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管理学原理模拟试题3

管理学原理模拟试题3
管理学原理模拟试题3

管理学原理模拟试题(三)

一、判断题:(每题1分,共15分)答案

1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。(错)

2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。(错) 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。(错)

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。(对)

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。(错)

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。(对)

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。(对)

8.风险型决策属于肯定型决策。(错)

9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。(对)

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。(错) 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。(错)

12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。(错)

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。(错)

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能有计划、组织、指挥、激励和控制。(错)

15.控制工作的灵活性主要适应于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。(错)

二、单项选择题

1.主观决策法特别适用于(C )。

A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于(C )。

A.按人数划分部门 B.按产品划分部门

C.按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门

3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是( A)。

A.比较法 B.职务系数法

C.时距判定法 D.指示图表法

4.计划工作的前提条件是( D)。

A、可控的

B、不可控的

C、部分可控的,部分不可控的

D、以上都不是

5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有(C )。

A、突破性

B、独特性

C、可考核性

D、单一性

6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是(B )。

A、管理科学学派

B、沟通中心学派

C、决策理论学派

D、社会技术系统学派

7.组织目标系统的最高层是(A )。

A、社会经济目标

B、专业目标

C、宗旨任务

D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的(A )。

A、准确度

B、科学性

C、可行性

D、性质

9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是(C )。

A、对主管人员个人品质的考评

B、按主管人员标准进行考评

C、按主管人员工作绩效进行考评

D、按主管人员工作特征进行考评

10.在人员培训中,有计划的在组织同一层次上的各个部门之间进行职务轮换,这是指( B)。

A、非主管工作轮换

B、在主管的职位间轮换

C、事先未规定的主管职位间轮换

D、上下级职位轮换

11.在组织面对激烈竞争环境下,好的(C )就是组织取得成功的一半。

A、资本

B、设备

C、士气

D、产品

12.领导和指导是对组织成员行为进行(D )的过程。

A、调查、分析

B、研究、设计

C、分析、评价

D、引导、施加影响

13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是(A )。

A、系统分析的任务

B、系统设计的任务

C、系统实施的任务

D、系统反馈的任务

14.管理中居于主导地位的是(A )。

A.计划 B.组织 C.人员配备 D.领导

15.管理审核的目标是组织的(C )。

A、工作成效

B、财务状况

C、管理质量

D、经营成果

三、多选题

1.计划工作的原理有(ABCD )。

A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理

D.改变航道原理 E.责、权统一原理

2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有(ACDE )和其他因素。

A、社会文化

B、信息

C、财政资源

D、产品市场 E经济形势3.目标管理的优点有(ABCD )。

A、有利于提高管理水平

B、有利于调动人们的积极性

C、有利于改善组织机构

D、有利于控制

E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于(BCD )。

A、战略型

B、经验型

C、常规型

D、肯定型

E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是(AC )。

A.命令权 B.顾问权 C.指挥权 D.咨询权 E.建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有(ABC )。

A、组织是实现目标的工具

B、组织是一个分工协作系统

C、组织有一个共同目标

D、组织泛指各种各样的企事业单位

E、组织是主管人员的首要工作

7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有(BCDE )。

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制

E、矩阵制

8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是(ABCDE )。

A、领导能力较强

B、下级素质较强

C、计划周全

D、政策稳定

E、控制系统健全

9.计划按涉及的范围分(AB )。

A.高层管理计划 B.中层管理计划 C.预算

D.战备计划 E.规划

10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有(CDE )

A、直接控制

B、间接控制

C、前馈控制

D、反馈控制

E、现场控制

四、名词解释

1.定性目标

解答:是指无法用数量表示的目标。它的衡量标准是"多好"。人们在管理机构中的地位越高,其定性目标就可能越多。

2.部门

解答:部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域,也可以说部门是指承担一定管理职能的组织单位。3.组织工作

解答:组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程,即设计一种组织结构并使之运转的过程。

4.德尔菲法

解答:又称"专家预测法"。是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈,收集专家意见的方法。5.预算

解答:预算是一种以货币和数量表示的计划,它是按财务项目或非财务项目表明的组织的预期成果,反映了组织在未来某一时期的综合计划。预算将计划规定的活动用货币和数量表达出来,因而实现了计划的具体化,为控制工作提供了明确的控制标准,更加有利于控制工作的开展。

五、简答题

1.如何理解责、权、利一致的原理?

