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表-学员满意度调研表

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培训活动学员满意度调研表

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?对我的工作有帮助: 1 2 3 4 5 ?对主讲人演讲满意度: 1 2 3 4 5 ?培训的内容简单实用: 1 2 3 4 5 ?现场组织有序流程合理:1 2 3 4 5 ?主持人风格优秀控场好:1 2 3 4 5 ?我愿意参加更多场次: 1 2 3 4 5

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员工满意度问卷调查表原创

员工满意度问卷调查表 原创 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

企业公司员工满意度问卷调查表编号:0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的 满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据, 最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展。 调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题,简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放 心做答。 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。 背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 填表日期年月日 性别□男□女 年龄□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46岁以上 文化程度□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上 所在部门□总经办□项目部□仓库□财务部□物控部□业务部 □外贸部□品质部□采购部□IT部□工程部□生产部 □样机部□单证部□事业部□售后部□人事行政部(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”。) 工作/发展很不同意不同意一般 同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E

2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年,我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目,我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬,只要对我发展有利,我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作 A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好,我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E 工作环境/员工关系很不同意不同意一般同意非常同意

学生专业满意度调查问卷

学生专业学院满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!通过一年的通识教育,经历学生-学院的双向选择,大家已经进入了专业学院投入下一阶段的学习。为了解我校新生适应专业学院的基本情况、进一步完善办学条件和提高教学质量,我们进行了针对**级本科生进入专业学院满意度的问卷调查。请您根据自身实际情况和真实感受选择、填写。本次调查我们将会严格保密。题目若无特别说明,请作单项选择。谢谢您的合作! 2012年9月 一、基本信息 1.您的性别: 1)男 2)女 2.您大一所属的专业大类是: 1)人文社科类 2)理学工学类 3)经济管理类 4)其他 3.您录取的专业是您的 1)第一志愿 2)第二志愿 3)第三志愿 4)调剂 4.您目前所属的学院是___________ 二、问卷主体 1.您选择本专业、本学院的主要理由是______ 1)自己的意愿 2)亲友的意愿 3)出于对就业的考虑 4)被学校调剂5)其他______ 2.您目前对本专业的了解程度是_____ 1)非常了解 2)比较了解3)一般 4)不是很了解 5)非常不了解 3. 在专业学院承接方面,您认为______ 1)学院做好了完善的准备工作,很开心融入这个集体 2)学院做好的准备工作,但我还是较难融入学院的氛围中 3)学院的准备工作略显粗糙,但我仍很好地融入了学院生活中 4)学院的准备工作略显粗糙,我较难融入学院生活中 5)其他______ 4.最近一周,您用于专业课的学习时间状况如何?

1)占用80%以上的空闲时间 2)占用50%~80%的空闲时间 3)占用30%~50%的空闲时间 4)占用30%以下的空闲时间 5. 经过这段时间的学习之后,您对本专业的感受如何? 1)十分感兴趣,并努力学习 2)感兴趣,但是学不到自己想学的知识或技能 3)不感兴趣,但还是要学 4)和想象中不一样,希望转专业或辅修 5)其他___________ 6. 进入专业学院学习以后,您认为 1)学业压力非常大大,课程任务繁重,经常完不成学习任务 2)学业压力较大,课程任务比较重,但还是可以按时完成学习任务 3)学业压力不是很大,课程任务比较轻,可以按时完成学习任务 4)毫无学业压力,课程任务非常轻,可以轻松完成学习任务 5)其他________________________ 7. 对于您现在就读的专业,您对那些方面比较满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 8. 对于您现在就读的专业,您对那些方面不太满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 9.下列哪几项的提升会对您所学专业的满意度增加(限选3项) 1)培养目标的定位 2)个性培养方面 3)教学设施 4)教学方法与内容 5)本专业图书资料 6)实践环节 7)其他_____ 10.您目前参加了下列学生社团或组织中的___________________ 1)本学院团委学生会 2)其他学院团委学生会 3)下属本院的学生社团或志愿者组织 4)非下属本院的学生社团或志愿者组织11. 下表是对专业培养、专业课程设置、教学资源及条件这三个方面的满意度测量,请您在“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”、“非常不满意”这7个选项下选择,用符号“√”表示。若遇到与实际情况不适用的选项,请在选项框内注明“不适用”。

