文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 培训学校行政主管岗位职责

培训学校行政主管岗位职责

培训学校行政主管岗位职责

岗位基本信息

岗位名称行政主管所在部门行政部岗位编制1人

工作项目岗位职责

1 制度建设完善健全学校的各项规章制度,推动公司规范化管理。

2 企业文化

建设

负责组织学校文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等,

提高员工的凝聚力。

3 招聘及劳

动关系管

1.监督劳动合同的签订,工资的核实,及时了解员工的思想。

2.及时为用人部门招到合适的人员。

3.进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

4 薪酬绩效

管理

1.制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行。

2.制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行。

3.负责考勤及工资绩效核算的复核工作。

5 固定资产

管理

4.负责办理学校办公及生活用品、器具、设备、设施保管理与发放,保证正常办公

和生活的物资供应。

5.负责监督、安排、审批学校日常用品、办公用品、后勤工具的采购和本部门报销

单据的审核,计划控制公司一般日常行政费用的开支。

6.负责学校资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、登记等。

6 服务接待

管理

负责做好车辆服务、接待管理等工作。

7 设施维护

及环境管

1、负责组织保证全学校正常的生产和生活用电、用水、用气、网络及通讯的正常供

应。

2、组织学校内部卫生清理工作,保证环境卫生。

3、固定资产的维护与维修。

8 安全管理1、负责对学校人员进行安全教育和培训,协助保安做好学校的安全工作。

2、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑

等工作

9 文件管理1.负责学校年度综合性资料,组织并起草学校综合性的工作计划、总结、报告、请

示等文件。

2.负责学校有关行政、人事的档案管理工作,包含员工档案、房屋租赁合同等文件

10 其他工作1.与政府相关职能主管部门联系沟通,及时通报政府相关政策规定.

2.领导交办的其他临时工作。

岗位权限序号具体内容

1 有对各部门的卫生工作的监督检查权及人员的招聘、薪酬、员工关系工作监督权

2 对学校办公、日用品有保管权

3 对各部门各岗位及其场所的劳动纪律、安全情况的监督检查权

4 有对学校设备、车辆的监督检查权

行政部主管岗位职责

行政部主管岗位职责 岗位职责1:行政部主管岗位职责1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等) 2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动; 3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等); 4、负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏; 5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度; 6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作; 7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴; 8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴; 9、负责员工社会保险的办理; 10、负责公司员工经纪证报考及证件办理; 11、负责全公司人员考勤和处理各种假期; 12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律; 13、购买、管理和维修公司固定资产; 14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理; 15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作; 16、负责各项文件的收发及发布等;

17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进; 18、完成直属上司交办的临时性工作; 19、协助各部门办理所需事项; 岗位职责2:行政部主管岗位职责(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划; (2)负责制订公司的行政规章制度,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度; (3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 (4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续,建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。 (5)负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。 (6)负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。 (7)负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向经理报告; (8)负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势;

中国政治制度史平时作业答案(2013)

