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信息系统应急预案详细内容要求

信息系统应急预案详细内容要求
信息系统应急预案详细内容要求

预案:要明确每项内容的分管人、所管内容的日常工作和应急处理过程,服务商以及电话

一、责任人:分工

二、网络:

a)出口

b)安全

c)核心

d)分布层

e)接入层

f)线路(光缆、结构化布线)

三、中心机房和设备间

a)供电

b)制冷

c)设备安全

d)消防

四、应用

a)基础网络服务:

i.NTP

ii.DNS

iii.DHCP

iv.E-MAIL和防垃圾邮件

v.日志服务器

vi.Ciscoworks网管平台

vii.网关

b)应用服务:

i.www

ii.srv

iii.VPN

iv.计费系统

v.网络存储

c)安全服务和网络管理

i.防病毒

ii.ACS

iii.WSUS

iv.设备间环境监控

v.Mars

vi.MRTG流量监控

vii.IPS

五、正常停电开关系统

六、异常停电开关系统

七、常见网络运行问题

八、UPS电源问题

九、散热问题

网络信息安全应急预案

网络信息安全应急预案 一、总则 1.编制目的 为提高应对网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害,特制定本预案。 2.编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。 3.适用范围 本预案适用于发生与本预案定义的I-IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I-IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。 4.分类分级 本预案所指的网络信息安全突发事件,是指网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在网站乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。 事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征,网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事

件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。 (1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。 (2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。 (3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。 事件分级 根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络信息安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按国家有关规定执行。 (1)I级(特别重大):造成网络与信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。 (2)II级(重大):造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害,需要上级政府或公安部门协助,乃至需跨地区协同处置的突发事件。 (3)III级(较大):造成网站网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害,但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

企业安全生产应急预案

浙江富豪特电器工具有限公司 企 业 安 全 生 产 事 故 应 急 预 案

一、总则 1、编制目的: 为规范企业安全生产事故应急管理和应急响应程序,提高处臵安全生产事故能力。在事故发生后,能迅速有效、有序的实施应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。 2、编制依据: 依据《中华人民共和国安全法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等相关法律、法规制定本预案。 3、适用范围: 本预案适用于我部门所发生的安全生产事故的应对工作。 4、应急预案体系: 根据行业特点和部门实际情况,本应急预案体系包括河北项目部综合应急预案、专项(车间)应急预案和现场处臵方案。本预案属公司综合应急预案,与专项(车间)预案和现场处臵方案共同构成公司应急预案体系。 公司综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策,应急组织结构及相关应急职责,应急行动、措施和保障等基本要求和程序,是应对各类事故的综合性文件。 专项(车间)应急预案是针对专项的及各车间具体的事故类

别、危险源和应急保障而制定的计划或方案,主要明确救援的程序和具体的应急救援措施。 现场处臵方案是针对具体的装臵、场所或设施、岗位所制定的应急处臵措施。 5、应急工作原则: 以人为本、安全第一。预防为主、平战结合。统一领导、分级负责。 二、本单位危险性分析 1、单位概况: 公司是一家水泥生产企业,位于,从业人数200人左右,主要产品为水泥熟料和水泥成品。生产活动具有以下特点:产品的固定性;生产涉及面广,综合性强;生产机械设备多;受自然气候条件影响大;立体交叉作业和高空作业多;由于这些特点,给生产活动带来了很大的不安全因素,容易发生生产安全事故,并可能殃及邻近作业人员,造成重大的人身伤亡事故和重大经济损失。 2、危险源与风险分析: 经过现场勘察与分析,公司在生产活动中存在以下危险源:机械伤害、带电设备触电伤害、交通意外伤害、高处坠落伤害、爆破伤害、粉尘、火灾等有害因素。

IT信息系统应急预案

计算机信息系统事故处理应急预案

1目的 为妥善应对和处置XXXX股份有限公司计算机信息系统突发事件,保障XXXX股份有限公司业务的的正常运行,根据《中华人民共和国 计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神,结合公司实际情况,特制定本应急预案。 目的在于维护XXXX股份有限公司信息系统正常运行,进一步完善信息系统管理机制,提高突发事件的应急处置能力。 2适用范围 适用对象:XXXX技术部 业务范围:适用于预防及处置计算机信息系统突发事件。 3职责及权限