学生对学校工作满意度问卷调查表

学生对学校工作满意度问卷调查 亲爱的同学: 你好!这是一份关于学校工作情况的调查表,采用无记名方式,请放心做答。真诚地感谢你对评价学校工作的支持!希望你对学校各项工作情况作出客观、公正的评价。请如实填写调查表并在相应栏目内划“√”。 1、你对学校领导的印象 ()好()一般()差 2、你认为学校老师的师德师风 ()好()一般()差 3、你对任课老师的授课情况 ()满意()一般()不满意、 4、任课老师是否能根据学生学习状态设置课程内容 ()是()否 5、任课老师对课程熟悉程度 ()好()一般()差 6、你对学校课程安排情况 ()满意()一般()不满意 7、你认为学校开设的课程是否有用 ()有用()效果一般()没用 8、你对学校开设的课程兴趣如何 ()感兴趣()一般()不感兴趣

9、对于学校开设的课程你是否能听懂 ()听得懂()似懂非懂()听不懂10、你认为学校的机房设备条件 ()好()一般()差 11、你认为本班的上课纪律如何 ()好()一般()差 12、你认为学校学生的行为习惯和学习风气()好()一般()不好 13、你对学校班主任的责任心 ()满意()一般()不满意 14、你对本班的管理 ()满意()一般()不满意 15、你对学校管理 ()满意()一般()不满意 16、你对学校课外活动开展情况 ()满意()一般()不满意 17、你认为学校的校容校貌 ()满意()一般()不满意 18、你对学校的卫生状况 ()满意()一般()不满意 19、你认为学校的教室条件 ()好()一般()差

20、你认为学校进出校门制度 ()好()一般()差 21、你认为学校的宿舍条件 ()好()一般()差 22、你对学校宿舍管理方面 ()满意()一般()不满意23、你认为学校的食堂就餐条件 ()好()一般()差 24、你对学校的伙食状况 ()满意()一般()不满意你对学校工作的意见和建议:

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足? 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

学生家长满意度问卷调查表

编号:HCIT-QP-XS017 学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附: 学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很高 B、较满意 C、一般 D、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高 B、较高 C、一般 D、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解 C、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 8、您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1)在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2)、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (3)、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议? GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》版本:A0

培训满意度调查表

培训满意度调查表 部门:姓名: 首先,感谢各位同事在百忙之中来参加本次培训。通过这次培训,是否对您今后的工作有所帮助。为了今后培训工作更好的开展和改进,请您花费一点时间认真填写这份调查表。再次感谢您对我们工作的支持,您的支持与配合对公司的培训发展非常重要。 一、选择题: 1、您认为此次培训的目的明确吗? A、非常模糊 B、比较模糊 C、一般 D、比较明确 E、非常明确 2、您认为培训师能否将所讲授的内容与实际情况结合起来? A、很差 B、比较差 C、一般 D、比较好 E、很好 3、您认为培训内容是否与培训目的一致? A、不一致 B、有些不一致 C、基本一致 D、比较一致 E、非常一致 4、您认为培训内容对您的知识/业务能力方面是否有所帮助? A、没有帮助 B、有一些帮助 C、一般 D、比较有帮助 E、很有帮助 5、您认为培训内容是否容易理解掌握? A、非常难 B、比较难 C、一般 D、比较容易 E、非常容易 6、您是否愿意将此次培训的知识/技能运用到实际工作中去? A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比较愿意 E、非常愿意 7、这些知识/技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大? A、小 B、较小 C、一般 D、较大 E、大 8、通过对此次培训的总结和改进,在以后的工作中您是否愿意继续参加此类培训? A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比较愿意 E、非常愿意 二、问答题: 1、您认为通过此次培训您有哪些收获?