中国政治制度史 平时作业一 一、单选题 1.秦以后各朝代政治结构的共同点是( D )的统治。 A.君主专制 B.世袭制 C.共和制 D.皇权专制 2.中国古代社会直接实行( B )的统治。 A.共和制度B.君主专制C.城邦制度D.联邦制度 3.启是从暴力夺取政权的,将传统的首领选举制改为( C )。 A.君主立宪制 B.共和制 C.世袭君主制 D.民主共和制 4.从夏代创建王权制度到秦统一中国建立皇帝制度,( C )一直是最高统治者的专称。A.皇帝 B.君主C.王 D.总统 5.我国文武分职,文官有相,武官有将,从( C )后期确立起来的。 A.商B.西周 C.战国 D.春秋 6.三公九卿形成于( B )。 A.春秋B.战国C.秦D.汉 7.北魏宋宇文政权以( D )为本,建立六官制度。 A.《礼》B.《礼仪》C.《礼记》D.《周礼》 8.把省作为固定行政区的是( B )代。 A.宋B.元 C.明D.清 9.明清时主要的司法机关是( B )。 A.兵部 B.刑部 C.都察院 D.大理寺 10.我国东汉至元代的监察机构是( A )。 A.御史台 B.刑部 C.都察院 D.大理寺 11.明朝张居正主持的赋税制度的改革是( C )。 A.租庸调制B.两税法C.一条鞭法 D.摊丁入亩 12.古代官吏致仕的年龄是( A )岁。 A.70 B.65 C.60 D.55 13.我国推行“封建”是从( C )开始的。 A.夏 B.商 C.西周 D.秦 14.明朝是以( C )为主体的行政管理体制。 A.三省六部B.三省C.六部D.一省 15.秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是( C )。 A、太仆 B、廷尉 C、典客 D、奉常 16.南京政府考试院,行使公务员的考选和( D )权。 A.审批B.任命C.登记D.铨叙 17.明朝时主要的司法机关是( B )。 A.兵部 B.刑部 C.都察院 D.大理寺 18.“秀才”是指通过( A )的称谓。 A.童试B.乡试C.会试D.殿试 19.我国东汉至元代的监察机构是( A )。 A.御史台 B.刑部 C.都察院 D.大理寺 20.官吏主管部门在西汉是( D )。

行政部经理岗位职责

人力行政岗位职责 岗位名称:人力资源及教育培训、行政经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责 1.负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; 3.负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; 4.负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; 5.做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障; 6.负责公司内部管理工作。维护内部秩序,搞好综合协调; 7.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; 8.负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; 9.有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; 10.按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识; 2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; 3.能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; 4.坚持原则,具有较强警惕性处理事件的能力; 5.具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议 1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; 2.参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; 3.参加公司临时召开有关的会议; 4.参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

行政主管的工作内容和职责

公司人事行政主管的工作职责及内容 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各 部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2、人力资源管理与发 (1)、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤 管理的工作。 (2)、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 、工作报酬:(3) 制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工 工作绩效的一种有效报偿。

(4)、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 (5)、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和 待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 4、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先

行政人事部经理岗位职责

行政人事部经理岗位职责职务:行政人事部经理 呈报上级:总监 指导下级:人事行政部所有员工 一.行政人事部经理在公司领导及部门总监的领导下,负责组织、协调、安排管理公司人事行政部的各项工作。 二.人事工作: 1.编制及按需要修订人事规章制度。 2.根据工作量的情况,控制及调整员工的总数,每年将人员编制报告上报公司领导,年末负责编制次年的人员编制报告表。 3.招聘优秀面试人员时,对通过初试合格者,向公司领导推荐。 4.对年终员工评估情况进行综合分析,并报告公司领导。编制年度员工工资、福利的预算。 5.针对每月员工考勤情况, 各种提成补贴的发放,在次月X号前做出工资表,交上级进行审核。 6.负责公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。 7.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。 8.负责各部门人员的年终考评工作。建立人事资料档案制度,负责安排公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。 三.培训工作: 1.对入职员工进行初步培训,并根据培训考核结果建议部门录用。对员工的培训大纲进行编写审核。

2.对各部门的员工的专业培训进行配合。 3.对部门经理级以上管理者,组织培训学习、参观考察等。(根据实际情况决定,尽量保证每月一次) 四.行政工作 1.组织或主持行政办公室会议,组织每星期一次周例会,整理会议纪要。(每周一次,具体时间待定) 2.负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次) 3.协助公司领导领导,加强公司内部人员管理,负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。 4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。 5.协助公司上级做好对外联络及接待工作。 6.负责公司物品设备采购审批工作。每月提交当月相关报表。 7.负责公司其他有关的后勤工作 五、员工招聘工作 1、员工招聘程序 (1) 各部门需要招聘人员时予应以书面形式向人事行政部提出人员需要 申请说明理由,条件和数量,人事行政部经分析,整理上报给公司领导批准。 (2) 人事行政部接到公司领导的批复后,制定招聘计划,确定招聘目标,发出招聘广告。 (3) 应聘人员需真实,公正的填写申请表并一同提交个人简历,身份证和最高 学历证明的复印件等证件给人事行政部,由人事行政部认真审核,评选后确定可 面试人员的名单。 (4) 在人事行政部门初试通过后, 推荐给该部门主管进行复试。通过了解应 聘者情况后,从中选出适合本次招聘条件的应聘者并上报公司领导批复。经公司 领导批准后,通知来试工。(试工周期为一至三个月) 。 (5) 试用期间由部门主管记录其工作表现。符合工作要求的,试用期满后, 部门主管需上报人事行政部提请为其办理正式接受手续。使用期间工作表现突出者,部门主管可提请人事行政部提前结束其试用期。人事行政部报公司领导批准后,试用期员工方可被公司正式录用为其建立正式员工档案。