4应急措施与工作程序 4.1应急措施 一、公司网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施 1. 公司行政人员负责查看公司网页信息,发现在网页上出现非法信息时,应立即向领导小组办公室负责人报告;情况紧急的,在保留原始信息后,应先采取删除等处理措施,再按程序报告。 2. 信息安全技术人员应在接到报告后首先做好必要记录,清理非法信息,妥善保存有关记录及日志,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。 3. 追查非法信息来源,并将有关情况向领导小组负责人汇报。 4. 领导小组办公室负责人按照事态严重程度,决定是否并向政府信息化主管部门报告和公安部门报警。 二、黑客攻击事件紧急处置措施 1. 恢复还没有得到或破坏机密数据的被入侵系统 (1)、先对系统当前状态做一个备份,用来做事后分析和证据,然后使用IP追捕软件来反向追踪攻击者,再断开与他的网络连接,通过添加防火墙规则来阻止。

(2)、修改数据库管理员帐号名称和登录密码,重新为操作数据的用户建立新的帐户和密码,并且修改数据库的访问规则。 2. 恢复已经得到或删除了机密数据的被入侵系统 发现系统已经被入侵时,攻击者已经得到或删除了系统中全部或部分的机密数据,应尽快断开与攻击源的网络连接。 断开与攻击源的连接后,应当立即分析数据损失的范围和严重程度,了解哪些数据还没有被影响到,并立即将这些没有影响到的数据进行备份或隔离保护。 3. 领导小组办公室负责人按照事态严重程度,决定是否并向政府信息化主管部门报告和公安部门报警。 三、病毒事件紧急处置措施 1. 当信息安全技术人员发现有计算机被感染上病毒后,应立即将该机与网络隔离。如果短时间内无法处理完成,需要启动备用设备。 2. 信息安全技术人员对该计算机进行数据备份。 3. 启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他该网络中的计算机进行病毒扫描和清除工作。 4. 如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向领导小组负责人报告,并迅速联系有解决能力的软件厂商研究解决。

信息安全应急预案

信息安全应急预案 信息安全主要包括以下五方面的内容,即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。下面,我为大家分享信息安全应急预案,希望对大家有所帮助! 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我校校园网络与信息安全,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际,制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室(中心)、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件,以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组,工作小组的

主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,在校领导组织指挥下,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第六条现代信息技术中心(以下简称“信息中心”)负责日常信息网络安全事件的具体处理,其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心,负责服务器端和网络层面的安全事件处置,并为各部门、院(系)做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。 第三章处置措施和处置程序 第七条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,信息中心按照岗位职责的要求,技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护,定时升级系统补丁和杀毒软件,检查防火墙、IDS(入侵检测系统)的运行情况,及时消除隐患; 学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制,特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况,要设有防范措施和专人管理; 加强信息网络安全常识普及,使教职工掌握信息网络安全常识,并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的,在向工作领导小组报告的同时,还应向黄石市公安

网络与信息安全事件应急预案1

网络与信息安全事件应急预案 为保证我局信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,确保信息系统和网络的通畅运行,结合实际,特制定本应急预案。 一、总则 (一)工作目标 保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全,其中重点维护网络系统、国土资源业务系统、基础数据库服务器及国土资源网站的安全。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神,制定本预案。 (三)基本原则 1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全国土资源计算机信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。 2、分级负责。按照“谁主管谁负责,谁运营谁负责”的原则,建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急

处置工作。 3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。 (四)适用范围 本预案适用于局属各单位、机关各股室。 二、组织体系 成立网络与信息安全领导组,为我局网络与信息安全应急处置的组织协调机构。 1.局网络与信息安全应急领导组组长由局长赵学崇同志担任,成员由各股室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。2.网络与信息安全应急领导组下设办公室。办公室主任由纪检组长郭占明同志担任。 职责: (1)负责和处理局应急领导小组的日常工作,检查督促局应急领导组决定事项的落实。 (2)负责局网络与信息安全应急预案的管理,指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。

企业安全生产事故综合应急预案(范本)

