企业物流管理

第一次作业

第 1 大题判断题

1 . (3分) 电子采购有许多不足之处，最令人关注的是采购的技术问题。

正 确

错 误

2 . (3分) 间接物料是与最终产品生产直接相关的物料，直接物料是与公司生产的最终产品不直接相关的商品或服务。

正 确

错

误

3 . (3分) 战略方针是根据战略目标制定的，用来指导现代企业在战略期内合理分配资源，有效达到目的的一整套手段的总称。

正 确

错

误

4 . (3分)

方法管理的主要内容有：各种物流技术的研究、推广普及；物流科学研究工作的组织与开展；新技术的推广普及；现代管理方法的应用等。

正 确

错 误

5 . (3分) 企业物流系统诸要素的管理包括：采购、包装、

流通加工、储存保管、配送、装卸和运输等环节的管理。

正 确

错 误

6 . (3分) 从管理角度看物流，物流的核心是在供应链中流动的存货。

正 确

错 误

7 . (3分) 有限责任公司的资本分为若干等额的股份，由股东按股认缴，取得股票，并按所持股票取得股息。

正 确

错

误

8 . (3分) 对于大多数小企业而言，多采用规模大、专业性强、品种多的配送方式。

正 确

错

误

9 . (3分) 企业物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。物流服务服务包括短距离的搬运、长距离的运输和全球物流。

正

确

错 误

10 . (3分) 对于大多数大企业而言，多采用分工合作形式的共同配送方式。

正 确

错 误

第 2 大题多项选择题

1 . (4

分) 电子采购给企业带来的好处有（ACD

）。

A.降低采购运营费用

B.安全性好

C.提高采购效率

D.降低采购价格

2 . (4分) 企业具有（ABCD ）特征。

A.经济性

B.盈利性

C.独立性

D.社会性

3 . (4分) 企业从资本组成形式上分类，可分为（ ABD ）。

A.独资企业

B.合伙企业

C.仓储企业

D.公司

4 . (4分) 物流网络能发挥规模经济作用的条件就是（ ABC ）。

A.一体化

B.标准化

C.模块化

D.水平化

5 . (4分) 物流战略具有（ABCD ）等特征。

A.目的性

B.长期性

C. 竞争性

D.系统性

第 3 大题单项选择题

1 . (2分) （ A ）物流以战略为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展向面向企业同供货商，以及客户的业务关系上转变。

A.垂直一体化

B.水平一体化

C.网络一体化

D.一体化

2 . (2分

) 一般来说，确定（ C ）需要经历调查研究、拟订目标、评价论证和目标决断4个步骤。

A.战略方针

B.

战略对策

C.

战略目标

D.战术目标

3 . (2分) （

D ）的主要内容包括：装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。

A.采购管理

B.运输管理

C.包装管理

D.装卸搬运管理

4 . (2分) （ C ）是以接运、入库、保管保养、发运为主的物流活动，其中储存保管是其主要的物流功能。

A.批发企业的物流

B.零售企业的物流

C.仓储企业的物流

D.配送中心的物流

5 . (2分

) （ B ）是为了克服产品生产点和消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生的一种物品运动方式。

A.生产企业物流

B.流通企业物流

C.服务企业物流

D.供应物流

6 . (2分) （ C ）是指由两个人或更多人以订立合同的

方式成立的联合经营的企业。

A.独资企业

B.有限责任公司

C.合伙企业

D.股份有限公司

7 . (2分) （ A ）是与最终产品生产直接相关的物料。

A.直接物料采购

B.有形采购

C.间接物料采购

D. 无形采购

8 . (2分) （ D ）咨询服务和技术采购，或是采购设备时附带的服务，主要形式有技术、服务和工程发包。

A.直接物料采购

B.有形采购

C.间接物料采购

D.无形采购

9 . (2分) （ A ）由市场内卖方的电子产品目录组成，市场由卖方之外的第三方进行管理。

A.电子市场

B.卖方系统

C.买方系统

D.物料系统

10 . (2分) （ B ）原材料、辅助材料、半成品、零部件、成品、投资品或固定设备及MRO 。

A.直接物料采购

B.有形采购

C.间接物料采购

D. 无形采购 第 4 大题简答题

1 . (10分) 企业物流管理合理化原则

企业物流管理合理化原则

1)近距离原则

2)尽量简单化搬运原则

3)优先原则

4)尽量避免迂回和倒流原则 5)均衡生产原则 6)合理控制库存原则 7)利用重力原则

8)合理提高物料活性指数原则 9)合理提高自动化和机械化水平原则 10)集装单元和标准化搬运原则 11)计算机应用和物流信息系统应用原则 12）系统化原则

13)柔性化原则

14)各种设施在生产空间的合理布置原则 15)满足环境要求原则 2 . (10分)

物流对生产系统的影响

1)物流为生产的连续性提供了保障。

2)生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润。 3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。 3 . (10分)

企业供应物流的基本任务

第二次作业 第 1 大题判断题

1 . (3分)

第一产业最终废弃物为农田杂屑，大多不再收集，而自行处理，很少有物流问题。

正 确

错 误

2 . (3分) 第三产业废弃物主要是生活垃圾和基本建设产生

的垃圾，这类废弃物种类多、数量大、物流难度大，大多采用就近填埋的办法处理。

正 确

错 误

3 . (3分) 第二产业最终废弃物则因废液不同而异，其物流方式也各不相同，多数采取向外界排放或堆积场堆放、

填埋等方式。

正 确

错 误

4 . (3

分) 分销资源计划是流通领域中的一种物流技术。它主要解决分销物品的供应计划和高度问题，达到既保证有效地满足市场需要义使得配置费用最省的目的。

正 确

错 误

5 . (3分) 订单传输是由与实物有关的活动组成，包括通过提取货物、生产或采购来获取所订购的货物；对货物进行运输包装；安排送货；准备运输单证等。

正 确

错 误

6 . (3分) 传统送货方式是将以企业自行送货、或委托运输、或企业按订单约定客户自提的方式将货物发往客户。其特点是随机的、零散的、非组织化的发运。

正 确

错 误

7 . (3分) 推进型模式强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零部件立即可以进入下一道工序。生产中的节拍可由人工干预、控制，但重在保证生产中的物流平衡。

