租车服务质量承诺书(责任状)

租车服务质量承诺书

承诺人：

承诺人身份证号：

车牌号：

联系电话：

本人谨重承诺：严格按照下列承诺内容开展租车经营活动，如有违反，自愿接受XX公司的处理。

一、车辆、车主及驾驶员要求：

1、司机驾龄要求在2年以上（以驾驶证初次发证日期为准），驾驶技术熟练；

2、车主或司机与公司不得存在以下关系：

（1）车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的；

（2）车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的；

（3）现租用车辆除与我公司有租用关系外，还与其它公司或个人有租用关系的；

（4）车主或司机与公司员工是亲属关系的；

（5）车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。

二、车辆保险要求：

确定中标的车辆需办理以下保险：

1、司乘险要求上全座险（按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保）且每座不低于20万元的保额；

2、第三者责任险（不低于10万元的保额）及附加险不计免赔条款；

3、车辆强制保险完整。

三、车辆其他要求：

1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规

范性文件，服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。

2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合规定的标准，车内设施、设备齐全有效。

3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗，随时保持车内卫生清洁，无异味，后箱内无杂物。车身外观整洁美观，无脏物、无严重锈斑和脱膝；前后车辆牌照号整洁、清晰；车门、车窗开闭自如、锁子可靠，玻璃齐全明净。

4、在营运服务过程中做到衣帽整洁，仪容端庄，对乘车人热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。

5、在工作时使用十字文明语言（请、你好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。

6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等，应当设法归还或及时上交人事行政部。

7、服从公司管理，按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育，不得无故缺席和委托他人参加。

8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动，

9、服从公司和管理部门的应急调度管理。

XX公司

XXXX年XX月XX日

安全责任书安全承诺书

分管领导安全责任书 坚持“以人为本，安全第一”的原则，认真贯彻上级有关安全工作的指示，积极开展创建“平安校园”活动，切实保障师生安全，防止各类事故的发生，消泗中学特与分管责任人签订以下安全工作综合管理目标责任书： 一、工作职责 （一）建立安全工作领导小组，负责学校的安全教育、安全检查、安全隐患的排查等工作，确保学校安全教育工作有组织、有领导、有制度、有落实。 （二）建立健全安全制度。安全制度要上墙，同时加强宣传教育，定期组织师生学习，加强防火、防水、防毒、防电、防盗等安全知识教育，增强安全意识和自我保护意识，强化防范措施，防患于未然。 （三）加强交通安全管理工作。抓好师生交通安全教育，学生上学、放学自觉成队，文明乘车。学生外出参加学校组织的活动，不得租用证件不全和车况不良的车辆，严禁聘用无证和技术不良的司机。 （四）加强校舍安全管理。学校的校舍及各种教育教学设施、生活设施等，均应符合建筑设计规范标准和有关安全规定。防火、防盗、防水、防雷电等功能齐全。要有完好的照明设施。要重视监控，定期进行检查，特别是在雨季来临之际、寒暑假期间，要组织专人对学校教学用房进行安全检查，发现危楼、危房、危墙、危厕及时维修或停止使用。 （五）加强消防安全管理。要根据《消防法》的规定，配合消防部门定期对学校设施进行排查，对发现的各类火险隐患要及时清除。学校教室、实验室、图书室、走廊等人员密集的防火重点场所，各类消防设施、消防器材必须完备。门厅、走廊、楼梯等安全通道，不得存放障物，并设置人员疏散指示标记。 （六）加强对大型社会活动和校内集体活动的安全管理。组织学生参加各种大型活动，应当排查不安全因素，提出预防措施和应急方案。外出前必须进行相应的安全教育，配备学校领导和足够的教师带队。校内组织集体活动时，各班级要做好学生的管理工作，严格请假制度，没经过班主任的允许任何学生不得随意 离开队伍。要严格带队管理，按要求顺序带出、带回，严禁乱带，防止拥挤、踩伤事故的发生。 （七）加强体育安全管理。加强体育场地、器材、活动的管理，场地、器材要经常检查，及时维修，消除隐患。体育课、体育活动课和运动员训练，教练员要认真负责，保证学生的安全。定期对学生进行体检，建立学生健康档案。在组织学生剧烈运动时，要禁止有病、体弱及身体不适者参加。 （八）加强学校安全保卫工作。建立昼夜值班制度，双休日、节假日要有专人值班。加强门卫管理，无关人员不得进入校园。做好专用室的防盗工作，包括财务室、微机室、电教室、语音室、实验室、多媒体教室、主控室、音体美器材室等。加强巡逻制度，对重大滋扰校园治安事件要立即向公安部门报告。 （九）加强学校周边环境治理。定期监督、排查学校周边情况，及时消除有碍学校周边秩序和学生安全的各类治安隐患。 （十）建立重大事故报告制度。发生重大安全事故要及时报告校长，对隐瞒情况不报或延报者，一经查处，严肃处理。 二、考核 （一）考核期为一年度。 （二）每学期结束前半月以内以书面形式向校长作书面报告。 三、奖罚 （一）安全生产与责任人年度考核挂钩。