答:责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。(1)履行职责是对任职人员的基本要求。人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。

(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。

2.简述管理是科学与艺术的统一

解答:管理是一门科学,管理的科学性表现在:经过了长期的探索和实践,寻找和证实了大量的管理客观规律;管理在长期实践中,已经将经验上升为理论,开始形成了一套比较完整的知识体系;管理不仅积累了自身的经验和规律,而且,众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中,使其更加严谨和科学。

管理是一门艺术:管理是一门不精确的科学,管理是实践性很强的科学。它决定了在极其复杂的社会活动中,仅有管理理论知识还不能保证实践的成功,实际上也不存在固定不变的管理模式,只有审时度势,灵活运用管理理论才能获得事业的成功。管理的艺术性表现在:管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则,而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。

管理是科学与艺术的统一:管理是科学,管理也是艺术,有效的管理是科学与艺术的统一。从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术,又需要有丰富的管理经验和技能。坚持管理科学与艺术统一的原理,就要认真探索和学习管理理论和管理规律,尊重科学,遵循规律,用先进的管理思想和理论指导管理实践。坚持管理科学与艺术统一的原理,就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性,积极实践、勇于探索,创造性地运用管理规律和管理理论。管理科学和管理艺术都是学无止境的,管理必须不断地努力。

六、论述题

试述授权应坚持的原则。

答题要点:

在授权中应坚持以下原则:

(1)明确目标,清楚授权的内容和目的。

(2)要做到正确用人。

(3)授权要适度,所授权力与承担的职责要相当。

(4)要保证授权过程的集中统一。

(5)要加强对授权后的有效控制。

七、案例分析:

“工程提前的奥秘”

铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见。在竞标中很多施工队都知难而退了。只有该局逆流而上,一举夺标。还提前20天完成任务。他们是怎样实现工程提前的呢?

首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱。周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现。

阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理?

答题要点:

(1)工程能够提前,主要在于制定计划时,充分设想了各种子可能发生的问题和困难,如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。这体现了限定因素原理。(2)在制订计划时,量力而行,从人员设备材料时间上都留有余地,用12分的措施保10分指标的实现,这体现了灵活性原理。(3)针对各种子可能突发情况,制定了各种应急计划,这体现了改变航道原理。(4)由于计划科学周密,提前完成了任务,体现了许诺原理。

(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理第三阶段测试题卷A

江南大学现代远程教育第三阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次: 专业:学号:身份证号: 姓名:得分: 一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分) 1、直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。(×) 2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。(×) 3、集权可以保证决策执行的高效率。(√) 4、根据马斯洛的需求层次论,对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。(×) 5、领导即使做好了对下级的激励工作,也不一定会显著提高工作业绩(√) 二、单选题(每题3分,共30分) 1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是( B )。 A、职能制 B、矩阵制 C、事业部制 D、直线—职能制 2、在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于( C )。 A、工艺过程部门化 B、产品部门化 C、职能部门化 D、人数部门化 3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时,组织的领导者一般倾向于( A )。 A、集权 B、分权 C、擅权 D、放权 4、影响管理幅度有很多因素,下面那种说法不对( A )。 A、主管人员面对的是复杂问题时,幅度应该大一些 B、计划完善程度高时,可以加大 C、工作中需协调的频次较少时,幅度可以大一些 D、组织沟通渠道畅通,可以加大 5、“什么都领导说了算,还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端( D )。 A、降低决策质量 B、降低组织适应能力 C、降低组织成员工作热情 D、以上都对 6、某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( B )。 A、10人4层 B、9人2层 C、9人4层 D、8人3层 7、马斯洛把人的需要概括为五个层次,其中第三层次是( C )。 A、安全的需要 B、权力的需要 C、社交的需要 D、尊重的需要 8、“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论,这是( A )偏低。 A、期望值 B、效价 C、激励力 D、成就感

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定的目标,就是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,她把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因与对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越就是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受与采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的就是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人就是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的就是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体就是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法就是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人就是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理模拟试卷三