正 确

错 误

8 . (3分) 从生产方式的发展来看，依次出现了“作坊式生产”、“大规模生产”、“多品种大批量生产”三个阶段，它们分别对应农业社会、工业社会、后工业化社会。

正 确

错 误

9 . (3分) 多品种小批量生产模式也称精益生产模式。精益生产模式下的生产物流管理有两种模式：推进式和拉动式。

正 确

错 误

10 . (3分) 生产物流的效率性目标是指为产品提供畅通的物料流转渠道，保证生产物流的连续性和高效率。

正 确

错 误

第 2 大题多项选择题

1 . (4分) ERP 的特征包括（ ）。

A.超越了MRP Ⅱ范围和集成功能

B.支持混合方式的制造环境

C.支持动态的监控能力，提高业务绩效

D.支持开放的客户机／服务器计算环境

2 . (4分) 企业生产物流的目标主要有（ ）。

A.效率性目标

B.经济性目标

C.可靠性目标

D.适应性目标

3 . (4分) 订单传输的形式主要有（

）。

A.人工方式

B.电子方式

C.通讯方式

D.邮寄方式

4 . (4分) 订单履行是由与实物有关的活动组成，包括

（）。

A.准备运输单证

B.通过提取货物、生产或采购来获取所订购的货物

C.对货物进行运输包装

D.安排送货

5 . (4

分) 逆向物流分为（）。

A.退货产生的回收物流

B.有价值回收的再生资源物流

C.无价值废弃物物流

D.

销售物流

第 3 大题

单项选择题

1 . (2分) （

）指为产品提供畅通的物料流转渠

道，保证生产物流的连续性和高效率。

A.经济性目标

B.效率性目标

C.连续性目标

D.适应性目标

2 . (2

分) （）是指物料均匀、连续地按一定工

艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品。

A.工厂间物流

B.工序间物流

C.连续型生产物流

离散型生产物流

3 . (2分) （）指减少生产物料装运的频率和缩短搬

运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。

A.经济性目标

B.效率性目标

C.连续性目标

D.适应性目标

4 . (2分) （）是指某物品的需要与其他物品的

需要没有关联，也不是从其他物品的需要中派生出的需要。

A.独立需要

B.从属需要

C.直接需要

D.间接需要

5 . (2分) （）排放点分散，所以需用专用的防止

散漏的半密封的物流器具储存和运输。

A.生活废弃物

B.环境废弃物

C.气体废弃物

D.产业废弃物

6 . (2分) （）技术流程是需改制的废旧物品一统

一回收一按规格、尺寸、品种分类一拼接一验收一复用。

A.加工改制复用

B.通用回收复用

C.综合利用

D.原厂复用

7 . (2分) （）也称垃圾。处理这种废弃物物流一

般采用专用垃圾处理设备处理。

A.生活废弃物

B.环境废弃物

C.气体废弃物

D.固体废弃物

8 . (2分) （ ）由与实物有关的活动组成，包括通过提取货物、生产或采购来获取所订购的货物；对货物进行运输包装；安排送货；准备运输单证等。

A.订单准备

B.订单传输

C.订单录入

D.

订单履行

9 . (2分)

（ ）是将需要配送的物品从储位上拣取出来，配备齐全，并按配装和送货要求进行分类，送入制定发货地点堆放作业。

A.

集货

B.配装

C.配货

D.分拣

10 . (2分) （

）在订单处理时，主要根据ABC 分类管理，以确定相应的客户响应方式。

A.较低水平的自动化处理模式

B.适度自动化订单处理模式

C.

高度自动化的订单处理模式 D.订单处理模式 第 4 大题简答题

1 . (10分

) 企业逆向物流技术的特点

2 . (10分) 生产物流系统的特点

3 . (10分) 如何决定销售物流的产品运送？

第三次作业 第 1 大题判断题

1 . (3

分) 学习型组织的目标是注重问题的解决，从而区别

于以效率为目标的传统型组织。

正 确

错 误

2 . (3分) 在矩阵型物流组织结构中，物流经理全权负责所有的物流活动，对业务运作和整体物流的规划、分析、协调等均实行垂直式领导，具有指挥相命令权。

正 确

错 误

3 . (3分) 集中式组织结构可以对客户的需求作出更快、更个性化的反应。

正 确

错 误

4 . (3分) 平均的运送时间和运送时间的变化率是运输决策中首要考虑的因素。

正 确

错 误

5 . (3分) 根据统计数字表明，航空运输是最昂贵。管道运输和水上运输模式是最便宜的运输方式。卡车运输比铁路运输贵近七倍，而铁路运输是水运或管道运输的四倍。

正 确

错 误

6 . (3分) 交易中的客户服务要素与组织的客户服务政策紧密联系，并且对客户对组织的感觉和整体的满意度有重要影响。

正 确

错 误

7 . (3分) 订货周期包括订单生成、订单处理、订单准备、产品退回、索赔处理等。

正 确

错 误 8 . (3分) 产品退回、索赔处理和运费单的处理都属于订货周期范围之内。

正 确

错 误 9 . (3分) 订货费与订货量的多少无关而与订货次数有关。

正 确

错 误

10 . (3分) 仓储的基本经济利益有4个：堆存、拼装、分类和交叉、加工／延期。

正 确 错 误

第 2 大题 多项选择题

1 . (4分) 根据企业物流组织的正式程度，可将物流组织结构分为（ ）。

A.非正式的组织形式

B.正式的组织形式

C.功能型物流组织结构

D.半正式的组织形式

2 . (4分

) 订货周期通常包括（）。

A.订单生成

B.订单处理

C.索赔处理

D.订单运送

3 . (4分)

合理运输的标志是（）。

A.运输距离最短

B.

运输环节最多

C.运输时间最省

D.运输费用最低

4 . (4

分)

运输的功能是（）。

A.产品的运输

B.