部门负责人安全生产承诺书

本人作为部门的负责人，为保障本部门员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向公司及员工承诺： 1、对部门安全生产和职业卫生工作负主要管理责任。 2、遵守国家安全法律法规，严格执行公司安全生产和职业卫生规章制度，及时纠正失职和违章行为。 3、组织制定本部门的安全和职业卫生规章制度、操作规程，并确保实施。 4、切实落实安全生产和职业卫生责任制，明确本部门各级人员的安全职责，做到安全生产、人人有责。 5、定期组织本部门的安全检查工作，跟踪落实不安全隐患整改，定期举办部门内安全专项培训。 6、发生事故后及时、如实报告，坚持事故处理“四不放过”原则，参与各类事故的调查处理。 7、积极落实隐患整改，确保生产现场安全状态。 8、对本部门安全管理的重点场所，地点部位、危险源点等处都要设立警示标志及消防器材，并保持标志和消防器材的完好、醒目。 9、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给分管范围的员工并督促员工按规范使用。 10、贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 如违反以上规定，愿接受公司相关规章制度的处分。发生火灾、爆炸等安全生产事故导致严重后果的，依照安全事故管理责任声明之追责条款执行。 主要负责人：承诺人（签字）： 日期：日期：

本人作为部门的负责人，为保障本员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向公司及员工承诺： 1、对部门安全生产和职业卫生工作全面负责。 2、遵守国家安全法律法规，严格执行公司安全生产和职业卫生规章制度，及时纠正失职和违章行为。 3、切实落实安全生产和职业卫生责任制，明确本部门的安全职责，做到安全生产、人人有责。 4、做好部门管辖区域消防器材等设施日常保管，定期举办部门内安全专项培训。 5、监督推行员工三级安全教育及转岗、离岗后再上岗、新工种等安全培训制度，建立保存员工受训记录。 6、建立健全安全用工管理制度，合理安排员工工种岗位，不安排存在职业禁忌的员工从事禁忌岗位，同时做好女工的特殊保护工作。 7、组织特殊岗位员工参加职业健康体检，建立完善员工职业健康档案，对体检异常者合理安排岗位调动和复查康复工作。 8、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险金，对严重违反劳动纪律、影响安全生产的员工，做出处分处理。 如违反以上规定，愿接受公司相关规章制度的处分。发生火灾、爆炸等安全生产事故导致严重后果的，依照安全事故管理责任声明之追责条款执行。 主要负责人：承诺人（签字）： 日期：日期：

质量保证及售后服务承诺书资料

质量保证及售后服务 承诺书

质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承 诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保

期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。 1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂 正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护

质量保证及售后服务承诺书范本

质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目 做出如下产品质量承诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正 品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

项目负责人安全生产承诺书

建筑施工企业项目负责人安全生产承诺书为确保项目生产施工安全，我作为该项目安全生产第一责任人，对项目安全生产组织实施做出如下承诺： 一、认真贯彻落实安全生产方针政策、法律法规和规范标准及行业安全生产管理规定，高度重视并切实加强项目安全生产工作，坚决贯彻执行安全第一、预防为主、综合治理，不安全不生产，以安全保生产，杜绝安全生产方面的违法、违规、违章、违纪行为。 二、完善项目安全生产保障体系，建立健全项目安全生产责任制和安全生产管理措施，并认真组织落实。 三、根据项目规模和安全员配置标准配备项目专职安全员，并对专职安全员职责落实情况进行严格监督考核，做到人员到位、责任到位、考核到位、工作落实到位。 四、加强对分包队伍安全管理，认真组织开展项目安全宣传教育，营造良好安全文化氛围，严禁未经教育人员上岗作业。 五、认真组织实施施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案，掌握本项目存在的重大危险源，组织制定重大危险源监控管理措施，并严格实施监控管理。 六、认真组织每周安全生产检查及分部分项工程检查验收，对检查中发现的问题认真及时组织落实整改，全力遏制事故发生。 七、认真落实设备管理制度，加强施工现场设备管理，确保设备安拆和使用安全。