2、您对此次培训有什么意见和建议? 学员满意度调查报告 培训项目名称: 培训时间: 培训内容: 培训师:参与培训人数: 回收有效问卷数: 评分标准: 1、赋予:A=1分B=2分C=3分D=4分E=5分 2、满意度标准:很不满意:0—8分;不满意:9—16分;中立:17—24分 满意:25—32分;很满意:33—40分 3、对问答题的总结:

满意度调查表

服务质量满意度调查表 您好! 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷,目的是了解)。(服务单位的服务质量和管理水平,改进工作。在此,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,在每一个问题的五个答案中选择一个答案打‘√’,实事求是地反映出您的看法。 填写此表,是不记名的,我们将负责为您保密,请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈,执笔填写,其他人员不得代填代答。 问卷内容(可根据被调查对象的实际情况,选择项目,也可以增加其它项目): 1、您在接受服务期间对服务单位总的印象如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为服务单位环境是否清洁卫生? a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入服务单位时,服务人员接待的态度如何? a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项? a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对服务单位提供的各项服务标准化流程是否了解? a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为服务单位的服务活动是否符合标准? a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为服务单位在安全防护方面做得如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在服务单位得到足够满足? a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能

10、您认为服务单位提供的服务是否方便、快捷? a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对服务单位的设施设备、环境是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对服务单位提供的服务有意见,怎样解决您了解吗? a)很清楚b)清楚C)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对服务单位提供的各项服务完成质量、及时性满意吗? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意

调查问卷学生满意度

北京城市学院航天城校区学生对校食堂满意度调查问卷亲爱的同学: 您好!我们是北京城市学院的13城管本1班的社会调查小组,为探求大学生对校食堂的满意程度,调查是否有更多的学生选择在食堂就餐,在食堂就餐的优缺点,为学校食堂提供真实有效的意见,并就如何进一步加强学生对学校食堂的满意程度提供的建议和意见,我组将进行一次小规模的调查。您是我们根据科学的随机抽样原则,从北京城市学院航天城校区学生群体中抽选出来的代表,您的意见对我组的调查非常重要,希望能得到您的支持和协助! 本次调查纯粹是学术性研究工作的一部分,不作任何其他用途,各位同学可以不填写本人姓名和重要信息,我们会对本次调查进行保密工作,请同学们放心填写。问卷的每题题目没有固定的正确答案和好坏之分。请同学们在合适的选项上画“√”,每题最少一个选项。 祝:同学们学业进步! 北京城市学院社会调查小组 2015年11月1日 组员联系方式: 填表说明: (1)在填写问卷之前,请务必阅读前面的“封面信”和本说明。 (2)请在每一个问题后适合自己情况的答案上画够√或者在______处填上适当的内容,不要遗漏。 (3)问卷每页右边的数码及短横线是计算机上使用,您不必填写。 (4)在填写问卷时,请不要与他人商量,哪怕是您最亲密的人。 (5)所有答案没有对错之分,您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。 (6)如有任何不清楚之处可以与访问员联系询问。 问卷: 1、您是大学几年级的学生? A、一年级 B、二年级 C、三年级 D、四年级 2、您的性别是? A、男 B、女 3、您每个月的生活费有多少? A、600到800 B、801到1200 C、1201到1500 D、1501到2000 E、2001以上 4、对您而言,校食堂的什么方面能够吸引您去消费?(请选1~2项,并按从高到低的顺序排列)第一_______,第二_______,第三_______ (1)环境卫生(2)价格(3)菜品(4)服务态度(5)食物口味(6)其他__________ 5、你每月在学校食堂吃饭方面花费多少? A、200元以下 B、200到400 C、401到600 D、601到800 E、800元以上 6、你觉得在食堂一日三餐中哪餐让您比较满意? A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、都差不多 7、您经常就餐的场所?(至多选两个)

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

学生家长满意度问卷调查表

学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附:学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很咼B 、较满意C 、一般D 、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高B 、较高C 、一般D 、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解C 、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解&您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1) 在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2) 、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 ⑶、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不]满 意、 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议?