产品的储存

C.规模效益

D.距离效益

5 . (4分) 仓储的基本经济利益有（）。

A.堆存

B.拼装

C.组合

D.生产支持

第 3 大题

单项选择题

1 . (2分) （）是超过规定的长度、宽度、高度

和重量运输，容易引起货损、车辆损坏和路面等设施的损坏，

还有可能造成严重的安全事故。

A.重复运输

B.超限运输

C.倒流运榆

D.运力选择不当

2 . (2分) 从国外惯例上看，300公里以内被称为短途运输，

应当分流给（）。

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.水路运输

3 . (2分) 从国外惯例上看，500公里以上主要选择

（）。

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.水路运输

4 . (2分) 追求（）的企业会以客户服务为导向，

销售与物流与之相适应、协调。

A.信息战略

B.市场战略

C.生产战略

D.管理战略

5 . (2分) （）的目标是注重问题的解决，从而区

别于以效率为目标的传统型组织。

A.流程型物流组织

B.虚拟型物流组织

C.学习型物流组织

D.面向供应链的物流组织

6 . (2分) （）是指企业为了提高效率和效益而开

展的独特或特殊的物流活动。

A.可得性

B.服务的可靠性

C.运作绩效

D.增值服务

7 . (2分) （）包括在客户收到订购货物需要经过的时间当中发生的所有相关活动。它是物流管理人员需要首要控制的要素。

A.订货周期

B.客户服务

C.订货点

D.订单运送

8 . (2分) （）在品种上往往占品种总数的60％～80％，而资金只占到总金额的5％～15％。

A.A类

B.B类

C.c类

D.D类

9 . (2分) （）是指仓库可以向装配工厂提供稳定的零部件和材料供给。

A.现场储备

B.配送分类

C.组合

D.生产支持

10 . (2分) （）一般进行正常的例行管理和控制。

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

第 4 大题简答题

1 . (10分) 仓储活动的意义

2 . (10分) 建立客户服务战略的步骤

3 . (10分) 运输合理化的有效措施

石油企业物流管理研究.docx

石油企业物流管理研究 近几年，我国社会经济发展迅速，对于石油企业管理尤其是企业物流管理，提出了更高的要求。就现代石油企业而言，物流管理是企业管理的重要组成部分，不仅可以为企业创造直接的物流效益，同时可以通过一系列物流活动，创造出更多元化的经济效益和经济价值。供应链是指产品生产加工以及产品流通全过程中形成的一种使用供需要求的网络链，加强供应链与企业物流管理的研究，可以进一步提高物流管理的科学性和有效性，提高企业经济效益。本文即围绕石油企业物流管理，就供应链与物流管理间的关系，以及企业物流管理优化措施，进行了分析和探讨，具体内容如下： 1.供应链与企业物流管理间的关系分析 从企业生产管理的角度分析，供应链通常包含产品生产加工、原材料供应、产品销售等多个环节，是企业各类生产运营活动的核心。针对供应链各环节实施相应的科学控制和管理，可以全方位提高企业生产运营过程中的经济效益。因此，对于现代企业来说，供应链不仅代表着企业生产运行管理相关的信息链，同时也是企业自我发展目标实现的效益链和资金链，可以直接为企业发展创造客观效益和价值。物流管理则是企业管理的重要组成内容，是企业根据生产消费者需求，针对市场经济环境，对于产品生产加工过程中，涉及的原材料提供、产品运输、产品配送等流通环节，以及物流中心各要素、物流系统各要素的管理。传统模式下，企业物流管理多表现为自身内部的组织内容管理，各管理主体间缺少必要的沟通和交流，很难为企业生产发展

创造明显的经济效益。从管理学的角度分析，物流管理与供应链管理间有着直接且紧密的联系，同属于一种管理体系，在企业生产、销售等生产运营环节，有着十分明显的协调优化功能和作用。 2.建立在供应链基础上的物流管理及其特征分析 由以上关于供应链以及物流管理的分析可以发现，建立在供应链基础上的物流管理，应该是涉及企业多个层面和多个管理主体的物流管理行为，是针对产品生产加工、产品销售、产品供应等相关环节的协调运作和管理，进而达到提高企业生产运营效益，构建企业内部集成化运行管理体系的目的。因此，在供应链基础上构建物流管理体系时，首先应根据供应链各构成间的复杂性特征，创新传统的管理理念和管理模式，将企业产生、加工、采购、以及装配、销售等物流环节，形成一个相对统一的整体流程，进而通过集成化的管理方法，提高企业物流管理效率和科学性，为企业运营发展创造更多的经济效益和经济价值。一般来说，建立在供应链基础上的物流管理中，鉴于供应商及客户行为的不确定性特征，其较容易对企业运营管理造成相应的不良作用和应用，进而降低企业的运营效益，影响企业发展。为进一步控制此类不良作用的发生，切实提高企业物流管理效益，企业必须在供应链各结构环节中贯彻集成化的物流管理理念，坚持整体利益原则，实现对供应链中各类物流活动的优化协调，从而降低各类可能风险的发生，提高企业物流管理管理水平。 3.基于供应链管理的石油企业物流管理优化措施分析 (1)构建现代化的企业物流系统就现代石油企业而言，企业物流管

现代物流管理 期末复习重点+课后练习答案

现代物流 名词解释 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2.配送:是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.流通加工：是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行一定程度的加工。 4.效益悖反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和发生利益的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。 5.供应链：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 6.装卸搬运活性：是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。 7.播种分拣方式：是将需配送的同一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。 8.摘取方式：是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。 9.零库存：是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效地控制，尽可能降低库存量的一种方法。 二．简答题 1.物流合理化的目标是什么？ 1. 距离短、 2.时间少、 3.整合好、 4.质量高、 5.费用省、 6.安全、准确、环保 2.简述实现装卸合理化的途径？ 首先必选坚持装卸搬运的基本原则1.安全文明原则2.胜利节能原则3.装卸搬运次数最小原则4.装卸搬运程序化原则5.机械化原则6.系统化原则；其次是按照合理化的需求进行装卸搬运作业1.防止无效装卸搬运2.提高装卸搬运活性3.集装单元化原则4.合理选择装卸机械方式和方法5.利用或清除重力影响6.保持物流均衡畅通 3.叙述配送中心的工作流程？ 1.进货作业 2.保管作业 3.理货配货作业 4.出货作业（时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型）