企业安全生产事故综合应急预案(范本) 一、总则 1、编制目的: 为规范企业安全生产事故应急管理,提高处置安全生产事故能力,在事故发生后,能迅速有效、有序的实施应急救援,保障员工和顾客生命和财产安全,减少损失,特制定本预案。 2、编制依据: 依据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、《中华人民共和国消防法》、《北京市商业零售经营单位安全生产规定》、《人员密集场所消防安全管理》及有关法律、法规和规章制度,制定本预案。 3、适用范围: 本预案适用于所发生的火灾事故、触电事故和机械伤害事故应对工作。 4、应急工作原则: 安全第一,预防为主。以人为本、减少危害。快速反应,协调统一。 二、危险性分析 1、企业概况: 坐落于方向的村区内,西边面临,北边面临,东边面临,南边为。营业面积平方米,安全出口处。现从业人数人,其中管理人员人,安全负责人人,是一家企业。 2、危险源与风险分析: 本单位内有高低压配电装置及经营区电源线路较多,易燃品集中堆放,且在区域内使用燃气和主食加工机械进行现场食品加工。如果出现人为疏忽或管理不善,就有可能发生火灾、机械伤害及触电等事故。 三、组织机构及职责 (一)应急组织机构与职责: 成立安全生产事故应急指挥部(以下简称“指挥部”),下设应急办公室,设在。结合本单位实际情况,设置通讯联络组、灭火组、疏散组、抢救组4个应急救援组。 1、应急指挥部成员及职责:

总指挥: 副总指挥: 成员: 职责: (1)接受上级部门、当地政府应急救援中心的领导并落实指令。 (2)组织本单位安全生产检查及时消除各类安全事故隐患。 (3)组织制定本单位安全生产事故应急预案。 (4)负责本单位发生的安全生产事故先期处置和善后工作。 (5)配合专业部门进行事故现场的应急抢救工作。 (6)及时准确向当地政府及有关部门报告事故情况。 (7)组织对应急预案处置方案的演练,补充完善本单位应急预案。 2、应急办公室成员及职责: 负责人: 成员: 职责: (1)设专人24小时值班。 (2)接到事故报警后,及时向应急指挥部总指挥、副总指挥报告。 (3)事故发生时,负责判断并启动相应的应急处置方案。 3、应急救援组职责: 通讯联络组:负责与各应急小组及对外有关部门的通讯联络和情况通报。 灭火组:发现火情立即利用消防设施、灭火器材进行初起火灾扑救,及时断电、断气。疏散组:负责引导各部位人员有秩序疏散。

网络及信息系统应急预案

网络及信息系统应急预案 为进一步加强网络和信息系统安全管理工作,科学应对网络与信息系统突发事件,建立健全信息安全应急响应机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响,特制定本应急预案。 一、总则 (一)、基本原则:明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责”的原则,建立和完善责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能,各司其职,落实到人,加强部门间的协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围:本预案适用于我校网络与信息系统故障的应急响应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用:对重要信息资源需要有足够备份,并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方。 (二)、电源备用:配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上。 (三)、对于学校网络核心区域(中心机房)装有防火墙及安全审计设备。 三、应急处理流程 负责人在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正常使用办

公网络或业务应用系统等故障事件,负责人立即行动,初步查明原因(电力、服务器、存储、网络、应用系统软件等),并向科室、部门相关领导汇报。 部门领导在听取情况汇报后,根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预案。如果没有相应的专题预案,要根据情况迅速采取措施抑制事件的扩散,恢复系统运行。 负责人尽快通过OA、电话、短信平台等方式向各科室下发通知。各部门(科室)要做好信息系统出现故障后的应急安排,尽力减小对学校正常办公的影响。 负责人进一步落实故障原因,根据事件的范围、影响程度,采取应急措施,尽快恢复系统运行。 负责人在对系统完成修复后,在完成测试的基础上,经请示相关领导进行系统的启用,同时通过OA电话等向各部门发布恢复公告。 四、事件分类 事件类型按照各种突发紧急事件的影响范围,将网络与信息系统事件分成全局事件(学校核心网络、信息系统因电力、软硬件等故障原因,导致全校网络及信息系统无法正常工作)和区域事件(局部范围内的业务工作无法正常进行)。 五、全局事件处理 (一)、学校核心信息系统的外部电力中断、UPS故障等导致的大面积停电事件处理流程:

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最新整理一般企业安全应急预案企业安全应急预案 范文 一般企业安全应急预案 1、总则 1.1编制目的 为积极应对可能发生的安全生产事故,高效、有序地开展安全生产事故应急救援,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,消除事故影响,确保正常的施工生产工作秩序,维护企业和社会的和谐、稳定,促进企业可持续发展,特编制本应急预案。 1.2编制依据 1.2.1《中华人民共和国安全生产法》; 1.2.2《中华人民共和国消防法》; 1.2.3《建设工程安全生产管理条例》(xxx令第393号); 1.2.4《生产安全事故报告和调查处理条例》(xxx令第493号); 1.2.5《特种设备安全监察条例》; 1.2.6中建股份公司《安全生产管理手册》; 1.2.7中建五局《施工管理手册》; 1.2.8《职业健康安全管理体系规范》GB/T28001- ; 1.2.9《生产经营单位安全生产应急预案编制导则》GB/T29639- 1.3适用范围 1.3.1适用区域范围 本《预案》针对公司各项目重大风险因素的预控措施,制定了应对生产安全事故(同样适用于突发事件)的应急准备、应急响应、救援、处置(恢复)、结束等