八、服从住房城乡建设主管部门及安全监督机构的监督管理，对主管部门及安全监督机构检查反馈的安全问题和隐患立即整改，及时消除安全隐患。 九、保证项目安全投入，确保安全文明施工措施费的有效使用，按规定配备安全防护用品和劳动保护用品，做好施工现场安全防护。 十、严格落实项目负责人现场带班制度，每月在施工现场带班生产时间不少于本月施工时间的80%，认真履行工作职责，全面加强施工现场安全文明施工管理，做到安全防护标准化、场容场貌秩序化、项目管理规范化。 十一、严格落实《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定（试行）的通知》（建质〔2014〕123号）规定要求。 十二、组织制定事故应急救援预案，做好应急救援的充分准备。一旦发生事故，立即向主管部门和有关部门报告，做好事故救援、现场保护及善后工作，最大限度减少事故损失和影响。 以上承诺，确保全面落实，如不落实，愿接受处理。以上承诺书一式三份，一份自己保存，对照落实；另两份分别交建设单位和建设工程属地安全监督机构备案并对此承诺予以监督。 承诺人（签字加按指纹）：单位（盖章）： 年月日

质量保修期及质量保证期服务承诺书精编版

质量保修期及质量保证 期服务承诺书精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

质量保修工作承诺书 致; 我公司承建的项目已于竣工并通过验收交付使用。现就质量保修做出如下服务承诺： 1、本公司郑重承诺所提供货物是通过正当合法来源获得的全新的、未使用的产品，并对之具有完全所有权；任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任，均由谈判响应供应商承担。产品完全符合招标文件所规定的质量、规格和性能要求。 2、本公司将根据业主要求的时间、地点进行安装及调试。免费为业主提供所涉及的设备的操作使用及维护的培训服务。 3、本着切实为客户服务的思想，公司提供长期良好的售后服务。公司在厦门市金桥路169号之13设有固定的维修场所，并库存有一定批量的备品备件，能够快速提供良好的售后服务支持。 4、确立质量回访制度，并定期做《保修期产品质量反馈调查》。交付业主安装使用后，回访工作主要是通过以下二种方式： ⑴自访。 ⑵根据用户的要求进行回访。 5、维修人员对于平时业主要求维修的信息，将及时给予答复，确定维修时间。自验收合格交付使用之日起，2年内上门免费保修及提供技术支持。保修期内出现故障的，2小时内现场维修响应，4小时内修复；特殊情况在24小时内无法修复的，免费更换新设备，维修期间提供代用设备使其正常运转。因硬件故障，工作延误、未及时响应修复，造成业主损失的，公司将负责赔偿。 6、我司将对该工程进行定期或不定期的维护。使用过程中，根据使用情况（如材料使用年限，结构使用环境条件等），定期对结构进行必要维护，以确保使用过程中的结构安全。 7、对业主所反映的问题，将作好详细的分析与记录，根据问题所造成的对象不同，分别加以处理。 8、在维修工作中，要求回访人员积极做好产品正确使用的宣传工作，以满腔热情来为业主服务，使业主放心、满意。

服务质量承诺书4篇

服务质量承诺书4篇 服务质量承诺书篇1我承诺： 1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。 2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。 工作内容 1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。 2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。 3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。 4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。 5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。 6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

承诺人：XXX 20xx年月日服务质量承诺书篇2******公司： 按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的`完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 1、质量服务承诺： 1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货；