企业物流管理-案例分析

第三方物流企业——案例分析 一、案例摘要 公司背景 2002年1月8日，中国远洋运输集团总公司进行核心业务重组，成立了中国远洋物流公司，将集团的核心主业从单一的远洋运输扩展到远洋运输和现代物流。中远物流主要业务有现代物流、船舶代理、货运代理三部分。自成立以来，经过三年多时间的发展，业已形成基于家电、汽车、电力、石化、展运、零售业六大品牌物流平台。中远物流区域公司之一的北京中远物流公司在天津有八家企业，为了在天津开展现代物流业务，北京中远物流公司与中远物流总部与2002年4月22日合资成立天津中远物流公司，将天津本地的八家企业归口管理。成立初期，由于人员调整、机构调整等问题，公司仅发展了传统的海运货运代理业务，没有开展实质物流业务，直到有凌峰带领一批年轻高学历人才组建了公司物流部，天津中远公司才实质上开始现代物流业务。经过一年的发展，天津中远物流公司可以为客户提供干线运输、仓库管理、城市配送、客户供应链诊断、供应链优化、信息系统设计分析、物流银行、及传统的进出口货物代理、国际多式联运等业务。而且公司现已与本地及腹地多家著名饮料企业和乳品企业建立了合作关系，逐步搭建起了天津辐射河北、内蒙古的快消品物流干线网络，并正在搭建天津本部的配送网络，同时切入客户公司的仓库管理，建立双方的物流系统对接，实现资源共享，一个健全完善的网络雏形正在形成。 公司面临的问题和挑战 从企业外部影响因素看：公司成立初期，面对着来自各方的挑战，公司所面临的竞争环境不容乐观。一方面，竞争者已有来自国内外的物流企业在本地各个物流领域率先发展；其次，潜在进入者也正在虎视眈眈的觊觎着天津这块正在开发的物流三角地；对资源供应者的议价能力，天津中远公司作为一个行业新手，对资源的掌控能力、谈判

连锁经营管理

连锁经营管理体系由组织系统、运营系统、支持系统与控制系统构成，这四个分支系统构成了管理体系的基本框架。组织系统是连锁经营管理体系的基础，反映连锁企业的资产结构、法律形式、纵横一体化协作水平以及企业内部的专业化分工关系。运营系统是连锁经营管理体系的主要部分，反映连锁企业进销储运各业务营运的系统结构。支持系统是为了保证连锁店的销售活动能够正常展开，需要公司内部人力、财力、物力、信息等资源的支持以及总部对门店的服务支持的系统结构。 目录 编辑本段

编辑本段优势 连锁经营管理的优势是明显的，主要表现在理论和物流管理两个方面: 一、连锁经营管理的理论优势 1、优化资源配置连锁经营的“八个统一”是基本的要素:统一店名， 统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一 核算。实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面互相协调起来，因而 有利于资源的配置，使得企业资源共享，不会出现浪费现象，既节约费用，又提高工作效率和效益。 2、提高市场占有率连锁经营要想实现规模效益，必须在分店的设置上 多动脑筋在合适的地理环境中，开设数量合适的分店，这样可以扩大企业 的知名度，扩大产品的销售量，从而提高产品的市场占有率连锁经营的规 模效益不容忽视，这是发展连锁经营管理必须重视的关键问题规模效益正 是连锁经营最吸引人的优势。 3、强化企业形象良好的企业形象可以给企业带来巨大的收益，连锁经 营管理企业通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的 色彩装饰，设计统一的商徽、广告语、吉祥物等，这种形象连锁是一种效 果极佳的公众广告.企业要实现规模效益，就要在各地开设分店不同地区的 顾客，反复接受同一信息的刺激，久而久之，会由陌生到熟悉，再到认可，进而发生兴趣，这对于树立与强化企业形象极其有利连锁经营管理企业的 工作人员，统一着装，包装物上统一印刷图案，这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉，使顾客愿意光临，而且通过顾客无意识的宣传，提升企业在 公众心目中形象，为企业赢得良好的社会效益奠定坚实的基础。 4、提高竞争实力连锁经营管理的各分店在资产和利益等方面的一致 性，使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财 力来实施经营战略，可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进 行不断的改革与创新，使整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个很 高的水准上;同时，灵活的经营管理又使连锁企业的优秀管理制度、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施，这些都大大加强连锁企业的 总体竞争力。 5、降低经营费用连锁经营管理企业以顾客自我选购、自我服务的经营 方式为主，减少售货劳动，因而雇员相对较少，节省成本，节约厂场地费 用在连锁超市中，商品明码标价，顾客可以自由挑选，顾客节省厂购物时间，也节省厂企业的经营成本同时，加快厂顾客的流通速度，增加厂客流 量总之，连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显我们对同样 数量的两种企业进行抽样调查显示，连锁经营企业的费用较之其他零售商 场约低10个百分点。

物流企业管理考试重点

物流企业管理复习资料 1、物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。 2、物流发展的四个过程？ 按照时间顺序，物流发展大体经历了四个阶段：20世纪初至50年代，是物流的萌芽和初级阶段，这一阶段与运输分离，自独立经营；20世纪60年代至70年代，是物流快速发展阶段，；20世纪70年代至80年代是物流合理代阶段，从 20世纪90年代以来至今，进人现代物流阶段； 3、物流的特征？ （一）、成本最小。（二）、前置时间最短。（三）、手段现代。（四）、服务社会。（五）、系统化。(六）、专门管理。(七)、物流电子代。(八)、物流信息化。（九）、物流弹性 化。 4、物流管理：就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 5、现代物流的基本特征？ （1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。（2）、现代物流着重的是整修流通渠道的商品运动。（3）、现代物流管理以企业整体最优为目的。（4）、现代物流管理重视效率，更重视效果.(5)、现代物流是对商品运动的一元化管理。 6物流管理的关键环节？ （一）、制定物流管理计划。（二）、控制物流成本。（三）、构筑物流信息系统。（四）、构建物流管理信息系统。（五）、提高物流质量。 7、供应链：是在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游企业所形成的网络结构。 8、供应链管理：是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客房间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费实现供应链整体

效率的最优化并保证供应链成员保证供应成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。 9、供应链管理的层次：1企业内部供应链管理2产业供应链和动态联盟供应管理。 10、物流产业是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。其中物流产业不等于物流活动或物流业务。，物流产业不等于物流企业。　 11、物流企业：是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。 12、物流企业分类：1根据作业类别不同，可将物流企业分为运输企业、仓储企业、流通加工企业和配送企业等2根据所有制形态不同。可将物流企业分为传统物流企业和现代物流企业。4根据服务主体不同，可将物流企业分为第一方物流企业、第二方物流企业、第三方物流企业和第四方物流企业。 13、物流企业其微观智能表现在：1组织社会物质资源的职能。2商品供应职能3储存商品的职能，即“蓄水池”职能。4运送物质实体的职能5信息流通职能。 物流企业的基本任务：1促进、引导生产，积极组织进货2搞好销售工作，满足市场需要3加速商品流转，缩短流通时间4实现商品实物的节约。 14、物流企业是从事商品实体流通活动的经济组织。其基本的经济活动分为：1经营2管理。 15、物理企业管理具有两重性就是物流企业的经营管理。一方面同流通生产力相结合另一方面同商品流通中一定的生产关系相联系。 15、经营内容：主要是提供诸如仓储、运输、配送、信息咨询等物流服务。 16、物流企业的目标？ （一）、提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间。（二）、

