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是什么在影响中国人的管理

是什么在影响中国人的管理

是什么在影响中国人的管理

文/唐昊 苏瑞

摘 要:有人评价孔子的儒家文化,将中国人带入了“仁义礼智信”的文明时代,但中庸的思想也根深蒂固的影响了中国几千年的历史,因此而衍生出的一系列问题,改变了我们社会、文化、生活的方方面面,影响中国的人的管理思想、创新思维和执行力建设,作者根据工作中的实践,深入剖析,一一解读其根源,希望能够引起管理者的重视和思考。

关键词:面子心理;创新精神;执行力

中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)04-0084-01

曾经有人评价:最好的员工是美国大兵,最好的中层领导是日本大佐,最好的高层领导是中国将军。是啊,中国从古至今,就不缺乏运筹帷幄,决胜千里的大将,也不缺少高瞻远瞩,举重若轻、自信人生二百年的领袖。但是,我们的中层管理却是问题颇多,改进和完善的进程可谓步履维艰,那到底是什么在影响我们管理水平的提升,谁才是罪魁祸首,让我们一一解读。

一、面子心理是影响中国行政管理的关键

中国人好面子,众所周知。我们不难看到,我们在各项工作中都会做足了面子。也希望别人在任何场合都能给足了我们的面子。无论是官员的政绩还是公务员的业绩,无不将形象工程做的淋漓尽致。看看现在城市大兴主题文化公园,就不难了解这种心理。这就是一种十足的虚荣心理,就连现在中国的农村,群众也在跟风洗脑般地大兴攀比之风。中国城镇化的进程,在农民赖以生存的土地上建设了太多的商品房,数不尽的工厂,而我们的耕地却在一再的缩小。记得小学的自然课,说中国的人均占有土地1.7亩,先不说统计的是否准确,就说现在,估计离这个数字是差之千里啊。这次春节回家,两年没回家过年的我,被眼前的楼房林立,惊讶了。过去满目的砖瓦房,全都消失的无影无踪。家家户户,都是高楼林立,雕梁画栋。从外面看,相信足以和大邱庄、华西村相媲美。可是到了里面一看,又不尤得为装修的寒碜而感慨万千,再一深入了解,更是感觉莫名奇妙,都是勒紧裤腰带建起来的。不过,一会也就理解了,都是面子心理在作祟啊。所有,由于好面子,我们往往不愿意重视自己的缺点;由于好面子,在管理的时候都不能一针见血,都在绕圈子,委婉而说之;由于好面子,我们的行政管理很难有实质性的突破;由于好面子,管理往往重视表面,而很难深入到底下;由于好面子,我们只能继续好面子。

二、不愿得罪人是影响中国管理执行力的一个主要因素

不知从何时起,没有任何藉口和精细化管理理念登堂入室,成为中国管理的关键,大江南北,纷纷效仿,逢人无不谈执行力,无不说精细化管理。是啊,我们绝不能否定这种发自内心的积极性,这毕竟是我们管理创新的一大进步。但我们也不应过于狂热,我们需要冷静思考。到底是什么在影响中国管理的执行力。答案浮出水面。那就是不愿得罪人的心理。我们需要直视他,虽然根深蒂固的植入我们的社会和文化,但是也并不是无药可救。悉数当今成功的企业和企业家们,往往都能够处理的很好。海尔,一个中国人为之骄傲的品牌。张瑞敏,一个企业家学习的楷模。从1984年,接手一个地方濒临倒闭的小厂,经过几十年的发展,成为中国企业走出去的领跑者,成功绝不是偶然。可能我们很难想到,这个世界知名的企业,最开始的企业规定,则是不准随地大小便。当然,在当时的整个社会大环境下,不足为奇。那时候流行了一种说法:党是妈,厂是家,没钱找妈要,缺啥从家拿。厂子管理极度混乱。张瑞敏,从管理的最根本的道德修养开始,逐渐演化成日清日闭,日事日高,6S模型,80/20原则等一系列的充满了中国式智慧的管理理念,逐步将海尔打造成世界一流的制造企业。海尔内部发行了一种报纸,叫海尔人报。这个报纸的最大特点,就是每期都有批评,而且批评的都是干部。张瑞敏认为,企业发生问题,首先应该批评领导。是啊,我们都在学习海尔,学习海尔文化,曾经也有很多企业家不止一次地到海尔参观学习,别的不说,要是能把这种敢于得罪人的心理学习好,运用好,我相信,你才值得信任。

三、枪打出头鸟,是影响中国企业创新精神的关键因素

中国的有一些谚语,让外国人不思其解,翻译的时候也是大伤脑筋。诸如:人怕出名猪怕壮。枪打出头鸟。凡此种种。但这就是中国的特色,所以我们中国式的管理就得面对这样的现实。我们企业一直都在喊创新,我们也从来没有停止过创新的步伐。我们引入国际先进的管理理念,我们运用国外先进的管理手段和技术,我们创新不断。但是,我们创新的步伐却是步履蹒跚。我们很难摆脱传统管理的根深蒂固,在现实面前,我们或者为创新的效果而无奈,又或者宽慰自己,企业创新的环境和时机还不成熟。我相信,我们每个人只要静下心来,认真思考一分钟,二分钟,都会发现在我们企业管理过程中的粗放和经验主义盛行。扪心自问,就是我们不愿意走的太快,我们怕枪打出头鸟。我们谁也不会否定,在现实生活中,我们都不愿意当第一,不管是在一个组织还是一个团队,我们往往喜欢当第二,难道不是吗。都是这样的心理,我们企业的创新之路,还得是“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索啊。”

当时,影响中国人的管理的问题还远不止这些,信仰匮乏、关系心里、易嫉妒心理,都在不同程度上阻碍我们提升管理水平的步伐。但是,只要我们能够认清他们的本质,重视他们的存在,尝试着去改变,哪怕是一小步,相信中国式管理的提升,未来不是梦。

参考文献:

[1]本剑编著.员工管理.企业管理出版社,2005年1月第二版.

[2]金延平主编.人力资源管理.东北财经大学出版社,2003年.