应急程序,是生产安全事故应急救援的综合指导性文件,适用于公司范围内各工程项目部/区域公司。 1.3.2适用事故类型、级别 本《预案》适用于工程项目发生的高处坠落、物体打击、机械伤害、坍塌、触电、火灾爆炸、中毒等各类各级事故的应急救援。 1.3.3任何单位和个人都有责任和义务遵循本《预案》,协助或者配合各类生产安全事故和突发事件的应急救援。 1.4应急预案体系 根据公司生产经营特点,编制公司层面的应急预案,即本预案。 各工程项目部依据本工程项目的特点、地域、气候等,针对本项目建筑施工中可能存在的生产安全事故类型及潜在的重大危险因素,结合本《预案》,编制项目生产安全事故应急预案,包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案,形成完整的应急预案体系:公司级预案--项目级预案--专项预案。 专项应急预案、现场应急处置方案可作为项目综合应急预案的一部分,针对专项工程和现场实际情况制定,明确救援程序和救援措施。处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施,根据风险评估及危险性控制措施逐一编制,应具体、简单、针对性强。并通过应急演练,做到迅速反应、正确处置。 专项应急预案包括:大模板工程应急预案;脚手架工程应急预案;深基础土方工程应急预案;起重机械应急预案;电动吊篮应急预案;消防安全应急预案;防汛(防大风)应急预案;法定传染病暴发与流行事件应急预案;高温、低温作业应急预案;集体食堂食物中毒事故应急预案;急性职业中毒事故应急预案等。 1.5应急工作原则

信息化系统应急预案

信息化系统应急预案 随着医院信息化的日益深入,医院的日常业务对计算机网络及信息系统的依赖也将日益增加,而任何系统都可能因设备故障、系统缺陷、病毒破坏、黑客攻击、人为错误或停电、雷击等意外灾害导致速度下降甚至系统崩溃,严重影响医院医疗活动的正常开展。因此,为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序,确保患者在异常情况下能够得到及时、有效的治疗,结合我院实际,特制定本预案,各科室、各部门在应急情况下严格遵照执行。 一、医院信息化工作领导小组 组长:院长 副组长:副院长 成员:相关职能科室负责人 二、医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。信息科要高度重视,做好记录,核实后及时向各工作站反馈故障信息,并迅速召集有关人员查找故障原因。原因明确、能够立即恢复的,应尽快恢复工作;原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告院领导。在网络不能运转的情况下,由信息化工作领导小组协调全院各部门工作。 三、医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质分为三类,处理原则如下: 一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主、备、异地服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。一类故障由信息科上报信息化工作领导小组,由信息化工作领导小组组织协调恢复工作。 二类故障:由于单一终端软、硬件故障,单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。二类故障由网络管理员报告信息科科长,由信息科集中解决。 三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。三类故障由网络管理员单独解决,并详细登记维护情况。 四、发生网络整体故障时的首要工作 1、由信息科立即报告信息化工作领导小组,并组织恢复工作。要充分考虑

一般企业安全应急预案(完全)

XXXXXXX 事故应急救援处置预案 二〇一四年九月

目录 1、总则 (3) 编制目的 (3) 编制依据 (3) 适用范围 (4) 应急预案体系 (4) 应急工作原则 (4) 2、危险性分析 (4) 企业概况 (4) 危险性分析 (4) 3、应急组织机构与职责 (5) 指挥部机构及职责 (5) 指挥部主要职责: (5) 工作组成员和职责 (5) 4、预防与预警 (6) 事故预防措施 (6) 报告与处置 (6) 5.应急响应 (7) 触电事故应急处置 (7) 生产过程中发生的火灾、爆炸应急救援 (7) 6.附则 (10)