《管理学原理》模拟试卷三 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效?( B ) [A] 改善住房条件[B] 职工持股计划 [C] 星级晋升制度[D] 合理化活动 2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是(D )。 [A] 批准实施[B] 不批准 [C] 视资金情况而定[D] 进一步明确问题 3、以下做法属于职位丰富化设计的是( B )。 [A] 在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换 [B] 将部分管理权限下放给下级人员,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和 进度 [C] 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机 [D] 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作 4、有关六西格玛管理的描述错误的是(B )。 [A] 其实质是对既有过程的持续改进 [B] 是对组织的业务过程进行的彻底变革 [C] 是一种持续改进的方法论 [D] 体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想 5、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A ) [A] 提高劳动生产率[B] 提高工人的劳动积极性 [C]制定科学的作业方法[D]实行有差别的计件工资制 6、以下不属于分权制组织特点的是(D ) [A] 中下层有较多的决策权限 [B] 上级的控制较少,往往以完成目标为限 [C] 在统一规划下可独立经营 [D] 实行统一核算,没有财务支配权 7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等,这是按(A )标准对计划所

管理学原理试卷考卷及答案

管理学原理试卷考卷及 答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷(期中□期末□) 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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2017年春季管理学原理试题及答案

2017年春季管理学原理试题及答案 (西安交通大学网络学院) PS:红色字体为标准答案 1、单选题 1利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 2一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 3 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 4 双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 5 管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 6 头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 7 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 8 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 9 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 10 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( ) A.前者更有效 B.后者更有效 C.两者同样有效 D.两者都无效 11 新古典管理理论的形成发展主要是( ) A.从18世纪到19世纪末 B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今 12 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( ) A.算术级数增加 B.算术级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少 13 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于:() A、提高受训者的业务专精能力 B、减轻上级领导的工作压力 C、增强受训者的综合管理能力 D、考察受训者的高层管理能力 14 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织:() A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息 D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递 15 某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

《管理学原理》模拟题三

《管理学原理》模拟题三 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于(D )。 A、需要与他人配合完成组织目标; B、需要从事具体的文件签发审阅工作; C、需要对自我的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现组织目标 2、韦伯认为理想的组织形态是下列中的(D )。 A、政治性组织 B、军事性组织 C、经济性组织 D、行政性组织 3、霍桑试验证明(D)。 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业就应正视非正式组织的存在 4、根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的(A )。 ⑴就业保障。⑵上司对自我工作的赞扬。⑶工作的挑战性。 ⑷同乡联谊会。⑸满足标准热量摄入量的食品。 A、⑸⑴⑷⑵⑶ B、⑸⑷⑴⑶⑵ C、⑸⑷⑴⑵⑶ D、⑸⑴⑶⑷⑵ 5、双因素理论中的保健因素,指(C )。 A、能影响和促进职工工作满意度的因素 B、能保护职工心理健康的因素 C、能影响和预防职工不满意感发生的因素 D、能预防职工心理疾病的因素 6、(D)是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 A、战略决策 B、战术决策 C、管理决策 D、业务决策 7、现代组织文化的核心是(B)。 A、组织礼节与仪式 B、组织价值观念 C、组织档案 D、组织宣传 8、对于业务广泛的中型公司,要应付复杂多变的环境,以下哪一种组织形式是最适宜的? (C)。 A、直线职能制 B、矩阵制 C、事业部制 D、委员会制 9、某公司在组织结构上采用的是职能型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么?(B)。 A、多头指挥 B、各部门之间难以协调 C、高层管理者难以控制 D、职权职责不清 10、管理方格图中,9.9 型对应的是(C )领导方式。 A、任务型 B、乡村俱乐部 C、团队型 D、贫乏型 二、多项选择题(本大题共 5 5 小题,每小题3 3 分,共5 15 分) 1、一项研究结果证明,在有效的管理者中,用于传统管理的时光为19%,网络联系的时光为11%,人力资源的时光为26%,沟通的时光为44%。根据这一研究结果,能够得出如下结论(AC )。 A、沟通对有效管理者的相对贡献最大 B、沟通对成功管理者来说相对贡献最大 C、维护网络关系对有效管理者来说相对贡献较小 D、维护网络关系对成功管理者来首相对贡献较小 E、成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显影响 2、管理人员所从事的工作的领域,能够分为(DE )。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、综合管理者 E、专业管理者 3、正式权力包括(ABE )。 A、强制权 B、法定权 C、专长权 D、个人影响权 E、奖励权 4、在组织中扮演信息传递方面的主角是指(BCE )。 A、联络者 B、监听者 C、传播者 D、谈判者 E、发言人