广东专业技术人员继续教育科目考试《中国人的管理行为分析》

广东专业技术人员继续教育科目考试《中国人的管理行为分 析》 1【单选】“用直观来看待自然界和人的关系”是()所关注的。 ? A. 道家 B. 法家 C. 墨家 D. 儒家 ? A B C D ?正确答案:A 2【单选】中国农业社会人的等级的划分根据()。 ? A. 以上说法都不正确 B. 金钱的多少 C. 官职大小 D. 对土地的拥有情况 ? A B C D ?正确答案:D 3【单选】在漫长的中国社会中,一直以()为基本单位来从事农业生产劳动。 ? A. 个人 B. 家庭 C. 合作社 D. 农场 ? A B C D ?正确答案:B 4【多选】下列哪些选项能说明中国人的关系行为有依赖关系?() ? A. 不同场合说不同的话 B. 朋友多了路好走C. 多一个朋友,多一条路 ? D. 农民进城打工,要去有熟人的地方 E. 在家靠父母,出门靠朋友 ? A B C D E ?正确答案:B C D E

5【多选】下面哪些词汇说明在中国跟“天”联系紧密的都是重要的?() ? A. 天伦之乐 B. 天子 C. 惊天动地 D. 人命关天 ? A B C D ?正确答案:A B C D 6【多选】符合什么样的条件才算是“强关系”?() ? A. 与人的交往是有感情的 B. 与人的关系是互惠的 C. 与人的互动是频繁的? D. 与人的关系是紧密的 E. 与人之间是有恩情的 ? A B C D E ?正确答案:A B C D 7【判断】西方文明的基本特点是人征服自然。() ? A. 正确 B. 错误 ?正确错误 ?正确答案:错误 8【判断】非理性的社会职能存在于理性的社会中。() ? A. 正确 B. 错误 ?正确错误 ?正确答案:错误 9【判断】在古代,“师爷”这个职位不在国家官僚体制的编制里。()

如何理解中国人的心理与行为作业

如何理解中国人的心理与行为 姓名:于际都专业:水利水电工程学号:142002010229 对以下四个论述题的回答要作为一个附件,在线发送给我,时间截止 点是本课程第九周上课前。附件名称为:“考试”加上“你的名字”,如:考试张三。另请特别注意,第九周上课必须到课,并且将此考试 答卷打印好,写名字和学号交给我。 1、结合你看视频,对本课程的任意三节课的内容加以详述,说明哪 些地方使你印象深刻?为什么?(大约500字) 在第一节课中,翟学伟老师先提到了过去研究中国人的心理与行 为的方法,是在各个学科中分散地进行研究。而老师则是进行了一次 整合,从精神、文化、伦理、美学等方面研究上述问题。其研究特点为:以社会科学的方式进入,以中国自身的历史文化作为基础。接着 又给我们梳理了本门课的十个专题。 随后就展开了第一专题的讲解。提到两大文明形态:农业文明和 工业文明。农业文明即乡土文明或称为农耕文化,是人与土地的关系,是自给自足的小农经济,晚清之前中国社会存在的主要文明形态。而 工业文明指向的是现代化,是人与机器的关系,是生产资料极大交换 的市场经济。在现代化历程中,还不能说请当今的中国人具有那些稳 定的心理与行为。故而只能寻找相对稳定的社会形态下中国人相对稳 定的心理与行为。

农业文明的本质特点是:人对自然的亲近;人对自然的顺应性,并对自然现象有敬畏之心;人的生活节奏及其方式跟随自然界的节奏和速度来变化;人的智慧在于调整人自身与自然的关系。因为在农业文明下,人所需的物质资料全部从自然中获取,人想控制自然但却能力有限,只能尽力协调好人与自然的关系。而工业文明的本质特质:人远离自然,活在人造的环境中;人的大多数生活资料来自于大规模的工业制造;人不停地征服自然,改造自然,乃至破坏自然,让自然想人低头;人的生活自成系统,基本无需自然节奏的影响;人的自毁在于发明和制造,让自然中本来没有的东西,不可鞥的东西变成可能。从农业文明到现代文明,中国人正在从一种稳定走向另一种稳定,但目前处于过渡期的不稳定状态。 中国人在文明进程中的心态有四个方面:自从近代化依赖,开始有农业文明转向工业文明;晚清开始,向西方学习技术,办实业,继而学习西方政治与社会制度,最后大量接受西方文化思;整个过程体现了对落后挨打的焦虑,赶超的急迫心情以及洗刷屈辱的决心;迅速的工业化与中华文化的伟大复兴成为时代的主题。而中国人在现代文明进程中也产生了很多问题,如农村空巢化,农业土地的侵占与侵蚀,生活环境污染严重,城市化进程的加速产生了极大的社会问题,人的价值观念、生活方式和个人偏好发生深刻的改变等。 这是本门课程的第一节课,印象尤为深刻。我对老师思考问题的方法和深度尤为赞服。老师不是拿教科书化的知识给我们讲解,而是提出自己的独到的见解和观点,尤其是对农业文明和工业文明的本

我们需要一个强大的财富管理行业郭树清

郭树清 (2012年6月7日) 各位代表、各位来宾、同志们: 经过一年半的精心筹备,中国证券投资基金业协会正式成立了。首先,我代表中国证监会向长期以来支持协会筹建的国务院各部门和北京市各有关单位表示衷心的感谢!向基金业协会的全体同志表示热烈的祝贺! 1998年春天,我国的第一只证券投资基金诞生。短短14年里,中国的财富管理服务蓬勃发展起来。从封闭式基金到开放式基金,从信托计划到银行理财,从投资连接保险到天使基金和阳光私募,从各种各样的资产管理公司到林林总总的另类投资项目,都显示出勃勃生机,中国的金融业也因之而五彩缤纷、熠熠生辉。截至2011年底,证券投资基金资产净值万亿元,银行理财产品余额达到万亿元,信托资产万亿元,保险资产万亿元,各类创投与私募股权投资万亿元。 然而,我们的财富管理行业总体上还处于幼年时期,不仅远远未能满足市场的需要,而且自身也存在种种的缺点与不足。比如,产品设计针对性不强,行业分割还比较严重,监管标准不尽一致,对投资者保护的制度安排存在缺失等等。总之,前述各个领域都遇到严峻的挑战,同时也蕴藏着巨大的潜力。 一、发展财富管理对经济转型具有根本意义 首先,这是提高我国经济效率的需要。中国是世界少有的储蓄大国,截至今年4月底,全部本外币存款余额达到万亿元。但是,储蓄向投资的转化还不够顺畅、不够理想。中小企业、“三农”、教育、医疗、文化及其他民生服务领域,资金都十分紧缺,但制造业、重化工业、矿业、能源交通等领域,投资冲动却非常强烈,出现了较为普遍的产能过剩。中小企业多、融资难,民间资本多、投资难的“两多两难”问题突出。这说明,我国经济中存在比较严重的资源错配和资源浪费。国内外经验表明,专业的财富管理,能够以市场化的方式,把社会资本集中起来,在实体经济不同领域和企业发展的不同阶段进行资本的优化配置,从而把资源引导到国民经济最需要和最有竞争力的环节。例如,天使基金、风险投资可以培育创意、鼓励创新,股权投资基金可以帮助企业把特有的