行政经理岗位职责

行政经理岗位职责 一、职位概要 负责为公司管理层提供决策支持和实现公司经营发展战略目标提供人力保障,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设;负责后勤支持工作。 二、岗位职责 1、协助主管领导协调各部门之间的工作。 及时将公司信息公告,各部门之间的往来信息准确无误的通知到各部门;其他部门有困难时,在能力范围内及时协助解决等。 2、按照公司年度经费预算,严格控制各项行政费用支出。 与公司财务及时沟通,依据以往经费决算制定经费预算,并对以往行政费用进行复核,取消不必要的支出或导致支出增加的环节,例如多提倡电子办公技能,节约纸张;引导鼓励大家节约用水用电等。 3、协助安排各部门的各种会议及对外行政事务。 根据《公司会议制度》以及各部门的会议日程安排提前打扫安排会议室,发布会议通知,书写会议记录以及会议卷宗的整理归档。 4、负责公司办公用品的采购、分配和管理工作。 根据公司《办公物品管理办法》的规定以及各部门的实际需要,以确保公司办公正常运作为主干,本着节约成本的原则,做好办公物品的采购、分配和管理工作。 5、组织起草公司、各部门各类行政管理文件,并做好文件的打印、发放、归档保管工作。 经管理层授权,根据公司和各部门的实际情况组织起草各种规章制度,岗位职责要求等文件。经管理层最终审议通过后打印,发放。同时,根据《文件与档案管理制度》负责各类文件档案的整理保管工

作。包括公司章程制度、各部门制度规定、会议通知、会议纪要等文件档案。 6、负责做好公司重要来宾的接待工作及访客记录工作。 公司有客户来访时,做好访客记录工作,受访人不在时及时通知受访人客户来访等。 7、代表公司做好与政府部门、社会团体及其他相关单位的外联工作。 整理相关单位的联系方式、办公特点等信息资料,负责相关单位的拜访和来访接待。积极宣传企业优势,维护公司利益,树立企业形象。 8、经管理层授权,负责人员招聘工作。 经管理层授权后,在智联招聘等门户网站发布招聘信息,依据招聘要求筛选简历,回复面试通知,组织面试等。 9、负责保管人员档案,并按时办理人员养老保险、生育保险、工伤保险等的缴纳或报销事宜。 新入职员工人事档案的整理保管,具体包括个人简历、入职申请表、学历证书复印件、资格证书复印件、身份证复印件、转正申请、劳动动合同及离职资料等。为新增人员办理养老保险,生育保险、生育报销,工伤保险,停保,拷贝社保缴费明细等事宜。 10、负责维护办公室正常良好办公环境和秩序。 向员工传达公司各类管理制度,培养融洽的办公氛围,爱惜办公物品,宣传日常节约用纸用水用电的节约理念,组织公司员工对办公区域进行卫生打扫等,为正常办公创造一个良好的环境。

公司行政人事部经理岗位工作职责(7)