管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。 广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大 量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然 后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步 骤: (1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始,然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 (2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。 (3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和内部条件都有可行性,具有排他性。 (4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案.docx

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级: 学号: 姓名: 一、 单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1. 管理的核心是 ( ) 1-40 A. 效益 B. 效率 C. 管理职能 D. 以人为本(处理好好人际关系) 2. 在对人的认识方面,马斯洛主张 ( ) 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A. 社会人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 复杂人 3. 泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于 ( )学派 A .1910 年 B.1911 年 C .1912 年 D. 1913 年 4. 管理的主体是 ( ) A. 企业家 B. 全体员工 C. 高层管理者 D. 管理者 5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是( ) 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥 6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 ?( D ) A .职工是自然人 B .人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C .人的需要是有层次的 D .新型的领导能力在于提高职工的满足度 7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的( A )企业优势( strength )、劣势( weakness )、机会 ( opportunity )和威胁( threats )。 A .威胁 B .机会 C .劣势 D .优势 8. 发表于 1973 年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授( ),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明 茨伯格 B. 泰罗 C. 韦伯 9. 企业文化的核心是 () A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 10. 对于中层管理者,( )较重要。 ①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括 () 、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D. 外部环境包括一般环境(政治、经济、社会和技术 四项)和具体环境(竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。) 内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和,包括组 织资源、 企业文化等 D. 人际技能 D. 团体意识 D. 梅奥

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括

管理学原理试题三)及其答案

管理学原理试题(三)及其答案 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是() A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C.经济性和必要性 D.有效性和经济性 2.科学管理的中心问题是() A.提高管理水平 B.提高人的积极性 C.提高劳动生产率 D.提高市场占有率 3.在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是() A.战略 B.规划 C.程序 D.规则 4.计划工作的起点是() A.确定计划工作的假定条件,并加以宣传 B.预测执行计划时的环境 C.设计各种可供选择的备选方案 D.对将来可能出现的机会加以估计 5.限定因素指的是() A.有利于目标实现的因素

B.妨碍目标实现的因素 C.与目标实现无关的因素 D.人为限定的假设因素 6.下列对许诺原理的表述中正确的是() A.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大 B.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小 C.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小 D.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大 7.管理实践中,经常会出现计划往往赶不上变化的现象,故需要调整计划或重新制订计划,这遵循的是() A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 8.通常情况下预测公式x1+1=x1+α(x1-x1)中α的取值范围是() A.-l~+l之间的小数 B.绝对值大于1的数 C.绝对值小于1的数 D.0~1之间的小数 9.预测方法中的“关联树法”属于() A.直观型预测方法 B.单纯外推法 C.周期变动分析法 D.计量模型预测法

《管理学原理》期末考试题A卷及答案

管理学原理试题及答案1 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.xx原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果xx B.外推xx C.德尔菲xx D.头脑风暴xx 6.大凡认为管理过程学派的创始人是( )

A.泰罗 B.xx C.xx D.xx 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型“( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者大凡采用的管理方法是( )A.利用-命令B.温柔-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果xx D.德尔菲xx 13.xx提出的激励理论认为( )

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一) 一、单项选择题(每小题1分,共15分) ()1、以下哪一项不属于管理者?________ A、部队里的团长 B、饭店的厨师 C、社团负责人 D、学校里的系主任 ()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________ A、概念技能 B、技术技能 C、人际技能 D、领导技能 ()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。 A、彼得·杜拉克 B、弗兰克·吉尔布雷斯 C、法约尔 D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺?________ A、目标缺乏鼓动性 B、目标表达不够清楚 C、目标无法考核 D、目标设定得太高 ()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________ A、组织职能 B、领导职能 C、计划职能 D、控制职能 ()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。________ A、企业内布告招聘 B、校园招募 C、广告招募 D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________ A、上下级之间的友情 B、为下属设定崇高的目标 C、舍己为人 D、了解下属的欲望和要求 ()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。 A、任务型 B、俱乐部型 C、贫乏型 D、中庸型 ()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________ A、命令式 B、参与式 C、说服式 D、授权式 ()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。 A、组织的激励 B、个人动机 C、外部的刺激 D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。 A、双因素理论 B、需要层次理论 C、期望理论 D、公平理论()12、肢体语言属于沟通渠道中的哪一种类型?________。 A、口头沟通 B、书面沟通 C、电子媒介沟通 D、非语言沟通()13、“根据过去工作的情况,去调整未来的行为。”这是指:________。 A、事前控制 B、事后控制 C、事中控制 D、实时控制