用中国人的特性来管理-职场问题

用中国人的特性来管理 一、中国人对管理的态度 态度之一:你不能管我。 地方认为政府管得太多;基层认为中层管得太多;中层又认为高层管得太多。可见,基本的观念就是:"拜托了,少管一点",你不能管他。你管他,他会气死你。 态度之二:你不能不理我 你不理我,我就没有面子。你为什麽不理我?你应该理我才对。 二、中国人充分的自主精神 中国人过分自作主X--马马让小孩子去买万金油,小孩子却买了绿油精。妈妈说:"我不是让你买万金油吗?"小孩子回答说:"万金油已经不流行了,人家都在买绿油精。"他会自己做主X。 在管理上,要让员工感到:计画我有份,考核我有份,

执行我有份。从计画、执行到考核,都有我的份。 中国人善於叁与,不叁与就没有面子。因此,我们要把这种自主精神利用在管理上。即:成功带给我快乐,失败会使我难过。这样,就会变为一个整体感:荣辱与共。 按照中国的民族性,叁与管理的意愿相当好,可是做法不太一样。中国人很想叁与,但是又不敢叁与,这点要突破,要让他们很自然的叁与。要让所有员工都感受到:老板很重视他,公司的事情都会让他叁与,他就是一种荣辱与共的感觉。 中国是一个相当感性的民族,除了理性以外,还要充分重视他感性的部分。 三、安人之道 管理的目的,就是一个"安"字。 有人认为:"利润很重要。"管理是要追求利润,这在中国人是不必多讲的。我们唯一的利润,要考虑会不会使我们安,这才重要。有的利润会使我们安,有的利润会使我们不

安,使人不安的钱,我们不要赚,要赚使我们安的的利润,这是我们讲"安"的真正目的。 孔子说:"修己以安人"。一个人先把自己管好,然後使跟你在一起的人都感到很安,你的管理就上轨道了。建议管理不要太严,太严部属不安;也不要太松,太松你自己不安。 如何在使大家都安的程度找到一种恰当的方法呢? 孔子说:"安无群"--如果安的话,就不会内乱和内斗; 老子说:"人,很渴望得到安定"偏偏人又得不到安定; 荀子说:"人,最贵的就是生,人最乐的就是安,只有安才乐"; 所以,管理的最终目的就是安人,这是中国式管理最大的特色。 国家的经济发展,有经济的层面,也有非经济的层面。经济导叁见容易控制,而非经济层面却非常复条杂,如社会制度、社会风气和文化等。

C13003 财富管理业务实践——瑞银财富管理业务介绍 90 2013

一、单项选择题 1. 瑞银投研咨询是结构化及系统化的流程,下列不属于投研咨询流程的是()。 A. 确定投资主题 B. 评估客户资产状况 C. 制定投研策略 D. 审批投资主题 2. 瑞银财富管理平台可为客户提供量身定制的投资方案,其中组合委托方案是针对下列()类客户。 A. 客户决定所有的投资策略由财富管理机构进行实施 B. 客户打算全面掌控大范围的资产配置,然后将其他投资的确定权委托财富管理机构 C. 客户打算完全由自己做出投资决定 D. 客户全权委托财富管理机构进行投资 二、多项选择题 3. 投资清单应从投资标的池中挑选产生,可包括模拟投资组合、()等。(本题有超过一个的正确选项) A. 基金 B. 组合产品及证券

C. 主题投资 D. 推荐股票 4. 瑞银投研咨询可为客户顾问和客户提供的帮助包括()等。(本题有超过一个的正确选项) A. 为客户提供投资建议 B. 代替客户做出投资决策 C. 使客户顾问得到前瞻性市场观点、投资策略及投资主题,解决客户不同需求 D. 为客户顾问提供与客户交流的观点和内容 5. 在进行财富管理业务过程中,投资顾问要对()等进行定期回顾与检查。(本题有超过一个的正确选项) A. 客户风险特征 B. 产品风险 C. 产品复杂度 D. 客户财务状况 三、判断题 6. 对客户提供的投资建议应建立在了解客户情况及其投资目标的基础上。() 正确

错误 7. 在投研咨询中,投资标的池中的产品必须是经过批准的可投资的产品。() 正确 错误 8. 瑞银财富管理业务中“以客户为中心”的客户服务阶段包括了解、建议、同意与执行、检讨。其中检讨指的是关注客户的投资产品表现,以便客户可根据市场或个人情况变化来调整个人财富战略。() 正确 错误 9. 瑞银投研咨询以研究为基础,向客户提供咨询服务,使客户有充分的自信做出投资决策。() 正确 错误 10. 瑞银投研咨询由财富管理的“投资产品与服务部”牵头进行,与财富管理研究部团队协作,将研究观点与可操作的投资建议结论提供给市场部。()

管理心理学期末复习知识点总结

考试题型:一,解释与举例;二,简答;三,论述;四,案例分析;五,知识拓展:中国人的沟通、情商EQ与管理心理学结合考查 知识点一:霍桑试验P22-25 内容:照明实验;福利实验;群体实验;谈话实验 结论:1),生产条件的变化固然影响劳动者的生产热情,但生产条件与生产效率之间不存在直接的因果关系 2),生产条件并非是增加生产的第一要素 3),改善劳动者的士气以及人与人的关系,使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足,这才是增加生产、提高工效的决定性因素 1993年,梅奥出版《工业文明中的问题》,总结了霍桑试验的结果,得出以下新的理论观点:1,传统管理把人假设为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力。霍桑试验认为人是“社会人”,影响人的生产积极性的因素,除物质条件以外,还有社会、心理因素。 % 2,传统管理认为,生产效率主要取决于工作方法和工作条件。霍桑试验认为,生产率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,而士气则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。 3,传统管理只注意“正式群体”问题,诸如组织结构、职权划分、规章制度等。而霍桑试验还注意到存在着某种“非正式群体”。这种无形的组织有其特殊的规范,影响群体成员的行为。 4,霍桑试验还提出了新型领导能力问题。他提出领导在了解人们合乎逻辑的行为时,还需了解人们不合逻辑的行为,要善于倾听和沟通职工的意见,使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。 知识点二:个性心理特征P84-86 个性的定义:人的个性就是在一个人身上经常的、稳定的表现出来的个性心理特征和品质倾向的总和。一般包括两部分: 1。个性心理特征:气质、性格、能力 2。个性品质倾向:需要、动机、兴趣、态度、理想、信念等。 ? 个性的特点:独特性(差异性);综合性;稳定性;可塑性