生物安全责任书承诺书

病原微生物实验室生物安全责任书 为确保我院病原微生物实验室生物安全,按照《传染病防治法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》(国务院令第424号)、卫生计生委相关法规文件及省市相关文件精神要求,特制订本安全责任书如下: 1、按照责任化分的管理原则,各室主要负责人为本室生物安全管理第一责任人。 2、确保本室人员在实验室从事病原微生物实验中严格遵守《传染病防治法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关的法律、法规、规章、制度、技术标准的规定。如违反规定发生实验室生物安全事件的将依法追究责任并根据情节轻重报院领导作相应处理。 3、确保本室在病原微生物菌、毒种及样本采集、保藏、运输及实验活动中严格遵守《可感染人类的高致病性病原微生物菌、毒种或样本运输管理规定》、《人间传染的高致病性病原微生物实验室与实验活动生物安全审批管理办法》等规定,杜绝病原微生物菌、毒种特别就是高致病性病原微生物菌、毒种被盗、被抢、丢失、泄漏、扩散等事故发生。 4、按要求进行实验室生物安全情况检查,发现隐患,及时整改。 5、建立组各项实验室生物管理制度,对实验室工作人

员进行培训,保证落实到位 6、建立完善实验室生物安全事件应急预案,确保实验室人员熟知预案,保证突发事件发生时能够及时采取有效应对措施。 责任科室:医院病原微生物实验室 科室负责人: 免疫室负责人: 化学室负责人: 临检室负责人: 微生物室负责人: 急诊检验负责人: 日期: 年月日

病原微生物实验室生物安全承诺书 根据国家、省、市级相关法律法规的要求与本院制定的有关病原微生物实验室生物安全管理的一系列规章制度的规定,现将相关病原微生物实验室生物安全承诺如下: 1、本人已熟读了本实验室生物安全手册等相关受控文件,意识到本实验室存在病原微生物获得性感染的风险与危害,对所读内容无任何疑义,对部门告知单内容已完全清楚与全面了解,并能认真履行告知的义务,全面接受各级卫生行政部门的监督管理。 2、在实验室病原微生物检测工作中,自觉遵守《传染病防治法》《病原微生物实验室生物安全管理条例》《实验室生物安全通用要求》《病原微生物实验室生物安全环境管理条例》《人间传染的病原微生物名录》等相关的规章、规范性文件、技术标准与规范的规定及病原微生物实验室管理的要求。 3、根据标准的内容从事病原微生物检测工作,不擅自改变病原微生物检测项目范围;不更改病原微生物技术操作流程,严格规范执行各种标准化操作程序,认真如实填报各项实验记录,认真履行病原微生物实验室消毒与灭菌规则及规范。 4、有权拒绝违反实验室生物安全的一切操作,对实验室存在的生物安全等所有缺陷或隐患有权向生物安全责任人

项目负责人负责人安全承诺书

现场项目经理安全承诺书 本人作为公司法定代表人委托的该项目项目经理，为保障员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，现郑重向建设单位承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 一、切实树立“安全第一”的思想，对施工现场安全管理负有义不容辞的责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。 二、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全生产法律法规及标准在该项目内得到认真贯彻执行和落实。 三、不断建立健全项目部安全生产规章制度和操作规程，鼓励相关内外部人员积极参与到与安全标准化不断改进的过程中。 四、以预防为主，开展风险管理、隐患治理，组织、督促该项目安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。 五、保证本单位安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对施工机械、机具进行维护改造，提高施工机械、机具的安全性，改善施工劳动条件，最大限度的保证不发生事故、不损害人员健康。 六、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。 七、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查对施工安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。 八、保障施工人员安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展；定期组织安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。 九、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给施工人员，并在本项目内得到规范使用。 十、在发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时向上级主管部门报告。 十一、修订完善本项目施工安全事故应急救援预案，负责指挥事故应急救援工作。对预案中存在的问题进行解决落实，督促开展事故应急救援演练工作，确保本项目事故应急救援预案得到有效实施。 十二、树立表率作用，不断强化和奖励正确的安全行为，定期进行绩效考核，实现安全生产管理的持续改进。 承诺人： 年月日

施工安全责任承诺书+责任状+责任书

施工安全责任承诺书+责任状+责任书(总9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

施工安全责任承诺书 为确保本 次 项目组织施工安全。本单 位：施工负责人：郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下： 一、承诺在施工期间，严格按公司或市场要求，依照《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）和市场《施工许可证》及公司《装修许可证》的内容，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从公司或市场相关部门的日常管理和检查。 二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反市场管理规定和国家法律法规。服从市场和公司监管。 三、办理施工许可证时，将本单位特种作业人员证件和施工人员身份证复印件交市场备案，按规定办理“临时施工出入证”。并接受公司或市场监督检查，凭证出入施工现场。 四、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向市场和相关部门解释施工消防、安全