客户满意度调查问卷

问卷内容 二、与品牌有关: 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 3、如有参加我司的workshop,您对我司的产品交流满意程度? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及 若不满意/很不满意,建议: 三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、对我公司产品的良率评价如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:

3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议: 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议: 5、您对我司的产品资料感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 6、您对我司的产品性能是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 7、您对我司的产品功能是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 8、您对我司的产品稳定性是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 9、您对我司的产品包装是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议:

四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意,建议: 5、您对我公司技术服务水平感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及 您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2.您对我司的产品规划是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意

公司员工满意度调查表66405

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感

学员满意度调查问卷(样).

学员满意度调查问卷(样) 亲爱的学员:**的发展有赖您的鼎力支持与理解,为了让您享受更好的服务,为了进一步提高我们的教学质量,您最大的满意是我们孜孜不倦追求的目标,您的评价是衡量我们工作的指标。 班级或模块:授课老师:上课时间: 班主任:上课地点:学员姓名: →请您对每道问题分值选项划“√”,并希望留下相关意见与建议 评分标准:非常满意10分,满意7分,一般5分,需改进3分,不满意0分 教师评价 10 7 5 3 0 1授课准时,无迟到早退现象 ( ( ( ( ( 2仪表庄重,授课声音洪亮,语速适度 ( ( ( ( ( 3备课认真,课件内容充实完整 ( ( ( ( ( 4清晰易懂,善于通过问题和案例讲解 ( ( ( ( ( 5授课内容与考试点相结合 ( ( ( ( ( 6教材内容熟悉,重点突出,详略得当 ( ( ( ( ( 7善于调控课堂气氛,有互动 ( ( ( ( ( 8有专业底蕴,视野开阔,知识面广 ( ( ( ( ( 9课堂提供相关教辅 ( ( ( ( ( 班主任服务评价 10认真检查您的听课证及签到服务 ( ( ( ( ( 1l衣着得体,举止得当,精神饱满 ( ( ( ( ( 12现场服务礼貌、热情、周到 ( ( ( ( ( 13对专业知识了解,帮助您解答问题 ( ( ( ( ( 14您需要帮助时,可随时找到班主任 ( ( ( ( (

15对教室设备安装、调试熟悉 ( ( ( ( ( 16张贴清晰指示标,引导您进入教室 ( ( ( ( ( 教室评价: 17教室室内环境好 ( ( ( ( ( 18教室位置交通便利,易找 ( ( ( ( ( 19教室投影、麦克、空调设备正常 ( ( ( ( ( 服务整体评价: 20整体服务满意度 ( ( ( ( ( 请留下对本班教学及**机构整体服务的意见和建议

学生对学校的满意度调查问卷

学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗? A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗? A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗? A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗? A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗? A、是的,非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不,一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗? A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何?

A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗? A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗? A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何? A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何? A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面? A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议?

小学学生对学校满意度调查问卷

东双沟中心小学学生对学校满意度调查问卷 亲爱的同学们: 本问卷在于了解你们对学校满意情况,答案无对错,请如实作答,谢谢支持与合作! 1、你的姓名是___________你所在的班级是___________ 2、你觉得学校的校园环境、设施如何? A 非常好 B 很好 C 不好 3、你对学校组织的各种课外兴趣小组活动感觉如何? A 非常感兴趣 B 感兴趣 C 不感兴趣 4、你觉得学校的各类活动丰富吗? A 丰富多彩 B 一般 C 太少 5、你觉得老师尊重、爱护和信任学生吗? A 非常好 B 很好 C 不好 6、你觉得校园卫生和食堂卫生情况如何? A 非常好 B 很好 C 不好 7、你觉得你们平时作业负担重吗? A 不重 B 还好 C 太重 8、你觉得老师关心理解你吗? A 关心理解 B 比较关心理解 C 不关心不理解 9、你对你所在的班级整体氛围满意吗? A 非常满意 B 满意 C 不满意 10、整体而言,你对学校满意吗? A 非常满意 B 满意 C 不满意 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。

在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作: 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》,现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力: 1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘 Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。