2020年财富管理行业分析报告

2020年财富管理行业 分析报告 2020年5月

目录 一、客户资源是财富管理的基础,以客户为中心是财富管理业务的核心要义 (5) 1、客户数量:2019年零售客户数整体实现较好增长、但较2017年之前增速有所回落 (6) 2、客户结构:财富管理客户整体增速高于普通零售客户 (7) 3、机构对比:领先零售银行客户增速最高、第三方财管机构增速回落明显 8 二、客户的获取、留存以及升级,依托于渠道、投顾、产品及平台的综合作用 (9) 1、渠道:线下网点格局既定,线上数字化转型成为标配 (9) 2、投顾:合格的投顾队伍是财富管理转型的稀缺资源 (12) 3、产品:产品体系逐步完善、标准化产品迎来春天 (13) 4、科技打造平台的重要性已成共识、数字化转型引领模式创新 (13) 三、AUM是财富管理转型第一阶段最重要的结果指标 (15) 四、资产收益率是第二阶段重要指标,隐含了财富管理业务收入结构的差异 (17) 五、初窥海外领先机构经营数据,为财富管理业务发展提供借鉴 . 18 1、摩根斯坦利财富管理转型的成功经验是国内综合型券商的重要借鉴 (18) (1)财富管理业务的重要性持续提升 (18) (2)fee-based收入不断增长、贡献WM半壁江山 (19) (3)投顾队伍专业能力及产能显著提升 (19) 2、瑞银集团是全球私人银行业务的典范 (19) (1)财富管理是公司最主要收入贡献 (19)

(2)分部的收入结构与MS相近,二者资产收益率水平相当但MS的WM业务净利润率更高 (19) (3)更高端的客户定位对应更高的投顾人均管理规模 (20) 3、嘉信理财是网络零售型金融机构进阶的重要参考 (20) (1)持续构建的规模效率模型提升投资者长期回报 (20) (2)净利息和资管收入为主,交易收入贡献降至单位数 (20) (3)资产回报率低于MS及UBS (20)

金融资产管理公司财富管理业务发展之道

金融资产管理公司财富管理业务发展之道 近年来,随着国民财富的增长,财富管理需求日益旺盛,我国已经进入大财富管理时代。作为非银行金融机构,金融资产管理公司也应积极探索智力型、资本集约型的财富管理业务,推动公司的转型发展。 一、金融资产管理公司发展财富管理业务的现实意义 (一)发展财富管理业务是顺应现代金融发展潮流的必然选择。财富管理是现代金融业的重要发展方向,截至2013年末,我国银行理财的产品规模达到10万亿以上,信托产品的资产已经达到12万亿以上,证券投资基金资产的规模也超过10万亿,券商的资产管理规模在5万亿左右,保险行业可投资的资产在8万亿以上,余额宝规模达到了1853亿。可见,我国的财富管理行业已经进入快速发展的黄金时期,并且呈现出银行、信托、基金、证券、保险等群鹿争雄的局面,一些金融机构已将财富管理作为自己的重要品牌。在财富管理蓬勃发展的大潮中,处于转型关键期的金融资产管理公司也应顺应金融业发展趋势,积极拓展财富管理业务。 (二)发展财富管理业务是改善盈利模式、缓解资本束缚的现实要求。按照银监会监管要求,金融资产管理公司的资本充足率不低于12.5%,核心资本(净资产)与表内外总

资产的比率不得低于6%,这意味着公司资产规模的扩张将倒逼增加资本来源(如引战、上市、发次级债等),在资本来源无法增加的情形下,则必须控制业务与资产增长规模方能满足监管要求。商业化转型以来,金融资产管理公司以不良资产收购、投融资等资本消耗型业务为主,银监会的监管要求束缚了这些业务规模的发展。与传统业务不同,财富管理业务本质上属于受托代理业务,不占用或只占用少量的公司资本,属于典型的低资本消耗的“绿色金融”业务,且具有低风险、高收益的特征。通过发展财富管理业务,金融资产管理公司可以最大限度对接社会资源,汇聚社会资金,缓解资本束缚,同时还可以将其作为业务转型的重要突破口,培育、发展新的可持续的盈利模式。 (三)发展财富管理业务是加快股份制改革、引战上市步伐的重要助力。商业化转型以后,四家金融资产管理公司均确立了“股改、引战、上市”的发展主线,目前,信达已完成上市,华融准备引入战略投资者,长城和东方处于股改的关键期。金融资产管理公司将金融控股集团作为发展目标,在不良资产收购等业务领域具有得天独厚的优势,这些都是吸引投资者的有利之处。但是,为了体现公司投资价值、使投资者信服,公司还需进一步梳理和完善现有的业务体系,特别是需要向投资者明确作为综合性金融控股集团的特性、价值、优势和核心盈利模式,从而进一步打造形成支撑优异

中国人的管理行为分析

考试:中国人的管理行为分析 ? 1 【单选】()是指导人们怎么过家庭生活的思想。 ? A. 墨家思想 ? B. 儒家思想 ? C. 法家思想 ? D. 道家思想 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: B 2 【单选】中国农业社会人的等级的划分根据()。 ? A. 以上说法都不正确 ? B. 金钱的多少 ? C. 官职大小 ? D. 对土地的拥有情况 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: D 3 【单选】中国“人情”里的恩情的最大特点是() ? A. 价值的无限性

? B. 无法报答 ? C. 是最重要的一种人情关系 ? D. 发生在接受恩情的人发迹之前 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: A 4 【多选】符合什么样的条件才算是“强关系”?() ? A. 与人的交往是有感情的 ? B. 与人的关系是互惠的 ? C. 与人的互动是频繁的 ? D. 与人的关系是紧密的 ? E. 与人之间是有恩情的 ? B ? C ? D ? E ?正确答案: A B C D 5 【多选】中国人所谓的“天”是指() ? A. 自然规律 ? B. 星象 ? C. 气象 ? D. 气候 ? E. 季节

? F. 天空 ? B ? C ? D ? E ? F ?正确答案: A B C D E 6 【多选】道家研究的是()。 ? A. 官僚体制中的生活 ? B. 家庭生活 ? C. 人 ? D. 地 ? E. 天 ? A ? B ? C ? D ? E ?正确答案: C D E 7 【判断】土地是农民的根基。() ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误

C13003财富管理业务实践——瑞银财富管理业务介绍(100分)

一、单项选择题 1. 瑞银财富管理平台可为客户提供量身定制的投资方案,其中组合委托方案是针对下列()类客户。 A. 客户全权委托财富管理机构进行投资 B. 客户决定所有的投资策略由财富管理机构进行实施 C. 客户打算全面掌控大范围的资产配置,然后将其他投资的确定权委托财富管理机构 D. 客户打算完全由自己做出投资决定 2. 瑞银财富管理业务组织架构中设有市场部、投资产品服务部、首席投资官等,其中投资产品服务部负责()。 A. 业务风险管理 B. 投资策略和资产配置 C. 客户顾问 D. 产品开发、投资咨询、组合管理、产品风险管理 二、多项选择题 3. 在进行财富管理业务过程中,投资顾问要对()等进行定期回顾与检查。(本题有超过一个的正确选项) A. 客户财务状况 B. 产品复杂度