管理学原理拟试题一~三

大学网络教育学院模拟试题(A)《管理学原理》 一、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系。从控制的角度看,这是为了加强(D)。 A.预先控制 B.现场控制 C.事后控制 D.A、B和C 2.一般来说,组织越稳定,管理宽度应该(B)。 A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 3.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式(B)。 A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视 4.从决策的基本含义来说,它是指(D)。 A.确定“应该达成的既定目标” B.设计:可利用的代替方案“ C.在几种行为方案中作出选择 D.A、B和C 5.控制活动应该(D)。 A.与计划同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 6.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(C)。 A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 7.为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权,就必须坚持(A)。 A.集权与分权相结合的原则 B.责权一致的原则 C.分工与协作相结合的原则 D.集中统一的原则 8.用“弦外之音”进行沟通的形式是(D)。 A.正式沟通 B.非正式沟通 C.口头沟通 D.含蓄沟通

9.指挥权是某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等权力,在组织职权的类型中属于(C)。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.控制职权 10.下面哪一项不属于有效控制应具备的特征?(D) A.客观性和可接受性 B.明确的成果导向 C.及时性 D.依赖统计过程和数据 二、多项选择题:(本大题共5题,每小题4分,共20分) 1.领导者的权力基础中属于职位权力的是( BCE) A.模权 B.惩罚权 C.合法权 D.专长权 E.奖赏权 2.衡量集权与分权程度的标志有(BCE) A.决策的目标 B.决策的数目 C.决策的重要性及其影响面 D.决策者的工作风格 E.决策审批手续的简繁 3.关于运用控制关键点原理,下列说确的是(ACDE) A.由于主管人员精力有限 B. 主管人员要注意各种细节 C.主管人员要注意主要因素 D. 选择关键点是一门艺术 E.强调要注意那些需要观察点 4.目标管理的优点包括(ADE) A.有利于各方面的管理 B.有利于暴露组织机构中的缺陷 C.灵活性较高 D.能调动人们的积极性 E. 良好的整体性 5.计划工作的基本特征有(ABCD) A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.实践性 三、名词解释(本大题共5小题,每题4分,共20分) 1. 管理

管理学原理期末考试试题及答案97174

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需

要的管理技能主要是() A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。A.经营预算B.投资预算 C.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A. 差异性B.层次性 C. 时间性D.先进性

9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为() A. 3000 B.2000 C. 30000 D.20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为() A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是() A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的()A.授权艺术B.决策艺术 C.用人艺术D.创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的()A.全面考核原则B.公开招聘原则 C.择优录取原则D.公平竞争原则

上海海事大学管理学原理模拟试题及答案.

上海海事大学《管理学原理》模拟练习题一 一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分 1.简述管理的二重性。 2.简述霍桑实验的结论。 3.简述计划的制定步骤。 4.简述预算控制的不足之处。 二、判断分析题(判断正误并说明理由。本题共3小题,每小题5分,共15分 1.决策追求的是最优方案。( 2.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。( 3.在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。( 三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分 1.结合实际,试论述马斯洛的需要层次理论。 2.组织变革中的变量有哪些?根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革? 四、案例分析题(本题共2小题,每小题20分,共40分 1.D公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。她进入公司后工作表现令人满意,很快就被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位臵。在贺小姐任职的第三年初,她由于出色的工作表现,被任命为一项尖端项目的开发负责人,这项工作非常重要,而且正面临另一家公司的竞争。新的任命刚二个月,D公司老总意外地接到这

个项目组中5位专家的辞呈,他们都有可能去那一家公司服务,为竞争对手工作。老总找他们谈话,他们对贺小姐的工作没什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多,因此,他们要到其他公司去显示才干,与她一比高低! 根据上述资料,请回答: (1你是老总,你怎么处理这个事件? (2你是贺小姐,你该怎么办? (3你觉得D公司的升迁制度有没有问题? 2.比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每 年的销售额达90多亿美元。 多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。 新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。

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