公司行政人事部经理岗位工作职责(7) 公司行政人事部经理岗位职责(七) 岗位名称:行政人事部经理 直接上级:公司领导 本职工作 为公司正常运作,提供良好行政、人事、后勤服务保障 工作责任 *主持行政人事部日常管理工作。能够自己给自己安排工作 *负责客户接送及董事长或老板娘安排客户就餐接待 *遇公司销售旺季或物流部忙不过来时,根据公司领导安排,协助发货/出车 *负责公司新、老厂宿舍管理及水、电费统计 *关键做好年初人员招聘,确保公司用工需求。负责现场招聘,并安排合适人员面试*负责为面试合格,并来公司报到上班新员工,办理入职手续。并在1个星期内,安排新员工进行“入企培训”。负责员工离职手续办理,并通知财务部停社保 *负责全公司卫生管理,并监督清洁工工作,确保公司整洁卫生 *负责公司食堂卫生检查与管理,检查员工有无将食物垃圾吐到地上或倒到桶外 *监督检查员工有无将小孩上班时间带进车间,如发现有,礼貌叫其将孩子带离车间*负责公司劳动纪律检查,考勤、请假监督。涉及奖惩需跟车间领导沟通好颁布通告*负责员工招聘、培训组织、转正、劳动合同签订、社保、劳资等管理 *负责公司安全生产日常管理,每周1次,协同电工做好安全生产检查,及时排除不安全隐患。将安全生产检查资料,补充到“安全生产规范化管理”档案中去 *负责外来文件/公文/会务/档案/劳保用品/办公用品设备/员工暂住证等管理 *公司开展培训,组织好员工按时听课,并布置好培训会场 *协助程总负责老厂现场7S管理及日常维护检查,并配合程总其他工作 *服务好各部门/车间,并配合各部门/车间提出需要本部门支持落实事项 *参加每周例会,贯彻落实会议精神,完成公司领导交办工作任务并加以反馈 领导责任 *对招聘人员到位情况负责 *以公司安全生产负责 管理权限 *对员工是否录用有话语权;对员工任免和奖惩有建议权 *对车间安全生产有管理权和问责权 任职要求 高中以上学历,3年以上行政人事管理工作经验,做事干练,有较强组织领导协调沟通能力,服务意识强,讲究原则和职业道德,为人正直忠诚,执行力强、爱岗敬业人事管理 行政人事部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责 感谢您的阅读!

服务经理工作职责

服务经理工作职责 撰写人:___________ 部门:___________

服务经理工作职责 篇一:售后服务经理岗位职责 售后服务经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。 3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。 4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。 5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。 6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。 7、开拓新市场,增加新客户。 8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。 9、控制本部门的各项费用。 第 2 页共 2 页

10、定期组织本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。售后服务部工程师岗位职责 1、做好用户的送货及设备安装调试工作。 2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。 3、对公司售出产品进行售后服务和维修。 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。 5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。 6、开拓新市场,增加新客户。 7、参加本部门业务培训。 8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。 篇二:汽车4S店售后服务部经理工作职责 汽车4S店售后服务部经理工作职责 发布时间:xx-11-08 11:22 浏览次数: 932次 ◆负责根据公司的发展战略,组织与实施汽车售后服务策略。 第 2 页共 2 页

行政主管岗位职责范本

行政主管岗位职责范本 行政主管岗位职责范本 【范本一】 1、负责公司总部或分公司日常行政治理工作; 2、协助行政经理,建立公司行政工作的各项规章、制度、流程,并提出改善意见和建议; 3、负责公司车辆治理工作; 4、负责公司日常来访接待工作; 5、负责公司总部或分公司工作环境及纪律的检查; 6、完成上级领导安排的其他工作。 【范本二】 1、参与制定公司行政治理制度、完善和细化办公治理体系和业务流程; 2、执行公司年度行政打算,操纵行政费用; 3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动; 4、购置办公设备、办公用品,安排人员治理和发放,治理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料; 5、治理公共环境卫生和安全; 6、做好职员、各部门及上级之间的沟通工作; 8、协助对外联络与接待工作。 【范本三】 1、负责各类办公会议的筹备工作并做好会议纪要; 2、负责集团公司的资产治理;