C. 产品风险 D. 客户风险特征 4. 瑞银投研咨询的几个要素包括()、投资绩效、投资标的渗透度分析等。(本题有超过一个的正确选项) A. 召开投资会议,决定投资主题及推荐证券 B. 审核及批准投资主题及推荐策略 C. 与客户顾问定期沟通 D. 制定投研策略 5. 瑞银投研咨询可为客户顾问和客户提供的帮助包括()等。(本题有超过一个的正确选项) A. 代替客户做出投资决策 B. 为客户顾问提供与客户交流的观点和内容 C. 使客户顾问得到前瞻性市场观点、投资策略及投资主题,解决客户不同需求 D. 为客户提供投资建议 三、判断题 6. 瑞银财富管理业务中“以客户为中心”的客户服务阶段包括了解、建议、同意与执行、检讨。其中检讨指的是关注客户的投资产品表现,以便客户可根据市场或个人情况变化来调整个人财富战略。()

分析中国人的购物行为

分析中国人的购物行为 争取消费者的关键一步在售点(point-of-purchase, POP),是“临门一脚”实现购买。消费者会不会买?如何买?终端哪些因素会影响消费者的购买决定?是终端卖场关注的中心问题,由此需要研究消费者的购买行为。 是否抓住了消费者的第一体验任何品牌要赢得消费者,要过两道关:选择和使用。有的厂商以为质量第一位,其实质量只在使用阶段才会显示出优劣,而使用在后,选择购买在先,所以第一关其实是在卖场终端,而不在工厂车间,要首先从售点打开顾客之门。 消费者的第一体验来自商场的形象、售点氛围、现场刺激、品牌表现等等。所谓“零售为王”,真正的意义是指在售点终端与消费者距离最近,最可能影响消费者的决策,从而最有权力。 中国人购物之不同 :从购物行为的角度看,中国人与西方人有何不同?观察对比中美购物现场之环境,可以发现卖场上的种种差异都是由消费者购物行为所决定的。例如,中国的大卖场常常拥挤不堪,人相当多,欧美的大卖场相对冷清;中国的大型超市多用现金支付,欧美的大卖场几乎全部是刷卡;发达国家消费者开车购物,卖场放在郊区,中国人多没有车,卖场不能离人群太远,所以在中国的大型超市不但选址在城市中,而且相隔很近(以步行15分钟为选址的半径)。 不仅如此,消费者购物决策有所不同。中国人购买安全感是突出的问题。而价格是影响消费者对商店整体印象的第一要素。 特征1:价格敏感 特征2:“吃”消费为主 特征3:随大流购买 购买行为越来越冲动性 研究表明非计划性购买的趋势在不断地上升,Welles (1986年)的报告则进一步说明绝大多数的消费者都会在商场里面发生冲动性购买。 对超市的化妆品、保健品及医药品购买行为的研究发现,保健品和美容用品的购买决策中,61%是非计划的。39%的百货商场顾客和62%的折扣店顾客的购买行为中至少有一种商品是非计划购买。随着大卖场(Supermarkets和Hyperstores)的兴起和扩张,消费者在商场里见到众多的产品,这使得他们可以在到达商场之后再进行购买决策。 冲动性购买有5种类型: (1)纯粹冲动性购买。由于特价而去某一特定商场购物,但事先没有计划要买什么产品。 (2)建议性购买。是指受商场售点刺激的诱惑建议而额外购买的行为。 (3)时尚冲动性购买。为了获取多样性或新鲜感的购买行为,代表了一种对正常产品系列或常规品牌的偏离。

财富管理行业产业链研究报告(干货)

财富管理行业产业链研究报告

目录 1.财富管理行业概述 (44) 1.1市场界定 (44) 1.2市场容量 (55) 1.2.1 中国私人财富市场概述 (55) 1.2.2 中国高净值人群区域分析 (88) 1.2.3中国高净值人群投资心态、投资行为和人群细分 (99) 1.2.4 总结 (1010) 2.财富管理行业主要产品分析 (1111) 2.1公募基金 (1212) 2.1. 1市场规模:权益类基金推动份额突破 6 万亿 (1313) 2.1.2 竞争格局:集中度仍低,小微基金持续增加 (1414) 2.2私募基金 (1515) 2.2.1 市场规模:发行量激增,股票类占比提高 (1515) 2.2.2 竞争格局:百亿级别私募剧增,行业分化加剧 (1616) 2.3券商资管 (1717) 2.3.1 市场规模:通道业务仍为主力 (1717) 2.3.2 竞争格局:业务收入猛涨,模式仍需转型 (1919) 2.4银行理财 (2020) 2.4.1 市场规模 (2020) 2.4.2 竞争格局:非保本/封闭非净值型/面向散户为主体 (2020) 2.4.3 银行理财产品收益下行 (2121) 2.5私人银行 (2222) 2.6第三方理财机构 (2323) 2.6.1 发展现状:财富管理与资产管理并驾齐驱 (2323) 2.6.2 竞争格局:行业领军者逐渐崛起 (2525) 2.7互联网金融 (2525) 2.7.1行业概况 (2525) 2.7.2 产品收益:活期下跌,定期纷呈 (2727) 2.8 P2P (2727)

2.9众筹 (2929) 3.财富管理行业案例分析 (3131) 3.1第三方理财机构-诺亚财富 (3131) 3.1.1诺亚财富发展历史 (3131) 3.1.2诺亚财富股权结构和公司结构 (3232) 3.1.3诺亚财富运营情况 (3333) 3.1.4诺亚财富运营模式和管理文化 (3636) 3.1.5诺亚财富公司经营风险提示 (3838) 3.2 钜派投资 (3939) 3.2.1钜派投资发展历程 (3939) 3.2.2股东资源带来优质项目 (3939) 3.2.3钜派投资风控模式 (4040) 3.2.4钜派投资服务模式 (4141) 3.2.4钜派投资收费方式 (4242) 3.3互联网理财-蚂蚁金服、微众银行、陆金所 (4242) 4.财富管理行业发展趋势及展望 (4545) 4.1基础环境不断优化,为财富管理行业发展奠定扎实基础 (4545) 4.2居民投资理念发生改变,为财富管理行业发展增添动力 (4646) 4.3我国财富管理机构发展方向 (4646) 附录1—诺亚财富管理层2010年访谈........ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。