企业物流管理基础3

1、DRP是（）在流通领域中应用的直接应用结果。 A.SCM B.EDI C.MRP D.ERP 2、（）物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。 A.销售 B.生产 C.供应 D.回收 3、期订货法采购是预先确定一个（）和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货。 A.订货周期 B.提前期 C.时段 D.入库周期 4、定期订货法采购是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，（）地检查库存，发出订货。 A.及时 B.周期性 C.随机性 D.定期 5物流现代化中最重要的部分是（）。 A.物流信息化 B. 物流装备现代化 C. 物流组织优化 D. 物流一体化 6、某种物资全年需要2880吨，企业仓库每10天向车间发一次料，以此间隔来安排进货，则该种物资的经常储备定额为（）吨。 A.40 B.50 C.80 D.160 7、某种物资一年需购进3600件，单价25元/件，年储存费率为16%，每次订购费用50元，则该种物资的经济订购批量为（）。 A.300件 B.534件 C.750件 D.1039件 8、企业某种物资年采购总量3600件，单价每件200元，订购费用每次400元；该企业仓库年平均物资储存额500万元，年总储存费用80万元。则该种物资的经济订购批量EOQ为（）。 A.100件 B.150件 C.240件 D.300件 9、企业某种物资全年需要45000件，每月订购一次，保险储备天数为6天，备运时间12天，提出订购时的盘点库存量1500件，则下一个月的订购量为（）。 A.7500件 B.4500件 C.3000件 D.750件 10、某种物资每月订购一次，平均一日需要量60件，保险储备量400件，备运时间7天，提出订购时盘点库存量800件，原订购下月到货的远期合同有500件，则该种物资下月的订购量为（）。 A.1120件 B.1320件 C.2320件 D.2920件 11、某种物资每月需要900件，采用库存定量控制方法，EOQ为400件，最高储备量550件，备运时间6天，则订购点为（）。 A.35件 B.150件 C.180件 D.330件 12、某种物资年采购总量10800件，经济订购批量（EOQ）为660件，保险储备天数为5天，采用库存定量控制法，则最高储备量为（）。 A.510件 B.550件 C.770件 D.810件 13、采用库存定量控制，若备运时间里物资消耗速度大于预计的正常速度，或误期到货，则进货后的库存量（）。 A.低于最低储备量 B.高于最低储备量 C.低于最高储备量 D.高于最高储备量 14、定期库存控制的经常储备定额等于（）。 A.最低储备量和备运时间需要量之和 B.定期订购的订购批量 C.经济订购批量 D.进货周期物资需要量 15、企业某种均衡消耗物资采用定期控制方法，每月订购一次，计划年度预测需要量1512吨，保险储备天数8天，则该种物资的最高储备量为（）。 A.92．4吨 B.134吨 C.159.6吨 D.213.8吨 16、定量库存控制方法适用于（）的物资。 A.缺货损失大 B.必须严格管理 C.有保管期限制 D.需要量变动大 17、用库存定量控制，若备运时间里物资消耗速度大于预计的正常速度，或误期到货，则进货后的

浅谈现代企业物流管理的创新

浅谈现代企业物流管理的创新 随着经济全球化步伐的加快和中国经济的快速发展,全球商品贸易规模逐渐不断扩大,物资空间移动的深度和广度也随之扩展,因而对于物流的快速反应能力、物流信息化、物流活动的效率都提出了更高的要求。同时,物流需求高度化、个性化、多元化,要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式,提升物流服务,有针对性地开发新型物流服务,以适应物流市场的变化,提高企业的竞争力。 企业如何保持核心竞争力为何有的企业昙花一现,有的中途陨落,有的历经坎坷仍生生不息?纵观中外名企,现代化物流管理极其重要,尤其是供应链管理对原材料供应商、工业企业、商业企业、零售业等组成的物流供应链在物流信息、资源配置、物流流程、成本控制等方面进行控制、创新和调整。 据相关机构统计,近年来,我国每年新增物流企业以超百分之十的速度增长,目前全国已有82万家物流企业或者物流相关企业和机构,但从网络、管理、功能、业绩、服务等方面综合评价,具有现代物流竞争力的企业却少之又少,规模以上物流企业更是凤毛麟角。物流管理是指在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的科学方法和基本原理,对物流活动进行指挥、计划、组织、协调、监控,使各项物流活动实现最佳配置,从而达到提高物流效率和经济效益,降低物流成本的最终目的。

尽可能低的总成本下最大程度实现客户要求服务水平是实施物流管理的目的所在,即寻求成本优势和服务优势的一种动态平衡,并由此提升企业的战略优势。按照这个目标,物流管理要需要面对的根本问题,就是把适当的产品以适当的数量和适当的价格在适当的地点和适当的时间提供给客户。 降低物流成本,优化企业内部物流管理已成为目前很多国内物流企业最为强烈的变革方向。面对激烈竞争、高深莫测的市场环境以及顾客需求个性化和多元化、消费层次不断提高的市场需求,传统企业看似完整但缺乏系统的生产、采购、销售模式,已没有办法适应需求,加强企业物流管理水平,缩短产品开发到流通的周期,降低从供应商到制造商再到终端用户的全过程的供应链管理系统成本,已成为提高企业在国内、外市场上的生存和竞争能力的主要手段。 1.现代企业物流概念和特征分析 随着时代的进步和发展,企业物流的概念也不断地发展和完善,不仅物流活动的功能范围不断扩大,物流的内涵也越来越丰富深入。现代物流表现出如下特征: 第一、现代物流是系统整合的协作物流。从企业内部来讲,它是对信息、运输、物料供应、搬运、存货管理、包装、仓储、实物配送等分散的物流作业流程的综合协调整合;从供应链战略管理的角度出发,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,实现供应链的协调。企业物流不仅要考虑自己的客户,而且要考虑自己的供应商;不仅要考虑到客户的客户,而且要考虑到供应商的供应商;不仅要致

企业物流管理论文

企 业 物 流 管 理 模 式 的 研 究 学院：计算机科学与技术 专业：信息管理与信息系统班级：10 0 2 班 姓名：x x 学号：311009030212 时间: 2012.10.25