(完整word版)最新员工满意度问卷调查表

员工满意度问卷调查表编号:为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展 一、调查问卷说明 : (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 1、除了岗位与级别,我希望公司制定薪酬时考虑的因素还有(可多选): A 工作经验及个人能力 B 学历 C 在公司服务年限 D 绩效考评的结果 E 不希望有差别 F其他(请注明):______ 2、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3、实行绩效考评,我认为应考评(可多选): A 任务完成情况 B 工作过程 C 工作态度 D 工作能力 E 与以往比较其他(请注明):______ 4、我对将来的想法: A继续服务公司 B可能跳槽 C难说 D其它 5、我认为目前跳槽的最主要原因是: A公司没前途,谋求个人发展 B工资太低 C个人能力没有充分发挥 D人际关系不好 E福利不好 F其它原因 6、对于我,选择职业时重要的因素有(可多选): A 薪酬 B 提高能力的机会 C 人际关系 D 工作成就感 E 上班地点 7、我认为公司目前存在的最主要问题是: A市场 B管理 C技术 D人才 E环境 F其它 8、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪 B奖金 C表彰 D升职 E培训 E其它 9、我对于自己目前工作量的看法是: A非常的多 B比较多 C刚好 D太少 E可协调 10、如果公司有培训的机会,你会选择参加哪些方面的培训?(可多选) A计算机 B英语 C管理方法 D专业技能 E交际能力 H其它_ __ 11、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够 C做得很差

最新员工满意度问卷调查表模板(完整版本)

员工满意度问卷调查表编号:为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,通过此调查问卷,能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,更好的完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 一、调查问卷说明: (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写,也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 二、背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√” 三、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)

第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗? A.非常赞同 B.同意C还可以D不同意E强烈反对 2、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展平台,平台的定义: 3、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感D、

没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 7、您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以充分发挥? A.完全没有发挥 B.有些方面没发挥 C.发挥尚好。 D.充分发挥 8、您对公司的奖惩制度满意吗? A.很满意 B.还可以 C.不太满意 D.完全不满意 第二部分员工个人部分 1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 3、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

服务质量满意度调查表

顾客满意度调查 尊敬的顾客:您好! 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷,目的是了解诚德建筑咨询的服务质量和管理水平,改进工作。在此,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,在每一个问题的五个答案中选择一个答案打“√”,实事求是地反映出您的看法。 原则:满意度是衡量企业服务质量优劣的一个指标。顾客满意度调查应坚持全面、客观、尊重顾客意见的原则,使调查结果切实反映企业服务质量状况。 填写此表,是不记名的,我们将负责为您保密,请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈,执笔填写,其他人员不得代填代答。 问卷内容(可根据被调查对象的实际情况,选择项目,也可以增加其它项目): 1、您在接受服务期间对诚德建筑咨询总的印象如何? a)很好 b)较好 c)一般 d)较差 e)很差 2、您认为诚德建筑咨询环境是否清洁卫生? a)卫生 b)较卫生 c)一般 d)较差 e)很差 3、您对诚德建筑咨询的接待工作是否满意? a)满意 b)较满意 c)一般 d)不太满意 e)不满意 4、您进入诚德建筑咨询时,服务人员接待的态度如何? a)热情 b)较热情 c)一般 d)较冷淡 e)冷淡 5、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项? a)详细 b)较详细 c)一般 d)不详细 e)没有 6、您对诚德建筑咨询提供的各项服务标准化流程是否了解? a)很清楚 b)清楚 c)一般 d)不太清楚 e)不清楚 7、您的合理需求是否能在诚德建筑咨询得到足够满足? a)能 b)基本能 c)一般 d)不太能 e)不能 8、您认为诚德建筑咨询提供的服务是否方便、快捷? a)很方便 b)较方便c)一般 d)不太方便 e)不方便 9、您对诚德建筑咨询的设施设备、环境是否满意? a)满意 b)较满意 c)一般 d)不太满意 e)不满意 10、如果您对诚德建筑咨询提供的服务有意见,怎样解决您了解吗? a)很清楚 b)清楚 c)一般 d)不太清楚 e)不清楚 11、您对诚德建筑咨询提供的各项服务完成质量、及时性满意吗? a)满意 b)较满意 c)一般 d)不太满意 e)不满意 1

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