中国人的特点管理

怎样因应中国人的特性来管理 一、中国人对管理的态度 态度之一:你不能管我。 地方认为政府管得太多;基层认为中层管得太多;中层又认为高层管得太多。可见,基本的观念就是:"拜托了,少管一点",你不能管他。你管他,他会气死你。 态度之二:你不能不理我 你不理我,我就没有面子。你为什么不理我?你应该理我才对。 二、中国人充分的自主精神 中国人过分自作主张--妈妈让小孩子去买万金油,小孩子却买了绿油精。妈妈说:"我不是让你买万金油吗?"小孩子回答说:"万金油已经不流行了,人家都在买绿油精。"他会自己做主张。 在管理上,要让员工感到:计划我有份,考核我有份,执行我有份。从计划、执行到考核,都有我的份。 中国人善于参与,不参与就没有面子。因此,我们要把这种自主精神利用在管理上。即:成功带给我快乐,失败会使我难过。这样,就会变为一个整体感:荣辱与共。 按照中国的民族性,参与管理的意愿相当好,可是做法不太一样。中国人很想参与,但是又不敢参与,这点要突破,要让他们很自然的参与。要让所有员工都感受到:老板很重视他,公司的事情都会让他参与,他就是一种荣辱与共的感觉。 中国是一个相当感性的民族,除了理性以外,还要充分重视他感性的部分。 三、安人之道 管理的目的,就是一个"安"字。 有人认为:"利润很重要。"管理是要追求利润,这在中国人是不必多讲的。我们唯一的利润,要考虑会不会使我们安,这才重要。有的利润会使我们安,有的利润会使我们不安,使人不安的钱,我们不要赚,要赚使我们安的的利润,这是我们讲"安"的真正目的。 孔子说:"修己以安人"。一个人先把自己管好,然后使跟你在一起的人都感到很安,你的管理就上轨道了。建议管理不要太严,太严部属不安;也不要太松,太松你自己不安。 如何在使大家都安的程度里找到一种恰当的方法呢?

财富管理业务现状

财富管理业务现状 林采宜 要点: 中国财富市场总值为16.5万亿美元,已位居全球第三,并以25%的年均复合增长率快速增长。 90年代以后,财富管理业务已经成为主流商业银行重要的赢利性业务。截止2008年国际金融危机前,美国财富管理业务平均利润率高达35%,年均盈利增长12-15%,该业务具有盈利能力强、客户稳定性高、成长性突出的特点受到全球金融机构普遍重视。2009年前后因受金融危机影响,利润率和盈利增长有所下降。 中国财富人口达到1746万,商业银行和证券公司是其选择的主要财富管理机构,分别占到60%,20%的市场份额。 庞大的客户基础、广泛分布的服务网络、丰富的理财产品是85%高净值人士选用中资银行进行财富管理的主要原因。 证券公司资产管理的规模仅为银行的2%、服务网点仅为银行的2.5%,财富客户存量占比仅为29%,在财富管理业务开展方面处于竞争劣势。 资产管理业务已成为证券公司财富管理重要的突破口,保证金管理、证券质押贷款、另类投资等集合理财产品创新的层出不穷使券商业务在广度上更趋向国外投行财富管理的产品线。 1、财富管理概述 财富管理业务通常是指面向财富人群(家庭),为其可投资资产[1]的保全、增值、配臵诉求而提供一系列金融产品和服务。 也有将财富管理对象直接指向高净值人群(家庭)(High-Net-Wealthy Individuals,HNWIs),例如投行的财富管理业务,台湾金管局在《订定「证券商办理财富管理业务应注意事项」》(金管证二字第0940003314号)中定义为:“财富管理业务系指证券商针对高净值客户,透过业务人员,依据客户需求,提供资产配臵或财务规划等服务。” 由于财富人群划分口径迥异,实践中“财富管理”、“私人银行”的概念称谓经常并用、混用甚至等同。 1.1 市场界定 2011年8月,中国银监会在发布的《商业银行理财产品销售管理办法》(下称“管理办法“)第三十一条首次对中国高净值人群进行了法律的定义:“高资产净值客户是满足下列条件之一:(一)单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人;(二)认购理财产品时,个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币,且能提供相关证明的自然人;(三)个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币,且能提供相关证明的自然人。”根据管理办法,拥有100万元的可投资资产是中国商业银行高净值客户的准入门槛。

公共管理心理学(1)

1.文化融合应激是急速的社会文化变迁引起的一种特定的社会心理反应。(A ) A) 正确 B) 错误 2.领导行为理论认为,领导者应该着重于抓组织和关心人,“抓组织”即科学设置组织机构,明确职责,确立工作目标等;“关心人”即注重建立相互信任的气氛,尊重部署意见,关心他们的需求等。(A ) A) 正确 B) 错误 3.心理健康并不属于公共卫生问题。(B ) A) 正确 B) 错误 4.精神疾病的防治分为三级,其中一级预防主要是通过早发现、早诊断、早治疗来控制疾病,降低危害。(B ) A) 正确 B) 错误 5.现代生活环境设计正朝着满足人的各种心理需求的方向发展,生活环境设计也就此成了现代心理学的重要应用领域。(A ) A) 正确

B) 错误 6.敞开式的办公环境噪声大、干扰大、注意力不集中,因而工作效率易受到影响。(A ) A) 正确 B) 错误 7.慢性应激反应在突发事件后数分钟或数小时内出现,持续时间较长。(B ) A) 正确 B) 错误 8.从众心理和从众行为仅表现为模仿、跟从、无目的和无组织等。(B ) A) 正确 B) 错误 9.从心理学方面看,与新闻敏感联系最密切的心理现象就是社会判断。(B ) A) 正确 B) 错误 10.选择性接触、选择性理解、选择性记忆都受同一心理机制的制约,即要使大众传媒所传播的信息与自己原有的心理结构相一致、相协调。(A ) A) 正确 B) 错误

11.文化融合应激是急速的社会文化变迁引起的一种特定的社会心理反应。(A ) A) 正确 B) 错误 12.领导行为理论认为,领导者应该着重于抓组织和关心人,“抓组织”即科学设置组织机构,明确职责,确立工作目标等;“关心人”即注重建立相互信任的气氛,尊重部署意见,关心他们的需求等。(A ) A) 正确 B) 错误 13.心理健康并不属于公共卫生问题。(B ) A) 正确 B) 错误 14.精神疾病的防治分为三级,其中一级预防主要是通过早发现、早诊断、早治疗来控制疾病,降低危害。(B ) A) 正确 B) 错误 15.现代生活环境设计正朝着满足人的各种心理需求的方向发展,生活环境设计也就此成了现代心理学的重要应用领域。(A )