1、总则 编制目的 为防止重大生产安全事故发生,完善事故应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,保护员工人身和公司财产安全,本着预防与应急并重的原则,制定本预案。 编制依据 《安全生产法》;中华人民共和国主席令第十三号; 《生产安全事故应急预案管理办法》国家安全生产监督管理总局令第17号; 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》AQ/T 9002-2006适用范围 XXXXXXX所发生的生产安全事故 应急预案体系 XXXXXXX生产安全事故应急预案: 本预案从总体上阐述了处理生产安全事故的应急方针、工作原则,应急组织结构及各级应急组织的职责,应急行动、措施和保障等基本要求和程序; 应急工作原则 以人为本,安全第一,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度预防和减少人员伤亡作为首要任务,同时应切实加强应急救援人员的安全防护; 1.5.2统一领导,分级负责,在应急领导小组的组织协调下,各小组根据各自的职责与权限,负责职权范围内的应急管理和应急处置工作;

信息系统的应急预案

一、总则 (一)、基本原则:明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责”的原则,建立和完善责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能,各司其职,落实到人,加强部门间的协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围:本预案适用于史丹利化肥有限公司网络与信息系统故障的应急响应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用:对重要信息资源需要有足够备份,并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方。 (二)、设备备用:在工作现场有主板、硬盘、光驱、网线等备件,以及备用的外部设备。 (三)、电源备用:配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上。 (四)、重要或大型系统中的关键设备和信息安全产品采用双机热备份。 三、应急处理流程 信息管理科人员在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正

常使用办公或业务应用系统等故障事件,相关软件、硬件的技术人员立即行动,初步查明原因(电力、服务器、存储、网络、应用系统软件等),并向科室、部门相关领导汇报。 部门领导在听取情况汇报后,根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预案。如果没有相应的专题预案,要根据情况迅速采取措施抑制事件的扩散,恢复系统运行。 信息管理科尽快通过OA、电话、短信平台、网上销售系统网站等方式向各科室、各分厂下发《应用系统暂停通知》或公告。各部门、各分厂要做好信息系统出现故障后的应急安排,尽力减小对公司正常业务的影响。 信息管理科人员进一步落实故障原因,根据事件的范围、影响程度,采取应急措施,尽快恢复系统运行。 信息管理科在对系统完成修复后,在完成测试的基础上,经请示相关领导进行系统的启用,同时通过OA、网上销售系统网站、电话等向各部门、各分厂发布系统恢复公告。 四、事件分类 事件类型按照各种突发紧急事件的影响范围,将史丹利网络与信息系统事件分成全局事件(总公司核心信息系统因电力、网络、软硬件等故障原因,导致全厂信息系统无法正常工作)和区域事件(SAP、网上销售系统、OA、BO、用友等系统故障,导致局部范围内的业务工作无法正常进行)。 五、全局事件处理

信息系统安全应急处置预案

. . . PY-XXYJ—001-01:信息系统安全应急预案(第5次修订) 信息系统安全应急组织机构 (一)应急指挥小组 组长:院长 副组长:分管院长 成员:院班子成员,职能科室负责人 应急指挥小组下设办公室,办公室设在信息科,负责日常应急管理工作。 为了提高处理突发性网络异常事件的处理能力, 确保医院业务系统的正常运作, 在目前的网络现状下我们制定出一套操作性强, 目的明确的应急处理预案。该预案目的旨在技术人员在突发事件发现时, 迅速作出响应, 快速处理, 积极恢复医院业务系统的正常秩序。 一、信息系统及网络故障的定义: 本预案所指的信息系统安全是指各终端完全不能访问数据库,网络或信息系统瘫痪、不能处理任何医疗工作的故障现象。 二、信息安全应急领导小组(以下简称领导小组)职责: 1、组长:医院院长,决定批准预案的实施与撤消及向上级相关部门的报告 2、副组长:分管院长,负责院内协调、组织等管理工作,负责预案实施过程的技术性等 3、成员:各职能科室负责人负责相关部门的应急工作

三、医院信息系统出现故障报告程序 1、当各工作站发现终端访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络时;有信息泄露、不良信息传播影响广泛时;要立即向信息科汇报。 2、信息科工作人员对科室提出的上述问题必须重视并核实后给科室反馈信息。同时召集相关人员进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应尽快采取措施恢复系统工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即向领导小组汇报,以利于在网络不能运转的情况下由领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。 四、医院信息系统故障分级 针对医院信息系统故障的分析, 我们把故障分为四级: 一级故障:中心机房遇到不可预料灾难性事件, 如火灾, 地震, 水灾等, 造成医院整个业务系统的瘫痪。 二级故障:由于核心服务器不能正常工作、光纤损坏;核心交换机故障;局部网络不通;备份盘损坏;主服务器数据丢失;基础数据被删改;重点终端故障等造成的医院整个业务系统的瘫痪;有信息泄露、不良信息传播影响广泛。 三级故障:楼层汇聚、接入交换机或单个支路交换设备故障等单一终端软、硬故障;单一信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。 四级故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 五、故障分类等级的处理原则:

建筑企业安全生产应急救援预案

企业生产安全事故应急救援预案 编号: 1、企业基本情况 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程施工有限公司,是一支从事地基基础工程施工的专业队伍。经过一年的发展,建立起了一套部学、完整的施工管理体系和质量保证体系。拥有一批责任心强、施工经验丰富、敢打硬仗的施工队伍,本公司技术先进、设备精良、实力雄厚。 公司组织管理机构设置为三个部。即:综合管理部、施工管理部、工程技术部。按承接的工程组建项目部,实行矩阵式管理。 公司现有职工60人,专业技术人员10人,其中:高级职称2人,中级职称10人。 并且同时拥有各种规格、不同用途、性能优良的大型桩机10余套,起重、挖掘、运输设备8套,旋挖机6台套。主要施工手段有: 1)工作中类类:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2)公司先后完成了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等,所完成的工程项目都受到社会各界的普遍好评和赞誉。 我们将在今后的工作中继续努力,为青海的发展建设做出更大的贡献。 2、应急预案的适用范围及应急对象 2.1火灾、爆炸 2.2触电 2.3机械性伤害(外伤) 3、应急救援组织机构设置 青海明峰地基基础施工有限公司应急救援组织机构设置为:公司应急指挥中心。 3.1人员设置 青海明峰地基基础施工有限公司安全与健康应急指挥中心成员名单: 总指挥: 副总指挥: 成员: (所有安全员) 应急指挥中心办公室设在综合管理部。

信息系统安全应急预案

信息系统安全应急预案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

信息系统安全应急预案 一、总则 (一)编制目的 公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全,技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统;涉及计算机病毒的防范、入侵的监控;涉及以用户(包括内部员工和外部相关机构人员)为中心的安全管理,包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等;涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范,做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作,进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平,昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响,确保网络运行安全与信息安全,结合公司工作实际,特制定本应急预案。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定,制定本预案。 (三)本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。 二、应急组织机构及职责 成立信息系统应急处理领导小组,负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。 (一)领导小组成员: 组长:技术主管 副组长:运维经理 成员:开发部. 运维部. 测试部.等部门负责人组成。 应急小组日常工作由公司技术部承担,其他各相关部门积极配合。 (二)领导小组职责:制订专项应急预案,负责定期组织演练,监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策,全面指挥应急救援工作。 三、工作原则 (一)积极防御、综合防范 立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系 (二)明确责任、分级负责

网络和信息安全应急处置预案

网络与信息安全应急预案 一、工作原则 (一)预防为主、综合防范。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和重要信息系统,抓好预防、监控、应急处理、应急保障等环节,构筑网络与信息安全保障体系。 (二)明确责任、分级负责。按照“谁主管谁保障,谁保障谁处置,谁处置谁报告”的原则,建立和完善组织机构,明确职责分工,有效履行保障和应对网络与信息系统突发事件的职责。 (三)迅速处置,事后整改。按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。事后要剖析原因,总结教训,形成长效机制,实现网络与信息安全突发事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。

二、组织机构和工作职责 信息安全领导小组(以下简称领导小组)是我局网络与信息 安全应急处置的组织协调机构,负责领导、协调应急处置工 作。其工作职责是:确认是否达到应急情况标准;视情况严 重程度,协调相关部门开展技术保障、办税服务厅涉税业务 应急处理、发布税收征管信息、涉税舆情监控与处理等事项。 三、事件分级 根据信息安全事件造成后果的严重程度,税务系统信息安全 事件可划分为5个等级,其中1级危害程度最高,5级危害程度最低,各级网络与信息安全事件的描述如下: 1级网络与信息安全事件:灾难性安全事件。造成税务信息 系统的业务瘫痪、对税务系统的利益或社会公共利益有灾难 性的影响或危害。 2级网络与信息安全事件:特别重大安全事件。造成税务信 息系统的业务停顿、对税务系统利益或社会公共利益有极其 严重的影响或危害。

3级网络与信息安全事件:重大安全事件。造成税务信息系统的业务中断、影响系统效率、对税务系统利益或社会公共利益有较为严重的影响或危害。 4级网络与信息安全事件:较大安全事件。造成税务信息系统的业务短暂停顿但可立即修复、对税务系统利益或社会公共利益有一定的影响或危害。 5级网络与信息安全事件:一般安全事件。造成税务信息系统的效率受到轻微影响、对税务系统利益或社会公共利益基本不影响或危害极小。 3级和3级以上的网络与信息安全事件统称为重大网络与信息安全事件。 四、应急预案的启动 (一)事件发现、初判和上报 对于初判为4级和4级以上网络与信息安全事件,在事件发生后应及时上报市局信息安全领导小组,并填写《网络与信息安全事件报告表》。重大网络信息安全突发事件必须实行