3、负责档案治理和公司印章、证照治理; 4、负责集团所属各公司注册、注销的工作; 5、依照公司的进展打算,组织对行政治理制度的制定、修改、执行; 6、组织各类职员活动; 7、负责集团的车辆治理。 【范本四】 1、负责公司日常行政类的相关事务,配合上级做好行政相关工作,确保后勤保障到位,制造舒适、优美、整洁的工作环境; 2、负责公司各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威; 3、负责公司宿舍治理,包括卫生治理、水电安全检查、5S的治理检查等综合治理工作,确保人员、财产的安全; 4、负责公司车辆等的治理工作,包括车辆调度、油耗核算、车辆维修监管等,以保证车辆及人身的安全; 5、负责企业内部的办公设备、办公用品的治理工作,包括采买、登记、发放、清点、维护等; 6、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作; 7、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件; 8、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 9、完成上级领导交办的各项临时性的工作任务。 【范本五】 1.负责公司内外公共关系协调工作;

人事行政主管岗位职责说明书.doc

人事行政主管岗位职责说明书 人事行政主管直接对行政人事部经理负责。下面我为大家精心搜集了3篇关于人事行政主管的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一:人事行政主管岗位职责说明书 一、首先,我们先谈一下人事行政部门的工作职责: 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2、人力资源管理与发 (1)、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 (2)、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部"人事宜"即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 (3)、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和

福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 (4)、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来"提高员工能力"和"发挥员工能力"以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 (5)、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 4、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

客服主管工作职责_0

客服主管工作职责 篇一:淘宝客服主管岗位职责及工作内容 关于处罚的说明:处罚不是目的,但客服是一个严谨的工作,客服的一个小疏忽可能给公司带来巨大的损失,所以请大家以集体利益为重,认真严谨对待工作。 基本职责 客服(产品知识,销售技巧,售前接待,售后处理) 一.产品知识 1.熟悉公司产品知识特点,生产工艺 2.对生产,销售,物流整个流程明确掌握。 二.销售技巧 1.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 三.售前接待 1.熟悉淘宝卖家中心操作规则,处理客户要求,修改运费,价格,收货地址等。 2.接待顾客,日常店铺旺旺客服值班 3.配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传,在各种沟通群和论坛发贴宣传丶推广店铺。 4.完成个人销售表,销售表整理与发货单整理 四.售后处理 1.解决已发货订单出现的售后问题 2.对出现的售后问题进行总结归纳,提出避免和改进的可行性方案从而节约成本 3.监督售前客服出现的问题,提高访客寻单转化率

具体细节: 1.订单整理 1.1及时整理个人销售产品及备注 要求:个人销售产品内容应准确无误,无错别字,特殊定制应描述清楚,必要时配图片,传送给制作部旺旺。 处罚: 1)如未按时发送给制作部造成订单延误,除扣该单业绩并处以20元罚款。 2)内容错误:以下错误属严重失误,后果严重:尺寸写错:如1.24米*2米写成1.42米乘2米 发货时间写错:如11月2日发货写成11月20日发货。 属性写错:顾客要求的字体颜色写错; 以上错误如在下生产单前发现并及时更正,处以20元罚款;如已下到工厂,处以50元罚款;如产生实际损失超过500元,按实际损失赔偿。 其余错误视情节严重程度给予不同程度处罚。 1.2收货人信息与发货方式 要求:买家付款后,应与买家核对收件信息,效果图和尺寸,发货时间以及送货方式.收货人姓名应为真实准确姓名,约定送货方式(送货方式包括:买家自提丶送货到楼下丶包送货安装),不可模凌两可。必要时打电话与客户进行沟通。以上信息核对准确后应旺旺与买家确认,做为日后可能产生纠纷的依据。 处罚:未按以上要求操作的扣除该单业绩并处以20元罚