企业物流管理模式的研究 企业物流是物流研究和实践最重要的领域之一。企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产成品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销售物流。企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效提供物流服务、不断创造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动过程。 一、企业物流概述 1.1、什么是物流？ 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。 现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一 起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。 1.2、我国物流的发展趋势 现代物流的发展是伴随着社会经济的发展而进步的。跨入21世纪的我国，现代物流发展有五大趋势。 1)物流系统化的趋势 2)物流信息化趋势 3)物流社会化趋势 4)物流现代化趋势 5)三流一体化趋势

物流管理知识点

物流管理知识点----骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用： （1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。

现代物流管理基础ok

现代物流管理基础模拟试卷 一,多选题(10*2=20分) 1.根据物流发展的阶段性特征可分为第一代至第五代物流,又分别称之为 . A.原始物流 B.人工物流 C.机器物流 D.集成物流 E.自动货物流 F.智能物流 G.现代物流 2.根据物品地理位置的不同,获取空间价值的途径有: . A.从集中生产场所流向分散消费场所 B.从分散生产场所流向分散消费场所 C.从廉价生产场所流向高价消费场所 D.从集中生产场所流向集中消费场所 E.从集中生产场所流向分散消费场所 3.衡量物流质量管理的三个方面是。 A.物流效益 B.物流费用 C.物流效率 D.物流时间 E.物流速度 4.第四方物流的基本功能包括。

A.供应链管理功能 B.“门到门”服务功能 C.供应链新建功能 D.运输一体化功能 E.供应链再造功能 5.货物运输交接有关国际公约有等。 A.《海牙规则》 B.《维斯比规则》 C.〈〈汉堡规则〉〉 D.〈〈华沙公约〉〉 E.〈〈海牙议定书〉〉 的基本任务是编制原材料及部件的生产计划和采购计划，所依据的是。 A.采购任务单 B.主生产计划 C.物料清单 D.库存信息 E.生产任务单 7.要计算某项物料的净需求量，需要知道。 A.毛需求量 B.已分配量 C.安全库存量 D.计划收到量 E.现有库存量 8.决定配送的关键是。 A.分拣 B.配货 C.加工 D.包装 E.运输 9.网络经济特性又称为，是指连接到一个网络的价值取决于已经连接到网络其他人的数量。 A.网络效应 B.网络内部性 C.网络外部性 D.供方规模经济 E.需

方规模经济 10.所谓供应链，是将联成一个整体的功能网链。 A.供应商 B.制造商 C.分销商 D.零售商 E.消费者 二、单选题(60×1=60分) 1.美国商学院教授麦克尔，波物在<<竟争优势>>是提出的令人信服地解释了物流在企业降低成本和形成差异化战略方面的贡献。 A.物流冰山说 B.黑大陆说 C.价值链模型 D.物商分离 2.客户服务是指“一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的，即服务组合中客户界面的所有要素”。 A.最优服务 B.最优成本 C.最低成本 D.最高费用 3.储存合理化的主要标志中，为首的应当是反映使用价值的。 A.数量 B.质量 C.仓储劳动 D.物料消耗 4. 是最为频繁的物流活动。 A.运输 B.配送 C.仓储 D.装卸搬运 5.决定配送水平的送键是 . A.分拣与配货 B.准时与即时 C.速度与服务 D.成本与效益

物流管理研究与分析

企业物流管理研究与分析 摘要：随着我国市场经济体系的建立和世界经济一体化进程的加快以及信息技术的飞速发展，物流业作为国民经济中的一个新兴朝阳行业，将成为本世纪我国重要的产业部门和新的经济增长点，因而物流业的发展受到了国家各级政府的重视。但中国物流行业起步较晚，尽管经历了十几年的发展时期，并取得了显着的发展成就。但从整体上看，我国物流企业的管理工作还存在着诸多问题。 关键词：企业物流管理研究意义研究背景研究目的物流管理现状 引言：起源于美国的物流发展列今天已经成为了一门新兴的综合性科学，物流不但是经济令球化发展的产物，而且也是信息化发展的必然产物。物流管理作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉，并在国民经济和社会发展都发挥着重要作用。 1、物流管理相关理论阐释： 物流这门新兴的科学，最早可以追溯到美国。早在1985年．美国物流管理协会就对物流的定义进行了阐述，指出了物流就是为了满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从生产源头到消费地的有效流动与存储的计划进行实施与有效控制的过程。传统意义上的物流通常是指商品在空间和时间上的位移，直到上个世纪末，传统物流开始走向现代物流，打破了传统的运输环节同生产环节彼此独立的格局，开始运用现代的信息技术来建立起了对企业供产销全过程的计划和控制，从而大大降低了企业成本。企业物流包含多个彼此联系的环节，有供应环节、生产环节、销售环节，回收环节及废弃环节等，在这些环节中最为重要的是供应物流环节和生产物流环节。从生产的视角来看，企业物流的一系列环节是不产生价值的，但是企业又不能缺少这这些物流环节。企业可以通过物流管理来对物资进行统一的采购，统一的配送，实现对物资的统一调配和调剂，有效降低企业的运行成本，从而达到对企业资源的最优化配置，进而不断提高企业的经济效益。企业物流管理是企业间相互合作的联系纽带，是供应链管理体系中最为重要的构成部分，也是企业不断提高经济效益和提升企业市场竞争力的重要策略。 2、物流管理研究背景： 物流是指物资从供应地向接收地的实体流动过程。随着经济社会的发展和科学技术的进步，现代物流作为涵盖经济生活各个环节的创造增殖价值的经济活动，其发展程度成为衡量一个区域或一个国家现代化程度和综合竞争力的重要标志之一，在世界范围内受到了广泛的关注，发展十分迅速。20世纪80年代以来，在区域经济一体化和经济全球化的背景下，物

国内外连锁超市物流管理概述

目录 1前言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2研究意义 (1) 1.3文献综述 (1) 1.3.1国内研究现状 (1) 1.3.2 连锁超市物流管理发展的分析研究 (3) 2 连锁超市物流运作管理现状 (3) 2．1初步发展中的连锁超市物流管理 (4) 2．2国内连锁超市物流管理发展中的不足 (4) 3 国外连锁超市物流管理现状 (5) 3.1国外连锁超市物流管理发展情况 (5) 3.2沃尔玛超市运作实例 (5) 4连锁超市物流管理运作中遇到的问题及供应链管理模式的提出7 4.1我国连锁超市物流管理运作中的问题 (7) 4.2供应链管理的引用 (7) 4.2.1二十一世纪全球市场竞争的主要特点 (7) 4.2.2供应链管理模式介绍 (8) 4.2.3供应链管理模式的形成对我国连锁超市发展的意义 (10) 5 完善连锁超市物流运作管理对策 (12) 5.1供应链管理模式的建立 (12) 5.2完善配送能力 (12) 6结论 (15)

