始,具体操作见 《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。 3.9 加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自 我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合 理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管 理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 3.10 员工文明礼仪规范管理 4.2 员工之间每天早上应相互问好,且应面带微笑。因为 我们的微笑并不只是做给客户看的,它应该是发自内心的。如 果你对自己的同事都没有发自内心的微笑,又如何谈及客户呢。 https://www.wendangku.net/doc/6314918425.html, ,经典小说论文网 4.3 办公室电话接听应面待微笑,并使用礼貌用语如“您 好!XX公司”(外部电话),“您好!XX部门”“您好!XXX”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情 的。 4.4 电话接听人不在时,应问明对方的姓名、单位、电话 号码、或事由,然后转告相关人员,或通知相关人员给对方回 电话。

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