行政主管岗位职责

行政主管岗位职责 一、在办公室主任的领导下负责公司行政工作,起草行政工作初步管理意见,负责行政工作的上传下达,及时向办公室主任汇报工作进展情况及需要解决的问题。 二、拟定并完善公司行政管理制度;经批准后负责制度的实施和监督落实情况并及时汇报落实程度;认真执行集团和公司的各项规章制度,树立良好的榜样形象。 三、负责集团和公司文件、制度和规定的整理、汇编和归档工作。 四、建立健全档案管理制度、借阅制度并认真执行;严守公司机密,妥善保管文本、电子文本、档案资料及文本信息。 五、负责办公用品的管理工作。合理控制公司办公费用支出,杜绝资源浪费。做好办公用品的采购、领用和登记工作;做好纯净水的购买和换水工作。 六、认真履行打印登记制度,严格掌握纸张和油墨消耗。 七、负责公司资质管理工作(含安全生产许可证):经常浏览三大运营商、通信管理局和省建设厅网站,搜索、保存有用的信息,并及时向办公室主任汇报;根据公司发展要求办理相关资质;按时完成建筑企业经营情况调查表网上申报;按时上报动态考核资料、年审资料、并及时办理办理换证和升级工作;负责公司使用职称证书等资料的保管、注册、申报、继续教育和换证工作。负责通管局和建设厅的培训安排、报名和领证及注册等工作。

八、合理控制通信费用支出:办理公司固定电话的缴费工作;做好长途电话的使用登记工作;办理员工手机费缴费工作;办理相关重要领导话费的查询和缴费工作。 九、负责公司公交IC卡的保管、领用和登记工作; 十、负责公司固定资产的管理工作。包括办理固定资产出入库手续、保管固定资产卡片、登记固定资产卡片、装订固定资产卡片和固定资产盘点工作; 十一、办理付款单、费用报销单、借款单等各项单据的统计、上报审批和发放工作;办理合同、决算单和产值报表等的统计和上报审批工作; 十二、负责每月5号前向成本控制中心上报在建工程进展程度报表;十三、按照集团档案管理制度规定,负责检查各部门资料的整理归档工作。 十四、负责办公区域卫生:日常卫生清洁工作安排;安排公司节假日值班人员并上报集团;巡视检查各部门区域卫生及工作人员的仪容仪表。 十五、负责来文、来电、来函登记,并经办公室主任阅鉴后送领导批示或转相关部门处理。 十六、负责物业费用、水电费用和停车费用等物业公司费用的核对和交纳手续。 十七、负责低值易耗品和办公用品的盘点工作,做到账实相符。 十八、负责按时向集团上报行政月报表及相关行政工作方案;及时更

行政主管岗位职责

行政主管岗位职责 行政主管,别名“行政主任”,它是为对企业机构的内部事务进行指挥、调动和决策,负责单位的直接工作,它是公司重要的组成 部分之一。那么,现在就来看看行政主管都有哪些岗位职责吧! 干货||物业行政主管岗位职责 行政主管就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公 司员工,通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、 制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完 成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理 工作。 尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了 解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。 工作职责: 1、协助物业总经理贯彻公司领导指示,做好上传下达、内外联 络沟通工作; 2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作,负责公司文件档 案资料的建立、健全和归档整理工作,并及时更新、维护、备份和 管理; 3、负责草拟公司文件,对公司合同及相关文件的法律层面负初 步审核责任,确保对外文书无法律隐患; 4、协助部门领导组织安排公司办公会议,做好会议记录并及时 整理会议纪要;

5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动,增强团队凝聚力; 6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。 工作职责分解: 职责一:物业行政主管岗位职责 1)配合管理处对各部门的定岗定编工作,协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员; 2)负责制定管理处各岗位年度培训规划,组织员工的岗前培训和专业培训,做好培训计划实施的监督、检查工作; 3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作; 4)负责管理处员工薪资管理,认真做好调资、晋级定级工作; 5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况,确保绩效考核的真实性、公正性和有效性; 6)组织公司开展的各种社区文化活动,积极宣传介绍公司文化,加强公司与客户的思想文化的沟通和交流,不断丰富社区文化建设; 7)促进部门员工团结合作,圆满完成公司交付的各项工作任务; 8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表; 9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作; 10)负责组织安排管理处各类会议,传达会议精神; 11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。 职责二:物业行政主管岗位职责 1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。

物业管理公司人事行政主管岗位职责

岗位说明书系列 物业管理公司人事行政主 管岗位职责 (标准、完整、实用、可修改) ?I.