参考文献 (16) 致谢 (17)

浅谈连锁超市运作物流管理 1前言 1．1研究背景 连锁超市20世纪30年代诞生于美国。是零售业的一种新型业态。它带来了商业的第二次革命，根本上改变了传统的销售方式，极大程度地促进了零售业连锁经营的快速发展。我国在20世纪80年代初引入“自选商场”，真正的连锁超市起步于90年代初，在走过了艰难的创业期后，现在已经成为全国商业领域各种零售业态中增长最快的业态之一。 1．2 研究意义 我国加入WTO以后，国外的大型超市开始陆续抢滩我国零售市场，如德国的麦德隆、美国的沃尔玛、法国的家乐福，相继在我国一些城市开业，对我国城市零售商业结构造成了巨大挑战。那么，我国连锁超市如何才能面对强势不至于惨败呢？我认为，单纯的引进一些国外的现成先进技术是远远不够的，我们还要学习和研究多国的超市物流运作管理经验。然后再针对我国国情和现状选择一种最适合我国连锁超市的管理方式. 进入20世纪90年代以后，随着科学技术的进步和生产力的发展，顾客消费水平不断提高，企业之间的竞争日益加剧，使得整个世界的经济活动出现了前所未有的全球经济一体化特征，这些变化对企业参与竞争的能力提出了更高的要求。在这种情况下，原先企业采用的“纵向一体化”战略已逐渐显示出其无法快速敏捷的响应市场机会的薄弱之处。因此，人们将资源延伸到企业以外的其他地方，借助其他企业的资源达到快速相应市场需求的目的。于是出现了“横向一体化”的管理思想，即供应链管理思想。我相信这种供应链管理思想能带领我国连锁超市行业进入发展的新纪元。 1．3文献综述 1．3．1国内研究现状 连锁超市最本质的特征是统一采购、统一配送、营销，统一营运管理标准。物流管理是连锁零售企业的核心竞争力，是价值链上产生经济增加值的关键环节。连锁超市要在激烈竞争的市场中取胜，物流必须先行，以加强供

企业加强物流管理的重要意义和实现方式

企业加强物流管理的重要意义和实现方式 物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产效率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。加快企业物流的发展，对于优化资源配置，提高经济运行质量，降低成本增加利润，促进企业改革发展，具有十分重要的意义。中国是WTO成员国，入世意味着中国经济要融入世界经济，要与国际惯例接轨，中国企业要参与国内外两个市场竞争，需要增强现代物流的意识，积极主动采用先进的组织方式和管理技术。同时，为了改善投资环境，吸引外资、吸收投资，也迫切需要企业提供高质量的物流服务。按照英国的研究表明，各种物流费用平均占货价总额的14.8%；而美国的研究表明，各种商品的物流费用百分比，最低占10%，而最高可达32%；而中国的研究表明，一般商品物流成本占商品总成本50%～60%以上，水果、食品等商品的流通费用占商品总成本的60%～70%，玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%；物流过程占用的时间几乎占整个生产经营流程的90%。据统计，发达国家的物流成本一般占GDP的10%左右，而中国的物流成本在15%～30%之间。如此多的数据表明企业加强物流管理具有很现实的意义。 随着市场竞争的日益激烈，现代企业的经营组织已越来越多显示出新的特点；经营过程中一些独立的生产和销售由其他实体来承担，地区性产品的需求量增加，客户的个性化服务要求多，所以企业的压力越来越大。企业需要极大程度地改进经营过程和向客户提供产品的过程，在改善企业自身的经营机能的同时，并努力改进由提供产品到客户服务整个过程中的各种管理行为，提高客户的满意度，降低总的生成成本，因此，必须把物流管理提升到核心竞争力的新高度。 但是由于我国长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约，我国企业对现代物流的认识和实践，与外国企业相比还存在较大的差距。在我国企业中，采购、制造、运输、仓储、代理、配送、销售等各个环节，彼此分割，造成一方面生产企业的原材料和产成品库存过大，占用资金较多，产品成本上升；另一方面运输、仓储等企业有效货源不足，现有设施能力未能充分利用。中国企业由于深受“重商流”、“轻物流”思想的影响，对物流在企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视，没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地位，被动地接受生产、销售服务。大多存在着规划滞后、缺乏协同、信息不畅和管理分散等原因，所以致使物流响应迟缓、物流设施闲置、物流成本过高。例如在运输方面，每个工厂都有车队，管理分散，效率不高；在仓储方面，库房分散，仓储总体管理水平低，室内仓储总体利用率低；在包装方面，各工厂根据自己产品特点进行包装或使用集装器具发送，业务分散，标准不统一。 综上所诉，物流管理对企业的意义不能一言而誉。一个企业要想在未来的激烈的市场竞争之中占有一席之地，就必须加强自身的物流管理能力，而每一个企业的物流管理方式都必须符合自身实际情况的要求，不能照部就搬。但总的来说有三个方面： 一、采购方面。加强与上游企业的紧密合作，有效地为上游企业创造更多的附加值；与上游企业的生产过程和供应网络的各个环节进行协调；对企业实体及资金的双项流动进行管理；加快速度和集成化步伐，提高物流运行各个部门的工作效率，使物流管理系统得到优化。在这里我们可以借鉴沃尔玛公司的采购方式，在沃尔玛有一个全球采购网络，其全球采购网络就像是一个独立的内部服务公司，在买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。只要买家提出对商品的需求，全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。所谓新产品，就是买家没有进口过的产品。对于这类产品，沃尔玛没有现成的供应商，就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高，许多厂商也会毛遂自荐，把它们的新产品提供给全球采购网络。然后，全球采购网络就会把这些信

现代企业物流管理(重点)