工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司、市场及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与市场或公司无关。 五、承诺施工人员自觉遵守甲方市场管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方市场及公司职能部门的检查监督，对市场及公司相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。 六、公司或市场监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工。 七、承诺因施工不当等问题造成市场及第三方人员、财产安全受到损失的，照损失程度全额赔偿，并接公司或市场视情节作出1000元-10000元一次的违约金扣款处理，违约保证金经协商，施工方承认为该项工程款的30％，不足以抵扣和赔偿时，由施工方另行支付或从该项工程款的30％以外工程款项中抵扣支付。 八、承诺施工期间不影响周边人员、市场经营和卫生、环境安全，对本单位施工人员造成的一切不良影响负责，遵守公司或市场《商铺及外来施工管理规定》做好用电安全和消防安全等安全预防工作。 九、承诺施工期间对市场或公司相关部门开出的《不合格项整改通知单》接受整改。自觉签收《不合格项整改通知单》，并接受公司或市场对此做出扣留违约金50-500元一次的处理意见，对拒签

施工安全责任承诺书+责任状+责任书

施工安全责任承诺书 为确保本次项目组织施工安全。本单位：施工负责人：郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下： 一、承诺在施工期间，严格按公司或市场要求，依照《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）和市场《施工许可证》及公司《装修许可证》的内容，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从公司或市场相关部门的日常管理和检查。 二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反市场管理规定和国家法律法规。服从市场和公司监管。 三、办理施工许可证时，将本单位特种作业人员证件和施工人员身份证复印件交市场备案，按规定办理“临时施工出入证”。并接受公司或市场监督检查，凭证出入施工现场。 四、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向市场和相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司、市场及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与市场或公司无关。

五、承诺施工人员自觉遵守甲方市场管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方市场及公司职能部门的检查监督，对市场及公司相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。 六、公司或市场监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工。 七、承诺因施工不当等问题造成市场及第三方人员、财产安全受到损失的，照损失程度全额赔偿，并接公司或市场视情节作出1000元-10000元一次的违约金扣款处理，违约保证金经协商，施工方承认为该项工程款的30％，不足以抵扣和赔偿时，由施工方另行支付或从该项工程款的30％以外工程款项中抵扣支付。 八、承诺施工期间不影响周边人员、市场经营和卫生、环境安全，对本单位施工人员造成的一切不良影响负责，遵守公司或市场《商铺及外来施工管理规定》做好用电安全和消防安全等安全预防工作。 九、承诺施工期间对市场或公司相关部门开出的《不合格项整改通知单》接受整改。自觉签收《不合格项整改通知单》，并接受公司或市场对此做出扣留违约金50-500元一次的处理意见，对拒签整改通知单行为，甲方有权直接按承诺书条款加倍扣留施工单位的违约金。

质量保证与售后服务承诺

质量保证与售后服务承诺 一、质量保证 本书作为我公司 XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 1l、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备； 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足； 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封； 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。 二、售后服务承诺 （一）、服务目标 用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。 （二）、服务内容、范围 为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。 1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包 括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。 2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班 电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX 3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供 货证明。 4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试； 5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从 货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。 6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保； 7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保 期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和维修。 8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无 法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。 9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件 损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件，并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。 10、定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，

企业主要负责人安全承诺书

企业主要负责人安全承诺书 本人作为xx公司总经理，为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向员工承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 1、切实树立“安全第一”的思想，对公司安全生产负全面责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。 2、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。 3、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。 4、组织、督促公司安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。 5、保证公司安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的安全性，改善劳动生产条件。 6、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。 7、认真贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、

总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 8、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。 9、保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议（包括定期召开安委会会议），分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。 10、负责检查并考核同级副职安全生产责任制落实情况，研究解决安全生产的重大问题。 11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工，并在公司内得到规范使用。 12、在公司发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时上级主管部门报告。 13、修订完善公司生产安全事故应急救援预案，负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题进行解决落实，督促各单位开展事故应急救援演练工作，确保公司事故应急救援预案得到有效实施。 员工代表（签字）：承诺人（签字）： 日期：年月日