如何理解中国人的心理和行为解读

如何理解中国人的心理和行为 南京大学翟学伟教授 本课程的设置有八年时间,是中国高等学校最早开设的一门研究中国人与中国社会的课程,也可以说是中国有社会学系的学校中开设的唯一一门关于中国人与中国社会的专门性主题研究课程。本课程主要是从社会学的视角介绍和讨论中国人的性格特征和交往方式,重点是从本土研究的视角讲述中国人在其所处的中国社会与文化脉络中所形成的关系特征、运作方式及其对中国社会结构的影响。本课程内容涉及儒家思想、家族结构、人情面子及其心理特征和行为策略等,并力图通过跨文化的比较方法使学习者获得对中国人际关系的比较系统的认识。本课程与其他类似的课程最大的不同点在于,希望通过脉络观的视角来考察中国人的社会系统、关系运作与权力结构,以凸显中国人的行动路线与社会结构之间的关系,达到解读和认识中国人与中国社会之目的。以往研究中国人的视角,主要有儒家社会理论、人文学科和人类学研究,它们虽然各有自己的学术贡献,但也有明显的局限和缺陷。在批判性地继承前人研究成果的基础上,本课程将提出一系列中国人与中国社会的命题,进而得出关于中国人行动的逻辑。 [第一章] 文化类型与中国文明的形态 一、不同文明的基本特征 1、农业文明的本质特点 A、人对自然的亲近; B、人对自然的顺应性,并对自然现象有敬畏之心; C、人的生活节奏及其方式跟随自然界的节奏和速度来变化; D、人的

智慧在于调整人自身与自然的关系。 2、工业文明的本质特质 A、人远离自然,活在人造的环境中;人的大多数生活资料来自于大规模的工业制造; B、人不停地征服自然,改造自然,乃至破坏自然,让自然想人低头; C、人的生活自成系统,基本无需自然节奏的影响; D、人的自毁在于发明和制造,让自然中本来没有的东西,不可鞥的东西变成可能。 3、中国人在文明进程中的心态 A、自从近代化依赖,开始有农业文明转向工业文明; B、晚清开始,向西方学习技术,办实业,继而学习西方政治与社会制度,最后大量接受西方文化思; C、整个过程体现了对落后挨打的焦虑,赶超的急迫心情以及洗刷屈辱的决心; D、迅速的工业化与中华文化的伟大复兴成为时代的主题 4、中国人在现代文明进程中的问题 A、农村空巢化; B、农业土地的侵占与侵蚀; C、生活环境污染严重; D、城市化进程的加速产生了极大的社会问题; E、人的价值观念、生活方式和个人偏好发生深刻的改变。 [第二章] 认识中国人的几种途径 一、研究中国人的集中学术取向 1、人文取向

管理学课后案例分析题答案

案例一:中国乳业上演生死时速 1.请以三聚氰胺事件为例,谈谈企业社会责任得内涵与重要性。 答:社会责任使企业追求有利于社会长远目标实现得一种义务,它超越了法律与经济对企业所要求得义务。社会责任就是企业管理道德得要求,完全就是企业处于义务得自愿行为。 (1)企业社会责任得内涵 企业社会责任得内涵十分丰富与广泛,除法律规定得企业行为规范以外,所有可能影响社会福利得企业行为都应纳入企业社会责任之内。大体上可以体现在以下五个方面。 ①办好企业,把企业做强、做大、做久。(努力增强企业得竞争力,不断创新,向社会提供更好、更新、更多得产品与服务,使人民得物质与文化生活更美好。同时也为社会提供更多更好得就业机会,并使职工随着本企业得成长而得到全面得提高。) ②企业一切经营管理行为应符合道德规范。(企业得一切经营管理行为,包括企业内部管理、产品设计、制造、质量保证、广告用语、营销手段、售后服务、公关工作等,都应符合道德规范。因为所有这一切都会对社会产生善或恶得影响,尤其就是不合格得产品可能对社会造成极其巨大得伤害,“三鹿”奶粉事件就就是一个十分典型得案例。) ③社区福利投资。(对企业所在社区或其她特定社区得建设进行福利投资,包括医院、学校、幼儿园、老人院、住宅、公共娱乐设施、商业中心、图书馆等有关社区人民福利得一切设施得投资,均不应以赚取商业利益为目得,因为社区为本企业得发展已经作出了太多牺牲与贡献。) ④社会慈善事业。(对社会教育、医疗公共卫生、疾病防治、福利设施及对由于特殊得天灾人祸所引起得一切需要帮助得人,企业应根据自身优势适当定位,及时伸出援助之手,尽到应尽得社会责任。尤其对那些突发性社会灾难事件,例如,地震、海啸、飓风与恐怖袭击等造成得巨大灾难,企业应给予特别得关注,并争取在第一时间作出快速而适当得反应。但不必相互攀比作秀,应当实事求就是,量力而行。) ⑤自觉保护自然环境。(企业应主动节约能源与降低其她不可再生资源得消耗,尽可能减少企业活动对生态得破坏。积极参与节能产品得研究开发,参与对地球荒漠化与地球变暖所引发得各种灾害得研究与治理。) (2)企业社会责任得重要性 企业社会责任得重要性体现在多个方面,其包括对企业自身发展得影响,对与企业相连得各个利益相关体得影响,以及对整个社会可持续发展得影响。 ①对于企业自身来说,社会责任可以带来商业“优势”包括: a、吸引、留住、激励员工; b、通过降低能耗与其她投入而降低成本; c、通过开发新产品与新服务以帮助解决社会问题,带来创新; d、社会责任也有助于树立品牌形象与提高企业声誉,建立良好得公共关系; e、社会责任也就是持续满足消费者需要得一种方法,即产品以一种对社会与环境负责任得方式生产出来,满足社会对于企业产品得新需求。 ②企业承担社会责任虽然短期损害了部分股东得利益,但为企业带来长期得\收益。从短期来瞧,企业承担社会责任,消蚀了追求利润最大化得目标,但就是,从长期来瞧,由于企业承担了社会责任,在社会上有较好得口碑,树立了良好得信誉,最终有助于企业获得长期利润,实现企业得可持续发展。 ③从整个社会意义得角度瞧,如果更多得企业承担起对社会与环境得关注,使得我们能更好地追求可持续发展得目标。 a、通过承担社会责任,企业可以对政府制定得公共政策目标有所贡献。其次,社会责任

时代光华中国式管理课后

时代光华中国式管理课后 中国式管理关闭1课前测试2课程学习3课程评估4课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题 1.中国式激励中最可靠的是√ A物质激励 B精神激励 C自我激励 D以上都不正确 正确答案:C 2.我们之所以是龙的传人,是因为√ A它是十种动物的综合体 B它不是什么东西,但是它可以变成所有的东西 C龙具有所有动物的长处,但又不是其他的动物,它是个整体 D以上都包括 正确答案:D 3.中国式沟通妥当性大于真实性的原因是√ A中国人是求真的 B中国人是求美的 C中国人是求善的 D以上都不正确