信息系统应急处理预案2018年版

信息系统运行与安全专项应急预案 一、总则 (一)目的 提高处置医院信息系统运行与突发安全事件的应急处置能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻信息系统突发事件的危害,保护患者隐私,维护正常的医疗业务秩序。 (二)依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机病毒防治管理办法》等制定本预案。 (三)适用范围 本预案是《**医院总体应急预案》的专项预案,适用于医院信息系统因软件、硬件、电源等故障或安全事件,导致全系统或局部运行瘫痪的应急处置。 @ 二、组织机构及职责 (一)应急组织体系 医院成立信息系统运行与安全应急工作组,由分管信息中心的院领导担任组长,信息中心、医务部、护理部、门诊部等负责人为工作组成员。应急工作组承担信息系统运行与突发安全事件应急处置的领导、协调、组织工作。信息系统运行与安全应急工作组办公室设在信息中心,办公室主任由信息中心主任兼任。 各部门、科室主任为部门、本科室突发安全事件应急工作第一责任人,负责本部门、科室应急处置预案的执行工作。 (二)职责分工 发生信息系统运行与突发安全事件后,信息中心负责人向信息系统运行与安全应急工作组组长汇报情况,并根据故障情况,提出是否启动“信息系统运行与安全专项应急预案”的建议。 信息系统运行与安全应急工作组组长发出启动应急预案的指令后,信息中心负责人立即通知信息系统运行与安全应急工作组各成员,应急工作组各成员按各自职责组织、协调各部门、科室应急小组执行应急处置方案。 信息系统运行与安全应急工作组成员职责如下: / 信息中心:负责组织技术力量排查和解决故障,消除安全隐患,完善网络系统及信息安全措施。 门诊部:负责急诊科、收费科、药房以及各诊室、各医技科室等应急处置的组织和协调工作。 医务部:负责各病区医生应急处置的组织和协调工作。 护理部:负责各病区护士应急处置的组织和协调工作。 三、预防与预警 (一)预防措施 1.信息中心加强信息系统日常管理,按照《信息系统管理制度》《信息安全管理制度》《计算机系统值班、交接班制度》等有关规定,做好信息系统终端管理、计算机机房管理、系统监控和运

信息安全应急处置预案

信息网络安全应急预案 第一章总则 一、编制目的 为提高***处置网络安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络安全突发事件及其造成的损害,特制定本预案。 二、编制依据 依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神。 三、分类分级 本预案所称网络安全突发事件,是指***网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、企业安全造成或可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。 1事件分类 根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下三类: (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络信息系统的故障。 (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络信息系统的故障。

(3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络信息系统的故障。 2.事件分级 根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,一般分为四级:1级(特别重大)、"级(重大)、皿级(较大)和W级(一般)。 (1)I级(特别重大)、"级(重大)。重要网络信息系统发生全局大规模瘫痪,事态发展超出***的控制能力,需要由集团公司信息网络安全应急小组协调解决,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息网络安全突发事件。 (2)皿级(较大)。某一部分的重要网络信息系统瘫痪,对保障企业安全生产重要监测监控系统造成一定影响,有可能发生安全事故,但在***控制之内的突发事件。 (3)W级(一般)。某节点的网络或网络终端发生故障,影响部分用户使用的网络事件。 四、适用范围 本预案是***信息网络安全的专项预案,适用于***发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作 第二章组织机构及职责分工 一、组织体系 成立***信息网络安全领导小组,组长由***担任,副组长由*** 担任。成员包括:***。

网络与信息系统安全应急预案

网络与信息系统安全应 急预案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

XX公司网络与信息系统安全应急预案 一、总则 1、编制目的: 为保证公司信息系统安全,最大限度地消除信息安全突发事件带来的危害和影响,维护公司信息系统和网络的正常运行,特制定本应急预案。 2、编制依据: 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机网络信息安全保密制度》《涉密存储介质保密管理规定》相关法律法规、规章制度,制定本预案。 3、适用范围: 本预案适用于公司各科室、基层队。 4、应急预案工作原则: 预防为主,分级负责,快速反应,果断处置。 二、组织体系 公司成立网络与信息系统领导小组,为公司网络与信息系统应急处置的主要机构,负责网络与信息系统应急响应工作的规划、协调和指挥。 组长: 组员: 职责:1、负责处理应急小组的日常工作。