编号:FS-QG-29551 物业管理公司人事行政主管岗位职 责 Duties and duties of pers on in charge of adm ini strati on of property man ageme nt compa ny 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 物业管理有限公司人事行政主管岗位职责 人事行政主管是在总经理的直接领导下,全面负责公司 人事、行政、后勤、采购、资料管理工作,主要职责如下: A. 负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣 传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。 B. 负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。 C. 负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领

部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于 服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。 D. 为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制 疋 公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力 资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。 E. 在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。 F. 负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金 调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。 G. 根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培 训体系、优化员工素质;审核公司”年度培训大纲”、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。

行政人事经理岗位职责

行政人事经理岗位职责 一、行政方面: 1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。 3、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。 4、监督执行各种规章制度,处理员工奖惩事宜。 5、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动。 6、负责公司车辆的管理,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。 7、负责公司办公用品、档案管理以及内外部文件等的监督管理工作。 8、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作。二、人事方面: 1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。 2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。 3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度 /月度人员招聘计划,经批准后实施。 4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。 5、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 6、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。 7、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制。 8、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。 9.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。 10、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 11、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习。提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。 12、其他突发事件处理和领导交办的工作。

服务经理工作职责

服务经理工作职责 篇一:售后服务经理岗位职责 售后服务经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。 3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。 4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。 5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。 6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。 7、开拓新市场,增加新客户。 8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。 9、控制本部门的各项费用。 10、定期组织本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。售

后服务部工程师岗位职责 1、做好用户的送货及设备安装调试工作。 2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。 3、对公司售出产品进行售后服务和维修。 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。 5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。 6、开拓新市场,增加新客户。 7、参加本部门业务培训。 8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。 篇二:汽车4s店售后服务部经理工作职责 汽车4s店售后服务部经理工作职责 发布时间:20XX-11-0811:22浏览次数:932次 ◆负责根据公司的发展战略,组织与实施汽车售后服务策略。 ◆组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。 ◆协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。 ◆负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系。 ◆强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。 ◆掌握售後市场服务动态,熟悉售後服务市场状况,引导和控制售後

行政部主管岗位职责说明.doc

行政部主管岗位职责说明 行政主管的工作很重要,那么大家知道行政部主管岗位职责有哪些吗?以下是我为您整理的"行政部主管岗位职责",供您参考。 行政部主管岗位职责说明 1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作,并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情

况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。 、根据公司员工的培训需求,在每年月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活行政部主管岗位职责是什么 1.制定行政管理制度与工作计划 (1)组织制定酒店行政管理的各项规章制度,并监督执行

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一:公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理,不断简化审批手续,达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下: 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息(来信、来电、来访)资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选,确定面试人员名单,报公司主管领导,并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量,对招聘员工名单进行确定,并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定,负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容;安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案,记录培训考核情况。 3、按公司考核制度,负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表,及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定,配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等,做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实,及时向公司领导汇报,尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作,协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定,负责每份经济合同的最后把关工作,含法律把关和文字把关,并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定,负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定,做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理:当工商局(公安局)出刻制公章证明时,行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续,公章的刻制与取回也均由保管人负责办理,行政 部经理或助理进行登记,并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时,按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定),财务章、法定代表人印章保管人变更时,重新刻制新章,作废旧章,并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

人事行政经理岗位职责

职责一:人事行政经理岗位职责 行政方面职责: 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。 3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。 4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。 5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。 6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议用车,满足公司业务用车的合理要求。 10、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。 11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12、负责公司员工活动的策划和组织。 13、负责公司办公用品管理。 14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责公司档案的管理工作。 16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。 17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。 二、人事方面: 1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施。 4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6、建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。 9、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。 12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。 13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。 14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。 16、其它突发事件处理和领导交办的工作。 职责二:人事行政经理岗位职责 人事方面: 1、组织编制人力资源管理的相关制度,并组织贯彻执行,定期修正。 2、组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作。 3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试,完成人员配

相关文档