质量保证及服务承诺书范本

质量保证及服务承诺书范本 服务质量保证书 一、服务承诺 我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。 1. 严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。 2. 严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。 3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。 4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。 5. 所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。 二、技术服务承诺 1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。【服务质量保证书范文】服务质量保证书范文。 2. 按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。

3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。 4. 加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。 5. 按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。 6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。 三、服务方案 1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。 2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。 3、售后服务：因本工程标书所包含内容为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员

责任书之个人责任承诺书范文

责任书之个人责任承诺书范文

个人责任承诺书范文 【篇一：个人工作岗位承诺书】 个人岗位职责承诺书 部门或单位：工作岗位及职务： 为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务农场 中心工作，本人慎重作出如下承诺： 一、认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒 农场工作安排；个人事务与农场工作安排相冲突时，无条件服从农场安排，特殊情况提前向场领导请示。 二、严格遵守国家法律法规和农场规章制度。执行值守 纪律，绝不脱岗。严格按规定履行请假手续，凡属病假，出具门诊诊断记录和相关材料；凡属事假，详细说明请假事由和起止时间。杜绝编造虚假理由请假，杜绝事务交办时的临时请假，杜绝未经批准擅自起假。 三、自觉保护农场及本部门公共物品，保障部门工作正 常运转。 四、爱惜办公用品，不随意浪费。严禁因公款吃喝，虚 假报销。 五、尊重每一位来访职工群众，热情接待，认真倾听， 及时给予解释和解决。

六、认真做好本岗位工作，接到工作不推诿，出现问题 不推卸。 七、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动，下基层公务活动时，不接受基层单位在经营性饭店的招待。 八、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。 九、保证每天24小时通讯畅通，严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。 十、自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。 承诺人： （签字） 2014年月日 【篇二：员工岗位责任承诺书】 员工岗位责任承诺书 我自愿接受公司的各项管理制度，现做如下承诺书： 1、遵守、执行公司的各项规章制度和管理规定。一切言行以公司的利益为主，极力维护公司的形象。 2、服从公司领导和部门负责人的管理，认真负责的完成本职工作及临时交办的公务。 3、对工作尽心尽责，员工之间加强沟通，有问题及时按级汇报，不私下发生纠纷。 4、不泄漏公司的经营、管理机密和我职务范围内知晓的业务机密。

部门负责人、生产厂长安全承诺书

事务文书：________ 部门负责人、生产厂长安全承诺书 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页

部门负责人、生产厂长安全承诺书 四川蓝天网架钢结构工程有限公司： 根据《中华人民共和国安全生产法》，本人作为本公司部第一责任人，为保障本部门员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少安全事故发生，本人郑重向公司及员工承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 1、切实树立安全第一、预防为主的思想，对本部门安全生产负全面责任，建立健全本部门安全生产管理网络，认真落实本单位安全生产责任制。 2、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全标准和公司安全生产规章制度在本部门得到认真贯彻执行和落实。 3、保障部门内员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展，让员工掌握本单位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。 4、督促、组织本部门安全检查和隐患整改，保证本部门安全生产投入的有效实施，保持安全装置、防护设施完好，确保使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，防范生产安全事故的发生。 5、不断提高自己安全生产知识和管理能力，遵守本部门的安全规定，不违章指挥，及时纠正、查处本部门员工生产操作中的违章作业。 6、不断完善本部门安全技术操作规程和安全管理办法，并得到认真落实。 7、及时、如实向公司报告本部门发生的生产安全事故，并认真组织事故应急救援。 8、建立健全并实施本部门的生产安全事故应急救援预案，开展事 第 2 页共 6 页

故应急救援演练工作，确保本部门的生产安全事故应急救援预案得到有效实施。在公司级事故救援中服从公司应急指挥人员指挥。 9、对本部门安全管理的场所，地点部位、危险源点等处都要设立警示标志及消防器材，并保持标志和消防器材的完好、醒目。 10、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给分管范围的员工并督促员工按规范使用。 11、贯彻五同时的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。定期召开分管部门的安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。总结推广安全生产工作的先进经验，奖励先进单位和个人。 承诺人（签字）：公司总经理（签字）： 年月日 部门负责人安全承诺书 为保障公司安全管理制度范文和措施得到认真贯彻和落实，确保公司安全管理工作目标的实现，按照《###集团有限公司安全承诺书》的要求，坚持安全第一，预防为主、综合治理的方针，坚持以人为本和谁主管、谁负责的原则，各部门负责人与公司总经理签订此承诺书，并郑重承诺履行以下安全职责： 一、部门负责人为本部门安全生产责任人和管理人，部门负责人要把安全生产工作列入工作议事日程，树立常抓不懈的思想，教育引导本 第 3 页共 6 页