2、负责网络与信息系统应急预案的管理,不断完善、修订网络和信息系统应急预案。 3、做好网络与信息系统安全的宣传培训工作,提高职工网络安全意识。 4、指导完成对于网络与信息系统突发事件的预案演习,检查预案的执行情况。 三、预防与预警 1、监测与报告。 (1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强相关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告。报告内容主要包括事件的来源、事件的性质及发展趋势、影响的范围、造成的结果和采取的措施等。 (2)建立报告制度。 发现下列情况时应及时向应急领导小组报告: 利用网络从事违法犯罪活动;制造网络和信息系统瘫痪,应用服务中断的情况;数据篡改,丢失或泄密的情况;其他影响网络与信息安全的情况。 2、预警行动。 (1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件,立即采取措施控制事态,并向应急领导小组汇报情况。

某建筑公司安全生产应急预案

某建筑公司安全生产应急预案 根据《中华人民共和国安全生产法》,为了保护企业从业人员在生产经营活动中的身体健康和生命安全,保证企业在出现生产安全事故时,能够及时进行应急救援,最大限度地降低生产安全事故给企业从业人员所造成的损失,特制定本企业生产安全事故应急救援预案。 “预案”中所称重大事故,指在工程建设过程中由于责任过失造成工程倒塌或报废、机械设备损坏和安全设施失当造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。 一、公司指挥部的组成及职责 1.公司指挥部组成:公司法人代表董事长任指挥长,是第一责任人;主管生产的副经理任副指挥长。 1)抢救组:由总工办、市场经营部、工程部组成。根据案情具体情况在指挥长的指挥下迅速抢救伤员,疏散人员、物资或投入救援工作。预案件启动时携带物品包括:氧气袋、急救箱、剪刀、绷带、担架等基础医疗设备,根据事故现场情况由指挥部或医疗机构调配其他专业医疗器材。 施工现场发生安全生产事故,公司快速组织抢救的同时,受伤者或附近人员应尽力自救,在公司范围内广泛进行自救知识技能宣传与培训就显得相当重要。自救知识技能培训包括处理简单外伤、轻微中毒及骨折固定、止血等力所能及的有效的救援技能,使事故发生后现场人员头脑能够保持清醒,在第一时间施救,待公司抢救小组到达后提供及时、详细、准确的伤亡信息及救援措施,避免造成更大的经济、人员损失。 2)警卫组:由警卫班负责。维持秩序,保证必经道路通畅,疏导现场人员,呼叫救护车辆。 3)联络组:由办公室人员组成。在指挥长的指挥下,根据事故情况及时上报区、派出所、急救部门,保障通信联络及所使用的工具、药品等供应工作。重大伤亡事故应按照公司安全生产事故报告处理制度中程序执行。 4)安抚组:由财务部人员组成。接待受伤人员家属,做好安抚工作,保障应急资金,做好善后准备。 5)护送组:立即将伤员送往医院,办理治疗、住院等手续。

信息安全应急预案

信息系统安全应急预案 一、总则 (一)编制目的 医院网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全,技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统;涉及计算机病毒的防范、入侵的监控;涉及以用户(包括内部员工和外部相关机构人员)为中心的安全管理,包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等;涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我院网络运行安全与信息安全的防范,做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作,进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平,昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响,确保网络运行安全与信息安全,结合本院工作实际,特制定本应急预案。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《政府信息系统安全检查指南》、 GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、 GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定,制定本预案。 (三)本预案适用于常德市第一人民医院网络与信息安全应急处理工作。 二、应急组织机构及职责 成立信息系统应急处理领导小组,负责领导、组织和协调全院信息系统突发事件的应急保障工作。 (一)领导小组成员: 组长:院长 副组长:分管副院长 成员:院办、医务部、护理部、门诊办、计财科、设备科、总务科、保卫科、医保办、信息科等部门负责人组成。 应急小组日常工作由医院信息科承担,其他各相关部门积极配合。 (二)领导小组职责:制订专项应急预案,负责定期组织演练,监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策,全面指挥应急救援工作。 三、工作原则 (一)积极防御、综合防范 立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系 (二)明确责任、分级负责 按照“谁主管谁负责”的原则,分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。加强计算机信息网络安全的宣传和教育,进一步提高工作人员的信息安全意识。

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