现代企业物流管理 P70物流子公司制：是指在外部设置物流管理组织——物流子公司的制度。 P23绿色物流：是指与节约资源及保护环境相联系的物流活动，即以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。 P22第四方物流：是一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的企业或组织。 P136配送中心：就是专门从事企业配送业务的物流基地，是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价地进行配送的基本设施。 P224物流信息：物流活动进行中必要的信息。 P225（从狭义看是指与物流活动有关的信息；从广义看不仅指与物流活动有关的信息，而且包含于其他流通活动有关的信息。）（反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。） P261第三方物流：是指企业将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。 ?战略态势：就是在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配和 业务拓展的方向。 ?牛鞭效应：是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、 价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。 ?第三利润源泉：第一个是资源领域，第二个是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越 来越困难情况下，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。 P1现代物流发展重要人物： 约翰.F.克罗威尔（J.F.Crowell)首次讨论了农产品配送的成本及其影响 阿奇.W.肖（A.W.Show）是最早提出物流概念并进行实际探讨的人 费瑞德.E.克拉克（F.R.Clark）在市场营销中确认了物流的作用 P8-10现代物流发展的重要特征：技术性、服务性、系统性、协作性、生态性 ①现代物流发展的技术性特征：物流信息化、物流自动化、物流智能化 ②现代物流发展的服务性特征：物流柔性化、物流增值性 ③现代物流发展的协作性特征：内部协作、外部协作 P12现代物流经营全球化的主要表现：物流经营战略的全球化定位、物流经营资源的全球化配置、物流经营运作的全球化组织 P12-14现代企业物流运作管理的基本理论：交易费用理论、资源基础理论、企业核心能力理论、企业流程再造理论 1.交易费用理论：（科斯）交易成本包括：信息成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本 物流是资源配置的重要途径 2.资源基础理论： ①资源基础理论观点（在潘罗斯提倡的“企业内在成长论”的基础上提出了基于资源基础的公司战略理论） ②可持续发展的物流资源观③可持续发展的物流效益观④可持续发展的物流系统观 3.企业流程再造理论：（内容）①职能机构内部的流程再造 ②职能机构部门之间的流程再造③企业与企业之间的流程再造 P19-29现代企业物流管理：共同化物流、第四方物流、绿色物流管理、全球化物流、

我国企业物流管理中存在的问题及对策研究

我国企业物流管理中存在的问题及对策 研究 Management 我国企业物流管理中存在的问题及对策研究口张潜内容摘要精随着企业的发展.市场竞争加剧,很多企业在不断提高工作效率同时,也在不断提升服务质量.所以对于企业物流而言,物流服务质量提升难度大,物流工作效率进步缓慢,主要是企业在物流管理上存在若干问题,本文针对我国企业物流存在的问题进行了简短的问题,进而对改善企业物流管理提出浅显的对策分析. 进入二十一世纪高速发展的时代,现代物流业发展神速,其融合了先进的高科技手段,完善的科学组织管理,推进了企业物流管理.物流从传统的简单货物处理,逐步发展到今El 的集机械设计,计算机科学, 管理和自动化控制技术等先进技术于一体的综合性技术.当然,伴随着物流企业的发展,其在管理方面存在的问题El 益显着,无法充分发挥出物流管理应用的作用,鉴于此,笔者试从物流管理存在的问题进行分析,探讨物流管理的发展对策. 我国企业物流管理存在的问题近年来,我国企业高速发展,信息时代的催化,企业不论是数量上还是规模上都有了很大的提升,物流管理得到了充分的发展,但是,从客观角度出发,我国物流业的发展还处在早期发展阶段,相对于高速 发展的物流速度,其管理水平欠佳,主要有以下几点: 第一,对物流管理的理解不够全面. 当前社会分:明细,经济发展快,客户 对物流需求也日益个性化和多样化.然而, 企业自身对物流管理理念以及对物流服务的认识还不够深刻,虽然多数企业已成立专门的物流管理部门,但是他们对物流管理部门的职能与定位却认识不足,只是去负责产品的采购,仓储和运输等,其关键的统一协调信息流和资金流的管理能力非常低,严重的还存在企业内部管理脱节情况, 能从供应链管理角度去思考物流管理问题的更少.而且企业对物流服务也认识不到位,认为物流服务只是单方面的企业对客户所做的贡献,却并没有转化为切实的行动,也没有将物流纳入

企业物流管理模式研究及应用

企业物流管理模式研究及应用——小物流，大收益 湖州三川化工物资有限公司柳建初 摘要：现代物流业逐渐成为全球经济当中一个重要的组成部分，然而中小企业在我国的国民经济发展中起着举足轻重的作用，它是市场经济的主体，是促进社会稳定的基础力量。本文主要介绍了中小企业发展的重要性，中小企业在发展过程中实施物流管理的意义，以及在物流管理过程中，充分考虑的各种成本，防范各种存在的风险，采取适合企业自身的物流管理模式。 关键词：物流管理模式，现代物流，中小企业 引言 近年来，中小企业在推动我国经济发展和促进社会进步方面发挥着越来越大的作用。在激烈的市场竞争中，中小企业的物流管理也日益受到重视，物流已经成为中小企业继原材料资源领域和人力资源领域后的“第三利润源”，加强企业的物流管理师提高中小企业竞争力、促进企业健康发展的重要途径。随着中国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快，商品贸易规模迅速扩大，物资空间移动的广度和深度也随之扩展，因而对于物流活动的效率、物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同时物流的个性化、多样化和高度化，要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式，有针对性地开发新型的物流服务，以适应物流市场的变化，提高企业的竞争力，以求获得更大的收益。 一、陕西北元化工集团有限公司物流模式 陕西北苑化工集团有限公司是我企业的上游企业，我将以陕西北元化工的运输模式作为本文的原型来进行研究，以此获得更大的收益及以后的借鉴。陕西北元化工集团有限公司成立于2003年5月18日，由陕西煤业化工集团有限责任公司与十户民营企业合股组建，股本金为16.8亿元。集团公司下设九个只能部门、六个业务中心和六个子、分公司，现有员工3000余人。公司坚持规模化、多元化、一体化的发展模式，在10万吨/年聚氯乙烯项目稳定运行的基础上，正在建设100万吨/年聚氯乙烯循环综合利用项目。项目总投资83.8亿元，主要建设装置包括：100万吨/年聚氯乙烯、80万吨/年烧碱装置，4×125MW抽气式直接空冷汽轮发电装置，240万吨/年工业废渣水泥装置。项目于2008年4月份全面开始建设，一期50万吨/年聚氯乙烯及配套热电、水泥装置于2010年11月10日投产，二期于2011年年底投产。公司可年产PVC110万吨、烧碱88万吨、水泥