质量保证体系以及服务承诺

1运维服务质量措施 1.1运维服务质量方针 公司作为专业化软件供应商，长期以来始终坚持“提供易用、可靠的产品和满意的服务”的质量方针，以“应用软件创造客户价值”作为公司的经营理念和发展策略，经过多年的发展，通过对用户发展状况和变化需求的充分了解，并从软件是客户的基础设施的角度出发选择合适的技术，控制用户的投资规模，把用户的需求与技术优化融合。以有生命的软件，来保证用户永远的价值。遍及服务网络，为提供及时周到的服务构建了一个坚实的平台。 1.2运维服务质量目标 为运维项目制定的质量目标是：为本项目提供优质服务，在技术服务必备条件满足的情况下，确保该服务体系按照周期运行，达到客户以及公司质量验收评定标准和规范。 1.3运维服务质量保证承诺 1、承诺按照ISO:9001国际质量管理体系、CMMI国际软件成熟度集成过程管理标准和规范，根据本次项目的实际情况和要求，结合公司在劳动保障行业丰富的项目管理和服务经验，通过科学、先进、规范、严密、扎实的维护服务管理和质量控制，保证高效、优质完成建设任务； 2、为使项目按质、按量、按时及有序实施，公司将为本运维项目成立完善的管理组织机构，由售后服务部门主管担任项目负责人，承诺严格按投标文件中的详细方案安排、人员配备方案和组织承诺，保证所有项目人员到位并保持稳定，承诺如更换项目负责人和主要技术负责人，将变更人及其工作影响、替换人资历等情况以书面材料报告用户方审核，未经用户方同意杜绝更换。 3、承诺将指派多名具备OA系统技术考核的人员和多年具有技术支持的项目师参与项目维护，并在项目现场驻点。

4、保证本项目所提供的所有产品是全新的、未使用过的，是最新产品，并完全符合招标文件和合同规定的质量、规格和性能要求；保证所提供的所有货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有较强性能；按照软件质量管理和质量保证体系，确保应用软件开发质量，符合国家标准有关软件开发技术规范、软件文档管理和软件验收标准的要求。 5、承诺将充分预估项目风险并建立完善高效的风险管理机制，识别分析项目中的各类风险因素，提前制定和提交应急预案。 1.4运维服务质量范围和标准 1.4.1质量范围 结合招标文件，本项目的质量范围： 本次运维项目维护软件应能满足通过双方共同确定业务需求，确保其运 行正常，正确地开展相关业务； 确保相关软件的数据库长期稳定、安全运行； 确保所开发的应用软件能够符合劳动保障部门制订的指标体系、数据接 口、业务规范、信息数据项、信息分类编码标准，有关技术标准严格执 行国家有关规定，并与国家标准、部标准保持一致。 1.4.2质量标准 此次公司为本项目做的服务体系，将严格遵循公司的质量规定，并全面采用公司采用国际着名承担外审的ISO9000：2000最新版的质量保证体系的管理方法。 1.4.3运维服务质量管理 运维服务质量管理的目的是建立对OA系统服务定量了解和实现特定的质量目标。运维服务质量管理包含确定软件运维服务的质量目标，制定实现这些目标的计划，并监控计划的执行，根据情况变化调整计划及目标。以保证最终提交的

(完整版)服务质量承诺书5篇

服务质量承诺书5篇 篇一：产品质量承诺书范本 产品质量承诺 致：ＸＸＸＸＸＸ ● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家 三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 ● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内 维修两次以上仍不能正常使用免费更换。● 在产品的质量保证 期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收 配件工本费，免收人工费。 ● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任 和义务。 ● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全 符合合同规定的质量、规格和性能要求； ● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年 质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上 门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询服务监督电话：

特此承诺！ 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日期： 篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合