正确答案:B 4.用推、拖、拉来化解问题时,要推给谁最为妥当√A别人 B自己 C合理的人 D以上都不正确 正确答案:C 5.中国人对同辈申诉采取的是√ A揭短 B不说话 C打压 D以上都不正确 正确答案:A 6.中华民族大兴盛的特点是√ A和平崛起 B以人为本 C与时俱进 D以上都包括 正确答案:D 7.中国式管理的组织中谁的弹力最大√ A最上面 B中间

C最下面 D以上都不正确 正确答案:A 8.下列表述有误的是√ A中国人从来不欺骗,只是经常不说实在话 B中国人所常说的是妥当话,把话说得妥当 C中国人只说真话,从来不骗人 D真实话容易伤人,听的人听不进去不管用 正确答案:C 9.提出计划后应该√ A不必坚持 B有几分把握坚持几分 C坚持到底 D以上都不正确 正确答案:B 10.中国人治标治本并重的体现是√ A具有整体观念,重视综合利益而不偏重个别利益B必须创造情势,引导顾客走向正道而非市场导向C不能自欺欺人,立定公心为信誉而计划十分光明D以上都包括 正确答案:D 11.中国民族兴盛的规律是√

考试:中国人的管理行为分析

考试:中国人的管理行为分析 ?试卷年份:2015年 ?题量:10题 ?答题时间:分钟 ?总分:100分 ?合格线:60分 1 【单选】在以农业文明为主的中国社会,()是主导社会变革的核心因素。? A. 经济发展 ? B. 科技 ? C. 土地 ? D. 城市 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:C 2 【单选】在漫长的中国社会中,一直以()为基本单位来从事农业生产劳动。

? A. 个人 ? B. 家庭 ? C. 合作社 ? D. 农场 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:B 3 【单选】()出现将西方社会学和经济学重新靠在一起。? A. 以上选项都不对 ? B. 关系 ? C. 人力资本 ? D. 社会资本 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:D

4 【多选】下列哪些选项能说明中国人的关系行为有依赖关系?()? A. 不同场合说不同的话 ? B. 朋友多了路好走 ? C. 多一个朋友,多一条路 ? D. 农民进城打工,要去有熟人的地方 ? E. 在家靠父母,出门靠朋友 ? A ? B ? C ? D ? E ?正确答案:B C D E 5 【多选】中国人关系里包含的重要因素是()。 ? A. 恩情 ? B. 无选择性 ? C. 永久性 ? D. 交往 ? A

? B ? C ? D ?正确答案:B C 6 【多选】儒家思想的“五伦”是指()。? A. 君臣 ? B. 朋友 ? C. 兄弟姐妹 ? D. 夫妻 ? E. 兄弟 ? F. 父子 ? A ? B ? C ? D ? E ? F ?正确答案:A B D E F 7 【判断】土地是农民的根基。()

我国财富管理市场分析

我国财富管理市场分析 一、我国财富管理市场发展现状 我国财富管理行业起步较晚,目前国内财富管理业务还处在相对初级的发展阶段。根 据国家统计局数据显示,2016年我国M2(货币和准货币)总量155万亿元,较2011年的85万亿元增长82.4%,虽然近5年M2增长速度呈缓慢下降趋势,但增长率维持11%以上,投中研究院预测,2020年我国居民可支配收入总量将超过200万亿元,而目前财富管理规模远低于我国居民可支配收入总量,还有较大市场空间。 2016年是中国财富管理行业发展历程中的一道分水岭,在经历了较长时间的“野蛮生长期”后,中国财富管理行业监管日益加强,2016年被业内人士称为财富管理的“规范元年”。2016年4月15日,中国基金业协会发布《私募投资基金募集行为管理办法》(简称“私募新规”),并于2016年7月15日正式实施,规定“私募基金管理人委托未取得基金销售业务资格的机构募集私募基金的,中国基金业协会不予办理私募基金备案业务。”私募新规的出台旨在规范私募机构募集行为,短期可能会带来私募行业及财富管理行业的阵痛,但从长期来看监管趋严对于私募行业和财富管理行业规范发展是利好。 二、我国财富管理市场发展趋势预测 根据瑞信数据显示,目前中国家庭财富全球排名第三,仅次于美国和日本。人均财富 增长强劲,在2000到2016年间,中国人均财富从5670美元增长到22864美元。由于2015年房地产投资回报优于股票,2016年房产在非金融资产中的占比为53%,较2015

年上升3%;人均债务为2100美元,总占比8%,近几年呈上升趋势。 中国财富管理行业处在快速发展阶段,基于当前国内财富管理行业发展现状的判断, 未来可能出现以下发展趋势: 1.行业面临洗牌,优胜劣汰步伐加快 2016年出台的私募新规对于财富管理行业是一次大洗牌,随着监管的严格执行,从业人员无证、机构实力较弱、牌照不齐的财富管理机构都会受到一定冲击,甚至惨遭淘汰;对于实力较强、牌照齐全、规范运营的财富管理机构而言,由于整个市场规模并没有因为监管趋严而缩水,幸存的财富管理机构反而能获得更多的发展机会。 2.加速布局海外资产 2016年“资产荒”仍在延续,国内优质资产较少。随着美联储加息、人民币加入SDR (Special Drawing Right,特别提款权)货币篮子,配置海外资产更加便利。目前我国居民海外资产配置比例较低,未来存在较大发展空间,个人投资者倾向借助有海外投资背景和经验的机构来实现海外资产配置。目前国内已有一些财富管理公司已经开始着手海外资产布局,未来这一趋势还将在更大范围内延续。 3.财富管理与资产管理业务协同发展 目前国内规模较大的财富管理公司如诺亚财富、宜信财富、钜派投资等,采取的都是财富管理和资产管理混合的业务模式,将服务者角色和产品供应者角色相结合,未来可能会有更多财富管理机构积极向资产管理产业链上游拓展,推动财富管理与资产管理业务协同发展,完善自身产品线。 4.智能投顾 智能投顾是指利用大数据分析、量化金融模型以及智能化算法,并结合投资者的风险承受水平、财务状况、预期收益目标以及投资风格偏好等要求,为其提供多元化、自动化、个性化的智能理财服务。随着居民可支配收入的增加,客户对金融理财产品的需求提高,同时互联网技术的发展,使得国内投资者对网络的接受程度越来越高。智能投顾较传统投资顾问的管理咨询费率更低,能降低雇佣投资顾问的人力成本;智能投顾“去人工化”的特点使得

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